यह पुस्तक नेतृत्व और संचार पर संगोष्ठियों, प्रशिक्षणों और कोचिंग कार्यक्रमों के संचालन में सर्वोत्तम अनुभव का सार प्रस्तुत करती है, जिसके प्रतिभागियों में कई प्रसिद्ध कंपनियां और संगठन हैं।
परिचय
इस पुस्तक के पहले संस्करण के बाद से नेतृत्व की अवधारणा महत्वपूर्ण रूप से विकसित हुई है। इसलिए स्कॉट रिचर्डसन और मैंने कर्मचारियों को प्रेरित करने के 10 आधुनिक तरीकों को जोड़ते हुए, नई वास्तविकताओं को प्रतिबिंबित करने के लिए इस संगठनात्मक नेतृत्व मार्गदर्शिका को संशोधित और अद्यतन किया है।
पुस्तक में अब व्यापार संचार और निर्णय लेने के प्रबंधन के लिए एक नया वैचारिक दृष्टिकोण शामिल है जो वैश्विक बाजार की आवश्यकताओं को पूरा करता है।
प्रमुख नेतृत्व सिद्धांतों के अलावा, जिसने पुस्तक के शुरुआती संस्करणों को बड़े निगमों के सभी प्रकार के संगठनों के अधिकारियों और प्रबंधकों के साथ इतना लोकप्रिय बना दिया, शिक्षण संस्थानगैर-लाभकारी संगठनों से लेकर समुदायों और यहां तक कि परिवारों तक, नया संस्करण आत्म-नेतृत्व और शारीरिक ऊर्जा जैसे महत्वपूर्ण पहलुओं को संबोधित करता है।
प्रेरणा के लिए लोगों की सच्ची इच्छाओं और जरूरतों के ज्ञान की आवश्यकता होती है। उन्हें क्या और कैसे करना चाहिए, इस बारे में केवल जानकारी देना ही पर्याप्त नहीं है। यहां सूचना से अधिक महत्वपूर्ण परिवर्तन है। क्रिया ही सब कुछ है। महान प्रेरक "विश्वास करें, लेकिन सत्यापित करें" के सिद्धांत पर कार्य करता है। वह अपने लोगों को यह समझाने की कोशिश में समय बर्बाद नहीं करेगा कि बदलाव या नई प्रणालियों की जरूरत है, लेकिन इसे साबित करने का एक तरीका खोज लेंगे।
संगठन के अंदर और बाहर परिवर्तन लगातार बढ़ती गति से विकसित हो रहे हैं। वे अब एक रैखिक, नियमित प्रक्रिया नहीं हैं, बल्कि अप्रत्याशित, अप्रत्याशित घटनाओं और उथल-पुथल की एक श्रृंखला है, जिसका वर्णन द ब्लैक स्वान में नसीम निकोलस तालेब द्वारा किया गया है। महान प्रेरक जयकार कोई भीपरिवर्तन करें और अपने लोगों को उनमें रचनात्मक संभावनाएं देखने में मदद करें।
प्रौद्योगिकियां और प्रक्रियाएं लगातार अप्रचलित होती जा रही हैं। आज, पहले से कहीं अधिक, किसी संगठन का अस्तित्व और समृद्धि चल रहे परिवर्तन के अनुकूल होने की उसकी क्षमता पर निर्भर करती है। जो नेता खुद को और दूसरों को प्रेरित करना जानते हैं, उन्हें यह प्रक्रिया रोमांचक लगती है, डराने वाली नहीं।
पुस्तक का नया संस्करण, संशोधित और पूरक, सभी आवश्यकताओं को पूरा करता है आधुनिक प्रबंधन. यह प्रेरक नेतृत्व कौशल विकसित और सुधारता है ताकि आपके कर्मचारी वैश्विक बाजार और इसके अवसरों के बारे में उसी उत्साह का अनुभव करें जो आप करते हैं। कर्मचारियों को प्रेरित करने के दस नए तरीके एक नग्न सिद्धांत नहीं हैं। हमारे अपने अनुभव और हमारे ग्राहकों के अनुभव पर उनका परीक्षण किया जाता है, और हम सुझाव देते हैं कि आप उनका तुरंत उपयोग करें - जैसे उपकरण, नियम नहीं .
स्टीव चांडलर
1. पता करें कि प्रेरणा कहाँ से आती है
नेतृत्व दूसरों को वह करने की कला है जो आप चाहते हैं और उन्हें लगता है कि वे इसे चाहते हैं।
ड्वाइट डी. आइजनहावर
टॉम नाम का एक प्रबंधक शुरू होने से बहुत पहले नेतृत्व संगोष्ठी में आया था। वह एक फीकी हरी पोलो शर्ट और सफेद स्लैक पहने हुए था, क्योंकि वह शेष दिन गोल्फ खेलने में बिताने वाला था। कमरे में घूमते हुए टॉम ने कहा:
देखिए, यह कोई अनिवार्य कार्यक्रम नहीं है, इसलिए मैं इसमें शामिल होने की योजना नहीं बना रहा हूं।
अच्छा, फिर तुम इतनी जल्दी क्यों आ गए? बस हमें अपनी योजनाओं के बारे में बताने के लिए? आप कुछ जानना चाहते होंगे।
दरअसल, हाँ, - प्रबंधक को भर्ती कराया। - मैं केवल एक ही बात जानना चाहता हूं: मैं बिक्री विभाग के काम को कैसे सुधार सकता हूं? मैं उन्हें कैसे प्रबंधित कर सकता हूं?
और क्या आप बस इतना ही जानना चाहते हैं?
हाँ, प्रबंधक ने उत्तर दिया।
ठीक है, तो हम आपका बहुत समय बचा सकते हैं और आप गोल्फ के लिए समय पर होंगे।
प्रबंधक टॉम आगे झुक गया, सुनने की प्रतीक्षा कर रहा था बुद्धिमानी के शब्दउसे अपने अधीनस्थों का प्रबंधन करने में मदद करने के लिए।
हमने उससे कहा:
तुम नहीं कर सकते।
आप किसी को नियंत्रित नहीं कर सकते। इसलिए, आप सुरक्षित रूप से जा सकते हैं और गोल्फ खेलने का आनंद ले सकते हैं।
मुझे समझ नहीं आया, मैनेजर ने कहा। - मैंने सोचा था कि यह प्रेरणा पर एक सेमिनार था, और आप कहते हैं कि मैं कुछ नहीं कर सकता। आपके दिमाग में क्या है?
हम वास्तव में प्रेरणा पर सेमिनार में विशेषज्ञ हैं। लेकिन उन पर हम प्रबंधकों को सबसे पहले सिखाते हैं कि लोगों को सीधे तौर पर प्रबंधित नहीं किया जा सकता है। प्रेरणा हमेशा कर्मचारी से ही आती है, प्रबंधक से नहीं।
फिर क्या पढ़ा रहे हो?
हम सिखाते हैं कि कैसे हासिल किया जाए आंतरिककर्मचारी प्रेरणा। यही सफलता की कुंजी है। समझौतों को प्रबंधित करने की आवश्यकता है, लोगों को नहीं। यही हम आज सुबह बात करेंगे।
मैनेजर ने कार की चाबियां वापस अपनी जेब में रख लीं और आगे की पंक्ति में बैठ गया, जहां वह बाकी सेमिनार के लिए बैठा था।
2. आत्म-अनुशासन सीखें
अनुशासित होने का मतलब है कि आप जो चाहते हैं उसे याद रखना।
सैक्स फिफ्थ एवेन्यू के संस्थापक डेविड कैंपबेल
हम में से अधिकांश लोग इस मिथक में विश्वास करते हैं कि हम हैं अपने पासआत्म-अनुशासन। यह माना जाता है कि यह एक प्रकार का प्राकृतिक उपहार है जो किसी व्यक्ति के पास है या नहीं है।
सच तो यह है कि हम नहीं हैं अपने पासआत्म-अनुशासन - हम उपयोग.
