Kako poništiti ponudu na eBayu ako artikal nije potreban

Vjerojatno želite znati kako dosljedno zaraditi na internetu od 500 rubalja dnevno?
Preuzmite moju besplatnu knjigu
=>>

eBay online aukcija dobro je poznata mnogim korisnicima.

Već sam napisao članke o ovoj usluzi:

Danas sam vam odlučio reći više o aukciji na eBayu. Točnije, kako poništiti ponudu na eBayu, prije kraja aukcije ili nakon završetka aukcije. To je mogućnost licitiranja i kupnje različite robe pomoću aukcije koja vam često omogućuje puno uštede na kupnji ili kupnji rijetkih, kolekcionarskih predmeta.

Nije neuobičajeno da kupac ne može platiti osvojeni lot. U ovom slučaju želim znati kako otkazati okladu na ebayu i vratiti svoj novac.

Kako poništiti ponudu na eBayu nakon završetka aukcije

Prema pravilima aukcije, osvojeni lot mora biti uplaćen. Međutim, ako to nije moguće ili postoje drugi razlozi, obratite se prodavaču i objasnite situaciju.

Postoje dvije mogućnosti za razvoj događaja:

1. Ako je dogovoreno, prodavatelj šalje kupcu zahtjev za raskid transakcije. Kupac će morati prihvatiti ovaj zahtjev klikom na "Odgovori odmah". Zatim u primljenoj poruci potvrdite ovu operaciju;
2. Ako je prodavač odbio, vaš račun se dodaje na popise neplaćene robe. Ako se ova situacija ponovi više puta (maksimalno 3 puta), administracija stranice može blokirati račun.

Ostali razlozi za odbijanje

Osim situacije kada nije moguće platiti osvojeni lot, postoji niz razloga zbog kojih je moguće poništiti ponudu:

1. Netočna veličina oklade. Da bi ga otkazao, kupac mora koristiti poseban obrazac koji pruža stranica. Unesite neke podatke o proizvodu. Ovo je broj serije, naznaka razloga odbijanja kupnje i potvrda vaših radnji. Nakon ove operacije, možete napraviti novu okladu s točnim iznosom.
2. Često postoje situacije kada tijekom aukcije beskrupulozni prodavači ispravljaju podatke o izloženom lotu.
3. Ako u roku od 3-5 dana prodavatelj ne stupi u kontakt ili dobije poruku da nije moguće dostaviti robu u vašu zemlju.

Vrijedi obratiti pozornost na još jednu stvar. Ako kupac ne želi otkupiti robu, a njegova je ponuda jedina za ovu parcelu, dužan ju je otkupiti.

Ako postoji nekoliko onih koji žele kupiti ovaj proizvod, onda možete zamoliti prodavača da jednostavno prepusti drugom kupcu. U svakom slučaju, sva pitanja rješavaju se isključivo s prodavateljem, osim gore opisanih situacija.

Kako poništiti ponudu na eBayu prije završetka aukcije

Ako se pitate kako poništiti svoju ponudu na eBayu prije završetka aukcije, ovaj slučaj postoji određeno vremensko ograničenje. Ako je do kraja aukcije ostalo manje od 12 sati, nećete moći sami odustati.

Međutim, moguće je kontaktirati prodavača i dogovoriti povrat novca. Prilikom klađenja dulje od 12 sati moguće je povući uplatu. Međutim, to poništava sve one koje su napravljene ranije.

Također, pravila dražbe dopuštaju odbijanje sudjelovanja u njoj unutar prvog sata od trenutka početka dražbe.

Ako je iznos postavljen za lot odigran i na kraju dražbe ste pobjednik, tada morate izvršiti punu uplatu.

Međutim, ako kupac više ne treba proizvod, moguće je kontaktirati prodavača. U slučaju pozitivnog odgovora prodavatelja, vratite sredstva. U ovoj situaciji trebali biste biti spremni na činjenicu da prodavači najčešće odlaze negativna povratna informacija.

Oklade koje su "neobvezujuće"

eBay online aukcija koristi drugu vrstu nadmetanja koja se naziva "neobvezujuća". Budući da stranica nudi široku paletu ponuđene robe za kupce, ova vrsta se odnosi na kategorije parcela među "nekretninama" i "automobilima".

