Ebay odrzuca ofertę. Anulowanie w serwisie eBay: proste porady i wskazówki

Aby kupić przedmiot w serwisie eBay, musisz go kupić. Jeśli wszystko jest zrobione poprawnie, to po wygranej musisz zapłacić za towar zgodnie z Twoją stawką, a następnie poczekać, aż zostanie dostarczony. A co, jeśli stawka została wpisana z błędem, lub gdyby okazało się, że np. w trakcie licytacji zmienił się opis sprzedawanej partii? W takich przypadkach możesz spróbować anuluj ofertę w serwisie eBay. Jak dokładnie to zrobić?

Aukcja internetowa eBay- jedno z najpopularniejszych miejsc zakupów online w Stanach Zjednoczonych. Tutaj można znaleźć szeroką gamę towarów w przystępnych cenach, a użytkownicy chętnie licytują wystawione przedmioty w nadziei, że kupią je jak najtaniej. Aby wziąć udział w aukcji, użytkownicy muszą składać oferty.

Licytuj w serwisie eBay- jest to kwota, jaką kupujący jest skłonny zapłacić za wystawiony przedmiot. Kupujący wybiera kwotę tej kwoty według własnego uznania, ale biorąc pod uwagę rozmiar stawka początkowa ustalony przez sprzedawcę lub wysokość aktualnej stawki. W takim przypadku krok szybkości może być dowolny lub stały.

Kiedy licytowanie w serwisie eBay jest często bardzo ważne wysoka responsywność, ponieważ aukcje na bardzo popularne przedmioty mogą być niewiarygodnie szybkie, a kupujący, który jest zbyt wolny, po prostu nie będzie miał czasu na złożenie oferty. Niestety taki pośpiech prędzej czy później ma konsekwencje: w wysokości zakładu można łatwo popełnić literówkę i skończyć bez właściwy zakład. Ale zgodnie z zasadami eBay kupujący zobowiązuje się do odkupienia wygranej partii, nawet jeśli postawił zakład, który nie był tym, czego pierwotnie chciał.

Na szczęście w serwisie eBay można anulować błędnie postawiony zakład. Ale ta możliwość jest ważna tylko pod pewnymi warunkami. Tak więc, jeśli zakład, który ma być oznaczony, został postawiony ponad 12 godzin przed zakończeniem licytacji danej pozycji, kupujący może ją wycofać w dowolnym momencie, ale wszystkie inne oferty tego kupującego dotyczące tej pozycji również zostaną usunięte. Jeśli postawiono zakład wymagający anulowania mniej niż 12 godzin przed zakończeniem aukcji, wówczas można ją wycofać tylko w ciągu 1 godziny, a pozostałe oferty kupującego pozostaną.

Warto zauważyć, że błąd w wysokości zakładu, zgodnie z regulaminem eBay, to tylko literówka, na przykład, jeśli wprowadzono 99,5 USD zamiast 9,95 USD. W taki przypadek w przypadku anulowania licytacji należy niezwłocznie wpisać prawidłową ofertę. Jednak zmiana kwoty zakładu do woli nie może być uważana za wystarczający powód do anulowania zakładu.

Oprócz nieprawidłowego wprowadzenia kwoty zakładu w serwisie eBay dozwolone są również następujące czynności: powody anulowania zakładów, jako brak komunikacji ze sprzedawcą przedmiotu lub istotna zmiana w opisie przedmiotu po rozpoczęciu aukcji. Jednak anulowanie licytacji tylko dlatego, że kupujący po prostu zmienił zdanie na temat zakupu przedmiotu, nie zadziała. W takim przypadku można jedynie postarać się o pomoc sprzedającego: jeśli chce, może w każdej chwili anulować tę lub inną ofertę kupującego. Oczywiście wybór należy do sprzedawcy.

Jeśli anulowanie oferty jest zgodne z zasadami i przepisami serwisu eBay, kupujący może: wypełnij specjalny formularz rezygnacji. Aby to zrobić, przejdź do http://offer.ebay.com/ws/eBayISAPI.dll?RetractBidShow i wykonaj następujące kroki:

  • wpisz numer partii, ofertę, którą chcesz anulować, w polu " Numer przedmiotu przedmiotowej aukcji»;
  • wybierz powód anulowania oferty z rozwijanej listy " Twoje wyjaśnienie wycofania»;
  • kliknij przycisk " Wycofaj ofertę» i potwierdź anulowanie zakładu na stronie, która się otworzy.

