Interkultúrna komunikácia ako vedecký smer vznikla z praktických záujmov amerických politikov, obchodníkov, diplomatov, ktorí mali nutkavú potrebu zisťovať príčiny a riešiť problémy, s ktorými sa stretávajú pri interakcii s predstaviteľmi. rozdielne kultúry. Faktom je, že po druhej svetovej vojne sa sféra vplyvu americkej politiky, ekonomiky a kultúry začala aktívne rozširovať po celom svete. Americkí vládni predstavitelia, ktorí pracovali v zahraničí, sa často ocitli bezradní v praktických kontaktoch s predstaviteľmi iných kultúr. Často to viedlo ku konfliktom, vzájomnej nevraživosti, nevôli. Ani dokonalá znalosť jazykov neodstránila vzniknuté problémy. V tejto súvislosti sa postupne rozvíjalo povedomie o potrebe štúdia nielen jazykov, ale aj kultúr iných národov, ich zvykov, tradícií a noriem správania.

V rámci programu hospodárskej pomoci rozvojovým krajinám navštívili experti a aktivisti Mierových zborov rôzne krajiny, kde sa stretávali aj s nedorozumeniami a konfliktmi, ktoré často viedli k zlyhaniu ich misií. Práve tieto zlyhania aktivistov Mierových zborov vyvolali otázku potreby špeciálneho výcviku, v ktorom sa hlavná pozornosť venovala rozvoju praktických zručností interkultúrnej komunikácie, a nie formálnym informáciám o osobitostiach kultúry konkrétneho krajina.

V roku 1946 vláda USA schválila zákon o zahraničnej službe a vytvorila Inštitút zahraničnej služby. Na práci v ústave boli zapojení vedci rôznych špecializácií - antropológovia, sociológovia, psychológovia, lingvisti atď., ktorí vyvinuli nové školiace programy pre odborníkov na prácu v zahraničí.

Výskum ústavu bol ukončený v roku 1956. Podľa ich výsledkov vyšla v roku 1959 kniha E. Halla „The Silent Language“, ktorá sa stala programom pre ďalší rozvoj interkultúrnej komunikácie. E. Hall v knihe navrhol chápanie kultúry a komunikácie („komunikácia je kultúra, kultúra je komunikácia“).

Čoskoro sa už v rámci samotnej interkultúrnej komunikácie objavilo niekoľko smerov. Jednu z nich viedli K. Klakhon a F. Strodbek, ktorí navrhli vlastnú metodológiu na štúdium kultúr rôznych národov. Hlavné rozdiely medzi kultúrami možno z pohľadu autorov konštatovať vo vzťahu k jednotlivým kultúram k takým pojmom, ako je hodnotenie ľudskej prirodzenosti (orientácia na ľudskú prirodzenosť), vzťah človeka k prírode (človek-príroda orientácia), postoj k pojmu čas (časová orientácia), hodnotenie aktivity/pasivity (orientácia na činnosť).

Zakladateľmi ďalšieho smeru boli L. Samovar a R. Porter, ktorých vedecké záujmy súviseli so štúdiom problematiky verbálnej a neverbálnej komunikácie. Osobitnú pozornosť autori venujú problému interpretácie neverbálneho správania vzhľadom na to, že neverbálne symboly, ktoré sú pozitívne hodnotené jednou kultúrou, môžu dostať negatívnu interpretáciu od hovorcov inej kultúry.

V 60. a 70. rokoch sa objavili práce týkajúce sa adaptácie na cudzie kultúrne prostredie. Zároveň sa objavuje pojem „kultúrny šok“. Štúdie adaptačného procesu umožnili zistiť, že kultúrny šok je rozdelený do niekoľkých etáp. Prvý stupeň charakterizuje eufória, prejavujúca sa obdivom k novému kultúrnemu prostrediu. Potom prichádza frustrácia sprevádzaná pocitom pochybností a odmietaním rozdielov v hodnotách domácich a cudzích kultúr. Proces adaptácie končí tým, že nové kultúrne prostredie začína byť vnímané ako prirodzené a človek koná v súlade so sociálnymi a kultúrnymi normami nového prostredia.

Na európskom kontinente došlo k formovaniu interkultúrnej komunikácie o niečo neskôr ako v Spojených štátoch a bolo spôsobené úplne inými dôvodmi. V Európe sa záujem o interkultúrnu komunikáciu začal prebúdzať vďaka tomu, že vznik Európskeho spoločenstva otvoril hranice mnohých štátov pre voľný pohyb osôb, kapitálu a tovaru. Európske hlavné mestá a veľké mestá začali intenzívne meniť svoj vzhľad v dôsledku objavenia sa predstaviteľov rôznych kultúr v nich a ich aktívneho zapojenia do života týchto miest. Samotná prax aktualizovala problém vzájomnej komunikácie medzi nositeľmi rôznych kultúr. Odvtedy sa v Nemecku uskutočňujú štúdie týkajúce sa problémov akulturácie, migrácie zahraničných pracovníkov a vzťahu medzi zahraničnými a nemeckými pracovníkmi. V rôznych štúdiách sa v závislosti od cieľa dostali do popredia aspekty vnímania, správania a jazykové rozdiely.

V domácej vede a školstve sa učitelia stali iniciátormi štúdia interkultúrnej komunikácie cudzie jazyky ktorí si ako prví uvedomili, že na efektívnu komunikáciu s predstaviteľmi iných kultúr nestačí iba jedna znalosť cudzieho jazyka. Rôznorodá prax komunikácie s cudzincami dokázala, že ani hlboká znalosť cudzieho jazyka nevylučuje nedorozumenia a konflikty s rodenými hovorcami tohto jazyka. Dnes sa ukázalo, že úspešné kontakty s predstaviteľmi iných kultúr nie sú možné bez znalosti charakteristík týchto kultúr a praktických zručností v medzikultúrnej komunikácii.

K dnešnému dňu existujú dve hlavné oblasti výskumu interkultúrnej komunikácie. Prvý z nich, založený na folklóre. Je to popisné. Jeho úlohou je identifikovať, opísať a interpretovať každodenné správanie ľudí s cieľom vysvetliť základné príčiny a určujúce faktory kultúry.

Predmetom jej skúmania je druhý smer, ktorý má kultúrno-antropologický charakter. rôzne druhy kultúrnych aktivít sociálne skupiny a komunity, ich normy, pravidlá a hodnoty. Sociálna diferenciácia spoločnosti generuje v každej skupine vlastné modely a pravidlá správania. Ich znalosť vám umožňuje rýchlo a efektívne riešiť situácie medzikultúrneho nedorozumenia.

Hlavnými cieľmi výskumu v oblasti interkultúrnej komunikácie sú:

vymedzenie predmetu, metodológie a pojmového aparátu interkultúrnej komunikácie;

identifikácia miesta medzikultúrnej komunikácie medzi inými vedami;

formovanie a rozvoj kultúrnej vnímavosti medzi účastníkmi interkultúrnej komunikácie, schopnosť správne interpretovať špecifické prejavy komunikačného správania a tolerantný postoj k nemu;

vypracovanie metodiky výučby praktických zručností a schopností pri komunikácii s predstaviteľmi iných kultúr.

Interkultúrna komunikácia sa môže uskutočňovať a skúmať buď na úrovni skupiny alebo na úrovni jednotlivca. Inými slovami, možno študovať komunikačné procesy medzi rôznymi kultúrnymi skupinami (veľkými a malými) alebo medzi jednotlivcami. Väčšina štúdií realizovaných na skupinovej úrovni má charakter kultúrno-antropologických a sociologických štúdií, ktoré považujú kultúrnu skupinu za kolektívnu jednotu (celok) a snažia sa ju chápať holisticky.

Interpersonálna úroveň komunikácie. Konečným subjektom interkultúrnej komunikácie je človek sám. Sú to ľudia, ktorí sa navzájom priamo ovplyvňujú. Zároveň, či už dobrovoľne alebo nie, sú títo ľudia súčasťou rôznych sociálnych skupín s vlastnými kultúrnymi charakteristikami. Správanie každého človeka určuje systém vzťahy s verejnosťou a kultúru, do ktorej patrí. Každý účastník kultúrneho kontaktu má svoj vlastný systém pravidiel, no tieto pravidlá určuje jeho sociokultúrna príslušnosť. Rozdiely v týchto pravidlách možno vnímať ako rozdiely vo verbálnych a neverbálnych kódoch v špecifickom kontexte interkultúrnej komunikácie. Zástupcovia rôznych kultúr preto musia v priamej komunikácii prekonávať nielen jazykové bariéry, ale aj bariéry, ktoré sú mimojazykového charakteru a odzrkadľujú etno-národné a sociokultúrne špecifiká vnímania okolitého sveta. národné charakteristiky myslenie, špecifické mimické a pantomimické (kinézne) kódy používané nositeľmi rôznych jazykových spoločenstiev.

Je teda známe, že úspech alebo neúspech komunikácie do značnej miery závisí od toho, či partneri v komunikácii vzbudzujú alebo nevzbudzujú vzájomnú dôveru. Túto dôveru určujú predovšetkým dva faktory – osobnosť človeka a jeho špeciálne znalosti. Ale tieto faktory sú v rôznych kultúrach relatívne. V nie západných kultúr dôvera v osobnosť človeka je dôležitejšia ako dôvera v jeho špeciálne znalosti a v západných kultúrach - naopak. To samozrejme neznamená, že všetci komunikátori v západných kultúrach nie sú dôveryhodní a komunikátori vo východných krajinách nemajú potrebné znalosti. Ide len o západné krajinyšpeciálne znalosti sú dôležitejšie ako osobná spoľahlivosť, zatiaľ čo vo východných krajinách je spoľahlivosť dôležitejšia ako špeciálne znalosti.

Napokon treba vziať do úvahy, že proces komunikácie a interpretácie správ v medziľudskej komunikácii okrem kultúrnych rozdielov ovplyvňuje aj vek, pohlavie, profesia, sociálne postavenie komunikanta. Zanechávajú odtlačok aj na charaktere každého konkrétneho komunikačného aktu a úrovni vzájomného porozumenia jeho účastníkov.

Interkultúrna komunikácia v malých skupinách má mnoho podôb: plánované rokovania, napríklad medzi zástupcami vládnych agentúr alebo obchodných organizácií z krajín s odlišnou kultúrou; neplánované interakcie, napríklad počas turistických ciest, na konferenciách alebo na akademických seminároch. V druhom prípade sa predstavitelia tej istej kultúry snažia držať spolu a na harmonizáciu vzťahov medzi týmito dvoma kultúrnymi skupinami je potrebné vynaložiť veľa času a úsilia.

Komunikácia v malej skupine zloženej z predstaviteľov rôznych kultúr bude plodná len vtedy, ak jej účastníci dokážu prispôsobiť svoje komunikačné činy špecifickým podmienkam tejto skupiny. Členovia monokultúrnych skupín majú tendenciu dodržiavať spoločné skupinové normy, zatiaľ čo členovia interkultúrnych skupín vystupujú ako predstavitelia svojich kultúr a svojich konkrétne hodnoty majú významný vplyv na charakter komunikácie. Každý, kto sa musel zúčastniť takýchto diskusií alebo rokovaní, tvrdí, že predstavitelia akejkoľvek kultúry sa cítia zranení, ak je diskusia alebo návrh v rozpore s ich kultúrnymi hodnotami.