"Neobvezujuća" oklada znači mogućnost odricanja od nje u bilo kojem trenutku. Odnosno, između onih koji prodaju i kupuju robu, ne postoji dogovor da se izvrši obavezan otkup parcele.

Na što trebate obratiti pažnju prilikom sudjelovanja na aukciji

Ako pogledate robu stavljenu na aukciju, možete vidjeti i takve lotove, čija cijena ne prelazi 1 dolar. U tom slučaju morate biti izuzetno oprezni, jer postoji velika vjerojatnost da ćete naići na prevaranta. Ako je 1 dolar početna cijena, onda je ovo samo dobar marketinški potez prodavača.

Međutim, ako je taj iznos konačni iznos, a lot koji se prodaje, na primjer, tablet ili nešto nije jeftino, onda je to ili prijevara. Ili velika vjerojatnost dobivanja proizvoda niske kvalitete. U tom slučaju postoji mogućnost povrata novca. Međutim, vrijedi zapamtiti da sve troškove za povratnu pošiljku robe snosi kupac.

Zato je toliko važno pročitati informacije o proizvodu koji se prodaje. Važno je da prodavač ima barem jednu pozitivnu recenziju, a općenito barem 95%. Također, nemojte obavljati nikakve transakcije s prodavateljem izvan aukcije.

Ishod

Dakle, sada znate načine kako poništiti ponudu na eBayu u različitim situacijama. Međutim, ne biste trebali zloupotrijebiti ovu priliku, jer su svi podaci navedeni u profilu kupca za zadnjih šest mjeseci.

Uz često korištenje otkazivanja ponude, administracija web-mjesta može blokirati vaš profil na stranici bez prava na vraćanje pristupa. Internet trgovina također može obustaviti isporuku robe na adresu navedenu ranije na vašem računu, čak i ako je narudžbu napravio netko od rođaka. Zato budite oprezni kada kupujete na ebayu.

p.s. Prilažem screenshotove svoje zarade u affiliate programima. Štoviše, podsjećam vas da može svatko, čak i početnik! Glavna stvar je to učiniti ispravno, što znači učiti od onih koji već zarađuju, odnosno od profesionalaca.

Želite li znati koje pogreške čine početnici?


99% početnika čini ove pogreške i ne uspijeva u poslovanju i zaradi na internetu! Pazite da ne ponovite ove greške - “3 + 1 POČETNIČKE GREŠKE KOJE UBIJAJU REZULTAT”.

Trebate li hitno novac?


Preuzmite besplatno: TOP - 5 načina da zaradite novac na internetu". 5 bolje načine zarade na Internetu, koje će vam zajamčeno donijeti rezultate od 1000 rubalja dnevno ili više.

Evo gotovog rješenja za vaš posao!


A za one koji su navikli uzimati gotova rješenja, postoje "Projekt gotovih rješenja za početak zarade na internetu". Naučite kako pokrenuti svoje poslovanje na mreži. To je u moći čak i "zelenog" početnika, bez tehničkog znanja, pa čak i bez stručnosti.

Svi griješe, a kupci eBaya nisu iznimka. Možda ste čuli za klinca koji se igrao s njim mobitel tvoj tata i slučajno kupio auto na eBayu? Ovo je prava priča. Davne 2013. godine, mališan je uzeo tatin telefon nakon što je koristio aplikaciju eBay za gledanje automobila. Pritisnula je dovoljno gumba da dovrši svoju kupnju rabljenog Austin Healey Sprite za 225 dolara.

Tata je mogao otkazati prijavu, ali je platio auto i vratio ga. (Čitati kompletnu povijest ovdje.)

Licitacija je obaveza kupca

Kao opća praksa, eBay ne potiče otkazivanje ponuda. Zapravo, tekst s eBaya o stopama kaže:

Neobavezna ponuda je ponuda koja pokazuje interes kupca za kupnju artikla, ali ne stvara formalni ugovor između kupca i prodavatelja. Sve ponude u kategorijama automobila Nekretnine i eBay Motors smatraju se neobvezujućim.