Z zastrzeżeniem warunków anulowania oferty, albo ostatnia oferta kupującego, albo wszystkie oferty dotyczące bieżącej partii zostaną anulowane. Jeśli literówka jest powodem anulowania zakładu, jest to ważne nie zapomnij wpisać nowej kwoty oferty za lot- prawidłowy. Po anulowaniu swojej oferty możesz normalnie korzystać z serwisu eBay.


Nieświadomie zapisując przedmiot, który im się podoba, naciskając przycisk Kup teraz lub licytując przedmiot, aby „po prostu spróbować”, nowicjusze nie myślą i często nie wiedzą, że w ten sposób zgadzają się z zasadami aukcji, które zakazują działań odwrotnych. Innymi słowy, nie możesz anulować oferty, zamówienia ani Najlepszej oferty w serwisie eBay. Dlatego przy wykonywaniu jakichkolwiek czynności w serwisie eBay zachowaj szczególną ostrożność i najpierw zapoznaj się z opisem produktu lub partii, sprawdź czy sprzedawca jest wiarygodny, zadaj mu wszystkie pytania, które Cię interesują, aby nie było potrzeby anulowania licytować, a także zapoznać się ze szczegółowymi zasadami witryn.

Możesz szybko i bezproblemowo anulować zamówienie lub licytować tylko na towary, których sprzedaż jest zabroniona przez prawo lub Zgoda użytkownika eBay, a także przedmioty wystawione w kategorii „Zasady dotyczące niewiążących ofert”.

Istnieją jednak dobre powody, aby anulować zwykłe zamówienie lub licytować w serwisie eBay. Administracja strony to rozumie, dlatego przewidziała przypadki, w których nadal można anulować ofertę w serwisie eBay.

  • błąd w kwocie zakładu - na przykład 99,50 $ zamiast 9,95 $;
  • istotne zmiany w opisie partii, na którą złożono ofertę, dokonane przez sprzedającego w trakcie licytacji;
  • brak komunikacji ze sprzedawcą – długi brak odpowiedzi na pisma, lub zwrot e-maila z napisem „Nie można dostarczyć do odbiorcy”.
Aby anulować zakład w powyższych przypadkach, istnieje specjalny formularz. Możesz jednak z niego skorzystać tylko wtedy, gdy Twoja oferta została złożona więcej niż 12 godzin przed zakończeniem aukcji dla danej partii. Jeśli skorzystasz z formularza, system anuluje nie tylko ostatnią ofertę, ale również wszystkie poprzednie, które złożyłeś dla tej partii. Jeśli nadal jesteś zainteresowany przedmiotem, nie zapomnij ponownie licytować.

Jeżeli licytacja została złożona na mniej niż 12 godzin przed zakończeniem licytacji na danej partii, można ją anulować tylko w ciągu godziny od momentu licytacji. W ta sprawa anulowana jest tylko Twoja ostatnia oferta, wszystkie Twoje poprzednie oferty na tę parcelę pozostają ważne. Możesz również poprosić sprzedawcę o anulowanie licytacji za Ciebie - może to zrobić w dowolnym momencie, ale nie jest faktem, że się zgodzi, ponieważ. zainteresowany sprzedażą Twojego przedmiotu.

Jak anulować ofertę w serwisie eBay?

Aby anulować ofertę w serwisie eBay, musisz ukończyć Formularz anulowania(formularz wycofania oferty).

W terenie Numer przedmiotu przedmiotowej aukcji wprowadź numer partii, na której chcesz anulować licytację.

Lista rozwijana Twoje wyjaśnienie wycofania zawiera powyższe powody anulowania licytacji partii. Wybierz jeden z nich:

  • wpisana błędna kwota - błąd w wysokości zakładu;
  • sprzedający zmienił opis przedmiotu – sprzedający zmienił opis przedmiotu;
  • brak możliwości kontaktu ze sprzedawcą - brak możliwości kontaktu ze sprzedawcą.
I naciśnij przycisk Wycofaj ofertę(Anuluj ofertę).

