Još jedan izvanredan način generiranja ideja, zajedno s tehnikama poput brainstorminga i Metoda šest šešira Edwarda De Bona je metoda sinektike. Primjenjuje se sinektička metoda rješavati probleme i pronalaziti nove ideje korištenjem analogija i prenošenjem svojih problema na gotova rješenja koja postoje u različitim područjima i područjima. Sinektika je kombinacija heterogenih, a ponekad i nespojivih elemenata u procesu postavljanja i rješavanja problema.

Kako bismo jasnije objasnili bit ove metode, možemo se osvrnuti na primjer njezine primjene od strane utemeljitelja sinektike, Williama Gordona, koji ju je koristio za izradu Pringles čipsa.

Kellogg (poznati američki proizvođač žitarica za doručak) suočio se s nemogućim zadatkom – kako napraviti i zapakirati čips od krumpira kako bi se smanjila količina zraka koji se puni u pakiranju, a pritom ga učinio kompaktnijim i izbjegao mrvljenje proizvoda. U rješavanje ovog problema bio je uključen William Gordon, koji je 1961. napisao svoju poznatu knjigu - “Synectics: the development kreativna mašta“, a nešto kasnije stvorio je tvrtku - Synectics Inc., koja podučava kreativno razmišljanje i pruža usluge razvoja inovativne ideje(danas su klijenti tvrtke korporacije kao što su IBM, General Electric, Zinger i mnoge druge). Kao analogiju, za stvaranje novih čipsa, Gordon je odabrao postupak polaganja otpalog lišća u plastičnu vrećicu. Ako su listovi stavljeni u vrećicu suhi, javljaju se određene poteškoće - lome se i raspršuju, a kada su listovi mokri, mekani su i lako poprimaju oblik susjednog lima. Ako lišće čistite nakon kiše, trebat će vam malo vrećica za smeće, jer vlažno lišće ostavlja mnogo manje zraka između sebe i kompaktnije je pakirano. Ova analogija dovela je do Pringles čipsa – oblikovanje i vlaženje suhog krumpirovog brašna pomoglo je u rješavanju problema s njihovim pakiranjem.

Pojavio se početkom 50-ih godina prošlog stoljeća kao rezultat dugogodišnjeg rada Williama Gordona na poboljšanju metoda brainstorminga. važno razlikovna značajka Metoda koju danas razmatramo je da se metoda sinektike koristi za rješavanje specifičnih problema i nije usmjerena na korištenje objektivnih zakonitosti razvoja različitih sustava. A na njegovoj primjeni trebala bi raditi više ili manje obučena i stalna skupina obučenih stručnjaka (unatoč tome, obična osoba, upoznavši se s tehnikama sinektike, moći će usvojiti neke tehnike za rješavanje nekih svojih problema i zadataka) . U tom smislu, sinektika je profesionalna aktivnost, a brainstorming je samo kolektivna amaterska aktivnost. Također je vrijedno napomenuti da je, za razliku od brainstorminga, kritika dopuštena u sinektici. I, naravno, glavna značajka je bit metode sinektike - korištenje usporedbi i analogija. Usredotočujući svoje fleksibilne umove na problem koji je u pitanju, sinektička skupina koristi četiri vrste analogija za raspravu.

Vrste analogija metode sinektike

Činjenica da postojeće analogije u potpunosti pokrivaju iskustva i misli ljudi, bit će jasnija ako se ova klasifikacija objasni na sljedeći način: izravna i fantastična su stvarne i nestvarne analogije, a subjektivno i simboličko su tjelesne i apstraktne. Međutim, ne govorimo o njihovoj temeljnoj prirodi, budući da redovita praksa korištenja metode sinektike postupno proširuje raspon alata i omogućuje vam razvoj sve više i više novih metoda dubinskog proučavanja i analize predmeta i pojava.

Formiranje sinektičkog tima

Proces formiranja grupe sinektora uključuje tri faze:

1. Prvi je odabir članova grupe. Koriste se posebni testovi, skreće se pozornost na prisutnost raznovrsnog znanja, opću erudiciju, dovoljnu razinu obrazovanja, iskustvo u eksperimentalnim aktivnostima i fleksibilnost mišljenja. Ljudi se biraju kao sinektori različite profesije i po mogućnosti s prisutnošću dvaju nespojivih specijalnosti, na primjer, fizičar, ekonomist-inženjer ili glazbenik-kemičar.
2. Druga faza formiranja grupe sinektora je njihova obuka. U Rusiji metoda sinektike nije zaživjela (vlastita obrazovna i metodološki razvoj su odsutni, a postojeće svjetsko iskustvo rijetko se zanemaruje), međutim, na Zapadu i male tvrtke i velike korporacije troše mnogo novca na obuku svojih stručnjaka u posebnim ustanovama. Na primjer, u Sjedinjenim Državama priprema sinektičkih grupa traje oko godinu dana i sastoji se od sastanaka licem u lice i dopisnih sastanaka. Prvi se održavaju u centrima za obuku, a potom polaznici obavljaju praktičan rad u svojim tvrtkama, rješavajući teorijske i stvarne probleme.
3. Završna faza je uvođenje grupe u stvarno okruženje. Tvrtka koja je poslala svoje stručnjake na obuku ili naručila gotov tim (ovo može biti jednokratna ili redovita suradnja) prima ga pod određenim uvjetima za rad na vlastitim projektima.

Povijest razvoja sinektike pokazuje da je primjena kreativno razmišljanje u poduzećima i korištenje posebnih jedinica povećava vjerojatnost uspjeha u postavljanju ciljeva i rješavanju problema, pokazujući učinak sinergije.

Koji su posebni uvjeti stvoreni za sinektički postupak:

• Obvezna početna apstrakcija sudionika od problema i zadataka.
• Suzdržanost mišljenja i odbijanje konačnih zaključaka.
• Prirodnost i lakoća u raspravama, predispozicija za igranje i modeliranje situacije.
• Manifestacija racionalnosti u prosudbama.

Kao što vidimo, racionalnost se pojavljuje tek u završnoj fazi sinektičkog postupka. Prije toga se koriste slike, metafore i analogije.

Faze metode sinektike

Kao i svaka druga kreativna metoda generiranja ideja, metoda sinektike sastoji se od nekoliko faza, koje su se od svog nastanka neprestano usavršavale i modificirale. Ako uzmemo faze sinektičkog procesa kako ih je opisao William Gordon u svojoj knjizi Synectics: The Development of the Creative Imagination, one izgledaju ovako:

Trenutno su koraci metode sinektike pojednostavljeni i izgledaju razumljivije. Iako je u stvarnosti ovu metodu vrlo teško koristiti. Ne radi se samo o tome da obuka sinektorskih grupa traje cijelu godinu. Ako vlasnik velikog poduzeća odluči koristiti ovu metodu, na ovaj ili onaj način morat će pronaći iskusne stručnjake koji obučavaju osoblje u svim trikovima sinektike. Običan čovjek, s druge strane, može koristiti analogije za rješavanje kreativnih problema, koji su važan alat metode sinektike.

