Dunia nyata yang termanifestasi itu sendiri adalah sama, tidak peduli bagaimana berbagai bentuk kehidupan memandangnya. Tetapi semua jenis makhluk dan bahkan individu, kecuali dasar dunia ini, yang sama untuk semua bentuk kehidupan, terutama memandang aspek-aspeknya yang sesuai dengan aspirasi dan kebutuhan mereka. Jika kita berbicara tentang seseorang, maka kita harus mempertimbangkan pandangan dunianya, yang sangat menentukan tidak hanya rentang persepsi preferensial terhadap beberapa aspek realitas dunia, tetapi juga sikapnya terhadap aspek-aspek tersebut. Pada saat yang sama, seseorang yakin bahwa persepsinya tentang dunia dan sikapnya terhadap dunia ini sesuai dengan keadaan. Dan bahkan jika Anda mencoba menjelaskan kepadanya bahwa dia memandang realitas secara menyimpang, kemungkinan besar, tidak akan ada hasil - dia tidak akan menerima penjelasannya, karena itu tidak sesuai dengan logika ideologisnya. Jadi, alasan utamanya terletak pada pandangan dunianya, bahwa setiap orang memiliki petanya sendiri untuk menilai pentingnya dunia. Faktanya adalah bahwa setiap makna, bagi orang yang mempersepsikannya, memiliki suara tersendiri, oleh karena itu pandangan dunia, yang mencakup makna-makna yang direfleksikan dari dunia ini, dapat diibaratkan sebuah orkestra, yang bagi setiap orang tidak hanya berbeda dalam arti. instrumen-instrumen yang termasuk di dalamnya, tetapi juga dalam karya-karya individual yang ia sukai untuk ditampilkan. Dan, selain itu, makna yang sama bagi orang yang berbeda tidak memiliki arti yang sama, yang sebagian besar juga terkait dengan pandangan dunia. Dari sini kita dapat menyimpulkan: dunia nyata yang sama, yang memiliki makna tertentu, dipersepsikan dan dinilai secara berbeda oleh orang yang berbeda. Dan bergantung pada tujuan mereka mengabdikan hidup, objek yang sama atau hubungan di antara mereka akan dirasakan dan dievaluasi secara berbeda oleh orang-orang. Dan selain itu, pandangan dunia dapat diumpamakan dengan teka-teki yang mengandung unsur-unsur yang memiliki warna dan bentuk tertentu, maka pandangan dunia setiap orang adalah teka-teki tersendiri, yang disatukan menjadi gambaran tersendiri.

Setiap makna pandangan dunia terdengar pada frekuensinya sendiri dan seseorang, bergantung pada hal ini, berjuang terutama untuk apa yang selaras dengannya. Dia akan melihat realitas dunia dari sisi yang sesuai dengan pandangan dunianya, dan akan bertindak di dunia luar sesuai dengan kemampuan suara batinnya. Oleh karena itu, setiap orang mempunyai kebenarannya masing-masing, bahkan seorang penjahat sekalipun. Dan tidak semua penjahat akan setuju bahwa kebenaran mereka salah dan mereka adalah penjahat. Agar mereka dapat melihat bahwa kebenaran mereka cacat, harus ada bagian dari pandangan dunia mereka yang bebas atau tidak bergantung pada kebenaran mereka. Dan hanya dari posisi bagian bebas inilah mereka dapat menyadari bahwa mereka salah. Tetapi bagian kecil ini bisa jadi sangat tidak berarti sehingga seseorang, meskipun mengetahui bahwa dia sedang melakukan sesuatu yang merusak, tidak akan mampu menolak kebenaran individualnya yang merusak. Tetapi lebih sering terjadi bahwa seseorang menyadari kehancuran kebenarannya dari posisi pikiran yang mengetahui penilaian yang diterima secara umum tentang pentingnya dunia dan bahkan dapat berbicara dengan meyakinkan tentang nilai-nilainya kepada pendengar, tetapi ketika saatnya tiba. bertindak, orang tersebut mendapati dirinya bergantung pada pandangan dunianya. Jadi, pandangan dunia bukanlah kumpulan informasi yang dirasakan oleh pikiran sebagai hasil pelatihan, atau notasi, atau percakapan penyelamatan jiwa yang dilakukan dengan seseorang, karena pandangan dunia berakar pada alam bawah sadar. Lalu bagaimana cara pandang terbentuk? Pertama, pandangan dunia harus memiliki dasar genetik, dan bila ini tidak cukup, gagasan eksklusivitas dapat dijadikan dasar. Setiap orang, jika tidak secara eksplisit, secara terbuka, maka pada tingkat yang lebih dalam, menganggap dirinya atau ingin menjadi luar biasa, meskipun tidak dalam segala hal, setidaknya dalam sesuatu. Nah, kemudian terungkap sebuah mitos yang menegaskan eksklusivitasnya, yang menegaskan eksklusivitas gagasan yang dianut seseorang, atau eksklusivitas tujuan yang menjadi tujuan seseorang mengabdikan seluruh hidupnya, atau eksklusivitas orang itu sendiri, misalnya, sehubungan dengan status sosialnya.

Jika kita berbicara tentang landasan genetik suatu pandangan dunia, maka dalam hal ini kita berbicara tentang kecenderungan turun-temurun seseorang, yang atas dasar itulah gagasan-gagasan yang mengandung makna hidupnya selanjutnya dapat dibentuk. Pandangan dunia seseorang selalu memiliki sejarahnya sendiri dan pahlawannya sendiri, yang ketika membentuk pandangan dunia, merupakan contoh hubungan dengan realitas eksternal dan sikap terhadap diri sendiri. Kisah ini biasanya terdiri dari dua bagian - sejarah pribadinya dan sejarah bangsanya. Dan kebenaran atau biasnya sama sekali tidak penting; yang penting adalah bahwa hal itu menanamkan makna tertentu dalam diri seseorang, yang mewakilinya sebagai kepribadian yang tidak sepele.

Sejarah suatu negara, dan sejarah pribadi setiap orang, memiliki banyak segi. Namun seringkali, ketika mendeskripsikan sejarah mereka, sejarawan mengambil sisi terbaiknya dan bahkan membesar-besarkannya, dan menyajikan benda mati yang mereka terima sebagai sejarah nyata. Dan jika ia tidak memiliki keagungan dan kepahlawanan yang diperlukan, maka mitos, misalnya Perjanjian Lama yang alkitabiah, akan membantu. Pada saat yang sama, ketika menggambarkan kisah-kisah orang lain, mereka menganggapnya berdasarkan berbagai contoh negatif, dan juga membesar-besarkannya, dan contohnya adalah masa pemerintahan Ivan yang Mengerikan dan Peter yang Agung, dan masih banyak contoh lainnya.

Pandangan dunia yang terbentuk bukan hanya kacamata yang melaluinya seseorang memandang realitas dunia dan tempatnya di dalamnya, tetapi juga menentukan konfigurasi kepribadian seseorang, kemampuan kreatifnya, dan kemungkinan pertumbuhan spiritualnya.

Jenis persepsi informasi oleh Manusia

Bagaimana orang memandang apa yang Anda katakan atau tunjukkan kepada mereka?

Bukan rahasia lagi bahwa hubungan antarmanusia didasarkan pada kepercayaan satu sama lain, dan hubungan antara klien dan penjual tidak terkecuali dalam hal ini. Pembelian terjadi terutama karena kepercayaan pada Anda, dan hanya pada produk. Dasar dari kepercayaan adalah pesan dari satu orang ke orang lain bahwa dia memahami pasangannya dan kebutuhannya, bahwa dia ada di sisinya. Inilah sebabnya mengapa kepercayaan adalah kunci dalam proses penjualan.

Jika orang yang datang untuk melakukan pembelian merasa Anda memahaminya dan menerima posisinya, maka dia akan mendengarkan dan mengingat apa yang Anda bicarakan. Ini akan membuat penjualan lebih mudah bagi Anda berdua, dan mungkin lebih menyenangkan. Jadi apa yang bisa menjadi alat untuk mempercayai dan memahami orang yang datang untuk membeli?

Gambaran kita tentang dunia terbentuk berkat persepsi, suatu proses mental yang terdiri dari refleksi suatu objek atau fenomena secara keseluruhan dengan dampak langsungnya pada reseptor (pendengaran, penglihatan, sentuhan, penciuman). Tergantung pada permukaan reseptor mana yang mendominasi persepsi pada manusia, tiga jenis utama dibedakan: 1) visual (gambar, gambar, gambar); 2) pendengaran (suara, suara, musik); 3) kinestetik (sensasi, perasaan).

Dengan bantuan persepsi, kita membentuk sikap terhadap realitas di sekitarnya. Oleh karena itu, kita dapat dengan aman mengatakan bahwa persepsi dan pemikiran saling terkait erat. Realitas di sekitarnya dirasakan secara keseluruhan oleh semua reseptor, dan tergantung pada apa yang terjadi di sekitar, seseorang dapat mengubah satu tipe ke tipe lainnya. Namun ada cara untuk menentukan jenis pandangan dunia yang akan mendominasi saat ini. Hal ini pada gilirannya dapat menjadi alat yang berguna untuk keberhasilan transaksi.

Orang kinestetik - siapa mereka?

Orang yang cenderung lebih sering melihat dan merasakan dunia adalah orang kinestetik. Mereka membentuk sekitar 40% dari populasi. Orang-orang seperti mereka cenderung memahami realitas melalui sentuhan, emosi, dan pemikiran naluriah. Dan orang kinestetik melakukan pembelian di bawah pengaruh perasaan mereka; mereka dengan cepat dan impulsif memutuskan apakah mereka menyukai seseorang. Jika mereka merasa melakukan hal yang benar, mereka akan bisa mempercayai penjualnya.

Anda dapat mengidentifikasi bahwa Anda adalah orang kinestetik dengan kata-kata yang sering digunakan tentang perasaan: “Saya merasa Anda dapat memberi tahu saya”, “Saya menangkap pemikiran Anda”, “ide yang luar biasa”, “ada dampak yang signifikan terhadap pendapatan” , Mereka membutuhkan waktu untuk mengambil keputusan, oleh karena itu, mereka cenderung mengambil jeda yang lama di antara frasa (“mmm,” “uh-uh”), sehingga mendengarkan diri mereka sendiri dan perasaan mereka. Mungkin penting bagi mereka untuk menyentuh benda yang mungkin mereka beli. Sentuhan membantu mereka menjalin kontak. Selain itu, pembelajar kinestetik adalah yang paling sensitif terhadap perubahan suhu. Jika ruangan tempat Anda mengadakan pertemuan bisnis terlalu hangat atau, sebaliknya, sejuk, sebagian penonton tidak akan dapat memahami informasi tersebut. Jika pandangan seseorang diarahkan ke bawah ke kanan, maka orang kinestetik sedang berusaha menentukan perasaannya,

Jika seorang siswa kinestetik hendak membeli sesuatu, ia pasti perlu memberikan produk tersebut di tangannya. Penting untuk memberi penekanan pada sensasi yang bisa didapat seseorang saat membeli barang yang diperlukan. Jika ini adalah produk kosmetik, maka beri dia kesempatan untuk merasakan permukaan dan bentuk toples, nyaman saat disentuh, dan tekstur krimnya. Jika berupa tablet atau suspensi, fokuslah pada kenyamanan penggunaannya, biarkan pembelajar kinestetik memegang kotak di tangannya, dan menyerahkan brosur/instruksi di tangannya.

