Existujú otázky, ktoré nie sú povinné. Otázky, ktoré sa nepýtať

1. Prečo sa limonáda vyrába z umelej citrónovej šťavy, kým čistiace prostriedky z prírodnej?
2. Prečo silnejšie stláčame tlačidlá diaľkového ovládača, ktorému sa vybíjajú batérie?
3. Prečo si uteráky vyžadujú pranie, ak sa nimi majú utierať iba čisté ruky?
4. Prečo vypíname rádio v aute, ak je cesta zle viditeľná? A ak tam nič nepočujeme, prečo si dávame dole slnečné okuliare?
5. Nie je dôvod na obavy, že lekári nazývajú svoju prácu praxou?
6. Prečo nevyrábajú krmivo pre mačky s príchuťou myší?
7. Prečo sú smrtiace injekčné ihly sterilizované?
8. Ak je Superman naozaj taký mužný, prečo potom nosí svoje červené spodky cez nohavice?
9. Keď sa odfotíte vedľa Mickey Mousa v Disneylande, usmieva sa osoba vo vnútri Mickey Mouse?
10. Ak je slovo v slovníku napísané nesprávne, ako sa o ňom dozviete?
11. Keď sa auto pohybuje, točí sa vzduch vo vnútri kolies?
12. Mačka neustále padá na labky a sendvič je namazaný maslom. Čo sa stane, ak prilepíte sendvič na chrbát mačky a spadnete ho?
13. Akú farbu má chameleón, keď sa pozrie do zrkadla?
14. Prečo nosia kamikadze prilby?
15. Kedy potkan opustí loď, ak je kapitánom?
16. Existujú nejaké písmená väčšie ako „SHB“?
17. Čo chceš od našej scény, ak hrajú hokej skutoční muži?
18. Sasha má 2 mobily, Anya má tri pagery. Ak Saša rozbije jeden mobil a Máša stratí jeden pager, kto bude mať viac „predvádzania“?
19. Prečo služobníci ľudu žijú vždy lepšie ako ich pán?
20. Keď sú gazdinky, tak musia byť niekde divé?
21. A čo to znamená - dievča aj kde?
22. Je pravda, že programy po odinštalovaní idú do neba na obrovskom serveri, ktorý nikdy nevisí?
23. Je možné dať nepriateľovi ranné cvičenia namiesto večere?
24. Čo sa stane, ak sa dvakrát vyľakáš na smrť?
25. Zaujímalo by ma, prečo v ruštine ľudové rozprávky Ivan Blázon hľadá Vasilisu Múdre a Ivan Carevič hľadá Vasilisu Krásnu?
26. Ako vyzerajú okná Windowsu zo zadnej strany?
27. Aká je rýchlosť tmy?
28. Je možné zbiť ležiaceho človeka?
29. Prečo vlk odfúkol a prasiatka strhli strechu?
30. Zlatko, dnes máme v práci akciu. Môžu ma dnes priniesť neskôr?
31. Čo bráni zlým tanečníkom?
32. Ktorá moľa nesníva o tom, že ju zavolajú na koberec?
33. Ktorý posledný bastard nesníva o tom, že sa stane prvým?
34. Aký je rozdiel medzi obyčajným človekom a normálnym človekom?
35. Víťazstvo nad sebou samým – je to víťazstvo alebo prehra?
36. Prečo sa však Carlson so svojou jednoskrutkovou schémou neotáča v opačnom smere, ako je smer otáčania skrutky? Naozaj vytvára proticirkuláciu džemu cez črevá a kompenzuje tak vzniknutý krútiaci moment?
37. Hory sa samozrejme dajú zrolovať, ale kam ich dať?
38. Prečo vo vchode páchne mačka, ale vo vchode nie je pach mačky?
39. A ak do fľaše Fairy nalejete slnečnicový olej 50/50 - som zvedavý, čo koho vyhrá? (pravdepodobne sa dá problém vyriešiť)
40. Je kaša v hlave potravou pre myseľ?
41. Ako môže žena získať 5 kilogramov tuku z jedného kilogramu sladkostí?
42. Sú antiglobalisti proti tomu, aby sa ich hnutie stalo globálnym?
43. Oplatí sa používať zubnú pastu odporúčanú najlepšími zubármi na základe úvah, že títo ľudia majú vlastný záujem na tom, aby nás zuby boleli čo najčastejšie a čo najhoršie?
44. Prečo sa boxerské rukavice nazývajú rukavice, ak sú to podľa klasifikácie v skutočnosti palčiaky?
45. Zaujímalo by ma, prečo autor vety "bozkávať fajčiarske dievča je ako olizovať popolník" olizoval popolník?
46. Guláš z konzervy, podľa etikety by ste ho mali jesť lyžičkou alebo vidličkou?
47. Zaujímalo by ma, prečo sa pýtajú na dôvod rozvodu, ale nie pri registrácii manželstva?

Písomné podanie vysvetlení sa stáva povinným len v mnohých prípadoch. Najčastejšie- pri posudzovaní opodstatnenosti dôvodov disciplinárne previnenie zamestnanca(porušenia zo strany zamestnanca práce, úradné povinnosti). Vyžaduje to postup o uložení disciplinárnej sankcie podľa čl. 193 Zákonníka práce(ďalej len Zákonník práce Ruskej federácie), čo môže mať za následok nielen poznámku alebo pokarhanie, ale aj prepustenie. Všetko závisí od okolností, v ktorých musíte pochopiť. Vysvetlivka v tomto prípade dokumentuje, sprostredkúva vedeniu pozíciu zamestnanca, jeho víziu situácie, jeho argumenty.

Fragment dokumentu

Zbaliť reláciu

Zákonník práce Ruskej federácie. Článok 193 „Postup pri uplatňovaní disciplinárnych sankcií“

Pred uplatnením disciplinárnej sankcie si zamestnávateľ musí vyžiadať od zamestnanca písomné vysvetlenie. Ak po dvoch pracovných dňoch zamestnanec neposkytne uvedené vysvetlenie, vypracuje sa príslušný akt.

Nepodanie vysvetlenia zamestnanca nie je prekážkou pre uplatnenie disciplinárneho postihu.

Disciplinárna sankcia sa uplatňuje najneskôr do jedného mesiaca odo dňa zistenia previnenia, do ktorého sa nezapočítava čas choroby zamestnanca, jeho pobyt na dovolenke, ako aj čas potrebný na zohľadnenie stanoviska zastupiteľského orgánu. zamestnancov.

Disciplinárny postih možno uložiť najneskôr do šiestich mesiacov odo dňa spáchania previnenia a na základe výsledkov auditu, previerky finančnej a hospodárskej činnosti alebo auditu najneskôr do dvoch rokov odo dňa spáchania previnenia. Do uvedených lehôt sa nezapočítava čas trestného konania.

Za každé disciplinárne previnenie možno uplatniť len jednu disciplinárnu sankciu.

