100 façons de se motiver lire en ligne. Livre : Steve Chandler 100 façons de se motiver

Le livre résume la meilleure expérience dans la conduite de séminaires, de formations et de programmes de coaching sur le leadership et la communication, parmi les participants desquels se trouvent de nombreuses entreprises et organisations bien connues.

Introduction

Le concept de leadership a considérablement évolué depuis la première édition de ce livre. C'est pourquoi Scott Richardson et moi avons révisé et mis à jour ce guide de leadership organisationnel pour refléter les nouvelles réalités, en ajoutant 10 méthodes modernes de motivation du personnel.

Le livre contient désormais une nouvelle approche conceptuelle de la gestion des communications d'entreprise et de la prise de décision qui répond aux exigences du marché mondial.

En plus des principes fondamentaux du leadership qui ont rendu les premières éditions du livre si populaires auprès des dirigeants et des gestionnaires de tous types d'organisations, des grandes entreprises, les établissements d'enseignement des organisations à but non lucratif aux communautés et même aux familles, la nouvelle édition aborde des aspects importants tels que l'autonomie et l'énergie physique.

La motivation nécessite la connaissance des vrais désirs et besoins des gens. Il ne suffit pas de les charger d'informations sur ce qu'ils doivent faire et comment. La transformation est ici plus importante que l'information. L'action est tout. Le grand facteur de motivation fonctionne sur le principe de "faire confiance, mais vérifier". Il ne perdra pas de temps à essayer de convaincre son peuple que des changements ou de nouveaux systèmes sont nécessaires, mais trouvera un moyen de le prouver.

Les changements à l'intérieur et à l'extérieur de l'organisation évoluent à un rythme toujours plus rapide. Il ne s'agit plus d'un processus linéaire et régulier, mais plutôt d'une chaîne d'événements et de bouleversements inattendus et imprévisibles, décrite par Nassim Nicholas Taleb dans The Black Swan. Les grands motivateurs applaudissent n'importe quel changer et aider leurs employés à voir en eux des possibilités créatives.

Les technologies et les processus deviennent constamment obsolètes. Aujourd'hui plus que jamais, la survie et la prospérité d'une organisation dépendent de sa capacité à s'adapter aux changements en cours. Les leaders qui savent se motiver et motiver les autres trouvent ce processus excitant, pas intimidant.

La nouvelle édition du livre, revue et complétée, répond à toutes les exigences gestion moderne. Il développe et améliore les compétences de leadership motivationnel afin que vos employés ressentent le même enthousiasme que vous pour le marché mondial et ses opportunités. Dix nouvelles méthodes de motivation du personnel n'est pas une pure théorie. Ils sont testés sur notre propre expérience et sur l'expérience de nos clients, et nous vous suggérons de les utiliser immédiatement - comme des outils, pas des règles .

Steve Chandler

1. Découvrez d'où vient la motivation

Le leadership est l'art d'amener les autres à faire ce que vous voulez et de leur faire croire qu'ils le veulent.

Dwight D.Eisenhower

Un gestionnaire du nom de Tom est venu au séminaire sur le leadership bien avant qu'il ne commence. Il était vêtu d'un polo vert délavé et d'un pantalon blanc, car il allait passer le reste de la journée à jouer au golf. Se promenant dans la pièce, Tom dit :

Écoute, ce n'est pas un événement obligatoire, donc je ne prévois pas d'y assister.

Bien, alors pourquoi es-tu venu si tôt ? Juste pour nous parler de vos projets ? Vous avez dû vouloir savoir quelque chose.

En fait, oui, - a admis le directeur. - Je ne veux savoir qu'une chose : comment puis-je améliorer le travail du service commercial ? Comment puis-je les gérer ?

Et c'est tout ce que vous voulez savoir ?

Oui, a répondu le directeur.

Eh bien, nous pouvons vous faire gagner beaucoup de temps et vous serez à temps pour le golf.

Le directeur Tom se pencha en avant, attendant d'entendre paroles sages pour l'aider à gérer ses subordonnés.

Nous lui avons dit :

Vous ne pouvez pas.

Vous ne pouvez contrôler personne. Par conséquent, vous pouvez aller jouer au golf en toute sécurité.

Je ne comprends pas, s'est exclamé le directeur. - Je pensais que c'était un séminaire sur la motivation, et tu dis que je ne peux pas faire quelque chose. À quoi penses-tu?

Nous sommes vraiment spécialisés dans les séminaires sur la motivation. Mais sur eux, nous enseignons aux gestionnaires, tout d'abord, que les gens ne peuvent pas être gérés directement. La motivation vient toujours de l'employé lui-même, pas du leader.