Orang pendengaran - siapa mereka?

Pembelajar auditori memandang dunia ini melalui suara. Mereka cenderung menggumamkan sesuatu dan berbicara sendiri, sehingga mereka membicarakan masalahnya dan mencoba menyelesaikannya. Hanya ada sedikit orang yang dapat mendengar - hanya 25% dari populasi.

Dalam suatu percakapan, mereka tertarik dengan timbre, nada suara, dan kecepatan bicara, atas dasar itulah ia cenderung menarik kesimpulan tentang perlu tidaknya suatu lamaran. Tuturan pembelajar auditori dipenuhi dengan aksen berikut: “jangan bicara padaku dengan nada seperti itu!”, “Bisakah kamu sedikit lebih tenang?”, “Kedengarannya meyakinkan,” dll.

Ucapan orang-orang seperti itu santai, terukur dan berirama, dengan kesadaran akan setiap kata. Penting juga bagi Anda untuk bersabar, beristirahat sejenak agar Anda punya waktu untuk merenung. Jika Anda berbicara tanpa kenal lelah, kemungkinan besar dia tidak akan mendengarkan Anda. Selain itu, jika produk Anda memiliki manfaat sonik, pastikan untuk menyorotnya saat berbicara dengan mereka.

Pembelajar auditori, seperti halnya pembelajar visual, menyukai materi ilustrasi, tetapi memahaminya secara berbeda. Setelah menawarkan brosur, berhentilah selama 15 detik dan kemudian katakan sesuatu tentang brosur tersebut dan tujuannya. Jeda ini diperlukan bagi pembelajar auditori agar dapat mengorientasikan dirinya pada apa yang diperlihatkan kepada mereka. Baru setelah itu mereka mau mendengar penjelasannya.

Orang visual siapa mereka?

Pembelajar visual adalah orang yang terbiasa mempersepsikan dunia sekitar melalui prisma gambar dan gambar. Mereka memvisualisasikan segala sesuatu di sekitar mereka sebanyak mungkin. Pikiran mereka “menggambar” gambar. Tindakan mereka dipandu oleh gambar; orang visual sepertinya melihat tindakan mereka. Sekitar 35% populasi adalah pembelajar visual. Mereka dengan mudah mengubah kata apa pun menjadi gambar. Untuk memfasilitasi komunikasi dengan orang-orang seperti itu, perlu untuk mengungkapkan pikiran dalam istilah “visual”. Maka mereka dijamin nyaman berada di samping Anda. Pembelajar visual memiliki memori visual yang sangat baik, dan dapat mendeskripsikan secara detail objek-objek dari masa lalu mereka.

Untuk menentukan apakah orang di depan Anda adalah orang visual, Anda perlu memperhatikan ucapannya, karena di dalamnya Anda mungkin dapat menemukan kata-kata seperti “melihat”, “menunjukkan”, “jelas”, “cerah”, “ mengilustrasikan”, “ menonton", "menunjukkan", dll.

Penting untuk diingat bahwa penampilan dan penampilan sangat penting bagi orang yang visual. Dia akan menghargai jika Anda mengenakan jubah yang disetrika, dan Anda menghabiskan sekitar satu jam menata rambut pagi ini.

Jika Anda akan menjual suatu produk kepada orang visual, maka ketika berbicara tentang manfaatnya, pertama-tama gunakan kata-kata “visual” yang sama yang ada dalam pidatonya sebagai argumen. Kedua, Anda harus selalu memiliki ilustrasi yang penuh warna dan visual, bahkan mungkin dengan grafik dan tabel, maka pemikiran apa pun akan lebih cepat dipahami. Dan, betapapun sepelenya hal ini, jangan abaikan tangan Anda. Misalnya, ketika menjelaskan sesuatu, Anda dapat menggambar diagram di udara dengan tangan Anda.

Bersenjata lengkap

Semua jenis persepsi di atas dapat Anda gunakan baik dalam penjualan maupun dalam kehidupan pribadi Anda. Namun, tidak selalu dan tidak semua mungkin untuk mendengarkan satu pembeli tertentu. Terkadang orang sedang tidak mood untuk berkomunikasi, tetapi merasa perlu membeli suatu produk. Dan jika ada garis di depan Anda, maka biasanya sangat sulit untuk mengenali siapa yang termasuk dalam tipe apa. Solusi terbaik adalah tetap menjadi diri sendiri dan bertindak sesuai intuisi Anda sendiri. Tunjukkan perhatian dan perhatian. Tidak ada seorang pun yang pernah merasa terganggu oleh keinginan untuk membantu klien atau pelanggannya; justru sebaliknya, hal itu menimbulkan kesan yang menyenangkan dan membuat Anda merasa nyaman dengan diri sendiri.

Percayalah pada diri sendiri dan bertindaklah dengan berani. Pengalaman Anda sendiri, yang diperoleh selama bertahun-tahun, adalah asisten terbaik. Berikan perasaan kepada orang yang datang kepada Anda untuk meminta bantuan bahwa Anda memahaminya dan menerima posisinya. Sekalipun tidak ada pembelian, Anda akan memberikan suasana hati yang baik dan perasaan dibutuhkan kepada seseorang. Dan kemungkinan besar, dia akan menjadi pelanggan tetap Anda di masa depan.

Gambar dan latar belakang. Seperti yang dikatakan para psikolog, segala sesuatu yang dirasakan seseorang, ia anggap sebagai sosok dengan latar belakang. Figur adalah sesuatu yang disadari dengan jelas, nyata, yang digambarkan seseorang, mengkomunikasikan apa yang dipersepsikannya (dilihat, didengar, dan sebagainya). Namun pada saat yang sama, sosok apa pun pasti dilihat dengan latar belakang tertentu. Latar belakangnya adalah sesuatu yang tidak jelas, tidak berbentuk, tidak terstruktur. Misalnya, kita akan mendengar nama kita bahkan di perusahaan yang bising - biasanya nama tersebut langsung menonjol sebagai sosok di latar belakang suara. Namun, psikologi menyerukan untuk tidak membatasi diri Anda pada contoh sehari-hari dan menguji pernyataan Anda dalam eksperimen.

Berdasarkan presentasi visual, seperti yang telah ditetapkan, permukaan dengan batas yang jelas dan area yang lebih kecil memperoleh status figur. Suatu bangun menggabungkan unsur-unsur gambar yang serupa ukuran, bentuk, simetri, bergerak searah, letaknya paling dekat satu sama lain, dan lain-lain. Kesadaran mempersepsikan suatu gambar dengan mengelompokkan unsur-unsur gambar menurut faktor kedekatannya. Tanda hubung pada Gambar 18 dianggap dikelompokkan dalam dua kolom, dan bukan hanya sebagai tanda hubung pada latar belakang putih.

Beras. 18. Pengelompokan berdasarkan faktor kedekatan

Jika subjek diberikan pesan yang berbeda ke telinga kiri dan kanan dan diminta mengulangi salah satunya dengan lantang, maka subjek dapat dengan mudah mengatasi tugas tersebut. Namun saat ini dia tidak mengetahui pesan lain, tidak mengingatnya, tidak dapat mengatakan apa yang dibahas di sana, atau bahkan dalam bahasa apa pesan tersebut diucapkan. Paling-paling dia bisa mengetahui apakah ada musik atau ucapan, atau apakah ada suara perempuan atau laki-laki yang berbicara. Para psikolog menyebut pesan unik dalam eksperimen semacam itu berbayang; pesan tersebut tampak berada dalam bayangan, di latar belakang. Namun demikian, subjek bereaksi terhadap pesan ini. Misalnya, dia langsung menyadari kemunculan namanya di dalamnya. Berikut adalah salah satu eksperimen yang mengkonfirmasi persepsi pesan berbayang. Pesan yang diulang berisi kalimat yang mengandung kata-kata homonim, misalnya: “Dia menemukan KUNCI di tempat terbuka”, dan pesan yang diarsir menyertakan kata “AIR” untuk beberapa subjek, dan “PINTU” untuk subjek lainnya. Subyek kemudian diminta, dari sekian banyak kalimat yang disajikan kepada mereka, untuk mengenali kalimat yang mereka ulangi. Di antara kalimat-kalimat yang disajikan adalah sebagai berikut: “Dia menemukan mata air di tempat terbuka” dan “Dia menemukan kunci utama di tempat terbuka.” Ternyata subjek pertama dengan percaya diri mengenali kalimat tentang pegas, dan subjek kedua juga dengan percaya diri mengenali kalimat tentang kunci utama. Dan tentu saja subjek dari kedua kelompok tidak dapat mereproduksi apapun dari pesan yang diarsir tersebut, yaitu mereka tidak mengingat apapun tentangnya.

Relativitas status bangun dan tanah dapat diilustrasikan dengan contoh gambar ambigu (disebut juga gambar ganda). Dalam gambar-gambar tersebut, sosok dan latar dapat berpindah tempat; sesuatu yang jika dipahami berbeda tentang gambar, dipahami sebagai latar dapat dipersepsikan sebagai sosok. Mengubah suatu gambar menjadi latar dan sebaliknya disebut restrukturisasi. Jadi, dalam gambar terkenal oleh psikolog Denmark E. Rubin (lihat Gambar 19), Anda dapat melihat dua profil hitam dengan latar belakang putih, atau vas putih dengan latar belakang hitam. Catatan: jika seseorang menyadari kedua gambar dalam gambar yang ambigu, maka ketika melihat gambar tersebut, dia tidak akan pernah dapat melihat kedua gambar tersebut pada saat yang bersamaan, dan jika dia mencoba untuk melihat hanya salah satu dari dua gambar tersebut ( misalnya vas), maka lama kelamaan pasti akan melihat sesuatu yang berbeda (profil).

Beras. 19. Sosok Ruby: dua profil hitam dengan latar belakang putih atau vas putih dengan latar belakang hitam

Meski terdengar paradoks, ketika menyadari apa yang dirasakan, seseorang selalu secara bersamaan menyadari bahwa ia telah merasakan lebih dari yang ia sadari saat ini. Hukum persepsi adalah prinsip-prinsip yang ditetapkan secara eksperimental yang dengannya sosok sadar dibedakan dari banyak rangsangan yang diterima oleh otak.

