ऐसे प्रश्न जिनके लिए विस्तृत स्पष्टीकरण की आवश्यकता नहीं है। व्याख्यात्मक नोट

आपने जो किया उस पर कभी पछतावा न करें यदि उस समय आप वास्तव में खुश थे।

उन जगहों पर कभी वापस न जाएं जहां आपको बुरा लगा हो। उन लोगों से कभी मत पूछो जिन्होंने एक बार मना कर दिया। और उन लोगों को अब बंद न करने दें जिन्होंने एक बार आपको चोट पहुंचाई थी।

सबसे अद्भुत शहर वह है जहां एक व्यक्ति खुश रहता है।

परिवार पृथ्वी पर सबसे आरामदायक और गर्म स्थान है। और इस जगह में आप वास्तव में खुश हैं!

कभी भी अतीत में वापस न जाएं। यह आपके असली को मारता है। कड़वी यादें बेमानी होती हैं, ये सिर्फ आपका कीमती समय लेती हैं।
अतीत को वापस नहीं किया जा सकता है, और भविष्य की शुरुआत नहीं हो सकती है।

घर वह जगह है जहां हमारा कबाड़ रखा जाता है जबकि हम घर से दूर होते हैं ताकि हम अधिक कबाड़ प्राप्त कर सकें।

मन जो एक बार खोजा था नया विचारअपनी मूल स्थिति में कभी नहीं लौटेगा।

अगर आप वो पाना चाहते हैं जो आपके पास कभी नहीं था, तो वो बन जाइए जो आपके पास कभी नहीं था।

जहां आप कभी नहीं गए वहां जाने के अलावा नसों के लिए और कुछ भी उपयोगी नहीं है।

कभी भी अतीत में वापस न जाएं। यह आपके कीमती समय को मारता है। इतिहास खुद को नहीं दोहराता, लोग नहीं बदलते। कभी किसी की प्रतीक्षा न करें और कभी भी स्थिर न रहें। बस आगे बढ़ो, पीछे मत देखो। जिन लोगों को आपकी जरूरत है वे आपको पकड़ लेंगे।

द्वारा जंगली मालकिन के नोट्स

जो वापस करने की हमारी शक्ति में नहीं है, उस पर पछतावा करने का कोई मतलब नहीं है।

किसी भी मामले में, अधिकतम कठिनाइयों के साथ, समस्या के लिए दृष्टिकोण अभी भी वही है: यदि इच्छा है, तो हजारों संभावनाएं हैं, यदि कोई इच्छा नहीं है, तो हजारों कारण हैं। (ई. असदोव)

कभी-कभी ऐसा न करने के लिए जीवन भर पछताने की तुलना में करना और पछताना बेहतर होता है।

मुझमें प्लसस और माइनस देखने की जरूरत नहीं है - मैं बैटरी नहीं हूं।

सपने अक्सर सच होते हैं, भ्रम कभी नहीं।

पारिवारिक जीवन वह है जब आप चाहते हैं - आप नहीं चाहते हैं, लेकिन आपको चाहिए।

हमारी सड़कों पर गाड़ी चलाना एक प्रतिभा है, हमारे फुटपाथों पर ऊँची एड़ी के जूते चलना एक कला है।

जीवन में, शतरंज की तरह: रानी को खो दिया - प्यादों का आनंद लें ...

मतलबी लोगों से कभी बदला न लें - बस खुश रहें और वे इससे बच नहीं पाएंगे।

जब यह आपके लिए बहुत मुश्किल हो जाता है, और सब कुछ आपके खिलाफ हो जाता है, और ऐसा लगता है कि आपके पास एक मिनट और सहन करने की ताकत नहीं है, किसी भी चीज के लिए पीछे न हटें - ऐसे क्षणों में संघर्ष में एक महत्वपूर्ण मोड़ आता है।

मैंने लोगों को उनके कार्यों के लिए क्षमा करना सीखा। और अंत में उन्हें अलविदा कह दें।

अपने व्यवहार की तुलना में किसी और के व्यवहार का मूल्यांकन करना हमेशा आसान होता है।

अगर आप लोगों को जज करना शुरू कर देंगे, तो आपके पास उन्हें प्यार करने के लिए पर्याप्त समय नहीं होगा।

अगर आपको प्यार नहीं है, तो प्यार की भीख मत मांगो। अगर वे आप पर विश्वास नहीं करते हैं, तो बहाने मत बनाओ। यदि आपकी सराहना नहीं की जाती है - इसे साबित न करें। कुकीज़ के साथ चाय बनाना बेहतर है!

