ऐसे प्रश्न हैं जिनकी आवश्यकता नहीं है। नहीं पूछने के लिए प्रश्न

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2. हम रिमोट कंट्रोल के बटनों को जोर से क्यों दबाते हैं, जिनकी बैटरी खत्म हो जाती है?
3. तौलिये को धोने की आवश्यकता क्यों होती है यदि केवल साफ हाथों से ही पोंछना चाहिए?
4. अगर सड़क मुश्किल से दिखती है तो हम कार में रेडियो क्यों बंद कर देते हैं? और अगर हम वहां कुछ नहीं सुन सकते हैं, तो हम अपने धूप का चश्मा क्यों उतारते हैं?
5. क्या यह चिंता का कारण नहीं है कि डॉक्टर अपने काम को एक अभ्यास कहते हैं?
6. वे चूहे के स्वाद वाली बिल्ली का खाना क्यों नहीं बनाते?
7. घातक इंजेक्शन सुइयों को निष्फल क्यों किया जाता है?
8. यदि सुपरमैन वास्तव में इतना मर्दाना है, तो वह अपनी पैंट के ऊपर अपनी लाल जांघिया क्यों पहनता है?
9. जब आप डिज्नीलैंड में मिकी माउस के बगल में एक तस्वीर लेते हैं, तो क्या मिकी माउस के अंदर का व्यक्ति मुस्कुराता है?
10. यदि किसी शब्द की वर्तनी शब्दकोश में गलत है, तो आप उसके बारे में कैसे पता लगा सकते हैं?
11. जब कोई कार चलती है, तो क्या पहियों के अंदर की हवा घूमती है?
12. बिल्ली हर समय अपने पंजे पर गिरती है, और सैंडविच को मक्खन लगाया जाता है। यदि आप बिल्ली की पीठ पर सैंडविच चिपका दें और उसे गिरा दें तो क्या होगा?
13. गिरगिट दर्पण में देखने पर किस रंग का होता है?
14. कामिकेज़ हेलमेट क्यों पहनते हैं?
15. यदि वह कप्तान है तो चूहा जहाज को कब छोड़ता है?
16. क्या "SHB" से बड़ा कोई अक्षर है?
17. अगर असली पुरुष हॉकी खेलते हैं तो आप हमारे मंच से क्या चाहते हैं?
18. साशा के पास 2 मोबाइल हैं, अन्या के पास तीन पेजर हैं। यदि साशा एक मोबाइल फोन तोड़ती है, और माशा एक पेजर खो देती है, तो किसके पास अधिक "शो-ऑफ" होंगे?
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21. और इसका क्या मतलब है - एक लड़की भी कहाँ?
22. क्या यह सच है कि स्थापना रद्द करने के बाद प्रोग्राम एक विशाल सर्वर पर स्वर्ग में जाते हैं जो कभी हैंग नहीं होता है?
23. क्या रात के खाने के बजाय दुश्मन को सुबह की एक्सरसाइज देना संभव है?
24. अगर आप दो बार आधी मौत से डरते हैं तो क्या होगा?
25. मुझे आश्चर्य है कि रूसी में क्यों लोक कथाएंइवान द फ़ूल वासिलिसा द वाइज़ की तलाश में है, और इवान द त्सारेविच वासिलिसा द ब्यूटीफुल की तलाश में है?
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27. अंधेरे की गति क्या है?
28. क्या झूठ बोलने वाले को पीटना संभव है?
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31. खराब नर्तकियों को क्या रोकता है?
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33. कौन सा आखिरी कमीने पहले बनने का सपना नहीं देखता है?
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36. लेकिन कार्लसन, अपनी सिंगल-स्क्रू स्कीम के साथ, स्क्रू के रोटेशन के विपरीत दिशा में क्यों नहीं मुड़ता है? क्या यह वास्तव में आंतों के माध्यम से जाम का एक प्रति-संचलन बनाता है और इस प्रकार परिणामी टोक़ की भरपाई करता है?
37. बेशक, पहाड़ों को लुढ़काया जा सकता है, लेकिन उन्हें कहाँ रखा जाए?
38. प्रवेश द्वार से बिल्लियों की तरह गंध क्यों आती है, लेकिन प्रवेश द्वार से बिल्ली की गंध नहीं आती है?
39. और अगर आप परी की बोतल में सूरजमुखी का तेल 50/50 डालते हैं - मुझे आश्चर्य है कि कौन जीतेगा? (शायद समस्या का समाधान हो सकता है)
40. क्या सिर में दलिया दिमाग के लिए खाना है?
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45. मुझे आश्चर्य है कि "धूम्रपान करने वाली लड़की को चूमना एक ऐशट्रे को चाटने जैसा है" वाक्यांश के लेखक ने एक ऐशट्रे को क्यों चाटा?
46. ​​डिब्बाबंद स्टू, शिष्टाचार के अनुसार, क्या आप इसे चम्मच या कांटे से खाना चाहिए?
47. मुझे आश्चर्य है कि वे तलाक का कारण क्यों पूछते हैं, लेकिन शादी का पंजीकरण करते समय नहीं?

स्पष्टीकरण का लिखित प्रस्तुतिकरण केवल कई मामलों में अनिवार्य हो जाता है। सबसे आम- कारणों की वैधता का आकलन करते समय एक कर्मचारी का अनुशासनात्मक अपराध(श्रम के कर्मचारी द्वारा उल्लंघन, आधिकारिक कर्तव्य) यह कला के तहत अनुशासनात्मक मंजूरी लगाने की प्रक्रिया द्वारा आवश्यक है। 193 श्रम कोड(बाद में - रूसी संघ का श्रम संहिता), जिसके परिणामस्वरूप न केवल एक टिप्पणी या फटकार हो सकती है, बल्कि बर्खास्तगी भी हो सकती है। यह सब उन परिस्थितियों पर निर्भर करता है जिनमें आपको समझने की जरूरत है। इस मामले के दस्तावेजों में व्याख्यात्मक नोट, प्रबंधन को कर्मचारी की स्थिति, स्थिति के बारे में उसकी दृष्टि, उसके तर्कों से अवगत कराता है।

दस्तावेज़ टुकड़ा

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रूसी संघ का श्रम संहिता। अनुच्छेद 193 "अनुशासनात्मक प्रतिबंधों के आवेदन की प्रक्रिया"

अनुशासनात्मक मंजूरी लागू करने से पहले, नियोक्ता को कर्मचारी से लिखित स्पष्टीकरण का अनुरोध करना चाहिए। यदि, दो कार्य दिवसों के बाद, कर्मचारी द्वारा निर्दिष्ट स्पष्टीकरण प्रदान नहीं किया जाता है, तो एक उपयुक्त अधिनियम तैयार किया जाता है।

स्पष्टीकरण प्रदान करने में कर्मचारी की विफलता अनुशासनिक मंजूरी के आवेदन में कोई बाधा नहीं है।

कदाचार की खोज की तारीख से एक महीने के बाद अनुशासनात्मक मंजूरी लागू नहीं की जाती है, कर्मचारी की बीमारी के समय, छुट्टी पर रहने के साथ-साथ प्रतिनिधि निकाय की राय को ध्यान में रखने के लिए आवश्यक समय की गणना नहीं की जाती है। कर्मचारियों का।

कदाचार किए जाने के दिन से छह महीने के बाद अनुशासनात्मक मंजूरी लागू नहीं की जा सकती है, और एक ऑडिट, वित्तीय और आर्थिक गतिविधियों की ऑडिट या ऑडिट के परिणामों के आधार पर, उस दिन से दो साल बाद में लागू नहीं किया जा सकता है। उपरोक्त समय सीमा में आपराधिक कार्यवाही का समय शामिल नहीं है।

प्रत्येक अनुशासनात्मक अपराध के लिए, केवल एक अनुशासनात्मक स्वीकृति लागू की जा सकती है।

अनुशासनात्मक मंजूरी के आवेदन पर नियोक्ता का आदेश (निर्देश) कर्मचारी को उसके जारी होने की तारीख से तीन कार्य दिवसों के भीतर हस्ताक्षर के खिलाफ घोषित किया जाता है, कर्मचारी के काम से अनुपस्थित रहने के समय की गणना नहीं करता है। यदि कर्मचारी हस्ताक्षर के खिलाफ निर्दिष्ट आदेश (निर्देश) से खुद को परिचित करने से इनकार करता है, तो एक उपयुक्त अधिनियम तैयार किया जाता है।

व्यक्तिगत श्रम विवादों के विचार के लिए एक कर्मचारी द्वारा राज्य श्रम निरीक्षणालय और (या) निकायों को अनुशासनात्मक मंजूरी की अपील की जा सकती है।

लेकिन व्याख्यात्मक नोट्स अन्य कारणों से भी तैयार किए जा सकते हैं, हालांकि "औचित्य की आवश्यकता" का पहलू संरक्षित है (आखिरकार, अन्य मामलों में, सेवा और मेमो का उपयोग किया जाता है)। उदाहरण के लिए, नियोक्ता की संपत्ति को नुकसान पहुंचाने और कला के तहत इसकी राशि का निर्धारण करने की परिस्थितियों की जांच के दौरान। रूसी संघ के श्रम संहिता के 247।

लेख "रोजगार के लिए झूठे दस्तावेज" में लिखित स्पष्टीकरण के लिए एक नमूना आवश्यकता भी देखें।

लिखित स्पष्टीकरण का अनुरोध

इसलिए, "अनुशासनात्मक मंजूरी लागू करने से पहले, नियोक्ता को कर्मचारी से लिखित स्पष्टीकरण का अनुरोध करना चाहिए।" जैसा कि आप देख सकते हैं, कानून स्पष्ट रूप से यह निर्दिष्ट नहीं करता है कि स्पष्टीकरण की मांग मौखिक होनी चाहिए या लिखित। विशेष रूप से मुश्किल मामलेजब कर्मचारी और नियोक्ता दोनों बहुत गंभीर होते हैं और जाने का इरादा रखते हैं, जैसा कि वे कहते हैं, कड़वे अंत तक, नियोक्ता को कर्मचारी से लिखित में स्पष्टीकरण मांगना चाहिए, ताकि बाद में निर्धारित प्रक्रिया के अनुपालन की पुष्टि करने में सक्षम हो सके। रूसी संघ के श्रम संहिता के अनुच्छेद 193 में अनुशासनात्मक प्रतिबंध लगाना (उदाहरण 1)। इस कार्मिक दस्तावेज़ का स्वीकृत रूप कभी मौजूद नहीं था, इसलिए प्रत्येक संगठन में इसे अपने तरीके से तैयार किया जाता है। यहां तक ​​कि इसके लिए इस्तेमाल किए गए दस्तावेज़ का प्रकार भी अलग है (अधिसूचना, आवश्यकता, पत्र, आदि), हालांकि इसे कॉल करना अधिक सही है " मांग", क्योंकि कला के भाग 1 में। रूसी संघ के श्रम संहिता के 193 में कहा गया है। अधिसूचना का एक अलग अर्थ है - जानकारी दी जा रही है और कुछ भी करने की आवश्यकता नहीं है। पत्र - एक आउटगोइंग दस्तावेज़ जो किसी तीसरे पक्ष के संगठन को भेजा जाता है या एक व्यक्ति को, और कर्मचारी ऐसा "अजनबी" व्यक्ति नहीं है।