Alors qu'enseignez-vous ?

Nous enseignons comment atteindre interne motivation de l'employé. C'est la clé du succès. Les accords doivent être gérés, pas les personnes. C'est ce dont nous parlerons ce matin.

Le directeur a remis les clés de la voiture dans sa poche et s'est assis au premier rang, où il s'est assis pour le reste du séminaire.

2. Apprenez l'autodiscipline

Être discipliné signifie se souvenir de ce que vous voulez.

David Campbell, fondateur de Saks Fifth Avenue

La plupart d'entre nous croient au mythe selon lequel nous sommes Nous avons autodiscipline. C'est censé être une sorte de don naturel qu'une personne a ou n'a pas.

La vérité est que nous ne sommes pas Nous avons l'autodiscipline - nous utilisation.

Pour plus de clarté, l'autodiscipline peut être comparée au langage. Tout enfant peut apprendre une langue. (En fait, tous les enfants apprennent à parler une langue.) Un homme de quatre-vingt-dix ans peut aussi apprendre une langue. Si vous avez entre 9 et 90 ans et que vous êtes perdu à Mexico, connaître l'espagnol vous aidera à trouver votre chemin vers la chaleur et la sécurité. Vous en aurez besoin.

À ce cas L'espagnol est comme l'autodiscipline : vous ne l'avez pas acquis dès la naissance, mais vous pouvez l'utiliser quand vous le souhaitez, aussi longtemps que vous le souhaitez. Plus vous l'utilisez, plus il peut vous apporter de bénéfices.

Donc, si vous étiez un Américain qui devait s'installer au Mexique pendant un an, une bonne connaissance de l'espagnol vous faciliterait la vie à bien des égards. Mais même si vous n'avez jamais étudié l'espagnol auparavant, vous pouvez toujours l'utiliser - ouvrez simplement un guide de conversation et apprenez quelques phrases pour commencer. Possédant même un si modeste vocabulaire, vous pouvez déjà demander votre chemin ou résoudre des problèmes quotidiens simples. Vous n'avez besoin d'aucun don inné spécial pour le faire.

On peut en dire autant de l'autodiscipline. Oui, la plupart des gens croient que l'autodiscipline est un trait de caractère qu'une personne a ou n'a pas. C'est une illusion profonde, une erreur qui peut détruire toute votre vie.

Ce délire peut s'exprimer, par exemple, comme suit : « Il pourrait être notre meilleur directeur des ventes s'il avait de l'autodiscipline. Mais, malheureusement, il n'a pas cette qualité », m'a dit récemment un dirigeant de l'entreprise.

Pas vrai. Le directeur des ventes en question a la même autodiscipline que le reste des employés ; il ne l'a juste pas encore utilisé. Si votre subordonné a compris que l'autodiscipline est une qualité qui utilisation, et non possédé depuis la naissance, il l'utiliserait pour atteindre tous les objectifs fixés. Ou ne s'appliquerait pas - selon votre désir.

Au lieu de cela, il s'inquiète constamment de savoir s'il a cette qualité par nature, s'il a été élevé en lui par ses parents (tuteurs) ou non. (Certains pensent que l'autodiscipline est transmise au niveau génétique, d'autres qu'elle est établie dans le processus d'éducation. Ni l'un ni l'autre. L'autodiscipline ne peut pas être transférée ou établie du tout. outil, que tout le monde peut utiliser. Comme un marteau. comme un dictionnaire.)

La bonne nouvelle est qu'il n'est jamais trop tard pour corriger cette erreur - à la fois en vous-même et chez les autres. Il n'est jamais trop tard pour connaître la vérité. Les grands leaders obtiennent des résultats étonnants de leurs subordonnés parce qu'ils savent que tout le monde a déjà tout. qualités nécessaires pour réussir. Ils n'acceptent pas les excuses, les excuses et les lamentations du sort malheureux que la plupart des employés ordinaires "accrochent aux oreilles" de leurs dirigeants. Ils les rejettent tout simplement.

100 façons de motiver - Steve Chandler (télécharger)

(fragment d'introduction du livre)

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Steve Chandler est un coach d'affaires et écrivain bien connu. Il est l'auteur de plusieurs livres populaires sur le sujet croissance personnelle. Il conseille de nombreuses sociétés Fortune 500 et un grand nombre de propriétaires de petites entreprises. Steve Chandler s'est associé à l'Université de Santa Monica sur une variété de programmes commerciaux.

Dans le premier livre de l'auteur "Cent façons de se motiver", qui est devenu un best-seller, formule 100 méthodes éprouvées pour changer votre façon de penser et d'agir, à l'aide desquelles vous pouvez surmonter les barrières négatives et les pensées pessimistes et réaliser vos objectifs et vos rêves de longue date.