Licitacija za stavku eBay ne stvara obvezujući sporazum, ali česte ponude, a zatim otkazivanje ponude nisu prihvaćena praksa i previše ponuda na čekanju može zatvoriti vaš račun eBay. eBay ne dopušta:

Licitacija bez namjere kupnje

Uklonite ponudu za stavku koja nije u kategoriji neobavezne ponude

Izdavanje transakcije zbog kajanja kupca ili prodavatelja

Sigurnosna kopija transakcije jer kupci nisu ponudili dovoljno visoke ponude, a prodavatelj nije dodao pričuvnu cijenu

Navođenjem u popisu da licitacija može rezultirati obvezom dovršetka kupnje

Izbjegavajte Shill oklade

Samo provjerite stvarno želite kupiti predmet i to učinite.

eBay se također mršti na nedovoljnu ponudu, što je organizirana ponuda prijatelja, rođaka, kolege ili nekoga koga je prodavač zatražio da ponudi artikl kako bi umjetno napuhao cijenu. Bidding Shill je ozbiljan prekršaj na eBayu i ponavljačima će biti zabranjen pristup stranici. Prije mnogo godina, kada je eBay uglavnom bio na dražbama, trgovci šilingom bili su uobičajen način za umjetno podizanje konačne prodajne cijene predmeta na dražbi. Korisnici su često imali više korisničkih ID-ova, a prodavač im je čak i platio da unose lažne cijene. Danas ova praksa nije toliko raširena, uglavnom zato što dražbe nisu tako pouzdane kao što su bile, a mnoge dražbe završavaju bez ijedne ponude.

Kako poništiti prijavu

eBay razumije da se nesreće događaju i da ponekad morate otkazati svoju ponudu. Ako vi, vaše dijete ili vaš prijatelj u alkoholiziranom stanju greškom licitirate za artikl, slijedite ove korake da biste poništili ponudu.

Pregledajte uvjete i vremenska ograničenja za poništavanje ponude na popisu u stilu aukcije.

Ako smatrate da imate dobar razlog da otkažete svoju prijavu, ispunite prijavu.

Kako poništiti pobjedničku ponudu na dražbi

Ako ste licitirali greškom i stvarno ste osvojili predmet, koraci su drugačiji. Kontaktirajte prodavača putem eBay sustava za razmjenu poruka i objasnite mu da želite otkazati prodaju.

Sve dok su frustrirani, većina prodavača će ispuniti zahtjev i krenuti dalje. Prodavatelji dobivaju štrajk protiv njih kada se prodaja otkaže zbog oštećenja ili nedostatka zaliha. Prodavači na eBayu ne mogu natjerati kupce da plate, pa ako prodavač da bilo kakve prijeteće ili uznemirujuće izjave, prijavite to podršci za eBay.

Kako otkazati pobjedničku najbolju ponudu

Najbolja ponuda je još jedna situacija u kojoj se kupci mogu predomisliti. Naravno, prodavačima nije drago čuti da kupci žele otkazati prodaju, za mnoge je eBay način na koji zarađuju za život. Ali kupci imaju pravo otkazati prodaju. Ponovno kontaktirajte prodavatelja i zatražite otkazivanje transakcije. Nijedan trgovac ne može ostaviti drugog Povratne informacije, budući da transakcija neće biti dovršena i novac neće biti razmijenjen.

Zaključak, transakcija nije ukorijenjena na eBayu.

Poštujte platformu i shvatite da je licitiranje i ponuda obveza za kupnju. Prodavači su ljudi poput vas koji su razumni ljudi i obično se s kupcima odnose na prihvatljiv način.

Tržište eBay poznato je mnogim korisnicima interneta diljem svijeta. Ovdje je prikladno kupiti, a zaštita stranice omogućuje vam sigurnu i brzu kupnju. Što je s dražbama? Kako otkazati eBay ako je potrebno?

O dražbama

Aukcija je poseban način prodaje proizvoda, kada kupac sam određuje cijenu. Na primjer, prodavač stavlja na dražbu neku stvar i naznačuje minimalni trošak. Dodatno je naznačeno vrijeme do kojeg će aukcija trajati. Vi postavljate svoju ponudu za artikl. Ako ga nitko ne pobijedi prije kraja aukcije, onda ste vi kupac i dužni ste platiti lot.

Ponuda

Prije sudjelovanja u virtualnoj aukciji, vrijedno je razumjeti što je eBay ponuda. Prije svega, to je određeni iznos koji možete potrošiti na kupnju robe. Vi sami postavljate njegovu veličinu ovisno o minimalnoj cijeni lota. Tržište eBay nudi nekoliko vrsta cijena.