Pre efektívnu komunikáciu v malej skupine je komunikátor nútený prispôsobiť sa kultúrnym hodnotám a presvedčeniam iných členov kultúrnej skupiny. Často v interkultúrnej skupine účastníci diskusie neukazujú stereotypy vlastnej kultúry zámerne, ale zo zvyku a mnohé kultúrne faktory ovplyvňujú ich správanie, ale aj priebeh diskusie. Preto v situáciách, keď kultúrne hodnoty ovplyvňujú samotnú povahu diskusie a diskutovaných problémov, je veľmi dôležité, aby si komunikační partneri uvedomili a snažili sa presvedčiť ostatných, že

tieto problémy sú kultúrne podmienené a nie sú výsledkom niekoho zlomyseľného úmyslu.

Neznamená to, že by sa účastníci diskusií mali snažiť zmeniť svoje vlastné kultúrne hodnoty alebo kultúrne hodnoty svojich partnerov a tým otvoriť cestu k dohode (skúsenosť ukazuje, že neexistuje kultúra, ktorej by zástupcovia inklinovali viniť svoje vlastné kultúrne hodnoty za svoje problémy). Naopak, oveľa správnejšie je riešiť problémy tak, aby nikto neprekročil vlastnú kultúru. Niekedy kultúrny systém neumožňuje zaviesť také zmeny, ktoré sú diktované racionálnymi projektmi a programami navrhnutými v priebehu diskusií. V tomto prípade je lepšie pokúsiť sa hľadať iné praktické riešenie, ktoré si nevyžaduje radikálne kultúrne zmeny.

Interkultúrna komunikácia vo veľkých skupinách. V prípadoch, keď sa interkultúrna komunikácia uskutočňuje medzi veľkými skupinami ľudí, rozlišuje sa etnická a národná úroveň komunikácie (pozri: Erasov B.S. Social Cultural Studies. M., 1998. S. 422-424).

Etnická úroveň interkultúrnej interakcie sa sleduje medzi miestnymi etnickými skupinami, etnolingvistickými, historicko-etnografickými (podľa zhody duchovnej kultúry), etnokonfesionálnymi a inými komunitami. V modernej etnológii sa za etnos považuje historicky vytvorený súbor ľudí na určitom území, ktorý sa vyznačuje spoločnými znakmi kultúry, sebauvedomenia a spoločne vykonávaných ekonomických aktivít. Etnická jednota je založená na myšlienke prítomnosti pokrvných väzieb medzi skupinami ľudí, ktorí tvoria etnickú skupinu. Etnická kultúra sa týka najmä každodenného života etnickej skupiny a zahŕňa jazyk, zvyky, obyčaje, obyčajové právo, hodnoty, vedomosti, presvedčenia, typy ľudové umenie, náradie, oblečenie, jedlo, budovy, vozidlá atď. Ako každá kultúra, aj etnická kultúra sa javí ako jednota kontinuity a obnovy. Obnova kultúry môže byť endogénna (vzniká v rámci kultúry bez vonkajšieho vplyvu) a exogénna (vypožičaná zvonku), vyplývajúca z interkultúrnej komunikácie.

V interakcii kultúr na etnickej úrovni sa zreteľne prejavujú dva trendy. Vzájomná asimilácia prvkov kultúry na jednej strane prispieva k integračným procesom, vzájomnej kultúrnej výmene a obohacovaniu, na druhej strane je sprevádzaná nárastom etnického sebauvedomenia, túžby po upevňovaní etnických špecifík.

Interkultúrna komunikácia na etnickej úrovni, vyjadrená zvýšenými kontaktmi, dvojjazyčnosťou, nárastom počtu zmiešaných manželstiev a pod., sama osebe ešte nevedie k vytvoreniu kultúrneho spoločenstva. Kultúra etnosu zabezpečuje nielen jeho integráciu a stabilitu ako systému, ale plní aj etno-diferencičnú funkciu, ktorá spočíva v rozlišovaní medzi „my“ a „oni“. Každá etnická skupina vníma existenciu iných etnických skupín ako vonkajší jav a odlišuje ju tak charakterom svojej životnej činnosti, ako aj odlišnosťou kultúrneho vzhľadu. Postoj k nemu môže vyvolať záujem alebo naopak odmietnutie. Vzájomné alebo jednostranné prenikanie je možné v dôsledku použitia akýchkoľvek prvkov kultúry, ale bez straty vzájomnej separácie. Vďaka kultúrnym kontaktom sa formujú prvky interetnickej kultúry, na základe ktorých prebieha komunikácia medzi rôznymi etnickými skupinami. Prvky takejto kultúry zahŕňajú predovšetkým jazyky medzietnickej komunikácie, ktoré nemusia mať nevyhnutne jasný národný vzťah. Príkladom je svahilčina, ktorú používajú obyvatelia tropickej Afriky na obchodnú a ekonomickú komunikáciu.

Avšak podľa B.S. Erasov, takáto kultúra nemá taký stupeň zrelosti, ktorý by zabezpečil intenzívnu interakciu a harmóniu heterogénnych prvkov. Diferenciačné charakteristiky kultúry môžu slúžiť ako zámienka pre nepriateľstvo a násilie, často vznikajú nezhody a konflikty. Extrémnym prejavom takéhoto nepriateľstva môže byť etnocída – ničenie kultúrnych tradícií inej etnickej skupiny dominantnou skupinou. V tomto prípade môže slabá skupina prežiť, ale stratiť alebo radikálne zmeniť kultúru svojich predkov. To všetko hovorí o potrebe formovania udržateľnej jednoty na vyššej, národnej úrovni.

Národná úroveň medzikultúrnej komunikácie je možná v prítomnosti národnej jednoty. Národná jednota vzniká tak na monoetnickom, ako aj multietnickom základe prostredníctvom spoločnej hospodárskej činnosti a štátno-politického združovania. Toto je doplnené o formovanie vhodnej kultúry. Národná kultúra je súbor tradícií, noriem, hodnôt a pravidiel správania spoločných pre predstaviteľov jedného národa, štátu.

Keďže národ zahŕňa štátom organizovanú spoločnosť a spoločnosť sa vyznačuje stratifikáciou a sociálnou štruktúrou, koncept národnej kultúry zahŕňa subkultúry sociálnych skupín, ktoré etnická kultúra nemusí mať. Etnické kultúry môžu byť súčasťou národnej kultúry, rovnako ako kultúry predstaviteľov iných národov. Americká národná kultúra je teda mimoriadne heterogénna, zahŕňa írsku, taliansku, nemeckú, čínsku, japonskú, mexickú a iné kultúry. Môžeme povedať o heterogenite ruskej kultúry. Väčšina národných kultúr je polyetnická, ale na rozdiel od etnických kultúr národné kultúry spájajú ľudí žijúcich na veľkých územiach a nemusia byť nevyhnutne spriaznení pokrvne.

To určuje odrody interkultúrnej komunikácie na národnej úrovni: komunikácia medzi subkultúrami v rámci jednej národnej kultúry a komunikácia medzi vlastnými národnými kultúrami. Takáto komunikácia sa často ukazuje ako nejednoznačná a vedie na jednej strane k národnej konsolidácii (a niekedy k nadnárodnej konsolidácii, ktorú dnes európske národy demonštrujú, čo umožnilo slávnemu filozofovi, sociológovi a spisovateľovi A.A. Zinovievovi trvať na zavedení nový pojem – západná „superspoločnosť“) a na druhej strane k rastu medzietnických rozporov v rámci jedného štátu alebo medzi štátmi.

Napríklad v Indii je priame odsúdenie spôsobené tendenciami etnickej, jazykovej a náboženskej konsolidácie, čo spôsobuje zrážky medzi predstaviteľmi rôznych etno-lingvistických a náboženských skupín (Kašmír). Mnoho indických učencov a politikov považuje miestny nacionalizmus za príčinu konfliktov a napätia vedúcich k dezorganizácii štátnej jednoty.

Opatrenia na posilnenie územnej a národno-štátnej jednoty často spôsobujú obmedzovanie práv a vyháňanie skupín iných národností. Takže v 70. rokoch 20. storočia. v rade afrických krajín (Guinea, Zambia, Keňa, Uganda, neskôr Somálsko) boli vyhnaní „cudzinci“, ktorých v týchto krajinách žilo mnoho generácií. V 90. rokoch 20. storočia podobné procesy sa týkali viacerých krajín bývalého Sovietskeho zväzu a Juhoslávie.

Apel na takéto opatrenia sa najčastejšie vysvetľuje ekonomickými dôvodmi, predovšetkým snahou oslabiť konkurenciu pre „titulárne etnikum“ v prístupe k miestnym zdrojom, čo často spôsobuje značné ekonomické škody v dôsledku odlivu aktívneho obyvateľstva a nepriateľstva voči susedia. Okrem toho sú tu aj sociokultúrne dôvody, najmä náboženské, ako to bolo v Bosne a Chorvátsku, kde vypuklo nezmieriteľné nepriateľstvo v rámci jedného konfesionálne rozdeleného juhoslovanského etnika.

Interkultúrna komunikácia

Interkultúrna komunikácia je komunikácia a komunikácia medzi predstaviteľmi rôznych kultúr, ktorá zahŕňa tak osobné kontakty medzi ľuďmi, ako aj nepriame formy komunikácie (ako je písanie a masová komunikácia). Interkultúrna komunikácia sa študuje na interdisciplinárnej úrovni a v rámci takých vied, ako sú kultúrne štúdiá, psychológia, lingvistika, etnológia, antropológia, sociológia, z ktorých každá má svoje vlastné ciele a prostriedky.

Definícia interkultúrnej komunikácie od A.P. Sadokhina: „Interkultúrna komunikácia je súbor rôznych foriem vzťahov a komunikácie medzi jednotlivcami a skupinami patriacimi do rôznych kultúr.“ Otázkou teda je, čo a ako koreluje rôzne kultúry. Navyše „čo “ a „ako“ sa tu navzájom nielen predpokladajú, ale môžu byť v podstate totožné.

Pripomeňme, že keď hovoria o kultúre, potom – okrem iných znakov – majú na mysli, že kultúra je súbor foriem ľudskej činnosti, bez ktorých sa nedá reprodukovať, a teda existuje. Kultúra je súbor „kódexov“, ktoré osobe predpisujú určité správanie, čím na ňu majú manažérsky vplyv. Preto pre výskumníka nemôže nevyvstať otázka, ktorým z nich by mal začať, aby na tomto základe ďalej porozumel.

I. Kant teda postavil kultúru zručnosti do kontrastu s kultúrou vzdelania. „Vonkajší, „technický“ typ kultúry nazýva civilizáciou,“ poznamenáva A.V. Gulyga. - Kant vidí rýchly rozvoj civilizácie a úzkostlivo si všíma jej odlúčenie od kultúry, ktorá tiež napreduje, ale oveľa pomalšie. Táto disproporcia je príčinou mnohých neduhov ľudstva.“ (Gulyga A.V., Kant dnes. // I. Kant. Traktáty a listy. M.: Nauka, 1980, s. 26.).