Steve Chandler, co-auteur avec Scott Richardson, a créé un guide à jour, convivial et inspirant pour les entrepreneurs, les gestionnaires et les professionnels, ainsi que pour toute personne qui aspire au leadership et au succès.

Les 100 façons pratiques de motivation et d'auto-motivation de Steve Chandler en un coup d'œil

1. Découvrez d'où vient la motivation
Le leadership est l'art d'amener les autres à faire ce que vous voulez et de leur faire croire qu'ils le veulent. Dwight D.Eisenhower

2. Apprenez l'autodiscipline
Être discipliné signifie se souvenir de ce que vous voulez. David Campbell, fondateur de Saks Fifth Avenue

3. Branchez-vous sur la bonne vague
Ne dites pas aux gens comment faire les choses, dites-leur quoi faire et laissez-les vous surprendre avec leurs résultats. George S. Patton

4. Soyez la cause, pas l'effet
Les personnes étroites d'esprit croient en la chance, les personnes sages et fortes croient en la cause et l'effet. Ralph Waldo Emerson

5. Arrêtez de critiquer la haute direction
Deux choses sont nocives pour le cœur : monter et descendre aux insultes. Bernard Guibel

6. Faites une chose
La gestion est la capacité de bien faire les choses; le leadership est la capacité de faire ce qu'il faut. Peter Drucker

7. Maintenir une rétroaction constante
Manque de qualité et délais retour d'information- c'est le comble de l'indifférence envers toute personne. Charles Kunradt, responsable conseil

8. Exploitez le potentiel de vos collaborateurs
J'utilise non seulement mon esprit, mais tout l'esprit que je peux emprunter. Woodrow Wilson

9. Bienvenue au changement
Pour survivre, chaque organisation doit être prête à abandonner tout ce qu'elle fait. Peter Drucker

10. Connaissez vos maîtres et vos victimes
Ceux qui développent des qualités exceptionnelles en eux-mêmes deviendront exceptionnels. Ceux qui se contentent de peu seront des pions. mensius

11. Inspirez par l'exemple
Si vous voulez changer le monde, commencez par vous-même. Gandhi

12. Utilisez le pouvoir de la pensée
Les gens formidables sont ceux qui comprennent que la pensée est plus forte que n'importe quelle force matérielle. Ralph Waldo Emerson

13. Dites toujours la vérité
Question : Combien de pattes un chien a-t-il, si vous appelez la queue une patte ? Réponse : quatre ; la queue ne deviendra pas une jambe, même si nous l'appelons ainsi. Abraham Lincoln

14. Ne confondez pas stress et inquiétude.
Le stress n'est pas seulement un état et une réponse, mais aussi la cause de cette réponse. Hans Selye, psychologue

15. Gérez votre leadership
Il n'y a rien de mieux qu'une critique constructive. Dale Carnegie

17. Former une vue
Les gens ne peuvent pas être contrôlés... Les inventions peuvent être contrôlées, mais les gens doivent être dirigés. H.Ross Perot

18. Gérez les accords, pas les personnes
Ceux qui sont lents à faire des promesses ont tendance à être les plus zélés à les tenir. Jean-Jacques Rousseau

19. Concentrez-vous sur le résultat, pas sur le processus
Un leader doit être capable de changer une organisation qui n'a pas de mission, de vision et d'objectifs... quelqu'un doit faire l'appel du matin et réveiller les autres. Warren Bennis

20. Apprenez à atteindre vos objectifs
Sans engagement, il n'y aura pas de plans... seulement des promesses vides et des espoirs. Peter Drucker

21. Créer un jeu
Alors que certaines personnes voient la vie comme une lutte, c'est en fait un jeu de concessions mutuelles. Florence Scovel-Shinn, philosophe et écrivain

22. Connaissez votre objectif
Il n'y a rien de plus inutile que de faire efficacement ce que vous ne pouvez pas faire du tout. Peter Drucker

23. Cherchez des opportunités
Les leaders exceptionnels trouvent un moyen de renforcer l'estime de soi de leur personnel. C'est incroyable ce que les gens peuvent accomplir s'ils croient en eux-mêmes. Sam Walton

24. Profitez de l'art de la confrontation
Diriger, c'est servir. Ni plus ni moins. André Malraux, philosophe français

25. Nourrissez votre ego sain
Apprendre à être un leader, c'est comme apprendre à être une personne saine et entière. Warren Bennis

26. Embauchez des employés avec une motivation intrinsèque
Le meilleur leader est celui qui a le cerveau pour choisir des personnes capables de faire ce qu'il veut faire, et la maîtrise de soi pour ne pas interférer pendant qu'ils le font. Théodore Roosevelt