स्पष्टता के लिए, आत्म-अनुशासन की तुलना भाषा से की जा सकती है। कोई भी बच्चा भाषा सीख सकता है। (वास्तव में, सभी बच्चे एक भाषा बोलना सीखते हैं।) एक नब्बे वर्षीय व्यक्ति भी एक भाषा सीख सकता है। अगर आपकी उम्र 9 से 90 के बीच है और आप मेक्सिको सिटी में खो गए हैं, तो स्पेनिश जानने से आपको गर्मजोशी और सुरक्षा का रास्ता खोजने में मदद मिलेगी। आपको इसकी आवश्यकता होगी।
पर इस मामले मेंस्पेनिश आत्म-अनुशासन की तरह है: आपको यह जन्म से नहीं मिला है, लेकिन आप जब चाहें, जब तक चाहें, इसका उपयोग कर सकते हैं। जितना अधिक आप इसका उपयोग करेंगे, उतना ही अधिक लाभ यह आपके लिए ला सकता है।
इसलिए, यदि आप एक अमेरिकी थे जिसे एक वर्ष के लिए मेक्सिको में बसना पड़ा, तो स्पेनिश का अच्छा ज्ञान आपके लिए कई तरह से जीवन को आसान बना देगा। लेकिन अगर आपने पहले कभी स्पेनिश का अध्ययन नहीं किया है, तब भी आप इसका उपयोग कर सकते हैं - बस एक वाक्यांश पुस्तक खोलें और शुरू करने के लिए कुछ वाक्यांश सीखें। इतना विनम्र होने के बाद भी शब्दावली, आप पहले से ही दिशा-निर्देश मांग सकते हैं या साधारण रोजमर्रा की समस्याओं को हल कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए आपको किसी विशेष जन्मजात उपहार की आवश्यकता नहीं है।
आत्म-अनुशासन के बारे में भी यही कहा जा सकता है। हाँ, अधिकांश लोगों का मानना है कि आत्म-अनुशासन एक ऐसा चरित्र गुण है जो किसी व्यक्ति में या तो होता है या नहीं। यह एक गहरा भ्रम है, एक गलती जो आपके पूरे जीवन को तबाह कर सकती है।
उदाहरण के लिए, इस भ्रम को इस प्रकार व्यक्त किया जा सकता है: "यदि वह आत्म-अनुशासन रखता तो वह हमारा सबसे अच्छा बिक्री प्रबंधक हो सकता था। लेकिन, दुर्भाग्य से, उसके पास वह गुण नहीं है, ”कंपनी के एक कार्यकारी ने मुझे हाल ही में बताया।
सच नहीं। विचाराधीन बिक्री प्रबंधक का आत्म-अनुशासन बाकी कर्मचारियों के समान है; उसने अभी तक इसका इस्तेमाल नहीं किया है। यदि आपके अधीनस्थ यह समझते हैं कि आत्म-अनुशासन एक ऐसा गुण है जो उपयोग,और जन्म से नहीं, वह इसका उपयोग किसी भी निर्धारित लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए करेगा। या लागू नहीं होगा - आपकी इच्छा के आधार पर।
इसके बजाय, वह लगातार इस बात की चिंता करता है कि क्या उसके पास स्वभाव से यह गुण है, क्या उसे उसके माता-पिता (अभिभावकों) ने पाला था या नहीं। (कुछ का मानना है कि आत्म-अनुशासन आनुवंशिक स्तर पर पारित होता है; अन्य कि यह शिक्षा की प्रक्रिया में निर्धारित होता है। न तो। आत्म-अनुशासन को स्थानांतरित या निर्धारित नहीं किया जा सकता है। यह औजार,जिसका उपयोग हर कोई कर सकता है। हथौड़े की तरह। एक शब्दकोश की तरह।)
अच्छी खबर यह है कि इस गलती को सुधारने में कभी देर नहीं होती है - अपने आप में और दूसरों में। सच्चाई जानने में कभी देर नहीं होती। महान नेताओं को अपने अधीनस्थों से आश्चर्यजनक परिणाम मिलते हैं क्योंकि वे जानते हैं कि सभी के पास पहले से ही सब कुछ है। आवश्यक गुणसफलता प्राप्त करने के लिए। वे दुर्भाग्यपूर्ण भाग्य की क्षमा याचना, बहाने और विलाप को स्वीकार नहीं करते हैं कि अधिकांश सामान्य कर्मचारी अपने नेताओं के "कान पर लटके रहते हैं"। वे बस उन्हें अस्वीकार कर देते हैं।
प्रेरित करने के 100 तरीके - स्टीव चांडलर (डाउनलोड करें)
(पुस्तक का परिचयात्मक अंश)
पोस्ट दृश्य: 30
स्टीव चांडलरएक प्रसिद्ध बिजनेस कोच और लेखक हैं। वह इस विषय पर कई लोकप्रिय पुस्तकों के लेखक हैं व्यक्तिगत विकास. वह कई फॉर्च्यून 500 कंपनियों और बड़ी संख्या में छोटे व्यवसाय मालिकों को सलाह देता है। स्टीव चांडलर ने सांता मोनिका विश्वविद्यालय के साथ विभिन्न प्रकार के व्यावसायिक कार्यक्रमों में भागीदारी की है।
लेखक की पहली किताब में "आत्म-प्रेरणा के सौ तरीके", जो एक बेस्टसेलर बन गया है, आपके सोचने और कार्य करने के तरीके को बदलने के लिए 100 समय-परीक्षणित तरीके तैयार करता है, जिनकी मदद से आप नकारात्मक बाधाओं और निराशावादी विचारों को दूर कर सकते हैं और अपने लंबे समय से चले आ रहे लक्ष्यों और सपनों को साकार कर सकते हैं।
स्कॉट रिचर्डसन के सह-लेखक स्टीव चांडलर ने उद्यमियों, प्रबंधकों और पेशेवरों के साथ-साथ नेतृत्व और सफलता की इच्छा रखने वाले किसी भी व्यक्ति के लिए एक अद्यतित, उपयोगकर्ता के अनुकूल, प्रेरक मार्गदर्शिका बनाई है।
यह पुस्तक नेतृत्व और संचार पर संगोष्ठियों, प्रशिक्षणों और कोचिंग कार्यक्रमों के संचालन में सर्वोत्तम अनुभव का सार प्रस्तुत करती है, जिसके प्रतिभागियों में कई प्रसिद्ध कंपनियां और संगठन हैं।
स्टीव चैंडलर के 100 व्यावहारिक तरीके एक नज़र में प्रेरित और आत्म-प्रेरित करने के लिए
1. पता करें कि प्रेरणा कहाँ से आती है
नेतृत्व दूसरों को वह करने की कला है जो आप चाहते हैं और उन्हें लगता है कि वे इसे चाहते हैं। ड्वाइट डी. आइजनहावर
2. आत्म-अनुशासन सीखें
अनुशासित होने का मतलब है कि आप जो चाहते हैं उसे याद रखना। सैक्स फिफ्थ एवेन्यू के संस्थापक डेविड कैंपबेल
3. सही तरंग में ट्यून करें
लोगों को यह न बताएं कि चीजों को कैसे करना है, उन्हें बताएं कि क्या करना है और उन्हें अपने परिणामों से आपको आश्चर्यचकित करने दें। जॉर्ज एस. पैटन
4. कारण बनो, प्रभाव नहीं
संकीर्ण सोच वाले लोग भाग्य में विश्वास करते हैं, बुद्धिमान और मजबूत लोग कारण और प्रभाव में विश्वास करते हैं। राल्फ वाल्डो इमर्सन
5. उच्च प्रबंधन की आलोचना करना बंद करें
दिल के लिए दो चीजें हानिकारक हैं: चढ़ाई और अपमान के लिए उतरना। बर्नार्ड गिंबेल
6. एक काम करो
प्रबंधन चीजों को सही करने की क्षमता है; नेतृत्व सही काम करने की क्षमता है। पीटर ड्रूक्कर
7. निरंतर प्रतिक्रिया बनाए रखें
गुणवत्ता और समय पर कमी प्रतिक्रिया- यह किसी भी व्यक्ति के प्रति उदासीनता की पराकाष्ठा है। चार्ल्स कुनराड्ट, परामर्श प्रबंधक
