Psihologija ljudske interakcije. Međuljudski odnosi

Zašto ljudi nastaju? što vas sprječava da živite sretno i komunicirate, izgradite normalne, bliske međuljudske odnose odnosi među ljudima: u obitelji, ljubavi, prijateljstvu...

Pozdrav, dragi posjetitelji stranice psihološke pomoći, želim vam mentalno zdravlje!

Uzmimo, na primjer, tročlanu obitelj: muž, žena i dijete.
Česti, gotovo klasični odnosi u ovoj obitelji mogu se promatrati i kroz Karpmanov trokut, gdje je, primjerice, muž često Progonitelj, žena Spasiteljica, a dijete bespomoćna Žrtva.

Suprug, ako je hranitelj obitelji, glava obitelji, obično ima ulogu Progonitelja, kako u odnosu prema ženi tako i prema djetetu. Ponekad postaje Spasitelj za svoju ženu, a rjeđe za dijete.

Žena, u pravilu, igra ulogu Spasitelja, kako u odnosu s mužem, tako i s djecom. Brine se o njima, pokazuje toplinu i nježnost, iako ne uvijek iskreno.

Dijete je, pogotovo dok je malo, gotovo uvijek u ulozi Žrtve, ili ga se grdi (Progoni) ili sažalijeva (Spašava). Tata je taj koji progoni, a mama ta koja spašava. Usput, u ovom trenutku može se prebaciti na Progonitelja u odnosu sa svojim mužem, štiteći dijete.

U različitim obiteljima odnosi među ljudima mogu se razvijati različito, ovisno o scenarijima roditelja.

Da su takvi odnosi u obitelji bili neispravni, pa čak i neprirodni, roditelji će moći vidjeti u budućnosti, recimo, kada dijete postane tinejdžer, odraste i počne progoniti svoje roditelje.

Nitko ne želi dugo biti u ulozi Žrtve, stoga ljudi prije ili kasnije prelaze iz jedne uloge u drugu, pri čemu se takvim prebacivanjem javljaju problemi u odnosima među ljudima, s raznim negativnim mislima, osjećajima i ponašanjima, koja često dovodi do raspada obitelji i razvoda, poremećaja u odnosima, a posljedično do stresa, depresije, neuroza i psihofizičkih bolesti.

Život postaje neuspješan i nesretan.

Ako želite izaći iz svog neuspješnog scenarija, odustati od igrica i naučiti ispravne i uspješne interakcije, odnose među ljudima, onda prijavite se za online termin kod psihoanalitičara

Interakcija kao element ponašanja

Društvene zajednice mogu postojati kao rezultat interakcije između ljudi koji ih tvore. Komunikacija među ljudima važan je dio njihova ponašanja, a odnosi se na svaku zamjetnu reakciju životinjskog ili ljudskog tijela na utjecaj okoline.

Sve ljudsko ponašanje može se podijeliti na verbalno, odnosno provodi se govorom, jezikom i neverbalno – povezano s uporabom znakova koji ne čine jezik ili s izravnim fizičkim utjecajem. Osim toga, ponašanje može biti intrasocijalan, odnosno usmjereno na druge članove društvene zajednice (zapravo komunikacija), grupe i vanjski, usmjeren na prirodne objekte.

Primjeri različitih oblika ponašanja

U društvu izvan društva

Verbalni razgovor, čitanje molitve silama prirode

tiskani tekst (bogovima) o slanju kiše

Neverbalni poljubac, stisak ruke Lov, okupljanje

Što je društvo razvijenije, verbalno i intrasocijalno ponašanje je važnije u njegovom životu, manje je važno neverbalno i vanjsko ponašanje. Čak i u društvu primitivnih lovaca i sakupljača, svi osnovni postupci vezani uz dobivanje i pripremanje hrane, uz zaštitu tijela i reprodukciju vrste uvijek su “opremljeni” ritualima, mitovima, odnosno verbalnim oblicima ponašanja koji su organizirani društvenih skupina i provodi unutar skupina. Stoga ćemo ubuduće, kada govorimo o ponašanju, prije svega misliti na intrasocijalno ponašanje koje se u ovom ili onom obliku ostvaruje putem jezika.

U znanosti se interakcija među ljudima promatra u tri aspekta:

– prijenos informacija pomoću znakova, uključujući jezik, njegovu percepciju i racionalno razumijevanje;

- uloga emocija u interakciji;

- odnosi među ljudima oko resursa (konkurencija i suradnja).

Vrlo uvjetno se ova tri aspekta mogu nazvati verbalno, emocionalno I ponašanja.

Posebno treba naglasiti da ne govorimo o tri različite vrste interakcije. Doista, emocije su obično uzrokovane riječima i nastaju u vezi s podjelom određenog resursa. S druge strane, odnosi koji se tiču ​​resursa gotovo se nikada ne odvijaju bez riječi i emocija. Riječ je o tri različita pristupa koja se prakticiraju u različitim granama znanosti. Stoga se cjelovita i adekvatna slika interakcije u svakoj konkretnoj situaciji može dati samo kombinacijom različitih pristupa analizi svake konkretne situacije.



Među životinjama, kao i među ljudima, prisutna su sva tri tipa kontakta - simbolički, emocionalni i fizički. Razlika između interakcije u životinjskom i ljudskom svijetu je u tome što u komunikaciji među ljudima komunikacija putem znakova ima bitno drugačiju ulogu. Točnije, uz pomoć jedne od vrsta znakova - uz pomoć sustavi simbola, koji se obično naziva jezika u najširem smislu te riječi.

Jezik kao osnova društva

Prisutnost usmenog i pisanog govora, živih i umjetnih jezika čini čovjeka čovjekom. Jezik je ljudskim zajednicama u ranim fazama razvoja omogućio brzu i učinkovitu prilagodbu promjenjivom vanjskom okruženju, što je stvorilo prednosti u odnosu na životinjski svijet u procesu evolucije.

Važna komponenta interakcije je komunikacija, ili razmjenu informativnih poruka. Interakcija, uz razmjenu informacija, uključuje, primjerice, fizički udar i njegove posljedice za odašiljačku i primajuću stranu.

Komunikacija – to je proces prijenosa informacija od pošiljatelja do primatelja. Pošiljatelj, čiji je cilj pomoću znakova utjecati na primatelja, prenosi određenu poruku koristeći određeni kod. Kao odgovor na svaku "poruku", koja može biti izražena govornim jezikom ili bilo kojim drugim znakovnim sustavom koji se koristi u određenom društvu, primatelj odgovara protuporukom. Imajte na umu da je izostanak bilo kakve reakcije također poruka.

Osnova svake komunikacije, pa tako iu životinjskim zajednicama, je razmjena znakovi.

Znak je materijalni objekt (zvuk, slika, artefakt), koji u određenoj situaciji djeluje kao predstavnik nekog drugog predmeta, svojstva, odnosa i služi za dobivanje, pohranjivanje, obradu i prijenos poruka.



Najjednostavniji znakovni sustavi informiraju kontakt partnere o fiziološkom stanju organizma, odnosno znakovi izravno predstavljaju svakog od sudionika u kontaktima i ništa više. Kada npr. pas označi stup, preostali miris je znak psa, au određenim situacijama obavještava druge pse tko je bio, koje je dobi, spola, visine i sl. Sve životinjske vrste sposobne su za ovakvu razmjenu znakova. Očito, oni su sačuvani kod ljudi. Tako je, na primjer, otisak cipele znak osobe koja hoda kroz snijeg.