27. Parlez moins
Vous pouvez juger un leader par ses subordonnés. Dennis A. Peer, directeur de la consultation

28. Refuser d'écouter les défauts.
Les leaders ne créent pas d'adeptes, ils en créent plus. plus de dirigeants. Tom Peters

29. Jouez à la fois aux bons et aux mauvais flics
Si vos actions incitent les autres à rêver davantage, à apprendre davantage, à faire davantage et à devenir davantage une personne, alors vous êtes un leader. John Quincy Adams

30. Ne deviens pas fou
Plus je vieillis, plus je trouve de sagesse dans ancienne règle tout faire dans l'ordre. Ce processus simplifie souvent les plus complexes problèmes humains au niveau de résoluble. Dwight D.Eisenhower

31. Arrêtez de chercher des câlins
Je ne leur donne jamais l'enfer - je dis juste la vérité et ils pensent que c'est l'enfer. Harry Truman

32. Premièrement - le plus désagréable
Le meilleur moyen trouver une issue - toujours aller jusqu'au bout. Robert Frost

33. Apprenez à expérimenter
Ne soyez pas trop timide et scrupuleux dans vos actions. Toute la vie est une expérience. Et plus vous faites d'expériences, mieux c'est. Ralph Waldo Emerson

34. Communiquez consciemment
Vous pouvez vous noyer dans les données, mais mourir de soif d'informations. Ruth Stanat, consultante en affaires mondiales

35. Gardez le score du jeu
La productivité est votre réalité. Oubliez tout le reste. Harold Jénine, président d'ITT

36. Commencez par les bases
Montrez-moi un homme qui ne se lasse pas de faire de petites choses, et je vous montrerai un homme à qui on ne peut pas faire confiance pour de grandes choses. Lawrence D.Bell, fondateur de Bell Aircraft

37. Motivez avec des actions
Les gens peuvent être divisés en deux catégories : ceux qui vont de l'avant et font quelque chose, et ceux qui s'assoient et se demandent pourquoi cela n'aurait pas pu être fait différemment. Olivier Wendell Holmes

38. Utiliser forces leurs employés Ceux qui utilisent leurs forces pour compenser leurs faiblesses, qui ne se divisent pas en parties, sont très rares. Dans n'importe quelle génération de ces unités. Ce sont eux qui dirigent toute la génération. Moshe Feldenkrais, psychologue

39. Débattez avec vous-même
J'ai plus peur d'une armée de 100 moutons dirigée par un lion que d'une armée de 100 lions dirigée par un mouton. Talleyrand

40. Motivez avec votre langue
Le devoir principal d'un leader est de définir la réalité. Max Depri, consultant en affaires et écrivain

41. Créez une attitude positive
Le premier devoir d'un leader est l'optimisme. Comment se sentent vos subordonnés après vous avoir rencontré ? Se sentent-ils valorisés ? Si ce n'est pas le cas, vous n'êtes pas un leader. Maréchal Montgomery

42. Apprenez à vos employés à dire « non »
Si nous regardons vers le siècle prochain, nous verrons que les leaders seront ceux qui soutiennent les autres. Bill Gates

43. Établir une relation amicale avec le client
Il n'y a qu'un seul patron - l'acheteur. Sam Walton

44. Meilleur temps? Les tâches les plus difficiles
Il est si difficile de réfléchir à l'avance et si facile à faire plus tard. Robert Pirsig, philosophe et écrivain

45. Utilisez 10 minutes efficacement
Une personne ne devrait pas laisser l'horloge et le calendrier éclipser le fait que chaque instant de la vie est un miracle et un sacrement. G. Wells

46. Sachez ce que vous voulez développer
La discipline est le pont entre les objectifs et la réalisation. Jim Rohn, écrivain

47. Adoucissez votre cœur
Celui dont le cœur devient plus doux, le sang plus chaud, l'esprit plus vivant et l'âme trouve la paix réussit dans la vie. John Ruskin, philosophe et écrivain

48. Aidez vos employés à gérer les affaires inachevées
Rien n'est plus fatigant que la pensée constante d'un travail inachevé. Guillaume James

49. Utilisez une approche mathématique
Nous vivons de ce que nous obtenons; mais nous créons la vie par ce que nous donnons. Winston Churchill

50. Sortez tous
Reconnaître la possibilité de choix signifie assumer la responsabilité de sa vie et la gérer consciemment. Arby M. Dale , psychologue et écrivain

