Qu'est-ce qui aide une personne à communiquer et à partager son expérience ? Ce qui aide et ce qui entrave la communication.

La clé psychologique du succès, bien sûr, n'est pas la seule, mais l'une parmi d'autres, qui incluent le professionnalisme, les connaissances spécifiques, la situation économique, la chance, l'éducation, etc. Mais c'est l'attitude mentale et la préparation qui fournissent une part importante de la probabilité de succès. Psychologiquement, le succès implique le désir d'un résultat positif, la réussite du plan. Qu'est-ce qui aide et qu'est-ce qui empêche une personne de réussir ; peut-on parler de la clé psychologique du succès, des barrières psychologiques au succès ?

Le problème du succès est interdisciplinaire ; dans une plus large mesure, elle se reflétait dans les publications économiques, sociologiques et journalistiques. Mais en psychologie, le problème de la réussite s'est développé depuis plusieurs décennies dans le cadre des approches humanistes et cognitives (A. Maslow, K. Rogers, A. Bandura, E. Skinner, D. Roden, etc.), de la psychologie individuelle ( A. Adler). Les composantes individuelles du succès sont étudiées lors de l'étude de l'efficacité des activités et de la motivation à réussir (K. Levin, F. Hoppe, D. McClelland, X. Heckhausen, R. Spernberg, T.O. Gordeeva), le développement des enfants surdoués (Yu.D. Babaeva, K .A. Heller), facteurs et qualités personnelles des dirigeants et entrepreneurs à succès (A.L. Zhuravlev, Yu.M. Zabrodin, V.V. Novikov, T.V. Kornilova, V.G. Bulygina, M. Meliya et autres .). À la suite de la recherche, de nombreuses données ont été obtenues sur l'influence des facteurs socio-psychologiques et personnels sur l'obtention de résultats dans des domaines spécifiques de la vie. Les études psychologiques du succès impliquent l'étude des perceptions des individus et différents groupes sur l'efficacité et la réussite, l'identification des qualités personnelles qui contribuent à la réussite, les facteurs de motivation pour la réussite, etc.

Qui a le plus de succès en affaires aujourd'hui ? Une source importante d'informations sur les caractéristiques personnelles des hommes d'affaires est l'observation des activités des plus prospères d'entre eux. C'est la base d'une grande partie des travaux sur l'étude de la réussite des entreprises.

M. Melia, sur la base d'une généralisation des histoires individuelles d'hommes d'affaires, a identifié trois groupes de ceux qui composent le sommet des affaires russes.

  1. Ancien parti, ouvriers du Komsomol, patrons de grandes entreprises industrielles, qui ont pris leurs repères à temps et ont réussi à s'approprier ce qu'ils dirigeaient autrefois (entreprise, société, etc.).
  2. actif, personnes intelligentes, qui, grâce à leurs qualités commerciales et personnelles exceptionnelles, ainsi qu'à leur intuition et à leur connaissance des particularités de la législation russe, ont organisé une entreprise prospère. Ces deux groupes comprennent les hommes d'affaires les plus prospères.
  3. Une nouvelle génération d'hommes d'affaires russes, que l'auteur qualifie de self-made. Ces personnes n'ont réussi que grâce à leurs qualités personnelles, car elles ne disposaient pas de ressources administratives et politiques, n'ont pas participé à la division des biens de l'État, mais ont créé une entreprise à partir de rien. Il s'agit d'une nouvelle génération d'hommes d'affaires qui influencent de manière significative l'économie russe. Ce sont eux qui deviennent les objets d'une attention particulière des psychologues afin d'identifier les qualités les plus propices à la réussite.

Il convient de noter qu'en général, des études sur la personnalité des hommes d'affaires sont menées sur le troisième groupe, car c'est dans celui-ci que se trouvent les personnes les plus performantes qui ont tout réalisé grâce à leur travail et à leurs qualités personnelles exceptionnelles.

Des qualités personnelles qui contribuent au succès

Qu'est-ce qui aide et qu'est-ce qui empêche une personne de réussir ; peut-on parler de la clé psychologique du succès, des barrières psychologiques au succès ? Répondre à ces questions nécessite un examen des traits de personnalité que présentent les personnes qui réussissent.

Plusieurs travaux mettent en lumière les qualités personnelles les plus significatives qui agissent comme déterminants de la réussite. Par exemple, N. Leifrid a montré qu'une condition personnelle essentielle pour réussir est responsabilité. Développant une approche du phénomène de la responsabilité comme propriété du sujet à assigner aux exigences de la réalité, l'auteur montre que la responsabilité est la volonté, la capacité et le processus d'assurer l'intégrité, l'indépendance et l'efficacité de l'activité et de l'activité de vie par le sujet. Cette propriété personnelle détermine en grande partie les caractéristiques des idées sur le succès, et donc le développement de stratégies comportementales en situation de réussite.

Bon nombre des conditions préalables à une réussite élevée ont été démontrées dans les exemples des personnes les plus douées et les plus prospères. Les travaux montrent que la productivité créative et la base psychologique pour obtenir des résultats élevés s'expriment dans les capacités générales, la créativité, l'optimisme, la foi dans le succès et la motivation.

La psychologie a des exemples uniques d'histoires de l'ascension et de la chute des représentants différents métiers, y compris les hommes d'affaires. Les chercheurs soulignent que l'obtention de résultats élevés est facilitée par des qualités telles que la croyance en la signification et l'importance de son entreprise, la compréhension de sa mission, une grande efficacité, l'enthousiasme, la confiance en soi, la recherche constante du développement et de l'amélioration de soi, et la liberté intérieure. . Exactement motivation élevée pour la réussite, le désir de réussite détermine les résultats réels des activités des personnes qui réussissent.