Popredné miesto v interkultúrnej interakcii v súčasnosti nepochybne patrí elektronickým komunikáciám. Napriek tomu v nej stále zohrávajú významnú úlohu predelektronické komunikácie, čo sa často prejavuje tým, že výskumníci, ktorí uznávajú primárnu úlohu elektronickej komunikácie, ju chápu analogicky s predelektronickou komunikáciou.

Pre moderné Rusko Elektronická komunikácia ako forma manažérskej kultúry a nezávislého konania má v súčasnosti v interkultúrnej interakcii druhoradú úlohu, čo je závažným faktorom jej zaostávania. Doteraz sú výskumné aktivity organizované najmä podľa vzorov Gutenbergovej technológie (ako niečoho, čo by sa malo vykonávať lineárne a sekvenčne), a nie v režime elektronickej simultánnosti, čo výrazne bráni jej rozvoju.

Nadácia Wikimedia. 2010.

Pozrite si, čo je „medzikultúrna komunikácia“ v iných slovníkoch:

Komunikácia (z lat. communicatio message, prenos): Komunikácia (spoločenské vedy) je vedná disciplína, metadiskurz o sociálnom procese „komunikácie / interakcie / interakcie“, ako aj o tomto procese samotnom a jeho výsledkoch. ... .. Wikipedia

- (z lat. správa, prenos; communicare robiť spoločné, spájať) proces interakcie medzi subjektmi sociokultúrnej činnosti (jednotlivci, skupiny, organizácie atď.) za účelom prenosu alebo výmeny informácií ... ... Encyklopédia kultúrnych štúdií

Komunikácia- (z latinčiny to robím spoločné, spájať, komunikovať, zhovárať sa s niekým) pojem, ktorý má univerzálny význam, odhalený v konkrétnom geografickom, historickom, sociokultúrnom, sociálnopsychologickom, ekonomickom, informačnom a iných ... ... Geoekonomický slovník-príručka

KOMUNIKÁCIA SOCIÁLNO-KULTÚRNA- proces interakcie medzi subjektmi sociokultúrnej činnosti (jednotlivci, skupiny, organizácie atď.) s cieľom reprodukovať, uchovávať a vytvárať rôzne kultúrnych programov definovanie tváre konkrétneho typu kultúry. K.S. slúži... Sociológia: Encyklopédia

Alexey Alexandrovič Kretov Dátum narodenia: 29. august 1952 (1952 08 29) (60 rokov) Miesto narodenia: Moskva, ZSSR Krajina ... Wikipedia

Toto je servisný zoznam článkov vytvorených na koordináciu práce na vývoji témy. Toto varovanie netrvá... Wikipedia

- ... Wikipedia

Kreolizovaný text je text, ktorého textúra pozostáva z dvoch heterogénnych častí: verbálnej (jazyková/reč) a neverbálnej (patriacej do iných znakových systémov ako je prirodzený jazyk). Príklady kreolizovaných textov textov ... ... Wikipedia

Vladimir Anatolyevich Kurdyumov Dátum narodenia: 13. máj 1965 (1965 05 13) (47 rokov) Miesto narodenia: Moskva Krajina ... Wikipedia

Tento článok obsahuje nedokončený preklad z cudzieho jazyka. Projektu môžete pomôcť tým, že ho preložíte do konca. Ak viete, v akom jazyku je fragment napísaný, uveďte to v tejto šablóne ... Wikipedia

knihy

• Interkultúrna komunikácia v informačnej spoločnosti, Taratukhina Julia Valerievna, Tsyganova Lyubov Alexandrovna, Tkalenko Dmitrij Eduardovich. Učebnica poskytuje systematický a komplexný popis histórie vzniku interkultúrnej komunikácie ako akademickej disciplíny, dôkladnú analýzu západných a nezápadných…
• Interkultúrna komunikácia v informačnej spoločnosti. Učebnica, Taratukhina Julia Valerievna. Učebnica poskytuje systematický a komplexný popis histórie vzniku interkultúrnej komunikácie ako akademickej disciplíny, dôkladnú analýzu západných a nezápadných…

úlohu, upevňovať alebo vytvárať podmienky pre ich všestranný rozvoj a skvalitňovanie.

Poznámka

1 Materiál bol spracovaný pomocou softvérového balíka SPSS, ktorý je určený na spracovanie štatistických informácií.

2. Granátové jablko N.L. vyhláška. Job. - S. 310.

3. Nugaev M.A. Pracovná činnosť robotníckej triedy rozvinutej socialistickej spoločnosti (teoretický a metodologický aspekt) / Nugaev M.A. - Kazaň: Vydavateľstvo Kazanskej univerzity, 1975;

4. Nugajev M.A. Teoretické a metodologické základy pre štúdium kvality sociálneho potenciálu regiónu / Nu-gaev M.A. - Kazaň: Vydavateľstvo Kazanskej univerzity, 2006.

Bibliografický zoznam

1. Granátové jablko N.L. Právne vedomie a právnické vzdelanie // Všeobecná teória štátu a práva. Akademický kurz / N.L. Granátové jablko; Ed. M.N. Marčenko - M., 2003. - S. 303-308.

FAKHREEVA Lucia Shamilovna, docentka.

Článok bol redakcii doručený 26. decembra 2006. © Fakhreeva L. Sh.

MDT 811 N. A. MARTYNOVÁ

Orlovský štátny ústav hospodárstvo a obchod

MEDZI KULTÚRNA KOMUNIKÁCIA AKO ŠPECIÁLNY TYP KOMUNIKÁCIE_

Táto štúdia venovaný problému interkultúrnej komunikácie. Interkultúrna komunikácia je prezentovaná ako osobitný proces komunikácie, ktorý má svoje charakteristiky a podmienky. Dôkladná analýza procesu interkultúrnej komunikácie ukazuje, že interkultúrna komunikácia je odlišný typ komunikácie od intrakultúrnej komunikácie s vlastnými špecifikami a štruktúrou.

Komunikácia je zložitý a mnohostranný proces, ktorý môže súčasne pôsobiť ako proces interakcie medzi jednotlivcami, ako postoj ľudí k sebe navzájom, ako proces ich vzájomného ovplyvňovania, empatie a vzájomného porozumenia. Vo všeobecnosti je to jeden z najdôležitejších faktorov ľudského života.

Proces komunikácie pre svoj praktický význam priťahuje pozornosť odborníkov z rôznych oblastí humanitného poznania: filozofia, psychológia, sociológia, kulturológia, etnológia, lingvistika atď. Zároveň každá veda alebo vedecký smer, ktorý študuje určité aspekty komunikácie, si v tomto procese vyčleňuje svoj predmet štúdia.

Spolu s pojmom „komunikácia“ sa v posledných rokoch v domácej vede objavil a rozšíril aj pojem „komunikácia“, ktorý pevne vstúpil do pojmového aparátu sociálneho a humanitárneho poznania. L.S. Vygotsky, V.N. Kurbatov, A.A. Leontiev kladie tieto dva pojmy na rovnakú úroveň na základe etymologického a sémantického vzťahu týchto pojmov. Vychádzajúc z pôvodného významu latinského výrazu „communicatio“, čo znamená „zjednocovať, spájať, komunikovať“, zástancovia tohto pohľadu chápu ako výmenu myšlienok a informácií pomocou rôznych signálov. Na druhej strane ruské slovo„komunikácia“ odráža aj proces zdieľania myšlienok, informácií a emocionálnych zážitkov medzi ľuďmi. V oboch prípadoch zástancovia tohto prístupu nevidia zásadný rozdiel v obsahu

chápanie pojmov „komunikácia“ a „komunikácia“, preto sú rovnocenné.

V procese interkultúrnej komunikácie každý človek súčasne rieši dva veľké problémy – snažiť sa zachovať si svoju kultúrnu identitu a začleniť sa do cudzej kultúry. Kombinácia možných riešení týchto problémov definuje štyri hlavné formy interkultúrnej komunikácie: priamu, nepriamu, sprostredkovanú a priamu. Pri priamej komunikácii sú informácie adresované priamo od odosielateľa k príjemcovi. Dá sa to urobiť ústne aj písomne. V nepriamej komunikácii, ktorá je prevažne jednostranná, sú informačnými zdrojmi literárne a umelecké diela, správy, rozhlasové a televízne programy, publikácie v novinách a časopisoch a pod. Priame a nepriame formy komunikácie sa líšia prítomnosťou alebo neprítomnosťou medzičlánku pôsobiaceho ako sprostredkovateľ medzi partnermi.

AT modernom svete v súvislosti so zvyšujúcim sa záujmom o jazyky a kultúry národov zaujíma medzietnická komunikácia jedno z dôležitých postavení v sociálny život osoba.

Keďže sa uznáva, že jedným z predpokladov komunikácie je zhoda vedomia komunikantov, potom jej neúplná zhoda môže spôsobiť nedorozumenie. Dôsledkom je neúplné spoločenstvo vedomia, vrátane príslušnosti komunikantov k rôznym národným kultúram.

Vzhľadom na to, že „interkultúrna komunikácia je do určitej miery patologická a vybočuje z normy, keďže v interkultúrnej komunikácii nie je zhoda vedomia komunikantov optimálna, v dôsledku čoho dochádza k narúšaniu zvyčajne automatizovaného procesu verbálnej komunikácie a jeho súčastí, nie sú v norme rozlíšiteľné“, potom to možno definovať ako prípad fungovania v abnormálnych podmienkach, keď neexistuje optimálne spoločenstvo vedomia komunikantov. Všeobecne sa uznáva, že predstavitelia každej špecifickej kultúry, ktorí sú nositeľmi svojej národnej kultúry, majú kvality vedomia, ktoré sa formovali počas vývoja konkrétnej národnej kultúry.

Medzi jazykom a kultúrou existuje úzke, neoddeliteľné spojenie. To znamená, že hovoríme o kultúre ľudí, ktorým tento jazyk patrí. So všetkým priebehom tvojho historický vývoj jazyk smeruje do oblasti vnútornej kultúry. Pri opise podstaty jazyka vedci používajú rôzne metafory na vysvetlenie podstaty tohto javu. Porovnaj napríklad: „Jazyk je živý organizmus alebo systém pravidiel podobný šachovej hre, alebo zariadenie na premenu hlbokých štruktúr na povrchové, alebo zrkadlo vedomia, alebo úložisko skúseností, alebo škrupina významov. . Každé z vysvetlení má právo na existenciu, pretože zvýrazňuje jednu zo stránok jazyka. Zároveň si nemožno nevšimnúť, že ak sa skorších vedcov zaujímalo hlavne o to, ako je usporiadaný jazyk samotný, teraz vystúpili do popredia otázky, ako je jazyk prepojený s ľudským svetom, do akej miery je človek závislý na jazyk, ako situačná komunikácia určuje výber jazykových prostriedkov.

Schopnosť jazyka prechádzať z vnútornej kultúry na vonkajšiu a naopak v závislosti od komunikačných potrieb je zabezpečená flexibilitou kultúrnej orientácie jazykových jednotiek. Slová sa rôznym spôsobom orientujú do sveta kultúr rôznych národov, pričom sa rozlišuje niekoľko skupín kultúrnej orientácie: neutrálna slovná zásoba, ktorá nemá kultúrnu orientáciu; lexikálne jednotky označujúce javy charakteristické pre všetky kultúry; lexikálne jednotky označujúce javy charakteristické pre danú kultúru; a napokon lexikálne jednotky označujúce konkrétne cudzie kultúrne javy, prípadne reálie.