8. अपने कर्मचारियों की क्षमता का उपयोग करें
मैं न केवल अपने दिमाग का उपयोग करता हूं, बल्कि वह सारा दिमाग जो मैं उधार ले सकता हूं। वुडरो विल्सन
9. स्वागत परिवर्तन
जीवित रहने के लिए, प्रत्येक संगठन को वह सब कुछ त्यागने के लिए तैयार रहना चाहिए जो वह करता है। पीटर ड्रूक्कर
10. अपने आकाओं और पीड़ितों को जानें
जो लोग अपने आप में उत्कृष्ट गुण विकसित करते हैं वे उत्कृष्ट बनेंगे। जो थोड़े से सन्तुष्ट हैं, वे प्यादे होंगे। मेन्सियस
11. उदाहरण से प्रेरणा लें
अगर आप दुनिया को बदलना चाहते हैं, तो शुरुआत खुद से करें। गांधी
12. विचार की शक्ति का प्रयोग करें
महान लोग वे हैं जो समझते हैं कि विचार किसी भी भौतिक शक्ति से अधिक शक्तिशाली है। राल्फ वाल्डो इमर्सन
13. हमेशा सच बोलो
Question: कुत्ते की पूंछ को टांग कहने पर उसके कितने पैर होते हैं ? उत्तर: चार; पूंछ एक पैर नहीं बनेगी, भले ही हम इसे कहते हैं। अब्राहम लिंकन
14. चिंता के साथ तनाव को भ्रमित न करें।
तनाव न केवल एक अवस्था और प्रतिक्रिया है, बल्कि इस प्रतिक्रिया का कारण भी है। हंस सेली, मनोवैज्ञानिक
15. अपने नेतृत्व का प्रबंधन करें
रचनात्मक आलोचना से बेहतर कुछ नहीं है। डेल कार्नेगी
17. एक दृश्य बनाएं
लोगों को नियंत्रित नहीं किया जा सकता ... आविष्कारों को नियंत्रित किया जा सकता है, लेकिन लोगों को नेतृत्व करने की आवश्यकता है। एच. रॉस पेरोटी
18. समझौतों का प्रबंधन करें, लोगों को नहीं
जो वादे करने में धीमे होते हैं, वे उन्हें निभाने में सबसे अधिक जोशीले होते हैं। जौं - जाक रूसो
19. परिणाम पर ध्यान दें, प्रक्रिया पर नहीं
एक नेता को एक ऐसे संगठन को बदलने में सक्षम होना चाहिए जिसमें एक मिशन, दृष्टि और लक्ष्यों की कमी हो ... किसी को सुबह की कॉल करनी होगी और बाकी को जगाना होगा। वॉरेन बेनिस
20. अपने लक्ष्यों को प्राप्त करना सीखें
प्रतिबद्धता के बिना कोई योजना नहीं होगी... केवल खोखले वादे और उम्मीदें। पीटर ड्रूक्कर
21. एक गेम बनाएं
जबकि कुछ लोग जीवन को एक संघर्ष के रूप में देखते हैं, यह वास्तव में देने और लेने का खेल है। फ्लोरेंस स्कोवेल-शिन, दार्शनिक और लेखक
22. अपने उद्देश्य को जानें
जो आप बिल्कुल नहीं कर सकते उसे प्रभावी ढंग से करने से ज्यादा बेकार कुछ नहीं है। पीटर ड्रूक्कर
23. अवसरों की तलाश करें
उत्कृष्ट नेता अपने कर्मचारियों के आत्म-सम्मान को बढ़ाने का एक तरीका ढूंढते हैं। यह आश्चर्यजनक है कि अगर लोग खुद पर विश्वास करते हैं तो वे क्या हासिल कर सकते हैं। सैम वाल्टन
24. टकराव की कला का आनंद लें
नेतृत्व करना सेवा करना है। न आधिक न कम। आंद्रे मलरौक्स, फ्रांसीसी दार्शनिक
25. अपने स्वस्थ अहंकार को खिलाएं
एक नेता बनना सीखना एक स्वस्थ, संपूर्ण व्यक्ति बनना सीखने जैसा है। वॉरेन बेनिस
26. कर्मचारियों को आंतरिक प्रेरणा के साथ किराए पर लें
सबसे अच्छा नेता वह होता है जिसके पास ऐसे लोगों को चुनने का दिमाग होता है जो वह कर सकते हैं जो वह करना चाहता है, और आत्म-नियंत्रण करते समय हस्तक्षेप नहीं करना चाहिए। थियोडोर रूजवेल्ट
27. कम बात करें
आप किसी नेता को उसके मातहतों से आंक सकते हैं। डेनिस ए. पीयर, परामर्श प्रबंधक
28. कमियों को सुनने से इंकार।
नेता अनुयायी नहीं बनाते, वे अधिक बनाते हैं। अधिक नेता. टॉम पीटर्स
29. अच्छे और बुरे दोनों पुलिस वाले खेलें
यदि आपके कार्य दूसरों को अधिक सपने देखने, अधिक सीखने, अधिक करने और अधिक व्यक्ति बनने के लिए प्रेरित करते हैं, तो आप एक नेता हैं। जॉन क्विंसी एडम्स
30. पागल मत बनो
मैं जितना बड़ा होता जाता हूं, मुझे उतनी ही अधिक बुद्धि मिलती है प्राचीन नियमसब कुछ क्रम में करो। यह प्रक्रिया अक्सर सबसे जटिल को सरल बनाती है मानवीय समस्याएंहल करने योग्य स्तर तक। ड्वाइट डी. आइजनहावर
31. गले लगना बंद करो
मैं उन्हें कभी नर्क नहीं देता - मैं सिर्फ सच कहता हूं और उन्हें लगता है कि यह नर्क है। हैरी ट्रूमैन
32. पहला - सबसे अप्रिय
सबसे अच्छा तरीकाएक रास्ता खोजें - हमेशा अंत तक जाएं। रॉबर्ट फ्रॉस्टो
33. प्रयोग करना सीखें
अपने कार्यों में बहुत डरपोक और ईमानदार न हों। पूरी जिंदगी एक प्रयोग है। और आप जितने अधिक प्रयोग करेंगे, उतना अच्छा होगा। राल्फ वाल्डो इमर्सन
34. मन लगाकर संवाद करें
आप डेटा में डूब सकते हैं, लेकिन जानकारी की भूख से मर सकते हैं। रूथ स्टैनैट, ग्लोबल बिजनेस कंसल्टेंट
35. खेल का स्कोर बनाए रखें
उत्पादकता आपकी वास्तविकता है। बाकी सब भूल जाओ। हेरोल्ड जेनिन, ITT . के अध्यक्ष
36. मूल बातें से शुरू करें
मुझे एक ऐसा आदमी दिखाओ जो छोटे-छोटे काम करने से नहीं थकता, और मैं तुम्हें एक ऐसा आदमी दिखाऊंगा जिस पर बड़ी चीजों पर भरोसा नहीं किया जा सकता। बेल एयरक्राफ्ट के संस्थापक लॉरेंस डी. बेल
37. कार्यों के साथ प्रेरित करें
लोगों को दो श्रेणियों में विभाजित किया जा सकता है: वे जो आगे बढ़ते हैं और कुछ करते हैं, और जो पीछे बैठकर पूछते हैं कि इसे अलग तरीके से क्यों नहीं किया जा सकता था। ओलिवर वेंडेल होम्स
38. प्रयोग करें ताकतउनके कर्मचारीजो अपनी कमजोरियों की भरपाई के लिए अपनी ताकत का इस्तेमाल करते हैं, जो खुद को भागों में विभाजित नहीं करते हैं, वे बहुत दुर्लभ हैं। ऐसी इकाइयों की किसी भी पीढ़ी में। वे ही पूरी पीढ़ी का नेतृत्व करते हैं। मोशे फेल्डेनक्राईस, मनोवैज्ञानिक
39. खुद से बहस करें
मैं एक भेड़ के नेतृत्व में 100 शेरों की सेना की तुलना में शेर के नेतृत्व में 100 भेड़ों की एक सेना से अधिक डरता हूँ। टेलीरैंड
40. अपनी जीभ से प्रेरित करें
एक नेता का मुख्य कर्तव्य वास्तविकता को परिभाषित करना है। मैक्स डेप्री, व्यापार सलाहकार और लेखक
41. सकारात्मक दृष्टिकोण बनाएं