Príkaz (pokyn) zamestnávateľa o uplatnení disciplinárneho postihu sa zamestnancovi oznamuje proti podpisu do troch pracovných dní odo dňa jeho vydania, pričom sa nepočíta čas neprítomnosti zamestnanca v práci. Ak sa zamestnanec odmietne zoznámiť s uvedeným príkazom (pokynom) proti podpisu, vypracuje sa príslušný akt.

Proti disciplinárnemu postihu sa môže zamestnanec odvolať na štátny inšpektorát práce a (alebo) orgány na posúdenie jednotlivých pracovných sporov.

Vysvetlivky však možno vypracovať aj z iných dôvodov, hoci aspekt „potreby zdôvodniť“ je zachovaný (napokon v iných prípadoch sa používa služba a poznámky). Napríklad v rámci zisťovania okolností spôsobenia škody na majetku zamestnávateľa a určenia jej výšky podľa ust. 247 Zákonníka práce Ruskej federácie.

Pozrite si aj vzor požiadavky na písomné vysvetlenia v článku „Falošné doklady o zamestnaní“

Žiadosť o písomné vysvetlenie

Takže „zamestnávateľ musí pred uplatnením disciplinárnej sankcie požiadať zamestnanca o písomné vysvetlenie“. Ako vidíte, zákon presne nešpecifikuje, či má byť žiadosť o vysvetlenie ústna alebo písomná. Najmä ťažké prípady keď to zamestnanec aj zamestnávateľ myslia veľmi vážne a majú v úmysle ísť, ako sa hovorí, do trpkého konca, zamestnávateľ musí zamestnanca požiadať o vysvetlenie písomne, aby mohol neskôr potvrdiť dodržanie postupu predpísaného pre uloženie disciplinárnych sankcií v článku 193 Zákonníka práce Ruskej federácie (príklad 1) . Schválená forma tohto personálneho dokumentu nikdy neexistovala, preto je v každej organizácii vypracovaný vlastným spôsobom. Dokonca aj typ dokumentu, ktorý sa na to používa, je odlišný (oznámenie, požiadavka, list atď.), hoci je správnejšie nazývať to „ požiadavka“, pretože v časti 1 čl. 193 Zákonníka práce Ruskej federácie uvádza, že. Oznámenie má iný význam – informácia sa poskytuje a nie je potrebné nič robiť. List – odchádzajúci dokument, ktorý sa zasiela organizácii tretej strany resp jednotlivcovi, pričom zamestnanec takýmto „cudzím“ človekom nie je.

Malo by sa pamätať na to, že „disciplinárna sankcia sa uplatňuje najneskôr do jedného mesiaca odo dňa zistenia pochybenia“ (časť 3 článku 193 Zákonníka práce Ruskej federácie). Skutočnosť jeho objavenia je potvrdená aktom, nie požiadavkou. Tento mesiac by sa preto mal počítať od dátumu zistenia (v ideálnom prípade by sa mal zhodovať s dátumom vyhotovenia aktu), a nie od dátumu vyžiadania písomných vysvetlení.

Ďalšia lehota sa počíta odo dňa uplatnenia reklamácie - 2 dni na podanie písomného vysvetlenia(pozri príklad 3). Preto je dôležité reklamáciu nielen vystaviť, ale aj preukázať, že bola zamestnancovi odovzdaná alebo ju odmietol prevziať. Ak to chcete urobiť, v spodnej časti hárku môžete okamžite vytvoriť zodpovedajúce polotovary (v príklade 1 označené číslami 1 a 2): ak prvý nie je vydaný (podpis pri prijatí požiadavky), potom druhý je vypracovaný (svedkovia potvrdzujú skutočnosť, že zamestnanec odmietol prijať tento dokument, táto značka eliminuje potrebu vypracovať na to samostatný akt).

Príklad 1

Písomná žiadosť o vysvetlenie zamestnanca

Zbaliť reláciu

Príklad 2

Text žiadosti o vysvetlenie od zamestnanca k dôvodom neprítomnosti v práci a podpis

Zbaliť reláciu

Príklad 3

Počítanie lehoty na podanie písomného vysvetlenia dôvodov disciplinárneho previnenia

Zbaliť reláciu

Predpokladajme, že pracovník v pondelok 9. 1. 2014 z nedbanlivosti poškodil majetok zamestnávateľa, boli na to svedkovia a ešte v ten deň bol spísaný úkon. Dňa 2.9.2014 bola pracovníčka povinná podať písomné vysvetlenia. Začneme počítať od nasledujúceho dňa:

09.03.2014 - 1. deň,
09.04.2014 - 2. deň (keď bude podanie vysvetlivky stále považované za včasné),
Už 9.5.2014 je možné aktivovať fakt neposkytnutia vysvetlení.

Ak bola požiadavka na podanie písomného vysvetlenia predložená zamestnancovi v piatok 09.05.2014 a sobota a nedeľa sú jeho voľnými dňami (teda nie sú zahrnuté do výpočtu 2-dňovej lehoty), lehota na včasné podanie vysvetlivky uplynie až v utorok 09.09.2014.

Aby sa svedomitý pracovník vo výpočte nezmiatol toto obdobie, je lepšie v požiadavke ihneď uviesť konkrétny dátum, do ktorého musí byť vysvetlivka poskytnutá. Tu môžete pridať konkrétnu jednotku/úradníka, ktorému má byť pridelená (pozri druhý odsek textu požiadavky z príkladu 1). Adresát vysvetlivky (v mene ktorého je vyhotovená, napr. generálny riaditeľ) a osoba, na ktorú má byť prevedená (napríklad sekretárka alebo vedúci personálneho oddelenia), budú pravdepodobne rôzne osoby.

Ak mala zamestnankyňa na správanie, ktoré sa zamestnávateľovi nepáčilo, naozaj dobré dôvody a vo všeobecnosti ide o adekvátnych ľudí, tak sa vysvetľujúcej poznámky nebojte – bude „obvineného“ obhajovať. Potom už nemusíte čakať na písomnú žiadosť zamestnávateľa. Podľa jeho ústneho želania je lepšie okamžite zostaviť vysvetľujúca poznámka, pričom k nemu pripojí maximum dôkazov o jeho nevine. Nestačí len úradné dokumenty, postačí aj výtlačok zo spravodajského webu o prerušeniach prevádzky linky metra, cez ktorý sa oneskorenec dostane do práce. Ak dôjde ku konfliktu medzi zamestnancami, dobre napísaná vysvetľujúca poznámka môže dokonca „pretiahnuť“ vedenie na stranu svojho autora.

Na koho meno je napísaná vysvetľujúca poznámka?

Na presnú odpoveď na túto otázku si treba pozrieť Interný pracovný poriadok, ktorý by mal platiť v každej organizácii. S najväčšou pravdepodobnosťou hovorí, že zamestnanec podlieha svojmu priamemu nadriadenému a výkonnému riaditeľovi. Potom vysvetlivka, v tom prípade zamestnanec napíše buď meno svojho šéfa alebo generálneho riaditeľa.