यह याद रखना चाहिए कि "अनुशासनात्मक प्रतिबंध उस दिन से एक महीने के बाद लागू नहीं किया जाता है जिस दिन से कदाचार का पता चला था" (रूसी संघ के श्रम संहिता के अनुच्छेद 193 के भाग 3)। इसकी खोज के तथ्य की पुष्टि एक अधिनियम द्वारा की जाती है, आवश्यकता से नहीं। इसलिए, इस महीने की गणना खोज की तारीख से की जानी चाहिए (जो आदर्श रूप से अधिनियम को तैयार करने की तारीख से मेल खाना चाहिए), न कि लिखित स्पष्टीकरण का अनुरोध करने की तारीख से।

एक अन्य अवधि की गणना दावे की तिथि से की जाती है - लिखित स्पष्टीकरण देने के लिए 2 दिन(उदाहरण 3 देखें)। इसलिए, न केवल दावा जारी करना महत्वपूर्ण है, बल्कि यह भी साबित करना है कि इसे कर्मचारी को सौंप दिया गया था या उसने इसे प्राप्त करने से इनकार कर दिया था। ऐसा करने के लिए, शीट के नीचे, आप तुरंत उपयुक्त रिक्त स्थान बना सकते हैं (उदाहरण 1 में संख्या 1 और 2 के साथ चिह्नित): यदि पहला जारी नहीं किया जाता है (मांग की प्राप्ति पर हस्ताक्षर), तो दूसरा एक जारी किया जाता है (गवाह इस तथ्य की पुष्टि करते हैं कि कर्मचारी ने इस दस्तावेज़ को प्राप्त करने से इनकार कर दिया, यह चिह्न इसके लिए अलग अधिनियम तैयार करने की आवश्यकता को समाप्त करता है)।

उदाहरण 1

कर्मचारी से स्पष्टीकरण के लिए लिखित अनुरोध

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उदाहरण 2

काम और हस्ताक्षर से अनुपस्थिति के कारणों के बारे में कर्मचारी से स्पष्टीकरण की मांग का पाठ

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उदाहरण 3

अनुशासनात्मक अपराध के कारणों का लिखित स्पष्टीकरण देने के लिए अवधि की गणना

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मान लीजिए कि सोमवार 09/01/2014 को किसी कर्मचारी ने लापरवाही से नियोक्ता की संपत्ति को नुकसान पहुंचाया, इसके गवाह थे और उसी दिन एक अधिनियम तैयार किया गया था। 2 सितंबर 2014 को कार्यकर्ता को लिखित स्पष्टीकरण देना था। हम अगले दिन से गिनना शुरू करते हैं:

  • 09/03/2014 - पहला दिन,
  • 09/04/2014 - दूसरा दिन (जब एक व्याख्यात्मक नोट जमा करने पर अभी भी समय पर विचार किया जाएगा),
  • 09/05/2014 को स्पष्टीकरण प्रदान करने में विफलता के तथ्य को सक्रिय करना पहले से ही संभव है।

यदि कर्मचारी को शुक्रवार 09/05/2014 को लिखित स्पष्टीकरण देने की आवश्यकता प्रस्तुत की गई थी, और शनिवार और रविवार को उसकी छुट्टी है (अर्थात, वे 2-दिन की अवधि की गणना में शामिल नहीं हैं), तो समय सीमा एक व्याख्यात्मक नोट को समय पर जमा करने के लिए केवल मंगलवार 09/09 .2014 को समाप्त हो जाएगा।

ताकि एक कर्तव्यनिष्ठ कार्यकर्ता गणना में भ्रमित न हो यह कालखंड, आवश्यकता में तुरंत एक विशिष्ट तिथि इंगित करना बेहतर है जिसके द्वारा व्याख्यात्मक नोट प्रदान किया जाना चाहिए। यहां आप एक विशिष्ट इकाई / अधिकारी जोड़ सकते हैं जिसे यह दिया जाना चाहिए (उदाहरण 1 से आवश्यकता के पाठ का दूसरा पैराग्राफ देखें)। व्याख्यात्मक नोट का पता (जिसके नाम पर इसे तैयार किया गया है, उदाहरण के लिए, सामान्य निदेशक) और जिस व्यक्ति को इसे स्थानांतरित किया जाना चाहिए (उदाहरण के लिए, सचिव या कार्मिक विभाग के प्रमुख) अलग-अलग लोग होने की संभावना है।

यदि कर्मचारी के पास वास्तव में उस व्यवहार के अच्छे कारण थे जो नियोक्ता को पसंद नहीं था, और सामान्य तौर पर वे पर्याप्त लोग हैं, तो आपको व्याख्यात्मक नोट से डरना नहीं चाहिए - वह "आरोपी" का बचाव करेगी। फिर आपको नियोक्ता से लिखित अनुरोध की प्रतीक्षा करने की आवश्यकता नहीं है। उनकी मौखिक इच्छा के अनुसार, तुरंत तैयार करना बेहतर है व्याख्यात्मक नोट, इसे अपनी बेगुनाही का अधिकतम सबूत संलग्न करना। न केवल आधिकारिक दस्तावेज करेंगे, यहां तक ​​कि मेट्रो लाइन के संचालन में रुकावटों के बारे में एक समाचार साइट से एक प्रिंटआउट भी होगा, जिसके माध्यम से देर से आने वाले को काम मिलता है। यदि कर्मचारियों के बीच कोई संघर्ष है, तो एक अच्छी तरह से लिखित व्याख्यात्मक नोट प्रबंधन को उसके लेखक के पक्ष में "खींच" भी सकता है।

व्याख्यात्मक नोट किसके नाम पर लिखा है?

इस प्रश्न का सटीक उत्तर देने के लिए, आपको आंतरिक श्रम विनियमों को देखने की जरूरत है, जो हर संगठन में लागू होने चाहिए। सबसे अधिक संभावना है, यह कहता है कि कर्मचारी अपने तत्काल पर्यवेक्षक और सीईओ को रिपोर्ट करता है। फिर व्याख्यात्मक नोट, जिस स्थिति में कर्मचारी अपने बॉस या सामान्य निदेशक के नाम से लिखेगा।

स्थानीय नियम एक अलग पदानुक्रम स्थापित कर सकते हैं: उदाहरण के लिए, एक कार्य समूह के सदस्य इस समूह के प्रमुख को रिपोर्ट करते हैं, इस तथ्य के बावजूद कि वे इसमें विभिन्न प्रभागों का प्रतिनिधित्व करते हैं। समूह का नेता केवल लिखित स्पष्टीकरण मांग सकता है यदि कदाचार समूह के कार्य से संबंधित है।

इस प्रकार, सुरक्षा सेवा, कॉर्पोरेट संस्कृति प्रबंधक, कार्मिक विभाग के प्रमुख अन्य विभागों के कर्मचारियों से स्पष्टीकरण मांगने के हकदार नहीं हैं जो उनके अधीनस्थ नहीं हैं, जब तक कि यह स्थानीय रूप से स्पष्ट रूप से न कहा गया हो नियमोंसंगठन। सच है, इन और अन्य की संगत शक्तियां अधिकारियोंअभी भी प्रत्यायोजित किया जा सकता है सीईओआदेश द्वारा (उदाहरण के लिए, किसी विशिष्ट घटना की जांच के लिए आयोग के अध्यक्ष को)। विस्मयादिबोधक बिंदु के साथ चिह्नित उदाहरण 1 और 2 में कैप्शन देखें।

हाथ से या कंप्यूटर पर?

कानून हाथ से व्याख्यात्मक नोट्स लिखने के लिए बाध्य नहीं है, उन्हें कंप्यूटर पर टाइप किया जा सकता है। लेकिन अनुभवी कार्मिक अधिकारी कर्मचारियों से स्पष्टीकरण की मांग करते हैं, जो केवल अपने हाथों से लिखा जाता है। श्रम विवाद की स्थिति में, यह नियोक्ता को एक कर्मचारी द्वारा कदाचार से बचाने में मदद करेगा जो दावा कर सकता है कि उसे किसी के द्वारा पहले से तैयार किए गए पाठ पर हस्ताक्षर करने के लिए "मजबूर" किया गया था।

एक व्याख्यात्मक नोट पर कर्मचारी के हाथ से अंकित हस्तलिखित तत्वों की न्यूनतम आवश्यक संरचना इस प्रकार है:

  • स्थान,
  • व्यक्तिगत आघात और
  • और के बारे में। उपनाम।

स्वयं को केवल हस्तलिखित व्यक्तिगत आघात तक सीमित रखना असंभव है, क्योंकि कुछ हस्ताक्षर एक निश्चित व्यक्ति से संबंधित के रूप में हस्तलेखन परीक्षा द्वारा स्पष्ट रूप से पहचाने जाने में सक्षम नहीं हैं। और पूरे शब्दों (पदों और उपनामों में) के लिए, यह निश्चित रूप से किया जा सकता है।

व्याख्यात्मक नोट का विवरण

व्याख्यात्मक नोट का रूप अपेक्षाकृत मुक्त है। कागजी कार्रवाई के मानकों के बारे में पूरी तरह से ज्ञान रखने के लिए किसी को भी कर्मचारी की आवश्यकता नहीं है, और आवश्यक न्यूनतम का अनुपालन पर्याप्त है।