Contribue au succès les fonctionnalités suivantes personnalités :

  • Affirmation obstinée de sa personnalité. Cette caractéristique psychologique se manifeste généralement très tôt, mais pas nécessairement dans des notes élevées pour les études. Elle s'exprime plutôt dans le désir de ne pas s'adapter aux autres, mais d'aller vers son propre but, sans succomber aux obstacles.
  • Capacité à se connecter avec les autres. La base de cette capacité est la capacité de comprendre caractéristiques psychologiques employés et rivaux et utiliser correctement cet atout dans la vie.
  • Endurance physique. L'harmonie mentale assure une santé enviable, qui est aussi un élément important de la réussite.
  • Capacité incroyable anticiper avec précision comment les événements vont se dérouler.
  • Souplesse particulière. Une personne née pour la chance sait exactement quand admettre sa défaite ou faire un compromis raisonnable. Il sait, au besoin, être très têtu, mais ne fait pas de retraite un drame personnel, car il est sûr du succès.
  • Capacité exceptionnelle convaincre les autres.
  • activité créative- c'est l'une des qualités les plus importantes des personnes qui font preuve d'un grand succès, qui se manifeste dans les domaines les plus larges.

Parmi les traits de personnalité individuels qui déterminent activité créative, nous pouvons distinguer le désir d'un nouveau; Esprit critique; capacité à transformer; désir de créativité.

En quête de nouveauté caractérisé par les indicateurs suivants : la capacité à fantasmer ; imagination créatrice; la possibilité de créer de nouvelles images (y compris invraisemblables, fantastiques, non standard); la capacité de découvrir de nouvelles connexions entre les éléments d'une tâche créative par similitude, contiguïté et contraste.

Esprit critique révélé par les indicateurs suivants : indépendance de jugement ; la capacité d'utiliser des critères objectifs; la capacité de trouver les causes de leurs erreurs et échecs ; amour propre activité créative; capacité à formuler ses propres jugements de valeur.

Capacité à se transformer caractérisé par la capacité d'analyser, de comparer, de mettre en évidence le principal et le secondaire; décrire et définir, expliquer, prouver, justifier; systématiser et classer; la capacité à générer des idées, à formuler des hypothèses, à voir les contradictions ; la capacité de transmettre des connaissances et des compétences.

La poursuite de la créativité comprend les principaux indicateurs suivants : intérêt pour la créativité professionnelle ; rechercher le leadership et obtenir des notes élevées de ses collègues ; appel du devoir.

Obstacles à la croissance des compétences professionnelles

La liste des qualités psychologiques qui entravent le succès peut être très longue. Soulignons les principaux :

  • peur des nouvelles situations(nouveaux employés, nouveaux managers et lois, auditeurs, etc.), l'inconnu, la réticence à prendre des risques. Les gens préfèrent souvent la sécurité et la commodité au risque et à la nouveauté ;
  • peur de la vulnérabilité. Les gens essaient d'éviter les situations qui pourraient les blesser ou les effrayer;
  • doute de soi. Le manque de désir d'innovation est souvent causé par la peur de faire des erreurs, l'incrédulité dans sa capacité à faire quelque chose de nouveau. Ignorance de soi, idée insuffisante de soi ;
  • compétences et aptitudes insuffisantes, faible potentiel, manque de soutien, manque de compétences nécessaires. Parfois, les gens n'ont pas les nouvelles idées ou les compétences nécessaires pour se changer. Cela est particulièrement vrai pour les personnes qui travaillent longtemps dans les mêmes conditions ;
  • manque de soutien par les dirigeants.

M. Melia, sur la base d'observations et d'une généralisation des biographies des représentants d'entreprises les plus prospères, a identifié les qualités personnelles suivantes qui les ont aidés à réussir, à devenir riches et influents. Tout d'abord, nous notons que parmi eux, la majorité sont ceux qui ont tout réalisé eux-mêmes.