Jeśli powód anulowania jest również ważny, ale nie pasuje do jednego z trzech punktów, skontaktuj się ze sprzedawcą. W każdym razie pamiętaj, że anulowanie licytacji wpływa bezpośrednio na wynik aukcji, którym ani sprzedający, ani inni kupujący nie są zainteresowani. Administracja strony sprawdza wszystkie przypadki anulowania licytacji, a jeśli ich liczba jest zbyt duża, konto kupującego jest blokowane. Liczba ofert anulowanych przez kupującego jest podana w jego profilu opinii i jest tam przechowywana przez rok od momentu anulowania. Dane te są dostępne dla sprzedających, co daje im powód do odmowy udziału w swoich aukcjach zagorzałym „usuwaczem”.

Jak anulować najlepszą ofertę w serwisie eBay?

Anulowanie Najlepszej Oferty jest również możliwe tylko wtedy, gdy masz wystarczająco solidny powód, a mianowicie:
  • błąd w wysokości Najlepszej Oferty (literówka);
  • istotne zmiany w opisie produktu dokonane przez sprzedawcę po złożeniu przez Ciebie Najlepszej Oferty;
  • brak możliwości kontaktu ze sprzedawcą.
Aby anulować Najlepszą ofertę, musisz wypełnić specjalny formularz Anulowanie Najlepszej oferty:

W terenie numer przedmiotu musisz wpisać numer partii, ofertę, z której chcesz zrezygnować, a następnie kliknąć Kontynuuj i potwierdzić anulowanie.

Należy pamiętać, że anulowane Najlepsze oferty są odejmowane jako wykorzystane od łącznej liczby najlepszych ofert dostępnych dla kupującego. W niektórych kategoriach nie jest możliwe złożenie nowej Najlepszej oferty

Jak anulować zamówienie w serwisie eBay.

Zasady eBay zabraniają anulowania złożonego zamówienia. Innymi słowy, jeśli kliknąłeś przycisk Kup teraz, musisz zapłacić. Jeśli płatność nie zostanie dokonana w ciągu trzy dni od momentu zakupu sprzedawca otwiera spór o brak płatności, a kupujący otrzymuje Ostrzeżenie o zaległej płatności za przedmiot- ostrzeżenie o niezapłaconych towarach. Strona boryka się z brakiem płatności, ponieważ. w takim przypadku musi zwrócić prowizję za sprzedany towar (opłaty) sprzedającemu, więc po wystawieniu trzech lub czterech ostrzeżeń o braku płatności, eBay blokuje konto kupującego.

Jedynym sposobem, aby nie zapłacić za zamówiony produkt, jest poprosić sprzedawcę o zakończenie transakcji. Wskaż naprawdę dobry powód, ponieważ. każdemu sprzedającemu opłaca się sprzedawać swoje towary i anulować już zakończoną transakcję tak po prostu, raczej się nie zgodzi

Aby uniknąć ostrzeżenia o zaległej płatności za przedmiot, jeśli zamierzasz zapłacić za towary, ale nie masz na to czasu w ciągu określonych trzech dni, skontaktuj się ze sprzedawcą i poproś go, aby nie otwierał sporu przez kilka dni do momentu płatności. Nie zwlekaj z płatnością, szanuj obietnicę daną sprzedawcy.

Jak anulować transakcję w serwisie eBay?

Jeśli chcesz anulować zakup przedmiotu, za który już zapłacono, możesz spróbować przekonać sprzedawcę, aby go nie wysyłał i zwrócił Ci pieniądze. Należy pamiętać, że można to zrobić tylko wtedy, gdy towary nie zostały jeszcze wysłane. Jeśli sprzedawca wyrazi zgodę, będzie musiał zainicjować anulowanie transakcji, wystarczy potwierdzić prośbę sprzedawcy o anulowanie transakcji ( Prośba sprzedającego o anulowanie transakcji) klikając w odpowiedni link obok zakupionego produktu. W konto osobiste obok produktu, który został odrzucony, po zwrocie środków na konto pojawi się odpowiednia ikona.