Prirodzene, jazyk sa najviac využíva pri orientácii na vnútornú kultúru človeka. Žiadni ľudia však už dosť dlho nemôžu žiť v kultúrnej izolácii a v komunikačných situáciách súvisiacich s vonkajšími kultúrami sa vo väčšej či menšej miere používa akýkoľvek jazyk. Rozšíril sa pojem „interkultúrna komunikácia“, ktorý zahŕňa interakciu dvoch alebo viacerých kultúr a prekonávanie jazykových a kultúrnych bariér. Rastúci záujem o osobitosti medzikultúrnej komunikácie prispel k vytvoreniu nového vedného odboru, v ktorom sa dialóg kultúr považuje za predmet štúdia.

Príťažlivosť jazyka pre vonkajšiu kultúru je výsledkom interkultúrnej komunikácie. K výstupu jazyka do oblasti vonkajších kultúr dochádza v mnohých typických situáciách: noviny, časopisy, každodenné kontakty, špeciálna lingvistická a kultúrna literatúra atď.

Interkultúrna komunikácia je veľmi mnohostranný fenomén a skúmajú ju rôzne disciplíny. Interkultúrnu komunikáciu možno interpretovať v širokom a úzkom zmysle. V širšom zmysle je interkultúrna komunikácia považovaná za kultúrne štúdie. Kulturológia študuje interkultúrnu komunikáciu ako dialóg kultúr a tých sociálnych formácií, ku ktorým tieto kultúry patria. Pri analýze rôznych kultúr kulturológia zdôvodňuje zákony, ktoré sú charakteristické pre mnohé kultúry, a odhaľuje črty a vlastnosti, ktoré sú jedinečné a existujú len v jednej konkrétnej kultúre. Interkultúrnu komunikáciu možno považovať za „premenu jazyka do oblasti cudzej kultúry“.

Interkultúrna komunikácia súčasne potvrdzuje a vyvracia postuláty bežnej komunikácie, ktoré prvýkrát sformuloval H.P. Grisom a potom ho vyvinuli a doplnili ďalší vedci. Na jednej strane interkultúrna komunikácia podlieha rovnakým pravidlám ako komunikácia v rámci jednej kultúry. Na druhej strane interkultúrna komunikácia vo svojej podstate predpokladá pre svoju špecifickosť pravidelné porušovanie týchto pravidiel. Griceove princípy spolupráce, ktoré sú považované za nevyhnutnú podmienku úspešnej komunikácie, nie vždy v procese interkultúrnej komunikácie fungujú, ba niekedy sa stávajú prekážkou vzájomného porozumenia. Medzi hlavné kategórie úspešnej komunikácie Grice patria:

Kategória kvantity znamená množstvo informácií postačujúcich na plnohodnotný komunikačný proces, to znamená, že vyhlásenie by malo byť také informatívne, ako je potrebné. Zároveň by nemalo byť príliš veľa informácií, pretože prílišná informatívnosť môže zmiasť adresáta a odvrátiť ho od hlavného predmetu rozhovoru. Navyše, ako H.P. Grice, ak má adresát podozrenie na úmyselnosť adresátovej výrečnosti, dá mu to dôvod pochybovať o pravdivosti prenášanej informácie.

V rámci jednej kultúry nie je potrebné explicitne vyjadrovať všetky informácie, keďže tie už účastníci komunikácie poznajú ako „zdieľané znalosti“. Redundancia v takýchto prípadoch spomaľuje priebeh komunikácie, šetrenie námahy sa stáva dôležitým faktorom efektívnej komunikácie.

V interkultúrnej komunikácii tento princíp nemusí fungovať z dôvodu, že existuje nerovnováha medzi objemami starých a nových vedomostí komunikantov o domácich a cudzích kultúrach, a teda medzi pojmami dostatok a nadbytočnosť. Výsledkom tejto nerovnováhy môže byť porušenie linearity a kontinuity komunikačného procesu. Nevyhnutnou podmienkou efektívnosti interkultúrnej komunikácie preto nie je „strata väzieb“, ale naopak nadbytočnosť informácií, vyjadrená opakovaním, preformulovaním povedaného a povinnou realizáciou spätnej väzby.

Postulát identity môže zlyhať v dôsledku iného videnia sveta. Identifikácia nových predmetov analógiou so starými je niečo, čo vo všetkých štádiách poznávania a komunikačnej činnosti

v rámci jednej kultúry uľahčuje proces porozumenia – v interkultúrnej komunikácii môže viesť k chybnej referencii, nesprávnemu nadväzovaniu generických vzťahov, nesprávnemu určeniu miesta predmetov vo svete alebo v množstve iných objektov a v konečnom dôsledku k zlyhaniam komunikácie. Vlastnosť ľudskej pamäte, vďaka ktorej výber určitého konceptu automaticky spôsobuje asociácie s inými konceptmi, a tak vám umožňuje obnoviť logické spojenia, obnoviť bloky už známych informácií v pamäti, v procese interkultúrnej komunikácie sa stáva dôvodom. za vytváranie nepravdivých asociácií a obracanie sa na nesprávne informácie.

Zvyčajné akcie v rámci jednej kultúry sú korelované so scenármi alebo scenármi – reťazami stereotypných akcií používaných ako reakcia na situačný podnet. Po vytvorení nás skripty chránia pred zbytočným kognitívnym úsilím a slúžia ako základ pre vytváranie spojení medzi novými skúsenosťami a existujúcimi znalosťami o svete. Avšak dôsledok nesúladu scenárov v rôznych kultúrach - pokus aplikovať známe scenáre na situácie interkultúrnej komunikácie môže viesť k zmätku, zmätku, rozpakom a ťažkostiam v komunikácii. V konečnom dôsledku dochádza k zlyhaniam komunikácie a ďalším snahám o ich prekonanie. V podmienkach prirodzenej komunikácie v krajine študovaného jazyka môže nesprávny situačný výber rečových prostriedkov a scenárov určitých druhov činností dosiahnuť cieľ komunikácie, no označuje hovoriaceho za cudzinca a v niektorých prípadoch aj zanechať nežiaducu stopu na charaktere vzťahu medzi účastníkmi komunikácie.

Postulát spoločnej pamäte je nesporný aj pre interkultúrnu komunikáciu, keďže kultúrna pamäť zahŕňa komplexnú škálu konotácií, predpokladov, základných znalostí, oboznámenia sa s predchádzajúcimi textami, teda oblasť, v ktorej sú nevyhnutné výrazné interkultúrne rozdiely.

Kultúrna pamäť pozostáva z individuálnych a kolektívnych zložiek. Objem a povaha individuálnej kultúrnej pamäte závisí od vlastností idiolektickej osobnosti, jej životných skúseností, úrovne vzdelania, záujmov, sociálneho okruhu a pod. Základom komunikácie je kolektívna pamäť, ktorá zahŕňa tak univerzálnu, ako aj kultúrno-špecifickú zložku. V súlade s tým bude množstvo zdieľanej pamäte väčšie pre členov jednej kultúry ako pre členov rôznych kultúrnych skupín. Prekážkami v interkultúrnej komunikácii môže byť nedostatok vedomostí o určitých kultúrnych a historických udalostiach, osobnostiach a pojmoch, ich rozdielne posudzovanie, nedostatok pamäti o historických súvislostiach pre používanie frazémov a pod.

Kategória kvality znamená úprimnosť a pravdivosť informácií. Úprimnosť v intrakultúrnej komunikácii sa prejavuje nielen pomocou verbálnych prostriedkov, ale aj pomocou neverbálnych (gestá, mimika) a paraverbálnych prostriedkov (pauzy, intonácia), čo je v interkultúrnej komunikácii veľmi náročné, keďže gestá, resp. intonácia reči v rôznych jazykoch má rôzne významy. A tieto nezrovnalosti môžu viesť nielen ku komunikačnému nepohodliu, ale aj k zlyhaniu v komunikácii.

V dôsledku nesúladu medzi semiotickými systémami na rôznych úrovniach jazyka a kultúry v interkultúrnej komunikácii môže dochádzať k narušeniu sémantickej koherencie, ktorá je jednou z najdôležitejších podmienok úspešnej komunikácie. Pre tento aspekt komunikácie sú významné všetky typy znakov používaných v komunikácii na verbálnej (fonetickej, gramatickej a lexikálnej) i neverbálnej úrovni, teda všetky typy kodifikácie informácií v kontaktných kultúrach. Asymetria semiotických systémov, ktorá spôsobuje kultúrnu a jazykovú interferenciu, môže viesť k zlyhaniam medzikultúrnej komunikácie.

Postuláty bežnej komunikácie vyžadujú od komunikantov úprimnosť a pravdivosť. Pojmy pravdivosti úsudku sa však v rôznych kultúrach môžu líšiť v dôsledku takých faktorov, ako je relatívnosť pojmov času, priestoru, hodnotových úsudkov, etických a morálnych noriem atď., čo bráni v komunikácii.

Pri analýze univerzálnych vzorcov komunikácie sú rozdiely, vrátane medzijazykových a interkultúrnych, vnímané ako bariéry adekvátnej komunikácie, v dôsledku čoho sa pozornosť sústreďuje na body podobnosti. V medzikultúrnej komunikácii dochádza k rozdielom popredia a stať sa ústredným problémom a schopnosť ich prekonať je najvyššia efektívnym spôsobom dosiahnutie vzájomného porozumenia.

V súčasnosti je všeobecne akceptované hľadisko, podľa ktorého v kultúre aj v jazyku každého národa existujú súčasne univerzálne a národné zložky. Univerzálne významy, rovnako chápané všetkými ľuďmi na svete alebo predstaviteľmi jednotlivých kultúr, vytvárajú základ pre interkultúrnu komunikáciu, bez nich by interkultúrne porozumenie nebolo v zásade možné. Zároveň v každej kultúre existujú špecifické kultúrne významy zakotvené v jazyku, morálnych normách, presvedčeniach a vzorcoch správania.

Zdá sa, že kategória relevantnosti je dôležitejšia pre interkultúrnu komunikáciu ako pre intrakultúrnu komunikáciu, keďže v rámci intrakultúrnej komunikácie majú účastníci dialógu spoločné znalosti, ktoré im umožňujú vyhnúť sa komunikačnému nepohodliu napriek prudkej zmene predmetu rozhovoru alebo neochote. sledovať myšlienky partnera. Rozdiely v kultúrnej základni partnerov v interkultúrnej komunikácii môžu viesť nielen ku komunikačnému nepohodliu, ale aj k úplnému nepochopeniu.