Miestne predpisy môžu ustanoviť inú hierarchiu: napríklad členovia pracovnej skupiny podliehajú vedúcemu tejto skupiny, napriek tomu, že v nej zastupujú rôzne divízie. Vedúci skupiny môže požiadať o písomné vysvetlenie len vtedy, ak sa pochybenie týka práce skupiny.

Bezpečnostná služba, manažér podnikovej kultúry, vedúci personálneho oddelenia teda nie sú oprávnení požadovať vysvetlenia od zamestnancov iných oddelení, ktorí im nie sú podriadení, pokiaľ to nie je výslovne uvedené v miestnom predpisov organizácií. Pravda, zodpovedajúce právomoci týchto a iných úradníkov možno ešte delegovať generálny riaditeľ príkazom (napríklad predsedovi komisie na vyšetrenie konkrétneho incidentu). Pozrite si titulky v príkladoch 1 a 2 označené výkričníkom.

Ručne alebo na počítači?

Zákon neukladá povinnosť písať vysvetlivky rukou, dajú sa napísať na počítači. Skúsení personalisti však vyžadujú od zamestnancov vysvetlenia, napísané iba vlastnými rukami. V prípade pracovného sporu to pomôže zamestnávateľovi chrániť sa pred pochybením zamestnanca, ktorý môže tvrdiť, že bol „nútený“ podpísať už niekým vypracovaný text.

Minimálne požadované zloženie ručne písaných prvkov napísaných rukou zamestnanca vo vysvetlivke je nasledovné:

pozícia,
osobná mŕtvica a
A O. Priezvisko.

Nemožno sa obmedziť len na vlastnoručne napísaný osobný úder, pretože niektoré podpisy nie je možné jednoznačne určiť skúškou rukopisu ako patriace určitej osobe. A pre celé slová (v pozíciách a priezviskách) sa to určite dá.

Podrobnosti vysvetľujúcej poznámky

Forma vysvetlivky je pomerne voľná. Nikto od zamestnanca nevyžaduje dôkladnú znalosť noriem pre papierovanie a stačí dodržať nevyhnutné minimum.

V hornej časti na pravej strane hárku sú v stĺpci uvedené informácie o komu a komu je vysvetlivka určená. Zamestnanec musí uviesť svoju štrukturálnu jednotku, pozíciu, ako aj celé priezvisko, Krstné a stredné meno. Názov typu dokumentu- vysvetľujúca poznámka - napísaná v strede, po niekoľkých riadkoch (zvyčajne s veľkým začiatočným písmenom alebo len veľkými písmenami, ako je uvedené v príklade 4). Príklad 5 ukazuje zastaranú verziu, kde je názov typu dokumentu napísaný celý malými písmenami a za ním nasleduje bodka, t.j. celá „čiapka“ akoby sa dala prečítať v jedinej vete; takéto možnosti dizajnu sa kedysi nachádzali v aplikáciách.

Príklad 4

"Hlavička" vysvetľujúcej poznámky

Zbaliť reláciu

Príklad 5

Zastaraná verzia „čiapky“ vysvetlivky

Zbaliť reláciu

Poznámka: v príklade 5 je riadok s písaním typu dokumentu (s malým písmenom a bodkou) zastaraný a všetko vyššie je úplne správne. Pozícia autora vysvetlivky sa môže odchyľovať od adresáta (generálneho riaditeľa, ako v príklade 4), alebo môže ísť hneď na ďalší riadok (ako v príklade 5). Pred názvom autora môže, ale nemusí byť predložka „od“.

Za názvom typu dokumentu nasleduje text ktorý je vo voľnej forme. Jediné požiadavky na to:

správnosť formulácie a použitie, ak je to možné, oficiálneho obchodného štýlu prezentácie,
iba presné dátumy, ak je to potrebné - čas,
skutočnosti a dôvody súčasného stavu.

Okolnosti sú iné a je nesprávne požadovať od zamestnanca stručnosť vo vysvetlivke. Poznámka môže zaberať niekoľko listov papiera, môže obsahovať priamu reč a číta sa ako dobrý detektív, alebo môže pozostávať z jedného riadku. Zamestnávateľ nemá právo obmedzovať zamestnanca v takejto „tvorivosti“.

Nikto od zamestnanca vo vysvetlivke neočakáva závery a návrhy, hoci nebude fungovať zakázať mu ich zahrnúť.

Obsah vysvetlivky určuje len zamestnanec, ktorý ju potrebuje napísať. Šéf nemá právo diktovať text, hovoriť frázy ako „toto nie je dôvod“, požadovať prepisovanie a ovplyvňovať obsah dokumentu iným spôsobom. V niektorých organizáciách idú ešte ďalej a vypracúvajú štandardné texty vysvetliviek. Zamestnanec má právo rozhodnúť sa, či ich použije, alebo napíše vysvetľujúcu poznámku sám. Je v jeho záujme opísať, čo sa stalo, spôsobom, ktorý považuje za správny. Zamestnávateľ je zase povinný oboznámiť sa s každým vysvetlením zamestnanca, či sa mu páči alebo nie.

Návrh textu vysvetlivky je veľmi často náročný. Zopakujme si hlavné pravidlo: udalosti musia byť uvedené tak, ako sa stali.

Ak je chyba zamestnanca evidentná (meškal, bol hrubý ku klientovi, zabudol niečo urobiť), tak je zbytočné to popierať a vymýšľať si nejakú výhovorku. Musíte to napísať tak, ako to je:

Príklad 6

Text vysvetľujúcej poznámky

Zbaliť reláciu

Príklad 7

Text vysvetľujúcej poznámky

Zbaliť reláciu

Príčin meškania alebo neprítomnosti na pracovisku môže byť veľa a nie všetky sú platné. Ak zamestnanec nechce hlasovať pravý dôvod meškať, je to jeho právo. Tu pomôžu univerzálne formulácie „pre rodinu“ alebo „z osobných dôvodov“ (pozri príklad 8). Ďalším východiskom je priznať si vinu bez opísania dôvodov (príklad 9). Takéto klišé však, samozrejme, nevyvolajú žiadne pochopenie a sympatie vedenia.

