L'étiquette en Russie, si elle a des caractéristiques nationales, est trop faible, la plupart des historiens témoignent de leur absence. Au début, Pierre Ier a tout fait pour « déraciner » les traditions des boyards, les jugeant obsolètes et puant la naphtaline. Ensuite, les révolutionnaires ont fait beaucoup d'efforts pour détruire les traditions de la noblesse en tant que relique du passé.

L'étiquette dans l'Empire russe et dans la vie de la société moderne

Si dans les pays d'Europe les règles et les normes de comportement se sont développées naturellement- du fond des siècles, puis sur la terre de nos ancêtres - exclusivement par des attentats révolutionnaires.

Le fondateur de l'histoire de l'étiquette russe avec une grande étendue peut être considéré comme Pierre Ier, qui en début XVIII siècle, a décidé d'éradiquer les règles de la construction de logements boyards "moussus" existant en Russie et d'introduire de nouvelles normes de comportement adoptées en Europe, ce fut un coup révolutionnaire (et monstrueux pour la plupart) complètement tangible dans l'ordre mondial. Mais il est bien évident qu'il est impossible de se débarrasser des traditions séculaires du jour au lendemain, c'est pourquoi les concepts de construction de maisons sous forme de fragments, de nuances et d'idées de «bien - mal» sont restés dans la société sous Pierre le Grand, et certains ont survécu jusqu'à ce jour.

Les 200 prochaines années de tradition et d'étiquette dans Empire russe ont eu la possibilité de se développer évolutivement - elles se sont cristallisées progressivement et logiquement, se rapprochant de plus en plus des standards européens communs. Quelle est la raison du cours général du développement de la Russie en tant que pays européen et des innombrables mariages de personnes régnantes avec des princes et des princesses de pays européens, qui ont apporté à la culture et aux traditions du comportement de l'aristocratie russe ce qu'ils étaient eux-mêmes a enseigné.

Cependant, au début du XXe siècle, un nouveau bouleversement révolutionnaire a eu lieu - celui des bolcheviks. Et encore une fois - une tentative d'éradiquer les anciennes caractéristiques de l'étiquette russe et d'en introduire de nouvelles, inventées presque en déplacement! Ainsi, notre société a perdu ses principes moraux et éthiques de base. Représentations de « ce qui est bien, ce qui est mal » en période de révolution et guerre civile mélangées et parfois diamétralement opposées pour différentes couches sociales.

Et maintenant, depuis près de 100 ans, messieurs, citoyens et camarades coexistent en Russie - des communautés dans lesquelles les règles de décence sont très différentes. L'étiquette dans la vie moderne Société russe présente un mélange complexe: la base contient les vestiges des traditions européennes, cependant, pour la plupart des concitoyens, les couches sont devenues familières Période soviétique– parfois ridicule et stupide. Et ce qui est accepté par la majorité est généralement considéré comme la norme.

En fait, l'étiquette est la quintessence de la psychologie de la communication, perçue par les générations comme le système d'interaction le plus efficace entre les personnes. Ce système évolue au fil du temps et en raison de nouvelles circonstances - progrès technologique, émancipation, mondialisation, démocratisation, etc.

Règles d'étiquette sociale en Russie

Si nous nous tournons vers la formulation "officielle" du concept d '"étiquette" - les règles et normes de comportement adoptées dans toute société - alors nous pouvons dire sans équivoque: en Russie, elle a pour fondement les traditions européennes. Les règles générales de l'étiquette en Russie sont les suivantes :

• Nous portons un costume européen, pas des caftans avec des casquettes kokoshnik.
• On se salue d'une poignée de main, et on ne se frotte pas le nez quand on se rencontre, comme les Esquimaux.
• L'étiquette sociale en Russie dicte que tout contact commence par un échange de vues - sinon la communication ne sera pas agréable, alors que dans les pays arabes, il est considéré comme indécent de regarder attentivement et directement dans les yeux de l'interlocuteur.
• Chez nous, un homme bien élevé se lève lorsqu'une femme entre dans la pièce et l'aide, par exemple, à enlever ses vêtements de dessus ou à s'asseoir sur une chaise confortable, et à l'Est tout cela semblera étrange.
• En Russie, une conversation sans hâte avec un niveau moyen d'émotions est considérée comme «normale», ce qui peut cependant sembler trop expressif aux Bédouins du désert et absolument inexpressif aux habitants des pays d'Amérique du Sud.
• Nous mangeons généralement assis sur une chaise et à une table haute, nous utilisons les appareils adoptés dans civilisation européenne, et seulement en tant qu'exotisme on peut boire un bol de thé, assis sur le tapis, ou ramasser des baguettes dans un restaurant chinois.

