Experiment bez pseudopacientov Po dokončení prvej fázy štúdie išiel Rosenhan na kliniku výskumného centra, kde sa dozvedeli o jeho experimente zahŕňajúcom pseudopacientov. Tam povedal, že v najbližších troch mesiacoch do ich nemocnice

Rozvoj trvalej pozornosti, zníženie agresivity a formovanie dobrovoľnosti u mladších detí školského veku trpiaci poruchou pozornosti s hyperaktivitou. Psychokorektívny program Vysvetlivka Porucha pozornosti s

Pri príprave na verejný prejav by sme nemali zabúdať na spôsoby upútania pozornosti publika.

Je zvykom začínať akýkoľvek prejav apelom. Treba dať Osobitná pozornosť relevantnosť situácie a zloženie poslucháčov k zvolenému apelu. Napríklad odvolania Drahí priatelia! Pane! Vážení hostia! Kolegovia! sa líšia v závislosti od zloženia publika.

Ciele a hlavné body správy alebo prejavu je najlepšie uviesť na začiatku. Takže poslucháči pochopia postavenie autora v súvislosti s problémami nastolenými v prezentácii.

Na upútanie pozornosti je vhodné využívať paradoxné situácie a výroky. Napríklad aforizmy Marka Twaina nám umožňujú formulovať myšlienku netriviálnym spôsobom: Človek, ktorý nečíta dobré knihy, nemá žiadnu výhodu oproti tým, ktorí nevedia čítať. Nemôžete sa spoliehať na svoj vlastný úsudok, pokiaľ nie je založený na vašej fantázii.. Vždy som sa snažil, aby moje štúdium nezasahovalo do môjho vzdelávania.

Uprostred prejavu pomôže upútať pozornosť apel na aktuálny moment, na situáciu „tu a teraz“. Aby ste to dosiahli, musíte sledovať reakciu publika. Vhodné je tiež vhodne a taktne riešiť prejav predchádzajúceho rečníka, používanie rečových vzorcov: ako je správne uvedené ...; Už som o tom dnes hovoril ...; ako predchádzajúci rečník, ja...; Chcel by som podporiť už vyjadrený názor...; nemožno než súhlasiť s ...; dovoľte mi odpovedať... atď.

Vložky určené na vyvolanie smiechu a oslobodenie publika môžu byť vhodné, ak sú poslucháči unavení. Anekdoty, zábavné príbehy, odkazy na osobná skúsenosť súvisiace s témou prejavu môžu byť pripravené vopred. Je napríklad známe, že americký prezident F. Roosevelt upútal pozornosť roztržitého partnera slovami: „ Dnes ráno som zabil svoju babičku". Efekt prekvapenia stimuloval aktívne počúvanie.

Rečnícke otázky(obsahuje vyhlásenie, a preto nevyžaduje odpoveď), prijímanie otázok a odpovedí(rečník nezávisle formuluje otázky a sám na ne dáva odpovede), vstupuje do dialógu s publikom - všetky tieto techniky pomôžu obnoviť slabnúcu pozornosť prejavu.

Provokatívnu otázku alebo vyhlásenie možno použiť na upútanie pozornosti a nabudenie energie. Zároveň je žiaduce, aby rečník a poslucháči dospeli k spoločnému názoru na problém, ktorý vyvoláva provokatívna otázka alebo vyhlásenie.

Podriadením prejavu stanoveným cieľom musí rečník preukázať presvedčenie, kompetenciu v diskutovaných otázkach, pripravenosť na prejav alebo diskusiu, prejaviť sebakontrolu v prípade negatívnej reakcie publika, ovládať mimiku a gestá.