Príklad 8

Text vysvetľujúcej poznámky

Zbaliť reláciu

Príklad 9

Text vysvetľujúcej poznámky

Zbaliť reláciu

Zamestnanec môže predpokladať, že mu bude „odpustené“, pretože dôvod pochybenia je platný a on sám pracuje dlho, nikdy predtým sa to nestalo alebo z iného dôvodu. Potom o tom radšej napíše vo svojich vysvetleniach:

Príklad 10

Fragment textu vysvetlivky

Úspech pohovoru do značnej miery závisí od toho, či anketár vie klásť správne otázky. Kladenie otázok nie je len zručnosť: z hľadiska komplexnosti ide o umenie, ktoré si vyžaduje dokonalé ovládanie reči, citlivosť na komunikačné prejavy partnera, najmä neverbálne signály, a schopnosť rozlíšiť úprimné odpovede od vyhýbavých. Keď človek berie partnera ako rovnocenného partnera, t. j. vstupuje s ním do paritného dialógu, predkladá mu svoje úsudky, aby využil svoje skúsenosti pri hodnotení a rozvíjaní svojich myšlienok. Schopnosť klásť (a chápať) otázky je mimoriadne dôležitá manažérska zručnosť, ktorá sa vám zíde v mnohých situáciách (nielen pri personálnych rozhovoroch), preto má táto časť tutoriálu zmysel zoznámiť sa s bežnými typmi otázok pomocou rôznych obchodné situácie ako príklady.reč.
Otázka je formou pohybu myslenia, jasne vyjadruje moment prechodu od nevedomosti k poznaniu, od neúplného, nepresného poznania k ucelenejšiemu a presnejšiemu. Otázky sú impulzom k aktivácii. Slúžia na objasnenie uhlov pohľadu a usmernenie toku rozhovoru. Napokon sú nástrojom sugescie, ktorý pomáha urobiť správne rozhodnutie.
Otázky je možné rozdeliť na základe nasledujúcich dôvodov, ktoré sú nevyhnutné pre pohovor:

1. Otázky sa rozlišujú podľa formy:

Otvorené a uzavreté otázky. Otvorená otázka (čo? prečo? kde? atď.) si vyžaduje podrobnú odpoveď. Pomenuje iba tému alebo predmet otázky a odpovedajúci si potom môže odpoveď ľubovoľne štruktúrovať podľa vlastného uváženia, napr.: Čo sa vám páčilo na vašej predchádzajúcej práci? Uzavretá otázka vyžaduje iba vyjadrenie súhlasu alebo nesúhlasu s vyslovenou myšlienkou (áno alebo nie) Ak padne rozhodnutie o vašom prihlásení, ste pripravený okamžite ísť na kurzy pre pokročilé? Takáto otázka sa kladie s cieľom získať súhlas (odmietnutie) partnera. Má prvok nátlaku.

Patria sem aj alternatívne otázky. Dávajú partnerovi na výber. Počet možných možností by však nemal presiahnuť tri. Alternatívne otázky navrhnúť rýchle riešenia. Slovo „alebo“ je zároveň najčastejšie hlavnou zložkou otázky, keďže týmto spôsobom sú odrezané všetky ostatné možnosti: Aký čas diskusie vám najviac vyhovuje - pondelok 12:00 alebo štvrtok 16:00? Ktorá farba modelu vám najviac pristane: žltá, červená alebo zelená?

Priame a nepriame otázky . V rozhovore môžu vzniknúť rôzne druhy psychologických bariér: partner nemôže odpovedať na otázky, pretože sa bojí, je hanblivý, nevie vyjadriť, čo pýtajúci sa potrebuje. Nepriame otázky sa používajú na zmiernenie napätia. Je to potrebné napríklad v prípadoch, keď vyjadrený názor môže byť v rozpore s tým, čo je zdieľané v danom sociálnom prostredí. Napríklad namiesto otázky Chceli by ste zmeniť prácu? Pýtajú sa: Poradili by ste svojmu priateľovi, aby sa uchádzal o túto prácu? Rovnaký typ otázok zahŕňa techniky projektívnej techniky, kedy sa otázky týkajú budúcnosti alebo imaginárnej situácie, ako napríklad: Čo by ste robili v takejto situácii? Príkladom projektívnej otázky, ktorá pomáha určiť vzťah partnera s kolegami, je požiadavka opísať vzhľad, spôsoby, charakterové rysy náčelník. V tomto prípade odpoveď zvyčajne ukazuje postoj partnera k opísanej osobe. Alebo ak chceme zistiť, či sa človek oboznamuje s najnovšou literatúrou na svoju tému, spýtame sa: Čo by ste poradili čítať o tejto problematike? Takéto otázky vám umožňujú zistiť požadované informácie a neumiestniť partnera do nepohodlnej pozície (alebo si zachovať tvár).

Osobné a neosobné otázky. Podstatný je výber osobnej alebo neosobnej formy otázky. Osobná forma otázky spravidla prezrádza individuálny názor respondenta. Neosobná forma otázky vyvoláva rozprávanie nie o osobnom vnímaní, ale o tom, čo si objektívna realita vyžaduje. Napríklad, ak sa spýtate osoby: čo rád pozeráte v televízii? - Bude podávať správy o svojich záľubách a vášňach. Ale ak sa pýtate: aké programy by sa mali viac zobrazovať v televízii? - povie, že podľa neho je užitočné sledovať mladých ľudí, ženy, celkovo je to pre ľudí užitočné, hoci on sám možno televíziu vôbec nepozerá.

2. Podľa funkcie otázky sa rozlišujú tieto typy:

Hlavné otázky. V rámci prípravy na rozhovor si v prvom rade vymyslia hlavné otázky, ktoré by mali priniesť základné informácie. Toto sú kľúčové otázky rozhovoru. Určujú mikrotémy nadchádzajúceho rozhovoru. V reálnej situácii však takáto otázka nemusí fungovať. Ľudia sa často vyhýbajú odpovedi z rôznych dôvodov.

Hľadanie alebo dodatočné otázky. Pomocou sondážnych otázok a analýzy správania účastníka rozhovoru musíte určiť dôvod neuspokojivej odpovede a položiť sériu dodatočných otázok, aby ste získali informácie, pre ktoré bola navrhnutá hlavná otázka. Najčastejšie sa sondovacie a doplňujúce otázky nepripravujú vopred, ale kladú sa v momente, keď hlavná otázka nefunguje alebo v rozhovore dôjde k neočakávanému zvratu. (Napríklad žiadateľ nejasne odpovedá na otázku o svojom vzťahu v bývalom tíme.) Sondovanie (oni sami nemôžu pomôcť získať odpoveď na hlavnú otázku, ale iba určiť pole pre ďalšie otázky): Je tím veľký? Pozostával zo žien alebo mužov? Čo si robil? atď. Doplnkové (rozdeľujú hlavnú otázku na fragmenty a pomáhajú nájsť najvýznamnejšie oblasti): S kým ste si lepšie rozumeli: so ženami alebo mužmi? Aká je jeho úloha pri realizácii spoločných záležitostí? atď.

testovacie otázky. Častejšie sa používajú nie v samotnom rozhovore, ale ako pomocný prvok rozhovoru. Ich cieľom je skontrolovať správnosť prichádzajúcich informácií. Je dôležité sa ich spýtať počas akéhokoľvek rozhovoru, aby ste zistili, či účastník hovoru stále počúva rozhovor, či hovoriacemu rozumie alebo len súhlasí. A tu absolútne nestačí obmedziť sa na otázku: Rozumieš mi? Odpoveď na takúto otázku je vždy kladná, či už skutočne zodpovedá pravde alebo nie. Preto je lepšie sa opýtať: Čo si o tom myslíte? A k akým záverom ste dospeli? Nenájdite, o čo ide hodnotný dôvod? Po položení otázky je potrebné nechať partnera hovoriť bez toho, aby ste ho ponáhľali. Musí sa sústrediť, utriediť si myšlienky a prejaviť svoj úsudok. Podľa reakcie účastníka rozhovoru môžete vidieť, či sleduje myšlienku anketára. Ak sa pri odpovedi na bezpečnostnú otázku odhalí odmietnutie alebo nedorozumenie, budete sa musieť vrátiť o kúsok späť. Určite nastavte testovacie otázky, po podrobnom príbehu o zložitom zariadení alebo novom type služby, pretože v takýchto situáciách sa po piatej vete hovorca zvyčajne duševne vypne. Odpovedaním na takúto otázku môžete okamžite určiť, čo partner pochopil a či je pripravený súhlasiť s argumentmi rečníka.