  1. "Le pouvoir du désir", qui signifie l'échelle des désirs, une sorte d'obsession d'un grand objectif. Les chefs d'entreprise n'ont pas peur de rêver des choses les plus apparemment impossibles. Ils ont des désirs à grande échelle et des objectifs clairs soutenus par une croyance absolue dans le succès. Melia donne un exemple au début des années 1990. un jeune homme (il avait alors 22 ans) a visité la Hollande, où il a été frappé par un village de chalets confortable avec des restaurants, des terrains de sport. Et il a pris feu avec le rêve de construire un tel village en Russie. Il n'avait pas d'entreprise, pas d'argent, pas d'éducation spéciale en construction. Il n'y avait qu'un puissant désir et une foi dans le succès. Et il a, en effet, créé une entreprise de construction et industrielle, construit de telles colonies et a été pratiquement le premier dans ce secteur.
  2. Impulsion intérieure puissante. Cela signifie que ces personnes sont guidées par leurs propres principes et motivations et se fixent des objectifs sans aucune incitation extérieure. Leur modèle de vie : voulu - fait.
  3. "Optimisme injustifié". Ils considèrent leurs chances plus élevées que celles des autres, croient en leur propre force et pensent qu'ils ont de meilleures capacités que la plupart des autres. Ils se distinguent par une grande résistance aux défaillances, même importantes, la soi-disant couche sous-cutanée d'optimisme. L'échec les encourage à mobiliser toutes les ressources de la vie. Ils sont convaincus que n'importe quel objectif peut être atteint et que le monde est fondamentalement gérable.
  4. ouverture faits réels , combiné avec la croyance en la victoire. Les difficultés ne leur causent que de l'excitation, ils sortent de la lutte plus endurcis.
  5. Compétence dans le temps: c'est à dire. la vie dans le présent, pas dans le futur ou le passé, le réalisme dans l'évaluation des perspectives, la capacité de lier les tâches actuelles aux plans stratégiques, il est facile à opérer avec le temps, passé et futur. Ils disent à propos de leurs erreurs: "Eh bien, alors j'ai acquis (une) expérience" - et utilisent les échecs comme tremplin pour de futures réalisations.
  6. Perception du monde en noir et blanc, en d'autres termes détermination, la capacité de tout subordonner à la réalisation de l'objectif, de tout trier situation de vie selon le principe "nécessaire - pas nécessaire". Dans le même temps, la perception du monde se simplifie, devient en quelque sorte noir et blanc (soit des moyens pour atteindre des objectifs, soit des obstacles).
  7. Charisme, forte énergie, leadership, c'est-à-dire la capacité de captiver et de captiver, possédant une force attractive. Une personne charismatique est dotée d'un pouvoir spécial, elle influence les pensées et les actions des autres.
  8. Prise de risque, changement. Chaque jour, ils peuvent prendre des décisions risquées, dangereuses, aventureuses et ne pas ressentir la peur en même temps, mais, au contraire, aimer assumer la responsabilité de la cause et des personnes. Créer, construire, développer - mots clés leur vie professionnelle.
  9. Responsabilité et limites morales. Le courage dans les affaires est une combinaison de risque et de responsabilité, car le prix de nombreuses décisions est très élevé, de sorte que les hommes d'affaires ont tendance à avoir un sens accru de la responsabilité de leurs paroles, de leurs actes et des personnes qui leur font confiance. Ils ont leur propre ensemble de règles, certains principes éthiques, des normes internes, des limites morales qui ne peuvent être franchies. Le respect de ces règles est très important pour la réputation de l'entreprise.
  10. Clarté de pensée et pas de solutions alternatives, c'est-à-dire ... la capacité de percevoir le maximum d'informations "à l'entrée" et la multivariance "à l'entrée". Jusqu'à ce qu'une décision soit prise, Les gens prospères ils sont très ouverts à la discussion, au dialogue, francs et attentifs, mais dès que la décision a mûri, elle n'est plus discutée, toute l'attention est portée sur la mise en œuvre de la décision, l'atteinte de l'objectif.
  11. Attitude rationnelle envers l'argent, c'est à dire. l'argent doit constamment fonctionner conformément à des orientations stratégiques claires, de sorte qu'un homme d'affaires sait toujours clairement où il investira son argent - dans la production, dans le développement, comment il disposera des bénéfices. L'argent pour ces personnes est plutôt un moyen, mais pas une fin. Ils offrent la possibilité de définir de nouvelles tâches à plus grande échelle, d'atteindre un niveau de développement différent, d'élargir la sphère d'influence et les intérêts commerciaux.
  12. Attitude envers les affaires - un moyen de réalisation de soi, ou l'opportunité de faire vos preuves dans quelque chose de nouveau et significatif pour vous-même.
  13. Démocratie et modestie, c'est à dire. un sens des réalités, la capacité d'assumer plus de responsabilités sans trop de battage médiatique autour de sa propre personne. Ces personnes se tiennent fermement sur le terrain, contrairement à celles qui ont hérité de l'entreprise. Ils sont ouverts et démocratiques dans leurs relations avec les gens.
  14. Unicité. Cela signifie que dans l'environnement, il n'y a pas de gens comme eux, comparables à eux dans leurs qualités personnelles. Ils sont indépendants et non conventionnels dans leurs opinions, leurs habitudes et sont souvent perçus par les autres comme des personnes excentriques. Ils se permettent d'être têtus, irritables, froids, sans cœur et impitoyables. Eux, concentrés sur eux-mêmes et leurs projets, peuvent réprimer et surprendre ; d'autres avec leur comportement extravagant.
  15. anxiété existentielle, ou la poursuite constante de plus. Ce sont des gens plus « productifs » pour l'économie du pays, ils ont une sorte de « machine psychologique à mouvement perpétuel ». Ils ont atteint le sommet de la pyramide des besoins d'A. Maslow et, d'un point de vue existentiel, ils ne pourront jamais se réaliser pleinement : dès qu'ils atteignent un objectif, ils fixent aussitôt le suivant.

On peut dire que les personnes les plus performantes démontrent : une grande capacité d'adaptation aux conditions changeantes de la vie et du travail, une résistance aux situations désagréables et au stress, de l'empathie, une efficacité globale de la vie, de l'ambition, le désir d'un statut supérieur, le désir d'améliorer le niveau de vie, l'intérêt pour les nouveaux défis, le besoin de subvenir aux besoins de la famille, la responsabilité envers les autres.

La clé psychologique du succès, bien sûr, n'est pas la seule, mais l'une parmi d'autres, qui incluent le professionnalisme, les connaissances spécifiques, la situation économique, la chance, l'éducation, etc. Mais c'est l'attitude mentale et la préparation qui fournissent une part importante de la probabilité de succès. Psychologiquement, le succès implique le désir d'un résultat positif, la réussite du plan. Pour cela, il faut développer forces et travailler sur les faibles.

Alors que beaucoup s'efforcent de réussir, il existe un désir de construire une formule de réussite qui aidera chacun à surmonter l'échec et à atteindre le sommet. nouveau niveau. Il existe de nombreuses options pour formaliser les facteurs qui peuvent mener au succès. A titre d'exemple, citons la formule dite magique du succès, proposée par X. McKay.

En analysant la vie et le travail d'hommes d'affaires extraordinaires et accomplis, il a identifié les caractéristiques psychologiques les plus importantes du succès. X. McKay croit que bien que nous ayons tous capacités individuelles, grâce à laquelle chacun de nous est unique, il est possible d'identifier des les caractéristiques des gens qui ont réussi et qui les ont aidés à réussir. Sur la base de ces caractéristiques, il a construit une formule de réussite, qui comprenait la somme des composants suivants : persévérance, établissement d'objectifs, concentration des efforts. Si la confiance en soi s'ajoute à cette formule, le succès viendra certainement. Ainsi, chacun de nous est capable de faire beaucoup pour développer ses capacités, son caractère, son activité commerciale, sa détermination. Presque toutes ces fonctionnalités peuvent être modifiées et développées.

Formule succès :
succès =
persévérance +
définition d'objectif +

confiance en soi +
concentration des efforts.

Au cours de sa longue histoire, la civilisation humaine a traversé de nombreuses étapes de son développement. La différence entre la société d'il y a 2000 ans et la société moderne est colossale. Oui et maintenant nouveau monde ne reste pas immobile, la science et la médecine se développent, il existe un processus actif de mondialisation et d'informatisation, qui aide une personne à communiquer avec n'importe quel autre sujet dans le monde.