यह सोचना कि कोई और आपको खुश या दुखी कर सकता है, बस हास्यास्पद है। (बुद्ध)

पैसा ऑक्सीजन की तरह है: यदि कमी है, तो आपका दम घुटता है, यदि है, तो आप इसे नोटिस नहीं करते हैं, यदि अधिक है, तो यह टॉवर को उड़ा देता है।

हम केवल एक बार जीते हैं, लेकिन हर दिन।

हमारा जीवन एक पहिया है। कभी यह हमें कीचड़ में गिरा देता है, और कभी यह हमें दुनिया के शीर्ष पर ले जाता है।

उन जगहों पर कभी वापस न जाएं जहां आपको बुरा लगा हो। उन लोगों से कभी मत पूछो जिन्होंने एक बार आपको मना कर दिया था। जो आपको चोट पहुँचाते हैं, उन्हें पास न आने दें।

दूसरे लोगों की गलतियाँ न करने के लिए, आपको दूसरे लोगों की सलाह का उपयोग नहीं करना चाहिए।

कभी बहाने मत बनाओ। आपके दोस्तों को इसकी आवश्यकता नहीं है, और आपके दुश्मन वैसे भी इस पर विश्वास नहीं करेंगे।

आप अपने बारे में कितना भी बता दें, वे आपकी पीठ पीछे आपको और दिलचस्प तरीके से बताएंगे।

एक ऋण भविष्य से वर्तमान के लिए भुगतान करने के लिए एक ऋण है।

तुम झोपड़ी में जाते हो, और बगीचे से लौट आते हो।

90% महिला सौंदर्यपुरुष कल्पना से मिलकर बनता है।

जहाँ अर्थ का नियम काम करता है, वहाँ संभाव्यता का सिद्धांत टिका होता है।

सीखना नियमों का अध्ययन है, अनुभव अपवादों का अध्ययन है।

कभी-कभी जब आप चूक जाते हैं तो आपको एहसास होता है कि आपने कैसे मारा।

हीरा वह कोयला है जो बहुत दबाव से गुजरा है।

उन लोगों को धन्यवाद जिन्होंने मेरी मदद करने से इनकार कर दिया। उनके लिए धन्यवाद, मैंने इसे स्वयं किया।

आपको पहला प्रभाव बनाने का दूसरा मौका नहीं मिलेगा।

दूसरों में देखने के लिए स्वयं में गुण होने चाहिए।

कार्रवाई करने, गलतियाँ करने, शिथिलता बरतने, अचूकता के लिए प्रयास करने से बेहतर है।

अपने दिमाग से सोचें, जनता की राय से नहीं।

यदि स्थिति से बाहर निकलने का कोई रास्ता नहीं है, तो स्थिति को बदलना आवश्यक है।

लोगों को यह याद न दिलाएं कि उन्हें एक बार माफ कर दिया गया था।

अकेलापन तब होता है जब फोन होता है, और अलार्म घड़ी बजती है।

भेड़ मत बनो - भेड़िये तुम्हें नहीं छूएंगे!

गैंडा बहुत खराब देखता है। लेकिन अपने वजन के साथ अब यह उनकी समस्या नहीं है।

पुरुष स्टू की तरह होते हैं: उन्हें अच्छी तरह से पसीना आना चाहिए।

यदि आप भाग्य से दूर होने में कामयाब रहे, तो यह भाग्य नहीं है।

अपनी पत्नी को जगाने के लिए आपको उसे प्यार से किसी और के नाम से पुकारना होगा।

उच्चतम स्तर की शर्मिंदगी - दो विचार जो कीहोल में मिले।

स्वास्थ्य

जब आप किसी को जानते हैं, बात करना शुरू करते हैं और एक-दूसरे को बेहतर तरीके से जानना शुरू करते हैं (चाहे वह दोस्त, सहकर्मी या प्रेमी हो), नए परिचितों के हितों और अतीत के बारे में जिज्ञासा संचार प्रक्रिया का एक अनिवार्य हिस्सा है।

हालांकि, इसका मतलब यह बिल्कुल भी नहीं है कि किसी व्यक्ति से मन में आने वाला कोई भी प्रश्न पूछा जा सकता है, चाहे इन सवालों के जवाब जानने की इच्छा कितनी भी प्रबल क्यों न हो।

हमारा सुझाव है कि आप अपने आप को ऐसे "मसालेदार" प्रश्नों से परिचित कराएं जिनसे सबसे अच्छा बचा जाता है।


1. आप कितना कमाते हैं?

ऐसी स्थिति जिसमें ऐसा प्रश्न प्रासंगिक है, जब आप एक नियोक्ता हैं और आप एक संभावित कर्मचारी का साक्षात्कार कर रहे हैं और आपको पिछली नौकरी में उसकी कमाई के बारे में जानना होगा।

साथ ही, यह प्रश्न प्रासंगिक हो जाएगा यदि आप इस व्यक्ति के साथ रहना शुरू करते हैं और आपको संयुक्त खर्चों पर सहमत होने की आवश्यकता है। अन्य मामलों में, कमाई का सवाल बेतुका है।

यहां तक ​​कि अगर आप अपने निजी जीवन का विवरण दोस्तों और परिवार के सदस्यों के साथ साझा करते हैं, और यदि आप उन्हें अपनी आय के बारे में बताना चाहते हैं, तो इसका मतलब यह नहीं है कि ये लोग आपको यह भी बताएं कि वे कितना कमाते हैं।

यहां तक ​​​​कि अगर आप जानते हैं कि आपके दोस्त ने पिछली नौकरी में कितना कमाया, तो बेहतर है कि उससे यह न पूछें कि उसका वेतन क्या है इस पल. पैसे से जुड़ी हर चीज के बारे में, अपना मुंह बंद रखना बेहतर है!