Ako pronađete pogrešku, označite dio teksta i kliknite Ctrl+Enter.

A sinektike su različite tehnike, obje su grupne i obje pridonose razvoju novih ideja i poticanju kreativnosti. Tradicionalne sesije vodi moderator, ali se mogu održati i bez njega. Članovi grupe su upućeni da generiraju ideje, pristupe ili rješenja bez razmišljanja o troškovima, izvedivosti itd. Također se mole članovi grupe da ne kritiziraju ideje koje dolaze od svojih kolega. Umjesto toga, oni podržavaju "konstrukciju" ideja od strane drugih članova grupe, razvijajući ih i modificirajući ih.

U sinektičkom napadu, kritika je prihvatljiva, što vam omogućuje da razvijete i modificirate izražene ideje. Ovaj napad vodi stalna skupina. Članovi se postupno navikavaju na zajednički rad, prestaju se bojati kritike i ne vrijeđaju se kada netko odbije njihove prijedloge.

Godine 1961. u Sjedinjenim Državama objavljena je knjiga Williama Gordona Synectics: The Development of the Creative Imagination. knjiga otvorena novo poglavlje u povijesti metoda za pronalaženje novih rješenja. Pristup organizaciji kreativnosti opisan u njemu, pravila rada, obuke, imali su veliki utjecaj na programere nove tehnologije, metodologe. Nažalost, knjiga nije izašla u našoj zemlji.

Rad na metodi započeo je 1944. godine. Gordon je istaknuo da je riječ "sinektika" grčkog podrijetla i znači kombinaciju različitih, a ponekad čak i naizgled nespojivih elemenata.

Ideja sinektike je ujediniti pojedinačne stvaratelje u jednu grupu za zajedničko postavljanje i rješavanje specifičnih problema. Metoda uključuje praktične pristupe svjesnom odlučivanju i korištenju nesvjesnih mehanizama koji se očituju u čovjeku u trenutku kreativnog djelovanja. Svrha razvoja metode, prema Gordonu, bila je želja da se poveća vjerojatnost uspjeha u postavljanju i rješavanju problema. Ali kako se to može postići? S jedne strane neshvatljiva spontanost, posebnost svakog pojedinca, s druge strane potreba za sustavom treninga, mjerenjem kontrole. Pokušaji kombiniranja ovih pogleda doveli su Gordona do ideje "grupnog razmišljanja". Tijekom ovog rada u Cambridgeu je 1952. formirana grupa sinekora koja je provela eksperiment sve većeg, postupnog uvida u kreativnost i traženje novih stvari promatrajući u praksi, kako vlastiti kreativni proces, tako i proces rad cijele grupe.

Promatranja sinektičkih skupina tijekom rada, eksperimenti s pojedinim ljudima, omogućili su proniknuti u bit procesa koji se proučava.

Gordon je riješio problem identificiranja, objektivizacije mentalne aktivnosti izravno u procesu kreativnosti. Istaknuo je da su psihološka stanja, mehanizmi koji djeluju u trenutku kada čovjek stvara, obično skrivena od promatranja. U situaciji kada su sinektori ujedinjeni u grupe, od njih se traži da izraze svoje misli i osjećaje o temi o kojoj se raspravlja. To omogućuje da se poveznice najsloženijeg procesa individualnog stvaralaštva iznesu u javnost, nakon čega se mogu usporediti s drugima i analizirati.

Ključna točka sinektike, koja je razlikuje od metode brainstorminga, je pristup procesu odlučivanja. Tipično razmišljanje o idejama sinektori odbacuju gotovo cijeli proces rada. Ukazuje se da cjelovitu, holističku misao, koja je ideja ili skup ideja utemeljenih na određenim premisama, pojedinac izdaje nakon što je sam smisli. Taj integritet drugi mogu prihvatiti kao istinit, koristan ili odbaciti kao netočan. Integritet se odupire daljnjim promjenama. Nitko ne može priznati autorstvo ove ideje, osim onoga koji ju je izrazio. Pokušaji suzbijanja ovog negativnog fenomena vidljivi su iz činjenice da se prije brainstorminga posebno dogovore oko raspodjele (ili zajedništva) autorstva za iznesene ideje, ali to ne otklanja problem.

S druge strane, iracionalne informacije uzrok su očitovanja u sjećanju metafora, slika koje su još uvijek nejasno ocrtane, nestalne. Međutim, na temelju toga svi članovi grupe mogu nastaviti svoj pokret prema rješenju. Stalna stimulacija podsvijesti dovodi do manifestacija intuicije. Fenomen "uvida" se vrlo često očituje u radu dobro uvježbane, pripremljene grupe, kada djeluje usklađeno, stalno se fiksirajući na manje-više iracionalnu osnovu, neko vrijeme izbjegavajući pokušaje da se konačno dovršeno formulira. ideje, misli.

Dakle, u sinektici su, prema Gordonu, rezultati rješavanja problema racionalni, dok je proces koji vodi do rješenja iracionalan. Neobična je i organizacija utjecaja grupe na stvaralačku aktivnost pojedinaca. Istodobno, pozornost se posvećuje pokušajima nadmašivanja samog sebe, odbacivanju standardnih pristupa. Rizik, teška zadaća, ima veliki psihološki prestiž u sinektorskoj skupini, a svaki nastoji preuzeti najveći dio poteškoća.

Promatranja su također pokazala da je u procesu rada korisno iznositi potpuno nerealne ideje, prijedloge, apstraktne slike, odnosno ono što je autor izvorno nazvao "igrom" i "irelevantnošću". Međutim, raspoloženje da se identificiraju operateri prisililo je kasnije razjasniti što se krije pod ovim uvjetima.

Evo pet glavnih načela na kojima se temelji sinektički pristup:

1. Odgađanje, tj. prvo traženje novih stajališta ili perspektiva, a ne rješenja. Na primjer, umjesto da izravno raspravljamo o vrstama crpki za crpljenje vode, bolje je da sinektička skupina razgovara o više opća tema kako premjestiti "stvari" s mjesta na mjesto.
2. Autonomija objekta, tj. dopuštanje da problem "uspije" sam od sebe. Na primjer, umjesto razgovora o tome što je izvedivo u smislu stvaranja softvera za stolno izdavaštvo, grupa bi se mogla usredotočiti na to kakav bi bio "idealan" sustav za stolno izdavaštvo. Tako problem, više od potencijalnih tehnoloških rješenja, postaje središte rasprave.
3. Korištenje "platituda", tj. korištenje poznatog kako bi se razumjelo nepoznato. Primjer ovakvog pristupa: grupa sveučilišnih nastavnika dobiva zadatak stvoriti akademski plan u informatici za početnike. Umjesto da se usredotočite na informatiku, moglo bi se zatražiti od skupine da se usredotoči na ono što bi se općenito smatralo "majstorstvom" u tom području.
4. Uključivanje / odabir, tj. izmjena općeg i specifičnog, posebnog, tako da se specifični primjeri identificiraju i razmatraju kao dio većeg.
5. Korištenje metafora, tj. korištenje analogija kako bi se ponudila nova gledišta.