51. Tout d'abord, détendez-vous.
Un capitaine effrayé crée une équipe effrayée. Lister Sinclair, dramaturge

52. N'utilisez pas le bouton de sortie
La plupart des gens réussissent parce qu'ils se sont fixé un tel objectif. Les personnes aux capacités moyennes réussissent parfois très bien parce qu'elles ne savent pas quand arrêter. George Allen, entraîneur de football

53. Diriger avec enthousiasme
Toutes les grandes choses sont faites avec enthousiasme. Ralph Waldo Emerson

54. Utilisez le principe de concentration
La première loi du succès est la concentration, c'est-à-dire la capacité de diriger toute son énergie vers la réalisation d'un objectif précis et d'aller vers celui-ci sans regarder ni à droite ni à gauche. William Matthews, journaliste

55. Rechercher la stabilité intérieure
Devenir un leader revient à devenir soi-même. D'une part, c'est simple, d'autre part, c'est incroyablement difficile. Warren Bennis

56. N'essayez pas d'avoir raison sur tout.
Je dois diriger les gens. Ne suis-je pas leur chef ? Benjamin Disraëli

57. Réveillez-vous
Trop de gens pensent plus à la sécurité qu'aux opportunités. Il semble qu'ils craignent plus la vie que la mort. James F. Bimes, ancien secrétaire d'État

58. Montrez toujours ce que vous attendez d'eux.
J'entends et j'oublie. Je vois et je me souviens. Je fais et je comprends. Confucius

59. Concentrez-vous comme un appareil photo
Majorité Les gens prospères les gens que je connais écoutent plus qu'ils ne parlent. Bernard Baruch

60. Considérez le leadership comme une évidence
Pensez toujours à la tâche qui vous attend, qu'elle est facile à faire et que ce sera ainsi. Emile Coué, psychologue

61. Cultivez le pouvoir de l'encouragement
La force et l'énergie réelles d'une organisation sont créées par les relations. Les normes relationnelles et les opportunités pour leur formation sont plus importantes que les tâches, les fonctions, les rôles et les positions. Margaret Whitley, responsable conseil

62. Éliminer les désaccords
La meilleure façon de trouver bonne idée- avoir beaucoup d'idées. Linus Pauling, lauréat du prix Nobel

63. N'arrêtez pas d'apprendre
Les dirigeants grandissent; ils n'apparaissent pas de nulle part. Peter Drucker

64. Apprenez à ne pas dépasser vos limites
Les grands leaders sont comme les meilleurs chefs d'orchestre : ils peuvent faire plus que ce qui est écrit sur la feuille et libérer la magie qui habite les musiciens. Blaine Lee, directeur de la consultation

65. Écoutez votre peuple
Je tire plus de plaisir de ma réussite financière lorsque j'arrête de penser à ce que je veux et que je commence à aider les autres à obtenir ce qu'ils veulent. Spencer Johnson, journaliste économique

66. Gérer de manière ludique
Le désir inné de leadership est l'épine dorsale. Au fil du temps, vous développez les muscles qui s'y attachent et le maintenez debout. Elaine Agather, Diplômée exécutif Banque JPMorgan Chas

67. Tenez toutes les petites promesses
Les grandes choses ne se font pas d'un seul coup, mais en une série de petites actions interconnectées. Vincent Van Gogh

68. Délégué
Quand je me prépare à convaincre quelqu'un, je passe un tiers de mon temps à réfléchir à ce que je vais dire, et les deux autres tiers à réfléchir à ce qu'il pourrait répondre. Abraham Lincoln

69. N'oubliez pas de respirer
En temps de guerre comme en temps de paix, une personne a besoin de tout son esprit. Il n'y en a jamais trop. Notre cerveau est alimenté en oxygène qui, avec l'air, pénètre dans les poumons, puis pénètre dans la circulation sanguine et est transféré au cerveau. N'importe quel imbécile peut doubler sa capacité pulmonaire. George S. Patton

70. Sachez que vous avez le temps
Commencez par le nécessaire, puis faites le possible, et du coup vous pouvez faire l'impossible. Saint François

71. Fixez des délais
La meilleure façon de prédire l'avenir est de le créer. Peter Drucker

72. Transformez un problème en tâche
Les difficultés doivent exciter, pas décourager. William Ellery Channing, membre du clergé et psychologue

73. Laissez votre esprit guider votre cœur
Si vous ne pensez pas à l'avenir, vous ne l'aurez pas. Henry Ford

74. Créer une atmosphère de gratitude et de reconnaissance
J'ai toujours dit que si j'étais riche, j'engagerais un chanteur professionnel. Sir Osbert Sitwell, poète

75. Définir la responsabilité
Quatre-vingt-dix-neuf pour cent des échecs arrivent à des personnes habituées à s'excuser constamment. George Washington Carver