एक नेता का पहला कर्तव्य आशावाद है। आपके अधीनस्थ आपसे मिलने के बाद कैसा महसूस करते हैं? क्या वे उत्थान महसूस करते हैं? यदि नहीं, तो आप नेता नहीं हैं। फील्ड मार्शल मोंटगोमरी
42. अपने कर्मचारियों को "नहीं" कहना सिखाएं
अगर हम अगली सदी की ओर देखें, तो हम देखेंगे कि नेता वे होंगे जो दूसरों को समर्थन देंगे। बिल गेट्स
43. ग्राहक के साथ मैत्रीपूर्ण संबंध बनाएं
केवल एक मालिक है - खरीदार। सैम वाल्टन
44. सबसे अच्छा समय? सबसे कठिन कार्य
चीजों को पहले से सोचना इतना कठिन है और बाद में करना इतना आसान है। रॉबर्ट पिर्सिग, दार्शनिक और लेखक
45. 10 मिनट का प्रभावी ढंग से उपयोग करें
एक व्यक्ति को घड़ी और कैलेंडर को इस तथ्य पर हावी नहीं होने देना चाहिए कि जीवन का हर क्षण एक चमत्कार और एक संस्कार है। जी. वेल्स
46. जानें कि आप क्या विकसित करना चाहते हैं
अनुशासन लक्ष्य और उपलब्धि के बीच का सेतु है। जिम रोहन, लेखक
47. अपने दिल को नरम करो
जिसका हृदय कोमल हो जाता है, रक्त गर्म हो जाता है, मन अधिक जीवंत हो जाता है और आत्मा को शांति मिलती है, वह जीवन में सफल होता है। जॉन रस्किन, दार्शनिक और लेखक
48. अपने कर्मचारियों को अधूरे व्यवसाय से निपटने में मदद करें
अधूरे काम के निरंतर विचार से ज्यादा थका देने वाला कुछ नहीं है। विलियम जेम्स
49. गणित दृष्टिकोण का प्रयोग करें
हमें जो मिलता है उससे हम जीवन यापन करते हैं; लेकिन हम जो देते हैं उससे हम जीवन बनाते हैं। विंस्टन चर्चिल
50. बाहर जाओ
पसंद की संभावना को पहचानने का अर्थ है अपने जीवन की जिम्मेदारी लेना और होशपूर्वक उसका प्रबंधन करना। अरबी एम। डेल, मनोवैज्ञानिक और लेखक
51. सबसे पहले, बस आराम करो।
भयभीत कप्तान भयभीत टीम बनाता है। लिस्टर सिंक्लेयर, नाटककार
52. बाहर निकलें बटन का प्रयोग न करें
अधिकांश लोग सफल होते हैं क्योंकि उन्होंने खुद को ऐसा लक्ष्य निर्धारित किया है। औसत क्षमता वाले लोग कभी-कभी बड़ी सफलता हासिल कर लेते हैं क्योंकि वे नहीं जानते कि कब छोड़ना है। जॉर्ज एलन, फुटबॉल कोच
53. उत्साह के साथ नेतृत्व
सभी बड़े काम उत्साह से किए जाते हैं। राल्फ वाल्डो इमर्सन
54. एकाग्रता के सिद्धांत का प्रयोग करें
सफलता का पहला नियम एकाग्रता है, यानी अपनी सारी ऊर्जा को एक विशिष्ट लक्ष्य को प्राप्त करने की दिशा में निर्देशित करने की क्षमता और बिना दाईं या बाईं ओर देखे उसकी ओर जाना। विलियम मैथ्यूज, पत्रकार
55. आंतरिक स्थिरता के लिए प्रयास करें
नेता बनना स्वयं बनने के समान है। एक ओर, यह सरल है, दूसरी ओर, यह अविश्वसनीय रूप से कठिन है। वॉरेन बेनिस
56. हर चीज के बारे में सही होने की कोशिश मत करो।
मुझे लोगों का नेतृत्व करना है। क्या मैं उनका नेता नहीं हूँ? बेंजामिन डिसरायलिक
57. अपने आप को जगाओ
बहुत से लोग अवसर से अधिक सुरक्षा के बारे में सोचते हैं। ऐसा लगता है कि उन्हें मौत से ज्यादा जिंदगी से डर लगता है। जेम्स एफ. बिम्स, पूर्व विदेश मंत्री
58. हमेशा दिखाएं कि आप उनसे क्या चाहते हैं।
मैने सुना और मैने भुला दिया। मैंने देखा और मुझे याद है। मैं करता हूँ और मैं समझता हूँ। कन्फ्यूशियस
59. कैमरे की तरह फोकस करें
बहुमत सफल व्यक्तिजिन लोगों को मैं जानता हूं वे बात करने से ज्यादा सुनते हैं। बर्नार्ड बारुच
60. नेतृत्व को बिना दिमाग के सोचें
हमेशा आगे के कार्य के बारे में सोचें, कि इसे करना आसान है, और यह ऐसा ही होगा। एमिल कुए, मनोवैज्ञानिक
61. प्रोत्साहन की शक्ति पैदा करें
किसी संगठन की असली ताकत और ऊर्जा रिश्तों से बनती है। संबंधों के मानक और उनके गठन के अवसर कार्यों, कार्यों, भूमिकाओं और पदों की तुलना में अधिक महत्वपूर्ण हैं। मार्गरेट व्हिटली, परामर्श प्रबंधक
62. असहमति को दूर करें
खोजने का सबसे अच्छा तरीका अच्छा विचार- बहुत सारे विचार हैं। लिनुस पॉलिंग, नोबेल पुरस्कार विजेता
63. सीखना बंद न करें
नेता बढ़ रहे हैं; वे कहीं से प्रकट नहीं होते। पीटर ड्रूक्कर
64. अपनी सीमा को पार न करना सीखें
महान नेता सबसे अच्छे संवाहक की तरह होते हैं: वे जो कुछ भी लिखा है उससे कहीं अधिक कर सकते हैं और संगीतकारों के भीतर निहित जादू को उजागर कर सकते हैं। ब्लेन ली, परामर्श प्रबंधक
65. अपने लोगों की सुनो
मुझे अपनी वित्तीय सफलता से और अधिक खुशी तब मिलती है जब मैं यह सोचना बंद कर देता हूं कि मैं क्या चाहता हूं और अन्य लोगों को जो वे चाहते हैं उसे प्राप्त करने में मदद करना शुरू करते हैं। स्पेंसर जॉनसन, व्यापार लेखक
66. चंचलता से प्रबंधित करें
नेतृत्व की सहज इच्छा रीढ़ की हड्डी है। समय के साथ, आप इससे जुड़ी मांसपेशियों का विकास करते हैं और इसे सीधा रखते हैं। ऐलेन अगेदर, स्नातक कार्यपालकजेपी मॉर्गन चास बैंक
67. सभी छोटे-छोटे वादे निभाएं
महान चीजें एक झटके में नहीं, बल्कि छोटी-छोटी, परस्पर क्रियाओं की एक श्रृंखला में की जाती हैं। विंसेंट वान गाग
68. प्रतिनिधि
जब मैं किसी को समझाने की तैयारी कर रहा होता हूं, तो मैं अपना एक तिहाई समय यह सोचने में लगाता हूं कि मैं क्या कहने जा रहा हूं, और बाकी दो-तिहाई इस बारे में सोचते हैं कि वे क्या जवाब दे सकते हैं। अब्राहम लिंकन
69. सांस लेना याद रखें
युद्ध में, जैसा कि मयूर काल में होता है, एक व्यक्ति को अपने पूरे दिमाग की जरूरत होती है। इसमें कभी भी बहुत अधिक नहीं होता है। हमारा मस्तिष्क ऑक्सीजन द्वारा संचालित होता है, जो हवा के साथ फेफड़ों में प्रवेश करता है, और फिर रक्तप्रवाह में प्रवेश करता है और मस्तिष्क में स्थानांतरित हो जाता है। कोई भी मूर्ख अपने फेफड़ों की क्षमता को दोगुना कर सकता है। जॉर्ज एस. पैटन
70. जानें कि आपके पास समय है
आवश्यक से शुरू करें, फिर संभव करें, और अचानक आप असंभव को कर सकते हैं। सेंट फ्रांसिस
71. समय सीमा निर्धारित करें
भविष्य की भविष्यवाणी करने का सबसे अच्छा तरीका इसे बनाना है। पीटर ड्रूक्कर
72. किसी समस्या को कार्य में बदलें