2. क्या आप गर्भवती हैं?

कुछ महिलाएं अपने वास्तविक वजन को कम आंकती हैं, इसलिए बेहतर है कि वजन के बारे में विषयों पर चर्चा न करें, और इससे भी अधिक। और यही कारण है:

1) एक महिला जो गर्भवती नहीं है, लेकिन बस है अधिक वज़न, शायद, लंबे समय से कम आत्मसम्मान के साथ संघर्ष कर रहा है या अपने स्वास्थ्य में सुधार करने की कोशिश कर रहा है, तो एक प्रश्न जैसे: "क्या आप किसी भी तरह से गर्भवती हैं?" उसे और भी ज्यादा चोट पहुंचा सकता है।

2) इससे भी बदतर अगर महिला को सूजन है, जो डिम्बग्रंथि हाइपरस्टिम्यूलेशन सिंड्रोम (कुछ प्रजनन दवाओं के बाद एक जटिलता) या एक प्रक्रिया के कारण हो सकती है कृत्रिम गर्भाधान. इसका मतलब है कि एक महिला जरूरी गर्भवती नहीं है और सामान्य तरीके से गर्भ धारण नहीं कर सकती है। इस मामले में, गर्भावस्था के बारे में प्रश्न पूछना उसके पास मौजूद भावनात्मक और शारीरिक समस्याओं की ओर ध्यान आकर्षित करता है।

3) यदि कोई महिला गर्भवती लगती है, तो संभव है कि वह वास्तव में गर्भवती हो। हालांकि, इसका मतलब यह नहीं है कि वह इसके बारे में सभी से बात करने के लिए तैयार है, खासकर किसी अपरिचित व्यक्ति से।


3. आप सिंगल/सिंगल क्यों हैं?

आँकड़ों के अनुसार मुक्त आदमी 30-40 वर्षों के बाद, आमतौर पर पहले से ही शादी करने या शादी करने में कामयाब रहे। इस मामले में, उदाहरण के लिए, व्यक्ति हाल ही में तलाकशुदा हो सकता है और अब उदास है, इसलिए ऐसा प्रश्न सुनना उसके लिए बहुत अप्रिय क्षण हो सकता है।

और अंत में, अगर किसी व्यक्ति की आधिकारिक तौर पर कभी शादी नहीं हुई है, तो शायद वह विवाह की संस्था में बिल्कुल भी विश्वास नहीं करता है?

शायद उसे लगता है कि शादियां स्वर्ग में बनती हैं और इसलिए प्रतिक्रिया में आप जो कुछ भी सुनेंगे वह आलोचना की एक लहर होगी और यह कहना कि विवाह एक अर्थहीन उपक्रम है।

आप बहस करना चाह सकते हैं, क्योंकि ऐसे प्रश्न पूछने वाले आमतौर पर इसे गंभीरता से लेते हैं।


4. आप बच्चे क्यों नहीं चाहते या आपके पास नहीं हैं?

बच्चा पैदा करने का निर्णय प्रत्येक व्यक्ति के लिए बहुत ही व्यक्तिगत होता है, इसलिए इस तरह का प्रश्न पूछना व्यवहारहीन है क्योंकि यह बहुत सम्मानजनक या न्यायपूर्ण नहीं लग सकता है।

कई लोगों के विभिन्न कारणों से बच्चे नहीं होते हैं।शायद वह व्यक्ति जैविक रूप से बच्चा पैदा करने में अक्षम है, या महिला का गर्भपात हुआ है; शायद किसी व्यक्ति ने एक बच्चा खो दिया है और इसलिए ऐसा प्रश्न उसके लिए बहुत दर्दनाक है; या एक व्यक्ति अभी बच्चे पैदा नहीं करना चाहता है और स्वतंत्रता का आनंद लेता है, जिम्मेदारी का बोझ नहीं उठाना चाहता है, और यह उसका अपना व्यवसाय है और किसी और का नहीं।


5. क्या आप भगवान में विश्वास करते हैं?