Dôležitou kategóriou komunikácie je aj spôsob komunikácie. H.P. Grice sa domnieva, že hlavnou podmienkou úspešnej komunikácie je jasnosť, jednoduchosť a zrozumiteľnosť výpovede. Stručnost a dôslednosť pri prezentovaní vašich myšlienok vám umožňuje urobiť komunikáciu pre prijímajúcu stranu mimoriadne pohodlnou. Absurdita výrazu a nejednoznačnosť komplikujú proces komunikácie a vytvárajú abnormálne situácie komunikácie. Pokiaľ ide o partnera, účastník dialógu by mal brať do úvahy individuálne charakteristiky partnera, ktoré ovplyvňujú úspech komunikácie: jeho vek, úroveň intelektuálny rozvoj, záujmy atď. Čím menej informácií o partnerovi máme,

tým dôslednejšie, jasnejšie a stručnejšie by ste mali vyjadrovať svoje myšlienky.

V interkultúrnej komunikácii nadobúda takáto kategória úspešnej komunikácie, ako kategória metódy zvláštny význam a dôležitosť. Vzhľadom na to, že komunikácia v tomto prípade prebieha v neobvyklých podmienkach. Nemáme do činenia len s partnerom, o ktorom vieme málo, máme do činenia s človekom ponoreným do iného kultúrneho kontinua. Interkultúrna komunikácia prebieha medzi partnermi, ktorí majú rôzne kultúrne základy. V procese interkultúrnej komunikácie koncept primeranosti nie vždy spĺňa ich očakávania.

Blízkosť kultúr je kľúčom k vzájomnému porozumeniu. Existuje však aj iný názor: čím väčšia je ilúzia blízkosti kultúr, tým väčšia je pravdepodobnosť zlyhania komunikácie. Napríklad, keď idú do Japonska alebo afrických krajín, Američania sú pripravení na kultúrne rozdiely, pretože tam sú ich partneri „iní“: vyzerajú, gestikulujú, správajú sa inak atď. Zároveň nie sú pripravení riešiť kultúrne rozdiely. rozpory s Rusmi, pretože je tu veľký pocit medzikultúrnej podobnosti.

Možno teda tvrdiť, že interkultúrna komunikácia má určité odlišnosti od bežnej intrakultúrnej komunikácie. Interkultúrna komunikácia je špeciálna forma komunikácie medzi dvoma alebo viacerými predstaviteľmi rôznych kultúr, počas ktorej dochádza k výmene informácií a kultúrnych hodnôt interagujúcich kultúr. Proces interkultúrnej komunikácie je špecifickou formou činnosti, ktorá sa neobmedzuje len na znalosť cudzích jazykov, ale vyžaduje aj znalosť matematiky.

reálna a duchovná kultúra iných ľudí, náboženstvo, hodnoty, morálne postoje, svetonázor a pod., ktoré spolu určujú model správania komunikačných partnerov. Štúdium cudzích jazykov a ich využitie ako prostriedku medzinárodnej komunikácie je dnes nemožné bez hlbokej a všestrannej znalosti kultúry osôb hovoriacich týmito jazykmi, ich mentality, národného charakteru, životného štýlu, videnia sveta, zvykov, tradície atď. Iba spojenie týchto dvoch typov vedomostí – jazyka a kultúry – poskytuje efektívny a plodný spoločenský život

Bibliografický zoznam

1. Sadokhin A.P. Teória a prax interkultúrnej komunikácie: Návod pre univerzity. - M.: Unity-Dana, 2004. - 271 s. - S. 68.

2. Tarasov E.F. Interkultúrna komunikácia - nová ontológia pre analýzu jazykového vedomia // Etnokultúrne špecifiká jazykového vedomia. - M.: Jazykovedný ústav RAV, 1996. - S. 7-22. - S. 13.

3. Karasik V.I. Jazykový okruh: osobnosť, pojmy, diskurz. - Volgograd, "Zmena", 2002. - 476 s. - S. štyri.

4. Kabakchi V.V. Cvičenie medzikultúrnej komunikácie v anglickom jazyku. - Petrohrad: Vydavateľstvo Sojuz, 2001. - 480 s. - S. 418.

5. Grice H.P. Logika a konverzácia // Syntax a sémantika. - zv. 3: Rečové akty. - N.Y.: Academic Press, 1975. - 41-58 s.

MARTYNOVA Natalia Anatolyevna, docentka Katedry ruštiny a cudzích jazykov.

Článok obdržala redakcia 9. novembra 2006. © Martynova N.A.

MDT 8133 O. K. MZHELSKAYA

Omská akadémia Ministerstva vnútra Ruskej federácie

SKUTOČNÉ PROBLÉMY

BIBLICKÝ PREKLAD_

Tento článok je stručným prehľadom problémov, s ktorými sa môže prekladateľ stretnúť pri prenose frazeologických jednotiek biblického pôvodu. Osobitná pozornosť sa v príspevku venuje prekladu frazeologických jednotiek s onomastickým komponentom. Autor uvádza niekoľko príkladov sémantického vývoja vlastných mien v angličtine a ruštine, ku ktorým došlo na základe získaných konotácií.

Nie je náhoda, že otázka primeranosti prekladu biblických výrazov bola vo vedeckých prácach nastolená viackrát. Posledné desaťročie 20. storočia vytvorilo predpoklady pre návrat do ruského jazyka veľkej vrstvy ustálených výrazov biblického pôvodu, ktoré sa predtým aktívne používali v ruskej spisovnej reči. Ale, bohužiaľ, kultúra prekladu biblických slov sa stratila a pri výučbe cudzieho jazyka sa tomuto aspektu nevenuje prakticky žiadna pozornosť. Hoci „biblické aforizmy, jednak v cudz

V iných jazykoch, ako aj v ruštine, vrátane biblických prísloví, plnia okrem nominatívnej (označenie typických situácií) a estetickej (ozdoba reči) aj funkciu argumentačnú (potvrdenie povedaného) “. V tomto článku sa bude venovať pozornosť frazeologickým frázam biblického pôvodu, ktoré zahŕňajú vlastné mená.

Zdôraznenie ťažkostí, s ktorými sa prekladateľ môže stretnúť, z tých hlavných stojí za to vyzdvihnúť jeho povedomie o encyklopedických a kultúrnych

Obsah článku

MEDZI KULTÚRNA KOMUNIKÁCIA, komunikácia realizovaná v podmienkach takých významných kultúrne podmienených rozdielov v komunikačnej kompetencii jej účastníkov, že tieto rozdiely výrazne ovplyvňujú úspešnosť alebo neúspech komunikačného podujatia. Komunikatívna kompetencia je v tomto prípade chápaná ako znalosť symbolických systémov používaných v komunikácii a pravidiel ich fungovania, ako aj princípov komunikačnej interakcie. Interkultúrna komunikácia je charakteristická tým, že jej účastníci v priamom kontakte používajú špeciálne jazykové varianty a diskurzívne stratégie, ktoré sú odlišné od tých, ktoré používajú pri komunikácii v rámci tej istej kultúry. Často používaný termín „medzikultúrna komunikácia“ sa zvyčajne vzťahuje na štúdium nejakého konkrétneho javu v dvoch alebo viacerých kultúrach a má dodatočný význam porovnávania komunikačnej kompetencie komunikujúcich členov rôznych kultúr.

Schopnosť rozvíjať komunikatívnu kompetenciu je vlastná všetkým predstaviteľom Homo sapiens konkrétna realizácia tejto schopnosti je však podmienená kultúrou. Okrem toho je to dané aj jedinečnou individuálnou skúsenosťou každého človeka, z čoho vyplýva, že počas komunikácie, ktorá je procesom posielania správ, sa významy neustále obnovujú, pretože sa nezhodujú ani medzi ľuďmi, ktorí hovoria rovnakým jazykom. , ktorí vyrastali v rovnakej a rovnakej kultúre. Je samozrejmé, že v prítomnosti rôznych kultúr a rôznych jazykov sa komunikácia tak komplikuje, že porozumenia, možno hovoriť len s istou mierou irónie.

Od narodenia patrí človek do mnohých skupín a práve v nich sa formuje jeho komunikačná kompetencia. Väčšie skupiny, zvyčajne nazývané kultúry, v podstate určujú kognitívny a pragmatický základ komunikačnej činnosti.

V procese komunikácie dochádza k výmene správ, t.j. prenos informácií od jedného účastníka k druhému. Keďže ľudia nemôžu komunikovať priamo – povedzme pomocou elektrických impulzov odosielaných z jedného mozgu do druhého – informácie sú zakódované v určitom systéme symbolov, prenesené a potom dekódované, alebo v širšom zmysle interpretované adresátom správy ( cm. SEMIOTIKA). Komunikácia prebieha vždy, keď sa nejakému správaniu alebo jeho výsledkom pripisuje nejaký význam a fungujú ako znaky alebo symboly. Zo všetkých typov znakového (symbolického) správania v ľudskom spoločenstve je najdôležitejšie používanie jazyka (verbálna komunikácia) a neverbálne správanie, ktoré ho sprevádza (neverbálna komunikácia). Spolu tvoria znakovú komunikáciu alebo komunikáciu v užšom zmysle. Aplikovateľnosť konceptu komunikácie na výmenu správ bezznakového charakteru umožňuje viacero konceptov (o takejto komunikácii hovoril najmä K. Levi-Strauss, ktorého názory na túto problematiku sympaticky citoval R. Jacobson), ale v rámci tohto článku sa neberie do úvahy komunikácia v širšom zmysle, vrátane výmeny správ nepodpísaného charakteru.

Znaková komunikácia prebieha v súlade s nasledujúcimi zásadami:

Ako je zrejmé už z jej názvu, znaková komunikácia sa zaoberá znakmi. Správy sa preto musia interpretovať.

Do komunikačného diania sú zapojení konkrétni účastníci. Preto tie isté výroky znamenajú rôzne veci v rôznych komunikačných udalostiach.

Komunikatívna udalosť je interakcia (transakcia), v ktorej každá zo strán v reálnom čase vystupuje ako Zdroj aj Príjemca. Na interpretáciu správy, t.j. vytvoriť vzájomne prijateľný zmysel, ktorý si vyžaduje spoluprácu.

Komunikačné správanie, najmä jeho neverbálna zložka, je často nevedomé.

Komunikácia je teda zložitý, symbolický, osobný, transakčný a často nevedomý proces, ktorý je nevyhnutne nepresný. Komunikácia umožňuje účastníkom vyjadriť niektoré informácie, ktoré sú externé pre samotných účastníkov, ich vnútorný emocionálny stav, ako aj statusové roly, v ktorých sú voči sebe navzájom relatívni.

Prirodzený jazyk je nejednoznačný symbolický systém, a predsa jeho implementácia do komunikačného diania zvyčajne vedie k vzájomnej dohode medzi komunikantmi na interpretácii jazykových významov. Tomu napomáha kultúrne determinovaná komunikatívna kompetencia – niekoľko typov všeobecných vedomostí zdieľaných komunikantmi. Jednak je to znalosť samotného symbolického systému, v rámci ktorého komunikácia prebieha, a jednak poznatky o štruktúre vonkajšieho sveta. Poznatky o vonkajšom svete pozostávajú z osobná skúsenosť individuálny; základné, základné vedomosti o svete, ktoré majú všetci ľudia; a všetky ostatné poznatky, ktoré máme v dôsledku našej príslušnosti k rôznym národnostným, etnickým, sociálnym, náboženským, profesijným a iným skupinám.

Rozdiely v individuálnych skúsenostiach sú základom konštatovania o jedinečnosti každej komunikačnej udalosti, ako aj o zásadnej nejednoznačnosti jazyka, ktorá vzniká pri generovaní a interpretácii správ v komunikačnom akte.