Communication

L'une des fonctions les plus importantes de notre race humaine est la capacité de transmettre des informations. Il s'agit de non seulement sur l'expérience des ancêtres ou des découvertes importantes, mais aussi sur des choses qui sont tout à fait ordinaires pour nous. D'accord, il est extrêmement difficile d'être isolé des autres. Au moins, il y a Internet, qui aide une personne à communiquer sans restriction de distance. Cela permet à notre société non seulement d'échanger des informations avec succès, mais aussi de se développer et de progresser constamment et permet à des personnes de différents continents de travailler ensemble.

Comme c'était avant ?

La langue est ce qui aide les gens à communiquer de nos jours. Bien sûr, ce n'est pas le seul moyen, mais l'un des principaux. Mais il y a plusieurs milliers, voire dizaines de milliers d'années, tout était complètement différent. Maintenant, beaucoup ne savent pas ou n'ont aucune idée de ce qui a aidé les anciens à communiquer. Cependant, presque chacun d'entre nous a trouvé la réponse à cette question dans l'enfance. Très souvent, si on leur en donne l'occasion, les enfants commencent à dessiner avant de parler ou d'écrire. Transmettre simplement ce qu'ils voient est beaucoup plus facile, et ils ne le savent peut-être pas encore. Peintures rupestres, images sur les arbres - tout cela a permis aux peuples primitifs de communiquer entre eux, d'exprimer leurs peurs, leurs sentiments ou de sauver des moments de leur vie.

Langue

L'ancienne société s'est développée, avec elle l'esprit humain a avancé, et bien plus encore. Tôt ou tard, les gens ont commencé à en transmettre de petits qui alertaient les autres de tout événement important. Actuellement, cela est souvent observé chez les primates et certains oiseaux qui, à l'aide du son, informent les autres individus du danger de leur troupeau.

Mais l'homme avait un esprit plus développé avec un potentiel élevé, et donc il a progressivement commencé à traduire des sons saccadés et monotones en un semblant de parole. À l'avenir, il s'est développé, le langage des gens est devenu de plus en plus complexe, riche en expressions. Cela a permis de transmettre des informations beaucoup plus précisément que les dessins.

Le texte est un moyen de communication dérivé de la langue, car il est entièrement basé sur celle-ci. Cependant, la portée de son application est beaucoup plus large et les avantages sont beaucoup plus élevés. C'est le texte et la possibilité d'exprimer leurs pensées par écrit qui sont l'outil qui aide les gens à communiquer et à partager leur expérience à notre époque. Grâce aux livres, annales et autres résultats de l'écriture, nous pouvons obtenir des informations historiques ou étudier les réalisations de l'homme en science, réalisées il y a plusieurs décennies.

Qu'est-ce qui aide les gens à communiquer ? En bref sur les autres méthodes

L'invention des traducteurs électroniques, de la messagerie Internet, des réseaux sociaux permet aux gens de se comprendre même s'ils parlent des langues différentes. À notre époque, le mécanisme qui aide les gens à communiquer est constamment renforcé et amélioré. Les sciences sociales nous parlent depuis l'école de l'accélération du processus de mondialisation, dont le résultat et la condition sont l'échange d'informations. Maintenant, nous avons des façons complètement différentes de communiquer.

Téléphone, radio

Cela inclut tout moyen d'échanger des informations à l'aide de sons. Avec l'invention du premier téléphone fixe, la vie des gens a considérablement changé, car il était désormais possible non seulement de lire les lettres d'un être cher, mais aussi de lui parler, d'entendre sa voix. Sans parler de l'invention des téléphones portables. Dans tous les cas, la communication audio est l'un des de meilleures façons qui aide les gens à communiquer.

De plus, il convient de dire que l'échange d'informations sonores est peut-être le plus pratique pour quiconque. De plus, étant donné que la science est en constante évolution, la communication peut surmonter des limitations plus importantes que la distance. Par exemple, ceux qui, dès la naissance, ne peuvent pas parler à cause de maladies ou de défauts physiologiques, ou qui ont acquis un tel mal au cours de leur vie. Si nous imaginons qu'une telle personne est privée de la possibilité de taper du texte imprimé par elle-même, l'image devient alors plus triste. Cependant, rappelez-vous le célèbre physicien - Stephen Hawking. Une chaise moderne a été spécialement conçue pour lui, ce qui lui permet d'échanger des informations non seulement textuelles, mais aussi sonores.

conférence vidéo

Skype, le chat vidéo et les programmes similaires sont le moyen le plus moderne d'aider les gens à communiquer. Il est assez difficile d'en parler brièvement, car chacun de ces services a son propre longue histoire. Nous ne pouvons que bénéficier et bénéficier de l'utilisation de tels programmes. L'interlocuteur peut non seulement nous entendre, mais aussi nous voir, étant à une grande distance de l'endroit où nous communiquons avec lui. Cela inclut également la télévision, qui depuis sa création a joué un rôle énorme dans la vie humaine. Bien sûr, ils sont étroitement liés au travail d'Internet, qui est décrit ci-dessous, cependant, ce sont des développements indépendants qui méritent leur attention.

Instagram, Youtube

Peu importe combien quelqu'un aime ce service, mais c'est la meilleure chose qui aide une personne à communiquer en utilisant ses photos. Ainsi, vous pouvez dire aux gens ce que vous faites, où vous vous trouvez ce moment, ou transférer le plus moments lumineux propre vie. Les photographies étaient autrefois utilisées pour capturer point important, maintenant c'est un élément commun de communication.