शीर्ष पर, शीट के दाईं ओर के बारे में एक कॉलम में जानकारी लिखी जाती है व्याख्यात्मक नोट किसे और किसके द्वारा संबोधित किया गया है. कर्मचारी को अपनी संरचनात्मक इकाई, स्थिति, साथ ही साथ पूरा उपनाम, प्रथम और मध्य नाम। दस्तावेज़ प्रकार का नाम- व्याख्यात्मक नोट - कुछ पंक्तियों के बाद केंद्र में लिखा जाता है (आमतौर पर एक बड़े अक्षर के साथ या केवल बड़े अक्षरों में, जैसा कि उदाहरण 4 में दिखाया गया है)। उदाहरण 5 एक पुराना संस्करण दिखाता है, जहां दस्तावेज़ प्रकार का नाम पूरी तरह से छोटे अक्षरों में लिखा जाता है और उसके बाद एक बिंदु होता है, अर्थात। पूरी "टोपी" मानो एक ही वाक्य में पढ़ी जा सकती है; ऐसे डिज़ाइन विकल्प अनुप्रयोगों में पाए जाते थे।

उदाहरण 4

व्याख्यात्मक नोट का "हेडर"

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उदाहरण 5

व्याख्यात्मक नोट के "टोपी" का एक पुराना संस्करण

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कृपया ध्यान दें: उदाहरण 5 में, दस्तावेज़ के प्रकार (एक छोटे अक्षर और एक बिंदु के साथ) लिखने वाली पंक्ति अप्रचलित है, और उपरोक्त सब कुछ बिल्कुल सही है। व्याख्यात्मक नोट के लेखक की स्थिति अभिभाषक (सामान्य निदेशक, उदाहरण 4 में) से विचलित हो सकती है, या यह तुरंत अगली पंक्ति पर जा सकती है (जैसा कि उदाहरण 5 में है)। पूर्वसर्ग "से" लेखक के शीर्षक से पहले मौजूद हो भी सकता है और नहीं भी।

दस्तावेज़ प्रकार का नाम इसके बाद आता है मूलपाठजो मुक्त रूप में है। इसके लिए केवल आवश्यकताएं:

  • प्रस्तुति की आधिकारिक व्यावसायिक शैली के शब्दों और उपयोग की शुद्धता, यदि संभव हो तो,
  • केवल सटीक तिथियां, यदि आवश्यक हो - समय,
  • वर्तमान स्थिति के तथ्य और कारण।

परिस्थितियाँ भिन्न हैं, और व्याख्यात्मक नोट में किसी कर्मचारी से संक्षिप्तता की माँग करना गलत है। एक नोट कागज की कई शीट ले सकता है, जिसमें सीधा भाषण होता है और एक अच्छे जासूस की तरह पढ़ा जाता है, या इसमें एक पंक्ति शामिल हो सकती है। नियोक्ता को ऐसी "रचनात्मकता" में कर्मचारी को सीमित करने का कोई अधिकार नहीं है।

कोई भी व्याख्यात्मक में कर्मचारी से निष्कर्ष और सुझावों की अपेक्षा नहीं करता है, हालांकि यह उसे शामिल करने से मना करने के लिए काम नहीं करेगा।

व्याख्यात्मक नोट की सामग्री केवल उस कर्मचारी द्वारा निर्धारित की जाती है जिसे इसे लिखने की आवश्यकता होती है। बॉस को पाठ को निर्देशित करने का अधिकार नहीं है, "यह कारण नहीं है" जैसे वाक्यांश कहें, फिर से लिखने की मांग करें और दस्तावेज़ की सामग्री को अन्य तरीकों से प्रभावित करें। कुछ संगठनों में, वे और भी आगे जाते हैं और व्याख्यात्मक नोटों के मानक पाठ तैयार करते हैं। कर्मचारी को यह तय करने का अधिकार है कि उनका उपयोग करना है या स्वयं व्याख्यात्मक नोट लिखना है। जो कुछ वह सही सोचता है, उसके अनुसार जो हुआ उसका वर्णन करना उसके हित में है। नियोक्ता, बदले में, कर्मचारी के किसी भी स्पष्टीकरण से खुद को परिचित करने के लिए बाध्य है, चाहे वह उन्हें पसंद करता हो या नहीं।

व्याख्यात्मक नोट के पाठ को प्रारूपित करना अक्सर बहुत कठिन होता है। आइए हम मुख्य नियम को दोहराएं: घटनाओं को वैसे ही बताया जाना चाहिए जैसे वे हुए थे।

यदि कर्मचारी का दोष स्पष्ट है (वह देर से आया, वह ग्राहक के प्रति असभ्य था, वह कुछ करना भूल गया), तो इस बात से इनकार करना और किसी तरह का बहाना बनाना व्यर्थ है। आपको इसे इस रूप में लिखना है:

उदाहरण 6

व्याख्यात्मक नोट पाठ

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उदाहरण 7

व्याख्यात्मक नोट पाठ

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कार्यस्थल से देर से या अनुपस्थित रहने के कई कारण हो सकते हैं, और ये सभी मान्य नहीं हैं। यदि कर्मचारी आवाज नहीं उठाना चाहता है सही कारणदेर से आने का, यह उसका अधिकार है। यहां सार्वभौमिक सूत्र "परिवार के लिए" या "व्यक्तिगत कारणों से" मदद करेंगे (उदाहरण 8 देखें)। एक अन्य तरीका यह है कि बिना कारण बताए अपने अपराध को स्वीकार कर लिया जाए (उदाहरण 9)। हालांकि, इस तरह के क्लिच, निश्चित रूप से, नेतृत्व से कोई समझ और सहानुभूति नहीं जगाएंगे।

उदाहरण 8

व्याख्यात्मक नोट पाठ

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उदाहरण 9

व्याख्यात्मक नोट पाठ

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कर्मचारी यह मान सकता है कि उसे "माफ" किया जाएगा क्योंकि कदाचार का कारण वैध है, और वह खुद लंबे समय से काम कर रहा है, ऐसा पहले कभी नहीं हुआ, या किसी अन्य कारण से। फिर वह इसके बारे में अपनी व्याख्याओं में बेहतर ढंग से लिखता है:

उदाहरण 10

व्याख्यात्मक नोट के पाठ का अंश

साक्षात्कार की सफलता काफी हद तक इस बात पर निर्भर करती है कि साक्षात्कारकर्ता सही प्रश्न पूछना जानता है या नहीं। प्रश्न पूछना केवल एक कौशल नहीं है: जटिलता के संदर्भ में, यह एक ऐसी कला है जिसके लिए भाषण की त्रुटिहीन कमान, एक साथी की संचारी अभिव्यक्तियों के प्रति संवेदनशीलता, विशेष रूप से गैर-मौखिक संकेतों की आवश्यकता होती है, और ईमानदार उत्तरों को स्पष्ट रूप से अलग करने की क्षमता की आवश्यकता होती है। एक साथी को एक समान वार्ताकार के रूप में लेना, यानी उसके साथ एक समता संवाद में प्रवेश करना, एक व्यक्ति अपने विचारों के मूल्यांकन और विकास में अपने अनुभव का उपयोग करने के लिए अपने निर्णय उसे प्रस्तुत करता है। प्रश्न पूछने (और समझने) की क्षमता एक अत्यंत महत्वपूर्ण प्रबंधकीय कौशल है जो कई स्थितियों में काम आएगा (न केवल कर्मियों की बातचीत में), इसलिए ट्यूटोरियल का यह हिस्सा विभिन्न प्रकार के प्रश्नों का उपयोग करके सामान्य प्रकार के प्रश्नों से परिचित होने के लिए समझ में आता है। उदाहरण के रूप में व्यावसायिक परिस्थितियाँ। भाषण।
प्रश्न विचार की गति का एक रूप है, यह स्पष्ट रूप से अज्ञान से ज्ञान तक, अपूर्ण, गलत ज्ञान से अधिक पूर्ण और अधिक सटीक में संक्रमण के क्षण को व्यक्त करता है। प्रश्न सक्रियता के लिए आवेग हैं। वे दृष्टिकोण को स्पष्ट करने और बातचीत के प्रवाह को निर्देशित करने का काम करते हैं। अंत में, वे सुझाव के एक उपकरण हैं जो सही निर्णय लेने में मदद करते हैं।
साक्षात्कार के लिए आवश्यक निम्नलिखित आधारों पर प्रश्नों को विभाजित करना संभव है:

1. प्रश्न प्रपत्र द्वारा प्रतिष्ठित हैं:

खुले और बंद प्रश्न. एक खुला प्रश्न (क्या? क्यों? कहाँ? आदि) के लिए विस्तृत उत्तर की आवश्यकता होती है। वह केवल प्रश्न के विषय या विषय का नाम देता है, और फिर उत्तर देने वाला अपने विवेक से उत्तर की संरचना करने के लिए स्वतंत्र होता है, उदाहरण के लिए: आपको अपनी पिछली नौकरी के बारे में क्या पसंद आया? एक बंद प्रश्न के लिए केवल व्यक्त विचार के साथ सहमति या असहमति की अभिव्यक्ति की आवश्यकता होती है (हां या नहीं) यदि आपके नामांकन पर निर्णय लिया जाता है, तो क्या आप तुरंत उन्नत प्रशिक्षण पाठ्यक्रमों में जाने के लिए तैयार हैं? वार्ताकार की सहमति (इनकार) प्राप्त करने के लिए ऐसा प्रश्न पूछा जाता है। इसमें जबरदस्ती का तत्व है।

इसमें वैकल्पिक प्रश्न भी शामिल हैं। वे वार्ताकार को एक विकल्प देते हैं। हालांकि, संभावित विकल्पों की संख्या तीन से अधिक नहीं होनी चाहिए। वैकल्पिक प्रश्नत्वरित समाधान सुझाएं। उसी समय, "या" शब्द अक्सर प्रश्न का मुख्य घटक होता है, क्योंकि इस तरह से अन्य सभी संभावनाएं कट जाती हैं: चर्चा का कौन सा समय आपको सबसे अच्छा लगता है - सोमवार 12.00 या गुरुवार 16.00? कौन सा मॉडल रंग आपको सबसे ज्यादा सूट करता है: पीला, लाल या हरा?