Složeni znakovni sustavi koji nastaju kod razvijenijih životinja omogućuju u procesu kontakta ne samo prijenos informacija o vlastitom fiziološkom stanju, već io svim „trećim“ objektima, bićima koja su važna za sudionike kontakta. Na primjer, krik ptice može postati signal opasnosti ili, obrnuto, signal plijena. To su znakovi mnogo više razine, jer gube direktno veza s onim što označavaju (uostalom, krik više ne sliči ni neprijatelju ni plijenu). Štoviše, kako su pokazala suvremena istraživanja, barem su viši primati sposobni razviti znakove koji označavaju nove objekte koji su prethodno bili nepoznati njihovim prethodnicima. Stvaranje ovakvih znakovnih sustava svojevrsna je granica, koja se, i to vrlo rijetko, može postići u životinjskom svijetu.

U životinjskom svijetu bilo koji znak može označavati samo neki materijalni objekt ili situaciju izravno povezanu s vitalnim interesima tih (interaktivnih) jedinki. Čak se i znakovi najviše vrste, o kojima je bilo riječi u prethodnom paragrafu, u konačnici ispostavljaju neraskidivo povezanima s određenim, singl situacija. Njihova percepcija može izazvati neko genetski programirano djelovanje, ali u životinjskom svijetu znak nikada ne može postati nositelj novog obrasca ponašanja – shema koja bi imala samostalnu vrijednost i imala bi određeni univerzalni karakter. Za to su sposobni samo ljudi, jer se u njihovoj komunikaciji znakovi prvi put oslobađaju bilo kakve povezanosti s određenom, individualnom situacijom. Upravo zahvaljujući ovoj osobini ljudskih znakovnih sustava, uz pomoć potonjih, postaje moguće kulturno nasljeđe.

Nazivaju se znakovi koji postoje isključivo u ljudskim komunikacijama i ostvaruju kulturno nasljeđe simboli.

Simboli su znakovi koji, prvo, nisu fizički povezani s onim što predstavljaju, a drugo, ne prikazuju jedan predmet, već određena univerzalna svojstva i odnose, pojedine obrasce i načine ljudskog ponašanja.

Dakle, ako sposobnost razmjene simbola već postoji kod životinja, onda se sposobnost razmjene simbola pojavljuje samo kod ljudi. Štoviše, simboli koje koristi u većini slučajeva ne funkcioniraju odvojeno jedan od drugoga, već tvore a kompletan sustavčiji zakoni postavljaju pravila za njihovo formiranje. Takvi simbolički sustavi nazivaju se lingvistički.

Sada je eksperimentalno dokazano da viši primati mogu napraviti najjednostavnije alate. Štoviše, mogu ih "pohraniti" i ponovno koristiti; Također mogu poučavati druge članove svoje grupe koristeći konkretne primjere – pokažite im kako oni to rade.

Ali primati, za razliku od ljudi, ne mogu učiniti dvije stvari:

- recite svom rođaku kako napraviti štap za kopanje ili kamenu sjekiru ako je njegov vlastiti "eksperimentalni uzorak" izgubljen, a pri ruci nema ništa prikladno za demonstraciju tehnoloških metoda njegove proizvodnje;

– objasniti (i razumjeti) da se ista tehnološka tehnika kojom se vadi banana iz drveta (produživanje kraka štapom) može koristiti i pri lovu ribe i pri obrani od neprijatelja. Da bi se to postiglo, potrebno je da se određeni štap u međugrupnoj komunikaciji zamijeni apstraktnim znakom-simbolom štapa, o kojem se navečer oko vatre može raspravljati o različitim načinima korištenja, odnosno neophodan je jezik.

Čovjek je fizički slabo stvorenje, u usporedbi s mnogim drugim životinjama, i nije bio prilagođen preživljavanju u agresivnom okruženju. Stoga su ljudi čak iu najranijim fazama razvoja bili skloni ostajanju u skupinama, slično modernim primatima - čimpanzama, orangutanima, gorilama. Tako se već u ranim fazama ljudskog razvoja pojavio oblik ujedinjenja ljudi koji se danas naziva "društvena skupina". Takva grupa se mogla formirati oko starijeg muškarca ili oko starije žene i obično je uključivala 5-8 ljudi.

Čovjeku je bio potreban jezik kako bi održao postojanje svoje grupe:

– prvo, komunicirati, prenoseći važne poruke;

– drugo, pravite razliku između članova svoje grupe;

– treće, razlikovati druge slične skupine koje žive ili lutaju u susjedstvu.

Dakle, jezik je izvorno povezan s formiranjem ljudskih skupina, budući da se njegove funkcije podudaraju s tri temeljna svojstva ljudske skupine (vidi paragraf 2.1).

Za posljednje dvije svrhe korišten je ne samo kolokvijalni, ali i drugi simbolički sustavi: tetovaže, nakit, pravila odijevanja i tako dalje. U svakodnevnom životu jezik se obično poistovjećuje s verbalnim jezikom, odnosno govorom. Zapravo, verbalni jezik je najvažnije, ali ne i jedino sredstvo komunikacije, jer postoje mnogi drugi jezični sustavi. Na primjer, svima dobro poznata znakovni jezik, bez kojih je potpuno nemoguća ljudska komunikacija u osnovi. Primjer negovornih jezika jasno pokazuje da je granica između simbola i drugih znakova prilično tanka. Jezici gesta i mirisa koje ljudi koriste imaju izrazito životinjsko podrijetlo. Neki simboli oponašaju fizička svojstva objekata koje predstavljaju (na primjer, riječi bubanj ili cvrkućući). Ali ovi primjeri samo pokazuju da su u početku sustavi simbola proizašli iz jednostavnijih znakovnih sustava dostupnih životinjama, ali su se u procesu razvoja udaljili od njih.

Prednosti jezika u odnosu na druge znakovne sustave najjasnije se očituju pojavom pisma. Njegovo značenje nije samo u tome što pisanje omogućuje prenošenje poruka čije se značenje može nedvosmisleno sagledati, jer se pisanoj riječi puno lakše pripisuje točan sadržaj nego izgovorenoj riječi. Najvažnije je to što vam omogućuje prijenos akumuliranog iskustva s generacije na generaciju, akumuliranje, čime se stvara temelj za formiranje kulture (vidi Poglavlje 11). Prema mnogim suvremenim istraživačima, usmeni govor je previše efemeran i nestabilan medij da bi se omogućila vitalna komunikacija među generacijama. Stoga je prema jednoj od suvremenih hipoteza nastanak pisanje je granica koja označava konačno odvajanje čovjeka od životinjskog carstva. I doista, ako gotovo sve druge značajke ljudskog života (proizvodnju jednostavnih alata, grupni način života, prisutnost komunikacije putem zvukova) promatramo, barem na rudimentarnoj razini, već u životinjskom svijetu, onda postoje nisu otkrivene čak ni bliske analogije pisanog govora u životinjskim zajednicama. Druga stvar je da bi se takav govor, barem u početku, mogao pojaviti u svojstvu koje je vrlo neobično za naše današnje predodžbe: u obliku idola oslikanog i ukrašenog perjem ili čak u obliku ivera na kamenu [ 13 ].

Kako je nastao? Što omogućio našem dalekom pretku da u kamenu ili komadu drveta ne vidi samo materijalno tijelo, zanimljivo samo po svojim fizičkim svojstvima, već nositelja svojih (ili tuđih) misli ili osjećaja, omogućio nam je da u njemu vidimo sredstvo žalbe jedna osoba drugoj - to je još uvijek jedna od najtemeljnijih misterija antropogeneza (postanak čovjeka kao vrste).

Dakle, za razliku od životinja, ljude karakterizira više od običnog grupnog načina života i stoga stalne komunikacije među ljudima. Prije svega, karakteristično je za njega simbolički posredovana interakcija(komunikacija), a ta interakcija uključuje i žive i prošle generacije. Upravo ta interakcija u konačnici određuje oblike i načine života (odnosno društvene, ekonomske, obiteljske, političke, vjerske i druge odnose) osobe.