Mais voici ce qui est intéressant : en raison de la dernière rupture révolutionnaire des traditions - l'abolition de nombreuses règles bolcheviques - la société a ressenti un vide, qui se comble progressivement. Souvent - les idées des pauvres sur une vie riche!

Et aujourd'hui caractéristique principale l'étiquette en Russie réside dans le fait que, dans un certain sens, il s'agit d'un «mutant-shifter» au-delà de la logique et du contenu psychologique, il faudra des efforts et du temps pour le remettre sur pied.

C'est pour cette raison que nous - semble-t-il, les habitants d'un pays au mode de vie européen - pour un comportement confiant et la manifestation d'un bon élevage, il est absolument nécessaire d'apprendre les normes et les règles de l'étiquette européenne commune . Ou, du moins, "vérifier l'horloge" - leurs idées et leurs compétences avec les traditions européennes actuelles.

Le matériel a été préparé par les éditeurs du site site

Nous vous serions très reconnaissants si vous laissez votre note

Que faire si vous êtes invité à dîner dans un autre pays ? Dans certains pays, ils sont très étranges ...

Vous devez d'abord apprendre les règles de l'étiquette dans différents pays paix. Sinon, vous pouvez non seulement vous retrouver dans une situation délicate, mais aussi ruiner à jamais votre relation avec le propriétaire de la maison.

Pourquoi est-ce qu'au Kazakhstan on ne verse pas une pleine tasse de thé, en Chine on ne peut pas couper les nouilles, et en Éthiopie il est indécent de demander une assiette séparée ?

France : le calme, rien que le calme

Le mot même "étiquette" est d'origine française. Et ce n'est pas un hasard. Les règles de conduite à table, ainsi que le repas lui-même, sont généralement donnés ici Attention particulière. Il est de mauvais goût en France de se précipiter à table. Même si vous avez très faim, mangez lentement. Soit dit en passant, il est utile non seulement pour l'image, mais aussi pour la digestion. De plus, il ne faut pas bondir sur le pain qui est apporté avant le plat principal. Le manger petit à petit en attendant qu'il soit chaud est ici considéré comme une mauvaise manière.

Angleterre : cercle social

Les Britanniques accordent une grande attention non seulement aux règles de l'alimentation, mais aussi à la communication à table. Par exemple, il est considéré comme le comble de l'indécence d'élever la voix lors d'une conversation, de se vanter de ses réalisations et, surtout, d'avoir une conversation avec un seul invité. Le sujet de conversation est commun à toute la table, et toutes les personnes présentes prennent part à la conversation. Il est également considéré comme indécent d'interrompre l'interlocuteur - en particulier l'invité ou le chef de famille.

Chine : la taille compte

Maintenant, nous associons les spaghettis longs principalement à l'Italie. Au même moment, selon une version, les nouilles seraient apparues en Europe grâce au voyageur Marco Polo. C'est lui qui l'a amenée en 1292 avec lui de Chine. En Chine même, les nouilles sont consommées depuis des milliers d'années. La première mention en est contenue dans des documents vieux de plus de 2000 ans. Depuis, il existe un véritable culte des nouilles en Chine. Elle représente la santé et la longévité. C'est pourquoi l'étiquette de table prescrit en aucun cas de couper les nouilles. On pense que de cette manière, une personne raccourcit sa vie.

Kazakhstan : le verre est à moitié vide

Au Kazakhstan, une pleine tasse de thé n'est jamais servie à un invité. Ne demandez pas de suppléments - c'est considéré comme impoli. Une tasse remplie à ras bord signifie que le propriétaire veut vous faire sortir de chez lui plus rapidement. Plus la portion de thé versée à l'invité est petite, plus le respect est grand. De plus, le thé au Kazakhstan se boit généralement dans un bol, et il est tout simplement gênant de le tenir entre vos mains si vous le remplissez à ras bord.

Thaïlande : Lavez-vous les mains après avoir mangé

Si en Thaïlande, ils mettent la table avec une cuillère et une fourchette, cela ne signifie pas que vous avez le choix de quoi manger. Une attention particulière doit être portée aux plats de riz bouilli. Ici, la fourchette ne sert qu'à mettre le riz sur la cuillère. Certes, certains plats des régions du nord et du nord-est du pays ne doivent être consommés qu'avec les mains. En eux, le riz a une texture collante et, par conséquent, il est plus difficile de le prendre avec une fourchette. Vous ne pouvez vous détendre que si on vous a servi un plat sans riz. Cet aliment se mange à la fourchette. Au fait, le riz ne se mange pas avec des baguettes en Thaïlande. Ceci est considéré comme la violation la plus malveillante de l'étiquette.

Chili : bas les pattes !