प्रत्यक्ष और अप्रत्यक्ष सवालों . एक बातचीत में, विभिन्न प्रकार की मनोवैज्ञानिक बाधाएं उत्पन्न हो सकती हैं: वार्ताकार सवालों का जवाब नहीं दे सकता है, क्योंकि वह डरता है, शर्मीला है, यह नहीं जानता कि प्रश्नकर्ता को क्या चाहिए। तनाव को कम करने के लिए अप्रत्यक्ष प्रश्नों का उपयोग किया जाता है। यह आवश्यक है, उदाहरण के लिए, ऐसे मामलों में जहां व्यक्त की गई राय किसी दिए गए सामाजिक परिवेश में साझा की गई राय के विपरीत हो सकती है। उदाहरण के लिए, पूछने के बजाय क्या आप नौकरी बदलना चाहेंगे? वे पूछते हैं: क्या आप अपने मित्र को इस नौकरी के लिए आवेदन करने की सलाह देंगे? उसी प्रकार के प्रश्नों में प्रोजेक्टिव तकनीक की तकनीक शामिल होती है, जब प्रश्न भविष्य या किसी काल्पनिक स्थिति से संबंधित होते हैं, जैसे: ऐसी स्थिति में आप क्या करेंगे? एक प्रोजेक्टिव प्रश्न का एक उदाहरण जो सहकर्मियों के साथ वार्ताकार के संबंध को निर्धारित करने में मदद करता है, उपस्थिति, शिष्टाचार का वर्णन करने का अनुरोध है। चरित्र लक्षणअध्यक्ष। इस मामले में, प्रतिक्रिया आमतौर पर वर्णित व्यक्ति के प्रति वार्ताकार के रवैये को दर्शाती है। या यदि हम यह पता लगाना चाहते हैं कि क्या कोई व्यक्ति अपने विषय पर नवीनतम साहित्य से परिचित होता है, तो हम पूछते हैं: आप इस मुद्दे पर पढ़ने की क्या सलाह देंगे? इस तरह के प्रश्न आपको आवश्यक जानकारी का पता लगाने की अनुमति देते हैं और वार्ताकार को असहज स्थिति में नहीं डालते (या चेहरा बचाते हैं)।

व्यक्तिगत और अवैयक्तिक प्रश्न. प्रश्न के व्यक्तिगत या अवैयक्तिक रूप का चुनाव आवश्यक है। प्रश्न का व्यक्तिगत रूप, एक नियम के रूप में, प्रतिवादी की व्यक्तिगत राय को प्रकट करता है। प्रश्न का अवैयक्तिक रूप हमें व्यक्तिगत धारणा के बारे में नहीं, बल्कि वस्तुनिष्ठ वास्तविकता के बारे में बात करने के लिए उकसाता है। उदाहरण के लिए, यदि आप किसी व्यक्ति से पूछते हैं: आप टीवी पर क्या देखना पसंद करते हैं? - वह अपने स्वाद और जुनून पर रिपोर्ट करेगा। लेकिन अगर आप पूछें: टीवी पर कौन से कार्यक्रम अधिक दिखाए जाने चाहिए? - वह कहेंगे कि, उनकी राय में, युवा लोगों, महिलाओं को देखना उपयोगी है, सामान्य तौर पर यह लोगों के लिए उपयोगी है, हालांकि वह खुद टीवी बिल्कुल नहीं देख सकते हैं।

2. प्रश्न के कार्य के अनुसार, निम्नलिखित प्रकारों को प्रतिष्ठित किया जाता है:

मुख्य प्रश्न. बातचीत की तैयारी में, सबसे पहले, वे मुख्य प्रश्न बनाते हैं जो बुनियादी जानकारी लानी चाहिए। ये हैं बातचीत के अहम सवाल. वे आगामी बातचीत के सूक्ष्म विषयों का निर्धारण करते हैं। हालाँकि, वास्तविक स्थिति में, ऐसा प्रश्न काम नहीं कर सकता है। लोग अक्सर विभिन्न कारणों से उत्तर से बचते हैं।

जांच या अतिरिक्त प्रश्न। जांच प्रश्नों का उपयोग करना और वार्ताकार के व्यवहार का विश्लेषण करना, आपको असंतोषजनक उत्तर का कारण निर्धारित करने और अतिरिक्त प्रश्नों की एक श्रृंखला पूछने की आवश्यकता है ताकि वह जानकारी प्राप्त कर सके जिसके लिए मुख्य प्रश्न तैयार किया गया था। अक्सर, जांच और अतिरिक्त प्रश्न पहले से तैयार नहीं किए जाते हैं, लेकिन उस समय पूछे जाते हैं जब मुख्य प्रश्न काम नहीं करता है या बातचीत में अप्रत्याशित मोड़ आता है। (उदाहरण के लिए, आवेदक पिछली टीम में अपने रिश्ते के बारे में प्रश्न का अस्पष्ट उत्तर देता है।) जांच (वे स्वयं मुख्य प्रश्न का उत्तर पाने में मदद नहीं कर सकते हैं, लेकिन केवल आगे के प्रश्नों के लिए क्षेत्र निर्धारित करते हैं): क्या टीम बड़ी है? महिलाओं या पुरुषों से मिलकर बनता है? क्या किया तुमने? आदि। अतिरिक्त (वे मुख्य प्रश्न को टुकड़ों में तोड़ते हैं और सबसे महत्वपूर्ण क्षेत्रों को खोजने में मदद करते हैं): आप किसके साथ बेहतर थे: महिलाओं या पुरुषों के साथ? सामान्य मामलों के कार्यान्वयन में उसकी क्या भूमिका है? आदि।

परीक्षण प्रश्न. उनका उपयोग अक्सर वास्तविक साक्षात्कार में नहीं, बल्कि बातचीत के सहायक तत्व के रूप में किया जाता है। उनका उद्देश्य सटीकता के लिए आने वाली जानकारी की जांच करना है। किसी भी बातचीत के दौरान उनसे पूछना महत्वपूर्ण है ताकि यह पता लगाया जा सके कि क्या वार्ताकार अभी भी बातचीत को सुन रहा है, क्या वह वक्ता को समझता है या सिर्फ सहमत है। और यहाँ अपने आप को इस प्रश्न तक ही सीमित रखना पर्याप्त नहीं है: क्या आप मुझे समझते हैं? ऐसे प्रश्न का उत्तर हमेशा सकारात्मक होता है, चाहे वह वास्तव में सत्य से मेल खाता हो या नहीं। तो यह पूछना बेहतर है: आप इसके बारे में क्या सोचते हैं? और आप किस निष्कर्ष पर पहुंचे? क्या आप नहीं पाते कि यह किस बारे में है सार्थक कारण? प्रश्न पूछे जाने के बाद, वार्ताकार को बिना जल्दबाजी के बोलने देना आवश्यक है। उसे ध्यान केंद्रित करना चाहिए, अपने विचारों को सुलझाना चाहिए और अपना निर्णय व्यक्त करना चाहिए। वार्ताकार की प्रतिक्रिया से, आप देख सकते हैं कि क्या वह साक्षात्कारकर्ता के विचार का अनुसरण कर रहा है। यदि सुरक्षा प्रश्न का उत्तर देते समय अस्वीकृति या गलतफहमी का पता चलता है, तो आपको थोड़ा पीछे जाना होगा। सेट करना सुनिश्चित करें परीक्षण प्रश्न, एक जटिल उपकरण या एक नए प्रकार की सेवा के बारे में एक विस्तृत कहानी के बाद, क्योंकि ऐसी स्थितियों में, पांचवें वाक्य के बाद, वार्ताकार आमतौर पर मानसिक रूप से डिस्कनेक्ट हो जाता है। ऐसे प्रश्न का उत्तर देकर, आप तुरंत यह निर्धारित कर सकते हैं कि वार्ताकार ने क्या समझा और क्या वह वक्ता के तर्कों से सहमत होने के लिए तैयार है।

रिले प्रश्न. वे आगे बढ़ने का प्रयास करते हैं, साथी के बयान को विकसित करते हैं, बाधा नहीं डालते, बल्कि उसकी मदद करते हैं। रिले प्रश्न साथी की टिप्पणियों को सुनने और पकड़ने की क्षमता को प्रकट करता है और उसे और भी अधिक कहने के लिए, एक अलग तरीके से और जो कहा जाता है उससे परे कहने के लिए उकसाता है। रिले प्रश्न को वार्ताकार की सेवा के लिए डिज़ाइन किया गया है, ताकि उसके बयानों से उसकी संतुष्टि बढ़े।

फ़िल्टर प्रश्न. उनकी मदद से, यह निर्धारित किया जाता है कि क्या वार्ताकार उन लोगों के समूह से संबंधित है जिनसे कुछ प्रकार के प्रश्न पूछे जा सकते हैं (उदाहरण के लिए, किसी विशेष समस्या में साक्षात्कारकर्ता की जागरूकता की डिग्री निर्धारित की जाती है)। सामूहिक सर्वेक्षणों में, प्रश्नों को छानने से बिना सूचना वाले लोगों के एक समूह को तुरंत काट दिया जाता है, जिन्हें बाद के प्रश्नों के समूह से नहीं पूछा जाता है। नए कर्मचारी का चयन करते समय इस प्रकार के प्रश्न बहुत महत्वपूर्ण हैं रिक्त पद. इसलिए, यदि आप प्रासंगिक कार्य अनुभव (यदि ऐसा अनुभव प्रवेश के लिए एक शर्त है) या ज्ञान के बारे में एक प्रश्न के साथ शुरू करते हैं विदेशी भाषा(यदि ऐसा ज्ञान आवश्यक है), तो इस प्रश्न का उत्तर देने के बाद बड़ी संख्या में आवेदकों के साथ बातचीत जारी रखने की आवश्यकता नहीं होगी।

स्पष्ट करने वाले प्रश्न. वे वार्ताकार के संदेश का विस्तार करते हैं और इस प्रकार एक दोहरा कार्य करते हैं: वे अतिरिक्त जानकारी लाते हैं और संदेश की प्रामाणिकता को सत्यापित करने के लिए काम करते हैं।

3. वार्ताकार पर प्रभाव के अनुसार, निम्नलिखित प्रकार के प्रश्नों को प्रतिष्ठित किया जाता है।

तटस्थ प्रश्नसाक्षात्कारकर्ता के मूल्यांकन का कोई संकेत नहीं है। इस बात का ध्यान रखा जाना चाहिए कि प्रश्नों में सुराग न हो। वार्ताकार को यह अनुमान लगाने की आवश्यकता नहीं है कि साक्षात्कारकर्ता किस राय को स्वीकार करता है और कौन सा नहीं मानता है।

अग्रणी या प्रेरित करने वाले प्रश्न। उत्तर देने वाले की गलती के मामले में एक विशिष्ट उदाहरण शिक्षक का प्रश्न है। उदाहरण के लिए, एक छात्र महामारी भाषण के बारे में बात करता है, शैलियों को सूचीबद्ध करता है। व्याख्याता: क्या रैली भाषण हमेशा महामारी संबंधी शैलियों से संबंधित होता है? इस तथ्य से कि यह आम तौर पर पूछा जाता है, हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि हमेशा नहीं।

सहायक प्रश्न. वे एक समझ में आने के लिए कहते हैं। यदि वार्ताकार स्पीकर के साथ trifles पर पांच बार सहमत होता है, तो वह निर्णायक छठे प्रश्न का उत्तर नकारात्मक में नहीं देगा। इस अर्थ में अंग्रेज दूसरों की तुलना में कुछ अधिक विवेकपूर्ण हैं। आमतौर पर उनकी कोई भी बातचीत मौसम के बारे में विचारों के आदान-प्रदान से शुरू होती है। यदि इस मुद्दे पर एकमत हो जाती है, तो निम्नलिखित समस्याओं को हल करने के लिए आगे बढ़ना बहुत आसान है। किसी भी बातचीत में, आपको पुष्टि करने वाले प्रश्नों को अलग-अलग करना होगा और हमेशा इस बात पर ध्यान केंद्रित करना होगा कि क्या जुड़ता है, न कि क्या अलग करता है। पुष्टि करने वाले प्रश्न का रूप सुकरात द्वारा निर्धारित किया जाता है: आपकी राय है कि ...? यक़ीनन आप भी ख़ुश हैं कि...?.