Igranje metaforama jedan je od plodonosnih mehanizama kada trebate učiniti poznato nepoznatim, a nepoznato poznatim. Metafore se koriste na temelju eksplicitnih ili impliciranih usporedbi, kako između sličnih tako i jasno nedosljednih objekata. To uključuje i mehanizam personifikacije, s glavnim pitanjem: „Kako bi se osjećala ova ili ona stvar da je čovjek i da može reagirati na sve? Kako bih se osjećao da sam na ovom mjestu?

Vjeruje se da je elegancija odluka koje donosi grupa u funkciji raznolikosti znanja, interesa i emocionalnih karakteristika koje sudionici imaju.

Važan kriterij za odabir članova grupe je uzimanje u obzir emocionalnog tipa. Utječe na način na koji osoba pristupa problemu:

• Pokušava li odmah doći do dna problema ili se tuče okolo?
• Je li pasivan pred neizbježnim porazom ili ustrajno teži uspjehu?
• Kad griješi, povezuje li to sa svojim postupcima ili se opravdava, tražeći razloge vani?
• Može li učinkovito koristiti svoju intelektualnu energiju u teške situacije ili odustaje u najkritičnijem trenutku?

Evo još jedne linije razlika između sinektike i brainstorminga. Odabir grupe generatora brainstorminga sastoji se od identificiranja aktivnih kreatora s različitim znanjima. Njihovi emocionalni tipovi nisu posebno uzeti u obzir. U sinektici, naprotiv, vjerojatnije je da će biti odabrane dvije osobe s istom prtljagom znanja, ako u isto vrijeme imaju značajne razlike u emocionalnoj sferi.

Izbjegavanje specijalizacije, prisutnost u skupini profesionalaca u različitim područjima znanja, omogućuje vam da radite na problemu s različitih stajališta. Naravno, nijedna skupina ne može biti kompetentna u svim područjima znanosti i tehnologije u kojima mora rješavati probleme. Stoga se u grupu često uključuje i stručnjak iz ovog područja znanja. Ovisno o situaciji, može u prvom modu igrati ulogu "enciklopedije" ili "đavoljeg advokata", radi prilično pasivno, t.j. daje posebne savjete, informacije na zahtjev članova grupe.

U modusu "đavoljeg zagovornika" odmah otkriva i odbacuje slabosti iznesenih koncepata, koncepata, pristupa. Često je stručnjak uključen u grupu na duže vrijeme. Stručnjak se mora potruditi da specifičnu terminologiju svoje specijalnosti prilagodi javnosti. Mora se baviti i povratnim prijevodom, kao i dopustiti "invaziju" grupe na "teritorij" svog polja znanja.

Najvažniji element sinektičkog procesa je praktična provedba ideja dobivenih u procesu rada. Sinektori moraju sudjelovati u praktičnom radu, to se smatra vitalnim procesom za njihovo održavanje u dobroj formi. Bez pristupa praksi, proces mišljenja zatvara se u apstrakcije, a one dovode do još većih apstrakcija i neizvjesnosti.

Rješenja koja sinektori nude često se čine originalnim, ponekad uobičajenim, uobičajenim, ali treba imati na umu da osnova i najveći obim rada sinektora nije u rješavanju problema, već u njegovom postavljanju, u sposobnosti sagledavanja problema. neočekivani kut, zaokret, naglasak. Postavljeni zadaci obično nisu teški, obično se rješenja pronađu ubrzo nakon što se situacija razjasni, tako da se dodatna sredstva, na primjer, druge metode rješavanja problema, obično ne uključuju. Sinektika se može definirati kao sredstvo za postavljanje ciljeva. Zapravo, pronalaženje rješenja posljedica je dobro poznatog stava da je ispravna formulacija problema pola rješenja.

Blok dijagram sinektičkog procesa

1. Iskaz problema

2. Prijevod zadatka, "kako je postavljen" u zadatak, "kako se razumije".

3. Identifikacija pitanja koje uzrokuje analogije.

4. Rad na pronalaženju analogija.

5. Upotreba analogija:

• Izravna analogija
• Simbolička analogija
• Osobna analogija
• Fantastična analogija

6. Tražiti mogućnosti prevođenja pronađenih analogija i slika u prijedloge za rješavanje problema.

Sinektički operatori

Sinektika definira kreativni proces kao mentalnu aktivnost u situacijama postavljanja i rješavanja problema, gdje je rezultat umjetničko ili tehničko otkriće (izum). Operateri sinektike su specifični psihološki čimbenici koji podupiru i pokreću cijeli kreativni proces. Treba ih razlikovati od psiholoških stanja kao što su empatija, uključenost, igra itd. Psihološka stanja su temelj kreativnog procesa, ali se ne mogu kontrolirati. Izrazi "intuicija", "empatija" itd. samo su nazivi vezani uz vrlo složene radnje. Operatori sinektike, njezini mehanizmi dizajnirani su da stimuliraju, aktiviraju ova složena psihološka stanja.

Prilikom rješavanja problema besmisleno je pokušavati uvjeriti sebe ili grupu da budu kreativni, intuitivni, uključeni ili priznati očite disproporcije. Potrebno je dati sredstva koja će osobi to omogućiti.

Unatoč činjenici da smo se u procesu opisivanja evolucije sinektike ukratko dotakli njezinih glavnih mehanizama, ponovno ćemo ih razmotriti, već u dovršenom obliku.

Globalno gledano, sinektika uključuje dva osnovna procesa:

a) Pretvaranje nepoznatog u poznato.

b) Transformacija poznatog u nepoznato.

A. Pretvaranje nepoznatog u poznato

Prva stvar koju osoba koja mora riješiti problem jest pokušati ga razumjeti. Ova faza rada je vrlo važna, omogućuje vam da novu situaciju svedete na već provjereno, poznato. Ljudsko tijelo je u osnovi konzervativno i stoga mu svaka čudna stvar ili koncept prijeti. Potrebna je analiza koja tu neobičnost može “progutati”, podvesti je pod određenu, već poznatu osnovu, dati objašnjenje u okvirima poznatog modela. Za početak rada na problemu potrebno je napraviti konkretne pretpostavke, iako će se u budućnosti, u procesu rada, shvaćanje problema mijenjati. Proces pretvaranja nepoznatog u poznato dovodi do goleme raznolikosti rješenja, ali zahtjev za novinom je u pravilu zahtjev za novim gledištem, pogledom na problem. Većina problema nije nova. Poanta je učiniti ih novima, stvarajući tako potencijal za nova rješenja.