Suatu figur biasanya merupakan sesuatu yang mempunyai arti tertentu bagi seseorang, sesuatu yang berhubungan dengan pengalaman masa lalu, asumsi dan harapan orang yang mempersepsikannya, dengan maksud dan keinginannya. Hal ini telah ditunjukkan dalam banyak penelitian eksperimental, namun hasil spesifik telah secara signifikan mengubah pandangan tentang sifat dan proses persepsi.

Hukum akibat dari angka dan tanah. Keteguhan persepsi. Seseorang lebih suka melihat (menyadari) apa yang telah dilihatnya sebelumnya. Hal ini diwujudkan dalam serangkaian undang-undang. Hukum akibat dari figur dan landasan menyatakan: apa yang pernah dianggap seseorang sebagai figur cenderung mempunyai akibat, yaitu muncul kembali sebagai figur; apa yang tadinya dianggap sebagai latar belakang, cenderung terus dianggap sebagai latar belakang. Mari kita perhatikan beberapa eksperimen yang menunjukkan perwujudan hukum ini.

Subyek disajikan dengan gambar hitam putih yang tidak berarti. (Gambar seperti itu mudah dibuat oleh siapa saja: pada selembar kertas putih kecil Anda hanya perlu menggambar beberapa garis yang tidak berarti dengan tinta hitam sehingga perbandingan volume hitam dan putih pada selembar kertas kurang lebih sama.) Dalam kebanyakan kasus, subjek menganggap bidang putih sebagai gambar, dan bidang hitam sebagai latar belakang, yaitu mereka melihat gambar sebagai putih di atas hitam. Namun, dengan sedikit usaha, mereka dapat melihat gambar yang disajikan sebagai sosok hitam dengan latar belakang putih. Dalam rangkaian percobaan pendahuluan (“pelatihan”), subjek disajikan dengan beberapa ratus gambar seperti itu, masing-masing selama kurang lebih 4 detik. Pada saat yang sama, mereka diberi tahu gambar berwarna apa (putih atau hitam) yang harus mereka lihat sebagai sebuah gambar. Subyek berusaha “dengan sekuat tenaga” untuk melihat secara tepat gambar tersebut sebagai sosok yang ditunjuk oleh peneliti. Dalam rangkaian percobaan “pengujian”, yang dilakukan beberapa hari kemudian, mereka disajikan dengan gambar baru dan gambar dari seri sebelumnya, dan mereka harus, tanpa usaha apa pun, memahami apa yang disajikan sebagaimana yang dirasakan dengan sendirinya. dan laporkan bidang mana - putih atau hitam - yang dilihat sebagai gambar. Ternyata subjek cenderung mempersepsikan gambar-gambar lama dengan cara yang sama seperti yang mereka lakukan dalam rangkaian pelatihan (walaupun pada dasarnya mereka bahkan tidak mengenali gambar-gambar tersebut), yaitu menekankan kembali gambar yang sama dan tidak menyorot latar belakang yang sama. .

Kami menyajikan kepada subjek serangkaian rangsangan selama sepersekian detik (bisa berupa gambar atau kata-kata, suara atau pembacaan instrumen, dll.). Tugasnya adalah mengenali rangsangan yang disajikan. Dia mengenali beberapa dari mereka dengan jelas. Dalam beberapa hal dia membuat kesalahan, yaitu dia memilih gambar yang salah (dari sudut pandang instruksi). Ternyata ketika rangsangan yang sebelumnya membuat kesalahannya dihadirkan berulang kali, subjek lebih sering melakukan kesalahan lagi daripada kebetulan. Biasanya dia mengulangi kesalahan yang sama yang dia lakukan sebelumnya (“gambar tersebut memiliki efek samping”), terkadang dia melakukan kesalahan yang berbeda secara berturut-turut (“latar belakang memiliki efek samping”). Fenomena pengulangan kesalahan persepsi yang ditemukan dalam eksperimen berbeda sangatlah tidak terduga. Memang untuk mengulangi kesalahan ketika menyajikan stimulus yang sama, subjek harus terlebih dahulu menyadari bahwa stimulus yang disajikan adalah sama, ingat bahwa dalam menanggapi penyajiannya ia telah melakukan kesalahan ini dan itu, yaitu pada dasarnya mengenali dengan benar dan lalu ulangi kesalahannya.

Dalam beberapa gambar yang ambigu, seseorang tidak dapat melihat gambar kedua, meskipun ada perintah langsung dari pelaku eksperimen. Namun subjek membuat gambar yang menyertakan gambar tersebut, atau mendeskripsikan secara detail apa yang dilihatnya, atau mengungkapkan asosiasi yang muncul sehubungan dengan gambar tersebut.

Dalam semua kasus tersebut, tanggapan subjek biasanya mengandung unsur-unsur yang terkait dengan makna gambar yang tidak mereka sadari. Manifestasi latar belakang bawah sadar ini muncul ketika tugas atau objek persepsi berubah.

Hukum keteguhan persepsi juga berbicara tentang pengaruh pengalaman masa lalu terhadap persepsi: seseorang memandang benda-benda yang dikenalnya di sekitarnya sebagai sesuatu yang tidak berubah. Kita menjauh dari objek atau mendekatinya - ukurannya tidak berubah dalam persepsi kita. (Benar, jika jarak benda cukup jauh, benda tersebut tetap tampak kecil, misalnya jika kita melihatnya dari jendela pesawat.) Wajah ibu, yang berubah tergantung kondisi pencahayaan, jarak, kosmetik, topi, dll., dapat dikenali seorang anak sebagai sesuatu yang tidak dapat diubah sudah di bulan kedua kehidupannya. Kita menganggap kertas putih tetap putih bahkan di bawah sinar bulan, meskipun kertas tersebut memantulkan jumlah cahaya yang sama dengan batu bara hitam di bawah sinar matahari. Saat kita melihat roda sepeda dari sudut tertentu, mata kita sebenarnya melihat elips, namun kita menganggap roda ini bulat. Dalam benak orang-orang, dunia secara keseluruhan lebih stabil dan stabil daripada yang terlihat sebenarnya.

Keteguhan persepsi sebagian besar merupakan manifestasi dari pengaruh pengalaman masa lalu. Kita tahu bahwa rodanya bulat dan kertasnya berwarna putih, dan itulah sebabnya kita melihatnya seperti itu. Ketika tidak ada pengetahuan tentang bentuk sebenarnya, ukuran dan warna suatu benda, maka fenomena keteguhan tidak muncul. Seorang etnografer menjelaskan: suatu ketika di Afrika, dia dan seorang penduduk setempat, seorang kerdil, keluar dari hutan. Sapi sedang merumput di kejauhan. Orang kerdil belum pernah melihat sapi dari jauh sebelumnya, dan oleh karena itu, yang membuat para etnografer takjub, dia mengira mereka adalah semut - keteguhan persepsinya rusak.

Pengaruh terhadap persepsi harapan dan asumsi. Prinsip persepsi lainnya: seseorang memandang dunia tergantung pada apa yang dia harapkan untuk dilihat. Proses identifikasi suatu tokoh dipengaruhi oleh asumsi masyarakat mengenai apa yang mungkin dihadirkan kepadanya. Jauh lebih sering daripada yang kita bayangkan, kita melihat apa yang kita harapkan untuk dilihat, kita mendengar apa yang ingin kita dengar, dll. Jika Anda bertanya kepada seseorang dengan mata tertutup untuk menentukan dengan sentuhan benda apa yang diberikan kepadanya, maka logam asli Kekerasan benda yang dihadirkan akan terasa seperti kelembutan karet selama subjek yakin bahwa benda yang diberikan kepadanya adalah mainan karet. Jika Anda menyajikan gambar yang dapat dipahami dengan baik sebagai angka 13 atau huruf B, maka subjek pasti akan menganggap tanda ini sebagai 13 jika muncul dalam rangkaian angka, dan sebagai huruf B jika muncul dalam rangkaian. surat.

Seseorang dengan mudah mengisi kekosongan informasi yang masuk dan mengisolasi pesan dari kebisingan jika dia berasumsi atau mengetahui sebelumnya apa yang akan disampaikan kepadanya. Kesalahan yang timbul dalam persepsi seringkali disebabkan oleh ekspektasi yang kecewa. Kami menampilkan subjek dengan gambar wajah tanpa mata selama sepersekian detik - sebagai aturan, dia akan melihat wajah dengan mata dan dengan percaya diri akan membuktikan bahwa memang ada mata dalam gambar tersebut. Kami dengan jelas mendengar kata yang tidak terbaca dalam kebisingan jika jelas dari konteksnya. Dalam percobaan tersebut, subjek diperlihatkan slide yang sangat tidak fokus sehingga pengenalan gambar sebenarnya tidak mungkin dilakukan. Setiap presentasi berikutnya sedikit meningkatkan fokus. Ternyata subjek yang pada presentasi pertama mengajukan hipotesis yang salah tentang apa yang diperlihatkan kepada mereka, tidak dapat mengidentifikasi gambar dengan benar, bahkan dengan kualitas gambar seperti itu, ketika tidak ada yang melakukan kesalahan sama sekali. Jika dua lingkaran dengan diameter berbeda ditampilkan di layar 4–5 kali berturut-turut, setiap kali di kiri dengan diameter, misalnya 22 mm, dan di kanan dengan diameter 28 mm, lalu tampilkan dua lingkaran lingkaran yang sama dengan diameter 25 mm, maka sebagian besar subjek tanpa sadar berharap untuk melihat lingkaran yang tidak sama, dan oleh karena itu tidak melihat (tidak mengenali) lingkaran tersebut sebagai sama. (Efek ini akan terlihat lebih jelas jika seseorang dengan mata tertutup terlebih dahulu meletakkan bola dengan volume atau berat berbeda di tangan kiri dan kanannya, lalu menempatkan bola yang sama besarnya.)

Psikolog Georgia Z. I. Khojava memberi subjek yang tahu bahasa Jerman dan Rusia daftar kata-kata dalam bahasa Jerman. Di akhir daftar ini terdapat sebuah kata yang dapat dibaca sebagai kombinasi huruf tak bermakna yang ditulis dalam huruf Latin, atau sebagai kata bermakna yang ditulis dalam huruf Sirilik. Semua subjek terus membaca kombinasi huruf ini dalam bahasa Jerman (yaitu, mereka mengklasifikasikannya sebagai kata-kata yang tidak bermakna, tetapi dalam bahasa Jerman), tanpa memperhatikan varian makna bacaannya sebagai kata Rusia. J. Bagby dari Amerika menunjukkan kepada anak-anak slide melalui stereoskop sehingga mata yang berbeda melihat gambar yang berbeda. Subyek (orang Meksiko dan Amerika) melihat dua gambar sekaligus, satu gambar khas budaya Amerika (permainan bisbol, gadis pirang, dll.), dan gambar khas budaya Meksiko lainnya (adu banteng, gadis berambut hitam, dll. ). ). Foto-foto yang diambil serupa dalam bentuk, kontur massa utama, struktur dan distribusi cahaya dan bayangan. Meskipun beberapa subjek memperhatikan bahwa mereka disajikan dengan dua gambar, sebagian besar hanya melihat satu - gambar yang lebih khas dari pengalaman mereka.