Reakcia publika môže byť určená správaním niekoľkých prítomných, ktorí sedia rôzne miesta hala. Empiricky sa zistilo, že reč najlepšie vnímajú poslucháči sediaci v stredných radoch. Na rozdiel od prirodzenej túžby by sa rečník nemal zameriavať na najemotívnejších poslucháčov, aj keď vyjadrujú jasný súhlas. Musíme sa snažiť všímať si rôzne reakcie bez toho, aby sme sa snažili okamžite reagovať na ich prejavy.

Bez prerušenia očného kontaktu s publikom by ste mali obzvlášť starostlivo sledovať jeho reakciu v čase prezentácie myšlienok alebo faktov so zvýšenou expresivitou. Intenzívnejšia reakcia publika pomáha odhaliť jeho skutočný postoj k rečníkovi a jeho prejavu.

Skúsený rečník je schopný rozpoznať jeho stav podľa najmenších zmien vo vzhľade a správaní publika. V každom okamihu svojho prejavu sa dokáže postaviť na miesto poslucháčov, obnoviť ich stav a reakciu a správne rozdeľovať pozornosť. Ctihodný profesor z príbehu A.P. Čechovov „Nudný príbeh“, ktorý prednáša, sa porovnáva s dobrým dirigentom, ktorý „vysiela skladateľove myšlienky a robí dvadsať vecí naraz: číta partitúru, máva taktovkou, nasleduje speváka, robí pohyb smerom k bubnu, potom klaksón a tak ďalej. To isté platí, keď čítam. Predo mnou je stopäťdesiat tvárí, nie jedna ako druhá, a tristo očí hľadiacich priamo do mojej tváre. Mojím cieľom je poraziť túto mnohohlavú hydru. Ak mám jasnú predstavu o miere jej pozornosti a sile porozumenia každú minútu pri čítaní, potom je v mojej moci.

Medzi inými spôsobmi, ako upútať pozornosť publika (najmä v situácii dlhého vystupovania na verejnosti), možno rozlíšiť nasledujúce.

1) Náhle prerušenie myslenia. Podľa P.S. Porohovshchikov, „pozornosť poslucháčov dostane impulz, keď rečník nečakane preruší myšlienku, ktorú začali, a nový impulz, keď sa po rozhovore o niečom inom vráti k tomu, čo predtým nebolo dohodnuté. Mimochodom, takáto „prestávka“ sa dá použiť aj na návrat na miesto prejavu, ktoré náhodou zmeškal unesený rečník („ Áno, skoro som zabudol...»).

2) Hlasové triky. Aby sme aktivovali pozornosť publika alebo ju sústredili na jednu alebo druhú pozíciu prejavu, stačí zvýšiť hlasitosť reči alebo zvýšiť tón hlasu. V tomto prípade by ste, samozrejme, mali dodržiavať opatrenie. Niekedy je možné použiť reverznú techniku: zníženie hlasitosti na šepot, ako aj zníženie tónu hlasu. Pozornosť môžete obnoviť zmenou tempa reči, najmä jej spomalením. Vo všetkých týchto prípadoch vonkajšia zvuková stimulácia prispieva k upútaniu mimovoľnej pozornosti. Etika verejného vystupovania však naznačuje, že všetko, čo bolo povedané potichu, sa musí po dosiahnutom efekte upútania pozornosti zopakovať pri normálnej hlasitosti.

3) Pauza. Vypočítavá a zručne vydržaná pauza nielen na začiatku prejavu, ale aj uprostred prejavu môže pôsobiť „hypnotizujúco“, pričom pozornosť poslucháčov upriami na to správne miesto v prejave. Pomerne často je pauza ešte silnejšia ako zvýšenie hlasitosti alebo zvýšenie tónu reči, čo je druh zastavenia podráždenia.

V určitých prípadoch sa odporúča prestávka so zameraním na tých, ktorí zasahujú do verejného vystupovania. Táto technika sa však dá použiť raz-dva: pri častom opakovaní stráca účinnosť. Môžete tiež zaviesť predĺženú pauzu, čím rýchlo vytvoríte vyvrcholenie reči. A táto technika sa musí používať v rozumných medziach, pretože príliš často zavádzané pauzy len obťažujú publikum.