कठिनाइयाँ उत्तेजित होनी चाहिए, हतोत्साहित नहीं। विलियम एलेरी चैनिंग, पादरी और मनोवैज्ञानिक
73. अपने दिमाग को अपने दिल का मार्गदर्शन करने दें
यदि आप भविष्य के बारे में नहीं सोचते हैं, तो आपके पास यह नहीं होगा। हेनरी फोर्ड
74. कृतज्ञता और मान्यता का माहौल बनाएं
मैंने हमेशा कहा है कि अगर मैं अमीर होता, तो मैं एक पेशेवर जपकर्ता को काम पर रखता। सर ऑस्बर्ट सिटवेल, कवि
75. जिम्मेदारी को परिभाषित करें
निन्यानबे प्रतिशत असफलताएं उन लोगों के साथ होती हैं जो लगातार माफी मांगने के आदी होते हैं। जॉर्ज वाशिंगटन कार्वर
76. कोचिंग की उपेक्षा न करें
शिक्षक अनंत काल को प्रभावित करता है। वह कभी नहीं बता सकता कि उसका प्रभाव कहां समाप्त होता है। हेनरी बी. एडम्स, अमेरिकी इतिहासकार
77. अपने हर दिन को एक उत्कृष्ट कृति बनाएं
उस व्यक्ति के लिए अमरता क्यों प्राप्त करें जो प्रभावी रूप से आधे घंटे के समय का उपयोग नहीं कर सकता है? राल्फ वाल्डो इमर्सन
78. अपने अंदर देखें
आपकी दृष्टि तभी स्पष्ट होगी जब आप अपने हृदय की गहराइयों में झांक सकेंगे। जो बाहर देखता है वह केवल सपना देखता है, जो भीतर देखता है वह जागता है। कार्ल जुंग
79. असफलताओं के बारे में भूल जाओ
गलतियाँ करके जीना न केवल अधिक सम्मानजनक है, बल्कि कुछ न करने से भी अधिक पुरस्कृत है। जॉर्ज बर्नार्ड शॉ
80. क्रियाओं के साथ शब्दों का बैकअप लें
क्रिया वाक्पटुता है। शेक्सपियर
81. एक विजन बनाएं
अधिकांश लक्ष्य अप्राप्य रहने का कारण यह है कि हम अपना समय गैर-जरूरी चीजों पर बर्बाद करते हैं। रॉबर्ट जे मैक्केन, परामर्श प्रबंधक
82. अपने कंधे को देखना बंद करो
साहस डर की अनुपस्थिति नहीं है, बल्कि यह समझ है कि डर से ज्यादा महत्वपूर्ण चीजें हैं। एम्ब्रोस रेडमून, अमेरिकी दार्शनिक
83. बेचकर लीड
सब कुछ बेचकर जीते हैं। रॉबर्ट लुई स्टीवेन्सन
84. सिद्धांतों के प्रति सच्चे रहें
शैली के मामलों में प्रवाह के साथ चलें; सिद्धांत के मामलों में चट्टान की तरह दृढ़ रहो। थॉमस जेफरसन
85. संबंध बनाएं
प्रतिक्रिया का जीवन गुलामी, बौद्धिक और आध्यात्मिक जीवन है। हमें कार्रवाई के जीवन के लिए लड़ना चाहिए, प्रतिक्रिया के लिए नहीं। रीटा माई ब्राउन
86. पूछने से न डरें
जब नेतृत्व की स्थिति में हों, तो सोचने से थोड़ा पहले सपने देखें। टोनी मॉरिसन
87. मत बदलो
यह स्वीकार करने के लिए उल्लेखनीय साहस चाहिए कि आपमें कोई दोष नहीं है। चेरी ह्यूबर, लेखक, ज़ेन शिक्षक
88. इलेक्ट्रॉनिक संचार में जीवन की सांस लें
किसी भी निराशावादी ने कभी भी सितारों के रहस्यों, अज्ञात भूमि या मानव आत्मा की असीम संभावनाओं की खोज नहीं की है। हेलेन केलर
89. धक्का देना बंद करो
तार खींचो और तीर लक्ष्य की ओर उड़ जाएगा। उस पर क्लिक करें और आप कहीं नहीं पहुंचेंगे। ड्वाइट डी. आइजनहावर
90. जागरूक बनें
बॉस डर को प्रेरित करता है, नेता - आत्मविश्वास। बॉस दोष बताता है, नेता गलतियों को सुधारता है। बॉस सब कुछ जानता है, नेता सवाल पूछता है। बॉस काम को रूटीन बनाता है, लीडर उसे इंटरेस्टिंग बनाता है। रसेल एच। इविंग, लेखक
91. भविष्य की ओर देखें
नेतृत्व में सबसे महत्वपूर्ण बात भविष्य के लिए एक विजन होना है। आप कुछ भी तुरही नहीं कर सकते। थियोडोर हेसबर्ग, नोट्रे डेम विश्वविद्यालय के पूर्व चांसलर
92. कर्मचारियों को खुद से सीखना सिखाएं
अगर आप किसी को रिझाना चाहते हैं, तो उस व्यक्ति को कभी भी यह महसूस न होने दें कि वह आप पर निर्भर है। इसके विपरीत, उसे यह आभास होने दें कि आप किसी तरह उस पर निर्भर हैं। जनरल जॉर्ज सी. मार्शल
93. बदलाव के लिए माफी मांगना बंद करें
यदि बाहरी परिवर्तन की डिग्री आंतरिक परिवर्तन की डिग्री से अधिक है, तो अंत निकट है। जैक वेल्चो
94. उन्हें इसे स्वयं खोजने दें
लोग पूछते हैं, एक नेता और एक बॉस में क्या अंतर है? नेता खुले में काम करता है, मालिक बंद में। नेता नेतृत्व करता है, बॉस ड्राइव करता है। थियोडोर रूजवेल्ट
95. एक अचूक आशावादी बनें
नेता आशा का व्यापारी है। नेपोलियन बोनापार्ट
96. ध्यान दें
अपने जीवन से समस्याओं को पूरी तरह से समाप्त करने की अपेक्षा न करें; बस उन्हें ध्यान से न खिलाएं और वे अदृश्य रूप से फीके पड़ जाएंगे। अपने विचारों को व्यापार पर केंद्रित करें, अपने आप को काम में डुबो दें, और आपका मन फिर से सूरज की रोशनी से रोशन हो जाएगा। सैमुअल जॉनसन
97. आदेश सेट करें
धैर्य और दृढ़ता है जादुई संपत्तिकिसी भी कठिनाई को दूर करें और किसी भी बाधा को दूर करें। जॉन क्विंसी एडम्स
98. इनाम
प्रेम हमेशा रचनात्मक होता है, और भय विनाशकारी होता है। अगर आप सच्चा प्यार कर सकते हैं, तो आप दुनिया के सबसे शक्तिशाली व्यक्ति होंगे। एम्मेट फॉक्स, लेखक और दार्शनिक
99. धीमा
ऐसा कुछ भी नहीं है जो किसी व्यक्ति की अन्य लोगों का नेतृत्व करने की क्षमता को साबित करता है, क्योंकि वह दिन-ब-दिन खुद का नेतृत्व करने की क्षमता रखता है। थॉमस जे. वाटसन, आईबीएम के पूर्व प्रमुख
100. बकाया होने का फैसला करें
जब जीवन लोगों से जीवन की अपेक्षा अधिक मांगता है, तो परिणाम मृत्यु के भय जितना गहरा होता है। टॉम रॉबिंस, लेखक
101. अपने लोगों को दिखाएं कि "मुझे चाहिए" क्या है
यदि किसी व्यक्ति के पास "क्यों" है, तो वह किसी भी "कैसे" का सामना कर सकता है। फ्रेडरिक निएत्ज़्स्चे
102. परीक्षण को प्रोत्साहित करें
हमारा मुख्य कार्य एक नए कर्मचारी को असफलताओं का सामना करना सिखाना है। हमें उसे प्रयोग करना, बार-बार प्रयास करना और सफल होने तक असफल होना सिखाना चाहिए। चार्ल्स केटरिंग
103. कठिनाइयों के लिए प्यार पैदा करो
जीवन एक चुनौती है, इसे स्वीकार करें। मदर टेरेसा
104. निराशावादियों की मदद करना सीखें
निराशावाद कमजोरी की ओर ले जाता है, आशावाद ताकत की ओर ले जाता है। विलियम जेम्स
105. उत्साह पर स्विच करें