Jadi, seseorang mempersepsikan informasi tergantung pada harapannya. Tetapi jika harapannya tidak terpenuhi, maka ia mencoba mencari penjelasan untuk hal ini, dan oleh karena itu kesadarannya memberikan perhatian terbesar pada hal-hal baru dan tidak terduga. Suara yang tajam dan tidak terduga menyebabkan kepala menoleh ke arah suara tersebut, bahkan pada bayi yang baru lahir. Anak-anak prasekolah membutuhkan waktu lebih lama untuk melihat gambar-gambar baru dibandingkan gambar-gambar yang telah mereka kenalkan sebelumnya, atau memilih mainan baru untuk dimainkan daripada mainan yang telah diperlihatkan kepada mereka sebelumnya. Semua orang memiliki waktu reaksi yang lebih lama terhadap sinyal yang langka dan tidak terduga dibandingkan terhadap sinyal yang sering dan diharapkan, dan waktu untuk mengenali sinyal yang tidak terduga juga lebih lama. Dengan kata lain, kesadaran bekerja lebih lama pada sinyal yang langka dan tidak terduga. Lingkungan baru dan bervariasi umumnya meningkatkan tekanan mental.

Jadi, informasi yang tidak dapat diubah tidak disimpan dalam kesadaran seseorang tidak dapat memahami dan memahami informasi yang tidak berubah dalam waktu yang lama. Informasi yang tidak berubah dengan cepat menjadi diharapkan dan, bahkan bertentangan dengan keinginan subjek, informasi tersebut hilang dari kesadaran mereka. Gambar stabil yang tidak berubah kecerahan dan warnanya (misalnya, dengan bantuan lensa kontak yang dipasangi sumber cahaya, sehingga bergerak bersama mata), dengan segala upaya subjek, tidak lagi dapat dikenali di dalamnya. 1–3 detik setelah dimulainya presentasi. Iritasi konstan dengan intensitas sedang, yang bekerja pada telinga (kebisingan konstan atau berkala) atau pada kulit (pakaian, jam tangan), segera tidak lagi diperhatikan. Jika diperbaiki dalam waktu lama, warna latar belakang kehilangan warnanya dan mulai terlihat abu-abu. Perhatian yang cermat terhadap objek yang tidak berubah atau bergoyang secara merata mengganggu aliran kesadaran normal dan berkontribusi pada munculnya apa yang disebut keadaan berubah - meditatif dan hipnosis. Ada teknik khusus menghipnotis dengan menetapkan suatu titik pada langit-langit atau dinding, serta memusatkan pandangan pada suatu benda yang terletak pada jarak kurang lebih 25 cm dari mata subjek.

Pengulangan berulang-ulang pada kata atau kelompok kata yang sama menimbulkan perasaan subjektif kehilangan makna kata-kata tersebut. Ucapkan sebuah kata dengan lantang berkali-kali - terkadang selusin pengulangan saja sudah cukup untuk menciptakan perasaan tertentu kehilangan arti kata tersebut. Banyak teknik mistik yang didasarkan pada teknik ini: ritual perdukunan, pengulangan rumusan verbal (“Tuhan, kasihanilah aku orang berdosa” dalam Ortodoksi, “la ilaha il-la-l-lahu” (yaitu “tidak ada tuhan selain Allah ”) dalam Islam), dll. Pengucapan berulang-ulang atas frasa semacam itu tidak hanya menyebabkan hilangnya maknanya, tetapi juga, seperti yang dikatakan para mistikus Timur, pada “pengosongan kesadaran” sepenuhnya, yang berkontribusi pada munculnya keadaan mistik khusus. Pembicaraan dokter yang terus menerus, mengulangi formula yang sama, berkontribusi pada sugesti hipnosis. Lingkungan arsitektur yang monoton memberikan efek mengantuk pada manusia.

Tindakan otomatis (berjalan, membaca, memainkan alat musik, berenang, dll.), karena monoton, juga tidak dirasakan oleh orang yang melakukan tindakan ini dan tidak disimpan dalam kesadaran. Sejumlah tugas kompleks yang memerlukan ketelitian dan koordinasi otot yang paling tinggi (menari balet, tinju, keahlian menembak, mengetik cepat) berhasil dilakukan hanya jika tugas tersebut dibawa ke titik otomatisme dan oleh karena itu praktis tidak dirasakan oleh kesadaran. Sebuah “efek kejenuhan mental” ditemukan: subjek tidak dapat melakukan tugas monoton tanpa variasi bahkan untuk waktu yang singkat dan terpaksa mengubah – terkadang tanpa disadari oleh dirinya sendiri – tugas yang sedang dia selesaikan.

Dengan kurangnya pengaruh eksternal, seseorang mengembangkan fenomena yang mirip dengan kelelahan: tindakan yang salah meningkat, nada emosional menurun, rasa kantuk berkembang, dll. Pada tahun 1956, mungkin eksperimen paling terkenal dengan tidak adanya informasi dalam jangka panjang (isolasi sensorik) dilakukan. : 20 dolar sehari (yang pada saat itu merupakan jumlah yang sangat signifikan) subjek sukarelawan dibaringkan di tempat tidur, tangannya dimasukkan ke dalam tabung karton khusus agar rangsangan taktilnya sesedikit mungkin, mereka memakai kacamata khusus yang memungkinkan masuk. hanya cahaya yang menyebar, rangsangan pendengaran ditutupi oleh kebisingan AC yang terus-menerus menyala. Subjek diberi makan dan minum, mereka dapat menggunakan toilet sesuai kebutuhan, tetapi di waktu lain mereka tidak bergerak. Harapan subjek bahwa mereka dapat beristirahat dengan baik dalam kondisi seperti itu tidak dapat dibenarkan. Para peserta percobaan tidak dapat berkonsentrasi pada apa pun - pikiran tidak dapat mereka pahami. Lebih dari 80% subjek menjadi korban halusinasi visual: dinding bergetar, lantai berputar, tubuh dan kesadaran terbelah menjadi dua, mata menjadi sangat sakit karena cahaya terang, dll. Tak satu pun dari mereka bertahan lebih dari enam hari, dan mayoritas menuntut untuk menghentikan percobaan setelah tiga hari.

Peran kebermaknaan dalam mengidentifikasi suatu figur. Peran khusus dalam mengidentifikasi suatu figur dimainkan oleh kebermaknaannya bagi orang yang melihatnya. Seorang dokter yang memeriksa x-ray, seorang pemain catur yang mempelajari posisi baru dalam sebuah pembukaan, seorang pemburu yang mengenali burung melalui penerbangannya dari jarak yang luar biasa bagi orang biasa - mereka semua sama sekali tidak bereaksi terhadap gambar-gambar yang tidak berarti dan melihat di dalamnya sesuatu yang sama sekali berbeda. dari orang yang tidak tahu cara membaca x-ray, bermain catur atau berburu. Situasi yang tidak ada gunanya sulit dan menyakitkan bagi semua orang. Manusia mencoba memberi makna pada segalanya. Secara umum, kita biasanya hanya memahami apa yang kita pahami. Jika seseorang tiba-tiba mendengar dinding berbicara, maka dalam banyak kasus dia tidak akan percaya bahwa dinding benar-benar dapat berbicara, dan akan mencari penjelasan yang masuk akal untuk ini: kehadiran orang yang tersembunyi, tape recorder, dll., atau bahkan memutuskan bahwa Aku sendiri kehilangan akal sehatku.

Kata-kata yang bermakna dikenali secara signifikan lebih cepat dan akurat dibandingkan rangkaian huruf yang tidak bermakna ketika disajikan secara visual. Dalam percobaan dengan pesan berbayang, ketika teks yang berbeda dikirim ke telinga yang berbeda, ternyata dari dua pesan, orang itu sendiri selalu memilih salah satu yang memiliki makna yang dapat dimengerti olehnya, dan, seperti yang telah disebutkan, dia secara praktis melakukannya. tidak memperhatikan pesan yang tidak perlu dia ikuti. Namun hal yang paling tidak terduga: jika pesan yang bermakna dikirimkan ke satu telinga atau telinga lainnya, maka subjek, meskipun telah berusaha keras untuk memantau secara ketat pesan yang dikirim ke satu telinga tertentu, terpaksa mengalihkan perhatiannya pada pesan yang bermakna, tidak peduli apa yang didengarnya. Efek ini sebagian dapat ditunjukkan ketika informasi visual disajikan. Silakan baca teks berikut, perhatikan hanya kata-kata yang dicetak tebal:

paralelipiped mata pembalap melihat pelayaran sekitarnya informasi terbalik penunggang kuda. Bagaimanapun kita lagi dan lagi melihat dunia kebodohan di normal meja orientasi tukang kebun. Jika Anda memakai mobil kacamata, helikopter membalik jack jatuh gambar, moluska kemudian setelah sepatu bot jangka panjang OLAHRAGA Silakan MANUSIA astronomi MAMPU laut dalam LAGI dengan cekatan MELIHAT DUNIA berlayar JADI Jumat BAGAIMANA KITA MEMILIKINYA Kamis DIGUNAKAN UNTUK susu kental BIASANYA akar MELIHAT.

Saat berpindah teks yang bermakna dari satu font ke font lainnya, biasanya ada perasaan gagal, dan terkadang ada upaya untuk membaca teks yang ditulis dalam font berbeda.

Memahami dunia sangat berkaitan dengan penggunaan bahasa. Oleh karena itu, persepsi kita tentang dunia berubah bergantung pada kata apa yang kita gunakan untuk menyebut apa yang kita lihat. Orang yang berbicara bahasa berbeda memandang dunia dengan cara yang sedikit berbeda, karena bahasa yang berbeda menggambarkan dunia ini dengan cara yang sedikit berbeda. Bukan suatu kebetulan jika seniman Rusia melukis musim semi dalam wujud seorang gadis menawan (kata “musim semi” dalam bahasa Rusia berarti feminin), dan seniman Jerman - dalam wujud seorang pemuda tampan (sesuai dengan jenis kelamin kata “ musim semi” dalam bahasa Jerman). Subjek yang berbahasa Rusia, misalnya, lebih cenderung membedakan warna biru dan cyan dalam persepsinya dibandingkan subjek yang berbahasa Inggris, yang menggunakan kata yang sama “biru” untuk menunjukkan kedua warna tersebut.

Persepsi sebagai proses pengujian hipotesis. Banyaknya kesalahan yang kita buat dalam persepsi bukan karena kita salah melihat atau mendengar sesuatu - indra kita bekerja hampir sempurna, tetapi karena kita salah memahaminya. Namun, justru berkat kemampuan kita untuk memahami apa yang kita rasakan, kita membuat penemuan dan merasakan lebih dari apa yang dirasakan oleh indra kita. Pengalaman masa lalu dan antisipasi masa depan memperluas informasi yang diterima indera kita. Kami menggunakan informasi ini untuk menguji hipotesis tentang apa yang ada di depan kami. Persepsi – ini adalah proses aktif memperoleh informasi untuk menguji hipotesis tentang dunia di sekitar kita.