काउंटर प्रश्न. किसी प्रश्न के साथ प्रश्न का उत्तर देना आम तौर पर अशिष्टता है, लेकिन एक प्रति-प्रश्न सहमति प्राप्त करने या अपने विचारों को न देने के लिए एक कुशल मनोवैज्ञानिक उपकरण है। उदाहरण के लिए:

स्टर्लिट्ज़ ने मुलर के साथ बातचीत की।
आपको मुझे यहाँ क्यों लाना पड़ा? क्या आप बात नहीं कर सकते थे?
- यहाँ शांत है। अगर मेरी इच्छा के अनुसार सब कुछ समाप्त हो गया, तो हम एक साथ लौट आएंगे, और सभी को पता चल जाएगा कि हम अपने विभाग में व्यापार कर रहे थे।
- और मेरे बॉस को इसके बारे में पता चल जाएगा?
- आप किसकी ईर्ष्या से डरते हैं - उसकी या मेरी?
- और आप क्या सोचते हैं?
- आप जिस तरह से आगे बढ़ते हैं, मुझे वह पसंद है।
- मेरे पास और कोई चारा नहीं है। और फिर मुझे हमेशा स्पष्टता पसंद है।
- स्पष्टता पूर्ण कोहरे का एक रूप है ... मैं तुम्हें जानता हूं, धूर्त। (यू। सेमेनोव "वसंत के 17 क्षण")

उत्तेजक प्रश्न. उकसाने का अर्थ है चुनौती देना, उकसाना। जो कोई भड़काऊ सवाल पूछता है, उसे पता होना चाहिए कि यह उकसाने वाला है। इस बीच, इस तरह के सवालों का इस्तेमाल बातचीत में भी किया जाना चाहिए ताकि यह स्थापित किया जा सके कि साथी वास्तव में क्या चाहता है और क्या वह मामलों की स्थिति को सही ढंग से समझता है।

"उत्तेजक भाषण एक विशेष प्रकार का भाषण है जिसे आंतरिक रूप से किसी प्रकार की प्रतिक्रिया जानकारी प्राप्त करने के लिए डिज़ाइन किया गया है - या के लिए जाना जाता हैजो उकसाता है, या अज्ञात है (इस मामले में, वे "जबरन वसूली" जानकारी के बारे में बात करते हैं)। दूसरे शब्दों में, इस मामले में, वक्ता किसी वस्तु या घटना के प्रति एक निश्चित दृष्टिकोण पर रिपोर्ट करता है या कुछ तथ्यों के बारे में बात करता है, जिसके पास अभिभाषक से कुछ जानकारी प्राप्त करने के लिए एक सुपर टास्क के रूप में होता है जिसे वह अन्यथा शायद ही बताना चाहेगा। "जाहिर है, वह सभी जानकारी नहीं जो एक व्यक्ति साझा करना चाहता है। इस मामले में, उत्तेजक भाषण विशेष विशेषताएं प्राप्त करता है: इसका आधार छल है, वार्ताकार को मात देने की इच्छा। बुध उद्धृत मैनुअल से उदाहरण: "आप यह मैच नहीं जीत सकते।" "नहीं, मैं यह कर सकता हूं। मैं विशेष भार के साथ कई प्रशिक्षण सत्रों से गुज़रा और अब मैं बहुत अच्छी स्थिति में हूँ।” उत्तेजक प्रश्नों का निर्माण इसी तरह किया जाता है: बेशक, आप जानते हैं कि आपके आधार पर स्थितियां अखिल रूसी प्रतियोगिताओं के स्तर के अनुरूप नहीं हैं? क्या आप समझते हैं कि निकट भविष्य में आपके उत्पाद की कीमत गिर जाएगी? वे इस तथ्य के लिए डिज़ाइन किए गए हैं कि जवाब में वार्ताकार अपने संगठन के सम्मान की रक्षा करते हुए, प्रश्नकर्ता के लिए दिलचस्प जानकारी की रिपोर्ट करेगा।

एकध्रुवीय (या दर्पण) मुद्दे।यह वार्ताकार द्वारा प्रश्न का दोहराव मात्र एक संकेत के रूप में है कि वह समझ गया था कि क्या कहा जा रहा है। ऐसे प्रश्न का परिणाम दुगना होता है: प्रश्नकर्ता को यह आभास होता है कि उसका प्रश्न सही ढंग से समझा गया है, और उत्तर देने वाले को अपने उत्तर के बारे में ध्यान से सोचने का अवसर मिलता है। क्या आप पूछ रहे हैं कि इसकी लागत कितनी है? क्या आप जानना चाहते हैं कि क्या हमारे पास ओवरटाइम है?

शुरुआती प्रश्न(शुरुआती वार्ता, बातचीत) एक अच्छी तरह से उठाया गया प्रश्न एक अच्छी शुरुआत है। पार्टनर तुरंत दिलचस्पी लेते हैं, एक राज्य पैदा होता है सकारात्मक उम्मीद. उदाहरण के लिए: आपका संयंत्र दैनिक आधार पर डाउनटाइम का अनुभव करता है। क्या आप मुझे इस समस्या का समाधान सुझाने की अनुमति देंगे?

जानकारी से संबंधित प्रश्न. उनसे पूछने वाले को दूसरे के ज्ञान, अनुभव और सलाह की जरूरत होती है। इसके बारे मेंजानकारी इकट्ठा करने के बारे में जो किसी चीज़ के बारे में एक विचार बनाने के लिए आवश्यक है। सूचना प्रश्न हमेशा खुले प्रश्न होते हैं। इसका मतलब है कि सवाल के बारे में है विशिष्ट विषयया मामलों की स्थिति, जबकि प्रतिवादी, कुछ जानकारी देते हुए, स्पष्टीकरण देता है। इस तरह के प्रश्न किसी भी साक्षात्कार, वार्ता आदि का एक अनिवार्य तत्व हैं। ऐसे प्रश्नों के उत्तर में, सूचनात्मक संदेश की शैली में एक बयान की आवश्यकता होती है: प्रकाशन के लिए स्वीकृत पांडुलिपियों के लिए क्या आवश्यकताएं हैं? एक विज्ञापन प्रबंधक की जिम्मेदारियां क्या हैं?

परिचयात्मक प्रश्न।इस प्रकार के प्रश्न को सूचनात्मक भी माना जा सकता है, हालांकि, पूछताछकर्ता को जो जानकारी प्राप्त होने की उम्मीद है, वह वार्ताकार की राय, विचार, स्वाद, इरादे आदि से संबंधित है, इसलिए ये भी खुले प्रश्न हैं जिनका उत्तर मोनोसिलेबल्स में नहीं दिया जा सकता है। उदाहरण के लिए: नई मशीन का उपयोग करते समय आप किस प्रभाव की अपेक्षा करते हैं? आपके लक्ष्य क्या है? इस तरह के एक सवाल के जवाब में, राय की शैली में एक बयान इस प्रकार है।

सवालों के मार्गदर्शक. उनकी मदद से, आप बातचीत पर नियंत्रण कर सकते हैं और इसे उस दिशा में निर्देशित कर सकते हैं जो सर्जक के लिए अधिक उपयुक्त है और वार्ताकारों को बातचीत की अवांछित दिशा को लागू करने की अनुमति नहीं देता है। समय चलता हैजल्दी से, यदि आप चीजों को अपना काम करने देते हैं, तो यह पता चल सकता है कि बातचीत के लिए नियत समय पहले ही समाप्त हो चुका है, और सबसे महत्वपूर्ण जानकारी अभी तक प्राप्त नहीं हुई है।

प्रश्न वार्ताकार के लिए समझने योग्य होने चाहिए और उसके लिए वही अर्थ होना चाहिए जो प्रश्नकर्ता के लिए है। जहां तक ​​संभव हो, वार्ताकार के ज्ञान के स्तर को ध्यान में रखना और प्रश्न को इस तरह से संरचित करने का प्रयास करना आवश्यक है कि प्रश्न में शामिल अवधारणाएं और शर्तें उससे परिचित हों। आपको एक समझ से बाहर के प्रश्न को फिर से लिखने के लिए तैयार रहने की आवश्यकता है, शब्द की व्याख्या करें।
प्रश्न में एक विचार होना चाहिए। अन्यथा, वार्ताकार, एक नियम के रूप में, प्रश्न के केवल अंतिम भाग का उत्तर देता है या जो उसके लिए याद रखना आसान है।
प्रमाणित टिप्पणी. अपनी टिप्पणी के साथ: अच्छा सवाल, यह एक बहुत अच्छा सवाल है - आप वार्ताकार को यह स्पष्ट कर सकते हैं कि वह स्मार्ट प्रश्न पूछता है और बातचीत के सार को अच्छी तरह से पकड़ लेता है। या: तथ्य यह है कि आप मुझसे यह प्रश्न पूछते हैं, यह साबित करता है कि ... एक अनुभवी साक्षात्कारकर्ता समय-समय पर वार्ताकार के साथ संपर्क बनाए रखने के लिए सकारात्मक टिप्पणी डालता है, क्योंकि कुछ भी और कोई भी उसे अपने अधिकार से ज्यादा खुश नहीं करेगा।

स्वास्थ्य

जब आप किसी को जानते हैं, बात करना शुरू करते हैं और एक-दूसरे को बेहतर तरीके से जानना शुरू करते हैं (चाहे वह दोस्त, सहकर्मी या प्रेमी हो), नए परिचित के हितों और अतीत के बारे में जिज्ञासा संचार प्रक्रिया का एक अनिवार्य हिस्सा है।

हालांकि, इसका मतलब यह बिल्कुल भी नहीं है कि किसी व्यक्ति से मन में आने वाला कोई भी प्रश्न पूछा जा सकता है, भले ही इन सवालों के जवाब जानने की इच्छा कितनी भी प्रबल क्यों न हो।

हमारा सुझाव है कि आप अपने आप को ऐसे "मसालेदार" प्रश्नों से परिचित कराएं जिनसे सबसे अच्छा बचा जाता है।


1. आप कितना कमाते हैं?