धार्मिकता कई रूप ले सकती है: आप हर रविवार को चर्च जा सकते हैं, मक्का की तीर्थ यात्रा पर जा सकते हैं, योग को गंभीरता से ले सकते हैं, या केवल प्रार्थना कर सकते हैं।

कोई फर्क नहीं पड़ता कि कोई व्यक्ति अपनी धार्मिकता कैसे दिखाता है, या शायद वह सिर्फ नास्तिक है। हो सकता है कि वह अपने विश्वासों को अपने तक ही रखना चाहता हो और किसी से इस बारे में चर्चा न करना चाहता हो।

यहां तक ​​​​कि अगर वह नकारात्मक में भगवान में विश्वास के सवाल का जवाब देता है, तो इसका मतलब यह नहीं है कि वह अत्यधिक आध्यात्मिक व्यक्ति नहीं है और आज्ञाओं का पालन नहीं करता है।

हो सकता है कि वह अपने बारे में चर्चा करने में सहज महसूस न करे भीतर की दुनियाआपके साथ, क्योंकि एक विशेष दैवीय प्रकृति का आपका उल्लेख विशेष रूप से चर्च के आदेशों को संदर्भित करता है जिनका आप पालन करते हैं।

6. आपका घर/अपार्टमेंट/कार/पर्स/बच्चों की शिक्षा वगैरह कितनी है?

लोग जिस पर पैसा खर्च करते हैं वह केवल अपने बारे में है। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि उन्हें यह पैसा कैसे मिला: चाहे वे कड़ी मेहनत करें, चाहे उन्हें बहुत बड़ी विरासत मिली हो या जमा पर ब्याज हो।

और वैसे भी, आपको परवाह क्यों करनी चाहिए? यदि कोई मित्र कहता है कि उसने लुई वुइटन हैंडबैग के लिए $900 का भुगतान किया, तो इसका आपके लिए क्या अर्थ होगा?

कि वह पैसे बर्बाद कर रही है या आप भी इसे बनाए रखना चाहते हैं?

भले ही आपके इरादे नेक हों - उदाहरण के लिए, आप अपने बच्चे को उसी स्कूल में भेजना चाहते हैं जहां आपके दोस्त हैं और सिर्फ यह जानना चाहते हैं कि क्या आप इसे वहन कर सकते हैं, अपने दोस्तों को शिक्षा के लिए कितना भुगतान करते हैं, इस बारे में उन्हें प्रताड़ित करना सही नहीं है। .

आपको बस इस स्कूल को फोन करना है या उनकी वेबसाइट पर जाना है, तो कोई शर्मिंदगी नहीं होगी।

7. आपके कितने यौन साथी हैं?

यहां तक ​​कि अगर आप किसी व्यक्ति के साथ यौन संबंध बनाने वाले हैं, तो भी इस तरह के सवाल व्यावहारिक से ज्यादा चोट पहुंचाने वाले होंगे। (पर ये मामलायह जानना अधिक महत्वपूर्ण है कि आपके संभावित साथी का एसटीडी के लिए आखिरी बार परीक्षण कब किया गया था, यदि आप वास्तव में अपने स्वास्थ्य की परवाह करते हैं)।

कुछ के लिए, अतीत में यौन अनुभवों का सवाल बहुत शर्मनाक हो सकता है, उदाहरण के लिए, क्योंकि समाज के अनुसार "बहुत अधिक" या "बहुत कम" थे। या, उदाहरण के लिए, एक व्यक्ति पहले ही गिनती खो चुका है और इसे स्वीकार नहीं करना चाहता है। आगे, भावनात्मक अर्थ जो लोग यौन क्रिया से जोड़ते हैं, के लिए भिन्न लोगपूरी तरह से अलग. उदाहरण के लिए, यदि किसी के लिए 100 यौन साथी होना सामान्य लगता है, तो दूसरे के लिए - 5 साथी पहले से ही कई हैं। किसी भी मामले में, किसी से विशिष्ट संख्याओं के बारे में पूछना चतुराई नहीं है, क्योंकि यह व्यक्तिगत मूल्यों पर विवाद पैदा कर सकता है, क्योंकि लोगों के पास हमेशा समान नैतिक मानक नहीं होते हैं। सबसे बुरी बात यह है कि अगर अचानक आपके सामने हिंसा का शिकार हो जाए, तो एक सवाल जैसे: "आपके कितने यौन साथी हैं?" गंभीर मनोवैज्ञानिक दबाव पैदा कर सकता है। यदि आप वास्तव में किसी व्यक्ति को पसंद करते हैं, तो क्या यह वास्तव में मायने रखता है कि आपके पहले उसके कितने साथी थे? और अगर यह एक यादृच्छिक साथी है, तो और भी, कोई अंतर नहीं है। फिर भी, उत्तर हमेशा सत्य नहीं हो सकता है।

व्यक्तिगत संबंध विकसित करना एक ऐसा मामला है जिसमें समय लगता है। जितना अधिक आप करीब आते हैं, उतनी ही अधिक संभावना है कि आप अपने परिचित के जीवन के कुछ अंतरंग विवरणों में दीक्षित हो जाएंगे। बेशक, जिन सवालों के बारे में हमने पहले बात की थी, वे वर्जित नहीं हैं - वे अभी भी लंबे समय तक संचार की प्रक्रिया में देर-सबेर सामने आते हैं। अगर आपको लगता है कि कुछ नहीं कहा जाना चाहिए, तो नहीं। जिज्ञासा को हमेशा सावधानी के साथ साथ चलना चाहिए।

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40. क्या सिर में दलिया दिमाग के लिए खाना है?
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47. मुझे आश्चर्य है कि वे तलाक का कारण क्यों पूछते हैं, लेकिन शादी का पंजीकरण करते समय नहीं?