Automatska ponuda

Jeste li sigurni da ste spremni kupiti određeni proizvod? I jeste li već sami jasno odlučili koliko ste spremni potrošiti na to? Tada je automatsko licitiranje na eBayu samo za vas! Ovo je prilika da odmah postavite ograničenje cijene za parcelu. Odnosno, sami određujete i deklarirate određeni iznos, više od kojeg nećete potrošiti. Nadalje, sustav automatski prati sve ponude koje se nalaze na ovom lotu. Ako netko nadmaši vaš zadnji iznos, stranica ga automatski podiže u vaše ime. I tako dalje do granice koju ste odabrali. To je zgodno ako stvarno želite dobiti željeni proizvod, ali ne postoji način da stalno pratite tijek aukcije.

Ručna stopa

Ova vrsta oklade prikladna je za one koji vole sve držati pod kontrolom. Ili kome nije važno kupiti ovaj proizvod. U tom slučaju morate stalno pratiti parcelu i stope na njoj. Na primjer, ako netko nadmašuje vašu cijenu, jednostavno se možete predomisliti i sudjelovati dalje.

Podvodne stijene

Je li vašu okladu netko nadmašio u posljednjem trenutku? Definitivno niste pobijedili. Ali nije sve tako jednostavno. Pobjednik iz nekog razloga možda neće otkupiti lot. U ovom slučaju pobjednik je onaj koji je bio pretposljednji kladionik. Ako vam se to dogodilo, a proizvod vam više nije potreban, moguće je licitiranje na eBayu. Morate kontaktirati prodavača kako biste naveli razlog zašto ne želite otkupiti artikl. Vlasnik artikla je taj koji može povući vašu ponudu. Srećom, obično prodavači jednostavno ponovno uvrste artikl na dražbu i ne prenose ga drugim ponuditeljima.

Opće odredbe o nadmetanju

Ako se pitate kako otkazati ponudu na eBayu, velika je vjerojatnost da ste to već učinili. Ne treba vam puno ili ste se predomislili? Nažalost, više se ne možete isključiti. Tržište eBay i njegova pravila dobro su strukturirani. Primjerice, sudjelovanje na aukcijama je dobrovoljno, ali ima svoje zakone. Prije nego kliknete gumb "postavite svoju cijenu", morate razmisliti jeste li u mogućnosti platiti kupnju ako pobijedite. Čini se da nema razloga da eBay povuče vašu ponudu. Ali to zapravo nije istina.

Greška u popunjavanju

Ako ste slučajno naveli vrlo visoku vrijednost, tada možete odbiti licitirati na eBayu. Da biste to učinili, morate ispuniti poseban obrazac. Navedite razlog otkazivanja. Obavezno unesite točan iznos. U tom slučaju, vaša će ponuda biti zamijenjena onom koju ste stvarno željeli unijeti. To se može učiniti samo dok je aukcija još aktivna.

Izvan vremena

Ako je vaša pogrešna oklada odigrana, tada prema pravilima trgovačke platforme morate platiti kupnju. Ali možete pokušati kontaktirati prodavača kako biste objasnili situaciju. U većini slučajeva ljudi idu jedni prema drugima, a problem se rješava mirnim putem. Neki prodavači ostavljaju negativne kritike nepažljivim kupcima zbog takvih propusta, a zatim ponovno stavljaju predmet na dražbu.

Zamjena opisa

Pitate se kako otkazati ponudu na eBayu? Pažljivo pročitajte opis artikla koji se prodaje. Ako je tijekom dražbe prodavatelj dodao nove podatke o artiklu, a to vam ne odgovara, možete odbiti aukciju. Na primjer, ako vam se ne sviđaju ažurirani podaci, a potreba za takvim proizvodom je nestala, jednostavno ispunite obrazac za otkazivanje. U ovom slučaju, uprava stranice predviđa mogućnost odbijanja oklade.

Nema kontakta s prodavateljem

Dajete li ponude za određeni artikl, ali ne možete kontaktirati prodavača za bilo koje pitanje? Otkazivanje ponude na eBayu pruža takvu mogućnost. Ako vam prodavatelj neko vrijeme ne odgovori, a pisma se vrate s napomenom da ih primatelj ne može pročitati, tada možete sigurno pisati službi podrške trgovačke platforme. Obavezno naznačite da ne postoji način za kontaktiranje radi komunikacije. Vaša ponuda će biti poništena.