Les sites d'hébergement vidéo sont plus populaires et provoquent moins d'agressivité. Sur eux, vous pouvez trouver de nombreuses vidéos utiles à travers lesquelles la communication est également effectuée.

l'Internet

Sans lui maintenant nulle part. Au minimum, vous ne seriez pas en mesure de lire cet article si vous n'aviez pas accès au World Wide Web. L'Internet a aussi son riche et suffisant histoire intéressante, mais sa fonction principale est l'échange d'informations. Il comprend tout ce qui aide une personne à communiquer dans monde moderne. En même temps, votre connaissance de la langue, du pays où vous vivez ou d'autres éléments de la vie sont pratiquement sans importance pour lui. Il est capable de vous connecter avec presque n'importe quelle personne sur la planète de la manière la plus pratique pour vous. De plus, il peut être utilisé à des fins scientifiques ou éducatives. Grâce à Internet, certains scientifiques publient leurs travaux scientifiques, des recherches importantes. Quelqu'un l'utilise à des fins commerciales. D'une manière ou d'une autre, mais c'est celle-ci qui est la plus populaire dans le monde moderne, comme en témoignent les réseaux sociaux multimillionnaires.

Dans le monde d'aujourd'hui, il n'y a guère d'informations aussi importantes qui ne seront pas enregistrées et partagées avec d'autres personnes.

Ce qui aide et ce qui entrave la communication

L'objectif principal de la communication entre les personnes est de parvenir à une compréhension mutuelle. Mais ce n'est pas facile à faire. Pourquoi est-il facile de communiquer avec certaines personnes, mais difficile avec d'autres ? Pourquoi s'entend-on avec quelqu'un et pourquoi se dispute-t-on toujours avec quelqu'un ? Il est clair qu'il est beaucoup plus facile d'établir des relations avec une personne avec laquelle il existe des soi-disant points de contact. Avant d'éliminer les désaccords, il est nécessaire de découvrir leurs causes, et seulement après cela d'établir des relations avec l'interlocuteur.

Dans l'art de la communication, il est très important de pouvoir écouter et comprendre la personne avec qui on parle. En expliquant aux gens vos intentions et les considérations dont vous procédez, vous pourrez prévenir de nombreux malentendus, querelles et conflits. L'honnêteté dans une conversation avec un interlocuteur est souvent le seul moyen de sortir d'une situation conflictuelle. Mais la vérité doit être dite non pas pour humilier l'interlocuteur, mais au contraire pour l'élever à ses propres yeux et clarifier votre position.

Qu'est-ce qui entrave et qu'est-ce qui favorise la communication ? Les raisons de l'incompréhension entre les personnes peuvent être différentes: opinions politiques, religieuses, vision du monde, caractéristiques psychologiques. Cependant, la raison principale réside dans l'incapacité d'entendre l'interlocuteur. La partie la plus importante du processus de communication est la capacité d'écoute. Si une personne écoute attentivement son interlocuteur, elle est alors éduquée, approfondit le problème de l'orateur et, pour ainsi dire, l'aide à formuler correctement ses pensées. Le processus de communication est complexe, il est influencé par divers facteurs : l'humeur, le jeu des circonstances, le caractère d'une personne, sa sociabilité ou, au contraire, sa timidité. Selon le type de communication, formelle ou informelle, il faut choisir le bon comportement, le ton, les gestes, les mots et les expressions.

La communication informelle est la communication à la maison, avec les parents et les amis ; formel - au travail, pendant les études, avec des inconnus. Dans la communication, nous permettons souvent quelque chose qui interfère avec la compréhension mutuelle. C'est l'utilisation de mots et d'expressions offensants, de surnoms offensants, d'abréviations inutiles. Contribuer à l'établissement de relations interpersonnelles signes d'attention qui peuvent apaiser et avoir un effet durable. "Bonjour", "merci", "s'il vous plaît", "excusez-moi"... - ces mots simples avoir le pouvoir sur nos humeurs. Il est très important qu'ils soient toujours présents dans la communication des personnes au travail, dans les lieux publics et utilisés dans la famille.

Qu'est-ce donc qu'une culture de la communication ? Si une personne exprime correctement sa pensée, sait comment se comporter, traite son interlocuteur avec respect, on dit que cette personne possède une culture de la communication.

Il existe des règles dont la mise en œuvre permet d'établir bonne relation avec des gens:

Communication sur un pied d'égalité, sans grossièreté ni servilité.

Respect de l'opinion personnelle de l'interlocuteur.

Manque de désir de savoir qui a raison et qui a tort.

Communication au niveau des demandes, pas des commandes.

Recherche de solutions de compromis.

La capacité d'apprécier la décision d'un autre.

La capacité d'accepter l'expérience des autres.

Si une personne ne sait pas comment engager une conversation, vous devez choisir sujet intéressant pour la conversation et le moment où la personne à qui l'on s'adresse n'est pas occupée par un travail. Vous devez toujours vous rappeler que l'autre personne n'est pas comme vous et que vous devez être capable de regarder les choses à travers ses yeux, en particulier dans les situations de conflit.

Une attitude respectueuse envers une personne est impossible sans respect de son point de vue, même s'il ne converge pas avec le vôtre. Cultivez en vous attitude respectueuse vous ne pouvez approcher les gens que si vous apprenez à voir l'individualité de chaque personne, c'est-à-dire les traits de caractère qui lui sont inhérents.

Chacun de nous mérite le respect. En respectant l'autre, vous vous respectez, donc si vous n'avez pas de relation avec quelqu'un, c'est en votre pouvoir de faire un effort pour la mettre en ordre. Les psychologues donnent bon conseil, qui est la suivante : n'oubliez pas les intérêts de votre interlocuteur. Votre intérêt vif et sincère pour ce qui l'intéresse le rendra animé et enthousiaste.

Il existe plusieurs règles importantes pour mener une conversation ouverte et honnête avec un « interlocuteur inconfortable » que les adultes et les adolescents doivent connaître :

Utilisez "langue". En commençant une phrase par les mots : "De mon point de vue..." ou "De ma façon de voir les choses...", vous adoucirez la conversation et montrerez à l'interlocuteur que vous n'exprimez que votre point de vue, sans prétendre être la vérité ultime. Ainsi, vous lui reconnaissez le droit d'avoir sa propre opinion. Vous serez sûrement écouté beaucoup plus calmement et plus attentivement.