Au Chili, c'est l'inverse pour les mains. A table, absolument rien ne se mange avec les mains. Uniquement des couverts. Même des frites. De plus, il convient d'oublier la règle bien connue «l'oiseau se mange avec les mains». Au Chili, vous serez considéré comme un barbare. Voici, soit dit en passant, les règles d'étiquette les plus strictes de tous les pays d'Amérique latine.

Japon: combien dans ce son

Ne soyez pas surpris si vous voyez des Japonais grignoter bruyamment en mangeant des nouilles et des soupes. De cette façon, ils montrent leur respect au cuisinier. Plus le champion est fort, meilleur est le plat. Au fait, la soupe peut être bue directement dans le bol sans même utiliser de cuillère.

Ethiopie : tortilla

En Éthiopie, il est indécent de demander une assiette à part. Tous les invités et hôtes mangent dans un grand plat. Telles sont les traditions de l'hospitalité. La nourriture en Éthiopie est placée sur un gâteau plat, appelé "ynjera". De plus, des doigts posés sur le bord de l'assiette afin de prélever de la nourriture avec leur aide. Ainsi, le gâteau fait aussi office de fourchette. D'ailleurs, il est d'usage de prendre les aliments en petites portions pour ne pas trop en laisser tomber dans une assiette commune.

Adygea: stop, qui va

Les Circassiens ont un grand respect pour la nourriture, il est donc considéré comme irrespectueux de tourner le dos à la table dressée. Pour la même raison, tous ceux qui sont réunis ne peuvent quitter la table ensemble. Au moins une personne doit rester assise jusqu'au retour des autres. Généralement, l'aîné reste. De plus, en Adyguée, il n'est pas d'usage de refuser une invitation à dîner. Cela peut être perçu par le propriétaire comme une insulte.

Nenets Autonomous Okrug : tous ont chanté

Quelle fête russe se passe sans chanson ? Habituellement, après que les invités aient mangé et bu, ils commencent à chanter. Mais pas partout. Par exemple, chez les Nenets, il est strictement interdit de chanter et de siffler à table. C'est considéré comme le comble de l'indécence. Si quelqu'un chante soudainement à table, les Nenets se souviendront du signe "chante tout, siffle tout".

http://www.moya-planeta.ru/travel/

De nos jours, le mot "étiquette" peut être entendu dans tous les pays.

Mais partout il y a des particularités qui se sont formées au fil des siècles. Cependant, dans la culture de toute nation, ils ont acquis leurs contours en fonction des traditions de communication, caractéristiques nationales et beaucoup plus.

Par exemple, devinez dans quel pays ils ne communiqueront pas avec vous s'ils ne connaissent pas votre nom ? Bien sûr, en Angleterre.

Et dans quel pays peut-on chanter des sérénades sous le balcon sans risquer d'en avoir froid ?

Et la gentillesse et la noblesse des Français sont tout simplement légendaires.

Mais, puisque le soleil se lève à l'est, nous commencerons peut-être par lui un tour de l'étiquette de différents pays.

Chine

C'est un pays de calme contemplation de la vie. Tout y est fusionné avec la nature en un tout, et une personne traite tout avec respect. L'étiquette en est pleinement le reflet.

La tradition la plus intéressante en Chine est peut-être la consommation de thé.

Cette cérémonie se déroule dans des lieux spécialement désignés avec une solennité et un loisir extraordinaires.

Tout le monde est assis autour d'une petite table et boit du thé infusé selon une certaine recette, en le versant dans de petites tasses.

A table, il y a certainement une petite conversation. Selon l'étiquette chinoise, lorsque vous buvez du thé, vous devez sourire et ne parler que de bonnes choses.

Si habituellement tous les jeunes servent les plus âgés et les plus respectés, alors lors de cette cérémonie même les plus personne importante peut donner une tasse à un autre, égalisant ainsi ses droits avec tous les autres.

Vous pouvez également organiser un goûter chinois chez vous. Pour ce faire, vous n'avez pas besoin d'attendre des vacances spéciales, vous pouvez simplement inviter des invités n'importe quel jour et discuter autour d'une tasse de thé en agréable compagnie.

Turquie

En Turquie aussi, il existe des règles spéciales d'étiquette.

Les femmes sont tenues de porter des vêtements longs qui couvrent leurs bras et leurs jambes.

Un homme ne se permettra pas de sortir en short même par temps les plus chauds (je me demande comment vous vous sentirez emmitouflé de la tête aux pieds en plein été ? Et ça dure !).

Italie

Ce pays est un leader reconnu dans les domaines du spaghetti et du football.

Les vrais Italiens sont des gens impulsifs et colériques qui aiment discuter et défendre leurs opinions avec toute la passion qu'ils peuvent, même lorsqu'ils se trompent.

