Jak negocjować z upartymi ludźmi. Jak negocjować z kimkolwiek na własnych warunkach

Umiejętność dogadywania się z innymi ludźmi charakteryzuje osobę z jednej z najlepszych stron. Zrobię zastrzeżenie: nie podobać się innym, a mianowicie dogadywać się z innymi. Jest to ważne w negocjacjach, w rozwiązywaniu sytuacji konfliktowych, w sytuacjach zawierania transakcji, w sytuacjach komunikowania się z bliskimi, w sytuacjach siły wyższej, wreszcie w celu zachowania własnej system nerwowy
Są do tego specjalne narzędzia. Zostaną one omówione dalej.

Terytorium zgody

Terytorium zgody, jak każde inne, musi być chronione. Urządzenie zabezpieczające jest bardzo krótkie słowo"Tak". Rozmówcy powinni się ze sobą zgadzać i można obejść się bez psychoanalityka.
Inicjatywę przejmuje ten, kto dobry humor; kto jest zmęczony walką; kto jest mądrzejszy; kto jest dalekowzroczny; kto jest mądrzejszy; kto chce pogadac...
Powinien rozpocząć rozmowę. Temat rozmowy nie powinien być neutralny. Wręcz przeciwnie, temat powinien dotyczyć osobiście każdego z rozmówców. Jak znaleźć taki temat? Zapytajmy Anglików: „Co zawsze ich wszystkich łączy?” Odpowiedź jest prosta: pogoda dzisiaj, wczoraj, przedwczoraj, rok temu tego samego dnia… Możesz skorzystać z dobrego doświadczenia.
Tak więc inicjator rozmowy charakteryzuje stan pogody, zgadza się z tym jego rozmówca. Wszyscy: dwa są na terytorium porozumienia.

Najlepsza muzyka

Następnie musisz zadzwonić pozytywnie od rozmówcy. Aby to zrobić, przede wszystkim musisz zwrócić się do niego po imieniu (jeśli nie wiesz, jak go nazwać, dowiedz się wcześniej). Udowodniono, że dźwięki własnego imienia są najlepsza muzyka dla każdego z nas.
Pamiętaj o intonacji: osoba najpierw postrzega intonację mowy, a dopiero potem - jej treść.

Rozmówca nie zgadza się

Jest okej. Oznacza to, że wygrał dla niego argument racjonalny ().
Ale masz kontrolę! I ty to pokazujesz. Jak? Po pierwsze, zgódź się z argumentami rozmówcy, a nawet poprzyj jego punkt widzenia. Ale od razu podaj argumenty w obronie stanowiska przeciwnego. Robisz to dobrze. I - pamiętaj o intonacji!
Ważne: musisz argumentować bronione stanowisko, a nie nalegać: „Myślę, że tak, ponieważ taki jest mój punkt widzenia”.

Najważniejsze jest na krawędzi

Człowiek lepiej zapamiętuje to, co słyszy na początku rozmowy lub na jej końcu. Tworząc swoją sprawę, pamiętaj o efekcie krawędzi.

Ty do mnie - ja do ciebie

Wszystko, co jest powiedziane między rozmówcami, nie powinno nosić nawet cienia przebiegłości. Zdolność „stania w sytuacji innego” pomaga uniknąć chytrości. Oznacza to, że możesz nie tylko zaakceptować jego stanowisko, niezależnie od tego, jakie ono jest dla ciebie.
Jednocześnie przemówienie powinno zawierać „złote słowa”. Tych słów zwykle uczy się w dzieciństwie. Możesz tylko szczerze mówić.
W takim przypadku rozmówcy będą oferować sobie nawzajem ustępstwa. Nazywa się to tak: „rozwiązywać swoje problemy, rozwiązując problemy innych”.

Wniosek

A więc, drogi czytelniku, zapoznałeś się z pewnymi technikami, które mogą prowadzić do wzajemnego zrozumienia, a na jego podstawie do wzajemnej pomocy, a nawet interakcji.
Są to proste sztuczki typu „tak”, „tak – ale…”, „właściwe imię”, „złote słowa”, „efekt krawędzi”, „postaw się w sytuacji innego” i wreszcie „rozwiąż swoje problemy poprzez rozwiązywanie problemów innych”.
Zaakceptuj chęć używania tych technik zawsze. To nie tylko pozwoli Ci skutecznie dogadać się z innymi ludźmi, ale może również zbudować ich zaufanie do Ciebie.