Essayez de parler d'un cas ou d'un comportement spécifique sans sauter aux généralisations. Par exemple, des généralisations telles que : "Il n'y a eu aucun cas où vous êtes rentré à l'heure (avez fait vos devoirs)" n'aideront en aucune façon. Ce début de conversation donnera à l'adolescent l'occasion de s'éloigner du problème en discussion. Il commencera à se souvenir et à prouver qu'il a déjà fait quelque chose à temps.

Essayez de montrer à l'interlocuteur que son comportement le gêne en premier lieu. Afin de créer les conditions dans lesquelles un adulte ou un adolescent voudrait changer de comportement, il est nécessaire d'essayer d'expliquer ce qu'il perd dans la vie à cause de son propre comportement.

Invitez l'interlocuteur à changer de comportement. Expliquez-lui exactement ce qu'il peut faire dans cette situation afin de la corriger. Il est possible que puisque vous ne voulez pas l'offenser, il vous soit assez difficile de lui dire la vérité. Cependant, rappelez-vous : en gardant le silence, vous pouvez lui faire du mal.

Lorsque vous parlez à un adolescent ou à un adulte, ne vous attendez pas à être compris tout de suite ou à être d'accord avec vous. Si, dans une conversation, l'interlocuteur s'offusque de vous, n'ayez pas peur de lui expliquer à nouveau patiemment votre point de vue. Portez une attention particulière à sa réaction à vos paroles. Essayez de vous comprendre mutuellement, utilisez un retour sur ce qui a été dit, demandez à nouveau et soyez d'accord, n'oubliez pas de clarifier les questions et de résumer ce que vous avez entendu ... Bien sûr, pour certains, de telles relations peuvent sembler trop compliquées. longtemps, mais tout cela prendra beaucoup moins de temps, d'efforts et d'émotions que la communication action-réaction, car une telle conversation ne produit aucun résultat.

Plus souvent qu'autrement, l'honnêteté est la meilleure politique dans les relations avec les gens. C'est incroyable de voir combien de fois nous entamons des conversations avec des stratégies et des tactiques intelligentes, en oubliant d'essayer de dire la vérité en premier. Un dialogue honnête est le moyen le plus efficace, le plus simple et le plus fiable pour transformer un conflit en coopération.

origine inconnue

Vous avez l'habitude de tourner comme une horloge toute la journée, et du coup... vous n'avez plus rien à faire. Soit vous avez déjà terminé tout le travail pour aujourd'hui, soit vous avez un jour de congé, soit vous êtes parti en vacances. Et très vite, vous vous sentez mal à l'aise - vous n'êtes pas habitué à déconner, mais vous ne savez pas quoi faire de vous-même. Pas étonnant que vous retourniez au travail avec soulagement. Et pourtant, vous ne vous sentez pas du tout reposé. Parce que tu ne t'es pas reposé !

Par le mot "vacances", beaucoup d'entre nous ne comprennent que l'absence de travail. Mais cela ne signifie pas que pendant ce qui est considéré comme du repos, nous nous détendons corps et âme.

Quoi « loisirs» ? Randonnée et gym. Vous perdrez sept pots avant d'atteindre la ligne d'arrivée. Probablement bon pour la santé, mais vous sentirez-vous reposé ? Cependant, actif, comme on dit, un amateur.

La première place dans la voie du "repos" est probablement détenue des ordinateurs. Il suffit de se pencher sur "ICQ" ou "Skype". Certains de mes amis restent assis là pendant des jours sans sortir. Bien sûr, il est peu probable qu'ils travaillent pendant des jours. Peut-être qu'ils jouent à des jeux en ligne, peut-être qu'ils traînent sur certains sites, communiquent... Mais, d'une manière ou d'une autre, ils chargent leur cerveau d'informations. Cela signifie que le cerveau ne se repose pas.

D'autres préfèrent poste de télévision. Je me souviens qu'une fois je suis venu rendre visite à une amie, alors sa "boîte" était allumée toute la journée, et elle changeait de chaîne de temps en temps, cherchant quelque chose d'intéressant ... Mais la télévision, c'est aussi de l'information. Et souvent négatif.

Livres? Cela semble être un excellent moyen de se détendre - vous vous allongez sur le canapé avec un livre dans les mains et lisez ... Et le cerveau se recharge à nouveau !

Ou, disons que vous décidez de faire une pause et d'inviter des invités. Ou ils sont allés visiter. Savez-vous combien d'énergie est dépensée en communication ? Nous cherchons rarement à agir en tant que donneurs émotionnels ; nous recherchons plutôt nous-mêmes un réapprovisionnement énergétique. Par conséquent, préparez-vous au fait qu'en réponse à vos plaintes, une amie commencera à se plaindre de ses problèmes. Ou commencera, par exemple, à vous enseigner. Ou parler de certaines de vos affaires ... Il est donc peu probable que vous puissiez vous détendre et vous détendre.

Et si vous allez à sortir avec un homme, alors il faut généralement être en alerte tout le temps et contrôler chacun de ses pas et de ses paroles, pour ne rien faire ou dire de mal !

- un passe-temps agréable, mais pas de repos. Indépendamment de ce qu'ils disent, la plupart d'entre nous se sentent comme un citron pressé après un rapport sexuel, bien que de manière positive. Ce n'est donc pas non plus une option.

De même, pas une option pour se détendre et faire de la randonnée dans théâtre, danse ou autre événement de divertissement. Ou, disons, dans bowling ou casino. Vous devrez bouger tout le temps, suivre l'action, vous contrôler, communiquer ... Vous pouvez ressentir beaucoup d'émotions positives d'un tel passe-temps, mais il est peu probable que vous vous sentiez reposé.

Beaucoup essaient de se détendre avec biberonner. Cependant, ce n'est qu'une illusion. Très bientôt tout reviendra à la normale, et vous retrouverez pas mal de problèmes non résolus, et même une gueule de bois en prime !