Tidak heran itu Persepsi erat kaitannya dengan gerak dan tindakan. Jelasnya, pergerakan diperlukan untuk memperoleh informasi yang diperlukan. Objek apa pun harus berada dalam bidang pandang agar dapat dilihat; Anda perlu mengambilnya untuk merasakannya, dll. Meskipun mekanisme yang mengontrol gerakan tersebut sangat kompleks, kami tidak akan mempertimbangkannya di sini. Namun, peran gerakan dalam persepsi tidak hanya (dan bahkan tidak terlalu penting) pada hal tersebut. Pertama-tama, mari kita perhatikan gerakan mikro organ indera. Mereka membantu mempertahankan rangsangan konstan dalam kesadaran, yang, seperti yang kita ingat, cenderung cepat hilang dari kesadaran. Pada seseorang, titik-titik sensitivitas kulit terus-menerus bergeser: gemetar pada jari, tangan, batang tubuh, yang tidak memungkinkan stabilisasi sensasi otot: gerakan mikro mata yang tidak disengaja tidak memungkinkan untuk tetap menatap a titik tertentu, dll. Semua ini berkontribusi pada perubahan rangsangan eksternal sehingga apa yang dirasakan dipertahankan dalam kesadaran, tetapi pada saat yang sama keteguhan objek yang dirasakan tidak dilanggar.

Beras. 20. Ilusi ukuran benda yang terlihat: Denah kamar Ames

Namun, peran utama tindakan dalam persepsi adalah untuk menguji hipotesis yang muncul. Mari kita lihat contoh yang sesuai. Psikolog Amerika A. Ames merancang sebuah ruangan khusus (disebut "ruangan Ames"), yang dinding terjauhnya tidak terletak tegak lurus dengan dinding samping, seperti biasanya, tetapi pada sudut yang sangat lancip. ke satu dinding dan, karenanya, pada sudut tumpul ke dinding lainnya ( lihat Gambar 20). Berkat perspektif palsu yang tercipta, antara lain, oleh pola-pola di dinding, pengamat yang duduk di depan alat penglihatan menganggap ruangan ini berbentuk persegi panjang. Jika Anda menempatkan suatu benda atau orang asing di sudut paling tajam (miring) ruangan tersebut, ukurannya akan tampak berkurang tajam. Ilusi ini tetap ada meskipun pengamat diberi tahu tentang bentuk sebenarnya ruangan tersebut. Namun, begitu pengamat melakukan suatu tindakan di ruangan ini (menyentuh dinding dengan tongkat, melempar bola ke dinding seberang), ilusi tersebut hilang - ruangan mulai terlihat sesuai dengan bentuk aslinya. (Peran pengalaman masa lalu ditunjukkan dengan fakta bahwa ilusi tidak muncul sama sekali jika pengamat melihat seseorang yang dikenalnya, misalnya suami atau istri, anak laki-laki, dll.) Jadi, orang tersebut membentuk hipotesis tentang apa yang dia rasakan (misalnya, melihat atau mendengar), dan dengan bantuan tindakannya memverifikasi validitas hipotesis ini. Tindakan kita mengoreksi hipotesis kita dan juga persepsi kita.

Penelitian menunjukkan bahwa ketidakmampuan melakukan gerakan menghalangi kita belajar memahami dunia. Namun eksperimen yang merusak proses persepsi tersebut tentu saja tidak dilakukan pada anak-anak. Subjek yang nyaman bagi para peneliti adalah anak kucing dan bayi monyet. Berikut adalah penjelasan dari salah satu eksperimen tersebut. Anak kucing yang baru lahir menghabiskan sebagian besar waktunya dalam kegelapan, di mana mereka dapat bergerak bebas. Di tempat terang, mereka ditempatkan di keranjang khusus yang diputar seperti komidi putar. Anak kucing, yang keranjangnya memiliki lubang untuk cakarnya, sehingga dapat memutar korsel, selanjutnya tidak memiliki cacat penglihatan. Anak kucing yang duduk pasif di dalam keranjang dan tidak dapat melakukan gerakan apa pun di dalamnya, kemudian melakukan kesalahan serius dalam membedakan bentuk benda.

Pada bagian ini kami memberikan perhatian utama pada aktivitas persepsi sebagai proses mental. Sejumlah masalah penting namun spesifik (misalnya, persepsi waktu, gerakan, kedalaman, ucapan, warna, dll.) tetap berada di luar cakupan pertimbangan kami. Mereka yang ingin lebih mengenal psikologi persepsi harus merujuk pada literatur khusus.

BAGAIMANA SESEORANG MENGINGAT

Seseorang tidak mampu mengingat bahkan serangkaian tanda kecil sekalipun dalam kesadarannya. Dia biasanya mampu mereproduksi tanpa kesalahan setelah satu presentasi saja tidak lebih dari tujuh angka, huruf, suku kata, kata, nama benda, dll. Tidak semua orang dapat langsung mengingat nomor telepon tujuh digit sekalipun. Mengapa hasil upaya kita mengingat sesuatu untuk pertama kalinya begitu membawa malapetaka? Faktanya, jawaban atas pertanyaan ini telah diberikan: kesadaran, seperti yang ditunjukkan pada paragraf sebelumnya, tidak mampu menyimpan informasi secara konstan. Artinya, seseorang biasanya melupakan informasi yang perlu dipertahankan tidak berubah dalam kesadarannya. Oleh karena itu, secara paradoks, untuk menyimpan informasi dalam kesadaran, informasi perlu diubah setiap saat.

Otak secara otomatis mengingat informasi apa pun. Jika informasi ini tidak berubah, secara otomatis ia meninggalkan kesadaran. Oleh karena itu, ketika sesuatu tertahan dalam kesadaran, maka secara umum hal itu terjadi dengan melanggar proses mental normal. Aktivitas manusia untuk melawan proses normal keluarnya kesadaran dari informasi yang tidak berubah ini mencakup upaya, terkadang menyakitkan, untuk mempertahankan informasi dalam kesadaran dengan mengubahnya dan tindakan spesifik subjek yang bertujuan mengembalikan tanda-tanda yang telah meninggalkan kesadarannya.

Ilmu tentang cara menghafal. Ada berbagai macam perangkat mnemonik, yang berkontribusi pada penghafalan informasi yang lebih baik dan memungkinkan Anda meningkatkan jumlah informasi yang dihafal dari presentasi pertama. Mereka bertujuan untuk mendorong subjek untuk mengubah materi stimulus secara artifisial, namun sedemikian rupa sehingga perubahan ini tidak menyebabkan kesalahan reproduksi. Mari kita lihat beberapa teknik ini.

Membuat gambar saat menghafal kata-kata. Saat pasangan kata pertama disajikan, gambaran visual tercipta - situasi imajiner yang mencakup kedua kata tersebut. Jika dihadapkan pada pasangan kata “anak anjing, sepeda”, Anda dapat membayangkan, misalnya, seekor anak anjing yang ceria sedang mengendarai sepeda dan mengayuh dengan penuh semangat. Biarkan kata berikutnya menjadi "cerutu" - sekarang dalam gambar imajiner anak anjing sedang mengayuh dengan cerutu di giginya. Kata baru “geografi” diperkenalkan: buku teks geografi dengan peta dunia di sampulnya muncul di bagasi sepeda. "Komputer" - seluruh gambar imajiner ditempatkan pada tampilan layar. "Snow Maiden" - anak anjing segera memperoleh kepang panjang dan mantel bulu perak dengan karakter Tahun Baru - dll. Metode ini memungkinkan Anda meningkatkan jumlah kata yang dihafal secara signifikan. Perlu diperhatikan: membuat gambar tidak mengurangi, tetapi menambah jumlah materi yang harus dihafal. Misalnya, gambaran anak anjing yang sedang mengendarai sepeda dapat diterapkan dengan sukses pada pasangan kata yang berbeda: “anak anjing - roda”, “anjing - sepeda”, “kaki - pedal”, dll. Oleh karena itu, subjek harus tetap mengingatnya bukan hanya gambaran imajiner yang ia ciptakan, tetapi juga kata-kata itu sendiri yang dihadirkan kepadanya.

Penempatan mental objek yang disajikan untuk dihafal dalam ruang. Katakanlah Anda sedang duduk di ruang kelas dan perlu menghafal daftar kata. Cobalah untuk menempatkan objek yang dilambangkan dengan kata-kata ini di ruang penonton. Catatan penting: letakkan di tempat yang paling tidak terduga sehingga selama pemutaran, sambil melihat sekeliling penonton, Anda dapat melihatnya (misalnya, lebih baik tidak meletakkan apa pun di meja). Jadi, biarkan kata “beefsteak” disajikan kepada Anda. Di mana kita meletakkannya? Misalnya kita menggantungnya di bola lampu agar tetap hangat. Kata selanjutnya adalah “buku”. Mari kita letakkan di atas pintu yang terbuka - biarkan jatuh pada orang yang membuka pintu. "Buaya" - oh, kita akan melihat buaya tergeletak di ambang jendela. Kami akan menempatkan "pesawat" di sudut. Di sudut lain kita akan meletakkan "kaktus", dan di tengah-tengahnya kita akan menempatkan "seruling", dll. Sekali lagi, kami akan mencatat peningkatan volume hafalan ketika secara mental menempatkan materi stimulus di ruang angkasa - sekarang Anda perlu untuk mengingat tidak hanya materi stimulus itu sendiri, tetapi juga di mana materi tersebut dipasang.

(Omong-omong, cobalah mengingat, tanpa membaca ulang, semua 12 kata yang disebutkan sebagai kata-kata yang disajikan untuk dihafal saat menjelaskan teknik membuat gambar dan menempatkan objek di ruang angkasa. Apakah Anda berhasil mengingat setidaknya 10?)

Pengkodean ulang. Cara termudah untuk menggunakan teknik ini adalah dengan menghafal sejumlah besar digit biner. Jika Anda dapat dengan cepat mengubah angka biner (0 dan 1) menjadi oktal, maka menghafal 7-8 angka oktal akan menyebabkan Anda menghafal lebih dari dua lusin angka biner. Saat menghafal rangkaian angka desimal, dapat diartikan sebagai tanggal, nomor telepon atau apartemen yang Anda ketahui. Misalnya, Anda perlu mengingat rangkaian angka 4125073698. Mari kita kode ulang rangkaian ini, katakanlah, seperti ini: 41 – tahun dimulainya perang; 25 Desember adalah Natal Katolik, dan 07 Januari – Ortodoks; 369 adalah 123 dikalikan 3, dan di akhir 8 - dua potong dadu.