Kiedy myślę o tym temacie, od razu przypominam sobie moje próby negocjacji z nauczycielami na uczelni w sprawie zaliczenia. To tak, jakbyś przechodził przez pole minowe: jedno błędne zdanie i nie masz już ani jednej szansy. Po krótkim namyśle i szukaniu opinii innych osób w Internecie, zidentyfikowałem kilka wskazówek, które mi pomogły i pomogą Tobie skutecznie negocjować z innymi ludźmi.

Oferuj wiele opcji

Kiedy upierasz się przy swoim punkcie, pomyśl o innej osobie, która tak jak ty broni swojego punktu widzenia. Nie próbuj go pokonać, oferując tylko jedną opcję. Zamiast tego zaoferuj kilka. Po co? Dając mu kilka opcji do wyboru (z których każda jest dla ciebie korzystna), stworzysz iluzję wyboru, a twojemu będzie łatwiej cię wspierać.

Jednocześnie nie przesadzaj. Oferując 10 opcji do wyboru, zniszczysz siebie. Lubimy proste rzeczy i dużo łatwiej jest dokonać wyboru, jeśli ma dwie lub trzy opcje, a nie tuzin.

Niepotrzebny blef

Łatwiej będzie ci przekonać osobę, że masz rację, jeśli naprawdę wierzysz w to, co mówisz. Oznacza to, co następuje: nie blefuj. Możesz mieć szczęście i rozmówca nie zauważy oszustwa, ale jeśli nie wszystko pójdzie zgodnie z planem i zostaniesz skazany, nie będzie już odwrotu.

Jeśli wierzysz w swoją rację, o wiele łatwiej będzie przekonać do tego innych ludzi.

Nie możesz wygrać sam

Wynik sytuacji powinien być korzystny dla obu stron. Wyobraź sobie siebie na miejscu innej osoby i zastanów się, czy zgodziłbyś się na to, co oferujesz? Jeśli nie, to prawdopodobnie nie powinieneś oczekiwać tego samego od niego. Chcesz sytuacji, w której wszyscy wygrywają, która satysfakcjonuje obie strony, a nie tylko jedną.

Zapomnij o emocjach

Osoby, które w negocjacjach włączają emocje, są z góry skazane na porażkę. Chociaż na sytuację można spojrzeć z kilku punktów widzenia. Jeśli mówisz o swojej pozycji z podziwem i ogniem w oczach, to może zadziałać.

Jeśli krzyczysz na rozmówcę, śmiejesz się z jego pozycji lub próbujesz go obrazić, choć w zawoalowany sposób, już przegrałeś.

Poproś o trochę więcej niż potrzebujesz

To dość prosta sztuczka i prawdopodobnie ją znasz. Jeśli chcesz sprzedać przedmiot za 100 USD, poproś o 110 USD. Kiedy kupujący chce obniżyć cenę, po prostu sprowadzi ją do potrzebnej liczby.

Jestem pewien, że w Twoim życiu nie raz zdarzały się sytuacje, w których udało Ci się wynegocjować z drugą osobą na własnych warunkach. Opowiedz nam o swoich sposobach!

Kiedy myślę o tym temacie, od razu przypominam sobie moje próby negocjacji z nauczycielami na uczelni w sprawie zaliczenia. To tak, jakbyś przechodził przez pole minowe: jedno błędne zdanie i nie masz już ani jednej szansy. Po krótkim namyśle i szukaniu opinii innych osób w Internecie, zidentyfikowałem kilka wskazówek, które mi pomogły i pomogą Tobie skutecznie negocjować z innymi ludźmi.

Oferuj wiele opcji

Kiedy upierasz się przy swoim punkcie, pomyśl o innej osobie, która tak jak ty broni swojego punktu widzenia. Nie próbuj go pokonać, oferując tylko jedną opcję. Zamiast tego zaoferuj kilka. Po co? Dając mu kilka opcji do wyboru (z których każda jest dla ciebie korzystna), stworzysz iluzję wyboru, a twojemu będzie łatwiej cię wspierać.