Parfois, un quart entier est engagé dans le règlement de la relation, mais ensuite tout le monde rit joyeusement et s'embrasse. De plus, les Italiens attachent une grande importance aux gestes et aux expressions faciales, ils expriment donc beaucoup de leurs émotions non seulement et pas tellement avec des mots.

D'accord, la gesticulation généralement intense n'est pas approuvée. Mais pas en Italie !

Espagne

Les caractéristiques de ce pays sont liées au climat. À chaud jours d'été Le soleil brille si fort qu'il est tout simplement impossible de rester longtemps sous ses rayons.

Par conséquent, pendant les heures de sieste (de 13h à 17h), il ne faut pas déranger les Espagnols si vous ne voulez pas être impoli.

Imaginez si ces règles s'appliquaient à nous : alors nous n'aurions certainement pas à aller à l'école le deuxième quart ou à faire des travaux ménagers.

Mais peut-être que tout va bien, sinon vous ne marcherez pas normalement, car de toute façon il n'y a personne dans la rue.

Grèce

Dans ce pays, il est agréable d'être l'hôtesse de la maison, qui recevra certainement un cadeau des invités qui sont venus.

Ils donnent surtout des fleurs ou un gâteau, et il est également d'usage d'apporter avec vous des jus de fruits frais ou du fromage fait maison. C'est quand même bien d'inviter des invités chez vous : vous n'avez même pas besoin de mettre la table, car les invités apporteront tout avec eux !

Suède

La propreté et l'ordre sont soigneusement surveillés ici, les ressources naturelles sont protégées. Pour les déchets laissés après un pique-nique en forêt ou au bord de la rivière, ils sont passibles d'une forte amende.

Et il vaut mieux ne pas entrer sur le territoire de quelqu'un d'autre sans invitation.

Mais les invités sont toujours les bienvenus ici ! Si tout le monde était, comme les Suédois, organisé et, en même temps, amical, alors les règles de l'étiquette ne pourraient plus être rappelées.

Norvège

En Norvège, comme en Suède, la nature est prise très au sérieux, chaque arbre est pris en charge.

De plus, les Norvégiens sont un peuple plutôt calme qui n'aime pas les tracas et le bruit inutiles.

Le silence et l'ordre sont observés dans tous les lieux publics. Personne ne pousse les sacs à l'aéroport ou à la gare.

Probablement, cette nation a quelque chose à apprendre : prenons l'exemple des Norvégiens et nous ne pousserons pas les passants dans le métro, même quand nous sommes pressés.

Grande Bretagne

Un pays plutôt strict, réputé pour son pédantisme et sa ponctualité. Si vous êtes en retard ne serait-ce que 1 minute, vous découvrirez immédiatement vos mauvaises manières et votre manque de respect envers les autres.

Et avec les visites, c'est encore plus difficile pour eux : vous recevrez d'abord une belle invitation à une réunion par courrier, vous y répondrez sur une carte postale encore plus jolie.

Vous viendrez, vous assiérez une demi-heure, tirerez votre révérence et rentrerez chez vous.

Mais ce n'est pas tout - alors vous devez remercier l'hôtesse par écrit pour la bonne réception.

Un tel nombre ne fonctionnera pas avec nous: aimez-vous vous-même courir deux fois à la poste pour une demi-heure de fête (d'abord pour répondre à l'invitation, puis pour exprimer votre gratitude aux hôtes)?

Danemark

Au Danemark, chaque propriétaire prend très bien soin de sa maison.

Vous marchez dans la rue et vous voyez des rangées de maisons belles et soignées des deux côtés.

Les toits de tuiles des maisons sont très élégants et festifs.

C'est ainsi que vivent les Danois, menant une vie calme et mesurée.

Ils ne sont pas aussi ponctuels que les Britanniques (vous avez le droit d'être en retard pour une réunion informelle pour

France

Les Français sont des gens très éduqués et délicats, ils sont polis et amicaux, bavards et pleins de tact. Il est de coutume que les filles offrent des fleurs, même s'il n'y a pas de vacances.

Imaginez que pour un anniversaire, les invités envoient eux-mêmes des bouquets de fleurs et fixent l'heure de leur (!) visite.

Pensez-vous que les fleurs dans notre vie sont un phénomène assez courant et que les gens se les sont toujours donnés ?

Ce n'était pas là ! Il s'avère que cette coutume nous est venue de l'époque médiévale

Les hommes galants comparaient les dames aux fleurs qu'elles apportaient avec elles à un rendez-vous. Depuis lors, cette merveilleuse tradition est apparue.

Russie

Dans notre pays aussi, il y a une étiquette spéciale. Il a fallu beaucoup de temps pour se construire. Les normes de comportement modernes rappellent beaucoup l'étiquette des marchands.