Pomimo powyższych porad, przed złożeniem zamówienia lub licytacją zalecamy uważne rozważenie plusów i minusów, zapoznanie się z opisem produktu i omówienie go ze sprzedawcą, aby nie było konieczności anulowania zamówienia lub licytacji. nie powstają.

Szczęśliwe zakupy!

W naszych poprzednich artykułach wielokrotnie zwracaliśmy uwagę na to, że możesz bez problemu anulować swoją ofertę w serwisie eBay. Ale zawsze istnieją pewne ograniczenia, ponieważ zarówno administracja eBay, jak i sam sprzedający nie są zainteresowani tym, aby kupujący składał wiele ofert i stale je anulował. W tym artykule porozmawiamy jak anulować ofertęeBay, a także w filmie, który znajduje się pod artykułem, powiemy Ci, jak i w jakich przypadkach możesz anulować transakcję.

Wielu może pomyśleć, że tylko początkujący, którzy jeszcze nie poznali wszystkich zawiłości serwisu eBay, mylą się w licytacji. Ale to jest dalekie od prawdy. Błędy są nierozerwalnie związane z każdym i nawet doświadczeni użytkownicy aukcji nie są odporni na popełnienie błędu, umieszczając niewłaściwą kwotę lub wskazując niewłaściwą partię. Człowiek nie jest robotem i administracja eBay jest tego świadoma. Dlatego polityka aukcyjna umożliwia anulowanie licytacji, ale tylko na określonych zasadach i warunkach. Co? Porozmawiamy o tym dalej.

Ważny! Jeśli użyłeś opcji „Kup teraz” lub jeśli aukcja przedmiotu zakończyła się i Twoja oferta została wygrana, zasady eBay wymagają zakupu przedmiotu.

Aby wycofać zakład, musisz podać powód. Nie da się tak po prostu, bez ważnego powodu, anulować swojego wyboru dla konkretnej partii. Przyczynami mogą być:

  • Popełniłeś błąd topograficzny (literówka), wprowadzając niewłaściwą kwotę zakładu. Na przykład chcieli postawić 8,5 dolara, ale przypadkowo weszli na 88,5. Oczywiste jest, że nie ma ochoty przepłacać 80 USD, dlatego musisz anulować zakład, wskazując odpowiedni powód i natychmiast zrobić właściwy, bez błędów i literówek.
  • Anulowanie z winy sprzedawcy. Na przykład złożyłeś ofertę, ale po pewnym czasie widzisz, że sprzedawca znacząco zmienił jej opis. Okazuje się, że zamierzałeś kupić produkt o pewnych cechach, ale w rzeczywistości okazują się one inne. W takim przypadku masz pełne prawo anulować swój zakład i zażądać zwrotu pieniędzy.
  • Licytujesz przedmiot, ale nie możesz skontaktować się ze sprzedającym. Od kilku dni nie odpowiada na prywatne wiadomości w systemie eBay, a listy wysyłane na kontaktowe adresy e-mail są zwracane z oznaczeniem „Nie można dostarczyć do odbiorcy”.

Powiązany artykuł:

Istnieją również pewne ograniczenia czasowe, które określają Twoje możliwe dalsze działania.

Jeśli zakład zostanie obstawiony więcej niż 12 godzin przed zakończeniem aukcji, możesz ją odwołać bez żadnych ograniczeń. Wszystkie poprzednie oferty złożone na tej samej partii również zostaną anulowane. Jeśli popełniłeś literówkę, jak wskazano w przyczynie anulowania oferty, to po wycofaniu nie zapomnij podać prawidłowej kwoty.

Jeśli oferta zostanie złożona na mniej niż 12 godzin przed zakończeniem aukcji, każdą ofertę możesz wycofać w ciągu godziny od jej złożenia.

Co nie jest dozwolone?

Nie możesz wycofać oferty złożonej na mniej niż 12 godzin przed zakończeniem aukcji przedmiotu, nawet jeśli Sprzedający nie sprzeciwi się temu. W takim przypadku Twoja oferta może zostać anulowana przez Sprzedającego. Musisz się z nim skontaktować, wyjaśnić przyczynę i poprosić o to. Jednak tutaj wycofanie Twojej oferty leży w gestii Sprzedawcy.