Pengkodean ulang seperti itu dapat dilakukan ketika menghafal sekumpulan kata. Pasti pembaca masih ingat aturan mnemonik untuk mengingat tujuh warna pelangi: Setiap Pemburu Ingin Tahu Dimana Burung Pegar Duduk. Ada desain serupa untuk menghafal tujuh nada pada skala musik. Teknik serupa dapat digunakan saat menghafal rumus. Misalnya, Anda perlu mengingat rumus:

Mari kita ganti huruf dengan kata-kata, misalnya seperti ini: dicekik Sayang! Terkemuka... Tidak suka dengan desain ini yang suram atau tidak adanya kekurangan di dalamnya? Tolong pilihan lain: Perhatianmu, sayang, sungguh luar biasa... Apakah ada integral yang hilang dalam deskripsi verbal? Tidak masalah. Tambahkan kata-kata seperti: menarik, cerdas. Ingat rumusnya? Untuk berjaga-jaga: menggandakan peningkatan dengan meniup. Sekarang Anda tidak akan bisa melupakannya untuk waktu yang lama...

Di antara teknik mnemonik, ada satu yang menonjol, yang digunakan hampir semua orang secara intuitif, tidak hanya dalam kondisi eksperimental, tetapi juga dalam kehidupan sehari-hari. Ini tentang pengulangan. Pengulangan adalah penerjemahan materi yang disajikan untuk dihafal ke dalam tuturan penghafal itu sendiri, yaitu perubahan materi, tetapi jelas tidak mengganggu reproduksi. Pengulangan berkontribusi pada ingatan yang lebih baik, tetapi tetap saja ini bukan metode menghafal yang paling efektif, karena pengulangan yang berulang-ulang, seperti yang telah disebutkan, berkontribusi pada hilangnya teks dari kesadaran.

Memori yang fenomenal. Psikologi telah menggambarkan banyak kasus di mana orang memiliki apa yang disebut ingatan fenomenal - kemampuan untuk mereproduksi informasi dalam jumlah besar (mungkin tidak terbatas). Ingatan fenomenal tidak hanya ditemukan pada orang-orang yang mengalami keterbelakangan mental (walaupun izinkan saya mengingatkan Anda, fenomena ini paling khas bagi mereka), tetapi juga pada banyak tokoh terkenal dalam sejarah. Ada legenda tentang kemampuan unik dari ingatan Julius Caesar dan Napoleon, Mozart dan Gauss, pemain catur Alekhine dan petualang Count Saint-Germain. Salah satu contoh yang paling mencolok dan dipelajari adalah mnemonist S.D. Shereshevsky, sebuah buku yang ditulis oleh psikolog terkenal Rusia A.R. Luria. Psikolog tidak menemukan batasan apa pun di Shereshevsky baik pada volume menghafal maupun waktu penyimpanan informasi. Misalnya, Shereshevsky, dari presentasi pertama, menghafal bait panjang “Komedi Ilahi” Dante dalam bahasa Italia yang asing, yang dengan mudah ia ulangi selama pemeriksaan yang tidak terduga... 15 tahun kemudian. Tidak mengherankan jika Shereshevsky tidak memikirkan pertanyaan tentang cara terbaik untuk mengingat, tetapi bagaimana belajar melupakan.

Beberapa orang yang memiliki ingatan fenomenal menggunakan teknik mnemonik ketika mengingat. Shereshevsky, misalnya, menunjukkan kemampuannya yang luar biasa di sirkus, menggunakan teknik ini penempatan di ruang angkasa di sepanjang jalan Moskow yang familiar. (Sangat mengherankan bahwa dia pernah melakukan kesalahan: dia meletakkan objek yang dinamai kepadanya ke dalam bayangan dan ketika mereproduksinya, secara mental berjalan di sepanjang jalan ini lagi, dia tidak menyadarinya.) Tetapi biasanya dengan pelestarian yang fenomenal, tidak ada karya kesadaran yang dilakukan. dilakukan pada materi yang akan dihafal. Matematikawan Skotlandia A. Etkin pada tahun 1933 membaca daftar 25 kata yang tidak berhubungan dua kali dan... mereproduksinya tanpa kesalahan 27 tahun kemudian! Ahli musik terkenal I. I. Sollertinsky dapat membuka-buka sebuah buku dan kemudian secara akurat mereproduksi teks dari halaman mana pun dari buku ini. Sollertinsky bahkan tidak membaca buku yang halaman-halaman teksnya dia reproduksi. Jelas bahwa pelestarian tersebut tidak dapat dijelaskan oleh perangkat mnemonik apa pun. Secara umum, orang dengan ingatan fenomenal, pada umumnya, tidak melakukan transformasi informasi apa pun. Ketika, dalam salah satu pidato publiknya, Shereshevsky diminta mengingat serangkaian angka: 3, 6, 9, 12, 15, dst. hingga 57, dia melakukannya tanpa memperhatikan urutan angka yang sederhana. “Jika mereka memberi saya alfabet saja, saya tidak akan menyadarinya dan sejujurnya saya akan mulai menghafalnya,” Shereshevsky mengakui.

Dengan ingatan yang fenomenal, tanda-tanda direproduksi tanpa usaha yang terlihat - dengan kemudahan yang sama seperti kita, ketika melihat sebuah rumah atau pohon, tanpa usaha sadar, mengenali bahwa itu adalah rumah atau pohon. Masalahnya adalah tidak ada di antara kita yang tahu bagaimana secara sadar menanamkan informasi yang kita pelajari ke dalam ingatan kita. Kita tahu cara mengingatnya, tapi kita tidak tahu bagaimana cara melakukannya. Meski demikian, kita masing-masing senantiasa memantau proses menghafal dengan kesadaran kita: bagaimana jika saya melakukan kesalahan? Bagaimana jika saya melupakan sesuatu yang penting? Tampaknya orang-orang dengan ingatan fenomenal dibedakan terutama oleh fakta bahwa mereka mampu, seperti anak-anak, untuk tidak menempatkan proses penyimpanan dan pengambilan dari ingatan di bawah kendali kesadaran.

Gambar dan landasan selama pengambilan dari memori. Pahlawan dari cerita terkenal oleh A.P. Chekhov mengingat nama keluarga "kuda" untuk waktu yang lama, sampai dia ingat - Ovsov. Tetapi pada saat yang sama, dia ingat bahwa opsi lain (Kobylin, Zherebtsov, Loshadinin, Bulanov, dll.) tidak cocok. Seperti biasa, Chekhov teliti dalam pengamatannya. Kita semua tahu bahwa satu kata yang terlupakan atau nama keluarga yang terlupakan dari salah satu kenalan kita dialami secara berbeda dari kata lain yang terlupakan atau nama keluarga yang terlupakan dari kenalan lain. Kita sering kali mengingat lebih dari yang dapat kita ingat. Apa yang secara sadar kita ambil dari ingatan (gambar) selalu disertai dengan hal lain yang tidak kita sadari secara jelas (latar belakang).

Cobalah untuk mengingat daftar 10 kata dari satu bacaan dan kemudian, tanpa melihat teksnya, tuliskan di selembar kertas semua kata yang Anda ingat dalam urutan apa pun:

rambut ayam bertindak berita puting benjolan penjara selai gerbang gantungan kunci

Jangan kaget jika Anda mengingat tujuh kata atau lebih (dari lima hingga sembilan) - inilah yang biasanya terjadi. Namun kecil kemungkinannya (walaupun mungkin) Anda dapat menuliskan kesepuluh kata tersebut. Apakah Anda gagal dalam upaya mengingat sisanya? Apakah Anda merasa semakin mengingatnya?

Kemudian bacalah daftar 20 kata, yang mencakup 10 kata yang sudah Anda ketahui dan 10 kata baru. Tambahkan ke apa yang telah Anda berhasil mereproduksi kata-kata yang Anda kenali dalam daftar ini sebagai kata-kata dari daftar sebelumnya. Dalam sebagian besar kasus, setidaknya satu kata dapat dikaitkan dengan semua orang! Semoga Anda sukses juga. Berikut daftar yang perlu diperiksa:

penjara kuku kendi gerbang sepatu merpati puting bodoh pir selai pipa kerucut ayam gantungan kunci ram penyergapan berita rambut akta pelaut

Jadi, sebagian besar subjek berhasil mengenali kata-kata yang sebelumnya tidak direproduksi dari daftar pertama. Ini berarti mereka mengingatnya meskipun mereka tidak dapat memperbanyaknya! Justru apa yang kita ingat, tetapi tidak kita reproduksi, yang bertindak dalam kesadaran kita sebagai latar belakang dari apa yang berhasil kita reproduksi.

Peneliti memori terkenal G. Ebbinghaus menciptakan metode unik untuk mengukur volume dari apa yang diberikan kepada kesadaran, namun tidak direproduksi - metode penyimpanan. Sebagaimana diketahui, rangkaian karakter yang panjang (angka, huruf, suku kata, kata, dll), jauh melebihi batas tujuh karakter, hanya dapat dihafal oleh subjek tes setelah beberapa kali pengulangan. Namun, setelah sekian lama setelah menghafal, subjek biasanya tidak dapat mereproduksi salah satu elemen dari rangkaian yang telah dihafal sebelumnya. Tidak heran, kata kami, dia benar-benar melupakannya. Tapi benarkah? Ebbinghaus meminta subjek untuk mempelajari kembali seri yang sama. Dan ternyata mempelajari kembali rangkaian yang dianggap terlupakan sering kali memerlukan jumlah presentasi yang jauh lebih sedikit dibandingkan jika rangkaian tersebut belum pernah dipelajari sebelumnya. Bahkan jika seseorang yakin bahwa dia tidak mengingat apa pun, pada kenyataannya, dia mungkin masih menyimpan sesuatu (“simpan”, dalam terminologi Ebbinghaus) dalam ingatannya. Bahkan ketika kesadaran kita lupa, ia sebenarnya mengingat sesuatu yang telah dilupakan, mengingat apa yang sepertinya tidak diingatnya.

Berikut adalah contoh salah satu penelitian yang menggunakan metode tabungan. Anak tersebut, yang baru berusia lima bulan pada awal percobaan, membacakan tiga bagian bahasa Yunani kuno setiap hari selama tiga bulan. Setiap tiga bulan berikutnya, tiga bagian baru dibacakan kepadanya. Hal ini berlanjut hingga bayi berusia tiga tahun. Belakangan dia tidak pernah belajar bahasa Yunani kuno. Pada usia 8, 14, dan 18 tahun, dia kembali dihadapkan pada bagian berbeda dari ayat-ayat ini untuk dihafal, bersama dengan teks baru yang belum pernah dia dengar sebelumnya. Pada usia 8 tahun ia mempelajari teks-teks lama 30% lebih cepat daripada teks-teks baru, pada usia 14 tahun - 8%, meskipun pada usia 18 tahun perbedaannya tidak lagi terlihat.