एक साधारण विचार जो उत्साह उत्पन्न करता है वह एक शानदार विचार से कहीं बेहतर है जो किसी को प्रेरित नहीं करता है। मैरी के आशो
106. अपने लोगों को पूर्णता के रूप में देखें।
लोगों में अच्छाई देखना सीखें। धैर्य रखें और वे आपको चौंका देंगे। इसमें सालों लग सकते हैं, लेकिन फिर भी लोग अपना सर्वश्रेष्ठ पक्ष दिखाएंगे। रैंडी पौश
107. समस्याओं को हल करना सीखें
प्रत्येक समस्या एक अमूल्य उपहार से भरी होती है। रिचर्ड बाचो
108. किसी भी परिस्थिति का स्वागत करें
सभी उत्कृष्ट उपलब्धियाँकेवल उन्हीं लोगों द्वारा किया जाता है जिन्होंने खुद को परिस्थितियों से ज्यादा मजबूत मानने की हिम्मत की। ब्रूस बार्टन
109. वह करें जो करने की आवश्यकता है
क्या आप अगले एक घंटे में जो करने जा रहे हैं वह वास्तव में महत्वपूर्ण है? आपकी अनुवर्ती कार्रवाइयां कितनी आवश्यक हैं? या आप सिर्फ व्यस्त होने का नाटक करने जा रहे हैं? दुसान जाकिचो
110. परिवर्तन, सूचना नहीं
मूर्ख को दिवालियेपन की ओर ले जाने के लिए, उसे जानकारी से भर दें। नसीम निकोलस तालेब
एस. चांडलर, एस. रिचर्डसन
प्रेरित करने के 100 तरीके
संस्करण के अनुसार एल जी ट्रीटीक द्वारा अंग्रेजी से अनुवादित:
दूसरों को प्रेरित करने के 100 तरीके
(कैसे महान नेता लोगों को पागल किए बिना पागल परिणाम उत्पन्न कर सकते हैं) स्टीव चांडलर और स्कॉट रिचर्डसन द्वारा, तीसरा संस्करण, 2012।
© 2012 स्टीव चांडलर द्वारा
© अनुवाद। रूसी में संस्करण। पंजीकरण। पोटपौरी एलएलसी, 2014।
रॉडने मर्काडो को समर्पित
आभार के शब्द
सबसे महान प्रेरक के लिए, श्री रॉडनी मर्काडो, एक बच्चा कौतुक, 10 क्षेत्रों में एक प्रतिभाशाली और एरिज़ोना विश्वविद्यालय में वायलिन वर्ग में संगीत के प्रोफेसर।
चक कुनराद, जो अन्य प्रेरकों के विपरीत, न केवल प्रेरणा के बारे में बात करते हैं, बल्कि एक समय-परीक्षण "खेल के रूप में कार्य" प्रणाली भी है जो आपको वर्कफ़्लो में एक गेम तत्व को पेश करके अद्भुत परिणाम प्राप्त करने की अनुमति देता है। चक ने पहले इसे अपने स्वयं के व्यवसाय पर आजमाया, और इसने उनकी कंपनी के विकास को एक नई गति दी, जो सकारात्मक सोच पर ऑडियो पुस्तकों का निर्माण करती है। उनके द्वारा बनाई गई प्रणाली को बड़ी और छोटी दोनों कंपनियों द्वारा सफलतापूर्वक लागू किया जा सकता है। वर्क लाइक प्ले ने सकारात्मक सोच पर ऑडियोबुक की तुलना में और भी अधिक पैसा लाया। चक ने हमारे व्यवसाय को भी सफल होने में मदद की।
उत्कृष्ट प्रेरक स्टीव हार्डिसन को, जिनकी प्रतिभा के बारे में पहले ही बहुत कुछ लिखा जा चुका है और बहुत कुछ लिखा जा सकता है।
करियर प्रेस के रॉन फ्राई, जीना तालुची और माइकल पे को उनके कई वर्षों के समर्थन और सहयोग के लिए धन्यवाद।
और लिंडन ड्यूक (1941-2004) की याद में, एक अद्भुत गुरु, प्रेरक और मित्र।
तीसरे संस्करण का परिचय
जबकि व्यापार सिर्फ एक संख्या का खेल है, वास्तविक सफलता भावनात्मक कल्याण से मापी जाती है: दोस्ती, मदद, समर्थन, ज्ञान। दूसरे शब्दों में, जो खुश होकर मरता है वह जीत जाता है।
डेल डौटेन
इस पुस्तक के पहले संस्करण के बाद से नेतृत्व की अवधारणा महत्वपूर्ण रूप से विकसित हुई है। इसलिए स्कॉट रिचर्डसन और मैंने कर्मचारियों को प्रेरित करने के 10 आधुनिक तरीकों को जोड़ते हुए, नई वास्तविकताओं को प्रतिबिंबित करने के लिए इस संगठनात्मक नेतृत्व मार्गदर्शिका को संशोधित और अद्यतन किया है।
पुस्तक में अब व्यापार संचार और निर्णय लेने के प्रबंधन के लिए एक नया वैचारिक दृष्टिकोण शामिल है जो वैश्विक बाजार की आवश्यकताओं को पूरा करता है।
नेतृत्व के मूल सिद्धांतों के अलावा, जिसने पुस्तक के शुरुआती संस्करणों को सभी प्रकार के संगठनों के अधिकारियों और प्रबंधकों के साथ इतना लोकप्रिय बना दिया- बड़े निगमों, शैक्षणिक संस्थानों और गैर-लाभकारी संस्थाओं से लेकर समुदायों और यहां तक कि परिवारों तक- नया संस्करण महत्वपूर्ण पहलुओं को संबोधित करता है जैसे कि आत्म-नेतृत्व और शारीरिक ऊर्जा। ।
प्रेरणा के लिए लोगों की सच्ची इच्छाओं और जरूरतों के ज्ञान की आवश्यकता होती है। उन्हें क्या और कैसे करना चाहिए, इस बारे में केवल जानकारी देना ही पर्याप्त नहीं है। यहां सूचना से अधिक महत्वपूर्ण परिवर्तन है। क्रिया ही सब कुछ है। महान प्रेरक "विश्वास करें, लेकिन सत्यापित करें" के सिद्धांत पर कार्य करता है। वह अपने लोगों को यह समझाने की कोशिश में समय बर्बाद नहीं करेगा कि बदलाव या नई प्रणालियों की जरूरत है, लेकिन इसे साबित करने का एक तरीका खोज लेंगे।
संगठन के अंदर और बाहर परिवर्तन लगातार बढ़ती गति से विकसित हो रहे हैं। वे अब एक रैखिक, नियमित प्रक्रिया नहीं हैं, बल्कि अप्रत्याशित, अप्रत्याशित घटनाओं और उथल-पुथल की एक श्रृंखला है, जिसका वर्णन द ब्लैक स्वान में नसीम निकोलस तालेब द्वारा किया गया है। महान प्रेरक जयकार कोई भीपरिवर्तन करें और अपने लोगों को उनमें रचनात्मक संभावनाएं देखने में मदद करें।
प्रौद्योगिकियां और प्रक्रियाएं लगातार अप्रचलित होती जा रही हैं। आज, पहले से कहीं अधिक, किसी संगठन का अस्तित्व और समृद्धि चल रहे परिवर्तन के अनुकूल होने की उसकी क्षमता पर निर्भर करती है। जो नेता खुद को और दूसरों को प्रेरित करना जानते हैं, उन्हें यह प्रक्रिया रोमांचक लगती है, डराने वाली नहीं।
पुस्तक का नया संस्करण, संशोधित और पूरक, आधुनिक प्रबंधन की सभी आवश्यकताओं को पूरा करता है। यह प्रेरक नेतृत्व कौशल विकसित और सुधारता है ताकि आपके कर्मचारी वैश्विक बाजार और इसके अवसरों के बारे में उसी उत्साह का अनुभव करें जो आप करते हैं। कर्मचारियों को प्रेरित करने के दस नए तरीके एक नग्न सिद्धांत नहीं हैं। हमारे अपने अनुभव और हमारे ग्राहकों के अनुभव पर उनका परीक्षण किया जाता है, और हम सुझाव देते हैं कि आप उनका तुरंत उपयोग करें - जैसे उपकरण, नियम नहीं.