B. Pretvaranje poznatog u nepoznato

Pretvoriti poznato u nepoznato znači iskriviti, preokrenuti, promijeniti svakodnevni pogled i reakciju na stvari, događaje. U "poznatom svijetu" predmeti uvijek imaju svoje određeno mjesto. U isto vrijeme razni ljudi može vidjeti isti objekt iz različitih kutova gledanja, neočekivano za druge. Inzistiranje na razmatranju poznatog kao nepoznatog temelj je kreativnosti.

Sinektika identificira četiri glavna mehanizma za transformaciju poznatog u nepoznato:

1. Osobna analogija
2. Izravna analogija
3. Fantastična analogija
4. Simbolička analogija

Prema W. Gordonu, bez prisutnosti ovih mehanizama, nikakvi pokušaji formuliranja i rješavanja problema nisu mogući. Ti su mehanizmi specifični mentalni operateri, posebni “alati” za aktiviranje kreativnog procesa. Postoji određena predrasuda izumitelja prema bilo kakvoj mehanizaciji ljudskog stvaralaštva. No, sinektika svjesno podrazumijeva upravo takvu “mehanizaciju”. Korištenje ovih mehanizama pomaže da se naglo poveća kreativna aktivnost, da ona postane rezultat svjesnih napora.

Osobna analogija

Osobna identifikacija s elementima problema oslobađa osobu od tragova i proizvoda njezine mehaničke, vanjske analize. “Kemičar sam sebi postavlja problem pomoću jednadžbi, opisujući reakcije koje se događaju. S druge strane, kako bi problem bio nepoznat, kemičar se može identificirati s molekulama u pokretu. Kreativna osoba može sebe zamisliti kao pokretnu molekulu, potpuno uključenu u njezinu aktivnost. On postaje jedan od mnoštva molekula, on sam je, takoreći, podložan svim molekularnim silama koje ga vuku na sve strane. Cijelim svojim bićem osjeća što se u jednom ili drugom trenutku događa s molekulom.” Ovdje se jasno vidi da učiniti problem nepoznatim znači vidjeti nove aspekte, aspekte koji prije nisu bili opaženi.

Izravna analogija

Ovaj operator omogućuje proces uspoređivanja analoga koji postoje paralelno u različitim područjima znanja, činjenica, tehnologija. Od osobe je potrebno aktivirati svoje pamćenje, uključiti mehanizme analogije i identificirati u ljudskom iskustvu ili u životu prirode sličnosti onoga što treba stvoriti.

Učinkovitost prijenosa ideja iz biologije u inženjersku praksu je nadaleko poznata. Tako su, na primjer, inženjeri stvorili uređaj za kretanje u tlu na temelju temeljitog proučavanja principa rada brodskog crva "teredo", koji za sebe pravi tunel u trupcu. Plodnost korištenja analogija stalno se potvrđuje u praksi u naše vrijeme.

Zapravo, korištenje izravne analogije je slobodno asocijativno pretraživanje u ogromnom vanjski svijet, na temelju odnosa funkcija i postupaka koji se izvode u različitim područjima života. Uspješno korištenje mehanizma izravne analogije osiguravaju različite struke i životno iskustvočlanovi grupe.

Fantastična analogija

Uz fantastičnu analogiju, potrebno je zamisliti fantastična sredstva ili likove koji izvode ono što zahtijevaju uvjeti zadatka. Na primjer, volio bih da cesta postoji tamo gdje je dodiruju kotači automobila.

Simbolička analogija

Ovaj mehanizam razlikuje se od mehanizma prethodnih analogija po tome što simbolička analogija koristi objektivne i neosobne slike za opisivanje problema. Zapravo, sinektor u ovoj fazi tvori poetski odgovor na problem. (Izraz "pjesnički" ovdje znači sažet, figurativan, kontradiktoran, koji ima veliko emocionalno i heurističko značenje).

Svrha simboličke analogije je otkriti paradoks, dvosmislenost, proturječnost u poznatom. Ispravna simbolička analogija je definicija objekta od dvije riječi. Definicija je svijetla, neočekivana, prikazuje temu s neobične, zanimljive strane. To se postiže činjenicom da je svaka od riječi karakteristika subjekta i općenito čine proturječnost, odnosno suprotnosti. Postoji još jedan naziv za takav par riječi - "naslov knjige". Ovdje je potrebno u svijetlom, paradoksalnom obliku prikazati cjelokupnu bit onoga što se krije iza “naslova”. Sinektori tvrde da je simbolička analogija nezamjenjiv alat za sagledavanje "izvanrednog u običnom".

Evo nekoliko primjera takve vizije analiziranih objekata:

• izložba je organizirana nesreća
• prodaja - formalizirano povjerenje
• knjiga je tihi sugovornik

Upotreba ovog mehanizma u praktičnom radu vrlo je vrijedna, jer vam omogućuje da u objektu vidite složen skup suprotstavljenih tendencija, aspekata, kvaliteta.

Rad na pripremi sinektičkih grupa traje od 1955. godine. Tijekom tog vremena osposobljen je vrlo velik broj stručnjaka koji učinkovito rade. Sinektika uspješno pokušava neke nesvjesne mehanizme pretvoriti u svjesne kako bi proradili čim zatrebaju. Rad sinektora najučinkovitiji je u području traženja ideja za nove proizvode, u kreiranju učinkovitog i neobičnog oglašavanja.

Dakle, u ovom i prethodnom članku, pogledali smo "intuitivne metode pretraživanja" korištene u rješavanju problema: brainstorming i sinektika.

Brainstorming služi kao sredstvo za generiranje značajnog broja ideja. Slabost metode leži u činjenici da joj nedostaju mehanizmi i alati koji vam omogućuju rad sa slikama. Ali slike su te koje služe kao izvor ideja.

Taj je nedostatak eliminiran u sinektici, čija je glavna snaga mehanizmi za rad sa slikama, njihovo stvaranje i promjenu. Generiranje ideja ovdje blijedi u pozadini, postaje derivat pronađene ideje. Ali slike također nisu primarne, one su izvedene iz opće slike svijeta, iz prihvaćenih u društvu pa stoga i ne percipiranih okvira, ograničenja, normi. Poput zraka, okružuju nas i prirodni su za potpunu "prozirnost". Prividna sloboda djelovanja u okviru metoda je sloboda u okviru nesvjesno ograničenog prostora.