ऐसी स्थिति जिसमें ऐसा प्रश्न प्रासंगिक है, जब आप एक नियोक्ता हैं और आप एक संभावित कर्मचारी का साक्षात्कार कर रहे हैं और आपको पिछली नौकरी में उसकी कमाई के बारे में जानना होगा।

साथ ही, यह प्रश्न प्रासंगिक हो जाएगा यदि आप इस व्यक्ति के साथ रहना शुरू करते हैं और आपको संयुक्त खर्चों पर सहमत होने की आवश्यकता है। अन्य मामलों में, कमाई का सवाल बेतुका है।

यहां तक ​​कि अगर आप अपने निजी जीवन का विवरण दोस्तों और परिवार के सदस्यों के साथ साझा करते हैं, और यदि आप उन्हें अपनी आय के बारे में बताना चाहते हैं, तो इसका मतलब यह नहीं है कि ये लोग आपको यह भी बताएं कि वे कितना कमाते हैं।

यहां तक ​​​​कि अगर आप जानते हैं कि आपके दोस्त ने पिछली नौकरी में कितना कमाया, तो बेहतर है कि उससे यह न पूछें कि उसका वेतन क्या है वर्तमान में. पैसे से जुड़ी हर चीज के बारे में, अपना मुंह बंद रखना बेहतर है!


2. क्या आप गर्भवती हैं?

कुछ महिलाएं अपने वास्तविक वजन को कम आंकती हैं, इसलिए बेहतर है कि वजन के बारे में विषयों पर चर्चा न करें, और इससे भी अधिक। और यही कारण है:

1) एक महिला जो गर्भवती नहीं है, लेकिन बस है अधिक वज़न, शायद, लंबे समय से कम आत्मसम्मान के साथ संघर्ष कर रहा है या अपने स्वास्थ्य में सुधार करने की कोशिश कर रहा है, तो एक प्रश्न जैसे: "क्या आप किसी भी तरह से गर्भवती हैं?" उसे और भी ज्यादा चोट पहुंचा सकता है।

2) इससे भी बदतर अगर महिला को सूजन है, जो डिम्बग्रंथि हाइपरस्टिम्यूलेशन सिंड्रोम (कुछ प्रजनन दवाओं के बाद एक जटिलता) या एक प्रक्रिया के कारण हो सकती है कृत्रिम गर्भाधान. इसका मतलब है कि एक महिला जरूरी गर्भवती नहीं है और सामान्य तरीके से गर्भ धारण नहीं कर सकती है। इस मामले में, गर्भावस्था के बारे में प्रश्न पूछना उसके पास मौजूद भावनात्मक और शारीरिक समस्याओं की ओर ध्यान आकर्षित करता है।

3) यदि कोई महिला गर्भवती लगती है, तो संभव है कि वह वास्तव में गर्भवती हो। हालांकि, इसका मतलब यह नहीं है कि वह इसके बारे में सभी से बात करने के लिए तैयार है, खासकर किसी अपरिचित व्यक्ति से।


3. आप सिंगल/सिंगल क्यों हैं?

आँकड़ों के अनुसार मुक्त आदमी 30-40 वर्षों के बाद, आमतौर पर पहले से ही शादी करने या शादी करने में कामयाब रहे। इस मामले में, उदाहरण के लिए, व्यक्ति हाल ही में तलाकशुदा हो सकता है और अब उदास अवस्था में है, इसलिए ऐसा प्रश्न सुनना उसके लिए बहुत अप्रिय क्षण हो सकता है।

और अंत में, अगर किसी व्यक्ति की आधिकारिक तौर पर कभी शादी नहीं हुई है, तो शायद वह विवाह की संस्था में बिल्कुल भी विश्वास नहीं करता है?

शायद उसे लगता है कि शादियां स्वर्ग में बनती हैं और इसलिए प्रतिक्रिया में आप जो कुछ भी सुनेंगे वह आलोचना की एक लहर होगी और यह कहना कि विवाह एक अर्थहीन उपक्रम है।

आप बहस करना चाह सकते हैं, क्योंकि ऐसे प्रश्न पूछने वाले आमतौर पर इसे गंभीरता से लेते हैं।


4. आप बच्चे क्यों नहीं चाहते या आपके पास नहीं हैं?

बच्चा पैदा करने का निर्णय प्रत्येक व्यक्ति के लिए बहुत ही व्यक्तिगत होता है, इसलिए इस तरह का प्रश्न पूछना व्यवहारहीन है क्योंकि यह बहुत सम्मानजनक या न्यायपूर्ण नहीं लग सकता है।

कई लोगों के विभिन्न कारणों से बच्चे नहीं होते हैं।शायद वह व्यक्ति जैविक रूप से बच्चा पैदा करने में अक्षम है, या महिला का गर्भपात हुआ है; शायद किसी व्यक्ति ने एक बच्चा खो दिया है और इसलिए ऐसा प्रश्न उसके लिए बहुत दर्दनाक है; या एक व्यक्ति अभी बच्चे पैदा नहीं करना चाहता है और स्वतंत्रता का आनंद लेता है, जिम्मेदारी का बोझ नहीं उठाना चाहता है, और यह उसका अपना व्यवसाय है और किसी और का नहीं।


5. क्या आप भगवान में विश्वास करते हैं?

धार्मिकता कई रूप ले सकती है: आप हर रविवार को चर्च जा सकते हैं, मक्का की तीर्थ यात्रा पर जा सकते हैं, योग को गंभीरता से ले सकते हैं, या केवल प्रार्थना कर सकते हैं।

कोई फर्क नहीं पड़ता कि कोई व्यक्ति अपनी धार्मिकता कैसे दिखाता है, या शायद वह सिर्फ नास्तिक है। हो सकता है कि वह अपने विश्वासों को अपने तक ही रखना चाहता हो और किसी से इस बारे में चर्चा न करना चाहता हो।

यहां तक ​​​​कि अगर वह नकारात्मक में भगवान में विश्वास के सवाल का जवाब देता है, तो इसका मतलब यह नहीं है कि वह अत्यधिक आध्यात्मिक व्यक्ति नहीं है और आज्ञाओं का पालन नहीं करता है।

हो सकता है कि वह अपने बारे में चर्चा करने में सहज महसूस न करे भीतर की दुनियाआपके साथ, क्योंकि एक विशेष दैवीय प्रकृति का आपका उल्लेख विशेष रूप से चर्च के आदेशों को संदर्भित करता है जिनका आप पालन करते हैं।

6. आपका घर/अपार्टमेंट/कार/पर्स/बच्चों की शिक्षा वगैरह कितनी है?

लोग जिस पर पैसा खर्च करते हैं वह केवल अपने बारे में है। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि उन्हें यह पैसा कैसे मिला: चाहे वे कड़ी मेहनत करें, चाहे उन्हें बहुत बड़ी विरासत मिली हो या जमा पर ब्याज हो।

और वैसे भी, आपको परवाह क्यों करनी चाहिए? यदि कोई मित्र कहता है कि उसने लुई वुइटन हैंडबैग के लिए $900 का भुगतान किया, तो इसका आपके लिए क्या अर्थ होगा?

कि वह पैसे बर्बाद कर रही है या आप भी इसे बनाए रखना चाहते हैं?

भले ही आपके इरादे नेक हों - उदाहरण के लिए, आप अपने बच्चे को उसी स्कूल में भेजना चाहते हैं जहां आपके दोस्त हैं और सिर्फ यह जानना चाहते हैं कि क्या आप इसे वहन कर सकते हैं, अपने दोस्तों को शिक्षा के लिए कितना भुगतान करते हैं, इस बारे में उन्हें प्रताड़ित करना सही नहीं है। .

आपको बस इस स्कूल को फोन करना है या उनकी वेबसाइट पर जाना है, तो कोई शर्मिंदगी नहीं होगी।

7. आपके कितने यौन साथी हैं?

यहां तक ​​कि अगर आप किसी व्यक्ति के साथ यौन संबंध बनाने वाले हैं, तो भी इस तरह के सवाल व्यावहारिक से ज्यादा चोट पहुंचाने वाले होंगे। (में इस मामले मेंयह जानना अधिक महत्वपूर्ण है कि आपके संभावित साथी का एसटीडी के लिए आखिरी बार परीक्षण कब किया गया था, यदि आप वास्तव में अपने स्वास्थ्य की परवाह करते हैं)।

कुछ के लिए, अतीत में यौन अनुभवों का सवाल बहुत शर्मनाक हो सकता है, उदाहरण के लिए, क्योंकि समाज के अनुसार "बहुत अधिक" या "बहुत कम" थे। या, उदाहरण के लिए, एक व्यक्ति पहले ही गिनती खो चुका है और इसे स्वीकार नहीं करना चाहता है। इसके अलावा, भावनात्मक अर्थ जो लोग यौन क्रिया से जोड़ते हैं, के लिए अलग तरह के लोगपूरी तरह से अलग. उदाहरण के लिए, यदि किसी के लिए 100 यौन साथी होना सामान्य लगता है, तो दूसरे के लिए - 5 साथी पहले से ही कई हैं। किसी भी मामले में, किसी से विशिष्ट संख्याओं के बारे में पूछना चतुराई नहीं है, क्योंकि यह व्यक्तिगत मूल्यों पर विवाद पैदा कर सकता है, क्योंकि लोगों के पास हमेशा समान नैतिक मानक नहीं होते हैं। सबसे बुरी बात यह है कि अगर अचानक आपके सामने हिंसा का शिकार हो जाए, तो एक सवाल जैसे: "आपके कितने यौन साथी हैं?" गंभीर मनोवैज्ञानिक दबाव पैदा कर सकता है। यदि आप वास्तव में किसी व्यक्ति को पसंद करते हैं, तो क्या यह वास्तव में मायने रखता है कि आपके पहले उसके कितने साथी थे? और अगर यह एक यादृच्छिक साथी है, तो और भी, कोई अंतर नहीं है। फिर भी, उत्तर हमेशा सत्य नहीं हो सकता है।