štafetové otázky. Snažia sa dostať dopredu, rozvíjať partnerovu výpoveď, neprerušovať ho, ale mu pomáhať. Štafetová otázka prezrádza schopnosť počúvať a zachytávať poznámky partnera a vyprovokovať ho, aby povedal ešte viac, povedal iným spôsobom a nad rámec toho, čo sa hovorí. Štafetová otázka je navrhnutá tak, aby poslúžila účastníkovi rozhovoru a zvýšila jeho spokojnosť s jeho vyjadreniami.

Filtrovať otázky. S ich pomocou sa zistí, či účastník rozhovoru patrí do skupiny ľudí, ktorým možno klásť určité otázky (napríklad sa zisťuje stupeň informovanosti o konkrétnom probléme). V hromadných prieskumoch filtrovanie otázok okamžite odreže skupinu neinformovaných ľudí, ktorým sa ďalšia skupina otázok nepoloží. Tento typ otázok je veľmi dôležitý pri výbere nového zamestnanca voľné miesto. Ak teda začnete otázkou na relevantné pracovné skúsenosti (ak je takáto prax podmienkou prijatia) alebo znalosti cudzí jazyk(ak sú takéto znalosti potrebné), potom po zodpovedaní tejto otázky nebude potrebné pokračovať v rozhovore s veľkým počtom žiadateľov.

Objasňujúce otázky. Spresňujú správu účastníka rozhovoru a plnia tak dvojakú funkciu: prinášajú dodatočné informácie a slúžia na overenie pravosti správy.

3. Podľa dopadu na partnera sa rozlišujú nasledujúce typy otázok.

Neutrálne otázky neobsahujú žiadny náznak hodnotenia anketára. Treba dávať pozor, aby otázky neobsahovali stopy. Spolubesedník nemusí hádať, ktorý názor anketár schvaľuje a ktorý neschvaľuje.

Úvodné alebo podnetné otázky. Typickým príkladom je otázka učiteľa v prípade chyby odpovedajúceho. Žiak napríklad rozpráva o epideiktickej reči, vymenúva žánre. Lektor: Patrí rečnícky prejav vždy k epideiktickým žánrom? Zo skutočnosti, že sa to všeobecne pýta, môžeme usúdiť, že nie vždy.

Podporné otázky. Žiadajú o porozumenie. Ak sa hovorca dohodol s rečníkom päťkrát na maličkostiach, na rozhodujúcu šiestu otázku neodpovie záporne. Angličania sú v tomto zmysle o niečo rozvážnejší ako ostatní. Každý ich rozhovor sa zvyčajne začína výmenou názorov o počasí. Ak sa v tejto otázke dosiahne jednomyseľnosť, je oveľa jednoduchšie prejsť k riešeniu nasledujúcich problémov. V každom rozhovore je potrebné prelínať potvrdzujúce otázky a vždy sa sústrediť na to, čo spája, a nie na to, čo rozdeľuje. Formu potvrdzujúcej otázky určuje Sokrates: Ste toho názoru, že ...? Určite ste tiež radi, že ...?.

Protiotázky. Vo všeobecnosti je nezdvorilé odpovedať na otázku otázkou, ale protiotázka je zručný psychologický nástroj, ako dosiahnuť dohodu alebo nevysloviť svoje myšlienky. Napríklad:

Stirlitz hovorí s Mullerom.
Prečo si ma sem musel priviesť? Nemohli ste hovoriť?
- Je tu tichšie. Ak sa všetko skončí tak, ako chcem, vrátime sa spolu a všetci budú vedieť, že sme na mojom oddelení podnikali.
- A môj šéf o tom bude vedieť?
- Koho sa bojíš žiarlivosti - jeho alebo mojej?
- A čo si myslíš ty?
- Páči sa mi, ako pokračuješ.
- Nemám inú možnosť. A potom vždy milujem jasnosť.
- Jasnosť je forma úplnej hmly... Poznám ťa, prefíkaný. (Yu. Semenov "17 okamihov jari")

provokatívne otázky. Provokovať znamená vyzývať, podnecovať. Kto položí provokatívnu otázku, mal by si uvedomiť, že ide o podnecovanie. Medzitým sa takéto otázky musia použiť aj v rozhovore, aby sa zistilo, čo partner skutočne chce a či správne chápe stav vecí.

„Provokatívna reč je špeciálny typ reči, ktorá je vnútorne navrhnutá tak, aby prijala nejaký druh informácií o odpovedi – alebo známy kto provokuje, alebo neznámy (v tomto prípade sa hovorí o „vydieraní“ informácií). Inými slovami, v tomto prípade hovoriaci referuje o určitom postoji k predmetu alebo udalosti alebo hovorí o nejakých skutočnostiach, pričom má za super úlohu dostať od adresáta nejakú informáciu, ktorú by inak sotva chcel povedať. „Je zrejmé, že nie všetky informácie chce človek zdieľať. V tomto prípade provokatívna reč nadobúda špeciálne črty: jej základom je podvod, túžba prehrať partnera. st príklad z citovaného manuálu: "Tento zápas nemôžete vyhrať." "Nie, ja môžem. Absolvoval som sériu tréningov so špeciálnou záťažou a teraz som vo veľmi dobrej forme.“ Provokatívne otázky sú postavené podobne ako táto: Samozrejme, viete, že podmienky na vašej základni nezodpovedajú úrovni celoruských súťaží? Chápete, že cena vášho produktu v blízkej budúcnosti klesne? Sú navrhnuté tak, aby v odpovedi účastník rozhovoru oznámil zaujímavé informácie pre pýtajúceho sa, brániac česť svojej organizácie.

Unipolárne (alebo zrkadlové) problémy. Toto je len zopakovanie otázky účastníka rozhovoru na znak toho, že pochopil, čo bolo povedané. Výsledok takejto otázky je dvojaký: pýtajúci sa nadobudne dojem, že jeho otázka je správne pochopená, a odpovedajúci dostane možnosť dobre si svoju odpoveď premyslieť. Pýtate sa koľko to stojí? Chcete vedieť, či máme nadčasy?

Otváracie otázky(úvodné rozhovory, rozhovory) Dobre položená otázka je dobrý začiatok. Partneri sa okamžite začnú zaujímať, vzniká štát pozitívne očakávanie. Napríklad: Váš závod má denne prestoje. Dovolili by ste mi navrhnúť riešenie tohto problému?