Za prevladavanje ove razine ograničenja namijenjena je sljedeća metoda – metoda slobodnog djelovanja. Bit metode ne može se otkriti u kratkom članku. Međutim, opći fokus korištenih mehanizama je identificiranje unutarnjih granica i barijera, stereotipa i njihovo prevladavanje. Ova metoda vam omogućuje da ispravite slike i ideje nastale o objektu, te stoga nadiđete uobičajeno. Upravo je ova vrsta prevladavanja stereotipa u svakom trenutku dovodila pionirske tvrtke do ideja o novim proizvodima, otvarala nove tržišne niše, a ponekad, u principu, mijenjala i sam koncept.

Metode za razvoj novih kreativnih ideja danas su tražene u raznim područjima. Uz njihovu pomoć čelnici velikih tvrtki i organizacija povećavaju učinkovitost svojih aktivnosti u konkurentskom okruženju, a kreativni timovi potiču izvanredne misaone procese. Postoji mnogo načina i praktičnih tehnika za provedbu ideje o netrivijalnom pristupu rješavanju problema - od klasičnog brainstorminga do tehnike šest šešira. Nedavno je još jedna metoda postala popularna - sinektika, čija je učinkovitost već dugo dokazana u praksi. Značajka ove tehnike je mogućnost korištenja različitih tehnika, čija ukupnost proširuje granice potrage za originalnim rješenjima.

Opći podaci o sinektici

Autor metode je William Gordon, koji je početkom 1950-ih aktivno radio na poboljšanju tehnike brainstorminga. Plod znanstvenog rada bio je sinektički pristup rješavanju problema. Ova riječ znači "povezivanje različitih elemenata", što odražava osobitost ove metode. Iako metoda sinektike spada u metode aktiviranja kreativnih vještina, koristi se u raznim područjima, uključujući i industrijska poduzeća.

Prvo upoznavanje s tehnikom može dati pogrešan dojam o njoj kao o pristupačnoj tehnici. Zapravo, zahtijeva složenu organizaciju i ozbiljnu pripremu članova sinektičke skupine. Također treba napomenuti da sinektika rješava specifične probleme i ne uključuje korištenje obrazaca u razvoju različitih sustava. Kao što je već napomenuto, ova tehnika se temelji na Točnije, ona predstavlja svoju modificiranu verziju, dizajniranu za profesionalce.

Društveni značaj metode

Studije pokazuju da su moderne tvrtke i organizacije uređene određenim zakonima koji određuju njihovu politiku. Često strogo pridržavanje određenog tečaja ne dopušta korištenje, pa čak i razmatranje načina rješavanja problema koji bi mogli povećati učinkovitost aktivnosti, ali su suprotni povelji. Nerijetko usvojena pravila i propisi doista odražavaju stvarnost i rade na dobrobit. Ali postoje i obrnuti slučajevi, kada korporativni zakoni nisu ništa više od skupa navika iz prošlosti. Zauzvrat, inovativne ideje su sposobne promijeniti situaciju bez destruktivnih procesa iznutra, glavna stvar je ispravno koristiti metodu. Sinektika, čak i na nižim razinama upravljanja, omogućuje postizanje dobrih rezultata u procesu donošenja odluka.

Bit metode

U praksi se ova metoda provodi na temelju principa analogije. Odnosno, za rješavanje zadatka preuzima se iskustvo iz drugog područja u kojem je sličan problem već riješen. Za ilustraciju ovog pristupa može se navesti primjer koji je riješila Gordonova grupa. Tvorac metode bio je suočen sa zadatkom kako čips smjestiti u pakiranje s najvećom kompaktnošću kako se ne bi raspadali u isto vrijeme. Izlaz je pronađen uz pomoć analogije koja je pokazala bit metode sinektike kao metode usporedbe. Znanstvenikova skupina koristila je princip pakiranja listova u vrećice, koji su istovremeno zadržali strukturu jer su bili mokri. U slučaju čipsa korištena je posebna tehnologija oblikovanja i vlaženja brašna, što je omogućilo uštedu prostora u pakiranju. Tako je rođen poznati brend Pringles.

Stvaranje sinektičkog kolektiva

Proces formiranja članova grupe koja će implementirati metodu uključuje nekoliko faza. U prvoj fazi testiraju se potencijalni sudionici sinektičkog događaja. Tijekom testova utvrđuje se opća erudicija, stupanj obrazovanja, fleksibilnost mišljenja, iskustvo sudjelovanja u raznim eksperimentima. Mogu se zahtijevati i testovi specijaliziranog znanja koji određuju specifičnu namjenu sinektičkih metoda u određenom području. Primjerice, u građevinskim zadacima može biti potrebno znanje arhitekture, a u prehrambenoj industriji kemije. Zatim se članovi grupe obučavaju. Treba napomenuti da se na Zapadu ova metoda aktivno koristi na različite načine, pa su centri za obuku sinektike prilično česti. Završna faza je uvođenje pripremljene grupe u stvarno okruženje za rad na zadatku.

Nalog za provedbu metode

Kao i svaka druga metoda generiranja novih ideja, sinektika uključuje nekoliko faza rada na zadatku. Za početak, kako bi se održala apstraktnost mišljenja, dana je opća ideja problema bez navođenja zahtjeva za rezultat. Potom se problem dijeli na nekoliko pojednostavljenih dijelova, nakon čega grupa radi na samostalnoj potrazi za mogućim problemima i načinima njihovog rješavanja.

Važno je napomenuti da se i u ovoj fazi sudionici bave problemom u obliku u kojem ga razumiju, odnosno bez pojašnjenja. U glavnoj fazi rješavanje problema metodom sinektike uključuje razmatranje analogija koje su najbliže postavljenom problemu. Ova faza završava odlukom o izboru analogije, te se vrši usporedba iz drugog područja i postavljenog problema. Vrijedno je naglasiti bitnu razliku između ovog pristupa i klasične metode brainstorminga. U slučaju sinektike predviđena je i kritika predložene ideje od strane stručnjaka, kao i dovođenje rješenja u praksu.

Radni mehanizmi sinektike

Članovi sinektičkih skupina moraju raditi sa širokim rasponom alata, uključujući operativne mehanizme. Konkretno, to može biti igra s metaforama, u kojoj se, opet, koriste analogije koje su slične postavljenom problemu. Obično je među glavnim ciljevima takvog rada transformacija poznatog u nepoznato. Drugim riječima, okvir i barijere su eliminirani, što metodu čini učinkovitijom. Sinektika omogućuje sagledavanje problema u novom obliku i s neobičnog stajališta. Važno je napomenuti da je nemoguće podučavati psihološke alate. Takvi mehanizmi kao što je igranje s intuicijom sugeriraju mogućnost da ih svaka osoba koristi na svjesnoj razini.

Vrste analogija u sinektici

Analogije su ključni mehanizam koji osigurava sinektički rezultat. Postoji nekoliko vrsta ovog alata, uključujući izravne, fantastične, osobne i simboličke usporedbe.