Vrijeme klađenja

Trgovanje ima svoja pravila. I eBay nije iznimka. Tako, primjerice, ogromnu ulogu igra činjenica kada je točno oklada napravljena. Vremensko razdoblje je uvjetno podijeljeno u dva dijela: više od 12 sati i manje od 12 sati prije završetka aukcije. Koja je temeljna razlika? Možete, iz dobrog razloga, poništiti bilo koju ponudu ako je preostalo više od 12 sati do kraja dražbe. Ovo je dvosmjerna garancija i za prodavatelja i za kupca. U tom slučaju, sve ponude za ovaj lot bit će izbrisane. Također je dopušteno otkazati aukciju u roku od sat vremena nakon početka sudjelovanja. Na primjer, ako se predomislite ili pronađete puno što je atraktivnije u smislu cijene.

Pravila propisuju da ne možete odbiti sudjelovanje u dražbi ako je ponuda data, a manje od 12 sati prije završetka dražbe. Čak ni prodavač ne može povući vašu prijavu. Kako biti? Ako pobijedite na dražbi, možete poslati privatnu poruku prodavatelju i ne kupiti predmet (ako prodavač nema ništa protiv).

Neobvezujuće stope

Srećom, politika tržišta predviđa tako nešto kao neobvezujuće stope. Što to znači? Što trebate znati prije nego što otkažete eBay ponudu u ovom slučaju? Prvo, sve se to odnosi samo na kategoriju robe "nekretnine" i "vozila". Drugo, ovu vrstu stope za takvu prodaju podrazumijevaju da se možete odustati u bilo kojem trenutku. Neobvezujuća znači da između kupca i prodavatelja nema sporazuma o obveznoj kupnji parcele. Možete se odustati u bilo kojem trenutku.

Druga pravila

Da ne biste razmišljali o tome kako ukloniti ponudu na eBayu, pažljivo pročitajte. Ako sudjelujete u nekoliko aukcija odjednom s istim lotovima, automatski pristajete kupiti ih sve ako budete imali sreće.

Što prijeti kršenjem

Kršenje pravila za sudjelovanje u dražbi dovodi do neizbježne kazne. Dakle, možete dobiti negativne povratne informacije od prodavatelja za neotplaćeni lot. Osim toga, uprava eBay marketplacea može vam izdati upozorenje. Ukupno ih može biti tri. Nakon trećeg, vaš će račun biti blokiran bez mogućnosti oporavka. Važno je napomenuti da administracija stranice zadržava pravo obustaviti prodaju na vašu adresu, čak i ako je kupac član vaše obitelji. Budite oprezni kada sudjelujete na aukciji. Odaberite proizvod, pročitajte o prodavaču, pokušajte ga kontaktirati. To je jamstvo da nećete biti u minusu prilikom trgovanja.

Posjetitelji web-mjesta vrlo često postavljaju pitanje: "Promijenio sam mišljenje o kupnji puno, mogu li otkazati svoju ponudu?" Ne, prema pravilima aukcije ne možete odbiti ponudu. Davanjem ponude na , pristajete na pravila aukcije, a također se obvezujete kupiti lot ako pobijedite na dražbi. Isto se odnosi i na kupnju puno u Buy it Now ili Best Offer. Jedina iznimka su slučajevi kada je prodaja ovog proizvoda zabranjena zakonom ili Korisnički ugovor, a također i ako je proizvod stavljen u kategoriju "Neobvezujuća politika ponude" na

Međutim, nitko od nas nije imun na pogreške, pa vam pravila dražbe dopuštaju da povučete svoju ponudu, pod određenim uvjetima.

Dakle, u kojem slučaju možete otkazati svoju okladu:

1) Ako ste prilikom unosa oklade unijeli pogrešan iznos (banalna tipkarska greška). Na primjer, umjesto 9,99 USD kladite se 99,99 USD. U tom slučaju možete povući svoju ponudu (pročitajte u nastavku kako to učiniti) i unijeti novu, ispravnu ponudu.