4) Gesto a pohyb. Emocionálne alebo ukazovacie gesto pomáha sústrediť pozornosť publika, najmä v kombinácii s inými technikami. Ruka zdvihnutá v správnom momente, zaťatá päsť a iné gestá spravidla upútajú pohľady poslucháčov a pomôžu upútať ich pozornosť.

5) vizuálne pomôcky(ilustrácie, schémy, geografické mapy, skutočné veci a pod.) majú nielen informatívny význam, ale pomáhajú aj prepínať alebo obnovovať pozornosť publika, keďže zmena sluchového vnímania na vizuálne nutne vyvoláva mimovoľnú pozornosť. Dobrým efektom je čítanie úryvku z dokumentu, ktorý rečník vytiahne z vrecka alebo rozloží pred verejnosťou. Moderné elektronické prezentácie Umožňujú kombinovať rôzne vizuálne pomôcky, no treba zabezpečiť, aby sa prezentácia nestala hlavným prostriedkom upútania pozornosti a neodtláčala rečníka do úzadia.

6) Humor vo verejnom prejave je to jeden z najúčinnejších prostriedkov relaxu (viac o humore nájdete v ďalšej časti). Tu je návod, ako profesor z A.P. Boring History používa túto techniku. Čechov: „Čítate štvrť, pol hodinu a potom si všimnete, že študenti sa začnú pozerať na strop...jeden si vylezie po šatku, druhý sa pohodlne usadí, tretí sa bude usmievať nad jeho myšlienkami... To znamená, že pozornosť je unavená. Musíme konať. Pri prvej príležitosti hovorím nejakú slovnú hračku. Všetkých jeden a pol sto tvárí sa doširoka usmieva, oči sa im veselo lesknú, o malú chvíľu sa ozýva šumenie mora ... aj ja sa smejem. Moja pozornosť bola obnovená a môžem pokračovať."

Samozrejme, uvedené spôsoby upútania nedobrovoľnej pozornosti majú „nútenú“ povahu. Rečník by sa mal snažiť o harmonické využitie všetkých prostriedkov, ktoré zabezpečia zameranie pozornosti poslucháčov na obsah prejavu.

Všetci sme sa aspoň raz ocitli na nudných a uspávajúcich prednáškach, keď sa pozornosť poslucháčov púta iba na ručičku hodín. Aby sa vaša online prezentácia definitívne „uchytila“, zapamätala si a dynamicky prešla, môžete použiť tipy, triky, efektívne techniky a spôsoby, ako upútať a udržať pozornosť publika. Čo presne? O tom sa dozviete z nášho článku.

Musíte často organizovať verejné vystúpenia, prezentácie, webináre, školenia, online stretnutia? Ste si istý, že poslucháčov vaše reportáže neomrzia, nezačnú zívať, rozčuľovať sa, počítať vrany za oknom, vznášať sa v myšlienkach...? Určite vás teší, keď ľudia s nadšením počúvajú, rozumejú téme a kladne reagujú na vaše slová, vtipy a otázky.

Takže... Každý skúsený moderátor online podujatia vie, že bez dynamického kontaktu s publikom nebudú mať zmysel ani tie najinformatívnejšie a najužitočnejšie reportáže. Ale ako stimulovať zapojenie publika hneď na začiatku webinára a udržať ho až do na poslednú chvíľu prejavy? Kde a ako nastaviť „pasce na pozornosť“? Tu je 8 účinných techník, ktoré vám umožnia stať sa silným emocionálnym magnetom pre vašich poslucháčov.