एस. चांडलर, एस. रिचर्डसन
प्रेरित करने के 100 तरीके
संस्करण के अनुसार एल जी ट्रीटीक द्वारा अंग्रेजी से अनुवादित:
दूसरों को प्रेरित करने के 100 तरीके
(कैसे महान नेता लोगों को पागल किए बिना पागल परिणाम उत्पन्न कर सकते हैं) स्टीव चांडलर और स्कॉट रिचर्डसन द्वारा, तीसरा संस्करण, 2012।
© 2012 स्टीव चांडलर द्वारा
© अनुवाद। रूसी में संस्करण। पंजीकरण। पोटपौरी एलएलसी, 2014।
***रॉडने मर्काडो को समर्पित
आभार के शब्द
सबसे महान प्रेरक के लिए, श्री रॉडनी मर्काडो, एक बच्चा कौतुक, 10 क्षेत्रों में एक प्रतिभाशाली और एरिज़ोना विश्वविद्यालय में वायलिन वर्ग में संगीत के प्रोफेसर।
चक कुनराद, जो अन्य प्रेरकों के विपरीत, न केवल प्रेरणा के बारे में बात करते हैं, बल्कि एक समय-परीक्षण "खेल के रूप में कार्य" प्रणाली भी है जो आपको वर्कफ़्लो में एक गेम तत्व को पेश करके अद्भुत परिणाम प्राप्त करने की अनुमति देता है। चक ने पहले इसे अपने स्वयं के व्यवसाय पर आजमाया, और इसने उनकी कंपनी के विकास को एक नई गति दी, जो सकारात्मक सोच पर ऑडियो पुस्तकों का निर्माण करती है। उनके द्वारा बनाई गई प्रणाली को बड़ी और छोटी दोनों कंपनियों द्वारा सफलतापूर्वक लागू किया जा सकता है। वर्क लाइक प्ले ने सकारात्मक सोच पर ऑडियोबुक की तुलना में और भी अधिक पैसा लाया। चक ने हमारे व्यवसाय को भी सफल होने में मदद की।
उत्कृष्ट प्रेरक स्टीव हार्डिसन को, जिनकी प्रतिभा के बारे में पहले ही बहुत कुछ लिखा जा चुका है और बहुत कुछ लिखा जा सकता है।
करियर प्रेस के रॉन फ्राई, जीना तालुची और माइकल पे को उनके कई वर्षों के समर्थन और सहयोग के लिए धन्यवाद।
और लिंडन ड्यूक (1941-2004) की याद में, एक अद्भुत गुरु, प्रेरक और मित्र।
तीसरे संस्करण का परिचय
जबकि व्यापार सिर्फ एक संख्या का खेल है, वास्तविक सफलता भावनात्मक कल्याण से मापी जाती है: दोस्ती, मदद, समर्थन, ज्ञान। दूसरे शब्दों में, जो खुश होकर मरता है वह जीत जाता है।
डेल डौटेन
इस पुस्तक के पहले संस्करण के बाद से नेतृत्व की अवधारणा महत्वपूर्ण रूप से विकसित हुई है। इसलिए स्कॉट रिचर्डसन और मैंने कर्मचारियों को प्रेरित करने के 10 आधुनिक तरीकों को जोड़ते हुए, नई वास्तविकताओं को प्रतिबिंबित करने के लिए इस संगठनात्मक नेतृत्व मार्गदर्शिका को संशोधित और अद्यतन किया है।
पुस्तक में अब व्यापार संचार और निर्णय लेने के प्रबंधन के लिए एक नया वैचारिक दृष्टिकोण शामिल है जो वैश्विक बाजार की आवश्यकताओं को पूरा करता है।
नेतृत्व के मूल सिद्धांतों के अलावा, जिसने पुस्तक के शुरुआती संस्करणों को सभी प्रकार के संगठनों के अधिकारियों और प्रबंधकों के साथ इतना लोकप्रिय बना दिया- बड़े निगमों, शैक्षणिक संस्थानों और गैर-लाभकारी संस्थाओं से लेकर समुदायों और यहां तक कि परिवारों तक- नया संस्करण महत्वपूर्ण पहलुओं को संबोधित करता है जैसे कि आत्म-नेतृत्व और शारीरिक ऊर्जा। ।
प्रेरणा के लिए लोगों की सच्ची इच्छाओं और जरूरतों के ज्ञान की आवश्यकता होती है। उन्हें क्या और कैसे करना चाहिए, इस बारे में केवल जानकारी देना ही पर्याप्त नहीं है। यहां सूचना से अधिक महत्वपूर्ण परिवर्तन है। क्रिया ही सब कुछ है। महान प्रेरक "विश्वास करें, लेकिन सत्यापित करें" के सिद्धांत पर कार्य करता है। वह अपने लोगों को यह समझाने की कोशिश में समय बर्बाद नहीं करेगा कि बदलाव या नई प्रणालियों की जरूरत है, लेकिन इसे साबित करने का एक तरीका खोज लेंगे।
संगठन के अंदर और बाहर परिवर्तन लगातार बढ़ती गति से विकसित हो रहे हैं। वे अब एक रैखिक, नियमित प्रक्रिया नहीं हैं, बल्कि अप्रत्याशित, अप्रत्याशित घटनाओं और उथल-पुथल की एक श्रृंखला है, जिसका वर्णन द ब्लैक स्वान में नसीम निकोलस तालेब द्वारा किया गया है। महान प्रेरक जयकार कोई भीपरिवर्तन करें और अपने लोगों को उनमें रचनात्मक संभावनाएं देखने में मदद करें।
प्रौद्योगिकियां और प्रक्रियाएं लगातार अप्रचलित होती जा रही हैं। आज, पहले से कहीं अधिक, किसी संगठन का अस्तित्व और समृद्धि चल रहे परिवर्तन के अनुकूल होने की उसकी क्षमता पर निर्भर करती है। जो नेता खुद को और दूसरों को प्रेरित करना जानते हैं, उन्हें यह प्रक्रिया रोमांचक लगती है, डराने वाली नहीं।
पुस्तक का नया संस्करण, संशोधित और पूरक, आधुनिक प्रबंधन की सभी आवश्यकताओं को पूरा करता है। यह प्रेरक नेतृत्व कौशल विकसित और सुधारता है ताकि आपके कर्मचारी वैश्विक बाजार और इसके अवसरों के बारे में उसी उत्साह का अनुभव करें जो आप करते हैं। कर्मचारियों को प्रेरित करने के दस नए तरीके एक नग्न सिद्धांत नहीं हैं। हमारे अपने अनुभव और हमारे ग्राहकों के अनुभव पर उनका परीक्षण किया जाता है, और हम सुझाव देते हैं कि आप उनका तुरंत उपयोग करें - जैसे उपकरण, नियम नहीं.