Za każdym razem, gdy wycofasz ofertę, zostanie to wyświetlone w opisie Twojego profilu. Każdy użytkownik może zobaczyć, ile zakładów wycofałeś w ciągu ostatnich 6 miesięcy. Pamiętaj jednak, że jeśli nadużyjesz funkcji „anuluj ofertę”, może to wywołać podejrzenia ze strony administracji eBay i Twoje konto zostanie zablokowane. Dlatego, jeśli nie ma sytuacji awaryjnej lub jeśli nie popełniłeś rażącego błędu w cenie, nie powinieneś ponownie anulować swoich zakładów.

Bardzo często odwiedzający witrynę zadają pytanie: „Zmieniłem zdanie na temat kupowania dużej ilości, czy mogę anulować swoją ofertę?” Nie, zgodnie z regulaminem aukcji nie można odmówić licytacji. Składając ofertę na , zgadzasz się z regulaminem aukcji, a także zobowiązujesz się do zakupu przedmiotu, jeśli wygrasz aukcję. To samo dotyczy kupowania dużo w Kup teraz lub Najlepsza oferta. Jedynymi wyjątkami są przypadki, gdy sprzedaż tego produktu jest zabroniona przez prawo lub Umowę z Użytkownikiem, a także jeśli produkt jest umieszczony w kategorii „Niewiążąca polityka przetargowa” na

Nikt z nas nie jest jednak odporny na błędy, więc regulamin aukcji pozwala na wycofanie oferty pod pewnymi warunkami.

Więc w jakim przypadku możesz anulować swój zakład:

1) Jeśli wpisałeś błędną kwotę podczas wpisywania zakładu (banalna literówka). Na przykład zamiast 9,99 $ stawiasz 99,99 $. W takim przypadku możesz wycofać swoją ofertę (przeczytaj poniżej, jak to zrobić) i wprowadzić nową, prawidłową ofertę.

2) Inne możliwa przyczyna anulowanie oferty - jeśli opis przedmiotu znacznie się zmienił od czasu złożenia przez Ciebie oferty. Na przykład podczas aukcji sprzedawca dodał w opisie cechy produktu, z których już nie jesteś zadowolony. Niestety zdarzają się nieuczciwi sprzedawcy, którzy to robią. W takim przypadku możesz również wycofać swój zakład.

3) Przyczyną anulowania licytacji może być również brak komunikacji ze sprzedającym - jeśli sprzedający przez dłuższy czas nie odpowiada na Państwa listy lub listy wysłane do niego e-mailem są zwracane z dopiskiem „Nie można dostarczyć do odbiorcy"

Jeśli powodem anulowania oferty jest jeden z powyższych, możesz ją wycofać za pomocą formularza anulowania oferty, ale pamiętaj o następujących kwestiach:

Możesz wycofać swoją ofertę, jeśli zostanie złożona na ponad 12 godzin przed zakończeniem aukcji. W takim przypadku wszystkie Twoje poprzednie oferty na tej pozycji zostaną anulowane. Pamiętaj o tym, jeśli anulujesz zakład z powodu nieprawidłowej kwoty, będziesz musiał postawić ponownie.

Jeśli oferta zostanie złożona na mniej niż 12 godzin przed zakończeniem aukcji na danej partii, to możesz ją anulować dopiero w ciągu godziny. W takim przypadku tylko ostatnia oferta zostanie anulowana - wszystkie pozostałe oferty złożone na ponad 12 godzin przed zakończeniem aukcji pozostaną.

Jeśli nie możesz anulować swojej oferty na podstawie tych warunków (na przykład masz inny powód anulowania swojej oferty lub licytujesz mniej niż 12 godzin przed końcem aukcji), możesz skontaktować się ze sprzedawcą przedmiotu i poproś ich o anulowanie Twojej oferty. Sprzedający może w każdej chwili anulować Twoje oferty. Ale w tym przypadku będziesz musiał polegać na decyzji sprzedającego - w końcu może odmówić anulowania oferty (i pamiętaj, że będzie miał rację) lub po prostu może nie mieć czasu na otrzymanie Twojego listu przed koniec aukcji.

Jak przebiega proces anulowania zakładu?

Jeśli powyższe warunki pasują do twojego przypadku, możesz przejść bezpośrednio do anulowania zakładu. W tym celu należy kliknąć link: i wypełnić „Formularz wycofania oferty” – „Formularz anulowania oferty”.