प्रश्न- यह तार्किक रूपों में से एक है, जिसमें दो भाग शामिल हैं:प्रारंभिक जानकारी, जिसे प्रश्न का आधार या आधार कहा जाता है; इसकी अपर्याप्तता और ज्ञान के आगे पूरा होने और विस्तार की आवश्यकता का संकेत। एक उदाहरण के रूप में इस प्रश्न पर विचार करें: "इस वर्ष आप किन विषयों की परीक्षा देंगे?" इसमें पृष्ठभूमि की जानकारी (आप इस वर्ष परीक्षा देंगे) और इसकी अपर्याप्तता (किस विषय में) का संकेत है।

सत्य की खोज की प्रश्न-उत्तर पद्धति प्राचीन दर्शन और साहित्य में गहन रूप से विकसित हुई थी। फिर भी, वे सात क्लासिक प्रश्नों को जानते थे जो संवाद को सुव्यवस्थित कर सकते थे: कौन? क्या? कहाँ पे? जब? किस तरीक़े से? जैसा? क्यों? वर्तमान में, प्रश्नों का एक पूरा सिद्धांत बनाया जा रहा है, जिस पर औपचारिक और गणितीय तर्क, लाक्षणिकता, मनोविज्ञान और अन्य विज्ञान के क्षेत्र में वैज्ञानिक काम कर रहे हैं। उनके सामने आने वाले मुख्य कार्यों में से एक मुद्दों का पूर्ण वर्गीकरण विकसित करना है। आज तक, मुख्य प्रकार के प्रश्नों की पहचान पहले ही की जा चुकी है। विभाजन कई संकेतों पर आधारित है (तालिका देखें):

बंद प्रश्नऐसे प्रश्न जो पहले से ही एक उत्तर सुझाते हैं, आमतौर पर एक शब्द होते हैं, इसलिए प्रश्नकर्ता को केवल वही कथन चुनना होता है जो उसकी स्थिति के लिए सबसे उपयुक्त हो। आम तौर पर यह उत्तर "हां", "नहीं", "मुझे नहीं पता", आदि है। बंद प्रश्नों के व्याकरणिक संकेतक हैं, सबसे पहले, पूछताछ शब्दों की अनुपस्थिति (दुर्लभ अपवादों के साथ), और दूसरी बात, लगातार उपयोग कण "चाहे"।

बंद प्रश्नों के उदाहरण:

1 पसंद किया गया है याआप हमारे विश्वविद्यालय में पढ़ते हैं?

2. बताओ, सामाजिक कार्यकर्ता एक पेशा है या पेशा?

बंद प्रश्नों के अपने फायदे और नुकसान हैं। बंद प्रश्नों के लाभ इस प्रकार हैं:

1) आपको तुरंत वह जानकारी मिल जाएगी जिसकी आपको आवश्यकता है:

2) वे स्पष्ट रूप से रूपरेखा, विषय के पहलुओं को निर्धारित करते हैं;

3) वे प्रसंस्करण के लिए सुविधाजनक हैं और इसलिए व्यापक रूप से बड़े पैमाने पर सर्वेक्षण, प्रश्नावली, सामाजिक कार्य सहित में उपयोग किया जाता है।

बंद प्रश्नों के नुकसान:

1) उनके जवाब में आपको जो जानकारी मिलती है वह सतही होती है;


2) दिए गए उत्तर जबरदस्ती, थोपने का एक निश्चित तत्व बनाते हैं, जो कई स्थितियों में वार्ताकार को छिपी जलन और बातचीत को तेजी से समाप्त करने की इच्छा पैदा कर सकता है।

जब बंद प्रश्न काम नहीं करते हैं, तो साक्षात्कारकर्ता ओपन-एंडेड या सूचनात्मक प्रश्नों का सहारा लेता है।

प्रश्न खोलेंये ऐसे प्रश्न हैं जिनका उत्तर मोनोसिलेबल्स में नहीं दिया जा सकता है, जो इस तरह से निर्मित होते हैं कि वे एक सार्थक उत्तर (विचार, निर्णय, तथ्यों की प्रस्तुति, स्थिति, आदि) का कारण बनते हैं। उनका उपयोग बातचीत के विषय के बारे में किसी व्यक्ति के ज्ञान का पता लगाने के लिए किया जाता है। खुले प्रश्नों का व्याकरणिक संकेत उनमें प्रश्नवाचक शब्दों की उपस्थिति है: क्या, कहाँ, क्यों, कैसे, आदि। एक खुले प्रश्न का एक उदाहरण: क्योंक्या आप हमारे विश्वविद्यालय में पढ़ना पसंद करते हैं?