Glavna svrha jezika je stvaranje i održavanje veza među ljudima. No, odavno postoji aforizam da je jezik dan čovjeku da sakrije svoje misli. Znanost može pomoći kada ljudi nastoje točno razumjeti misli drugih, ali u tome ne uspijevaju. Upravo je ova situacija predmet određenih znanstvenih istraživanja. Može nastati i između predstavnika istog naroda, iste kulture; međutim, do nesporazuma najčešće dolazi kada komuniciraju ljudi koji govore različitim jezicima. Čini se da se ovaj problem može lako riješiti ako koristite rječnike i rad prevoditelja ili sami proučavate drugi jezik. Ispada, međutim, da se različiti jezici razlikuju opisati svijet. To se posebno jasno vidi na primjeru označavanja sheme boja. Spektar slijeda boja (od crvene do ljubičaste) objektivna je pojava koja ne ovisi o kulturi kojoj pripada osoba koja percipira boje i imenuje ih. Međutim, lingvisti su odavno primijetili da različiti jezici koriste različite pojmove za označavanje boja. Najjednostavniji i najpristupačniji primjer je da u engleskom jeziku, za razliku od ruskog, nema zasebnih riječi za razlikovanje plava I plava boje, iako oba jezika pripadaju istoj – indoeuropskoj – obitelji jezika. U jeziku jednog od indijanskih plemena (Zuni) nema posebnih riječi za označavanje žuta boja I naranča boje. To se ne odnosi samo na cvijeće, već i na druge pojave. Na primjer, u jeziku druge indijanske plemenske zajednice (Hopi), jedna riječ se odnosi na ptice, a druga na sva ostala leteća stvorenja i objekte (komarci, astronauti, zrakoplovi, leptiri i tako dalje) [ 14a, 58–60].

Skup riječi kojima se opisuje ovaj ili onaj niz pojava u svakom jeziku ovisi o tome koliko je ovo područje aktivnosti razvijeno među izvornim govornicima.

Na primjer, u Sovjetskom Savezu opseg bankarskih usluga stanovništvu bio je vrlo ograničen. Sukladno tome, mnogi izrazi koji označavaju bankarske poslove nisu postojali u ruskom jeziku. Stoga su s razvojem bankarske mreže u Rusiji morali biti posuđeni iz engleskog jezika.

Uočavajući slične razlike među jezicima, američki lingvist Benjamin Whorf 20–30-ih godina 20. stoljeća iznio je tzv hipoteza jezične relativnosti, kasnije nazvan Sapir-Whorfova hipoteza(E. Sapir - učitelj B. Whorfa). Bit ove hipoteze je da jezik nije odražava proces razmišljanja, kako se obično vjeruje, i oblicima njegov. Iz ove hipoteze proizlazi da ljudi koji govore različitim jezicima, pogotovo ako su ti jezici vrlo različiti, u načelu ne mogu adekvatno razumjeti jedni druge, jer ne samo da govore, već i razmišljati različito.

Dugogodišnja istraživanja pokazala su da ovo stajalište nije sasvim ispravno. Doista, različiti jezici različito odražavaju svijet. Međutim, ovaj svijet je zajednički svim ljudima, kao što je i ljudska svijest u osnovi ista među ljudima, bez obzira kojim jezikom govore.

Jezici se razlikuju po kakvi odnosi i pojave uz njihovu pomoć lakše opisati. Primjerice, kvaliteta snijega za prosječnog Europljanina je zanimljiva stvar, ali ne i previše važna. Zbog toga se označava jednom riječju "snijeg", a ako je potrebno prikazati stanje određenog snježnog pokrivača, tada se koriste dodatne karakteristike, na primjer: "snijeg je mekan, poput paperja" ili "snijeg je tvrd , poput prekrupe”. Ako je potrebno istovremeno karakterizirati temperaturu snijega i nijansu njegove boje, tada se opis specifičnog stanja snježnog pokrivača pretvara u cijelu pjesmu. Za Europljanina je ovaj pristup sasvim prihvatljiv. No, za stanovnika obale Arktičkog oceana, stočara sobova ili lovca, takva “poetika” može biti skupa. Prilikom odabira nomadske rute ili susreta s drugom obitelji u tundri, mora brzo, što je najvažnije, točno i nedvosmisleno opisati sugovorniku stanje snijega, uzimajući u obzir njegove značajke važne za život. Na primjer, ako je kora pretvrda, jeleni možda neće moći doprijeti do sobove mahovine. Ako je snijeg previše labav, onemogućuje kretanje na saonicama. Stoga svako stanje snježnog pokrivača važno za život ima svoje ime. Broj takvih imena na različitim jezicima može doseći 20-30.

Dakle, i Europljanin i Eskim mogu na svojim jezicima opisati široku paletu snježnih uvjeta. Međutim, Eskim će to učiniti brzo, točno, a njegovu će poruku drugi Eskimi nedvosmisleno shvatiti. Ako Europljanin pokuša učiniti isto, to će biti vrlo dugo i dvosmisleno. Ova razlika nastaje jer za Eskime stanje snijega igra važniju ulogu u preživljavanju i svakodnevnoj praksi nego za Europljane.

Stoga je međusobno razumijevanje između predstavnika različitih kultura moguće, iako ga razlike u jeziku otežavaju. To se ne odnosi samo na predstavnike različitih naroda, već često i na one koji govore istim jezikom. Čak je i K. Marx primijetio da u klasnim društvima u svakoj nacionalnoj kulturi zapravo postoje dvije različite kulture – kultura viših klasa i kultura izrabljivanih klasa. Sličan stav o ovom pitanju zauzeo je i M. Weber.

Za moderno društvo situacija je još kompliciranija. U okviru jedinstvene nacionalne kulture (a time i jezika) nastaju mnoge subkulture od kojih svaka koristi svoju verziju jezika. Brojna istraživanja iz područja psiholingvistike uvjerljivo pokazuju da je ipak slika svijeta koju ti slengovi opisuju bliska, pa je međusobno razumijevanje načelno moguće.

Emocionalni kontakti

Verbalni kontakti, međutim, nisu ograničeni na odnose među ljudima. Emocije igraju važnu ulogu u ljudskoj interakciji. Psiholozi su utvrdili da su emocije (i pozitivne i negativne) jače što je veća potreba osobe za postizanjem rezultata i što je veća neizvjesnost situacije u kojoj se ponaša.

Manifestacije ljudskih osjećaja vrlo su raznolike – od letimičnih procjena prolaznika u gomili do masovnih pokreta, poput društvenih revolucija, koji mijenjaju lice povijesti. U sociologiji i socijalnoj psihologiji ne razmatraju se svi aspekti ljudskih osjećaja. Društvene znanosti prvenstveno zanimaju utjecaj osjećaja na formiranje društvenih grupa i grupno ponašanje, odnosno njihove najstabilnije i najraširenije manifestacije. Razmotrimo samo najpoznatija područja proučavanja utjecaja emocija na ljudsko ponašanje.

Na samom početku 20. stoljeća uočeno je da na učinkovitost produkcijskih i kreativnih timova značajno utječe psihološka klima koja se u njima razvila. Posebno je važno koliko formalna raspodjela odgovornosti u timu odgovara emocionalnom odnosu njegovih članova jednih prema drugima. Na primjer, uživa li šef poštovanje i naklonost tima; postoji li "vođa u sjeni" u timu, čija pozicija može utjecati na učinkovitost njegovih aktivnosti, i tako dalje (vidi 3.2; 3.6.3). Pod utjecajem istraživanja u ovom području, takav znanstveni pravac kao sociometrija(osnivač – J. Moreno).