76. Ne négligez pas le coaching
L'enseignant influence l'éternité. Il ne peut jamais dire où s'arrête son influence. Henry B. Adams, historien américain

77. Faites de votre quotidien un chef-d'œuvre
Pourquoi gagner l'immortalité pour une personne qui ne peut pas utiliser efficacement une demi-heure de temps ? Ralph Waldo Emerson

78. Regardez à l'intérieur de vous
Votre vision ne deviendra claire que lorsque vous pourrez regarder dans les profondeurs de votre cœur. Celui qui regarde à l'extérieur ne fait que rêver, celui qui regarde à l'intérieur s'éveille. Carl Jung

79. Oubliez les échecs
Vivre en faisant des erreurs est non seulement plus honorable, mais aussi plus gratifiant que de ne rien faire du tout. George Bernard Shaw

80. Sauvegardez les mots avec des actions
L'action est l'éloquence. Shakespeare

81. Créer une vision
La raison pour laquelle la plupart des objectifs restent inaccessibles est que nous perdons notre temps sur des choses non essentielles. Robert J. McCain, directeur de la consultation

82. Arrêtez de regarder par-dessus votre épaule
Le courage n'est pas l'absence de peur, mais la compréhension qu'il y a des choses plus importantes que la peur. Ambrose Redmoon, philosophe américain

83. Diriger en vendant
Tout le monde vit en vendant quelque chose. Robert Louis Stevenson

84. Soyez fidèle aux principes
En matière de style, suivez le courant; en matière de principe, restez ferme comme un roc. Thomas Jefferson

85. Établir des relations
La vie de réaction est une vie d'esclavage, intellectuelle et spirituelle. Nous devons lutter pour la vie d'action, pas de réaction. Rita Mae Brun

86. N'ayez pas peur de demander
Lorsque vous êtes dans une position de leadership, rêvez un peu avant de penser. Toni Morisson

87. Ne change pas
Il faut un courage remarquable pour admettre que vous n'avez aucun défaut. Cherie Huber, écrivain, professeur de zen

88. Donnez vie aux communications électroniques
Aucun pessimiste n'a jamais découvert les secrets des étoiles, les terres inconnues ou les possibilités illimitées de l'esprit humain. Helen Keller

89. Arrêtez de pousser
Étirez la ficelle et la flèche volera vers la cible. Cliquez dessus et vous n'irez nulle part. Dwight D.Eisenhower

90. Prendre conscience
Le patron inspire la peur, le leader - la confiance. Le patron se culpabilise, le leader corrige les erreurs. Le patron sait tout, le chef pose des questions. Le patron rend le travail routinier, le leader le rend intéressant. Russell H.Ewing, écrivain

91. Regardez vers l'avenir
La chose la plus importante dans le leadership est d'avoir une vision de l'avenir. Vous ne pouvez rien tromper. Theodore Hesberg, ancien chancelier de l'Université de Notre-Dame

92. Apprenez aux employés à apprendre d'eux-mêmes
Si vous voulez séduire quelqu'un, ne laissez jamais cette personne sentir qu'elle dépend de vous. Au contraire, laissez-lui l'impression que vous êtes en quelque sorte dépendant de lui. Général George C. Marshall

93. Arrêtez de vous excuser pour le changement
Si le degré de changement externe dépasse le degré de changement interne, alors la fin est proche. Jack Welch

94. Laissez-les le trouver eux-mêmes
Les gens demandent, quelle est la différence entre un leader et un patron ? Le chef travaille à découvert, le patron - à huis clos. Le leader dirige, le patron conduit. Théodore Roosevelt

95. Soyez un optimiste incorrigible
Le leader est le marchand d'espoir. Napoléon Bonaparte

96. Faites attention
Ne vous attendez pas à éliminer complètement les problèmes de votre vie ; ne les nourrissez pas avec attention et ils s'estomperont imperceptiblement. Concentrez vos pensées sur les affaires, plongez-vous dans le travail et votre esprit sera à nouveau illuminé par la lumière du soleil. Samuel Johnson

97. Définir l'ordre
La patience et la persévérance ont propriété magique surmonter toutes les difficultés et surmonter tous les obstacles. John Quincy Adams

98. Récompense
L'amour est toujours créateur et la peur est destructrice. Si vous pouviez vraiment aimer, vous seriez la personne la plus puissante du monde. Emmet Fox, écrivain et philosophe

99. Ralentissez
Rien ne prouve de manière aussi convaincante la capacité d'une personne à diriger les autres que sa capacité à se diriger elle-même jour après jour. Thomas J. Watson, ancien directeur d'IBM