2) Ostalo mogući razlog poništenje ponude - ako se opis lota značajno promijenio od kada ste dali ponudu. Primjerice, tijekom aukcije prodavatelj je u opis dodao neke karakteristike proizvoda s kojima više niste zadovoljni. Nažalost, postoje nepošteni prodavači koji to rade. U tom slučaju također možete povući svoju okladu.

3) Također, razlog za poništavanje ponude može biti nedostatak komunikacije s prodavateljem – ako prodavatelj duže vrijeme ne odgovara na vaše dopise, ili mu se pisma poslana e-poštom vraćaju s naznakom „Nije moguće dostaviti primatelju"

Ako je vaš razlog za poništavanje ponude jedan od gore navedenih, tada je možete povući pomoću obrasca za poništavanje ponude, ali zapamtite sljedeće:

Svoju ponudu možete povući ako je postavljena više od 12 sati prije završetka aukcije. U tom slučaju, sve vaše prethodne ponude za ovaj lot bit će poništene. Imajte to na umu ako otkažete okladu zbog netočnog iznosa, morat ćete se ponovno kladiti.

Ako je ponuda dana manje od 12 sati prije završetka dražbe za lot, tada je možete otkazati samo u roku od sat vremena. I u ovom slučaju, samo će vaša posljednja ponuda biti poništena - sve vaše ostale ponude koje ste dali više od 12 sati prije kraja dražbe će ostati.

Ako ne možete poništiti svoju ponudu na temelju ovih uvjeta (na primjer, imate drugačiji razlog za poništavanje ponude ili licitirate manje od 12 sati prije završetka dražbe), možete kontaktirati prodavatelja artikla i zamolite ih da ponište vašu ponudu. Prodavatelj može poništiti vaše ponude u bilo kojem trenutku. Ali u ovom slučaju, morat ćete se osloniti na odluku prodavatelja - uostalom, on može odbiti poništiti ponudu (i, imajte na umu, bit će u pravu), ili jednostavno neće imati vremena za primiti vaše pismo prije završetka aukcije.

Kako se odvija proces poništavanja oklade?

Ako se gore navedeni uvjeti podudaraju s vašim slučajem, tada možete izravno nastaviti s poništavanjem oklade. Da biste to učinili, slijedite poveznicu: i ispunite "Obrazac za povlačenje ponude" - "Obrazac za poništenje ponude".

U polje "Broj predmeta predmetne aukcije" unesite broj artikla za koji želite poništiti ponudu.

S padajućeg popisa "Vaše objašnjenje povlačenja" odaberite razlog za poništavanje oklade.

Kliknite gumb "Povuci ponudu" i na stranici koja se otvori potvrdite poništenje ponude. To je to, oklada će biti poništena.

Ne zaboravite dati novu ponudu za lot ako ste ga otkazali zbog pogrešno unesenog iznosa.

Kako otkazati najbolju ponudu?

Svoju najbolju ponudu možete otkazati samo iz gore navedenih razloga:

1) Pogriješili ste i upisali pogrešan iznos u ponudu "Najbolja ponuda".
2) Opis parcele značajno se promijenio od vaše ponude
3) Prodavač ne stupa u kontakt (ne odgovara na pisma i telefonske pozive)

U tim slučajevima možete povući svoju ponudu "Najbolja ponuda" ispunjavanjem "Obrasca za otkazivanje najbolje ponude" (obrazac za otkazivanje najbolje ponude). Da biste to učinili, potrebno je slijediti poveznicu, unijeti broj lota za koji želite poništiti ponudu i kliknuti gumb "Nastavi". Na stranici koja se otvori morate potvrditi otkazivanje.

Prilikom poništavanja ponuda imajte na umu da ćete na taj način utjecati na ishod dražbe, koji često nije nimalo isplativ ni prodavatelju ni ostalim sudionicima dražbe. Također, ne zaboravite da sve slučajeve povlačenja ponude provjerava tehnička podrška aukcije, a njihova zlouporaba može dovesti do blokade računa.

I, što je najvažnije, zapamtite da je broj oklada koje ste otkazali prikazan u vašem "Profilu za povratne informacije" tijekom 12 mjeseci od datuma otkazivanja. Takve su povratne informacije sustava o vašim postupcima. Odnosno, prodavači će vidjeti koliko ste puta ometali aukcije za lotove, a jednog dana to bi vam moglo učiniti medvjeđu uslugu. Na primjer, želite licitirati za neki jedinstveni lot, a prodavač vam jednostavno zabranjuje licitaciju. Stoga pokušajte što manje koristiti ovu uputu!