Informačné otázky. Ten, kto sa ich pýta, potrebuje vedomosti, skúsenosti a rady druhého. Je to o o zhromažďovaní informácií, ktoré sú potrebné na vytvorenie predstavy o niečom. Informačné otázky sú vždy otvorené otázky. To znamená, že otázka je o konkrétny predmet alebo stavu vecí, zatiaľ čo odporca podáva určité informácie a vysvetľuje. Takéto otázky sú povinnou súčasťou každého rozhovoru, rokovaní atď. V odpovedi na takéto otázky sa vyžaduje vyhlásenie v žánri informačnej správy: Aké sú požiadavky na rukopisy prijaté na publikovanie? Aké sú povinnosti reklamného manažéra?

Úvodné otázky. Tento typ otázok možno považovať aj za informatívny, avšak informácie, ktoré žiadateľ očakáva, že dostanú, sa týkajú názorov, pohľadov, vkusu, úmyslov atď. partnera, ktorý hovorí, takže ide tiež o otvorené otázky, na ktoré nemožno odpovedať jednoslabične. Napríklad: Aký efekt očakávate pri používaní nového stroja? Aké sú vaše ciele? Ako odpoveď na takúto otázku nasleduje vyjadrenie v žánri názoru.

Usmerňujúce otázky. S ich pomocou môžete prevziať kontrolu nad konverzáciou a nasmerovať ju smerom, ktorý viac vyhovuje iniciátorovi, a nedovoliť účastníkom rozhovoru vnucovať nežiaduci smer rozhovoru. Čas beží rýchlo, ak necháte veci voľný priebeh, môže sa ukázať, že čas určený na konverzáciu už vypršal a ešte ste nedostali najdôležitejšie informácie.

Otázky by mali byť pre účastníka rozhovoru zrozumiteľné a mali by mať pre neho rovnaký význam ako pre pýtajúceho sa. Pokiaľ je to možné, je potrebné vziať do úvahy úroveň vedomostí účastníka rozhovoru a pokúsiť sa otázku štruktúrovať tak, aby mu boli pojmy a pojmy zahrnuté v otázke známe. Musíte byť pripravení preformulovať nezrozumiteľnú otázku, vysvetliť pojem.
Otázka by mala obsahovať jednu myšlienku. V opačnom prípade účastník spravidla odpovedá iba na poslednú časť otázky alebo na tú, ktorú si ľahšie zapamätá.
Potvrdzujúce poznámky. S jeho vlastnou poznámkou: Dobrá otázka, Toto je veľmi dobrá otázka - môžete partnerovi jasne povedať, že kladie inteligentné otázky a dobre vystihuje podstatu rozhovoru. Alebo: To, že sa ma pýtate na túto otázku, dokazuje, že... Skúsený anketár z času na čas vloží súhlasné poznámky, aby udržal kontakt s partnerom, pretože nič a nikto ho nepoteší viac ako jeho vlastná spravodlivosť.

zdravie

Keď niekoho spoznáte, začnete sa rozprávať a lepšie sa spoznávať (či už je to priateľ, kolega alebo milenec), zvedavosť na záujmy a minulosť nového známeho je nevyhnutnou súčasťou komunikačného procesu.

To však vôbec neznamená, že človeku možno klásť akékoľvek otázky, ktoré ho napadnú, bez ohľadu na to, aká silná je túžba poznať odpovede na tieto otázky.

Navrhujeme, aby ste sa oboznámili s takými „pikantnými“ otázkami, ktorým je lepšie sa vyhnúť.

1. Koľko zarábaš?

Situáciou, v ktorej je takáto otázka relevantná, je situácia, keď ste zamestnávateľ a robíte pohovor s potenciálnym zamestnancom a potrebujete vedieť o jeho zárobkoch v predchádzajúcom zamestnaní.

Taktiež sa táto otázka stane aktuálnou, ak s touto osobou začnete bývať a potrebujete sa dohodnúť na spoločných výdavkoch. V ostatných prípadoch je otázka zárobku netaktná.

Aj keď s priateľmi a rodinnými príslušníkmi zdieľate podrobnosti o svojom osobnom živote a chcete im povedať o svojom príjme, neznamená to, že by vám títo ľudia mali povedať aj to, koľko zarábajú.

Aj keď viete, koľko váš priateľ zarobil v predchádzajúcej práci, je lepšie sa ho nepýtať, aký je jeho plat v súčasnosti. O všetkom, čo sa týka peňazí, je lepšie držať jazyk za zubami!

2. Ste tehotná?

Niektoré ženy podceňujú svoju skutočnú váhu, preto je lepšie nerozoberať témy o váhe a ešte viac o nadbytku. A preto:

1) Žena, ktorá nie je tehotná, ale jednoducho má nadváhu, možno už dlhšiu dobu bojuje s nízkym sebavedomím alebo sa snaží zlepšiť svoj zdravotný stav, preto otázka typu: "Nie si náhodou tehotná?" mohol by jej ublížiť ešte viac.

2) Horšie, ak má žena nadúvanie, čo môže byť spôsobené ovariálnym hyperstimulačným syndrómom (komplikácia po niektorých liekoch na plodnosť) alebo zákrokom umelé oplodnenie. To znamená, že žena nemusí byť nevyhnutne tehotná a nemôže otehotnieť obvyklým spôsobom. V tomto prípade kladenie otázok o tehotenstve upriamuje pozornosť na emocionálne a fyzické problémy, ktoré má.

3) Ak sa žena zdá byť tehotná, je možné, že je naozaj tehotná. To však neznamená, že je pripravená o tom hovoriť s každým, najmä s neznámou osobou.

3. Prečo si single/single?

Podľa štatistík slobodný človek po 30-40 rokoch sa zvyčajne už stihli vydať alebo vydať. V tomto prípade môže byť osoba napríklad nedávno rozvedená a teraz je v depresívnom stave, takže vypočutie takejto otázky môže byť pre ňu veľmi nepríjemným momentom.

A nakoniec, ak niekto nebol nikdy oficiálne ženatý, možno vôbec neverí v inštitúciu manželstva?

Možno má pocit, že manželstvá sa uzatvárajú v nebi, a preto všetko, čo budete ako odpoveď počuť, bude vlna kritiky a chrapúnstva, že manželstvo je nezmyselný podnik.

Možno budete chcieť polemizovať, pretože tí, ktorí kladú takéto otázky, to zvyčajne berú vážne.

4. Prečo nechcete mať deti alebo ich nemáte?

Rozhodnutie mať dieťa je pre každého veľmi osobné, takže položiť takúto otázku je netaktné, pretože to nemusí pôsobiť veľmi úctivo alebo odsudzujúco.