Nič nezapáli oheň tak, ako príklady zo života. Dôležité tézy, argumenty, myšlienky v prejave, najmä ak webinár predáva, by sa mali zálohovať skutočný príbeh z vašej praxe alebo zo života vašich kolegov, klientov, priateľov. Odhadzuje skepticizmus a nedôveru a vytvára pulzujúci nárast energie v zážitkovom priestore ľudí, ktorí sa už podobných webinárov zúčastnili, implementovali navrhované nástroje/metódy a dosiahli rýchle výsledky. Potom všetko, čo poviete, začne dávať zmysel, stane sa zrozumiteľnejším a zaujímavejším. Tip: zaobstarajte si bloček do prasiatka o živote a zaujímavé príbehy témy ich prezentácií. Verte, že sa vám bude v boji o pozornosť poslucháčov veľmi hodiť.

Nie je žiadnym tajomstvom, že pre lepšie zapamätanie a asimiláciu materiálu je potrebné použiť čo najviac orgánov vnímania informácií. A keďže hlavnou úlohou moderátora je neustále udržiavať pozornosť publika, nemožno sa spoliehať len na sluchové orgány. O moderné technológie zorganizovať online prezentáciu s obrazovým materiálom nie je ťažké. Webinár môžete začať napríklad krátkym videom s skutočné fakty alebo pútavý príbeh. Zobrazte grafické informácie (jednoduché grafy, tabuľky, tabuľky a ilustrácie) na snímkach prezentácie. Referenčné a metodický materiál je lepšie poslať ho vopred, aby ho poslucháči mohli použiť v tlačenej podobe. A čo je najdôležitejšie, spôsoby podávania informácií by sa mali pravidelne striedať, aby sa poslucháči nemali čas nudiť.

3. Interaktívny dialóg

Zapojte publikum do dialógu, urobte z poslucháčov aktívnych spoluúčastníkov webinára. Klásť otázky, prinútiť ich premýšľať, dať im príležitosť, aby svoju myšlienku dokončili sami. Skvelým spôsobom je ponúknuť účasť na prieskume alebo teste. Takéto techniky možno porovnať s hrou volejbalu. Ak budete držať loptu vo svojich rukách bez prihrávok komukoľvek, ostatní hráči jednoducho stratia záujem o hru. A tak svojim prejavom neustále vzbudíte záujem publika, oživíte publikum, urobíte webinár interaktívnym a hlavne získate odozvu. Otázky navyše podporujú presviedčanie. Ak sú vopred premyslené a prezentované v správnej forme, publikum bude jednomyseľne nasledovať smer, ktorý rečník zamýšľal.

4. Humor ako spôsob, ako udržať pozornosť publika

Ak vidíte, že sa diváci dosť nudia, skúste svoje vystúpenie okoreniť štipkou humoru. Môžete napríklad povedať vtip resp zábavná historka, a tým uvoľníte svojich poslucháčov, urobíte webinár neformálnejším a získate dôveru. Je prísne zakázané používať neslušné príbehy, nadávky a nejednoznačné frázy - to všetko len pokazí postoj publika k vášmu vystúpeniu. Odporúča sa tiež vopred otestovať svoje vtipy na priateľoch a známych. Vo všeobecnosti je pri rozprávaní vtipov zaujímavá funkcia - momenty, pri ktorých sa vám podarí rozosmiať poslucháčov, si lepšie zapamätáte. Preto niektoré vtipné pauzy pre úspešných lektorov nie sú umiestnené náhodne na určitom mieste – všetko je vopred naplánované. prečo? Pretože toto miesto v ich správe je kľúčové a potrebujú si ho uložiť do pamäti, čo sa dá dosiahnuť smiechom spôsobeným vtipom. Dvojitý efekt: upútanie pozornosti a zabezpečenie uloženia informácií v pamäti.

5. Robte si prestávky

Sémantická pauza je veľmi silná a efektívna základná technika na nadviazanie kontaktu s publikom, ktorá dokonale zapadne do absolútne akéhokoľvek online predstavenia. Zvyčajne sa používa na začiatku prejavu, keď chce rečník zdôrazniť dôležitosť nasledujúcich informácií, a hneď po dôležitých frázach, aby poslucháči mohli premýšľať a „prežuť“ materiál, ktorý počul. Práve pauza priťahuje pozornosť, sústreďuje poslucháčov na konkrétne problémy a poskytuje možnosť oddýchnuť si pred novým tokom informácií.