100. Décidez d'être exceptionnel
Quand la vie demande plus aux gens qu'ils n'en demandent à la vie, il en résulte un aigri presque aussi profond que la peur de la mort. Tom Robbins, écrivain

101. Montrez à vos gens ce qu'est "je veux"
Si une personne a un "pourquoi", elle peut supporter n'importe quel "comment". Friedrich Nietzsche

102. Encouragez les tests
Notre tâche principale est d'apprendre à un nouvel employé à faire face aux échecs. Nous devons lui apprendre à expérimenter, essayer encore et encore et échouer jusqu'à ce qu'il réussisse. Charles Kettering

103. Instiller un amour pour les difficultés
La vie est un défi, accepte-le. Mère Teresa

104. Apprenez à aider les pessimistes
Le pessimisme mène à la faiblesse, l'optimisme mène à la force. Guillaume James

105. Passez à l'enthousiasme
Une idée médiocre qui suscite l'enthousiasme vaut bien mieux qu'une idée brillante qui n'inspire personne. Mary Kay Ash

106. Voyez votre peuple comme la perfection.
Apprenez à voir le bien chez les gens. Soyez patient et ils vous surprendront. Cela peut prendre des années, mais les gens montreront toujours leur meilleur côté. Randy Pouch

107. Apprendre à résoudre des problèmes
Chaque problème est chargé d'un cadeau inestimable. Richard Bach

108. Bienvenue en toute circonstance
Tout réalisations exceptionnelles commis que par ceux qui ont osé se considérer plus forts que les circonstances. Bruce Barton

109. Faites ce qui doit être fait
Ce que vous allez faire dans la prochaine heure est-il vraiment important ? Dans quelle mesure vos actions de suivi sont-elles nécessaires ? Ou allez-vous simplement faire semblant d'être occupé? Dusan Jakich

110. Transformation, pas information
Pour conduire un imbécile à la faillite, chargez-le d'informations. Nassim Nicolas Taleb

S. Chandler, S. Richardson

100 façons de motiver

Traduit de l'anglais par L. G. Tretiak selon l'édition :

100 façons de motiver les autres

(Comment les grands leaders peuvent produire des résultats insensés sans rendre les gens fous) par Steve Chandler et Scott Richardson, troisième édition, 2012.

Dédié à Rodney Mercado

Mots de remerciement

Au plus grand motivateur, M. Rodney Mercado, un enfant prodige, un génie dans 10 domaines et professeur de musique dans la classe de violon à l'Université d'Arizona.

Chuck Kunradt, qui, contrairement à d'autres motivateurs, ne parle pas seulement de motivation, mais dispose également d'un système éprouvé "Work as game" qui vous permet d'obtenir des résultats étonnants en introduisant un élément de jeu dans le flux de travail. Chuck l'a d'abord essayé dans sa propre entreprise, et cela a donné un nouvel élan au développement de son entreprise, qui produit des livres audio sur la pensée positive. Le système qu'il a créé peut être appliqué avec succès par les grandes et les petites entreprises. Work Like Play a rapporté encore plus d'argent que les livres audio sur la pensée positive. Chuck a également aidé notre entreprise à réussir.

Au motivateur exceptionnel Steve Hardison, dont le talent a déjà beaucoup été écrit et beaucoup plus peut être écrit.

Ron Fry, Gina Talucci et Michael Paye de Career Press pour leurs nombreuses années de soutien et de collaboration.

Et à la mémoire de Lyndon Duke (1941-2004), un merveilleux mentor, motivateur et ami.

Présentation de la troisième édition

Alors que les affaires ne sont qu'un jeu de chiffres, le véritable succès se mesure par le bien-être émotionnel : amitié, serviabilité, soutien, connaissances. En d'autres termes, celui qui meurt heureux gagne.

Dale Douten

Le livre contient désormais une nouvelle approche conceptuelle de la gestion des communications d'entreprise et de la prise de décision qui répond aux exigences du marché mondial.

En plus des principes fondamentaux du leadership qui ont rendu les premières éditions du livre si populaires auprès des cadres et des gestionnaires de tous types d'organisations, des grandes entreprises, des établissements d'enseignement et des organisations à but non lucratif aux communautés et même aux familles, la nouvelle édition aborde des aspects importants tels que l'autonomie et l'énergie physique. .

La nouvelle édition du livre, revue et complétée, répond à toutes les exigences de la gestion moderne. Il développe et améliore les compétences de leadership motivationnel afin que vos employés ressentent le même enthousiasme que vous pour le marché mondial et ses opportunités. Dix nouvelles méthodes de motivation du personnel n'est pas une pure théorie. Ils sont testés sur notre propre expérience et sur l'expérience de nos clients, et nous vous suggérons de les utiliser immédiatement - comme des outils, pas des règles.