Mnoho ľudí nemá deti z rôznych dôvodov. Možno je táto osoba biologicky neschopná mať dieťa alebo žena podstúpila potrat; možno človek stratil dieťa, a preto je pre neho takáto otázka veľmi bolestivá; alebo človek len ešte nechce mať deti a užíva si slobodu, nechce niesť bremeno zodpovednosti a toto je jeho vec a nikoho iného.

5. Veríš v Boha?

Náboženstvo môže mať mnoho podôb: môžete ísť každú nedeľu do kostola, ísť na púť do Mekky, brať vážne jogu alebo sa len modliť.

Nezáleží na tom, ako človek prejavuje svoju religiozitu, alebo je možno len ateista. Možno si chce svoje presvedčenie nechať pre seba a s nikým to nerozoberať.

Aj keď na otázku o viere v Boha odpovie záporne, neznamená to, že nie je vysoko duchovným človekom a nedodržiava prikázania.

Možno sa jednoducho necíti dobre diskutovať o tom svojom vnútorný svet s tebou, pretože tvoja zmienka o zvláštnej božskej prirodzenosti sa týka výlučne cirkevných poriadkov, ktoré dodržiavaš.

6. Koľko je vzdelanie vášho domu/bytu/auta/kabelky/detí a podobne?

To, na čo ľudia míňajú peniaze, je len o nich samých. Nezáleží na tom, ako sa k týmto peniazom dostali: či tvrdo pracujú, či dostali obrovské dedičstvo alebo majú úroky z vkladov.

A vôbec, prečo by vás to malo zaujímať? Ak kamarátka povie, že zaplatila 900 dolárov za kabelku Louis Vuitton, čo to bude pre vás znamenať?

Že plytvá peniazmi alebo že chcete držať krok aj vy?

Aj keď sú vaše pohnútky úprimné – napríklad by ste chceli dať svoje dieťa do rovnakej školy ako vaši kamaráti a chceli by ste len vedieť, či si to môžete dovoliť, nie je správne mučiť svojich priateľov, koľko platia za vzdelanie. .

Stačí zavolať do tejto školy alebo navštíviť ich webovú stránku, potom nebude žiadna hanba.

7. Koľko sexuálnych partnerov ste mali?

Dokonca aj keď sa chystáte mať sexuálny vzťah s osobou, takéto otázky budú viac zraňujúce ako praktické. (IN tento prípad je oveľa dôležitejšie vedieť, kedy bol váš potenciálny partner naposledy testovaný na pohlavne prenosné choroby, ak vám skutočne záleží na vašom zdraví).

Pre niekoho môže byť otázka sexuálnych skúseností v minulosti veľmi trápna, napríklad preto, že ich bolo podľa spoločnosti „príliš veľa“ alebo „príliš málo“. Alebo napríklad človek už prestal počítať a nechce si to priznať. ďalej emocionálny význam, ktorý ľudia pripisujú sexuálnemu aktu, pre Iný ľudia kompletne odlišný. Napríklad, ak niekomu pripadá normálne mať 100 sexuálnych partnerov, tak inému - 5 partnerov je už neslušne veľa. Každopádne pýtať sa niekoho na konkrétne čísla je netaktné, pretože to môže vyvolať spory o osobné hodnoty, pretože ľudia nemajú vždy rovnaké morálne štandardy. Najhoršie zo všetkého je, že ak zrazu narazíte na obeť násilia, potom vám napadne otázka typu: „Koľko sexuálnych partnerov ste mali?“ môže spôsobiť silný psychický tlak. Ak sa vám niekto naozaj páči, naozaj záleží na tom, koľko mala ona alebo on partnerov pred vami? A ak ide o náhodného partnera, o to viac v tom nie je žiadny rozdiel. Aj tak nemusí byť odpoveď vždy pravdivá.

Rozvíjanie osobných vzťahov je záležitosť, ktorá si vyžaduje čas. Čím viac sa zbližujete, tým je pravdepodobnejšie, že sa zasvätíte do niektorých intímnych detailov zo života vášho známeho. Samozrejme, otázky, o ktorých sme hovorili skôr, nie sú tabu – stále sa skôr či neskôr objavia v procese dlhodobej komunikácie. Ak si myslíš, že by sa niečo nemalo povedať, tak to nehovor. Zvedavosť musí ísť vždy ruka v ruke s opatrnosťou.

Písomné podanie vysvetlení sa stáva povinným len v mnohých prípadoch. Najčastejšie je to pri posudzovaní opodstatnenosti dôvodov disciplinárneho previnenia zamestnanca (porušenie zo strany zamestnanca, služobné povinnosti). Vyžaduje to postup o uložení disciplinárnej sankcie podľa čl. 193 Zákonníka práce (ďalej len Zákonník práce Ruskej federácie), čo môže mať za následok nielen poznámku alebo pokarhanie, ale aj prepustenie. Všetko závisí od okolností, v ktorých musíte pochopiť. Vysvetlivka v tomto prípade dokumentuje, sprostredkúva vedeniu pozíciu zamestnanca, jeho víziu situácie, jeho argumenty.

Fragment dokumentu

Zákonník práce Ruskej federácie. Článok 193 „Postup pri uplatňovaní disciplinárnych sankcií“

Nepodanie vysvetlenia zamestnanca nie je prekážkou pre uplatnenie disciplinárneho postihu.

Disciplinárny postih možno uložiť najneskôr do šiestich mesiacov odo dňa spáchania previnenia a na základe výsledkov auditu, previerky finančnej a hospodárskej činnosti alebo auditu najneskôr do dvoch rokov odo dňa jeho spáchania. Do uvedených lehôt sa nezapočítava čas trestného konania.

Za každé disciplinárne previnenie možno uplatniť len jednu disciplinárnu sankciu.

Proti disciplinárnemu postihu sa môže zamestnanec odvolať na štátny inšpektorát práce a (alebo) orgány na posúdenie jednotlivých pracovných sporov.

Žiadosť o písomné vysvetlenie

Takže „zamestnávateľ musí pred uplatnením disciplinárnej sankcie požiadať zamestnanca o písomné vysvetlenie“. Ako vidíte, zákon presne nešpecifikuje, či má byť žiadosť o vysvetlenie ústna alebo písomná. V obzvlášť zložitých prípadoch, keď to zamestnanec aj zamestnávateľ myslia veľmi vážne a majú v úmysle ísť, ako sa hovorí, do trpkého konca, musí zamestnávateľ zamestnanca požiadať o vysvetlenie písomne, aby neskôr mohol potvrdiť súlad. s postupom stanoveným na ukladanie disciplinárnych sankcií v článku 193 Zákonníka práce Ruskej federácie (príklad 1). Schválená forma tohto personálneho dokumentu nikdy neexistovala, preto je v každej organizácii vypracovaný vlastným spôsobom. Odlišný je dokonca aj typ dokumentu, ktorý sa na to používa (oznámenie, výzva, list atď.), aj keď správnejšie je nazvať to „požiadavka“, pretože v časti 1 čl. 193 Zákonníka práce Ruskej federácie hovorí, že musíte „požiadať“ o písomné vysvetlenie. Oznámenie má iný význam – sú tam informácie a nie je potrebné nič robiť. List je odchádzajúci dokument, ktorý sa posiela organizácii alebo jednotlivcovi tretej strany a zamestnanec nie je taká „cudzia“ osoba.