W polu "Numer przedmiotu z przedmiotowej aukcji" wprowadź numer przedmiotu, dla którego chcesz anulować ofertę.

Z rozwijanej listy „Twoje wyjaśnienie wycofania” wybierz powód anulowania zakładu.

Kliknij przycisk „Wycofaj ofertę” i na stronie, która się otworzy, potwierdź anulowanie oferty. To wszystko, zakład zostanie anulowany.

Nie zapomnij złożyć nowej oferty na przedmiot, jeśli anulowałeś ją z powodu niepoprawnie wprowadzonej kwoty.

Jak anulować Najlepszą ofertę?

Możesz anulować swoją Najlepszą ofertę tylko z tych samych powodów, o których mowa powyżej:

1) Popełniłeś błąd i wpisałeś niewłaściwą kwotę w ofercie „Najlepsza oferta”
2) Opis przedmiotu znacznie się zmienił od czasu Twojej oferty
3) Sprzedawca nie kontaktuje się (nie odbiera listów i telefonów)

W takich przypadkach możesz wycofać swoją ofertę „Najlepszej oferty”, wypełniając „formularz anulowania najlepszej oferty” (formularz anulowania najlepszej oferty). W tym celu należy kliknąć w link, wpisać numer partii, dla której chcesz anulować ofertę i kliknąć przycisk „Kontynuuj”. Na stronie, która się otworzy, musisz potwierdzić anulowanie.

Anulując licytację pamiętaj, że w ten sposób wpłyniesz na wynik aukcji, która często nie jest wcale opłacalna zarówno dla sprzedającego, jak i innych uczestników aukcji. Pamiętaj też, że wszystkie przypadki wycofania ofert są sprawdzane przez obsługę techniczną aukcji, a ich nadużycie może skutkować zawieszeniem konta.

A co najważniejsze, pamiętaj, że liczba anulowanych zakładów jest wyświetlana w Twoim „Profilu opinii” przez 12 miesięcy od daty anulowania. Takie są opinie systemu o twoich działaniach. Oznacza to, że sprzedający zobaczą, ile razy zakłóciłeś aukcje dla partii, a pewnego dnia może to zrobić ci krzywdę. Na przykład, chcesz licytować na jakiś wyjątkowy przedmiot, a sprzedawca po prostu zabrania ci licytowania. Dlatego staraj się jak najmniej korzystać z tej instrukcji!

Anulowanie licytacji przez sprzedającego (usunięcie oferty kupującego)

Ogólna zasada usuwania ofert dotyczy zarówno kupujących, jak i sprzedających. To. sprzedający może również usunąć ofertę kupującego.

Możesz usunąć swój zakład z następujących powodów:

1) Kupujący prosi o anulowanie oferty, a Ty zgadzasz się
2) Musisz ukończyć aukcję, ponieważ produkt na sprzedaż jest niedostępny
3) Popełniłeś błąd we wpisie
4) Obawiasz się, że oferta może zostać odebrana nieuczciwemu kupującemu

Jak anulować zakład?

Jeśli chcesz anulować zakład:

2) Wprowadź numer przedmiotu, nazwę użytkownika członka, którego ofertę anulujesz, oraz powód, dla którego anulujesz ofertę.

3) Wybierz „Anuluj ofertę” (anuluj ofertę).

Możesz przeczytać więcej o anulowaniu przez sprzedającego na tej stronie: https://www.ebay.com/help/selling/listings/selling-auctions/cancelling-bid?id=4140

Instrukcja

Czekać. Możliwe, że przed zakończeniem aukcji przedmiotu, który licytowałeś, inny użytkownik zasobu złoży dużą ofertę. Zgodnie z regulaminem serwisu eBay, gdy pojawi się nowy kurs, poprzedni traci ważność. Upewnij się, że nie ustawiasz automatycznych aktualizacji stawek i nie aktualizujesz stawki samodzielnie. Warto wziąć pod uwagę cenę i specyfikę produktu. Niedrogie popularne produkty, takie jak akcesoria modowe, sprzęt AGD, artykuły wyposażenia wnętrz, są zawsze bardzo poszukiwane.