6. Provokácia

Prečo nie?! Dnes je to výkonný a rečníkom pomerne často využívaný nástroj, ktorý zaručí upútanie pozornosti publika. Tu sa vypína stereotypné myslenie a zapína sa efekt motivácie. Nikdy sa nebojte vyvolať okamžitú, no krátkodobú reakciu svojich poslucháčov, že nesúhlasia s prezentovanými informáciami. Je ako vedro oživenia studená voda na hlave, stimuluje mozgovú aktivitu, naštartuje publikum a maximálne sa vtiahne do procesu diskusie o danej problematike.

7. Prvok prekvapenia

Človek vždy „lipne“ na niečom novom, pre neho neznámom. Nezanedbávajte možnosť „obslúžiť“ poslucháčov čerstvým zaujímavé informácie(neznáme štúdie, nové údaje, znalecké posudky). V tomto prípade budú techniky ako originálna interpretácia známych faktov, diskusia o inovatívnych nápadoch a kolektívna analýza problému dokonale fungovať. Nech je to prvok prekvapenia, ktorý podnieti záujem publika. Pamätajte! Ak webinár neobsahuje nič nové, nielenže ostane nepovšimnutý, ale v poslucháčoch spôsobí aj pocit nudy, frustrácie či dokonca mrzutosti.

Aby sme si publikum pomocou intríg správne „zahákli“, je potrebné na začiatku vyvolať pocit pozitívnej neistoty. Ale! Udržať tento záujem počas celého webinára bude oveľa ťažšie. Aby ste to dosiahli, budete musieť poskytnúť poslucháčom emocionálne vzostupy a pády a pravidelne odhaľovať nové podrobnosti a informácie. Publikum potrebuje mať pocit, že príbeh, ktorý rozprávate, či už je to návod, reklama alebo prezentácia, sa blíži ku koncu, aj keď intuitívne vedia, ako sa skončí. Neustále musíte pridávať niečo nové. Vynikajúci marketingový trik je oznámiť na začiatku nejaký darček alebo prekvapenie, ktoré čaká každého, kto si vypočuje záver webinára. Počas prezentácie môžete pravidelne zameriavať pozornosť publika na hodnotu a užitočnosť daru. Táto technika bude motivovať publikum a spôsobí nárast záujmu.

Na záver článku by som chcel povedať, že by ste sa mali „popáliť“ s témou, ktorá bude oznámená na webinári. Koniec koncov, ak sa vás osobne emocionálne nedotkne to, čo idete vysvetľovať, ako o tom potom môžete hovoriť s vrúcnosťou a nadšením? Nájdite v téme emocionálne momenty - a spoľahnite sa na ne, urobte z nich „pasce pozornosti“. Použite ich na prekvapenie, intrigy, vzrušenie a potešenie vašich poslucháčov.

A pamätajte, že publikum nie je skupina skeptických kritikov. Sú to ľudia, ktorí chcú získať nové vedomosti, skúsenosti a zručnosti v prostredí, ktoré je pre nich pohodlné. Všetko, čo potrebujete, je získať ich pozornosť a umiestnenie. Vyššie opísané techniky na upútanie pozornosti publika vám pomôžu zmeniť poslucháčov na priateľov, ktorí na vás budú reagovať s dobrou vôľou, záujmom a vďačnosťou. A vy si zase užijete atmosféru vašich webinárov.

P.S. Môžete si pozrieť celý záznam majstrovskej triedy

Verím, že pomocou kvalitného obsahu dokážete predbehnúť konkurentov, získať si dôveru čitateľa a urobiť z neho vďačného klienta.