Spoločnosť základných vedomostí o svete vysvetľuje základnú preložiteľnosť správ z jedného jazyka do druhého a možnosť porozumenia medzi členmi tej istej jazykovej komunity pomocou rovnakého symbolického systému.

Vedomosti, ktoré sú špecifickejšie, ale sú spoločné pre určitú skupinu ľudí, poskytujú podporu pri vytváraní a interpretácii správ. Táto skupina alebo „kultúrne“ poznanie kategoricky určuje, ako sa informácie prichádzajúce k jednotlivcovi interpretujú a ako sa pri generovaní správy vytvára impulz na verbálne myslenie.

V teoretických prácach sa kultúra porovnáva buď s programom vnoreným do hlavy človeka, alebo s obrazovkou stojacou medzi ním a svetom, alebo s nástrojom v rukách. Jedna vec je jasná: svet nám vôbec nie je daný vnemami, ale komplexne organizovanými interpretáciami týchto vnemov. Interpretačným modelom je kultúra.

Kultúrne podmienené poznatky sú opísané najmä v špeciálne navrhnutých formátoch scenárov a rámcov (pozri napr. práce M. Minského a R. Shenka; APLIKOVANÁ LINGVISTIKA;); v nich možno tú či onú sféru ľudskej činnosti konceptualizovať ako schému istých jednoduchších krokov a dokonca ju popísať z hľadiska nejakého základného metajazyka (jeden z najznámejších sémantických metajazykov, Lingua Mentalis, dlhé roky rozvíjal A. Vezhbitskaya ).

Z histórie interkultúrnej komunikácie.

Pojem „interkultúrna komunikácia“ v užšom zmysle sa v literatúre objavil v 70. rokoch 20. storočia. V známej učebnici L. Samovara a R. Portera Komunikácia medzi kultúrami(Komunikácia medzi kultúrami), prvýkrát publikovaný v roku 1972, poskytuje definíciu podobnú tej, ktorá je uvedená vyššie. Do tejto doby sa sformoval aj vedecký smer, ktorého jadrom bolo skúmanie komunikačných zlyhaní a ich dôsledkov v situáciách interkultúrnej komunikácie. Následne došlo k rozšíreniu konceptu interkultúrnej komunikácie do takých oblastí ako teória prekladu, vyučovanie cudzích jazykov, komparatívna kulturológia, kontrastívna pragmatika atď. Dodnes sa vedecký výskum v oblasti interkultúrnej komunikácie zameriava na správanie ľudí, ktorým čelia. s kultúrne podmienenými rozdielmi v jazykovej aktivite a týmito rozdielmi. Výsledkom výskumu boli popisy kultúrnej špecifickosti vo vyjadrovaní a interpretácii situačných jazykových akcií komunikantov. Od samého začiatku mali tieto štúdie veľký praktický význam a boli použité v početnom vývoji na praktické cvičenia (školenia) o rozvoji medzikultúrnej vnímavosti.

Interkultúrnu komunikáciu ako spoločenský fenomén uviedli do života praktické potreby povojnového sveta, ideologicky posilnené záujmom, ktorý od začiatku 20. stor. formované vo vedeckej komunite a vo verejnej mysli vo vzťahu k takzvaným „exotickým“ kultúram a jazykom ( cm. HYPOTÉZA LINGVISTICKEJ RELATIVITY). Praktické potreby vznikli v dôsledku rýchleho ekonomického rozvoja mnohých krajín a regiónov, revolučných zmien v technológiách a s tým spojenej globalizácie hospodárskej činnosti. V dôsledku toho sa svet výrazne zmenšil - hustota a intenzita dlhodobých kontaktov medzi predstaviteľmi rôznych kultúr sa veľmi zvýšila a stále zvyšuje. Popri samotnej ekonomike sa najdôležitejšími oblasťami profesionálnej a spoločenskej interkultúrnej komunikácie stali vzdelávanie, cestovný ruch a veda.

Tieto praktické potreby podporili zmeny vo vedomí verejnosti a predovšetkým postmoderné odmietanie eurocentrických prístupov v humanitných a spoločenských vedách. Uznanie absolútnej hodnoty rozmanitosti svetových kultúr, odmietnutie koloniálnej kultúrna politika, uvedomenie si krehkosti existencie a hrozby zničenia veľkej väčšiny tradičných kultúr a jazyky viedli k tomu, že zodpovedajúce disciplíny sa začali rýchlo rozvíjať na základe nového fenoménu v histórii ľudstva, záujmu národov Zeme o seba navzájom. Spomedzi mnohých, mnohých antropológov, etnografov, lingvistov, kulturológov, ktorých práce na opise tradičné spoločnosti, kultúry a jazyky prispeli k formovaniu myšlienky multipolárneho ľudského spoločenstva, treba spomenúť najmä amerického antropológa a lingvistu Franza Boasa a jeho prácu o jazykoch severoamerických Indiánov, ktorá sa objavila koncom r. 19. – začiatok 20. storočia.

Základy disciplíny.

Interkultúrna komunikácia ako akademická disciplína využíva predovšetkým výdobytky kultúrnej antropológie a výskumu komunikačných procesov v spoločnosti. Najvýznamnejším prínosom pre štúdium komunikácie je kognitívna a sociálna psychológia, sociológia, kognitívna lingvistika a typológia jazykov. Takáto rozmanitosť metód nie je prekvapujúca, pokiaľ ide o takú mnohostrannú, nepretržitú a nekonečnú činnosť, ktorá je vždy vlastná človeku, ako je komunikácia.

Komunikáciu možno charakterizovať tým, aký typ komunikačnej kompetencie je konvenčne zahrnutý do komunikačného diania. Pre sociálnu komunikáciu sú to schémy a scenáre správania v zodpovedajúcich každodenných situáciách; pre odbornú komunikáciu ide o oblasť vedomostí súvisiacich s odbornými činnosťami na pracovisku. Na rozdiel od týchto typov komunikácie je medziľudská komunikácia založená na individuálnej skúsenosti a je možná len s určitou mierou jej zhody medzi účastníkmi komunikácie. Na základe toho môžeme hovoriť o rôznych funkčných oblastiach interkultúrnej komunikácie: interpersonálna, sociálna, verejná, medziskupinová, profesionálna, masová komunikácia a komunikácia v rámci malých skupín.

Štúdium interkultúrnej komunikácie zahŕňa oboznámenie sa s nasledujúcimi javmi a pojmami:

zásady komunikácie;

hlavné funkcie kultúry;

vplyv kultúry na vnímanie a komunikáciu v jej rôznych sférach a typoch;

parametre na opis vplyvu kultúry na ľudskú činnosť.

Je dôležité upozorniť na zásadnú aplikačnú orientáciu mnohých štúdií: ich výsledky sú určené na priame využitie v oblastiach činnosti a profesií, ktoré sa realizujú prostredníctvom komunikácie (v takýchto prípadoch sa nazýva profesionálna komunikácia). Ide o vzdelávanie, spoločenskú a politickú činnosť, manažment, poradenstvo (vrátane medicínskeho), sociálnu prácu, žurnalistiku a pod. a F. Schrodbecka, lingvistu a antropológa E. Halla, sociológa a psychológa G. Hofstedeho.

Je zrejmé, že pri diskusii o interkultúrnych komunikačných rozdieloch je potrebné uchýliť sa k vysokej miere zovšeobecňovania, keďže individuálne charakteristiky konkrétneho rečníka alebo konkrétnej komunikačnej situácie nemusia zapadať do kultúrneho stereotypu. To sa odráža vo výskumných metódach, pri ktorých je na získanie spoľahlivých výsledkov nevyhnutné spoliehať sa na veľké množstvo údajov a presnú štatistickú analýzu. Vyhlásenia musia byť formulované z hľadiska „štandardného“ prípadu alebo „trendov“.

Kluckhohn a Schrodbeck upozornili na kultúrne rozdiely v hodnotových systémoch, ktoré vo všeobecnosti tvoria obraz sveta danej kultúry. Tento obraz zahŕňa také základné veci, ako je postoj k času, k aktivite, k prírode, predstavy o hodnote medziľudských vzťahov.

Edward Hall vo svojich knihách opísal rôzne parametre kultúrne podmienených komunikačných rozdielov. Zaviedol teda najmä rozlišovanie medzi kultúrami s vysokým a nízkym kontextom, čo sa prejavuje v množstve informácií výslovne vyjadrených v správe. Príkladom vysoko kontextového posolstva je poznámka v rozhovore dvoch blízkych ľudí: „Ako o tom môžeš takto hovoriť? Príklad s nízkym kontextom je dobrým sprievodcom, ako nájsť položku, ktorú ste nikdy nevideli na mieste, kde ste nikdy neboli. Vzhľadom na to, že kultúry môžu mať tendenciu mať vyššie alebo nižšie kontextové správy, možno to použiť ako parameter na ich porovnanie. V štandardnej výpovedi v rámci kultúry s nízkym kontextom (švajčiarska, nemecká, severoamerická) sú informácie potrebné na správnu interpretáciu tejto správy obsiahnuté v čo najverbalizovanejšej forme. Vyhláseniam vo vysokokontextových kultúrach (Čína, Japonsko) často nemožno porozumieť na základe skutočných jazykových znakov, ktoré sú v nich obsiahnuté. Na ich správnu interpretáciu je potrebná znalosť súvislostí, a to nie úzkych, situačných, ale skôr širokých, kulturologických. Preto sa na úrovni bežného európskeho povedomia japonská konverzácia často označuje ako hra opomenutia. A Japonci si zase často myslia, že Európania sú príliš bezprostrední a netaktní. Rozdiely medzi vysokokontextovou a nízkokontextovou komunikáciou sa prejavujú najmä na úrovni takzvaných diskurzívnych makroštruktúr. Používajú sa na opis komunikačných štýlov v rôznych scenároch.

Známy sociológ a teoretik manažmentu Geert Hofstede v dôsledku svojho rozsiahleho výskumu koncom 70. rokov 20. storočia dokázal sformulovať štyri znaky, ktoré môžu opísať národné kultúry z hľadiska ich vzájomnej pozície na škále každého z nich. štyri parametre. Štúdia pozostávala z prieskumu veľkého počtu zamestnancov (viac ako 1000) nadnárodnej korporácie vo viac ako sto krajinách o ich postoji k práci a správaniu na pracovisku. Výsledné zhluky znakov umožnili formulovať nasledujúce osi kultúrnych opozícií.

Výkonová vzdialenosť. Miera, do akej spoločnosť akceptuje nerovnomerné rozdelenie moci medzi svojich členov. V kultúrach s malým mocenským odstupom (ako je Škandinávia) je komunikačný štýl politikov výrazne odlišný od napríklad Turecka, kde musí politik vyžarovať význam, autoritu a moc.

Individualizmus. Miera, do akej spoločnosť súhlasí s tým, že názory a činy jednotlivca môžu byť nezávislé od kolektívneho alebo skupinového presvedčenia a konania. V Spojených štátoch je teda úspech formulovaný z hľadiska individuálnych úspechov a zdôrazňuje individuálnu zodpovednosť za činy. Kolektivizmus naopak znamená, že ľudia musia spájať svoje názory a činy s tým, čomu verí skupina (rodina, organizácia, strana). V takýchto kultúrach (Latinská Amerika, Arabský východ, juhovýchodná Ázia) pri výbere, ktorý jednotlivec robí, je úloha skupiny veľmi veľká – napríklad rodina.