Poddaj się przeciwnikowi. W przypadku, gdy oferta jest najwyższa i aukcja dobiega końca, jesteś przedmiotem. Jeśli po zakończeniu aukcji zrezygnujesz z zakupu, w pierwszej kolejności poinformuj o tym sprzedawcę. Napisz do niego osobistą wiadomość na e-mail i poproś o oddanie towaru kupującemu, który licytował przed tobą. Pokaż umiejętność przekonywania, a sprzedawca cię spotka.

Przekonaj sprzedawcę. Inną sytuacją jest sytuacja, gdy jesteś jedynym użytkownikiem, który wyraził chęć zakupu produktu. Zgodnie z regulaminem serwisu eBay, oferta jest zobowiązaniem wobec sprzedającego, co oznacza, że ​​jeśli wygrasz aukcję, jesteś zobowiązany do zakupu przedmiotu. Na stronie nie ma specjalnego przycisku, który anuluje zakład. Jedynym wyjściem jest negocjowanie ze sprzedającym anulowania transakcji i przedłużenia aukcji. Wyjaśnij, dlaczego zdecydowałeś się nie dokonywać zakupu, jakie pojawiły się problemy, co sprawiło, że zwątpiłeś. Czasami sprzedawcy kilkakrotnie wystawiają jeden produkt na sprzedaż.

Zostaw wszystko tak, jak jest ze szkodą dla reputacji. Jeśli wygrasz aukcję i zmienisz zdanie co do zakupu przedmiotu, ale nie będziesz w stanie skontaktować się ze sprzedającym lub negocjować, może to wpłynąć na Twoją reputację jako kupującego. Informacje o niezapłaconej pozycji pojawią się na Twojej stronie. Jeśli w krótkim czasie nie zapłacisz za trzy lub więcej przedmiotów, Twoje konto zostanie zablokowane i usunięte.

Uwaga

Licytacja w serwisie eBay jest rodzajem umowy. Musisz podać ważny powód anulowania zakupu.

Pomocna rada

Istnieje kilka warunków, pod którymi możesz złożyć wniosek o anulowanie oferty. Jeśli popełniłeś błąd, np. zamiast 1,00 postawiłeś 10,00, natychmiast wypełnij formularz zgłoszeniowy oferowany na stronie i popraw kwotę. Jeśli opis produktu lub zdjęcia zostaną zmienione przez sprzedającego po złożeniu oferty, masz prawo anulować wszystkie oferty. Jeśli przez dłuższy czas nie możesz skontaktować się ze sprzedającym telefonicznie lub e-mailem, Twoja oferta może zostać anulowana na Twoją prośbę.

Źródła:

  • Wsparcie eBay

Na Młocie możesz kupić i sprzedać prawie wszystko. Ale zdarza się, że po obejrzeniu produktu decydujesz się go kupić. Po chwili przychodzi zrozumienie, że wcale tego nie potrzebujesz. Tymczasem Twój zakład pozostaje ostatnim. Zgodnie z regulaminem licytacji, jej odwołanie następuje tylko w specjalnie określonych przypadkach.

Będziesz potrzebować

  • - Konto Hammera;
  • - zakład postawiony na dowolny lot;
  • - możliwość wykupu przedmiotu w każdym przypadku.

Instrukcja

Jeśli złożysz ofertę na przedmiot, który jeszcze się nie zakończył, możesz anulować ofertę. Aby to zrobić, wyślij prośbę o anulowanie bezpośrednio do sprzedającego. Ponadto oferty są usuwane, jeśli licytant ma dużą liczbę negatywna opinia.

Zaloguj się do Molotok za pomocą swojego konta. Przejdź do strony „Mój młot”. Przejdź do folderu Moje zakupy. Tam otwórz stronę „Loty z moimi ofertami. Operacyjny". Naprzeciw wybranej partii zobaczysz frazę „Prośba o anulowanie oferty”. Kliknij go myszą.

Na stronie, która się otworzy, podaj nam powód anulowania zakładu. Bądź szczery ze sprzedawcą, dzięki czemu masz większe szanse na otrzymanie potwierdzenia anulowania przypadkowo pozostawionego wniosku. Kliknij przycisk „Wyślij” i poczekaj na decyzję sprzedawcy.