Vous pouvez embrasser vos copines bien-aimées sur la joue lorsque vous vous rencontrez. Vous êtes-vous déjà demandé d'où venait cette coutume ? Il est originaire de Russie.

Ensuite, il était de coutume d'embrasser les personnes que vous aimiez trois fois sur la joue lors de la salutation. Et voici un autre exemple de l'étiquette russe moderne.

Les Russes sont des gens très hospitaliers.

Et peu importe à quelle heure du jour et de la nuit un invité est venu vous voir, avec une invitation ou une soudaine explosion d'émotions, vous devez toujours l'accepter (à moins, bien sûr, que vous soyez très pressé) , écouter et conseiller quelque chose, si nécessaire. .

Mais en général, c'est déjà votre affaire - de laisser entrer ou non l'invité.

Comme vous pouvez le voir, dans chaque pays de notre vaste monde ont leurs propres règles de conduite. Mais ils ne changent pas complètement les normes généralement acceptées. Pour gagner une personne de n'importe quelle nationalité, il n'est pas du tout nécessaire d'étudier à fond les traditions de tous les pays (une vie ne suffit pas pour cela !), il suffit d'être poli et de suivre la normale de la communication humaine.

Voyager à l'étranger nous apporte toujours de nouvelles découvertes, de nouvelles sensations, et si nous avons de la chance, de nouveaux amis. Tout le monde sait que vous pouvez gagner la confiance et le respect en suivant strictement la principale règle de conduite dans un pays étranger :

Pour aller dans un autre pays, vous devez vous familiariser avec ses traditions et ses coutumes. Ce n'est pas seulement utile (car cela vous évitera des situations embarrassantes), mais aussi intéressant et pédagogique. Jugez par vous-même.

En Angleterre, par exemple, grande valeur donné aux formalités. On les observe en tout : dans la correspondance, en réunion, à table, etc. Vous ne devez pas, par exemple, vous adresser à quelqu'un par son prénom, sauf si vous avez reçu son autorisation expresse de le faire. Parler d'affaires avec un Anglais après la fin de la journée de travail est considéré comme une mauvaise forme. À table, vous ne pouvez pas vous adresser à des inconnus si vous ne leur êtes pas présenté, et aussi mettre vos mains sur la table. Embrasser la main des femmes et serrer la main des hommes n'est pas accepté.

En France, il faut rappeler que la cuisine française est considérée comme l'objet de la fierté nationale. N'hésitez pas à faire l'éloge de n'importe quel plat ou boisson - ce ne sera que le bienvenu. Laisser de la nourriture dans l'assiette n'est pas d'usage, et si vous souhaitez saler le plat à votre goût, sachez que cela peut être considéré comme un manque de respect envers les hôtes. Plus sujets appropriés pour parler à table, il peut y avoir des spectacles, des expositions, des livres, des attractions touristiques de la ville et du pays. Si vous, en allant visiter, décidez de présenter des fleurs à l'hôtesse de la maison, rappelez-vous que les fleurs blanches et les chrysanthèmes en France sont considérés comme un symbole de chagrin.

En Allemagne, une attention particulière sera portée à votre ponctualité. La ponctualité et la réglementation stricte affectent partout. Les Allemands ont l'habitude de peindre la vie professionnelle et privée au jour et à l'heure. Une invitation à visiter est un signe de respect particulier. Un homme peut présenter un bouquet à l'hôtesse, mais il doit d'abord être déballé. En venant à la maison, il est aussi d'usage d'offrir de petits cadeaux aux enfants.

Au Japon, la vie est tout simplement pleine de cérémonies diverses et soumise à un protocole strict, il faut donc être extrêmement poli. Lorsque vous souhaitez offrir un petit cadeau à un Japonais, offrez-le à deux mains en signe de respect. Ceci est particulièrement important lors d'une rencontre avec une personne qui occupe un poste élevé. Avant d'entrer dans une maison japonaise, vous devez vous déchausser. Au lieu de se serrer la main, les Japonais s'inclinent profondément. Il n'est pas habituel de s'asseoir les jambes croisées ici: c'est un signe que les pensées et les déclarations de l'interlocuteur ne vous intéressent pas. Après avoir pris rendez-vous pour vous, les Japonais arriveront certainement deux minutes avant l'heure indiquée.

La forme habituelle de salutation en Chine est une légère révérence. Les poignées de main sont également fréquentes. Après une réunion d'affaires, vous serez probablement invité dans un restaurant, où l'on vous persuadera d'essayer un plat exotique. Si vous n'êtes même pas prêt pour cela, essayez de manger au moins un petit morceau. Les vêtements en Chine ne sont pas attachés de grande importance. Un costume avec cravate est requis uniquement lors des réceptions officielles. Si vous êtes invité dans une maison chinoise, venez un peu en avance. Évitez de faire des cadeaux coûteux. Le cadeau doit être accepté des deux mains.