Otkazivanje dražbene ponude od strane prodavatelja (ukloni ponudu kupca)

Opće načelo uklanjanja ponuda odnosi se i na kupce i na prodavače. Da. prodavatelj također može ukloniti ponudu kupca.

Svoju okladu možete ukloniti iz sljedećih razloga:

1) Kupac od vas traži da poništite ponudu i vi se slažete
2) Morate završiti aukciju jer artikla za prodaju nema na zalihi
3) Pogriješili ste u popisu
4) Zabrinuti ste da bi se ponuda mogla uzeti od lažnog kupca

Kako otkazati okladu?

Ako trebate otkazati okladu:

2) Unesite broj artikla, korisničko ime člana čiju ponudu poništavate i razlog otkazivanja ponude.

3) Odaberite "Otkaži ponudu" (otkaži ponudu).

Više o otkazivanjima prodavača možete pročitati na ovoj stranici: https://www.ebay.com/help/selling/listings/selling-auctions/cancelling-bid?id=4140

Nakon što su nesvjesno spremili predmet koji im se sviđa pritiskom na gumb Kupi odmah ili dali ponudu na lotu kako bi "samo probali", novajlije ne razmišljaju, a često i ne znaju da se time slažu s pravilima aukcije, koji zabranjuju obrnute radnje. Drugim riječima, ne možete otkazati ponudu, narudžbu ili najbolju ponudu na eBayu. Stoga, pri obavljanju bilo kakve radnje na web stranici eBay, budite izuzetno oprezni i prvo pročitajte opis proizvoda ili lota, provjerite je li prodavač pouzdan, postavite mu sva pitanja koja vas zanimaju kako ne bi bilo potrebe za poništavanjem vašeg ponude, a također pročitajte detaljna pravila web-mjesta.

Možete brzo i bez problema otkazati narudžbu ili licitirati samo za proizvode čija je prodaja zabranjena zakonom ili Korisničkim ugovorom eBaya, kao i za proizvode koji se nalaze u kategoriji politike neobvezujućih ponuda.

Međutim, postoje dobri razlozi za otkazivanje redovne narudžbe ili ponude na eBayu. Administracija stranice to razumije, stoga je predvidjela slučajeve u kojima je još uvijek moguće poništiti ponudu na ebayu.

• pogreška u iznosu oklade - na primjer, 99,50 USD umjesto 9,95 USD;
• bitne promjene u opisu parcele na kojoj je dano ponuda, koje je izvršio prodavatelj tijekom dražbe;
• nedostatak komunikacije s prodavateljem - dugo odsutnost odgovora na pisma ili vraćanje e-pošte s oznakom "Nije moguće dostaviti primatelju".

Za otkazivanje oklade u gore navedenim slučajevima postoji poseban obrazac. Međutim, možete ga koristiti samo ako je vaša ponuda poslana više od 12 sati prije završetka dražbe za lot. Ako koristite obrazac, sustav će poništiti ne samo posljednju ponudu, već i sve prethodne koje ste dali za ovaj lot. Ako ste još uvijek zainteresirani za artikl, ne zaboravite ponovno licitirati.

Ako je ponuda poslana manje od 12 sati prije završetka dražbe na lotu, može se poništiti samo u roku od sat vremena od trenutka ponude. U tom slučaju poništava se samo vaša posljednja ponuda, sve vaše prethodne ponude za ovaj lot ostaju važeće. Također možete zatražiti od prodavatelja da poništi ponudu umjesto vas - on to može učiniti bilo kada, ali nije činjenica da će pristati, jer. zainteresiran za prodaju vaše parcele.

Kako poništiti ponudu na eBayu

Da biste otkazali ponudu na eBayu, morate dovršiti Obrazac za otkazivanje(Obrazac za povlačenje ponude).

U polju Broj predmeta predmetne aukcije unesite broj lota za koji želite poništiti ponudu.