Jednocześnie nie przesadzaj. Oferując 10 opcji do wyboru, zniszczysz siebie. Lubimy proste rzeczy i dużo łatwiej jest dokonać wyboru, jeśli ma dwie lub trzy opcje, a nie tuzin.

Niepotrzebny blef

Łatwiej będzie ci przekonać osobę, że masz rację, jeśli naprawdę wierzysz w to, co mówisz. Oznacza to, co następuje: nie blefuj. Możesz mieć szczęście i rozmówca nie zauważy oszustwa, ale jeśli nie wszystko pójdzie zgodnie z planem i zostaniesz skazany, nie będzie już odwrotu.

Jeśli wierzysz w swoją rację, o wiele łatwiej będzie przekonać do tego innych ludzi.

Nie możesz wygrać sam

Wynik sytuacji powinien być korzystny dla obu stron. Wyobraź sobie siebie na miejscu innej osoby i zastanów się, czy zgodziłbyś się na to, co oferujesz? Jeśli nie, to prawdopodobnie nie powinieneś oczekiwać tego samego od niego. Chcesz sytuacji, w której wszyscy wygrywają, która satysfakcjonuje obie strony, a nie tylko jedną.

Zapomnij o emocjach

Osoby, które w negocjacjach włączają emocje, są z góry skazane na porażkę. Chociaż na sytuację można spojrzeć z kilku punktów widzenia. Jeśli mówisz o swojej pozycji z podziwem i ogniem w oczach, to może zadziałać.

Jeśli krzyczysz na rozmówcę, śmiejesz się z jego pozycji lub próbujesz go obrazić, choć w zawoalowany sposób, już przegrałeś.

Poproś o trochę więcej niż potrzebujesz

To dość prosta sztuczka i prawdopodobnie ją znasz. Jeśli chcesz sprzedać przedmiot za 100 USD, poproś o 110 USD. Kiedy kupujący chce obniżyć cenę, po prostu sprowadzi ją do potrzebnej liczby.

Jestem pewien, że w Twoim życiu nie raz zdarzały się sytuacje, w których udało Ci się wynegocjować z drugą osobą na własnych warunkach. Opowiedz nam o swoich sposobach!

Ludzka umiejętność dogadywania się z innymi ludźmi charakteryzuje go z jednej z najlepszych stron. Chodzi o to, aby dogadać się z resztą, a nie lubić ich. Jest to bardzo ważne w sytuacjach konfliktowych, podczas negocjacji, w przypadku zawierania umów. Lub po prostu w celu komunikowania się z bliskimi i zachowania ich układu nerwowego. W tym celu istnieją specjalne metody. Dlatego powiemy Ci, jak negocjować z ludźmi.

Terytorium zgody

Ten obszar, jak każdy inny, musi być chroniony. To urządzenie do ochrony to małe słowo „tak”. Rozmówcy muszą dojść do porozumienia między sobą, a można to zrobić nawet bez pomocy psychologa. Musisz być w dobrym humorze, bo musisz przejąć inicjatywę. Nie powinieneś być zmęczony, powinieneś być mądrzejszy, bardziej dalekowzroczny, bardziej przebiegły i bardziej rozmowny. Najpierw musisz rozpocząć rozmowę. A temat rozmowy nie powinien pozostać neutralny. Wręcz przeciwnie, temat powinien dotyczyć każdego z rozmówców. Pytasz jak znaleźć taki temat? Pogoda jest idealna. Ty, jako inicjator, scharakteryzuj jej stan, a twój rozmówca się zgodzi i to wszystko! Obaj rozmówcy są już na terytorium porozumienia.

Emocje rozmówcy

Wtedy bardzo ważne jest, aby wywołać u rozmówcy pozytywne emocje. Przede wszystkim musisz zwracać się do niego po imieniu, jeśli nie znasz jego imienia, spróbuj dowiedzieć się o nim wcześniej. Od dawna udowodniono, że dźwiękowe kombinacje nazwy własnej są najlepsze słowa dla każdego z nas. I pamiętaj o intonacji. Początkowo osoba to dostrzega, a dopiero potem treść wypowiedzi.