Les pays musulmans se caractérisent règles généralesétiquette due croyances religieuses. cinq fois par jour dans Pays musulmans le travail est interrompu pour la prière (prière). En arrivant chez un musulman, ne soyez pas surpris s'il vous embrasse sur les deux joues - c'est la coutume nationale. De plus, vous devez lui rendre le même et le saluer également avec un baiser. Rappelez-vous que les musulmans ne mangent pas de porc et ne boivent pas d'alcool.

Au Pakistan et dans certains autres pays islamiques, seuls main droite. Celui de gauche est considéré comme si impur que même si vous touchez accidentellement de la nourriture avec, le propriétaire ordonnera immédiatement que le plat de nourriture soit retiré de la table (cela ne s'applique pas à un récipient avec de l'eau). Lorsqu'ils se rencontrent dans la rue, les musulmans se limitent à se serrer la main.

Dans les pays arabes, lors d'une visite, vous ne pouvez pas vous asseoir pour que la semelle de vos chaussures soit visible par l'hôte - cela est considéré comme indécent. Un homme ne peut pas toucher une femme. Si vous buvez une tasse de café et que vous la donnez au propriétaire, il en versera immédiatement plus. Et il en sera ainsi jusqu'à ce que vous buviez seul tout le café d'une cafetière. Si vous ne voulez plus boire, secouez la tasse d'un côté à l'autre ou retournez-la.

Outre des règles de conduite particulières, chaque pays a sa propre langue des signes.

En Hollande, tourner l'index vers la tempe signifie que quelqu'un a dit une phrase pleine d'esprit. Parlant de lui-même, un Européen montrera sa main sur sa poitrine et un Japonais - sur son nez. Un anneau formé par le pouce et l'index aux États-Unis signifie que tout va bien, au Japon - argent, en France - zéro, et au Portugal, il est considéré comme obscène.

Un Italien exprime son incrédulité en tapotant l'index dans le nez. Ce geste en Hollande signifie que l'orateur ou celui dont on parle est en état d'ébriété.

respecter les hôtes et représenter adéquatement leur patrie.

Élevé dans les pays arabes pouce considéré comme un comportement indécent.

Quand un Français ou un Italien se cogne la tête avec le doigt, c'est qu'il pense qu'une idée est stupide. Si un Britannique ou un Espagnol se frappe le front avec sa main, il montrera aux autres qu'il est content de lui. Du même geste, l'Allemand exprimera son extrême indignation envers quelqu'un.

Lorsque le Français est ravi de quelque chose, il rapproche le bout de trois doigts, les porte à ses lèvres et, levant le menton haut, envoie un doux baiser en l'air. S'il se frotte la base du nez avec son index, cela signifie qu'il ne fait pas confiance à la personne dont il parle.

A) L'étiquette anglaise. Pour les Anglais, c'est considéré comme le comble des mauvaises manières de parler les mains dans les poches. Les Britanniques essaient d'éviter la gesticulation, mais si cela est nécessaire, la paume doit être tournée vers vous.

Vous ne devez pas vous adresser à des étrangers tant qu'ils ne vous ont pas été présentés. Et lorsqu'on salue même des connaissances proches en Angleterre, il est d'usage d'appeler leurs titres de noblesse.

Lorsqu'ils rencontrent une dame, ils ne lui baisent pas la main. Soit dit en passant, cela ne devrait pas être fait en Hollande, au Portugal, en Espagne, aux États-Unis. La poignée de main en anglais est facile, rapide, énergique.

Dans les lieux publics, ne fixez pas les étrangers. Ceci est considéré comme indécent.

Lorsque vous rencontrez la question : "Comment allez-vous ?" (« Comment allez-vous ? ») est la réponse : « Je vais bien ? Et vous? « (Comment allez-vous ? »), cette communication peut être complétée. Lors de la séparation, vous ne devez rien dire d'autre que: "À bientôt."

Il est d'usage d'appeler les Anglais uniquement les habitants de l'Angleterre, et les Écossais, les Irlandais et les Gallois (gallois) peuvent également être appelés britanniques.