Vyhýbanie sa neistote. Miera, do akej sa členovia spoločnosti cítia neistí v neistých, neštruktúrovaných situáciách a snažia sa im vyhnúť vytváraním pravidiel, vzorcov a rituálov a odmietaním tolerovať správanie, ktoré sa odchyľuje od štandardu. Spoločnosti s vysokou mierou vyhýbania sa neistote sa boja inovácií a vítajú hľadanie absolútnej pravdy. Vo výrobe a vzdelávací proces predstavitelia takýchto spoločností uprednostňujú dobre štruktúrované situácie.

konkurencieschopnosť. Miera, do akej je spoločnosť orientovaná na dosahovanie úspechu, asertívnosť, riešenie problémov, získavanie vecí. To je v rozpore s myšlienkami kvality života – starostlivosť o druhých, solidarita so skupinou, pomoc menej šťastným. Vysoko konkurenčné kultúry jasne kontrastujú s tradičnými mužskými a ženskými sociálnymi rolami. Úspech – aj u žien – je spojený s prejavom „mužských“ vlastností. Vysoko konkurenčné kultúry sú v mnohých iných ohľadoch rovnako proti USA a Japonsku. Do málo konkurencieschopných – škandinávskych krajín. V prácach Hofstedeho v 80. rokoch mal tento parameter iný, ťažkopádnejší názov, „mužskosť“ (rozmer maskulinity/ženskosti). Neskôr sa v mnohých dielach začali prejavy tohto parametra nazývať orientáciou spoločnosti na konkurenciu.

Hlavné smery výskumu.

V štúdiách interkultúrnej komunikácie možno rozlíšiť psychologické, sociologické a lingvistické smery. Toto rozdelenie závisí tak od predmetu štúdia, ako aj od použitých metód.

Sociológovia pôsobiaci v oblasti interkultúrnej komunikácie využívajú metódy tradičné pre túto vedu, aby určitým spôsobom spochybňovali určité skupiny respondentov. Ich dotazníky sú zamerané na zisťovanie hodnotových postojov a stereotypov, ktoré sa prejavujú v správaní ľudí. Zaoberá sa najmä správaním na pracovisku, v obchodnej interakcii a obchode. Je to spôsobené tým, že sociologický výskum nachádza svoje praktické uplatnenie predovšetkým v moderných nadnárodných korporáciách. Na základe zovšeobecnení získaných sociológmi o typoch správania charakteristických a preferovaných pre konkrétnu kultúrnu skupinu, zodpovedajúce praktické rady ktoré sa realizujú formou špeciálnych interkultúrnych tréningov. Typické tematické oblasti dotazníka sú: výmena informácií, interakcia s kolegami, rozhodovanie, správanie v konfliktných situáciách, postoj k lídrovi, prepojenie medzi pracovným a súkromným životom, postoj k inováciám. Je jasné, že väčšinu študovaných kultúrne podmienených stereotypov správania možno vysledovať späť ku kultúrnym parametrom, ktoré zaviedol Hofstede. Takáto práca má preto často charakter testovania, ako tieto parametre fungujú v určitom špecifickom prostredí: študujú sa zmeny vzhľadom na dané časové obdobie, vek skúmanej skupiny, častejšie spolu spolupracujúce dve alebo viac kultúrnych skupín.

Všeobecnejšie sociologické problémy súvisia so sociálnou adaptáciou migrantov, so zachovaním či stratou tradičných kultúr medzi národnostnými menšinami a pod.

Psychológov v oblasti interkultúrnej komunikácie zaujíma predovšetkým vplyv kultúrnych rozdielov na procesy interpretácie a kategorizácie, ako aj charakter zodpovedajúcich stereotypov správania. Od 70. rokov 20. storočia sa pomocou metód skúmali dôležité koncepty úzkosti, neistoty, potenciálneho rozsahu kategórií, črty medziskupinovej kategorizácie a mnohé ďalšie. sociálna psychológia.

Pokiaľ ide o komunikáciu, najmä medzikultúrnu, môže byť veľmi ťažké určiť hranicu medzi sociologickým a psychologickým výskumom realizovaným v oblasti sociálnej psychológie. Títo aj iní sa zaoberajú zložitými kategóriami vznikajúcimi v procese komunikácie alebo cez ňu prenášanými – hodnotami, motívmi, postojmi, stereotypmi a predsudkami. Úlohou týchto aj iných je označiť pozorovaný jav (možno jeho prepojením s inými) a ukázať rozdiely od podobných reakcií a postojov v situácii vnútroskupinovej a nie interkultúrnej interakcie.

A len lingvistov primárne zaujíma, ako presne sa to deje. Čo v jazykovej správe signalizuje prítomnosť medzikultúrnej interakcie? Čo presne charakterizuje posolstvá, ktoré si vymieňajú predstavitelia rôznych kultúr? V akých komunikačných kontextoch sa to prejavuje? Ako presne dochádza k nedorozumeniu, neúplnému porozumeniu, aké jazykové znaky a mechanizmy umožňujú alebo neumožňujú kompenzovať nedorozumenie?

Z rozvinutých lingvistických tém je psychológii najbližšie štúdium rôznych komunikačných štýlov pri ich využívaní v rámci a mimo skupiny. Psychologický koncept akomodácie sa uplatňuje pri takých komunikačných parametroch, akými sú rýchlosť reči, voľba vhodnej slovnej zásoby (pri rozhovore s cudzincom, s dieťaťom a pod.), zjednodušená alebo komplikovaná gramatická štruktúra. Akomodácia môže byť pozitívna (prispôsobenie sa účastníkovi rozhovoru) alebo negatívne (s použitím štýlu, ktorý sa najviac líši od štýlu účastníka rozhovoru). Orientácia ubytovania pri komunikácii zástupcov rôzne skupiny závisí (ak hovoríme o prínose kultúrnej zložky) od toho, aký vzťah má jedna skupina k druhej. Štruktúra vzťahov zahŕňa stupnice „zlé – dobré“, „dole – hore“, „blízko – ďaleko“. Osobitná pozornosť sa venuje takým protikladom, ako sú funkcie samotnej reči a ticho ako absencia reči. Takže v európskych kultúrach sa mlčanie v situácii komunikácie s neznámymi alebo dokonca cudzími ľuďmi nepodporuje a považuje sa za nezdvorilé. Preto vynájdenie špeciálnych tém „o počasí“ pre situácie takzvanej fatickej komunikácie zameranej na udržanie určitej úrovne sociálnych vzťahov, výrazy ako „viselo trápne ticho“. Naproti tomu v athabaskej kultúre severoamerických Indiánov sa rozhovor s cudzincom považuje za nebezpečný a odrádzajúci. S cudzími ľuďmi mlčia, kým ich poriadne nespoznajú. Konverzácia nie je spôsob, ako sa lepšie spoznať, ako sa bežne verí v európskych kultúrach.

Druhá dôležitá oblasť lingvistického výskumu je spojená s rýchlym vývojom v posledných desaťročiach štúdia diskurzu ako nejakého integrálneho procesu, ústredného pre komunikačnú aktivitu. Zložitosť a všestrannosť takéhoto fenoménu, akým je diskurz, a pokusy identifikovať hlavné faktory ovplyvňujúce jeho formy, pomerne rýchlo viedli k rozvoju množstva oblastí, ktoré skúmajú mimojazykové (okrem gramatiky a slovnej zásoby) faktory existencie diskurzu. . V rámci pragmatických diskurzných faktorov boli odhalené faktory kultúrneho charakteru. Diskurz o tom istom – aj veľmi striktne definovaným (napríklad obchodný list, prejav sústrasti, prejav na porade, ospravedlnenie sa za meškanie a pod., nehovoriac o tradičných žánroch ako rozprávky či rituály vzorce) – je veľmi odlišný z hľadiska správnych diskurzívnych pravidiel (použitých makro- a mikroštruktúr) v závislosti od kultúry skupiny, v rámci ktorej sa tento diskurz formuje. Áno, v Juhovýchodná Ázia text obchodného listu je postavený induktívne: najskôr dôvody, okolnosti a až nakoniec skutočné požiadavky alebo obchodné návrhy. Zástupcovia európskej a severoamerickej tradície sa tento štýl javí ako „zablatený“ a nie obchodný. Z ich pohľadu by takýto list mal začínať formuláciou hlavnej požiadavky alebo návrhu, po ktorej by nasledovalo jeho odôvodnenie a spresnenie.

Medzikultúrne štúdie diskurzu vo všeobecnosti môžu byť zamerané na odhalenie kultúrne determinovaného obrazu sveta za príbehmi incidentu alebo najpamätnejšej udalosti. Takže v knihe Livie Polanyiovej Americké rozprávanie(Rozprávanie amerického príbehu, 1989) buduje archetyp moderného amerického povedomia – súbor niektorých neformulovaných tvrdení, ktoré sú neotrasiteľnými domnienkami, na ktoré sa spolieha rozprávač aj poslucháč.

Plodný prístup k štúdiu diskurzu za účelom medzikultúrneho porovnania je realizovaný v dielach Rona a Susan Scollonových, najmä v knihe Interkultúrna komunikácia: diskurzívny prístup (Interkultúrna komunikácia: diskurzný prístup, 1995), ktorí skúmajú žáner profesionálnej komunikácie a pokúšajú sa deduktívne vypočítať hlavné kultúrne opozície podľa rôznych diskurzívnych parametrov.

Ďalšou možnosťou výskumu pragmatických aspektov diskurzu sa stala takzvaná medzikultúrna pragmatika, ktorá sa zaoberá komparatívnym rozborom jednotlivých princípov, ktoré charakterizujú komunikatívna aktivita a zodpovedajúce kultúrne scenáre. Medzi najdôležitejšie a zároveň kultúrne protirečivé pragmatické princípy je potrebné poznamenať „Princíp zdvorilosti“ od P. Browna a S. Levinsona a početné práce venované rečovým aktom, tak či onak postavené na tomto princípe – zákazy, prepáčte. Medzikultúrne rozdiely sa prejavujú najmä v tom, aký typ zdvorilosti – založenej na solidárnosti alebo udržiavaní si odstupu – je charakteristický pre danú kultúru. Rusi sa teda môžu zdať Nemcom neslušní, pretože princíp solidarity s komunikatívnym partnerom ich núti vyjadrovať svoj názor a radiť v prípadoch, keď to nemecká komunikačná kultúra rešpektujúca princíp autonómie a odstupu považuje za posadnutosť.

Medzikultúrny lingvistický výskum má často formu komparatívna analýza„jazyky“ dvoch kultúrne odlišných skupín, ktoré zrejme používajú jeden spoločný jazykový kód. Najvýraznejším príkladom tohto druhu je práca Deborah Tannen o zvláštnostiach komunikačného správania mužov a žien. Najjednoduchšie vyjadrenia predstaviteľov týchto dvoch skupín, urobené v rovnakom anglickom jazyku, chápu v rôznych scenároch odlišne. Keď sa teda „štandardná“ žena sťažuje „štandardnému“ mužovi na nejaký problém, sú zapletené do úplne iných komunikačných činov: žena chce s ňou sympatizovať a muž verí, že sa od neho očakáva. praktické rady. Najznámejšia Tannenova kniha sa volá - Ty to proste nechápeš(Len nerozumieš, 1990).