Manifestacja niezgody

To całkiem normalne. Oznacza to, że racjonalność twojego rozmówcy wciąż zaczyna wygrywać. Ale musisz panować nad sytuacją i dlatego demonstrujesz to w pełna wysokość. Aby to zrobić, początkowo zgódź się z argumentami swojego odpowiednika, a nawet dyskretnie trzymaj się jego opinii. Ale od razu podaj twarde argumenty w obronie stanowiska przeciwnego. Oczywiście rób to poprawnie iw żadnym wypadku nie zapomnij o intonacji. I to jest bardzo ważne - trzeba argumentować bronione stanowisko, a nie upierać się przy nim: „Myślę, że tak, bo ten punkt widzenia jest mój”.

reguła krawędzi

Zapamiętaj jedną prostą prawdę. Osoba będzie w stanie dobrze zapamiętać tę część informacji, która przychodzi do niego na początku lub na końcu. Zawsze miej na uwadze zasadę krawędzi, gdy przedstawiasz swoją sprawę. Im bardziej wyraziście iz bardziej poprawną intonacją podkreślisz początek rozmowy i jej koniec, tym większe masz szanse na powodzenie.

Jak negocjować: wzajemność

Wszystko, co jest negocjowane między przeciwnikami, nie powinno mieć charakteru przebiegłości. Umiejętność „bycia w sytuacji innego” pomoże uniknąć takiej sytuacji. Oznacza to nie tylko zrozumienie własnego rozmówcy, ale także zaakceptowanie jego stanowiska, jakiekolwiek by ono dla ciebie nie było. Jednocześnie Twoja mowa powinna zawierać „złote słowa”. Zwykle tych słów uczy się nas w dzieciństwie. Można o nich mówić tylko szczerze. W ta sprawa twój rozmówca będzie mógł zaoferować ci ustępstwo. W przypadku zwykłych ludzi można to opisać w następujący sposób: „rozwiąż swój problem, rozwiązując problem innego”.

Jak negocjować z człowiekiem

  • Zawsze unikaj skrajności. Jeśli znajdziesz się w sytuacji konfliktowej, wiedz, że każda osoba może zachować się inaczej. Ktoś może okazywać agresję, broniąc w ten sposób własnego zdania i przekonując przeciwnika, by zgodził się z jego słowami. Inni wręcz przeciwnie, mogą zgodzić się z przeciwnikiem, aby uniknąć konfliktu. Sztuka kompromisu pomoże Ci znaleźć ten „złoty środek” właściwie w każdej sytuacji.
  • Korzystaj z przerw. Jeśli Twoje napięcie sięga zenitu, jesteś zdenerwowany i absolutnie nie gotowy do dyskusji, lepiej przełożyć negocjacje i zrobić sobie przerwę. Już 10 minut pomoże Ci się zrelaksować, spojrzeć na sprawę z drugiej strony i zrozumieć, jak negocjować z osobą w takiej sytuacji. Ponadto będziesz miał możliwość jaśniejszego ustalenia swojego stanowiska. Zastanów się, z czego możesz zrezygnować, a jakie chwile są dla Ciebie najważniejsze. Jeśli ustalisz priorytety, będziesz w stanie się skoncentrować i prowadzić spokojną rozmowę.
  • Bądź elastyczny. Słuchaj uważnie opcji rozmówcy i bądź czujny, być może będziesz musiał przedstawić argumenty w obronie zdania przeciwnego. Zawsze staraj się znaleźć realną opcję i wiedz, że prawda rodzi się tylko w sporze. Jeśli nadarzy się okazja, by się poddać, ale porzucić drugorzędne interesy, zrób to. Złą taktyką jest uparte obstawanie przy swoim.

Teraz wiesz, jak możesz negocjować z osobą, jak umówić się na spotkanie lub po prostu uzgodnić z dowolną osobą coś. Te sztuczki nie tylko sprawią, że inni ludzie będą się z tobą dobrze dogadywać, ale także pomogą zbudować ich zaufanie do ciebie.