Les Britanniques sont conservateurs dans leur comportement à table :

Les appareils ne sont pas déplacés d'une main à l'autre;

Les mains ne doivent reposer que sur les genoux et non sur la table;

Les pourboires ne peuvent pas être affichés dans un restaurant, ils doivent être placés discrètement sous le bord de l'assiette ;

Le petit-déjeuner anglais traditionnel est composé d'œufs, de bacon, de saucisses, tomates frites, champignons, beignets, hareng fumé;

Les Britanniques considèrent le rosbif, l'agneau, le porc avec patates frites(les pommes de terre sont l'ingrédient principal du déjeuner);

Le repas se termine par un pudding ;

En Angleterre, on ne peut pas refuser une invitation à venir prendre une tasse de thé ;

Le thé indien préféré est servi avec du lait et du sucre. Pendant le goûter, on vous expliquera certainement comment préparer au mieux cette boisson. Le thé chinois a longtemps été considéré comme le plus raffiné ;

Pas moins que le thé, les sandwichs de valeur britanniques;

Étant invité à prendre le thé, vous devez arriver exactement à l'heure dite. L'arrivée anticipée, ainsi que le retard, sont considérés comme tout aussi indécents.

B) L'étiquette américaine plus simple que l'anglais.

Un large sourire est un élément indispensable de la salutation et de tout appel.

Une poignée de main est plutôt un élément des relations officielles.

Les femmes ne se serrent la main qu'à la première rencontre ou lors de la réception.

Dans les transports en commun, il n'est pas d'usage de céder le passage aux femmes, elles peuvent s'estimer démunies, tant elles luttent pour l'égalité des sexes.

Vous ne devriez pas rendre visite à vos amis américains sans invitation. Être en retard pour un événement solennel est considéré comme un manque de tact.

Les Américains ne comprennent pas les indices ; lorsqu'ils parlent, toutes les choses doivent être appelées par leur nom propre.

Les Américains, surtout les jeunes, ne brillent pas par des manières raffinées. Non seulement les jeunes américains ne savent pas quelle fourchette utiliser lors d'un dîner, mais ils préfèrent généralement ne pas utiliser de fourchette. Mais de plus en plus d'attention aux États-Unis a commencé à être accordée à la nutrition rationnelle.

Les Américains préfèrent les salades de légumes et de fruits grossièrement hachées. Et les premiers plats - soupes de purée, soupes de fruits, etc. sont plus souvent consommés le soir.

Deuxièmes plats - bœuf, veau, porc, poulet, dinde, pas un plat d'accompagnement - haricots cuits, haricots verts, pois verts, maïs, pommes de terre bouillies et frites. Dessert - puddings, compotes, fruits frais, oranges, crème fouettée.

C) L'étiquette italienne. Au début de la conversation, les Italiens posent des questions sur la santé des enfants, puis sur les adultes. Ils se tournent vers l'homme "signor", ​​et vers la femme - "signora", vers la fille - "señorita". "Chao" est une salutation et une séparation universelles.

En Italie, la ponctualité n'est pas une qualité obligatoire. En règle générale, la norme est un retard de 15 minutes et un retard d'une demi-heure est considéré comme inacceptable.

Le festin italien est généreux : au moins 5 entrées, premiers plats de pâtes et ingrédients de riz, puis un deuxième plat de viande ou de poisson avec un accompagnement de légumes, puis fromage, dessert, qui se termine par un café Expresso. Les repas durent de 2 à 5 heures.

Les Italiens boivent principalement du vin local jeune avec de la nourriture. Mais aujourd'hui l'Italie occupe l'une des premières places dans la consommation de whisky.

D) L'étiquette allemande distingue par sa ponctualité et sa clarté. Il est d'usage de convenir d'un rendez-vous à l'avance.

Il est de coutume de s'adresser à vous en signe d'amitié étroite. Dans un cadre formel, il est d'usage d'appeler le titre de la personne à qui vous vous adressez. Si le titre est inconnu, vous pouvez utiliser l'appel : "Herr Doktor".

Les Allemands se serrent la main dans les cas suivants : lors d'une réunion, à la séparation, avec accord et désaccord. En signe de disposition amicale, la main est tenue le plus longtemps possible. Si un Allemand lui serre la main, cela signifie qu'il vous aime.

Lorsqu'ils répondent à un appel téléphonique, les Allemands donnent généralement leur nom.

A la question : "Comment vas-tu ?" ne devrait pas être répondu de la même manière que la nôtre - "Normal", mais en détail, sans détails manquants.

Les Allemands disent ce qu'ils pensent, y compris ce qu'ils n'aiment pas. Si vous avez été invité dans un restaurant ou chez des invités, vous devez venir avec un cadeau : fleurs, souvenirs, etc. Une invitation dans une maison est un signe de respect particulier. La violence verbale conduit à une rupture complète de la relation.

En Allemagne, les symboles nazis sont strictement interdits : un geste de la main, une croix gammée, des combinaisons, une combinaison de trois doigts sous la forme de la lettre « W », etc.