Saat mempelajari proses menghafal, seseorang juga dapat mendeteksi efek samping dari gambar tersebut. Ebbinghaus sendiri menetapkan hukum yang sekarang menyandang namanya: jumlah presentasi berulang yang diperlukan untuk mempelajari keseluruhan rangkaian meningkat jauh lebih cepat daripada volume rangkaian yang disajikan. Misalnya: untuk satu presentasi, subjek dengan benar mereproduksi 6-7 suku kata yang tidak masuk akal, tetapi untuk mereproduksi 12 suku kata ia memerlukan 16 presentasi, dan untuk 24 suku kata - 44 presentasi; Jika suatu subjek mengingat 8 digit dari satu presentasi, maka untuk menghafal 9 digit ia sudah membutuhkan 3–4 presentasi. Dalam hal ini (efek samping dari gambar), selama presentasi berikutnya, pertama-tama, tanda-tanda yang telah direproduksi selama presentasi sebelumnya direproduksi. Namun hal ini juga berarti bahwa tanda-tanda yang sebelumnya tidak direproduksi terus-menerus tidak dapat direproduksi pada tampilan berikutnya (efek latar belakang). Jadi, hukum Ebbinghaus merupakan akibat dari akibat gambar dan akibat dari latar belakang.

Biarkan orang tersebut mereproduksi serangkaian 10–14 karakter setelah satu presentasi. Dia akan mereproduksi beberapa tanda dari rangkaian ini dengan benar, tetapi dia akan melewatkan beberapa dan “tidak akan mengingatnya.” Setelah ini, ia disajikan dengan baris berikutnya, yang berisi tanda-tanda baru dan tanda-tanda dari baris sebelumnya (direproduksi dan dihilangkan dengan benar). Ternyata efek sampingnya juga terlihat dalam kasus ini. Seseorang akan mengingat pertama-tama tanda-tanda yang baru saja dia reproduksi dengan benar (kemungkinan untuk mereproduksi tanda-tanda ini lebih besar daripada kemungkinan untuk mereproduksi tanda-tanda baru). Dia akan mengingat yang terburuk dari semua tanda-tanda yang baru saja dia lupakan ketika disajikan dengan seri sebelumnya (kemungkinan mereproduksi karakter yang sebelumnya terlewatkan lebih kecil daripada kemungkinan mereproduksi karakter baru). Kesalahan penggantian juga terulang ketika alih-alih satu tanda, tanda lain direproduksi secara konsisten. Semua ini tampak luar biasa: lagipula, untuk mengulangi kesalahan kelalaian, seseorang harus mampu mengenali tanda-tanda yang sebelumnya terlewatkan. Dengan kata lain, agar beberapa tanda tidak terulang kembali, tanda-tanda tersebut harus diingat! Namun yang paling menakjubkan: jika subjek tidak mereproduksi salah satu tanda, dan tanda ini ada di baris berikutnya tidak diberikan kepadanya, maka subjek akan sering salah mereproduksi tanda yang sebelumnya terlewatkan ini. Demikian pula: “nama kuda” yang terlupakan muncul dalam kesadaran kita bukan ketika kita mengingatnya secara intens, tetapi pada saat kita tidak memikirkannya sama sekali.

Proses pengambilan kembali ingatan sangat mirip dengan proses persepsi. Dari sejumlah besar data yang disimpan di otak, ketika mengingat, seseorang hanya perlu menyadari sebagian kecil dari data ini - sebuah gambar yang menyimpan sisa informasi sebagai latar belakang yang sulit dibedakan. Tidak mengherankan jika faktor utama yang mempengaruhi persepsi suatu tokoh juga mempengaruhi pengambilannya dari ingatan.

Setiap hari, setiap orang dibombardir dengan sejumlah besar informasi. Kami menghadapi situasi, objek, fenomena baru. Beberapa orang mengatasi aliran pengetahuan ini tanpa masalah dan berhasil menggunakannya untuk keuntungan mereka. Yang lain mengalami kesulitan mengingat apa pun. Situasi ini sebagian besar dijelaskan oleh milik seseorang pada tipe tertentu dalam hal cara mereka memandang informasi. Jika disajikan dalam bentuk yang tidak nyaman bagi manusia, maka pengolahannya akan sangat sulit.

Apa itu informasi?

Konsep “informasi” memiliki makna abstrak dan definisinya sangat bergantung pada konteks. Diterjemahkan dari bahasa Latin, kata ini berarti “klarifikasi”, “presentasi”, “pembiasaan”. Paling sering, istilah "informasi" mengacu pada fakta-fakta baru yang dirasakan dan dipahami oleh seseorang, dan juga bermanfaat. Dalam proses pengolahan informasi yang diterima pertama kali, masyarakat memperoleh pengetahuan tertentu.

Bagaimana informasi diterima?

Persepsi informasi oleh seseorang merupakan pengenalan terhadap fenomena dan objek melalui pengaruhnya terhadap berbagai indera. Dengan menganalisis akibat dampak suatu objek atau situasi tertentu terhadap organ penglihatan, pendengaran, penciuman, pengecapan dan perabaan, individu memperoleh gambaran tertentu tentangnya. Dengan demikian, landasan dalam proses mempersepsikan informasi adalah panca indera kita. Dalam hal ini, pengalaman masa lalu seseorang dan pengetahuan yang diperoleh sebelumnya dilibatkan secara aktif. Dengan mengacu pada mereka, Anda dapat menghubungkan informasi yang diterima dengan fenomena yang sudah diketahui atau memisahkannya dari massa umum ke dalam kategori terpisah. Metode persepsi informasi didasarkan pada beberapa proses yang terkait dengan jiwa manusia:

• berpikir (setelah melihat atau mendengar suatu objek atau fenomena, seseorang, mulai berpikir, menyadari apa yang dihadapinya);
• ucapan (kemampuan menyebutkan nama objek persepsi);
• perasaan (berbagai jenis reaksi terhadap objek persepsi);
• keinginan untuk mengatur proses persepsi).

Penyajian informasi

Menurut parameter ini, informasi dapat dibagi menjadi beberapa jenis berikut:

• Teks. Diwakili dalam bentuk segala macam simbol, yang bila digabungkan satu sama lain memungkinkan diperolehnya kata, frasa, kalimat dalam bahasa apa pun.
• numerik. Ini adalah informasi yang diwakili oleh angka dan tanda yang menyatakan operasi matematika tertentu.
• Suara. Ini adalah pidato lisan langsung, berkat informasi yang dikirimkan dari satu orang ke orang lain, dan berbagai rekaman audio.
• Grafis. Ini mencakup diagram, grafik, gambar dan gambar lainnya.

Persepsi dan penyajian informasi saling terkait erat. Setiap orang mencoba untuk memilih dengan tepat pilihan penyajian data yang akan menjamin pemahaman terbaiknya.

Cara persepsi manusia terhadap informasi

Seseorang memiliki beberapa metode seperti itu. Mereka ditentukan oleh panca indera: penglihatan, pendengaran, sentuhan, rasa dan penciuman. Dalam hal ini, ada klasifikasi informasi tertentu menurut metode persepsinya:

• visual;
• suara;
• sentuhan;
• mencicipi;
• pencium.

Informasi visual dirasakan melalui mata. Berkat mereka, berbagai gambaran visual masuk ke otak manusia, yang kemudian diproses di sana. Pendengaran diperlukan untuk memahami informasi yang datang dalam bentuk suara (ucapan, kebisingan, musik, sinyal). bertanggung jawab atas kemungkinan persepsi.Reseptor yang terletak di kulit memungkinkan untuk memperkirakan suhu benda yang diteliti, jenis permukaannya, dan bentuknya. Informasi rasa masuk ke otak dari reseptor di lidah dan diubah menjadi sinyal yang melaluinya seseorang memahami produk apa itu: asam, manis, pahit atau asin. Indra penciuman juga membantu kita memahami dunia di sekitar kita, memungkinkan kita membedakan dan mengidentifikasi semua jenis bau. Visi memainkan peran utama dalam persepsi informasi. Ini menyumbang sekitar 90% dari pengetahuan yang diperoleh. Cara suara dalam memahami informasi (siaran radio, misalnya) mencapai sekitar 9%, dan indera lainnya hanya bertanggung jawab 1%.

Jenis persepsi

Informasi yang sama, diperoleh dengan cara tertentu, dirasakan berbeda oleh setiap orang. Seseorang, setelah membaca salah satu halaman buku selama satu menit, dapat dengan mudah menceritakan kembali isinya, sementara yang lain praktis tidak mengingat apa pun. Tetapi jika orang tersebut membaca teks yang sama dengan suara keras, dia akan dengan mudah mengingat apa yang dia dengar dalam ingatannya. Perbedaan tersebut menentukan ciri-ciri persepsi masyarakat terhadap informasi yang masing-masing melekat pada jenis tertentu. Totalnya ada empat:

• visual.
• Pembelajar auditori.
• Kinestetik.
• Diskrit.

Seringkali sangat penting untuk mengetahui jenis persepsi informasi apa yang dominan pada seseorang dan bagaimana ciri-cirinya. Hal ini secara signifikan meningkatkan saling pengertian antar manusia dan memungkinkan penyampaian informasi yang diperlukan kepada lawan bicara Anda secepat dan selengkap mungkin.

visual

Mereka adalah orang-orang yang penglihatannya merupakan organ indera utama dalam proses belajar tentang dunia di sekitar mereka dan memahami informasi. Mereka mengingat materi baru dengan baik jika melihatnya dalam bentuk teks, gambar, diagram, dan grafik. Dalam tuturan pembelajar visual, seringkali terdapat kata-kata yang entah bagaimana berhubungan dengan ciri-ciri suatu benda berdasarkan ciri-ciri luarnya, fungsi penglihatan itu sendiri (“mari kita lihat”, “cahaya”, “terang”, “akan terlihat”, “menurut saya”). Orang-orang seperti itu biasanya berbicara dengan keras, cepat, dan aktif menggerakkan tangan. Orang visual sangat memperhatikan penampilan dan lingkungan sekitarnya.

Audial

Bagi pembelajar auditori, jauh lebih mudah mempelajari sesuatu yang telah mereka dengar sekali, dibandingkan melihatnya ratusan kali. Keunikan persepsi orang tersebut terhadap informasi terletak pada kemampuannya mendengarkan dan mengingat dengan baik apa yang dibicarakan, baik dalam percakapan dengan rekan kerja atau kerabat, maupun pada kuliah di institut atau pada seminar kerja. Pembelajar auditori memiliki kosakata yang banyak dan menyenangkan untuk diajak berkomunikasi. Orang-orang seperti itu tahu bagaimana meyakinkan lawan bicaranya dengan sempurna dalam percakapan dengannya. Mereka lebih menyukai aktivitas yang tenang daripada hiburan yang aktif; mereka suka mendengarkan musik.

Kinestetik

Sentuhan, penciuman dan rasa memainkan peran penting dalam proses persepsi kinestetik suatu informasi. Mereka berusaha untuk menyentuh, merasakan, merasakan suatu benda. Aktivitas motorik juga penting bagi pembelajar kinestetik. Dalam tuturan orang seperti itu sering kali terdapat kata-kata yang menggambarkan sensasi (“lembut”, “sesuai perasaan”, “grab”). Seorang anak kinestetik membutuhkan kontak fisik dengan orang yang dicintai. Pelukan dan ciuman, pakaian yang nyaman, tempat tidur yang empuk dan bersih penting baginya.