Jak upewnić się, że to, co mówisz, zostanie usłyszane przez rozmówcę? Przede wszystkim naucz się wyłapywać różne słowa, na pierwszy rzut oka nieistotne, ale właśnie to sygnalizuje słowa, które są dla Ciebie cenne. Zachowuj się ostrożnie, bez nadmiernej agresywności i asertywności, staraj się mówić tylko to, co chcesz powiedzieć. A wtedy w sztuce negocjacji nie będziecie sobie równi!

Główne prawo życia mówi: albo żyjesz kosztem innych, albo inni kosztem ciebie. Jeśli rodzice, przyjaciele i rodzina pomagają złagodzić „nierówne krawędzie” życia, to w biznesie każdy lider jest samotną górą lodową na wzburzonym morzu.

Ważne jest, aby biznesmen był zawsze gotowy do odpowiedniego reagowania na najmniejsze zmiany. Każdy gest, każde zdanie może zostać źle zinterpretowane. Niestety, to nie jest kolejne prawo Parkinsona, ale brutalna rzeczywistość.

Nie ma co powtarzać raz jeszcze, jak ważna jest umiejętność negocjowania z ludźmi. W naszym kraju z reguły wynik transakcji zależy od osobistej znajomości. Jednak nie zawsze udaje się dojść do porozumienia...

Trudno powiedzieć na pewno, dlaczego powstał stereotyp: jeśli w rozmowie przedstawisz rozsądne argumenty, twój przeciwnik nie będzie mógł się nie zgodzić. Niestety, dość często wszystkie rozsądne argumenty są rozbijane jak groch o ścianę, o niechęć do słuchania. Co robić? Wyjście jest proste: jeśli nie jesteś świadomie słyszany, konieczne jest oddziaływanie na podświadomość rozmówcy.

Należy zauważyć, że sformułowanie „wpływać na podświadomość” dla większości brzmi nieco nietypowo i trąci czymś zakazanym. To jest źle. Czy nam się to podoba, czy nie, w każdej komunikacji pojawia się sugestia, czasem wzajemna. Wydawałoby się, że nawet proste, słowa „załóż inną sukienkę” mają już wpływ na psychikę rozmówcy. Punkt ten od dawna był dostrzegany na Zachodzie, badano i rozwijano metody oddziaływania i przeciwdziałania. Specjalne techniki, które, nawiasem mówiąc, badają nie tylko oficerowie wywiadu, ale także biznesmeni, pomagają nie tylko przyciągnąć uwagę rozmówcy, ale także zainspirować go do właściwej decyzji lub właściwej myśli. Oczywiście nikt nie da absolutnej gwarancji wyniku, ale nie należy rezygnować z dodatkowej szansy podczas negocjacji, tworzenia wizerunku lub zwykłej komunikacji z przyjaciółmi.

Wiele osób lubi używać w swoich wypowiedziach słów takich jak „uczciwie”, "Naprawdę", "na serio" . Z reguły ci ludzie są cyniczni, uważają szereg codziennych spraw za samooszukiwanie się i z powodu tego życiowego kłamstwa wątpią w swoją zdolność do bycia naprawdę prawdomównymi. Są zawsze czujni, nieufni wobec wszystkiego, więc próba oszustwa lub fałszu często na nich nie działa. Z drugiej strony zamiłowanie do ryzyka nie jest obce tego typu ludziom.

Wyrażenia "zasadniczo", „Chciałbym wygłosić konstruktywny komentarz” są używane przez tych, którzy są skłonni do globalnych wyjaśnień i chcą wydawać zdania uogólniające, dyrektywne jako najwyższy sędzia. W tym przypadku autoafirmacja „pachnie” arogancką arogancją i butą.

„zasadniczo”, „zasadniczo” "prawdę powiedziawszy", „samo w sobie” - wszystkie te słowa charakteryzują skromną, obiektywną, trzeźwą osobę. Słowa „właściwie” "prawdę powiedziawszy", które są często wstawiane do ich wypowiedzi przez rozważnych i krytycznych ludzi, oznaczają: „Co jest, uważam za obiektywnie poprawne, chociaż są inne opinie”.