Proučavanje emocionalne interakcije među ljudima pokazalo je da se emocije samo na prvi pogled čine čisto individualnom manifestacijom ljudske psihe. Zapravo, oni su jednako proizvod ljudske skupine, društvenog života kao i jezik. Socijalni psiholozi potvrdili su istinu koja leži u srži ruske poslovice: “I smrt je lijepa na svijetu.” Brojna su istraživanja pokazala da je pripadnost osobe nekoj društvenoj skupini njegova neotuđiva psihološka potreba. Velika većina i pozitivnih i negativnih emocija povezana je s nečijim sudjelovanjem u društvenim grupama i drugim zajednicama. Ljudi se lakše nose sa stresom ako se osjećaju kao da pripadaju društvenoj skupini. I obrnuto, oni postaju ne samo psihološki, već i fiziološki manje stabilni ako se uobičajene društvene veze prekinu. Tako je takozvani efekt "slomljenog srca" dobro poznat u znanosti. S potpunom je sigurnošću utvrđeno da je stopa smrtnosti kod udovaca znatno veća nego kod onih čiji su supružnici živi. To se odnosi na sve dobne i društvene skupine, no ta je razlika posebno uočljiva u mladoj dobi (25–30 godina).

U državi Kaliforniji (SAD) 70-ih godina prošlog stoljeća. U 20. stoljeću provedeno je opsežno istraživanje o utjecaju socijalne podrške na ljudsko zdravlje. Društvena podrška nije bila shvaćena toliko kao materijalna pomoć, već više kao psihološki aspekti: bračni status, članstvo u klubovima i crkvenim zajednicama, pozitivni odnosi s prijateljima i rodbinom. Znanstvenici su 9 godina promatrali 4000 ljudi. Pokazalo se da je stopa smrtnosti među muškarcima koji su imali dobru emocionalnu klimu bila 2,3 puta niža nego među “usamljenicima”. Kod žena je ta razlika bila još veća – 2,8 puta.

Jedna manifestacija ovog utjecaja je prijedlog ili, kako to kažu socijalni psiholozi, prijedlog.

Naša svakodnevica puna je primjera kada se masovno ponašanje ljudi ne može razumjeti na temelju logične analize govornih poruka koje percipiraju. To je posebno vidljivo na primjeru oglašavanja, kako tržišnog tako i političkog. Prisjetimo se samo tri priče koje se zadnjih godina aktivno koriste u oglašavanju i preuzete su iz pravih televizijskih reklama.

Oglašavanje nas uvjerava da kupimo deterdžent (sapun, pastu za zube, prašak za pranje) koji "ubija 99,9% svih poznatih bakterija". Ali iz školskog tečaja biologije znamo da 99,5% bakterije okružuju osobu i žive unutar tijela, vitalan za njegovo postojanje. Ako je vjerovati oglašavanju, reklamirani proizvod je užasan otrov, koji nije samo smrtonosan za korištenje, već i pokupiti ga!

Automobil se penje kroz neviđene tropske ili arktičke krajolike ili bježi od zrakoplova. Ali morat će putovati u gradu! Zašto mu treba brzina od 300 km/h ili motor od 500 KS?

Istraživanja su pokazala da se pri percipiranju oglašavanja čovjek podsvjesno fokusira ne samo na njegov racionalni sadržaj, koji se može izraziti kroz tekst, već i na njegovu emocionalnu pozadinu, odnosno na to kakve emocije u njemu izaziva. Ljudi vjeruju oglašavanju ako se u njemu pojavljuju likovi slični samim gledateljima ili onima koje bi htjeli imitirati, tzv. referentne skupine(vidi 2.4.5). Povjerenje se uglavnom temelji na emocijama i nije izravno povezano s racionalnim izborom. Podsjetimo, emocije su jake kada osoba ima veliku potrebu (primjerice, zaštititi svoju djecu od zaraze), a nema dovoljno informacija za racionalan izbor. U ovom slučaju, osoba se radije fokusira na ljude poput sebe, ili one koje želi imitirati. Reklamiranje deterdženta usmjereno je na suvremene domaćice koje su uplašene činjenicom da su “sve bolesti od klica” koje uzrokuju smrtonosne bolesti koje nastaju “iz prljavštine”. Reklama za “super SUV” namijenjena je mladim, ambicioznim muškarcima koji su postigli određeni uspjeh i žele izgledati vrlo uspješni, možda i uspješniji nego što zapravo jesu.

Reklama postaje neuspješna ako se u njoj pojavljuju likovi s kojima se gledatelji teško poistovjećuju ili ih čak ne vole. Primjerice, da se u poznatoj reklami MMM-a iz sredine 90-ih umjesto Lenje Golubkova pojavio ugledni predstavnik srednje klase ili uspješan kooperant, prema kojem je odnos u to vrijeme bio vrlo napet, teško da su uživali takav uspjeh.

Faktor emocionalna identifikacija koriste majstori oglašavanja i u organiziranju “mrežnog marketinga”. Kako bi prihod od prodaje svojih proizvoda bio održiv, tvrtke s poznatim robnim markama formiraju krug “svojih” kupaca koji su spremni kupiti samo proizvode ove tvrtke, bez obzira na kvalitetu i cijenu proizvoda konkurencije. tvrtke. Evo što o politici poznate američke tvrtke, proizvođača motocikala Harley-Davidson, piše jedan od istraživača oglašavanja: “Harley-Davidson pomaže spojiti radost posjedovanja jednog od njegovih teških motocikala s osjećajem druženja koji ujedinjuje sve vlasnike Harleya, a taj je osjećaj emocionalno snažan kao i uživanje u prekrasnim kvalitetama samog motocikla.”. Dakle, emocije igraju važnu ulogu u svim strukturama društva, u svim društvenim procesima.

Natjecanje i suradnja

I verbalna i emocionalna interakcija među ljudima (pojedincima) često su (iako, kao što smo vidjeli u primjeru "efekta slomljenog srca", ne uvijek!) određene željom za posjedovanjem jednog ili drugog materijalnog resursa. U klanskim društvima to mogu biti lovišta. U agrarnim društvima glavni resursi su zemlja i trgovački putovi; u industrijskim i postindustrijskim društvima - nalazišta prirodnih resursa (nafta, plin, rijetki zemni metali i tako dalje). Međutim, natjecanje se ne provodi uvijek zbog prirodni resursi. U modernom složenom društvu takav resurs može biti novac, biračko tijelo i tako dalje. Prema definiciji Big Explanatory Sociological Dictionary izdavačke kuće Collins: “Natjecanje je aktivnost u kojoj se osoba (grupa) natječe s jednom ili više drugih osoba (grupa) u postizanju cilja, osobito kada su željeni rezultati rijetki i ne mogu ih svi iskoristiti.” [7 , I, 319–320].

Često se razmatra alternativa natjecanju suradnja(suradnja), koja se definira kao “zajednička aktivnost za postizanje željenog cilja” [7 , I, 330]. Ekstremni oblik ispoljavanja želje za suradnjom na individualnoj razini je altruizam“interes za dobrobit drugih, a ne vlastitu” [7 , I, 24].

Odnos između konkurencije i suradnje oduvijek je zabrinjavao ljude. Ovaj je omjer postao posebno aktualan u kontekstu globalnog razvoja tržišnih odnosa. Konkurencija je, kao što znamo, osnova tržišne kulture. U tom su smislu neki društveni filozofi počeli tvrditi da su natjecateljski odnosi apsolutno dobro i da su uvijek prevladavali u ljudskoj komunikaciji. Po njihovom mišljenju, zahvaljujući konkurenciji općenito, a posebno tržišnim odnosima, stvorene su sve "blagodati civilizacije".

Ovako hrabra izjava tržišnih ideologa pobudila je prirodnu želju znanstvenika da provjere je li u društvu zaista oduvijek prevladavala konkurencija i sve dobro nastajalo samo zahvaljujući njoj i unatoč želji ljudi za suradnjom? Naravno, najbolje informacije za prepoznavanje uloge natjecanja i suradnje u životu društva mogu pružiti povijesne spoznaje, odnosno proučavanje stvarnih procesa koji su se odvijali u društvu. Međutim, takvi nam podaci ne omogućuju uvijek izvođenje strogih znanstveno utemeljenih zaključaka. Činjenica je da iste događaje različiti ljudi različito tumače, ovisno o svojim ideološkim stavovima.