स्टीव चांडलर
1. पता करें कि प्रेरणा कहाँ से आती है
नेतृत्व दूसरों को वह करने की कला है जो आप चाहते हैं और उन्हें लगता है कि वे इसे चाहते हैं।
ड्वाइट डी. आइजनहावर
टॉम नाम का एक प्रबंधक शुरू होने से बहुत पहले नेतृत्व संगोष्ठी में आया था। वह एक फीकी हरी पोलो शर्ट और सफेद स्लैक पहने हुए था, क्योंकि वह शेष दिन गोल्फ खेलने में बिताने वाला था। कमरे में घूमते हुए टॉम ने कहा:
- देखिए, यह अनिवार्य कार्यक्रम नहीं है, इसलिए मैं इसमें शामिल होने की योजना नहीं बना रहा हूं।
"ठीक है, तो तुम इतनी जल्दी क्यों आ गए?" बस हमें अपनी योजनाओं के बारे में बताने के लिए? आप कुछ जानना चाहते होंगे।
"वास्तव में, हाँ," प्रबंधक ने स्वीकार किया। - मैं केवल एक ही बात जानना चाहता हूं: मैं बिक्री विभाग के काम को कैसे सुधार सकता हूं? मैं उन्हें कैसे प्रबंधित कर सकता हूं?
"क्या आप बस इतना ही जानना चाहते हैं?"
"हाँ," प्रबंधक ने उत्तर दिया।
"ठीक है, तो हम आपका बहुत समय बचा सकते हैं, और आप गोल्फ के लिए समय पर होंगे।"
प्रबंधक टॉम आगे झुक गया, अपने अधीनस्थों को प्रबंधित करने में मदद करने के लिए ज्ञान के शब्दों की प्रतीक्षा कर रहा था।
हमने उससे कहा:
- तुम नहीं कर सकते।
आप किसी को नियंत्रित नहीं कर सकते। इसलिए, आप सुरक्षित रूप से जा सकते हैं और गोल्फ खेलने का आनंद ले सकते हैं।
"मैं नहीं समझा," प्रबंधक ने कहा। - मैंने सोचा था कि यह प्रेरणा पर एक सेमिनार था, और आप कहते हैं कि मैं कुछ नहीं कर सकता। आपके दिमाग में क्या है?
- हम वास्तव में प्रेरणा पर सेमिनार में विशेषज्ञ हैं। लेकिन उन पर हम प्रबंधकों को सबसे पहले सिखाते हैं कि लोगों को सीधे तौर पर प्रबंधित नहीं किया जा सकता है। प्रेरणा हमेशा कर्मचारी से ही आती है, प्रबंधक से नहीं।
"तो फिर क्या पढ़ा रहे हो?"
हम सिखाते हैं कि कैसे हासिल किया जाए आंतरिककर्मचारी प्रेरणा। यही सफलता की कुंजी है। समझौतों को प्रबंधित करने की आवश्यकता है, लोगों को नहीं। यही हम आज सुबह बात करेंगे।
मैनेजर ने कार की चाबियां वापस अपनी जेब में रख लीं और आगे की पंक्ति में बैठ गया, जहां वह बाकी सेमिनार के लिए बैठा था।
2. आत्म-अनुशासन सीखें
अनुशासित होने का मतलब है कि आप जो चाहते हैं उसे याद रखना।
सैक्स फिफ्थ एवेन्यू के संस्थापक डेविड कैंपबेल
हम में से अधिकांश लोग इस मिथक में विश्वास करते हैं कि हम हैं अपने पासआत्म-अनुशासन। यह माना जाता है कि यह एक प्रकार का प्राकृतिक उपहार है जो किसी व्यक्ति के पास है या नहीं है।
सच तो यह है कि हम नहीं हैं अपने पासआत्म-अनुशासन - हम उपयोग.
स्पष्टता के लिए, आत्म-अनुशासन की तुलना भाषा से की जा सकती है। कोई भी बच्चा भाषा सीख सकता है। (वास्तव में, सभी बच्चे एक भाषा बोलना सीखते हैं।) एक नब्बे वर्षीय व्यक्ति भी एक भाषा सीख सकता है। अगर आपकी उम्र 9 से 90 के बीच है और आप मेक्सिको सिटी में खो गए हैं, तो स्पेनिश जानने से आपको गर्मजोशी और सुरक्षा का रास्ता खोजने में मदद मिलेगी। आपको इसकी आवश्यकता होगी।
इस मामले में, स्पेनिश आत्म-अनुशासन की तरह है: आपको यह जन्म से नहीं मिला, लेकिन आप जब चाहें और जब तक चाहें इसका उपयोग कर सकते हैं। जितना अधिक आप इसका उपयोग करेंगे, उतना ही अधिक लाभ यह आपके लिए ला सकता है।
इसलिए, यदि आप एक अमेरिकी थे जिसे एक वर्ष के लिए मेक्सिको में बसना पड़ा, तो स्पेनिश का अच्छा ज्ञान आपके लिए कई तरह से जीवन को आसान बना देगा। लेकिन अगर आपने पहले कभी स्पेनिश का अध्ययन नहीं किया है, तब भी आप इसका उपयोग कर सकते हैं - बस एक वाक्यांश पुस्तक खोलें और शुरू करने के लिए कुछ वाक्यांश सीखें। इतनी मामूली शब्दावली के साथ, आप पहले से ही दिशा-निर्देश मांग सकते हैं या सबसे सरल रोजमर्रा की समस्याओं को हल कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए आपको किसी विशेष जन्मजात उपहार की आवश्यकता नहीं है।
आत्म-अनुशासन के बारे में भी यही कहा जा सकता है। हाँ, अधिकांश लोगों का मानना है कि आत्म-अनुशासन एक ऐसा चरित्र गुण है जो किसी व्यक्ति में या तो होता है या नहीं। यह एक गहरा भ्रम है, एक गलती जो आपके पूरे जीवन को तबाह कर सकती है।
उदाहरण के लिए, इस भ्रम को इस प्रकार व्यक्त किया जा सकता है: "यदि वह आत्म-अनुशासन रखता तो वह हमारा सबसे अच्छा बिक्री प्रबंधक हो सकता था। लेकिन, दुर्भाग्य से, उसके पास वह गुण नहीं है, ”कंपनी के एक कार्यकारी ने मुझे हाल ही में बताया।
सच नहीं। विचाराधीन बिक्री प्रबंधक का आत्म-अनुशासन बाकी कर्मचारियों के समान है; उसने अभी तक इसका इस्तेमाल नहीं किया है। यदि आपके अधीनस्थ यह समझते हैं कि आत्म-अनुशासन एक ऐसा गुण है जो उपयोग,और जन्म से नहीं, वह इसका उपयोग किसी भी निर्धारित लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए करेगा। या लागू नहीं होगा - आपकी इच्छा के आधार पर।