अगली किस्म: प्रत्यक्ष और अप्रत्यक्ष प्रश्न।

सीधा सवालयह एक स्पष्ट तरीके से पूछा गया प्रश्न है और इसके सीधे उत्तर की आवश्यकता है। हालाँकि, ऐसी स्थिति उत्पन्न हो सकती है जब वार्ताकार ऐसे प्रश्न का उत्तर नहीं दे सकता है, क्योंकि वह शर्मीला है, यह नहीं जानता कि साक्षात्कारकर्ता को क्या चाहिए। इस मामले में, सेट करें अप्रत्यक्ष सवालों .

यह निम्नलिखित स्थितियों में उपयोगी है:

1. इस वातावरण में अलोकप्रिय व्यवहार, भावनाओं, संबंधों के बारे में जानकारी प्राप्त करना आवश्यक है। यह पहले से ही माना जा सकता है कि प्रश्नकर्ता को एक राय व्यक्त करना मुश्किल होगा जो उस समूह के नैतिक या सौंदर्य मानदंडों के विपरीत है जिस पर वह है। इस पलसंबंधित है। इस मामले में, इस तरह से एक प्रश्न का निर्माण करना आवश्यक है कि यह साक्षात्कारकर्ता को स्पष्ट रूप में बोलने की आवश्यकता से मुक्त करता है, साथ ही उसे आवश्यक जानकारी प्राप्त करने की अनुमति देता है। उदाहरण के लिए, एक अध्ययन में, एक युवा कार्यकर्ता से पूछा गया, "क्या आप अपने मित्र को यह नौकरी लेने की सलाह देंगे?" प्रत्यक्ष रूप के बजाय अप्रत्यक्ष रूप का उपयोग करते हुए: "क्या आप नौकरी बदलना चाहेंगे?"

2. अप्रत्यक्ष सवालोंउन मामलों में भी उपयोग किया जाता है जहां सीधी रेखाएं लक्ष्य तक नहीं पहुंचती हैं, क्योंकि साक्षात्कारकर्ता की चर्चा के तहत समस्या पर एक निश्चित राय नहीं होती है। इसलिए, अध्ययन में, जिसका पहले ही ऊपर उल्लेख किया गया था, लेखकों ने यह सुनिश्चित किया कि प्रश्न: "आप अपने बॉस के साथ किस तरह के संबंध हैं?" वांछित परिणाम नहीं दिया। फिर इसके बजाय वे बॉस की शक्ल-सूरत, उसके तौर-तरीकों के बारे में पूछने लगे मुख्य विशेषताएं, और इन विवरणों में, बॉस के प्रति प्रतिवादी का रवैया, उसके साथ उसका संबंध, प्रकट हुआ था।

प्रश्न के व्यक्तिगत और अवैयक्तिक रूप का चुनाव बहुत आवश्यक है।

निजी सवालये ऐसे प्रश्न हैं जिनमें दूसरे व्यक्ति (आप या आप) का व्यक्तिगत सर्वनाम शामिल है। वे सीधे प्रश्नकर्ता को संबोधित किए जाते हैं और उनके व्यक्तिगत दृष्टिकोण को प्रकट करते हैं।

पर अवैयक्तिक प्रश्न कोई नामित सर्वनाम नहीं। इस तरह के प्रश्न अक्सर प्रतिवादी की व्यक्तिगत राय नहीं, बल्कि उसके विचारों को प्रकट करते हैं कि कैसे ज़रूरीजवाब दे दो।

एक और छोटा अध्ययन व्यक्तिगत और अवैयक्तिक प्रश्नों के उत्तर के परिणामों में अंतर दर्शाता है। छात्रों से एक ही प्रश्न दो संस्करणों में पूछा गया था। सबसे पहले उनसे पूछा गया: "क्या पाठ्यपुस्तकों के अलावा आपकी विशेषता में अतिरिक्त साहित्य पढ़ने की आवश्यकता है?" इस प्रश्न के सकारात्मक उत्तर के मामले में, छात्रों से एक और पूछा गया: "क्या आप व्यक्तिगत रूप से ऐसी आवश्यकता महसूस करते हैं?" 300 उत्तरदाताओं में से 227 ने पहले, अवैयक्तिक प्रश्न का उत्तर हां में दिया। दूसरे, व्यक्तिगत प्रश्न का केवल 148 लोगों ने सकारात्मक उत्तर दिया। साथ ही, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि दूसरा प्रश्न पहले के तुरंत बाद पूछा गया था, यानी। इसके उत्तर पहले प्रश्न के उत्तर से प्रभावित हो सकते हैं।

एक अन्य प्रकार के प्रश्न प्रश्न हैं। सही और गलत, उचित और अनुचित।

सही या प्रासंगिक प्रश्न:

सही ढंग से सेट, जो सच्चे निर्णयों पर आधारित हैं;

सीधे इस बातचीत के विषय से संबंधित है।

गलत या अप्रासंगिक प्रश्न:

गलत तरीके से सेट, जो झूठे या अस्पष्ट निर्णयों पर आधारित हैं;

बातचीत के विषय से संबंधित नहीं है।

प्रश्नों की संरचना को सरल और जटिल में विभाजित किया गया है।

सरल प्रश्नये ऐसे प्रश्न हैं जिन्हें भागों में विभाजित नहीं किया जा सकता है, अन्य प्रश्नों को शामिल नहीं करते हैं और एक उत्तर की आवश्यकता होती है। ऐसे प्रश्न का एक उदाहरण है: "इस वर्ष आप किन विषयों की परीक्षा देंगे?"