Stoga istraživači u području socijalne psihologije pribjegavaju takvoj metodi kao eksperimentalne studije. U ovom slučaju znanstvenici regrutiraju grupe ljudi, stavljaju ih u različite situacije, a zatim bilježe rezultate koristeći rigorozne tehnike (protokoli promatranja, videosnimanje itd.). Ni ovaj pristup nije bez nedostataka, ali omogućuje drugim istraživačima da ponove eksperiment i time potvrde ili opovrgnu zaključke svojih prethodnika.

U našoj knjizi spominjemo neke od tih eksperimenata. Tako je engleski psiholog G. Tajfel (vidi 6.5) proveo istraživanje na školskoj djeci na odmoru u ljetnom kampu. U početku se studenti međusobno nisu poznavali. Na početku smjene podijeljeni su u dvije ekipe i igrali su ratnu igru ​​(slično “Zarnici” iz sovjetskih vremena). Tijekom igre svaki tim se formirao kao grupa, odnosno dobio je identifikatore (naziv grupe i ikone), raspodijelile su se društvene uloge, formirale su se norme i vrijednosti, a postojao je i grupni cilj – pobijediti u igri. Drugim riječima, svaka grupa stvorila je svoju subkulturu.

Nakon završetka utakmice ekipe su se rasformirale, a od školaraca su formirane nove ekipe koje se nisu preklapale s prethodnim skupinama. Nekoliko dana nakon završetka igre održano je pojedinačno natjecanje, gdje je pobjeda pripala ne skupini, već određenom sudioniku. Sudci na ovom natjecanju bili su sami školarci. Naravno, suci nisu uvijek objektivni. Većina njih imala je svoje preferencije, au kontroverznim (a često i nespornim) slučajevima “ispomagala” je pojedinim natjecateljima. Kad su istraživači, koristeći se statističkim metodama, pokušali saznati po kojim kriterijima suci biraju "favorite", pokazalo se da glavni od tih znakova nije moderan "outfit", atraktivan izgled, liderske sposobnosti, umjetnički talenti, a ne čak i članstvo u "novoj" momčadi. Suci su dali prednost svojim suborcima u ratnoj igri. Važno je napomenuti da je ocjenjivanje bilo anonimno, što znači da suci nisu mogli očekivati ​​nikakvu nagradu za svoju pristranost. Uočivši to, psiholozi su odlučili provjeriti kako će osobni interes utjecati na odluke sudaca. Dečki su upozoreni da će, ako se otkrije "favoriziranje", biti kažnjeni (iako ne baš strogo). No, ta prijetnja nije imala gotovo nikakvog utjecaja na ponašanje sudaca – oni su nastavili “suditi” svojima.

Iz ovoga se mogu izvući dva zaključka:

1. Natjecanje i suradnja nisu samo dva pola iste ljestvice. To su dva neophodna i međusobno povezana procesa. Konkretno, natjecanje potiče suradnju ljudi radi postizanja ciljeva;

2. Značajan dio ljudi spreman je na suradnju, pa čak i na altruizam, bez obzira na materijalnu korist koju dobivaju, a ponekad čak i usprkos njoj.

Jedna od važnih funkcija konkurencije, prema nizu istraživača, jest generiranje tehničkih inovacija. Doista, europska povijest u posljednjih 100-150 godina to pokazuje implementacija inovativnost i poboljšanje gotove opremečesto se javlja pod utjecajem konkurencije između proizvodnih poduzeća. Međutim, nije uvijek tako nastanak Inovacija je posljedica konkurencije. Doista, automobil nije nastao kao rezultat natjecanja taksista, a električnu rasvjetu gradova nisu financirale tvrtke koje su servisirale plinske i uljane svjetiljke. Obrasci inovacije mnogo su složeniji; novi znanstveni i tehnički (i ne samo) izumi nastaju kada se akumulira dovoljno znanja. Često njihovi autori niti ne razmišljaju o osobnom probitku. Štoviše, povijest inovacija pruža mnoge primjere da konkurencija može ne samo ubrzati, već i usporiti uvođenje naprednijih tehnologija. Tako nije neuobičajeno da farmaceutske tvrtke koje desetljećima proizvode lijek pokušavaju spriječiti ulazak na tržište jeftinijih analoga – novih proizvoda drugih tvrtki. Poznato je da je T. A. Edison, koji je patentirao električne svjetiljke, dao sve od sebe da uspori uvođenje mnogo naprednijih tehnologija N. Tesle.

Ima veliki praktični značaj studij suradnje u odlučivanju. Najočitiji primjer, od kojeg je zapravo počelo proučavanje odlučivanja, jest porotno suđenje. Važno je koji čimbenici utječu na odluku suda jer o tome često ovisi ljudski život. Istraživanja su pokazala da su porotnici (ako su sve ostale stvari jednake) skloni oslobađanju u većini slučajeva, bez obzira na stvarnu prirodu zločina. Ovaj rezultat je uzet u obzir na američkim sudovima; posebice su se pitanja poroti počela postavljati u takvom obliku da se izbjegne pristranost porote.

Jedan od najvažnijih problema suvremenog poslovanja i politike je pitanje tko donosi najbolje odluke: pojedinac ili grupa (model suradnje). Eksperimentalno je dokazano da u nizu slučajeva pojedinac može riješiti problem brže i bolje nego grupa. Problem je, međutim, što se unaprijed ne zna tko će od dionika ponuditi najbolje rješenje i kakvo će to rješenje biti.

Pojedinac je u prednosti u odnosu na grupu kada je potrebno vrlo brzo donijeti odluku iu uvjetima vrlo velike neizvjesnosti situacije (primjerice, u borbi ili tijekom nesreće). Naprotiv, grupna odluka obično se pokaže ispravnijom i dalekovidnijom ako je potrebno odrediti dugoročnu strategiju koja uzima u obzir mnoge čimbenike. Očito, ako se članovi grupe međusobno natječu oko pristupa nekoj vrijednosti, umjesto da rade na razvoju učinkovitog grupnog rješenja, rezultat njihovog rada će najvjerojatnije biti negativan. Upravo je to razlog neučinkovitosti mnogih despotskih režima. Drugovi Prve osobe (bilo da je riječ o Caru ili Fuhreru) više su zabrinuti zbog natjecanja za pozornost svog šefa nego zbog ispravnosti odluke koju je donio. Stoga oni nude rješenja koja se mogu svidjeti lideru, a ne ona koja će dovesti do pozitivnog rezultata njegove politike.

Ovdje navedeni primjeri, kao i mnogi drugi, pokazuju da je ne samo želja za suradnjom, već i altruizam jednako svojstvena ljudima kao i spremnost na natjecateljske odnose. Ne samo u teoriji i ideologiji, nego i, što je najvažnije, u praktičnoj djelatnosti, ne može se dati apsolutni prioritet niti jednom od polova h

Svaki susret u životu nije slučajan. Svaki vam je dan s razlogom. Svaki ostavlja svoj trag na tvojoj sudbini.

Prema Zakonu veza, svi susreti u životu uvjetno su podijeljeni u devet kategorija prema stupnju utjecaja na sudbinu osobe i stupnju bliskosti veza:

1. Djeca (oni su najbliži i najvažniji ljudi u životu);
2. Omiljeni;
3. Supružnici;
4. Roditelji, braća i sestre;
5. Rođaci;
6. Prijatelji;
7. Kolege;
8. Poznanstva;
9. Slučajni prolaznici.

Počnimo s najudaljenijom kategorijom, koja nas najslabije pogađa; ona uključuje ljude s kojima imamo najminimalnije sudbinske veze.

Zakoni veza

PROLAZNICI

Ne dajemo svaki peni prvim ljudima koje sretnemo i ne idemo na kraj svijeta. Kod slučajnih prolaznika bit će od veće koristi imati samo kontakte koji odgovaraju ovoj kategoriji. Glavni način interakcije s prolaznikom je ravnopravna razmjena, što je pokazatelj našeg prijateljskog odnosa prema svijetu.