V Rusku bol výskum interkultúrnej komunikácie donedávna považovaný za súčasť sociolingvistiky. V rámci tejto disciplíny možno po prvé vyčleniť komparatívne štúdie používania jedného jazyka ako lingua franca viacerých etnických či kultúrnych skupín a po druhé funkčné obmedzenia, ktorým čelí jazyk jedného (zvyčajne menšieho) etnika v situácia interkultúrnej komunikácie. Okrem toho sa v rámci vyučovania ruštiny ako cudzieho jazyka, ako aj regionalistiky do tej či onej miery zvažovali problémy interkultúrnej komunikácie.

Aplikovaný aspekt interkultúrnej komunikácie.

Interkultúrna komunikácia mala od začiatku výraznú aplikačnú orientáciu. Nie je to len veda, ale aj súbor zručností, ktoré je možné a potrebné zvládnuť. V prvom rade sú tieto zručnosti potrebné pre tých, ktorých odborná činnosť sa spája s interakciou medzi kultúrami, kedy chyby a komunikačné zlyhania vedú k ďalším zlyhaniam – pri vyjednávaní, k neefektívnej práci tímu, k sociálnemu napätiu.

Ústredným pojmom v oblasti aplikovanej interkultúrnej komunikácie je interkultúrna citlivosť. Jeho nárast v podmienkach znásobovania rozdielov, neistoty, nejednoznačnosti a zmien, ktoré charakterizujú modernú spoločnosť, sa stáva dôležitou súčasťou odbornej spôsobilosti odborníka. Tomuto cieľu slúži veľké množstvo náučnej a náučnej literatúry a interkultúrnych tréningov.

Rôzne druhy referenčných kníh, príručiek, príručiek o tom, ako najlepšie obchodovať (školiť, vyjednávať, pracovať atď.) s Japoncami, Francúzmi, Rusmi atď., poskytujú špecifické poznatky o charakteristikách konkrétnej kultúry v odbore sociálna a čiastočne medziľudská komunikácia. Môžu sa zamerať na dve alebo viac porovnávaných kultúr. Informácie, ktoré obsahujú, zlepšujú vedomosti o inej kultúre, ale nevedú priamo k zvýšeniu interkultúrnej vnímavosti. Túto úlohu zohrávajú medzikultúrne tréningy založené na myšlienke, že nestačí len poskytnúť účastníkom určité množstvo nových informácií o inej kultúre. Tieto poznatky je potrebné osvojiť tak, aby sa zmenili niektoré komunikačné a kultúrne predpoklady a tým sa ovplyvnilo správanie ľudí v situáciách interkultúrnej komunikácie. K nárastu interkultúrnej náchylnosti dochádza v niekoľkých fázach.

Po prvé, účastníci musia uznať, že problémy existujú. Nie je to také samozrejmé, keďže vo väčšine prípadov nie sú vedomé ani princípy komunikácie, ani kultúrne stereotypy. V tejto fáze sa vo veľkej miere využívajú hry na hranie rolí. Jednou z najznámejších hier tohto druhu je, že účastníci bez práva rozprávať hrajú jednoduchú kartovú hru; zatiaľ čo si myslia, že všetci hrajú podľa rovnakých pravidiel, pričom v skutočnosti sa pravidlá, ktoré im dali, od seba trochu líšia. Výsledné pocity zmätku, zmätku, hnevu a bezmocnosti sú dobrou analógiou pre emocionálne dôsledky medzikultúrneho nedorozumenia.

Potom účastníci dostanú potrebné informácie o črtách interkultúrnej komunikácie vo všeobecnosti a pre tieto kultúry zvlášť. V tejto fáze sa aktívne využívajú konkrétne kritické prípady vo forme problémových situácií, ktoré sa majú riešiť. Pomáha to rozvíjať motiváciu na riešenie konfliktov medzikultúrnej komunikácie. Nasledujúce cvičenia sú zamerané na upevnenie získaných vedomostí vo forme behaviorálnych komunikačných zručností.

Tento druh školenia a vývoj vhodných materiálov, kritických situácií a hier na hranie rolí sa stali dôležitou súčasťou aktivít mnohých manažérov vo veľkých korporáciách a nezávislých inštitúciách.

Mira Bergelsonová

Literatúra:

Ter-Minašová S.G. Jazyk a medzikultúrna komunikácia. M., 2000



Koncept interkultúrnej komunikácie primárne vychádza z konceptu interkultúrnej kompetencie. Preto sme si ju vybrali ako jeden zo základných pojmov našej štúdie.

Zhrnutím rôznych uhlov pohľadu sme dospeli k nasledujúcej pracovnej definícii kľúčového pojmu: „interkultúrna kompetencia“. Domnievame sa, že hovoríme o integrovanom systémovom formovaní vzájomne prepojeného humanistického svetonázoru, vrátane vysokej kultúry medziľudskej komunikácie a rozvinutej všeobecnej kultúrnej úrovne, vedomostí, zručností a schopností, ako aj metód činnosti, ktoré umožňujú jednotlivcovi vykonávať aktivity v modernom multikultúrnom priestore, schopnosť prejaviť toleranciu, prívetivosť a iné pozitívne pocity a emócie, schopnosť aktívne konať na základe celostného sebaurčenia v súlade so spoločenskými požiadavkami a očakávaniami.

Pri hľadaní podstaty základných pojmov súvisiacich s problémom formovania interkultúrnej komunikácie sme sa obrátili na práce domácich lingvistov (E.M. Vereščagin, V.G. Kostomarov, E.I. Passov, I.L. Bim, N.D. Galskova, I. I. Khaleev, S. G. Ter- Minasová, N. V. Baryšnikov, A. L. Berdičevskij, I. M. Salomadin) a zahraniční vedci (W. Helmolt, K. Müller, H. Krumm, V. Pauwels, I. Geringhausen a ďalší). V dôsledku toho bolo možné zistiť, že tento pojem je domácimi lingvodidaktikmi interpretovaný ako súbor špecifických procesov interakcie medzi komunikačnými partnermi patriacimi do rôznych lingvoetnokultúrnych komunít.

Problém interkultúrnej komunikácie sa stal aktuálnym v Rusku koncom 90-tych rokov minulého storočia v dôsledku toho, že nové podmienky si vyžadovali špecialistov používajúcich jazyk ako skutočné peniaze komunikácia s kolegami z rôznych krajín. Na riešenie týchto naliehavých potrieb ruskej spoločnosti začali niektoré univerzity reštrukturalizovať výučbu cudzích jazykov, pričom za základ vychádzali z tézy, že „jazyky by sa mali študovať v neoddeliteľnej jednote so svetom a kultúrou národov, ktoré týmito jazykmi hovoria“. “ (S.G. Ter-Minašová).

Zároveň každá kultúra nestojí na mieste, ale neustále sa rozvíja a zlepšuje v modernom svete. Dostávame sa teda ku konceptu kultúrnej dynamiky. Ide o zmeny, ku ktorým dochádza v kultúre konkrétneho ľudu v určitom časovom bode.

V kultúrnej antropológii je zvykom vyčleniť tieto zdroje kultúrnej dynamiky:

• 1. Inovácie – vynájdenie nových obrazov, symbolov, noriem a pravidiel správania, nové formy činnosti zamerané na zmenu životných podmienok ľudí a formovanie nového typu myslenia a vnímania sveta.
• 2. Apel na kultúrne dedičstvo
• 3. Kultúrne výpožičky.

Treba poznamenať, že prijímajúci národ v procese požičiavania neakceptuje všetko, ale iba to, čo je blízke jeho kultúre, môže priniesť zjavné alebo skryté výhody a v dôsledku toho zvýhodniť ostatné národy. Je tiež charakterizovaný niektorými faktormi:

• a) intenzita kontaktov
• b) podmienky medzikultúrnych komunikačných kontaktov (či už dobrovoľne alebo násilím)
• c) miera diferenciácie spoločnosti, t.j. prítomnosť sociokultúrnych skupín pripravených prijať inováciu
• d) móda
• 4. Syntéza - interakcia a spájanie heterogénnych kultúrnych prvkov, v dôsledku čoho vzniká nový kultúrny fenomén, ktorý sa líši od konštitučných zložiek a má svoju kvalitu.

Hlavnými predpokladmi pre formovanie interkultúrnej kompetencie sú citlivosť a sebadôvera, pochopenie iného správania a mentálnych vzorcov, ako aj schopnosť jasne a presne vyjadriť vlastný názor; byť pochopené a tam, kde je to možné, byť flexibilné a tam, kde je to potrebné, byť jasné.

Ide o upravenú rovnováhu medzi:

• * Vedomosti a skúsenosti z iných kultúr, osobností, národov, správania atď.
• * citlivosť, empatia, schopnosť vžiť sa na miesto iných a prijať ich pocity a potreby,
• * a sebavedomie, poznanie vlastných silných stránok, slabostí a potrieb, emocionálna stabilita.

Podľa týchto a ďalších kritérií sa rozlišujú krajiny, regióny, podniky, sociálne skupiny, ale aj jednotlivci.

Zároveň je pre efektívnu interakciu z interkultúrneho hľadiska nevyhnutné jasné pochopenie začlenenia takzvanej „inkulturácie“ do kultúry.

Mechanizmy inkulturácie.

• 1. Napodobňovanie – vedomá túžba dieťaťa napodobňovať určitý model správania. Príkladom sú rodičia a učitelia. O niekoľko rokov neskôr trénoval svoje deti v rovnakých napodobňujúcich postojoch, ktoré absorboval;
• 2. Identifikácia – spôsob, akým sa deti učia rodičovské správanie, postoje a hodnoty ako ich vlastné;
• 3. Hanba, pocit hanby - objaví sa, ak je pristihnutý na mieste činu, odhalený a zneuctený;
• 4. Pocit viny - je spojený s rovnakými zážitkami, ale pre svoj vzhľad sa nepotrebujete odhaľovať, stačí hlas vášho svedomia, ktorý hovorí, že ste urobili zle, a budete sa trápiť vedomím svojho zlého skutku . Tie. Ide o potrestanie seba samého.

Pre človeka, ktorý vyrastal v určitom prostredí, teda existuje niekoľko spôsobov, ako sa do tohto prostredia zaradiť. Väčšinu z nich ani rodení hovoriaci nevnímajú ako proces učenia. Takže prirodzene dochádza k ponoreniu sa do prostredia, ktoré obklopuje každého človeka.

Pojem interkultúrna komunikácia teda úzko súvisí s pojmom interkultúrna kompetencia, ako príležitosť na efektívny dialóg v reálnom čase s predstaviteľmi iných kultúr. Prítomnosť určitých znalostí týkajúcich sa skutočných, nelingvistických faktorov umožňuje lepšie porozumieť partnerovi, vybudovať si dôvernejšie a priateľskejšie vzťahy. Predchádza zbytočným sporom a nedorozumeniam.