Diskrit

Cara mempersepsikan informasi berhubungan langsung dengan indera manusia. Mayoritas orang menggunakan penglihatan, pendengaran, sentuhan, penciuman dan rasa. Namun, jenis persepsi informasi termasuk yang terutama berhubungan dengan pemikiran. Orang yang memandang dunia di sekitarnya dengan cara ini disebut diskrit. Jumlahnya cukup banyak, dan hanya ditemukan di kalangan orang dewasa, karena logika belum cukup berkembang pada anak-anak. Pada usia muda, cara utama memahami informasi secara terpisah adalah visual dan pendengaran. Dan hanya seiring bertambahnya usia mereka mulai aktif memikirkan apa yang mereka lihat dan dengar, sekaligus menemukan pengetahuan baru untuk diri mereka sendiri.

Jenis persepsi dan kemampuan belajar

Cara orang memandang informasi sangat menentukan bentuk pembelajaran yang paling efektif bagi mereka. Tentu saja, tidak ada orang yang menerima pengetahuan baru seluruhnya dengan bantuan satu atau sekelompok indera, misalnya sentuhan dan penciuman. Semuanya bertindak sebagai sarana persepsi informasi. Namun, mengetahui organ indera mana yang dominan pada orang tertentu memungkinkan orang lain dengan cepat menyampaikan informasi yang diperlukan kepadanya, dan memungkinkan orang tersebut sendiri untuk mengatur proses pendidikan mandiri secara efektif.

Pembelajar visual, misalnya, perlu menyajikan semua informasi baru dalam bentuk yang mudah dibaca, dalam gambar dan diagram. Dalam hal ini, mereka mengingatnya dengan lebih baik. Orang visual biasanya unggul dalam ilmu eksakta. Bahkan di masa kanak-kanak, mereka pandai menyusun teka-teki, mengetahui banyak bentuk geometris, pandai menggambar, membuat sketsa, dan membangun dengan kubus atau perangkat konstruksi.

Sebaliknya, pembelajar auditori lebih mudah memahami informasi yang diterima darinya, bisa berupa percakapan dengan seseorang, ceramah, rekaman audio. Saat mengajar bahasa asing untuk pelajar auditori, kursus audio lebih disukai daripada tutorial cetak. Jika Anda masih perlu mengingat teks tertulis, lebih baik ucapkan dengan lantang.

Pembelajar kinestetik sangat mobile. Mereka sulit berkonsentrasi pada apa pun dalam jangka waktu lama. Orang-orang seperti itu sulit mempelajari materi yang dipelajari dalam perkuliahan atau dari buku teks. Proses menghafal akan berjalan lebih cepat jika pembelajar kinestetik belajar menghubungkan teori dan praktek. Mereka lebih mudah mempelajari ilmu-ilmu seperti fisika, kimia, biologi, yang di dalamnya istilah atau hukum ilmiah tertentu dapat direpresentasikan sebagai hasil percobaan yang dilakukan di laboratorium.

Orang yang berbeda membutuhkan waktu lebih lama dibandingkan orang lain untuk mempertimbangkan informasi baru. Mereka harus terlebih dahulu memahaminya dan menghubungkannya dengan pengalaman masa lalu mereka. Orang-orang seperti itu dapat, misalnya, merekam ceramah seorang guru dengan dictaphone dan kemudian mendengarkannya untuk kedua kalinya. Di antara orang-orang yang diskrit ada banyak orang yang berilmu, karena bagi mereka rasionalitas dan logika adalah yang terpenting. Oleh karena itu, dalam proses belajarnya, mereka akan paling dekat dengan mata pelajaran yang akurasinya menentukan persepsi informasi - ilmu komputer, misalnya.

Peran dalam komunikasi

Jenis persepsi informasi juga mempengaruhi cara Anda berkomunikasi dengannya sehingga dia mendengarkan Anda. Bagi pembelajar visual, penampilan lawan bicara sangatlah penting. Kecerobohan sekecil apa pun dalam berpakaian dapat mematikannya, setelah itu tidak menjadi masalah sama sekali apa yang dia katakan. Saat berbicara dengan orang visual, Anda perlu memperhatikan ekspresi wajah Anda, berbicara cepat menggunakan gerak tubuh, dan mendukung percakapan dengan gambar skema.

Dalam percakapan dengan pembelajar auditori, harus ada kata-kata yang dekat dengannya (“dengarkan aku”, “kedengarannya menggoda”, “ini mengatakan banyak hal”). Persepsi informasi oleh orang yang mendengarkan sangat bergantung pada cara lawan bicaranya berbicara. harus tenang dan menyenangkan. Percakapan penting dengan orang yang dapat mendengar lebih baik ditunda jika Anda menderita flu parah. Orang-orang seperti itu juga tidak bisa mentolerir nada-nada melengking dalam suara mereka.

Negosiasi dengan orang kinestetik sebaiknya dilakukan di ruangan dengan suhu udara yang nyaman dan bau yang sedap. Orang seperti itu terkadang perlu menyentuh lawan bicaranya, agar mereka lebih memahami apa yang mereka dengar atau lihat. Anda tidak boleh mengharapkan pembelajar kinestetik mengambil keputusan cepat segera setelah percakapan. Dia perlu waktu untuk mendengarkan perasaannya dan memahami bahwa dia melakukan segalanya dengan benar.

Dialog dengan orang-orang yang berbeda harus dibangun berdasarkan prinsip rasionalitas. Yang terbaik adalah beroperasi dengan aturan ketat. Untuk data diskrit, bahasa angka lebih mudah dipahami.

instruksi

Dalam banyak hal, persepsi seseorang, terutama pada tahap awal komunikasi, bergantung pada kesan pertama yang dibuatnya. Menurut penelitian, orang bisa menilai orang asing hanya dalam tujuh detik, termasuk apakah orang tersebut menarik, menarik, pintar, atau bodoh. Tentu saja, pendapat pertama tidak sepenuhnya benar, dan terkadang bahkan sepenuhnya menipu, tetapi ini bukanlah alasan untuk mengabaikan kesempatan untuk memenangkan hati orang “pada pandangan pertama”. Postur tubuh, gerakan, gaya berjalan, gerak tubuh, tatapan, ekspresi wajah memberikan 55% informasi; suara, timbre, kecepatan bicara, intonasi - 38%; dan kata-katanya sendiri - hanya 7%. Informasi nonverbal dalam proses komunikasi mencapai 95%. Secara keseluruhan, ini membentuk gambaran holistik seseorang di benak lawan bicaranya.

Mereka yang ingin membuat komunikasinya lebih efektif bekerja pada diri mereka sendiri, pada presentasi diri mereka. Bahu yang kendur, punggung yang bungkuk, kerewelan, gerakan yang canggung atau terkekang menandakan keraguan diri, sehingga jika Anda memperhatikan hal ini, Anda bisa melatih penampilan, postur, gerak tubuh dan suara orang yang percaya diri. Kata-kata yang sama, diucapkan dengan ekspresi wajah dan intonasi yang berbeda, akan memberikan kesan yang sangat berbeda.

Penampilan adalah hal pertama yang dilihat orang dan menjadi dasar penilaian seseorang. Di sini, pertama-tama, citra secara keseluruhan berperan. Apakah seseorang rapi dan rapi, apakah kulit dan rambutnya tertata rapi, apakah pakaiannya tidak lusuh atau kusut, itu semua adalah hal-hal yang mendasar. Yang juga penting adalah seberapa cocok pakaian tersebut dengan bentuk tubuhnya, apakah cocok dengan orangnya, apakah cocok dengan suasana tertentu, apakah warna-warnanya dipadukan secara harmonis. Ada orang yang cenderung menilai harga suatu barang dan aksesori dan, berdasarkan hal ini, menarik kesimpulan tentang status pemiliknya. Meskipun pakaiannya murah, alangkah baiknya jika pakaian tersebut berkualitas tinggi dan dipilih dengan selera tinggi. Wanita lebih memperhatikan detail kecil dibandingkan pria, terutama pada gambar wanita lain.

Setelah menilai penampilan dan pakaian, orang mulai mengevaluasi kualitas pribadi lawan bicaranya. Cara komunikasi yang terbuka dan senyuman biasanya merupakan nilai tambah yang besar dan membantu memenangkan hati orang lain. Orang yang menyilangkan tangan dan kaki terus-menerus memalingkan muka, tidak tersenyum, dianggap tertutup dan tidak ramah. Keterampilan komunikasi dan kemampuan bercakap-cakap juga sangat penting. Pada saat yang sama, tidak selalu penting untuk mengatakan hal-hal yang cerdas dan bersinar dengan kecerdasan; terkadang percakapan yang menyenangkan “tentang apa pun” dapat menandai awal dari persahabatan atau hubungan romantis.

Jika pada tahap awal terjalin simpati antar manusia, maka mereka mulai mencari tahu apakah mereka memiliki kesamaan minat, nilai, dan pandangan hidup. Segala sesuatu di sini bersifat individual. Seseorang dengan minat yang sama mungkin sangat terkesan dengan hobi Anda dan ingin lebih dekat, namun orang lain mungkin merasa jijik. Hal ini wajar, karena semua orang berbeda dan tidak mungkin menyenangkan semua orang.

Mungkin sulit bagi seseorang untuk menilai kesan yang dibuatnya terhadap orang lain. Untuk mengetahuinya, Anda bisa mencoba bertanya kepada saudara dan teman mengenai hal tersebut. Kemungkinan besar, mereka akan memberi tahu Anda banyak informasi berguna. Namun perlu diingat bahwa mereka telah mengenal Anda sejak lama dan lebih baik daripada kebanyakan orang lainnya, jadi mungkin ada unsur bias dalam penilaian mereka.

Untuk mengetahui apa yang dipikirkan orang lain tentang Anda, psikolog menawarkan latihan berikut: di Internet atau di klub psikologi, temukan orang asing yang setuju untuk datang ke rapat umum demi eksperimen. Setelah saling mengenal dan bercerita tentang dirinya, para peserta perlu menceritakan kesan apa yang dirasakan masing-masing orang yang hadir pada pandangan pertama, apa yang menarik perhatian mereka dari penampilan, tingkah laku dan gerak-geriknya, apa yang mereka sukai dan tidak sukai dari dirinya. , apakah kesan awal berubah setelah percakapan atau tidak. Eksperimen semacam itu bisa mengasyikkan, dan terkadang Anda bisa belajar banyak tentang diri Anda yang tidak terduga dan bahkan tidak terlalu menyenangkan, tetapi ini akan membantu Anda memperbaiki diri dan memungkinkan Anda menghindari kesalahan yang biasa Anda lakukan di masa depan.