Ako trebate donijeti neku odluku u vezi s osobom koju vidite prvi put, na primjer, hoćete li pružiti pomoć koja se od vas traži, hoćete li kupiti stvari koje vam se nude, poslušajte svoje osjećaje.

Pokušajte shvatiti dolazi li od osobe ugodan ili neugodan energetski impuls i kako vam taj impuls odgovara. Na primjer, oni koji guraju svoju robu na ulici često odaju dobar energetski impuls (to posebno uče), ali ako slušate sebe, javlja se nejasan neugodan osjećaj.

POZNATI

To su ljudi koje često ili ne baš često susrećemo u životu. Ne možemo ih staviti u kategoriju prijatelja jer ih ne osjećamo baš bliskima. Općenito, ne poznajemo ih dovoljno dobro da bismo znali tko su nam, osim samo poznanici.

To su prijatelji, susjedi, obični frizer, kupalište, učitelji naše djece i roditelji školskih prijatelja naše djece. Ova kategorija je najopsežnija u našem životu. A koliko se različito ponašamo u kupatilu i na roditeljskom sastanku, toliko drugačije gradimo svoje energetske odnose s različitim poznanicima.

Svi mi, stanovnici Zemlje, smo jedinstveni i slični i imamo zajedničke zadatke. Cjelokupni život društva u cjelini, a time i svakoga od nas, ovisi o tome kako tko živi.

Energetska interakcija s kategorijom poznanika je najraznovrsnija. Svoje poznanike možemo doživljavati kao vrlo bliske i ugodne ljude, voljeti ih više nego rodbinu, biti s njima duhovno sjedinjeni, ili čak neke od njih možemo doživljavati neprijateljski. Ovisno o tome gradimo naše odnose s njima.

SURADNICI

Ljudi koji su s nama povezani poslovno bliskiji su od pukih poznanika. Ali ni u kojem slučaju ih ne treba brkati s prijateljima i rođacima. Inače, poslovni odnosi, kako prijateljski tako i obiteljski, mogu uvelike stradati. Da ne spominjemo činjenicu da se samo kućište može raspasti u prašinu. Interakcija s kolegama može se odvijati samo ravnopravnom razmjenom.

Ugledna gospođa, direktorica trgovine obućom, “iz prijateljstva” vodi kćer svog školskog druga na posao. Neobičnom slučajnošću, djevojka se nađe u situaciji u kojoj postaje uzrok velikih nevolja. Voditelj trgovine zamalo završi na suđenju. Svi su u šoku. Školski prijatelj ide u kategoriju mrskih neprijatelja. A za to vrijeme kriva je samo ugledna gospođa. Poslovni odnosi se trebaju graditi samo na poslovnoj osnovi, no gospođa nije u potpunosti shvatila svoju pogrešku jer je zaključak koji je izvukla iz lekcije bio: ne činite dobro ljudima.

PRIJATELJI

Sudbonosna kategorija prijatelja otvara niz bliskih i dragih ljudi. I odnosi s njima izgrađeni su potpuno drugačije. U prethodne tri kategorije odnosi su izgrađeni na temelju obostrano korisnih razmjena. Prijateljski odnos podrazumijeva nesebičnu podršku, pomoć bez obzira na to što dobivate zauzvrat.

Zašto nas sudbina spaja? Zašto, kada sretnemo jednu osobu među tisućama ljudi, odjednom osjetimo srodnost naših duša? Jer ovaj odnos stvarno postoji. Toga se ne sjećamo i ne razumijemo uvijek, ali uvijek osjećamo da smo kokoši iz iste košare. Razumijemo se, slično razmišljamo, imamo iste životne vrijednosti. Kozmički smo iz istog koša. Kako i zašto se to događa? To je pitanje za sutra.

Postoji drevna istina: bolje je biti prevaren od prijatelja nego ne vjerovati im cijeli život. Ako su vas prijatelji prevarili, pa, onda ste pogriješili i zamijenili pogrešne ljude za svoje prijatelje. Samo si ti kriv. Naučite razlikovati kategorije!

RODBINA

Na ovaj svijet nismo došli slučajno, već po kozmičkim zakonima, koje nam nije dano do kraja shvatiti. Mi smo dio cjelokupnog društva planete Zemlje, stoga o stanju naše duše ovisi stanje cijelog društva u cjelini.

Izravno i odmah, to se izražava u činjenici da "čistimo" sudbinu svoje vrste. To jest, dužni smo (rođenjem) riješiti probleme naše obitelji, pomoći rođacima, akumulirati pozitivnu energiju obitelji, oslobađajući sljedeće generacije od bolesti i problema rođenja.

Rod u koji dolazimo djeluje s nama na različite načine. Nekima je dan za skrbnika. Obitelj štiti od nedaća, pomaže na putu života, vodi i daje snagu u teškim vremenima. Dakle, na neki način smo zaslužili takvu podršku! Takvi se korijeni moraju čuvati, prenositi nasljeđem, umnažajući tradicije.

Za druge je rođenje dano kao test. U prevladavanju generičkih problema, a ponekad i prokletstva koja leže na njemu, duša jača, otvrdnjava, dobiva snagu i samim time se čisti iz korijena, jer je i sama osoba dio obitelji. Prevladavajući negativnost u sebi, on time čisti rasu u cjelini.

Međutim, postoje ljudi koji vrlo malo ovise o sudbini svoje obitelji. Navodno, jer imaju vrlo ozbiljan osobni zadatak i tešku životnu sudbinu po vlastitoj sudbini. Takvi ljudi rano napuštaju sklonište svojih roditelja, sele se daleko od kuće, brzo stječu neovisnost i neovisnost, pa čak i održavaju vrlo slabe veze s bliskim rođacima. Često imaju težak put u životu, a obično ih čekaju velike, teške stvari.

Nažalost, previše je ljudi, igrajući obiteljskim osjećajima, spremno moralno uništiti svoje najmilije, a da i ne osjete da su učinili nešto loše. To su energetski "vampiri" i trebali biste se zatvoriti od njih. Pa ipak, kako god bilo, ako vam se čak i najudaljeniji rođak obrati sa zahtjevom, nemojte odbiti, učinite sve što je u vašoj moći. To je struktura vaših predaka, vaša djeca i unuci će je nositi, o vama ovisi koliko će čiste, povoljne i jake korijene dobiti.

Ravnopravna razmjena energije rijetko je moguća s rođacima. Ili koristimo njihovu energiju, ili im dajemo svoju. Često obrađujemo negativne stvari jedni drugih. Ponekad se morate zatvoriti. I sve je to normalno za ovu kategoriju odnosa zbog specifičnosti generičkih energetskih procesa.

RODITELJI, BRAĆA I SESTRE

Odnos koji razvijate s najbližim rođacima najupečatljiviji je pokazatelj vašeg odnosa prema obiteljskoj sudbini. Ako u obitelji ima više djece, tada svako od njih može imati svoj odnos s obitelji i, prema tome, svoj pokazatelj povezanosti sa svojom obiteljskom sudbinom.

Tako naš svijet funkcionira da jedno dijete može biti potpuni nositelj očeve sudbine, drugo majčine, a treće ostaje bez tih dugova. Moguća su i mnogo složenija ispreplitanja obiteljskih linija između braće i sestara. Dvije kćeri mogu ponijeti majčinu sudbinu, a otac unuku prenosi čistu genetsku liniju. Brat i sestra nasljeđuju očeve probleme, a majka svoj kreativni talent prenosi na unuka. Ovdje postoji onoliko opcija koliko ima obitelji na svijetu.

Povoljni odnosi između braće i sestara, nesebični i dobronamjerni, veliki su dar sudbine i neprocjenjiva podrška neba.