Vacances n'est pas non plus une panacée. Laissés sans les activités habituelles, nous pouvons nous sentir dépaysés. D'autres, pendant les vacances, commencent des réparations dans l'appartement ou creusent des lits. Et quoi, avez-vous réussi à vous détendre ?

Et si vous choisissiez « soleil, palmiers et sable » ? Acheter un billet et déménager quelque part dans la station ? Cela semble être l'escapade parfaite! Cependant, il y a de nombreux défis en cours de route. D'abord, faire ses bagages pour la route, puis la route elle-même, s'installer dans un nouvel endroit, rencontrer des voisins ... Vous devrez constamment organiser quelque chose, faire des excursions, vous assurer que l'enfant ne se noie pas dans la mer ... Peut-être vous serez stressé par une mauvaise alimentation ou... Seul en somme, pour un bon repos et n'attendez pas !

"Et qu'est-ce qu'on appelle alors de vraies vacances ?!" - tu demandes.

À mon avis, il y a beaucoup de choses de ce genre.

Par example, musique. Choisissez ce que vous aimez personnellement, allumez-le et allongez-vous sur le canapé. Ou asseyez-vous sur une chaise. Et juste écouter...

Ou alors méditation. Il peut également être accompagné de musique. Les techniques de relaxation maintenant l'obscurité. Il est conseillé d'en choisir un qui non seulement détend le corps, mais éteint également l'esprit. Peut-être que pour cela, vous devez vous entraîner longtemps ou même vous inscrire à certains cours. Mais ça vaut le coup!

Donne un bon résultat marcher dehors- dans une forêt, un jardin ou un parc. Seulement seul, sans petite amie, partenaire de vie ou ! Et, bien sûr, dans un endroit sûr où il n'est pas sale, pas glissant et où il y a un chemin ou un chemin pratique. Et où vous n'avez pas à craindre que quelqu'un vous harcèle ou vous attaque.

Cependant, toutes les personnes sont différentes. Je n'exclus pas que pour se détendre, quelqu'un ait besoin d'aller en discothèque ou à un concert de hard rock. Ou participez à une expérience sur la survie dans des conditions extrêmes.

L'essentiel est qu'à la fin de ce processus, vous sentiez que vous vous êtes vraiment détendu et que vous avez reçu une charge de vivacité. Croyez-moi, ce sentiment ne peut être confondu avec aucun autre !

Pouvoir se concentrer sur n'importe quelle leçon à temps est très qualité précieuse, avec lequel vous pouvez obtenir de bons résultats dans un domaine particulier.

Vous avez dû remarquer qu'il est souvent extrêmement difficile se concentrer sur le travail ou étudier, comme vous le souhaitez. Par conséquent, la capacité de se concentrer sur une tâche spécifique est nécessaire et utile.

Voici quelques conseils qui vous indiqueront comment vous concentrer sur le travail le plus rapidement possible.

Comprendre votre objectif. Pour que votre attention ne soit pas distraite par toutes sortes d'informations inutiles entrant constamment dans le cerveau, vous devez garder l'objectif dans votre tête de manière ininterrompue (lire - Comment bien se fixer des objectifs). Un sens du but vous motivera à faire tous les efforts pour y parvenir. Vous devez faire défiler vos pensées sur ce qui se passera lorsque votre objectif sera atteint. Dans ce cas, toutes les actions seront aussi efficaces que possible et rien ne pourra vous distraire du processus d'évolution vers le résultat souhaité.

Le réalisme du but. L'incapacité à se concentrer est souvent due à une tâche vague. Lorsque votre objectif est vague et difficile à atteindre, il y a une forte probabilité que vous échouiez du fait que vous ne pourrez pas vous concentrer sur le processus d'évolution vers le résultat. Lorsque vous avez un objectif très réaliste, vous pouvez toujours déterminer à quel stade vous en êtes. Et cela vous motivera à tout mettre en œuvre pour approcher la fin victorieuse.

Fixer des obligations. Que vous soyez à l'heure ou non, vous devez vous donner des ordres internes pour accomplir la tâche à accomplir. Si vous quittez votre emploi à mi-parcours, il est peu probable que vous obteniez un bon résultat dans le domaine que vous avez choisi.

Démarrage rapide. Pour que votre journée de travail soit efficace, vous devez lui donner un rythme professionnel le matin. Ce n'est pas difficile à faire, il suffit de commencer la tâche dès que vous êtes sur le lieu de travail. Ne laissez pas les petites choses inutiles vous distraire. Se souvenir bon départ mènera à une journée très productive.

Capacité à faire des pauses. Les chercheurs des capacités du corps humain sont arrivés à la conclusion que la productivité du travail est cyclique. Afin de rejoindre le flux de travail, la personne moyenne passe environ 10 à 15 minutes. La demi-heure suivante est la plus efficace. Une fois que 45 minutes se sont écoulées depuis le début de la tâche, la phase d'épuisement progressif commence. Par conséquent, afin de maximiser se concentrer sur les études ou de travail, il est nécessaire de prendre des pauses de dix minutes entre les étapes du processus de travail. Cela vous permettra de conserver votre performance au plus haut niveau. Vous n'avez pas besoin de "coudre" sur n'importe quelle entreprise, mais en même temps, vous ne devez pas vous détendre. Essayez de vous habituer à une routine où vous travaillez pendant une heure et vous reposez pendant 10 minutes.

Accompagnement musical. Ici, les psychologues n'ont pas d'avis univoque. Pour certains, la musique aide à se concentrer, tandis que pour d'autres, elle est ennuyeuse ou distrayante. Tout cela est purement individuel, mais certains schémas peuvent être distingués. Par exemple, la musique d'église peut vous donner confiance en vous et vous aider à vous détendre. œuvres classiqueséveiller Compétences créatives chez une personne, ouvrir de nouveaux domaines de connaissances et aider à se concentrer. Les genres modernes affectent la productivité de manières absolument différentes. Ainsi, par exemple, le jazz et la soul peuvent à la fois stimuler la performance et mettre l'auditeur dans une ambiance romantique. Comme pour le rock et le métal, ces tendances peuvent déprimer certaines personnes et en inspirer d'autres. De plus, si un bruit extérieur vous gêne, la musique sera votre salut.