Izravne analogije pretpostavljaju da će objekt treće strane u određenim svojstvima biti što sličniji predmetu problema. Analogije privatno vlasništvo postaviti cilj traženja na temelju vlastitih dojmova, emocija, sjećanja itd. Popularna je i simbolička metoda analogija. Sinektika u ovaj slučaj upućuje sudionike da izraze problem jezikom metafora i simbola. U procesu takvih pretraga predmet se iz stvarnog svijeta prenosi u sustav apstraktnih pojmova. Metoda s korištenjem fantastičnih analogija ima slične značajke. Sudionici daju objekte posebnim svojstvima i kvalitetama, što također omogućuje učinkovitije rješavanje zadataka.

Prednosti i nedostaci sinektike

Prednosti metode uključuju njezinu svestranost, učinkovitost u usporedbi s alternativnim načinima razvoja apstraktnog mišljenja, kao i poboljšanje individualnih kvaliteta, uključujući intuiciju i maštu. Također, sinektika je jedna od metoda aktiviranja mišljenja, koja omogućuje kritičke ocjene u pripremi rezultata, čime se poboljšava kvaliteta rada stručnjaka. Ako govorimo o minusima, onda će glavna biti složenost. Iako se alati i mehanizmi tehnologije čine jednostavnim, organizacija sinektike na profesionalnoj razini prilično je složen pothvat.

Zaključak

Osnovna načela sinektike uključuju korištenje različitih sredstava za razvoj mašte i mišljenja. I sama priroda ove tehnike ne isključuje njezino poboljšanje. Do danas postoji nekoliko smjerova u kojima se metoda razvija. Sinektika u najjednostavnijim modelima dostupna je za implementaciju od strane jedne osobe, koja kroz iste analogije pronalazi barem originalne i nove.Druga stvar je da učinkovitost takvog pristupa neće biti visoka. Tradicionalni pristup sinektici još uvijek uključuje grupni rad na problemu, pri čemu nije isključena kritika prijedloga.

Kakve načine generiranja novih ideja i razvoja čovjek nije izmislio! Brainstorming i metoda "", te metoda žarišnih objekata, neizravne strategije, morfološka analiza, "Zamka za ideje", metoda "Autobus, krevet, kupka" i mnoge druge. Ali jedna od najupečatljivijih i najneobičnijih među njima je metoda sinektike, gdje se analogijama traže nove ideje i nestandardna rješenja problema, a postavljeni zadaci prenose na gotova rješenja koja se događaju u nekim druga područja i područja djelovanja. No, o samoj metodi ćemo govoriti nešto kasnije, a prvo ćemo reći nekoliko riječi o njezinom tvorcu Williamu Gordonu.

William Gordon

William Gordon je poznati izumitelj i istraživač načina razmišljanja kreativnih ljudi: drugih izumitelja i umjetnika. Tijekom svog djelovanja utvrdio je da su individualno stvaralaštvo i grupno stvaralaštvo međusobno slične. To je bio razlog za stvaranje 1952. u Cambridgeu prve sinektičke grupe, gdje se raspravljalo o idejama kombiniranja klasične metode brainstorminga, postupne rasprave o problemu i korištenja svih vrsta analogija i metafora.

Zatim je 1960. William Gordon u Bostonu osnovao konzultantsku tvrtku Synectics Inc., a 1961. objavljena je njegova knjiga Synectics: Developing the Creative Imagination. Od tada se metoda sinektike aktivno razvija i postaje popularna u cijelom svijetu. Usput, klijenti organizacije Synectics Inc. koju je stvorio Gordon su takve globalne tvrtke kao što su "Zinger", "General Electrics", "IBM" i mnoge druge.

Prijeđimo sada izravno na opis same metode sinektike.

Metoda sinektike Williama Gordona

Pojam "sinektika" označava kombinaciju u procesu pronalaženja rješenja problema heterogenih, ponekad čak i nespojivih elemenata. Mnogi to uspoređuju s metodom brainstorminga, ali postoje temeljne razlike. Prvo, kritika je dobrodošla u sinektici, a drugo, aktivno se koriste razne vrste usporedbi i analogija. U procesu rješavanja zadatka sudjeluje grupa ljudi (sinektičari), a rasprava se sastoji od četiri glavne faze:

• Izravne analogije. Često se nalaze u različitim sustavima (čak i biološkim) koji rješavaju probleme slične jednom skupu. Na primjer, vjeruje se da je francuski inženjer Marc Isimbar Brunel tijekom svog promatranja kako bušilica za drvo buši cijevni kanal u drvu došao do otkrića metode kesona u izgradnji podvodnih građevina.
• Subjektivne (osobne) analogije. Primjer bi bio izumitelj koji zamišlja kako bi njegovo vlastito tijelo funkcioniralo kada bi ga mogao koristiti za postizanje željenog rezultata. Kako bi se osjećao da su mu ruke, na primjer, krila ili lopatice helikoptera? Ili kako bi se njegovo tijelo ponašalo da je ždral?
• simbolička analogija. Ovdje se mogu koristiti usporedbe, alegorije, metafore, gdje se svojstva nečega jednog poistovjećuju sa svojstvima drugog. Na primjer, prostor opcija, akutni problem, čelična odluka itd.
• Fantastične analogije. U ovoj fazi trebate predstaviti stvari kakve ne mogu biti, po definiciji. Na primjer, svaki trenutak vašeg života prati samo glazba koju možete odabrati. Ili kad god vozite auto, sve prepreke itd. automatski nestaju na vašem putu.

Ispod je opća shema slijeda faza sinektičke metode:

Princip rada prema sinektičkoj metodi

Isti rad na sinektičkoj metodi Williama Gordona je sljedeći:

Prva razina

Najprije se odabire skupina stručnjaka - takozvani "razvojni odjel". Trebao bi se sastojati od 2-3 osobe koje su stručnjaci pozvani izvana i koji predstavljaju različite znanstvene discipline, polja znanja ili struke; i 2-3 osobe koje su članovi glavnog tima za koji se radi. Stručnjake treba birati na temelju raspona njihovog znanja, praktičnog iskustva (po mogućnosti raznolikog), fleksibilnosti razmišljanja, dobi i psihološkog tipa (bolje je da svatko ima drugačije). Grupa mora biti smještena u posebnoj prostoriji i moraju biti stvoreni svi potrebni uvjeti za njen rad: prostorija mora biti opremljena potrebnom opremom (ako je potrebna), mora imati ploču za označavanje, markere, papir, olovke i sl.

Druga faza

Grupi treba dati priliku provesti probnu sesiju o korištenju analogija za orijentaciju živčanog sustava svih sudionika i njihove moždane aktivnosti u rješavanju problema. Sinektičari bi trebali raspravljati o analogijama i koristiti te rasprave kao sredstvo za spontano usmjeravanje svog misaonog procesa na problem koji je u pitanju.