कठिन प्रश्नऐसे प्रश्न जिन्हें दो या अधिक सरल प्रश्नों में विभाजित किया जा सकता है और जिनके लिए क्रमशः दो या अधिक उत्तरों की आवश्यकता होती है। उदाहरण के लिए, प्रश्न "इस वर्ष आप किन विषयों की परीक्षा देंगे और कब?" यह कठिन है क्योंकि इसमें दो सरल प्रश्न हैं ("इस वर्ष आप किन विषयों की परीक्षा देंगे?" और "आप इस वर्ष कब परीक्षा देंगे?") और इसके लिए दो उत्तरों की आवश्यकता है।

विभाजन का अगला आधार वे कार्य हैं जो प्रश्न करते हैं। बुनियादी, जांच, नियंत्रण और दर्पण प्रश्न हैं।

मुख्य प्रश्न ये ऐसे प्रश्न हैं जो सबसे महत्वपूर्ण जानकारी ला सकते हैं, इसलिए उन्हें आमतौर पर बातचीत, बातचीत, साक्षात्कार और संचार की अन्य स्थितियों की तैयारी में अग्रिम रूप से संकलित किया जाता है। हालांकि, में वास्तविक जीवनमुख्य प्रश्न "काम" नहीं कर सकता (लोग बच सकते हैं या अधूरा उत्तर दे सकते हैं)। फिर बचाव के लिए आओ प्रश्न पूंछना , जो उत्तर को डी-टेलिज़ करते हैं, इसे और अधिक पूर्ण बनाते हैं। ऐसे प्रश्नों के उदाहरण: "और आप इस बारे में क्या सोचते हैं?", "और आप इसके बारे में कैसा महसूस करते हैं?"।

लक्ष्य नियंत्रण प्रश्न - सटीकता के लिए प्राप्त जानकारी की जाँच करें और उत्तरों में अस्पष्टता को स्पष्ट करें। इस तरह के प्रश्नों की अनुमानित योजनाएँ इस प्रकार हैं: "फिर आप कैसे समझाते हैं ...?", "आप किस बारे में बात कर रहे हैं ...?", "क्यों समझाएं ...?", "आप अपना निर्दिष्ट नहीं करते हैं शब्दांकन?

दर्पण प्रश्नतकनीकी रूप से दोहराए जाने में शामिल है, एक प्रश्नवाचक स्वर के साथ, वार्ताकार द्वारा अभी-अभी बोले गए कथन का हिस्सा। वे स्पष्टीकरण और स्पष्टीकरण के लिए पहले से दिए गए उत्तर पर वापस जाने का एक तरीका हैं। साक्षात्कारकर्ता के उत्तरों में निरंतरता का परीक्षण करने के लिए दर्पण प्रश्नों का भी उपयोग किया जाता है।

एक दर्पण प्रश्न का उदाहरण देने के लिए, निम्नलिखित संवाद पर विचार करें, जिसमें दो प्रतिकृतियां हैं:

इसके अलावा, हमारा उद्योग काफी गतिशील है।

आपने कहा कि आपका उद्योग काफी गतिशील है?

दूसरी प्रतिकृति दर्पण प्रश्न है। प्रश्न वार्ताकार को कुछ हद तक प्रभावित कर सकते हैं। प्रभाव की डिग्री के आधार पर, उन्हें तटस्थ और विचारोत्तेजक में विभाजित किया गया है।

विचारोत्तेजक प्रश्नये ऐसे प्रश्न हैं जिनके कुछ निश्चित उत्तर हैं। अमेरिकी वैज्ञानिक मॉर्गन की परिभाषा के अनुसार, ये ऐसे प्रश्न हैं जो इस तरह से बनाए गए हैं, इस तरह के जोर से या प्रश्नकर्ता के इस तरह के गैर-मौखिक व्यवहार के साथ कि वे वांछित उत्तर को प्रेरित करते हैं। इसलिए, ये प्रश्न एक उत्तर देते हैं, खासकर उन मामलों में जहां प्रतिवादी अपनी स्थिति के बारे में सुनिश्चित नहीं है या आसानी से सुझाव देने योग्य है।

कभी-कभी इन सवालों का जानबूझकर इस्तेमाल किया जाता है।:

1) साक्षात्कारकर्ता को समझाने और यह स्पष्ट करने के लिए कि उससे क्या अपेक्षित है;

2) यह जांचने के लिए कि क्या साक्षात्कारकर्ता में असहमत होने का साहस है और वह बाहरी दबाव से कैसे संबंधित है।