Za częste używanie wyrażeń "Oczywiście", "Oczywiście, że o tym myślałem" ukrywa wyraźną samoobronę. Słowa „oczywiście” i "Oczywiscie oczywiscie" są używane, gdy spodziewają się krytyki i chcą jej z góry uniknąć. Innymi słowy, osoba jest wrogo nastawiona i gotowa do kłótni.

Spójnik „za” zawsze sugeruje, że nie wiesz jeszcze wszystkiego. Jeśli jednak zwroty wprowadzone za pomocą tego związku są znane zarówno słuchaczowi, jak i mówiącemu, można założyć, że rozmówca jest wobec ciebie ironiczny. Nie chcąc bezpośrednio wskazywać, co z pewnością powinieneś wiedzieć i rozważyć, ale nie bierzesz pod uwagę, przypomina ci o swojej roli lub stawia cię na swoim miejscu.

Ludzie, którzy uważają się za „przyziemnych”, czując się niekomfortowo z ogólnymi koncepcjami teoretycznymi, wolą używać słowa „praktycznie”. Kiedy to słowo jest często i niewłaściwie używane w mowie, oznacza to: „Szczegółowo, w ogóle tego nie rozumiem”. Czasami tacy ludzie zachowują się impulsywnie z powodu niepewności.

„Cóż, oczywiście”, „tak, być może”, „no, więc ...”, „cóż…” - wszystko to jest pokornym „amen” osoby, która wierzy, że dokładnie wie, co należy zrobione, ale nie wierzy w praktyczną wykonalność tej kapitulacji.

Istnieje pewna liczba słów sygnałowych wyrażających ogólną niepewność lub zwątpienie, na przykład: „jakoś”, „coś”, „częściowo”, „w pewnym stopniu”, "w sposób", "w pewnym sensie", „że tak powiem”, „w pewnym stopniu”. Osoba, która często używa tych słów, niejako sygnalizuje, że nie rozumie (częściowo lub całkowicie) tego, o czym mówi.

powiedzenia "wszystko idzie tak jak powinno" Lub "Nic na to nie poradzisz"świadczyć o pokorze, rezygnacji i słabości. Wstaw słowa „oczywiście”, „na pewno”, „na pewno”, "prawdę powiedziawszy" można porównać z odciskami palców, więc prawdopodobieństwo dokładnego określenia na ich podstawie typu osobowości jest duże. Z reguły są one charakterystyczne dla osoby niepewnej siebie, potrzebującej autoafirmacji.

Słowa twierdzące: „na pewno”, „pewnie” - żywy przykład niepewności. Ten, kto chciałby uspokoić własne i cudze wątpliwości, zdradza własne wahanie, oceniając na pewno: „Jutro wygram na pewno”, „A ja podeszłam do niego z taką pewnością siebie…”.

„Bardzo proste” to typowa fraza osób, które czują się niepewnie i nie do końca rozumieją, o czym mówią. Zwątpienie w siebie, podszyte autorytarną nietolerancją i upartą afirmacją siebie, bierze się z absolutyzowanego sposobu mówienia, używającego słów: "w żadnym wypadku", "pod żadnym pozorem", "bez dyskusji".

Po ustaleniu, do jakiego rodzaju osoby należy twój rozmówca, przejdźmy do tego praktyczne metody zmienia zdanie. Istnieją dwa sposoby wpływania na świadomość, a raczej podświadomość. Pierwsza i najłatwiejsza: przyłóż pistolet do skroni rozmówcy. Pomimo faktu, że druga metoda jest znacznie trudniejsza, zalecamy jej użycie. To kilka zasad komunikacji, z których każda może być odpowiednia w danej sytuacji.

Unikaj uogólnień

Istnieje wiele słów uogólniających, które są po prostu przesiąknięte kategorycznością i kategorycznością. Używając słów takich jak „wszyscy”, „każdy”, „nikt”, „żaden” i innych, możesz być spokojny: zrobiłeś wszystko, aby odepchnąć rozmówcę. Na przykład, jeśli powiesz swojemu partnerowi: „Zawodzisz mnie za każdym razem”, - nastawiasz go przeciwko sobie i jednocześnie pokazujesz, że tak naprawdę nie masz nic do powiedzenia. Staraj się unikać tych słów i nie stwarzaj sobie niepotrzebnych trudności.