S. Chandler, S. Richardson

100 façons de motiver

Traduit de l'anglais par L. G. Tretiak selon l'édition :

100 façons de motiver les autres

(Comment les grands leaders peuvent produire des résultats insensés sans rendre les gens fous) par Steve Chandler et Scott Richardson, troisième édition, 2012.

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Dédié à Rodney Mercado

Mots de remerciement

Au plus grand motivateur, M. Rodney Mercado, un enfant prodige, un génie dans 10 domaines et professeur de musique dans la classe de violon à l'Université d'Arizona.

Au motivateur exceptionnel Steve Hardison, dont le talent a déjà beaucoup été écrit et beaucoup plus peut être écrit.

Ron Fry, Gina Talucci et Michael Paye de Career Press pour leurs nombreuses années de soutien et de collaboration.

Et à la mémoire de Lyndon Duke (1941-2004), un merveilleux mentor, motivateur et ami.

Présentation de la troisième édition

Dale Douten

Le livre contient désormais une nouvelle approche conceptuelle de la gestion des communications d'entreprise et de la prise de décision qui répond aux exigences du marché mondial.

Steve Chandler

1. Découvrez d'où vient la motivation

Le leadership est l'art d'amener les autres à faire ce que vous voulez et de leur faire croire qu'ils le veulent.

Dwight D.Eisenhower

– Écoutez, ce n'est pas un événement obligatoire, donc je ne prévois pas d'y assister.

"Bien, alors pourquoi es-tu venu si tôt ?" Juste pour nous parler de vos projets ? Vous avez dû vouloir savoir quelque chose.

"En fait, oui", a admis le directeur. - Je ne veux savoir qu'une chose : comment puis-je améliorer le travail du service commercial ? Comment puis-je les gérer ?

« C'est tout ce que tu veux savoir ?

"Oui", a répondu le directeur.

"Eh bien, alors nous pouvons vous faire gagner beaucoup de temps, et vous serez à temps pour le golf."

Le manager Tom se pencha en avant, attendant des paroles de sagesse pour l'aider à gérer ses subordonnés.

Nous lui avons dit :

- Vous ne pouvez pas.

Vous ne pouvez contrôler personne. Par conséquent, vous pouvez aller jouer au golf en toute sécurité.

"Je ne comprends pas", s'est exclamé le directeur. - Je pensais que c'était un séminaire sur la motivation, et tu dis que je ne peux pas faire quelque chose. À quoi penses-tu?

– Nous sommes vraiment spécialisés dans les séminaires sur la motivation. Mais sur eux, nous enseignons aux gestionnaires, tout d'abord, que les gens ne peuvent pas être gérés directement. La motivation vient toujours de l'employé lui-même, pas du leader.

"Alors qu'est-ce que tu enseignes ?"

Nous enseignons comment atteindre interne motivation de l'employé. C'est la clé du succès. Les accords doivent être gérés, pas les personnes. C'est ce dont nous parlerons ce matin.

Le directeur a remis les clés de la voiture dans sa poche et s'est assis au premier rang, où il s'est assis pour le reste du séminaire.

2. Apprenez l'autodiscipline

Être discipliné signifie se souvenir de ce que vous voulez.

David Campbell, fondateur de Saks Fifth Avenue

La plupart d'entre nous croient au mythe selon lequel nous sommes Nous avons autodiscipline. C'est censé être une sorte de don naturel qu'une personne a ou n'a pas.

La vérité est que nous ne sommes pas Nous avons l'autodiscipline - nous utilisation.

Dans ce cas, l'espagnol est comme l'autodiscipline : vous ne l'avez pas acquis dès la naissance, mais vous pouvez l'utiliser quand vous le souhaitez et aussi longtemps que vous le souhaitez. Plus vous l'utilisez, plus il peut vous apporter de bénéfices.

Donc, si vous étiez un Américain qui devait s'installer au Mexique pendant un an, une bonne connaissance de l'espagnol vous faciliterait la vie à bien des égards. Mais même si vous n'avez jamais étudié l'espagnol auparavant, vous pouvez toujours l'utiliser - ouvrez simplement un livre de phrases et apprenez quelques phrases pour commencer. Même avec un vocabulaire aussi modeste, vous pouvez déjà demander votre chemin ou résoudre les problèmes quotidiens les plus simples. Vous n'avez besoin d'aucun don inné spécial pour le faire.

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Introduction

1. Découvrez d'où vient la motivation

2. Apprenez l'autodiscipline

100 façons de motiver - Steve Chandler (télécharger)

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