Padajući popis Vaše objašnjenje povlačenja sadrži gore navedene razloge za poništavanje ponude za lot. Odaberite jedan od njih:

• unio pogrešan iznos - pogreška u iznosu oklade;
• prodavač promijenio opis artikla – prodavač je promijenio opis artikla;
• ne može kontaktirati prodavača - nemoguće je kontaktirati prodavača.

I pritisnite gumb Povuci ponudu(poništi ponudu).

Ako je razlog vašeg otkazivanja također valjan, ali ne odgovara jednoj od tri točke, kontaktirajte prodavača. U svakom slučaju, imajte na umu da poništenje ponude izravno utječe na rezultat dražbe, za koji ni prodavač ni drugi kupci nisu zainteresirani. Administracija stranice provjerava sve slučajeve otkazivanja ponuda, a ako je njihov broj prevelik, račun kupca se blokira. Broj ponuda koje je kupac poništio naveden je u njegovom profilu za povratne informacije i tamo se pohranjuje godinu dana od trenutka otkazivanja. Ti su podaci dostupni prodavačima, što im daje razlog da odbiju okorjele "otkazivače" da sudjeluju na njihovim aukcijama.

Kako otkazati ponudu najbolje ponude na eBayu

Također je moguće otkazati najbolju ponudu samo ako imate dovoljno čvrst razlog, i to:

• pogreška u iznosu najbolje ponude (pogreška pri upisu);
• značajne promjene u opisu proizvoda koje je izvršio prodavač nakon što ste napravili najbolju ponudu;
• nemogućnost kontakta s prodavateljem.

Da biste otkazali najbolju ponudu, morate ispuniti poseban obrazac za otkazivanje najbolje ponude:

U polju broj predmeta potrebno je unijeti broj lota, ponudu za koju želite otkazati, zatim je potrebno kliknuti Nastavi i potvrditi otkazivanje.

Napominjemo da se otkazane najbolje ponude odbijaju kao iskorištene od ukupnog broja najboljih ponuda dostupnih kupcu. U nekim kategorijama nemoguće je napraviti novu najbolju ponudu

Kako otkazati narudžbu na ebayu.

Pravila eBaya zabranjuju otkazivanje poslane narudžbe. Drugim riječima, ako ste kliknuli gumb Kupi odmah, morate platiti. Ako plaćanje nije izvršeno unutar tri dana od trenutka kupnje prodavatelj otvara spor o neplaćanju, a kupac dobiva Opomena za neplaćeni artikl- upozorenje o neplaćenoj robi. Stranica se bori s neplaćanjem, jer. u tom slučaju mora prodavaču vratiti proviziju za prodanu robu (naknade), pa nakon izdavanja tri-četiri upozorenja o neplaćanju, eBay blokira račun kupca.

Jedini način da ne platite već naručeni proizvod je zatražiti od prodavatelja raskid transakcije. Navedite stvarno dobar razlog za to, jer. svakom prodavatelju je isplativo prodati svoju robu i poništiti već obavljenu transakciju tek tako, malo je vjerojatno da će pristati

Kako biste izbjegli Unpaid Item Strike ako ćete platiti robu, a nemate vremena za to u roku od navedena tri dana, kontaktirajte prodavača i zamolite ga da ne otvara spor još nekoliko dana do uplate. Ne odgađajte plaćanje, poštujte obećanje dato prodavatelju.

Kako otkazati transakciju na eBayu

Ako želite otkazati kupnju već plaćenog artikla, možete pokušati nagovoriti prodavača da ga ne šalje i vrati vam novac. Napominjemo da se to može učiniti samo ako roba još nije otpremljena. Ako prodavatelj pristane, morat će pokrenuti poništenje transakcije, samo morate potvrditi zahtjev prodavatelja za otkazivanje transakcije ( Zahtjev prodavatelja za otkazivanje transakcije) klikom na odgovarajuću poveznicu pored kupljenog proizvoda. NA osobni račun nasuprot proizvoda koji je odbijen, pri povratu sredstava na vaš račun pojavit će se odgovarajuća ikona.

Unatoč gore navedenim savjetima, preporučamo da pažljivo odvagnete prednosti i nedostatke, pročitate opis proizvoda i razgovarate o tome s prodavateljem prije narudžbe ili licitacije za lot, kako bi došlo do potrebe poništavanja napravljene narudžbe ili ponude. ne nastaje.

Sretna kupovina!