Presja podtekstów

Technika polega na łączeniu (podwójnym, potrójnym itp.) kilku faktów. Jednocześnie może nie być między nimi logicznego połączenia. Zwroty „im więcej rozmawiamy, tym bardziej się zgadzasz” Lub „Im dłużej mi się sprzeciwiasz, tym bardziej zgadzasz się w swojej duszy” działaj na podświadomość swojego rozmówcy, inspirując go do wyrażenia zgody. Wydawać by się mogło, że nie ma związku między pierwszą a drugą częścią zdania – jednak mózg zapamiętuje drugą część. Ostrożnie wplatając takie frazy podczas negocjacji, w ten sposób inspirujesz rozmówcę myślą, że i tak się zgodzi.

Zasłużonych pochwał nigdy dość

Dość banalna sztuczka, która przy umiejętnym użyciu zawsze działa. Powiedz rozmówcy coś przyjemnego, pozostając przy tym szczerym. Powiedz na przykład: "Ty mądry człowiek i możesz się ze mną zgodzić Lub „Jesteś najlepszym sprzedawcą samochodów, więc zrozum mnie” Nic nie stracisz, ale możesz wiele zyskać. Jedyna uwaga - bądź tak szczery, jak to możliwe. Jeśli odczuwa się fałsz, efekt może być diametralnie odwrotny.

Naucz się zgadzać z tobą

Ta technika nie jest nowa, utarta i… nadal skuteczna. Rozpocznij spór (negocjacje, rozmowę) od oczywistych prawd, zadawaj rozmówcy jednoznaczne pytania, na które może odpowiedzieć twierdząco. W takim przypadku nastawia się na zgodę i trudniej będzie mu powiedzieć „nie”. Nie zapominaj jednak, że nie każdy rozmówca zgodzi się spędzać z Tobą czas na omawianiu oczywistych prawd.

Zasłonięte myśli

Ludzki mózg jest tajemnicą i nikt nie może jeszcze powiedzieć, dlaczego zachodzą pewne procesy. Typowy przykład, iluzoryczna metoda „nie”. Z całego zdania „Możesz się ze mną zgadzać lub nie” część „nie” jest najbardziej niezapomniana. W formie proponujesz wybór, ale w istocie narzucasz jednoznaczną myśl.

Wielokrotna negacja

Ta technika wywodzi się z poprzedniej. Naciągając zwroty z cząstką „nie”, umieszczasz w umyśle rozmówcy niezbędne informacje. „Nie możesz się powstrzymać przed podpisaniem tego traktatu”, „Nie zarobisz, jeśli nie dostarczysz towaru na czas” są typowymi przykładami podwójnej negacji.

Znaczące niedopowiedzenie

Idea takiej sugestii jest prosta. Kiedy musisz coś zrobić, wymieniasz wszystkie opcje (sytuacje, daty itp.) z wyjątkiem jednej. Na przykład, jeśli powiesz swojej sekretarce, że może wykonać tę pracę w poniedziałek, wtorek, czwartek, piątek, sobotę lub niedzielę, upewnij się, że praca zostanie wykonana w środę. Ważny punkt jest to, że wyliczenie jest zamknięte, to znaczy istnieje tylko jedna alternatywa (dwa piętra z trzech, sześć dni z siedmiu, trzech przyjaciół z czterech).

Siła w prostocie

W najbardziej z pozoru banalne, niekonkretne sformułowanie musisz wstawić potrzebny pomysł. Na przykład, „zgodzenie się ze wszystkimi klauzulami umowy wymaga czasu”, „każda osoba potrzebuje czasu do namysłu i uzgodnienia”- zasadniczo nic nie powiedziałeś, ale upewnij się, że słowo „zgadzam się” zostało wyraźnie odciśnięte w podświadomości rozmówcy.

Sytuacje bywają różne, dlatego trzeba umieć szybko zmieniać metody oddziaływania. Po rozwinięciu określonego nawyku będziesz mógł „podnieść klucz” przeciwnikowi, przyczyniając się w ten sposób do rozwiązania zadań. Ale pamiętaj, możliwe, że Twój rozmówca przeczyta to czasopismo…