Zatim se u djelo stavljaju četiri vrste analogija koje su gore predstavljene (izravne, osobne, simboličke, fantastične). Oni su temeljni, jer može uhvatiti iskustvo, znanje i misli svih članova grupe. Posebno je dobro ako ih koristite prema takvom sustavu: izravno - stvarno, osobno - tjelesno, simbolično - apstraktno, fantastično - nestvarno. Uz to, posebno je važno da svaki član grupe mora prevladati strah od otkrivanja svojih osobnih misli ostalima. Da biste to učinili, prvo možete upoznati sudionike s radom iskusnih sinektičara tako što ćete pokazati, na primjer, video snimku sinektičke metode na djelu. A kako bi svi sudionici naučili prepoznati znakove približavanja rješenju problema, u procesu rada treba koristiti audio zapise prijeđenih faza.

Treća faza

U ovoj fazi, problem je izravno riješen, koji se također sastoji od nekoliko komponenti:

• Formuliranje glavnog problema (tako da svi sudionici jasno razumiju problem koji treba riješiti);
• Rasprava moguća rješenja i odbacivanje neučinkovitih (omogućuje vam da smanjite vrijeme za rješavanje problema i ne trošite energiju i kreativnost na nepotrebne ideje);
• Tražiti analogije koje mogu omogućiti da se zadatak izrazi u terminima koji su poznati i poznati svakom članu grupe (tako da će svaki sudionik moći iznijeti svoje prijedloge);
• Identificiranje svih vrsta problema i poteškoća koje stvaraju prepreke u rješavanju problema (omogućuje vam da otklonite prepreke koje se pojavljuju i dođete do rješenja na najkraći način);
• Postavljanje sugestivnih pitanja i “razrada” svakog od njih (razjašnjenje i konkretizacija rješenja).

Ako analogije postanu previše apstraktne, rasprava o problemu se prenosi na svima razumljiviji kanal. A kada se pojavi barem jedna obećavajuća ideja, ona se mora razvijati do trenutka kada postane primjenjiva u praksi.

Često analogije omogućuju transformaciju poznatih ideja u nepoznate, što povećava vjerojatnost pronalaženja rješenja problema, a pridonosi i činjenici da se znanje i iskustvo koje sudionici već posjeduju mogu iskoristiti u samom procesu pronalaženja. ovo rješenje.

Četvrta faza

Ako je rješenje problema pronađeno i pokazalo se djelotvornim, onda je skupina sinektičara pozvana da potraži rješenja za druge probleme koji su relevantni za ovaj tim u ovaj trenutak. Uvjeti i vremenski okviri za ovu fazu se posebno dogovaraju.

Kratak sažetak

Do danas je opis metode sinektike i njezinih koraka uvelike pojednostavljen za razumijevanje i sve se čini jednostavnim za korištenje. Međutim, u stvarnosti je korištenje sinektičke metode prilično teško. Osim toga, za njegovu učinkovitu primjenu, trening grupa sinektika trebao bi se nastaviti najmanje godinu dana.

U slučaju da se poduzetnik ili čelnik velike organizacije odluči posegnuti za sinektičkom metodom, morat će pronaći stručnjaka za sinektiku koji može obučiti osoblje u svim značajkama i nijansama tehnike. No, svaka obična osoba u procesu pronalaženja rješenja problema ili kreativnih zadataka može jednostavno primijeniti analogije, koje su sastavni i najvažniji dio sinektičkog pristupa.

Želimo vam kreativni uspjeh!

Drago nam je što vas možemo pozdraviti, dragi čitatelji bloga Valerija Kharlamova! Danas ćemo govoriti o tome kako je lako generirati ideje i pronaći kreativna rješenja čak i za najsloženije probleme. U te se svrhe uspješno koristi metoda sinektike, što je takva simbioza apsolutno heterogenih elemenata koji pomažu u rješavanju problema.

Malo povijesti

Ova metoda nastala je oko 1950-ih zahvaljujući Williamu Gordonu, koji je proveo dugo vremena pokušavajući stvoriti prilagodljivije i naprednije opcije brainstorminga, te je na kraju izumio ovu metodu. Iako se radi o poboljšanju, sinektika se značajno razlikuje od svog podrijetla po tome što dopušta kritiku i korištenje analogija.

Navest ću primjer da bude jasnije. Znate li kako su se pojavili Pringles čips? Kellogg je zamolio Gordona da im pomogne smisliti način da pakiranje čipova bude što kompaktnije, a da pritom proizvod zaštiti od oštećenja tijekom transporta, skladištenja ili prodaje. William je predložio opciju koja se koristi za čišćenje ulica od opalog lišća.

Ako pokušate skupiti suho lišće u vreću za smeće, proces će biti dug i mukotrpan, jer će se slomiti, raspršiti u različitim smjerovima i zauzeti puno prostora. Ali ako navlažite hrpu lišća, oni će se "zalijepiti" i neće ostavljati praznine u vrećici, kao ni mrviti se pri bilo kakvom udaru na njih. Genije, zar ne?

Vrste usporedbi sinektika

1. Izravna analogija, najčešće ima prirodnu ili tehničku osnovu. Primjerice, kombinaciju boja na perju papiga aktivno koriste i dizajneri i umjetnici, tehnika bojanja zidova izvrsna je u odnosu na namještaj, a samočisteća boja stvorena je na temelju strukture običnog lima, koji ima određena udubljenja i utore, sposobna je odbijati vodu.
2. Simbolički. Uključuje upotrebu metafora i transformaciju običnog u izvanredno, i obrnuto. Na primjer, u kinu je ova vrsta usporedbe vrlo popularna, jer pomaže zaintrigirati gledatelja i privući pažnju, recimo da ste gledali film "Živi mrtvaci"? Jeste li čuli kako ljudi govore: “Ovo je bio početak kraja” ili “Ispao sam kriv bez krivnje”?
3. Subjektivna. Naziva se i osobnim, a sve zato što onaj tko ga koristi treba pokušati osjetiti sebe u ulozi nekakvog predmeta ili predmeta. Posebnost ove metode je u tome što se iz nestandardnog, potpuno drugačijeg kuta sagledava problem ili zadatak koji se zbog određenih okolnosti ne može riješiti uobičajenim razmišljanjem i logikom. Na primjer, psiholozi preporučuju tijekom ozbiljnog sukoba da se malo apstrahirate i zamislite sebe kao muhu na stropu, koja u ovaj trenutak gledajući borbu. To pomaže ne samo da se "ne razbijaju drva za ogrjev", uništavajući odnose, već i razumjeti kako ova situacija izgleda izvana.
4. Fantastičan. Sinektori (tj. ljudi koji koriste ovu metodu), zanemarujući sve zakone fizike i tako dalje, pokušavaju zamisliti da neki predmet ili pojava ima supermoći. Pa, recimo, da bi brže završili neki zadatak, zamišljaju da je olovka čarobni štapićšto može ubrzati vaš radni tijek.