Ali ako odnos krene loše, pa čak i vrlo loše, ne zaboravimo da su to naša braća i sestre, koji su nam odozgo dani. I što god se dogodilo, moramo ponizno prihvatiti ono što nam je dano. Pružimo razumnu potporu našim najdražima - to je ono što im negdje dugujemo i sada vraćamo.

Ako brat alkoholičar traži novac za piće, naša dužnost nije da mu damo sve što imamo, već da učinimo sve da ga spasimo. Međutim, ne protiv svoje volje. Sve što je učinjeno protiv volje osobe, učinjeno je za zlo.

Ako dođe do svađe između sestara i braće, oprostit ćemo uvrediteljima, zaslužujemo ove uvrede, možda smo mi više krivi za naše međusobno nerazumijevanje. Popustimo i idemo na pomirenje - ovo je rješavanje sudbine naše obitelji. Radom na tome otvorit ćemo put našoj djeci i unucima.

Kako god se razvijao naš odnos s roditeljima, mi ćemo im oprostiti i tražiti oproštenje što ih ne razumijemo. Kako god bilo, ove ljude nam je Bog darovao - dakle, upravo smo to zaslužili i moramo ponizno prihvatiti darovano.

SUPRUŽNICI

Brakovi se sklapaju na nebu. Supružnici su ljudi koji moraju zajedno graditi svoju sudbinu. Ovisnost o supružniku puno je veća od ovisnosti o roditeljima. Neuspjeh u braku često se doživljava mnogo teže nego “teško” djetinjstvo. To se doživljava kao krah planova i nada mladosti. Ne uspijevaju svi smoći snage da sve počnu ispočetka, ponekad i u starijoj dobi. Zajednička djeca nastavljaju vezati supružnike čak iu razvodu.

Odabrali ste osobu za svog supružnika, a sada vam on (ili ona) kategorički ne odgovara. Ali sami ste to odabrali - znači li to da je ta osoba odgovarala nečemu? Ispada da ste odabrali ono čemu ste sami u tom trenutku odgovarali! Sada morate shvatiti zašto vas je sudbina spojila. Što biste trebali dati jedni drugima, naučiti i naučiti kroz vaš susret.

Energetski odnos između supružnika ne poznaje granice. Gotovo je nemoguće “zatvoriti se” od supružnika. Sudbina njih dvoje srasta i postaje zajednička. Energija skladnog bračnog para tolika je da su praktički nepovredivi. Strani, disharmonični utjecaji mogu napasti samo neko vrijeme; energija dvoje istiskuje sve što smeta, uništava sve negativnosti.

Ali ako drugi dan ili drugu godinu nakon vjenčanja otkrijete ozbiljan nesklad u svom odnosu sa supružnikom, onda je vaš zadatak učiniti sve da on bude što skladniji. Ne možeš se samo pokupiti i otići. Supružnik nije slučajni prolaznik. Ovo je drugačija razina odnosa.

Kada sami sebi odgovorite na sva pitanja i obavite sav težak duševni posao, imat ćete osjećaj praznine. Neće biti iritacije, nerviranja, neće biti zamjeranja, znat ćete da ste za sve sami krivi. Tada ćete postati slobodni, imat ćete pravo na izbor, pravo na prekid odnosa koji nikome ne donose radost. Ali vaš posao mora biti obavljen "sto posto", ne možete se prevariti. Problem je riješen kada emocije odu, a ostane razuman, vedar stav prema svemu što se događa.

Brak je iskustvo služenja drugoj osobi. Ovo je test sposobnosti voljenja i empatije, sposobnosti prihvaćanja tuđeg gledišta, saslušanja istog, unatoč svim razlikama u pogledima.

Koliko vaša duša dobiva ako služite marljivo i nesebično, s poniznošću i ljubavlju prema čovjeku. Kako su ljudi sretni kada, nakon što su zajedno pojeli funtu soli, konačno skladno izrastu jedno u drugo, prihvaćajući svog supružnika onakvog kakav jest, ljubeći svim srcem njegove vrline i njegove nedostatke. Ne trebate misliti da je to obična poniznost pred životom ili strah od njega. Ako ljudi postižu sklad, to je uvijek rezultat ogromnog unutarnjeg rada oboje.

OMILJENI

Dobro je kada su voljeni i supružnici ista osoba. Teže je kad su različiti ljudi. Odnosi s voljenim osobama izgrađeni su gotovo isto kao i sa supružnicima. Ali ako brak može biti teška sudbina, ljubav je uvijek sreća, a daje se kao nagrada, mora se čuvati kao neprocjenjiv dar.

Ako prava ljubav nije uzajamna, ona nam daje još viša stanja duše, kada možemo voljenoj poželjeti sreću s drugim, s onim koga voli.

Između ljubavnika može postojati samo jedna energetska interakcija – dar. Daj cijeli svijet, daj sebe, daj svaku kap svoje energije. Osjetiti kako svakim novim udisajem neprocjenjivi dar ne nestaje, već se samo umnožava, raste, dobivajući novu snagu.

DJECA

Glavna dužnost osobe koja živi na Zemlji je njegova dužnost prema svom djetetu. Pojmovi o Svijetu, Dobru i Zlu obično se uče iz roditeljskog unosa, upijaju se negdje duboko, kroz osjete, čak i kada se to ne izgovara naglas.

Koji ćete način interakcije s djetetom odabrati stvar je vašeg ukusa, karaktera, obrazovanja, ali što je najvažnije, češće se zapitajte: “Što ja u njemu potičem ovom radnjom, ovom specifičnom riječju?”

Kaznili ste svoje dijete – što ste mu pokazali? Primjer okrutnosti, čvrstina ruke koja ima moć ili kako biti slobodan i preuzeti odgovornost za svoje postupke? Koliko je osjetljivosti, koliko suptilnosti potrebno da roditelj osjeti što točno u malom čovjeku reagira na postupke i riječi odraslih. Samo beskrajna energija ljubavi prema djetetu može pomoći u ovom teškom, ponekad intuitivnom radu duše.

Zaključno, možemo reći da je ova podjela na kategorije vrlo proizvoljna. Jedna te ista osoba za nas može biti u jednom slučaju kolega, u drugom slučaju prijatelj, u trećem voljena osoba, rođak, brat. Poanta nije etiketirati svaku pojedinu osobu kao "slučajnog prolaznika" ili "najvoljenijeg od svih voljenih". Zadatak je svaki put u trenucima komunikacije razumjeti što se događa, što je prihvatljivo, a što neprihvatljivo s određenom osobom u određenoj situaciji. Objavljeno

El Tat

p.s. I zapamtite, samo promjenom vaše svijesti, mi zajedno mijenjamo svijet! © econet

Pod riječju "odnos" većina ljudi misli socijalni kontakti, često - samo romantične, ljubavne.

Međutim, značenje ove riječi je mnogo šire. Važno je znati kakvi su odnosi kako biste bolje razumjeli ljude, razumjeli vlastite prioritete u određenim društvenim situacijama i učinkovitije rješavali probleme.

Definicija pojmova

Odnos je vrsta bihevioralnog programa koji određuje kako će osoba ili drugo stvorenje komunicirati s nečim.

Vrste odnosa:

  1. Prirodno. Određeni su zakonima koji postoje u prirodi: fizičkim (ja imam više, a on manje), biološkim (zec je za lava, a biljke su hrana za biljojede) i drugima.
  2. Društveni. Interakcije između pojedinaca koje se odvijaju prema zakonima i normama koje su uspostavljene u ovom društvu. Dijele se na upravne (ravnatelj i podređeni), pravne, nacionalne, međunacionalne, vojne i civilne.
  3. Osobno. Svaka osoba ima subjektivno iskustvo na temelju kojeg gradi odnose s drugim ljudima. Odnosi se subjektivni stav osobe prema nekome ili nečemu, nastao pod utjecajem mnogih čimbenika.