व्यक्तिगत संबंध विकसित करना एक ऐसा मामला है जिसमें समय लगता है। जितना अधिक आप करीब आते हैं, उतनी ही अधिक संभावना है कि आप अपने परिचित के जीवन के कुछ अंतरंग विवरणों में दीक्षित हो जाएंगे। बेशक, जिन सवालों के बारे में हमने पहले बात की थी, वे वर्जित नहीं हैं - वे अभी भी लंबे समय तक संचार की प्रक्रिया में देर-सबेर सामने आते हैं। अगर आपको लगता है कि कुछ नहीं कहा जाना चाहिए, तो नहीं। जिज्ञासा को हमेशा सावधानी के साथ साथ चलना चाहिए।

स्पष्टीकरण का लिखित प्रस्तुतिकरण केवल कई मामलों में अनिवार्य हो जाता है। किसी कर्मचारी के अनुशासनात्मक अपराध (श्रम के कर्मचारी द्वारा उल्लंघन, आधिकारिक कर्तव्यों) के कारणों की वैधता का आकलन करते समय सबसे आम है। यह कला के तहत अनुशासनात्मक मंजूरी लगाने की प्रक्रिया द्वारा आवश्यक है। 193 श्रम संहिता (बाद में - रूसी संघ का श्रम संहिता), जिसके परिणामस्वरूप न केवल एक टिप्पणी या फटकार हो सकती है, बल्कि बर्खास्तगी भी हो सकती है। यह सब उन परिस्थितियों पर निर्भर करता है जिनमें आपको समझने की जरूरत है। इस मामले के दस्तावेजों में व्याख्यात्मक नोट, प्रबंधन को कर्मचारी की स्थिति, स्थिति के बारे में उसकी दृष्टि, उसके तर्कों से अवगत कराता है।

दस्तावेज़ टुकड़ा

रूसी संघ का श्रम संहिता। अनुच्छेद 193 "अनुशासनात्मक प्रतिबंधों के आवेदन की प्रक्रिया"

अनुशासनात्मक मंजूरी लागू करने से पहले, नियोक्ता को कर्मचारी से लिखित स्पष्टीकरण का अनुरोध करना चाहिए। यदि, दो कार्य दिवसों के बाद, कर्मचारी द्वारा निर्दिष्ट स्पष्टीकरण प्रदान नहीं किया जाता है, तो एक उपयुक्त अधिनियम तैयार किया जाता है।

स्पष्टीकरण प्रदान करने में कर्मचारी की विफलता अनुशासनिक मंजूरी के आवेदन में कोई बाधा नहीं है।

कदाचार की खोज की तारीख से एक महीने के बाद अनुशासनात्मक मंजूरी लागू नहीं की जाती है, कर्मचारी की बीमारी के समय, छुट्टी पर रहने के साथ-साथ प्रतिनिधि निकाय की राय को ध्यान में रखने के लिए आवश्यक समय की गणना नहीं की जाती है। कर्मचारियों का।

कदाचार किए जाने के दिन से छह महीने के बाद अनुशासनात्मक मंजूरी लागू नहीं की जा सकती है, और एक ऑडिट, वित्तीय और आर्थिक गतिविधियों की ऑडिट या ऑडिट के परिणामों के आधार पर, उस दिन से दो साल बाद में लागू नहीं किया जा सकता है। उपरोक्त समय सीमा में आपराधिक कार्यवाही का समय शामिल नहीं है।

प्रत्येक अनुशासनात्मक अपराध के लिए, केवल एक अनुशासनात्मक स्वीकृति लागू की जा सकती है।

अनुशासनात्मक मंजूरी के आवेदन पर नियोक्ता का आदेश (निर्देश) कर्मचारी को उसके जारी होने की तारीख से तीन कार्य दिवसों के भीतर हस्ताक्षर के खिलाफ घोषित किया जाता है, कर्मचारी के काम से अनुपस्थित रहने के समय की गणना नहीं करता है। यदि कर्मचारी हस्ताक्षर के खिलाफ निर्दिष्ट आदेश (निर्देश) से खुद को परिचित करने से इनकार करता है, तो एक उपयुक्त अधिनियम तैयार किया जाता है।

व्यक्तिगत श्रम विवादों के विचार के लिए एक कर्मचारी द्वारा राज्य श्रम निरीक्षणालय और (या) निकायों को अनुशासनात्मक मंजूरी की अपील की जा सकती है।

लेकिन व्याख्यात्मक नोट्स अन्य कारणों से भी तैयार किए जा सकते हैं, हालांकि "औचित्य की आवश्यकता" का पहलू संरक्षित है (आखिरकार, अन्य मामलों में, सेवा और मेमो का उपयोग किया जाता है)। उदाहरण के लिए, नियोक्ता की संपत्ति को नुकसान पहुंचाने और कला के तहत इसकी राशि का निर्धारण करने की परिस्थितियों की जांच के दौरान। रूसी संघ के श्रम संहिता के 247।

लिखित स्पष्टीकरण का अनुरोध

इसलिए, "अनुशासनात्मक मंजूरी लागू करने से पहले, नियोक्ता को कर्मचारी से लिखित स्पष्टीकरण का अनुरोध करना चाहिए।" जैसा कि आप देख सकते हैं, कानून स्पष्ट रूप से यह निर्दिष्ट नहीं करता है कि स्पष्टीकरण की मांग मौखिक होनी चाहिए या लिखित। विशेष रूप से कठिन मामलों में, जब कर्मचारी और नियोक्ता दोनों बहुत गंभीर होते हैं और जाने का इरादा रखते हैं, जैसा कि वे कहते हैं, कड़वे अंत तक, नियोक्ता को कर्मचारी से लिखित में स्पष्टीकरण मांगना चाहिए, ताकि बाद में अनुपालन की पुष्टि करने में सक्षम हो सके। रूसी संघ के श्रम संहिता के अनुच्छेद 193 में अनुशासनात्मक प्रतिबंध लगाने के लिए निर्धारित प्रक्रिया के साथ (उदाहरण 1)। इस कार्मिक दस्तावेज़ का स्वीकृत रूप कभी मौजूद नहीं था, इसलिए प्रत्येक संगठन में इसे अपने तरीके से तैयार किया जाता है। यहां तक ​​कि इसके लिए इस्तेमाल किए जाने वाले दस्तावेज़ का प्रकार भी अलग है (अधिसूचना, मांग, पत्र, आदि), हालांकि इसे "आवश्यकता" कहना अधिक सही है, क्योंकि कला के भाग 1 में। रूसी संघ के श्रम संहिता के 193 में कहा गया है कि आपको एक लिखित स्पष्टीकरण "अनुरोध" करने की आवश्यकता है। अधिसूचना के अर्थ में एक अलग अर्थ है - जानकारी है और कुछ भी करने की कोई आवश्यकता नहीं है। एक पत्र एक आउटगोइंग दस्तावेज़ है जो किसी तीसरे पक्ष के संगठन या व्यक्ति को भेजा जाता है, और कर्मचारी ऐसा "अजनबी" व्यक्ति नहीं है।

यह याद रखना चाहिए कि "अनुशासनात्मक प्रतिबंध उस दिन से एक महीने के बाद लागू नहीं किया जाता है जिस दिन से कदाचार का पता चला था" (रूसी संघ के श्रम संहिता के अनुच्छेद 193 के भाग 3)। इसकी खोज के तथ्य की पुष्टि एक अधिनियम द्वारा की जाती है, आवश्यकता से नहीं। इसलिए, इस महीने की गणना खोज की तारीख से की जानी चाहिए (जो आदर्श रूप से अधिनियम को तैयार करने की तारीख से मेल खाना चाहिए), न कि लिखित स्पष्टीकरण का अनुरोध करने की तारीख से।

अनुरोध की तारीख से, एक और अवधि की गणना की जाती है - लिखित स्पष्टीकरण देने के लिए 2 दिन (उदाहरण 3 देखें)। इसलिए, न केवल दावा जारी करना महत्वपूर्ण है, बल्कि यह भी साबित करना है कि इसे कर्मचारी को सौंप दिया गया था या उसने इसे प्राप्त करने से इनकार कर दिया था। ऐसा करने के लिए, शीट के नीचे, आप तुरंत उपयुक्त रिक्त स्थान बना सकते हैं (उदाहरण 1 में संख्या 1 और 2 के साथ चिह्नित): यदि पहला जारी नहीं किया जाता है (मांग की प्राप्ति पर हस्ताक्षर), तो दूसरा एक जारी किया जाता है (गवाह इस तथ्य की पुष्टि करते हैं कि कर्मचारी ने इस दस्तावेज़ को प्राप्त करने से इनकार कर दिया, यह चिह्न इसके लिए अलग अधिनियम तैयार करने की आवश्यकता को समाप्त करता है)।

कर्मचारी से स्पष्टीकरण के लिए लिखित अनुरोध

काम और हस्ताक्षर से अनुपस्थिति के कारणों के बारे में कर्मचारी से स्पष्टीकरण की मांग का पाठ

अनुशासनात्मक अपराध के कारणों का लिखित स्पष्टीकरण देने के लिए अवधि की गणना

मान लीजिए कि सोमवार 09/01/2014 को किसी कर्मचारी ने लापरवाही से नियोक्ता की संपत्ति को नुकसान पहुंचाया, इसके गवाह थे और उसी दिन एक अधिनियम तैयार किया गया था। 2 सितंबर 2014 को कार्यकर्ता को लिखित स्पष्टीकरण देना था। हम अगले दिन से गिनना शुरू करते हैं:

  • 09/03/2014 - पहला दिन,
  • 09/04/2014 - दूसरा दिन (जब एक व्याख्यात्मक नोट जमा करने पर अभी भी समय पर विचार किया जाएगा),
  • 09/05/2014 को स्पष्टीकरण प्रदान करने में विफलता के तथ्य को सक्रिय करना पहले से ही संभव है।

यदि कर्मचारी को शुक्रवार 09/05/2014 को लिखित स्पष्टीकरण देने की आवश्यकता प्रस्तुत की गई थी, और शनिवार और रविवार को उसकी छुट्टी है (अर्थात, वे 2-दिन की अवधि की गणना में शामिल नहीं हैं), तो समय सीमा एक व्याख्यात्मक नोट को समय पर जमा करने के लिए केवल मंगलवार 09/09 .2014 को समाप्त हो जाएगा।