D) L'étiquette japonaise est unique à sa manière. La culture d'entreprise est déterminée principalement par le collectivisme, basé sur la conscience communautaire traditionnelle, l'identification des employés à l'entreprise. La nature collectiviste du travail détermine en grande partie le style « ascendant » de la prise de décision managériale. Le collectivisme se manifeste dans les mêmes vêtements de travail que les employés et les cadres ordinaires, dans les loisirs communs. Presque toutes les entreprises ont codes moraux, et bien qu'il ne s'agisse pas d'attributs formels, leurs exigences sont satisfaites de bonne foi. Les Japonais évitent les contradictions et les conflits, s'efforcent de faire des compromis. Les conflits sont résolus non pas tant par l'utilisation de lois juridiques et d'avocats, mais par des négociations afin de trouver un accord. En éthique des affaires, la diligence et la diligence sont très appréciées. Les Japonais sont ponctuels et presque jamais en retard aux rendez-vous. Un trait caractéristique des Japonais est la sensibilité à l'opinion publique, l'extrême précision et l'engagement. Serrer la main lors d'une rencontre au Japon n'est pas accepté.

Lors des négociations, les Japonais accordent une grande attention au développement de relations personnelles avec des partenaires. Lors de réunions informelles, ils essaient de discuter du problème avec le plus de détails possible. Au cours des négociations elles-mêmes, on s'efforce d'éviter les conflits de positions. Les Japonais font souvent preuve d'attention en écoutant l'interlocuteur. Souvent, un tel comportement est interprété comme l'expression d'un accord avec le point de vue énoncé. En fait, ils ne font qu'encourager l'interlocuteur à continuer. La volonté des Japonais de ne pas utiliser le mot "non" et d'utiliser le mot "oui" dans le sens où ils écoutent une personne qui ne le sait pas peut être trompeuse. Un étranger familier avec l'étiquette japonaise verra un refus dans les mots « c'est difficile », dans une référence à un malaise, etc., et un consentement dans les mots « je comprends ». Le mécanisme de prise de décision des Japonais implique un processus assez long d'accord et d'approbation de certaines dispositions. La patience est considérée comme l'une des principales vertus au Japon, de sorte que la discussion des problèmes commerciaux commence souvent par des détails mineurs et se déroule très lentement. Les Japonais n'aiment pas prendre de risques, et le désir de ne pas perdre peut être plus fort que le désir de gagner. Lorsque les Japonais se heurtent à une concession évidente de leurs partenaires, ils répondent souvent en nature. Les Japonais sont extrêmement scrupuleux et prennent leurs obligations très au sérieux.

E) L'étiquette chinoise distingue généralement clairement les différentes étapes du processus de négociation : la clarification initiale des positions, leur discussion, l'étape finale. Sur le stade initial Une grande attention est accordée à l'apparence des partenaires, à leur comportement. Sur la base de ces données, des tentatives sont faites pour déterminer le statut de chacun des participants. À l'avenir, et dans une large mesure, il y a une orientation vers les personnes ayant un statut supérieur, à la fois officiels et non officiels. Les décisions finales sont prises par la partie chinoise, en règle générale, non pas à la table des négociations, mais chez elle. L'approbation des accords conclus par le centre est presque obligatoire. Les Chinois font des concessions, en règle générale, à la fin des négociations, après avoir évalué les possibilités de l'autre côté. Dans le même temps, les erreurs commises par le partenaire lors des négociations sont habilement utilisées. La partie chinoise attache une grande importance à la mise en œuvre des accords conclus.

G) L'étiquette arabe exige le respect des traditions islamiques. Au mois de Ramadan, un musulman n'est pas autorisé à manger quoi que ce soit du lever au coucher du soleil. Les réceptions ne doivent pas avoir lieu le premier mois du nouvel an musulman. Toutes les affaires sont interrompues cinq fois par jour pour la prière, le jeudi ou le vendredi pour les musulmans est un jour de repos et de service à Dieu. Il est interdit de consommer du porc et de l'alcool. Il n'est pas nécessaire d'entamer une conversation avec des représentants du monde islamique sur la religion ou la politique. Vous devez être à l'heure au lieu désigné, bien que votre hôte puisse être en retard. Les Arabes auront probablement du mal à faire des affaires avec des femmes.

Pour les Arabes, l'un des éléments les plus importants des négociations est l'établissement de la confiance entre les partenaires. Ils préfèrent une étude préliminaire des détails des questions discutées lors des négociations, ainsi que le « marchandage » à la table des négociations. Ils essaient toujours de se réserver la possibilité de poursuivre les contacts si cette fois un accord n'a pu être trouvé (dans ce cas, le refus de la transaction s'accompagne d'éloges sur le partenaire et de l'accord rejeté).