आमतौर पर ऐसे प्रश्न वाक्यांशों से शुरू होते हैं: "आप स्पष्ट रूप से जानते हैं ...", "आप निश्चित रूप से असहमत नहीं हो सकते ...", "मुझे आशा है कि आप समझ गए हैं ...", आदि। अक्सर विचारोत्तेजक प्रश्नों के अंत में, अर्ध- प्रश्न-आधा-कथन "है ना?" का प्रयोग किया जाता है। इस तरह के एक प्रश्न का एक उदाहरण: "मुझे आशा है कि आप समझ गए होंगे कि आप बाहरी मदद के बिना मादक पदार्थों की लत से छुटकारा नहीं पा सकते हैं, है ना?"

प्रमुख प्रश्नों के विपरीत तटस्थ वार्ताकार पर लगभग कोई प्रभाव नहीं पड़ता है।

प्रश्नों का अंतिम समूह वार्ताकार के प्रति एक निश्चित दृष्टिकोण व्यक्त करने वाले प्रश्न हैं। आइए एक नज़र डालते हैं परोपकारी, अमित्र, शत्रुतापूर्ण और उत्तेजक प्रशन . पहले तीन का उदाहरण देना आवश्यक नहीं है, क्योंकि भाषाई अभिव्यक्ति के संदर्भ में वे किसी भी तरह से एक दूसरे से भिन्न नहीं हो सकते हैं। प्रश्न की प्रकृति संचार की स्थिति के साथ-साथ स्वर, चेहरे के भाव, मुद्रा और साक्षात्कारकर्ता द्वारा उपयोग किए जाने वाले संचार के अन्य गैर-मौखिक साधनों के आधार पर निर्धारित की जाती है।

उत्तेजक प्रश्नये ऐसे प्रश्न हैं जो प्रश्नकर्ता को एक अजीब स्थिति में रखने के लिए पूछे जाते हैं, एक प्रतिक्रिया को भड़काने के लिए जिससे उत्तरदाता के लिए अप्रिय परिणाम हो सकते हैं। इसलिए, आमतौर पर यह सलाह दी जाती है कि किसी प्रश्न का उत्तर न दें, यदि आपकी राय में, इसके पीछे किसी प्रकार की पकड़ है।

वैसे, उत्तेजक प्रश्नों के अलावा, अन्य बेईमान तरकीबें भी हैं जिनका साक्षात्कारकर्ता कभी-कभी सहारा लेते हैं। साक्षात्कारकर्ताओं के बेईमान तरीकों में से दो सबसे प्रसिद्ध हैं। पहला दृष्टिकोण कहा जाता है कई सवालों की गलतीप्रतिद्वंद्वी से तुरंत एक की आड़ में कई अलग-अलग प्रश्न पूछे जाते हैं और तत्काल उत्तर की आवश्यकता होती है: हाँ या नहीं।

लेकिन आलम यह है कि कैदी प्रश्न पूछा गयाउप-प्रश्न एक-दूसरे के सीधे विरोध में हैं, उनमें से एक के लिए हां उत्तर की आवश्यकता है, और दूसरे के लिए नहीं। प्रतिवादी, इस पर ध्यान दिए बिना, केवल एक प्रश्न का उत्तर देता है और इस तरह चारा के लिए गिर जाता है। यहाँ इस प्रकार का एक विशिष्ट प्रश्न है: “क्या आपने अपनी पत्नी को पीटना बंद कर दिया है? हां या नहीं?" यदि प्रतिवादी "हाँ" कहता है, तो पता चलता है कि उसने अपनी पत्नी को पीटा। यदि वह "नहीं" कहता है, तो पता चलता है कि वह अपनी पत्नी को पीटना जारी रखता है। जाहिर है, ऐसे प्रश्न का उत्तर "हां" या "नहीं" के रूप में नहीं दिया जा सकता है।

दूसरी नियुक्ति विदेशी साहित्यकहा जाता है " विरोधी जांच"।एक रूढ़िवादी रूप से विनोदी रूप में, इसे एक प्रश्न के रूप में व्यक्त किया जाता है: "आपने अपनी पत्नी को मारना कब बंद कर दिया?" यह माना जाता है कि प्रतिवादी अनुचित होने पर आरोप का खंडन करेगा। आरोप सही है तो सच्ची कहानी की नींव रखी जाएगी। एक शब्द में, प्रश्न-आरोप साक्षात्कारकर्ता को सक्रिय करता है, उसे जलन, आक्रोश, असहमति के प्रभाव में अपने विचार व्यक्त करता है।

इस अध्याय में हम जो अगला प्रश्न देखेंगे, वह प्रश्न पूछने की संस्कृति के बारे में है और हम आपको दिशा-निर्देशों और नियमों के एक समूह से परिचित कराएंगे जिनका पालन एक सामाजिक कार्यकर्ता को एक ग्राहक या उसके पर्यावरण के प्रश्न पूछते समय करना चाहिए।