Odnosi— zajednički program ponašanja. To jest, na primjer, odnos između dvoje ljudi, od kojih svaki ima određeni program ponašanja o drugome, je odnos.

Klasifikacija odnosa među ljudima

U psihologiji postoje tri glavne vrste odnosa, ovisno o:


Stupanj bliskosti među ljudima također je od velike važnosti. Razlikuju se sljedeće razine:


Izdvaja se: čovjek ne može birati kojim će se roditeljima roditi, ali između djeteta, majke i oca (a posebno između majke i djeteta) uvijek se stvara bliska veza, što nije uvijek zdravo.

U prvim godinama života djetetu su prijeko potrebni roditelji, oni su njegov ideal, a najviše je vezano uz majku. Kasnije, kako odrasta, odvaja se i započinje vlastiti život, i komunikacija s roditeljima postaje manje bliska.

Tipovi odnosa u timovima

Tijekom odrastanja čovjek se susreće s mnogo grupa koje rade po sličnim modelima i imaju slične formate odnosa. To su školski timovi (razred), timovi u srednjim stručnim i visokoškolskim ustanovama (skupina), odnosi na poslu.

Glavne vrste odnosa u timovima:

U radnim timovima također se razlikuju odnosi:

  • između odjela;
  • s partnerima organizacije, tvrtke i s organizacijama općenito;
  • s državom;
  • međunarodni.

Također, kao što je već spomenuto, odnosi, uključujući i one koji postoje u timovima, dijele se na vertikalne i horizontalne.

Vrste poslovnih veza

Poslovni odnosi, ovisno o posljedicama, dijele se na:

  1. Konstruktivno. Pomažu da se poslovne interakcije razvijaju u povoljnom smjeru i imaju pozitivan učinak na produktivnost.
  2. Destruktivno. Imati destruktivan utjecaj na poslovne interakcije.

Poslovne interakcije također se prema sadržaju dijele na:

Politička

Osnovni oblici političkih odnosa promatrano između:


Koliko će one biti produktivne i koliko dugo trajati ovisi o tome koliko se ciljevi i prioriteti ovih udruga podudaraju.

Između spolova

Kao i kod odnosa općenito, Odnos između muškarca i žene ima razine:

  • poznanik;
  • prijateljstvo;
  • partnerstvo;
  • Ljubav.

Da postane prijatelj, morate uzastopno proći kroz prve tri razine komunikacije.

Ali u slučaju ljubavi, sve je kompliciranije: često, ako se iznenada pojave međusobni osjećaji, voljena osoba može automatski prijeći s prve ili druge razine na petu i postati gotovo središte svijeta.

Suprotno raširenom stereotipu, prijateljski odnosi između muškarca i žene su mogući, ali samo ako niti jedno od njih dvoje ne gaje romantične osjećaje jedno prema drugom kao što su privlačnost, strast, zaljubljenost, ljubav.

U nekim slučajevima postoji prijateljstvo u kojem jedan od prijatelja (ili oboje odjednom) skriva svoje prave osjećaje. Ako se nitko od njih ne usudi otvoriti, odnosi će ostati u okvirima prijateljstva.

Također, u nekim prijateljskim odnosima između muškarca i žene postoji seks, koji je za njih ugodan i neobavezujući. Takvi prijateljski odnosi zove prijateljstvo s koristima.

Romantični odnosi između momka i djevojke mogu se podijeliti u sljedeće vrste:

  1. Uzajamni razvoj. Osnova takvih odnosa je želja za zajedničkim razvojem. Muškarac i žena sudjeluju u zajedničkim aktivnostima, puno komuniciraju, imaju mnogo zajedničkih interesa, mogu zajednički poslovati i podupiru jedno drugo u procesu usavršavanja. Takvi su odnosi čest izbor racionalista i pragmatičara.
  2. Potpuno međusobno razumijevanje. Ovo je duhovna zajednica u kojoj je svaki od partnera toliko udoban da uživa samo u činjenici da su jedno pored drugog.
  3. Kalkulacija. U takvim vezama barem jedan od partnera traži izravnu korist.

    Takav savez nije uvijek loš, pogotovo ako muškarac i žena znaju pregovarati jedno s drugim.

  4. Eksperiment. Muškarac i žena u takvoj vezi nastoje partnera učiniti svojim, kako bi mu bilo što ugodnije. Teško da je vrijedan nastavka ove veze.
  5. Zategnutost. Jedna od najneugodnijih vrsta odnosa. Muškarac i žena u zajednici često se svađaju, mogu se razići i opet spojiti. Trebali su se rastati, ali iz nekih osobnih razloga i dalje su zajedno.

Između muža i žene

Glavne vrste bračnih odnosa:


Odnosi su važan element života, potiču osobu na razvoj, pomažu joj da se osjeća bolje, samopouzdanije i značajnije.

Važno je biti pozoran na osjećaje voljenih osoba, naučiti pronalaziti kompromise i pokazati spremnost za pružanje podrške- i tada će odnos s njima trajati dugo i dati će puno pozitivnih emocija.

O vrstama odnosa među ljudima u ovom videu:

Odnosi među ljudima su svijet oko nas. Svaki dan većina ljudi na planeti mora komunicirati s drugim ljudima, stupati u komunikacijske veze i razne vrste odnosa.

Pokušajmo razumjeti kakvi odnosi postoje među ljudima, koja je njihova klasifikacija i koji su se problemi u vezi s ljudskim odnosima pojavili u modernom društvu.

Vrste odnosa među ljudima

Razlikuju se sljedeće vrste međuljudskih odnosa:

  1. Prijateljski odnosi.
  2. Izlasci.
  3. Prijateljski.
  4. Ljubitelji.
  5. Destruktivno.
  6. Povezano.
  7. Bračni odnosi.

Ova se klasifikacija temelji na dubini odnosa i njihovim funkcijama. Svaka vrsta odnosa među ljudima uključuje određene razine ljudskih karakteristika u razgovoru i odnosu. U bračnim i prijateljskim odnosima pretpostavlja se najveća takva uključenost. Psihologija prijateljskih odnosa i poznanstava među ljudima uključuje interakciju, manifestaciju samo sociokulturnih karakteristika pojedinca.

Kriteriji za razlikovanje odnosa među ljudima su udaljenost između sugovornika, učestalost komunikacije, njezino trajanje te korištenje klišeja uloga.

Vrijedno je napomenuti da se prijateljski odnosi očituju u visokoj razini selektivnosti. Nesporazumi u ovoj vrsti veze mogu nastati ako jedan od partnera precijeni vezu. Takvo podcjenjivanje često dovodi do raspada odnosa. Destruktivne odnose karakterizira njegovanje i održavanje abnormalnih osobnih karakteristika i potreba (huliganstvo, grabež novca itd.).

Vrste odnosa među ljudima

Osim vrsta međuljudskih odnosa, postoje i vrste odnosa:

  1. Suradnja je odnos između pojedinaca tijekom kojeg partneri postižu zajednički dogovor o određenim ciljevima, nastojeći ga ne narušiti sve dok postoji sličnost u njihovim interesima.
  2. Natjecanje je stav između ljudi koji se očituje u želji za postizanjem grupnih ili pojedinačnih ciljeva tijekom osobnog sukoba.

Ove vrste i razina izraženosti takvih odnosa mogu odrediti prirodu psihologije odnosa.

Problem odnosa među ljudima

Zbog brzog razvoja digitalnih tehnologija itd., problemi osobne interakcije postali su sve akutniji. Mnogi se ljudi, unatoč mogućnosti neograničene komunikacije na društvenim mrežama, osjećaju usamljeno. Razlog tome je promjena prioriteta i životnih principa.

Dakle, odnosi među ljudima igraju važnu ulogu u životu svake osobe. Potrebno je svakodnevno raditi na osobnom usavršavanju u interakciji s drugim ljudima.