ताकि एक कर्तव्यनिष्ठ कर्मचारी इस अवधि की गणना में भ्रमित न हो, आवश्यकता में तुरंत एक विशिष्ट तिथि इंगित करना बेहतर होता है जिसके द्वारा एक व्याख्यात्मक नोट प्रदान किया जाना चाहिए। यहां आप एक विशिष्ट इकाई / अधिकारी जोड़ सकते हैं जिसे यह दिया जाना चाहिए (उदाहरण 1 से आवश्यकता के पाठ का दूसरा पैराग्राफ देखें)। व्याख्यात्मक नोट का पता (जिसके नाम पर इसे तैयार किया गया है, उदाहरण के लिए, सामान्य निदेशक) और जिस व्यक्ति को इसे स्थानांतरित किया जाना चाहिए (उदाहरण के लिए, सचिव या कार्मिक विभाग के प्रमुख) अलग-अलग लोग होने की संभावना है।

यदि कर्मचारी के पास वास्तव में उस व्यवहार के अच्छे कारण थे जो नियोक्ता को पसंद नहीं था, और सामान्य तौर पर वे पर्याप्त लोग हैं, तो आपको व्याख्यात्मक नोट से डरना नहीं चाहिए - वह "आरोपी" का बचाव करेगी। फिर आपको नियोक्ता से लिखित अनुरोध की प्रतीक्षा करने की आवश्यकता नहीं है। उनकी मौखिक इच्छा के अनुसार, उनकी बेगुनाही का अधिकतम प्रमाण संलग्न करते हुए, तुरंत एक व्याख्यात्मक नोट तैयार करना बेहतर है। न केवल आधिकारिक दस्तावेज करेंगे, यहां तक ​​कि मेट्रो लाइन के संचालन में रुकावटों के बारे में एक समाचार साइट से एक प्रिंटआउट भी होगा, जिसके माध्यम से देर से आने वाले को काम मिलता है। यदि कर्मचारियों के बीच कोई संघर्ष है, तो एक अच्छी तरह से लिखित व्याख्यात्मक नोट प्रबंधन को उसके लेखक के पक्ष में "खींच" भी सकता है।

व्याख्यात्मक नोट किसके नाम पर लिखा है?

इस प्रश्न का सटीक उत्तर देने के लिए, आपको आंतरिक श्रम विनियमों को देखने की जरूरत है, जो हर संगठन में लागू होने चाहिए। सबसे अधिक संभावना है, यह कहता है कि कर्मचारी अपने तत्काल पर्यवेक्षक और सीईओ को रिपोर्ट करता है। फिर व्याख्यात्मक नोट, जिस स्थिति में कर्मचारी अपने बॉस या सामान्य निदेशक के नाम से लिखेगा।

स्थानीय नियम एक अलग पदानुक्रम स्थापित कर सकते हैं: उदाहरण के लिए, एक कार्य समूह के सदस्य इस समूह के प्रमुख को रिपोर्ट करते हैं, इस तथ्य के बावजूद कि वे इसमें विभिन्न प्रभागों का प्रतिनिधित्व करते हैं। समूह का नेता केवल लिखित स्पष्टीकरण मांग सकता है यदि कदाचार समूह के कार्य से संबंधित है।

इस प्रकार, सुरक्षा सेवा, कॉर्पोरेट संस्कृति प्रबंधक, कार्मिक विभाग के प्रमुख अन्य विभागों के कर्मचारियों से स्पष्टीकरण मांगने के हकदार नहीं हैं जो उनके अधीनस्थ नहीं हैं, जब तक कि यह संगठन के स्थानीय नियमों में स्पष्ट रूप से नहीं कहा गया है। सच है, इन और अन्य अधिकारियों को प्रासंगिक शक्तियां अभी भी सामान्य निदेशक द्वारा आदेश द्वारा सौंपी जा सकती हैं (उदाहरण के लिए, किसी विशिष्ट घटना की जांच के लिए आयोग के अध्यक्ष को)। विस्मयादिबोधक बिंदु के साथ चिह्नित उदाहरण 1 और 2 में कैप्शन देखें।

हाथ से या कंप्यूटर पर?

कानून हाथ से व्याख्यात्मक नोट्स लिखने के लिए बाध्य नहीं है, उन्हें कंप्यूटर पर टाइप किया जा सकता है। लेकिन अनुभवी कार्मिक अधिकारी कर्मचारियों से स्पष्टीकरण की मांग करते हैं, जो केवल अपने हाथों से लिखा जाता है। श्रम विवाद की स्थिति में, यह नियोक्ता को एक कर्मचारी द्वारा कदाचार से बचाने में मदद करेगा जो दावा कर सकता है कि उसे किसी के द्वारा पहले से तैयार किए गए पाठ पर हस्ताक्षर करने के लिए "मजबूर" किया गया था।

एक व्याख्यात्मक नोट पर कर्मचारी के हाथ से अंकित हस्तलिखित तत्वों की न्यूनतम आवश्यक संरचना इस प्रकार है:

  • स्थान,
  • व्यक्तिगत आघात और
  • और के बारे में। उपनाम।

स्वयं को केवल हस्तलिखित व्यक्तिगत आघात तक सीमित रखना असंभव है, क्योंकि कुछ हस्ताक्षर एक निश्चित व्यक्ति से संबंधित के रूप में हस्तलेखन परीक्षा द्वारा स्पष्ट रूप से पहचाने जाने में सक्षम नहीं हैं। और पूरे शब्दों (पदों और उपनामों में) के लिए, यह निश्चित रूप से किया जा सकता है।

व्याख्यात्मक नोट का विवरण

व्याख्यात्मक नोट का रूप अपेक्षाकृत मुक्त है। कागजी कार्रवाई के मानकों के बारे में पूरी तरह से ज्ञान रखने के लिए किसी को भी कर्मचारी की आवश्यकता नहीं है, और आवश्यक न्यूनतम का अनुपालन पर्याप्त है।

शीर्ष पर, शीट के दाईं ओर, एक कॉलम में जानकारी लिखी जाती है कि किसको और किसके द्वारा व्याख्यात्मक नोट संबोधित किया गया है। कर्मचारी को अपनी संरचनात्मक इकाई, स्थिति, साथ ही पूर्ण उपनाम, नाम और संरक्षक का संकेत देना चाहिए। दस्तावेज़ के प्रकार का नाम - एक व्याख्यात्मक नोट - कुछ पंक्तियों के बाद, केंद्र में लिखा जाता है (आमतौर पर एक बड़े अक्षर के साथ या केवल बड़े अक्षरों में, जैसा कि उदाहरण 4 में दिखाया गया है)। उदाहरण 5 एक पुराना संस्करण दिखाता है, जहां दस्तावेज़ प्रकार का नाम पूरी तरह से छोटे अक्षरों में लिखा जाता है और उसके बाद एक बिंदु होता है, अर्थात। पूरी "टोपी" मानो एक ही वाक्य में पढ़ी जा सकती है; ऐसे डिज़ाइन विकल्प अनुप्रयोगों में पाए जाते थे।

व्याख्यात्मक नोट का "हेडर"

व्याख्यात्मक नोट के "टोपी" का एक पुराना संस्करण

  • प्रस्तुति की आधिकारिक व्यावसायिक शैली के शब्दों और उपयोग की शुद्धता, यदि संभव हो तो,
  • केवल सटीक तिथियां, यदि आवश्यक हो - समय,
  • वर्तमान स्थिति के तथ्य और कारण।
  • परिस्थितियाँ भिन्न हैं, और व्याख्यात्मक नोट में किसी कर्मचारी से संक्षिप्तता की माँग करना गलत है। एक नोट कागज की कई शीट ले सकता है, जिसमें सीधा भाषण होता है और एक अच्छे जासूस की तरह पढ़ा जाता है, या इसमें एक पंक्ति शामिल हो सकती है। नियोक्ता को ऐसी "रचनात्मकता" में कर्मचारी को सीमित करने का कोई अधिकार नहीं है।

    कोई भी व्याख्यात्मक में कर्मचारी से निष्कर्ष और सुझावों की अपेक्षा नहीं करता है, हालांकि यह उसे शामिल करने से मना करने के लिए काम नहीं करेगा।

    व्याख्यात्मक नोट की सामग्री केवल उस कर्मचारी द्वारा निर्धारित की जाती है जिसे इसे लिखने की आवश्यकता होती है। बॉस को पाठ को निर्देशित करने का अधिकार नहीं है, "यह कारण नहीं है" जैसे वाक्यांश कहें, फिर से लिखने की मांग करें और दस्तावेज़ की सामग्री को अन्य तरीकों से प्रभावित करें। कुछ संगठनों में, वे और भी आगे जाते हैं और व्याख्यात्मक नोटों के मानक पाठ तैयार करते हैं। कर्मचारी को यह तय करने का अधिकार है कि उनका उपयोग करना है या स्वयं व्याख्यात्मक नोट लिखना है। जो कुछ वह सही सोचता है, उसके अनुसार जो हुआ उसका वर्णन करना उसके हित में है। नियोक्ता, बदले में, कर्मचारी के किसी भी स्पष्टीकरण से खुद को परिचित करने के लिए बाध्य है, चाहे वह उन्हें पसंद करता हो या नहीं।

    अनुप्रयोगों की उपस्थिति को चिह्नित करना

    एक व्याख्यात्मक नोट तैयार किया गया है। आगे क्या करना है?

    नियोक्ता, एक व्याख्यात्मक नोट प्राप्त करने के बाद, उस पर दस्तावेज़ की आने वाली पंजीकरण संख्या और, बिना असफल, प्रवेश की तारीख डालता है।

    कला के अनुसार। रूसी संघ के श्रम संहिता के 193, जिसका हमने शुरुआत में उल्लेख किया था, कर्मचारी के पास व्याख्यात्मक नोट लिखने के लिए 2 कार्य दिवस हैं। यदि, इस समय के बाद, कर्मचारी स्पष्टीकरण प्रदान नहीं करता है, तो नियोक्ता को इस बारे में एक उपयुक्त अधिनियम तैयार करने का अधिकार है। नियोक्ता की ओर से अवैध कार्यों के खिलाफ बीमा करने के लिए, कर्मचारी के लिए कार्यालय में या सचिव के साथ दस्तावेज़ पर उचित चिह्न के साथ अपना व्याख्यात्मक नोट पंजीकृत करना बेहतर है, और उसके बाद व्याख्यात्मक नोट की एक प्रति लें यह निशान। एक अन्य विकल्प: कर्मचारी 2 प्रतियों में एक व्याख्यात्मक नोट लिख सकता है, और उनमें से एक, प्रवेश पर एक निशान लगाने के बाद, इसे रख लें। तब कोई यह नहीं कह पाएगा कि कर्मचारी ने कानून द्वारा स्थापित अवधि के भीतर लिखित स्पष्टीकरण नहीं दिया।