Odo dňa podania žiadosti sa počíta ďalšia lehota - 2 dni na podanie písomného vysvetlenia (pozri Príklad 3). Preto je dôležité reklamáciu nielen vystaviť, ale aj preukázať, že bola zamestnancovi odovzdaná alebo ju odmietol prevziať. Ak to chcete urobiť, v spodnej časti hárku môžete okamžite vytvoriť zodpovedajúce polotovary (v príklade 1 označené číslami 1 a 2): ak prvý nie je vydaný (podpis pri prijatí požiadavky), potom druhý je vypracovaný (svedkovia potvrdzujú skutočnosť, že zamestnanec odmietol prijať tento dokument, táto značka eliminuje potrebu vypracovať na to samostatný akt).

Písomná žiadosť o vysvetlenie zamestnanca

Text žiadosti o vysvetlenie od zamestnanca k dôvodom neprítomnosti v práci a podpis

Počítanie lehoty na podanie písomného vysvetlenia dôvodov disciplinárneho previnenia

09.03.2014 - 1. deň,
09.04.2014 - 2. deň (keď bude podanie vysvetlivky stále považované za včasné),
Už 9.5.2014 je možné aktivovať fakt neposkytnutia vysvetlení.

Aby sa svedomitý zamestnanec pri výpočte tohto obdobia nezmýlil, je lepšie v požiadavke okamžite uviesť konkrétny dátum, do ktorého musí byť poskytnutá vysvetlivka. Tu môžete pridať konkrétnu jednotku/úradníka, ktorému má byť pridelená (pozri druhý odsek textu požiadavky z príkladu 1). Adresát vysvetlivky (v mene ktorého je vyhotovená, napr. generálny riaditeľ) a osoba, na ktorú má byť prevedená (napríklad sekretárka alebo vedúci personálneho oddelenia), budú pravdepodobne rôzne osoby.

Ak mal zamestnanec skutočne dobré dôvody na správanie, ktoré sa zamestnávateľovi nepáčilo, a vo všeobecnosti sú to adekvátni ľudia, potom by ste sa nemali báť vysvetľujúcej poznámky - bude obhajovať „obvineného“. Potom už nemusíte čakať na písomnú žiadosť zamestnávateľa. Podľa jeho ústneho želania je lepšie okamžite vypracovať vysvetľujúcu poznámku a pripojiť k nej maximálny dôkaz o jeho nevine. Nestačí len úradné dokumenty, postačí aj výtlačok zo spravodajského webu o prerušeniach prevádzky linky metra, cez ktorý sa oneskorenec dostane do práce. Ak dôjde ku konfliktu medzi zamestnancami, dobre napísaná vysvetľujúca poznámka môže dokonca „pretiahnuť“ vedenie na stranu svojho autora.

Na koho meno je napísaná vysvetľujúca poznámka?

Bezpečnostná služba, manažér podnikovej kultúry, vedúci personálneho oddelenia teda nie sú oprávnení požadovať vysvetlenia od zamestnancov iných oddelení, ktorí im nie sú podriadení, pokiaľ to nie je výslovne uvedené v miestnych predpisoch organizácie. Pravda, príslušné právomoci na týchto a ďalších funkcionárov môže generálny riaditeľ aj tak delegovať príkazom (napríklad na predsedu komisie na vyšetrenie konkrétneho incidentu). Pozrite si titulky v príkladoch 1 a 2 označené výkričníkom.

Ručne alebo na počítači?

Minimálne požadované zloženie ručne písaných prvkov napísaných rukou zamestnanca vo vysvetlivke je nasledovné:

pozícia,
osobná mŕtvica a
A O. Priezvisko.

Podrobnosti vysvetľujúcej poznámky

Forma vysvetlivky je pomerne voľná. Nikto od zamestnanca nevyžaduje dôkladnú znalosť noriem pre papierovanie a stačí dodržať nevyhnutné minimum.

V hornej časti na pravej strane hárku sú v stĺpci uvedené informácie o tom, komu a komu je vysvetlivka určená. Zamestnanec musí uviesť svoju štrukturálnu jednotku, pozíciu, ako aj celé priezvisko, meno a priezvisko. Názov typu dokumentu - vysvetlivka - sa napíše na stred po niekoľkých riadkoch (zvyčajne s veľkým začiatočným písmenom alebo len veľkými písmenami, ako je uvedené v príklade 4). Príklad 5 ukazuje zastaranú verziu, kde je názov typu dokumentu napísaný celý malými písmenami a za ním nasleduje bodka, t.j. celá „čiapka“ akoby sa dala prečítať v jedinej vete; takéto možnosti dizajnu sa kedysi nachádzali v aplikáciách.

"Hlavička" vysvetľujúcej poznámky

Zastaraná verzia „čiapky“ vysvetlivky

správnosť formulácie a použitie, ak je to možné, oficiálneho obchodného štýlu prezentácie,

iba presné dátumy, ak je to potrebné - čas,

skutočnosti a dôvody súčasného stavu.

Nikto od zamestnanca vo vysvetlivke neočakáva závery a návrhy, hoci nebude fungovať zakázať mu ich zahrnúť.

Označenie prítomnosti aplikácií

Bola vypracovaná vysvetľujúca poznámka. Čo urobiť ďalej?

Zamestnávateľ, ktorý dostane vysvetľujúcu poznámku, uvedie na ňu prichádzajúce registračné číslo dokumentu a určite aj dátum prijatia.

Podľa čl. 193 Zákonníka práce Ruskej federácie, na ktorý sme sa odvolávali na začiatku, má zamestnanec 2 pracovné dni na napísanie vysvetlivky. Ak po tomto čase zamestnanec vysvetlenie nepodá, zamestnávateľ má právo vypracovať o tom vhodný zákon. S cieľom poistiť sa proti protiprávnemu konaniu zo strany zamestnávateľa je lepšie, aby zamestnanec zaregistroval svoju vysvetlivku na úrade alebo u sekretárky s príslušnou značkou na dokumente a potom si vzal kópiu vysvetlivky s túto značku. Ďalšia možnosť: zamestnanec môže napísať vysvetľujúcu poznámku v 2 kópiách a jednu z nich si po označení na prijatí ponechá. Nikto potom nebude môcť povedať, že zamestnanec nepodal písomné vysvetlenia v zákonom stanovenej lehote.

Ženský portál Flero

Žiadosť o písomné vysvetlenie

Na koho meno je napísaná vysvetľujúca poznámka?

Ručne alebo na počítači?

Podrobnosti vysvetľujúcej poznámky

Žiadosť o písomné vysvetlenie

Na koho meno je napísaná vysvetľujúca poznámka?

Ručne alebo na počítači?

Podrobnosti vysvetľujúcej poznámky

SÚVISIACE ČLÁNKY