Faze formiranja

1. Kao, u principu, svugdje, prvo morate odabrati članove sinektivne grupe. To se događa uz pomoć testiranja čije su važne komponente pokazatelji razine općeg znanja i kompetencije u profesionalna djelatnost, fleksibilnost razmišljanja, sposobnost pronalaženja kreativnih rješenja, eksperimentiranja.

Između ostalog, važan kriterij odabira je:

• Dob. Primaju se osobe od 25 do 40 godina.
• Neverbalizam, odnosno omjer onoga što osoba govori svojim tjelesnim reakcijama i manifestacijama.
• Društvenost. Morat ćete raditi u grupi, a ako osoba nije sposobna “graditi” odnose s drugim ljudima, neće moći aktivno sudjelovati u raspravama, tražiti opcije i tako dalje.

Za posao pokušavaju povezati ljude iz potpuno različitih područja, na primjer, mogu se stvoriti parovi kao što su: liječnik-umjetnik, sportaš-kemičar, književni kritičar-inženjer i tako dalje.

2. Zatim morate naučiti nove članove grupe osnovama metode. U Americi to traje oko godinu dana, tijekom kojih sinektori, osim teorije, neprestano rješavaju probleme i traže potpuno inovativne pristupe problemima u raznim područjima djelovanja. Nažalost, u zemljama ZND-a ova metoda nije zaživjela zbog činjenice da zahtijeva značajna financijska ulaganja u proces specijalizirane obuke.

3. Neposredna praksa već pripremljenih stručnjaka. To se događa na različite načine, ili se osoba samostalno prijavljuje u takav centar kako bi poboljšala svoje kvalifikacije i promijenila područje djelovanja, ili tvrtka šalje svog zaposlenika na tečajeve kako bi u budućnosti vodio projekte modernizacije i razvoja korporacija.

Posebni uvjeti potrebni za grupu:

• Pružanje prostora u kojem se mogu apstrahirati od hitnih pitanja i uključiti se u proces tako da se generiranje ideja odvija bez prepreka i ometanja.
• Sposobnost da izrazite svoje mišljenje koliko god ono bilo apsurdno ili nerealno.
• Stvaranje opuštenog okruženja kako bi ljudi imali priliku eksperimentirati i glumiti različite opcije, simulirati situacije i jednostavno sudjelovati u raspravama.
• Racionalizirajte svaku odluku već u završnoj fazi pronalaženja izlaza iz teške situacije.

Faze

1. Prije svega, sudionici se upoznaju s problemom.
2. Proces pretvaranja nepoznatog u poznato. Detaljnije se istražuju i razmatraju nijanse nevidljive na prvi pogled. Nakon toga se dijele na nekoliko komponenti i određuju u nizu zadataka.
3. U ovoj fazi uzimaju se u obzir informacije koje su ranije „isplivale“ na površinu, odnosno sudionici sada kreću samo od onih zadataka koji su prvobitno formirani.
4. Došlo je vrijeme za djelovanje, stoga u tom razdoblju tim, naoružan raznim vrstama analogija, počinje s radom. Koriste se metafore, prikazi samog sebe na mjestu same složenosti i izravne, fantastične usporedbe. To pomaže puno više otkriti bit složenosti i učiniti je jasnijom onima koji su uključeni u potragu za odgovorima.
5. Sada obrnute radnje - transformacija poznatih nijansi u nepoznato i novi oblik. To omogućuje pogled u skrivene kutove koji dosad nisu viđeni. Opet, ako povučemo analogiju, onda je ovaj proces sličan onome kada se gleda 3D slika različite strane. Pretpostavimo da ispred sebe vidimo trodimenzionalni kvadrat, ali, gledajući iza ugla, razumijemo da je stražnja strana- trokut.
6. Važno je uzeti u obzir psihičko stanje ljudi. Odnosno, ako postoji kritička primjedba ili neslaganje s idejom, nitko se ne smije uvrijediti. A to se može postići samo ako sudionici “rade zajedno”, imaju povjerenja jedni u druge. Priznanje ako ravnopravno komuniciraju, pokazujući poštovanje prema znanju, iskustvu i općenito osobnosti kolege.
7. Unija. Sada sve misli i metafore treba malo strukturirati, odjenuti u formu i zacrtati granice. Najuspješnija ideja je odabrana i isprobana za glavni zadatak.
8. Odabranu analogiju potrebno je pretočiti u vrlo stvarno rješenje. Na primjer, ako je postojao prijedlog da se struktura lima ponovi za vodoodbojni učinak, tada morate nacrtati uzorak uzorka, prilagoditi ga materijalu kupca itd.
9. Nakon niza eksperimenata odabire se najprikladnije rješenje koje se dostavlja na ocjenu od strane stručnjaka i izravno kupcu.

Informacije o očekivanim rezultatima se šute, samo je voditelj svjestan uvjeta i suštine. Znate li zašto se to radi? Kako ne bi ograničili sinektore, uostalom, ako im stavite određeni zadatak, tada će djelovati prema obrascima. A u ovoj tehnici uobičajeni tip razmišljanja i logika, naprotiv, nisu dobrodošli. Tako će grupa moći pronaći "slabe točke" izraženog problema, za koje ni uprava nije znala. Također ponudite svoje mogućnosti za njihovo uklanjanje ili poboljšanje kvalitete, dizajna itd.

Važna je i psihološka zrelost, zahvaljujući kojoj osoba neće "ispasti" iz profesionalne pozicije u osobnu, djetinjastu, vjerujući da su nepravedni prema njemu i da ga namjerno žele uvrijediti, stoga ne prihvaćaju nikakvu ponudu. Najbanalniji primjer neprofesionalnosti i “ispadanja” je kada s prodavačem razgovarate o lošoj kvaliteti robe, a on tu primjedbu shvaća osobno, iskreno ogorčen i uvrijeđen.

Općenito, ako je potrebna mikroklima stvorena ranije, tada u ovoj fazi ideje, misli i prijedlozi "lebde" u zraku. Sve što vam padne na pamet izgovara se bez straha od osude i odbijanja.

Zaključak

I to je sve za danas, dragi čitatelji! Unatoč činjenici da je ova metoda složena, a njezina primjena u svakodnevnom životu gotovo je nerealna (barem ako uzmemo u obzir da je ne treba podučavati manje od godinu dana), jednostavno možete koristiti glavni alat sinektike - usporedbu. Pokušajte se odmaknuti od uobičajenih obrazaca razmišljanja, obustavite logično razmišljanje i tako dalje, i možda ćete uspjeti stvoriti nešto potpuno novo i genijalno. Želim ti uspjeh!
Materijal je pripremila Alina Zhuravina.