Entraînement sensoriel. Des exercices de détection cohérents peuvent être la compétence qu'est-ce qui vous aide à vous concentrer. Vous pouvez entraîner votre odorat, votre vue, votre toucher, votre ouïe et votre goût de différentes manières intéressantes. Les visites constantes dans les parfumeries peuvent affiner votre capacité à reconnaître telle ou telle odeur. Vous ne remarquerez pas vous-même comment, après une courte période, vous pourrez facilement distinguer Boss 6 de Chanel Allure. Essayez également de deviner ce qui a été servi au petit-déjeuner en utilisant uniquement votre nez. Pour concentrer et renforcer le pouvoir de la vision, un excellent moyen est d'observer le mouvement de la trotteuse. Si vous marchez dans la rue, essayez de remarquer les moindres détails de votre environnement : numéros de voitures, vêtements des gens, noms de magasins (pass test de pleine conscience et observation). Pour aiguiser votre sens du toucher, essayez de comparer différents matériaux par texture, température, densité, etc. Développez votre oreille de la manière suivante: Se promener dans la ville, écouter les sons subtils qui étouffent le bruit de la ville. Il peut s'agir d'un chien qui aboie ou d'une mélodie à peine audible. Outre, bon exercice distinguera mentalement un instrument de l'orchestre et essaiera de n'écouter que sa partie. Pratiquer le goût est assez facile aussi. Achetez de nombreuses variétés de pommes et prenez de petites bouchées, tout en étant conscient de la différence entre une variété et une autre. Trouvez des sachets d'épices chez vous et stimulez vos papilles en devinant tel ou tel assaisonnement.

Ce qui rend la concentration difficile

Sons étrangers. Il arrive souvent que incapacité à se concentrer causés par le bruit ambiant. Cela pourrait être de la musique ou de la télévision ennuyeuse. Empêche tout de même de concentrer les sons venant de la rue. Afin de réduire l'influence de ce facteur à zéro, il est préférable que vous vous déplaciez dans une autre pièce plus calme ou que vous fermiez simplement la fenêtre. De plus, les personnes qui sont avec vous dans la pièce peuvent nuire à la concentration. Vous devriez leur demander de se taire et de dire qu'ils sont occupés par une affaire importante qui nécessite un maximum d'efforts et d'attention de votre part. N'oubliez pas que la capacité de se concentrer dans un endroit bruyant est un talent que tout le monde ne possède pas.

Pensées étrangères. Le dialogue interne lors de l'exécution de toute tâche est une chose très nuisible, car il vous distrait du processus lui-même. Les expériences anxieuses pour une raison quelconque ne permettent pas de se concentrer sur le travail, car elles dispersent les pensées dans différents côtés. Afin de vous débarrasser des conversations internes intrusives, vous devez faire défiler l'objectif dans votre tête. Ensuite, vous pouvez vous connecter au résultat et terminer la tâche aussi efficacement et rapidement que possible. Gardez un objectif devant vos yeux, et cela vous motivera à ne pas être distrait par des problèmes étrangers.

stimuli informatifs. Avant de commencer ou pendant le travail, il y a toujours une tentation de se laisser distraire et de retarder le moment du retour à la routine. Vous regardez les pages réseaux sociaux, discuter avec des amis, lire des articles qui ne sont pas liés au travail et perdre son temps sur quelque chose qui n'est pas clair. La planification sera votre bouée de sauvetage. Priorisez selon vos objectifs. Si vous vous êtes fixé une certaine quantité de travail, notez les étapes de sa mise en œuvre. Fixez des limites de temps pour visiter les portails de divertissement et d'actualités. Faites-le le matin avant le travail ou pendant votre pause. Vous ne devez plus être distrait du processus d'obtention du résultat, car à chaque fois, vous passerez environ 10 à 15 minutes pour rejoindre le rythme des affaires. N'oubliez pas que prendre en charge tous les cas à la fois signifie n'en terminer aucun. Savoir établir des priorités, qui deviendront la base d'un travail ciblé.

Humeur. Souvent, pour justifier leur paresse, les gens commencent à inventer des mythes sur une «humeur de non-travail» et une mauvaise santé. Dans la plupart des cas, ce sont des excuses, créées uniquement pour éviter le processus de travail. Essayez de rejeter de telles pensées, pensez constamment au résultat et au temps dont vous avez besoin pour y parvenir. Cela vous aidera à rester positif et actif au travail et se débarrasser de la procrastination. Si vous êtes vraiment malade, il est préférable de commencer à travailler après avoir complètement récupéré.

Éclairage. Un lieu de travail mal éclairé peut devenir un sérieux obstacle à l'accomplissement efficace des tâches. Plus la lumière est faible, plus vos yeux se fatiguent rapidement. Et la fatigue conduit au fait que votre attention est dispersée sur une mauvaise santé. Choisissez une lampe pour vous-même qui brillera du côté opposé à la main sur laquelle vous écrivez afin que l'ombre ne tombe pas. La lumière ne doit être ni tamisée ni aveuglante. Choisissez l'option qui vous convient le mieux et vous recevrez un travail de haute qualité.

Lieu de travail.Organisation du lieu de travail Business serieux! Un fauteuil ou un canapé ne contribue absolument pas à la concentration de votre attention. Pour le travail, une chaise qui offre une bonne posture et un ajustement confortable est la meilleure. N'oubliez pas que votre place n'est pas pour la détente et l'autorégulation mentale. Passez suffisamment de temps pour vous assurer que vous êtes aussi à l'aise que possible pour travailler.

Maintenant tu sais, comment apprendre à se concentrer et atteindre ses objectifs rapidement et efficacement. Soyez concentré et le succès ne se fera pas attendre.

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