Etiketa v Rusku, ak má národné charakteristiky, je príliš slabá, väčšina historikov svedčí o ich absencii. Peter I. spočiatku robil všetko pre to, aby „vykorenil“ tradície bojarov, považoval ich za zastarané a páchnuce naftalínom. Potom revolucionári vyvinuli veľké úsilie, aby zničili tradície šľachty ako relikvie minulosti.

Etiketa v Ruskej ríši a v živote modernej spoločnosti

Ak sa v krajinách Európy pravidlá a normy správania vyvíjali prirodzeným spôsobom – z hĺbky storočí, tak na pôde našich predkov – výlučne revolučnými útokmi.

Za zakladateľa histórie ruskej etikety s veľkým rozsahom možno považovať Petra I., ktorý sa začiatkom 18. storočia rozhodol vykoreniť pravidlá „machovej“ bojarskej bytovej výstavby existujúcej v Rusku a zaviesť nové štandardy správania prijaté v r. Európa, to bol úplne hmatateľný revolučný (a pre väčšinu obludný) prevrat vo svetovom poriadku. Je však celkom zrejmé, že nie je možné zbaviť sa stáročných tradícií zo dňa na deň, preto koncepty výstavby domov vo forme fragmentov, nuancií a myšlienok „správne - nesprávne“ zostali v spoločnosti za Petra Veľkého a niektoré prežili dodnes.

Ďalších 200 rokov mali tradície a normy etikety v Ruskej ríši možnosť evolučne sa rozvíjať – postupne a logicky sa kryštalizovali, čím viac sa približovali k bežným európskym štandardom. Aký je dôvod všeobecného smerovania rozvoja Ruska ako európskej krajiny a nespočetných manželstiev vládnucich osôb s princami a princeznami európskych krajín, ktoré priniesli do kultúry a tradícií správania ruskej aristokracie to, čím boli oni sami učil.

Začiatkom 20. storočia však nastal nový revolučný prevrat – boľševický. A opäť - pokus o vykorenenie starých čŕt ruskej etikety a zavedenie nových, vynájdených takmer na cestách! Naša spoločnosť tak stratila svoje základné morálne a etické usmernenia. Myšlienky „čo je dobré, čo zlé“ sa v období revolúcie a občianskej vojny miešali a pre rôzne spoločenské vrstvy boli niekedy diametrálne odlišné.

A teraz, takmer 100 rokov, v Rusku koexistujú páni, občania a súdruhovia - komunity, v ktorých sú pravidlá slušnosti veľmi odlišné. Etiketa v živote modernej ruskej spoločnosti sa vyznačuje zložitou zmesou: základ obsahuje zvyšky európskych tradícií, ale pre väčšinu spoluobčanov sa vrstvy sovietskeho obdobia stali známymi - niekedy smiešnymi a hlúpymi. A to, čo akceptuje väčšina, sa zvyčajne považuje za normu.

Etiketa je v skutočnosti kvintesenciou psychológie komunikácie, ktorú zbierajú generácie ako najefektívnejší systém interakcie medzi ľuďmi. Tento systém sa časom a vplyvom nových okolností – technologický pokrok, emancipácia, globalizácia, demokratizácia atď.

Pravidlá spoločenskej etikety v Rusku

Ak sa obrátime na „oficiálnu“ formuláciu pojmu „etiketa“ – pravidlá a normy správania prijaté v každej spoločnosti – potom môžeme jednoznačne povedať: v Rusku má vo svojom základe európske tradície. Všeobecné pravidlá etikety v Rusku sú nasledovné:

• Nosíme európsky kostým, nie kaftany s čiapkami kokoshnik.
• Pozdravíme sa podaním ruky a pri stretnutí si nešúchame nos ako Eskimáci.
• Spoločenská etiketa v Rusku diktuje, že akýkoľvek kontakt začína výmenou názorov - inak nebude komunikácia príjemná, zatiaľ čo v arabských krajinách sa považuje za neslušné pozerať sa sústredene a priamo do očí partnera.
• U nás slušne vychovaný muž vstane, keď žena vstúpi do miestnosti a pomôže jej napríklad vyzliecť vrchný odev alebo sadnúť si do pohodlného kresla a na východe sa to všetko bude zdať zvláštne.
• V Rusku sa za „normálnu“ považuje neunáhlená konverzácia s priemernou úrovňou emócií, čo sa však beduínom v púšti môže zdať príliš výrazné a obyvateľom juhoamerických krajín absolútne nevýrazné.
• Jeme väčšinou sediac na stoličke a pri vysokom stole, používame spotrebiče prevzaté v európskej civilizácii a len ako exotickú vec si môžeme vypiť misku čaju sediac na koberci, či zobrať paličky v čínskej reštaurácii.

Ale tu je to zaujímavé: v dôsledku posledného revolučného rozpadu tradícií - zrušenia mnohých boľševických pravidiel - spoločnosť pocítila prázdnotu, ktorá sa postupne zapĺňa. Často - predstavy chudobných ľudí o bohatom živote!

A dnes je hlavnou črtou etikety v Rusku to, že v určitom zmysle ide o „mutanta-shiftera“ mimo logiky a psychologického obsahu, postaviť ho na hlavu si bude vyžadovať námahu a čas.

Práve z tohto dôvodu sme my – zdá sa, zdá sa, obyvatelia krajiny s európskym spôsobom života – pre sebavedomé správanie a prejav dobrého chovu bezpodmienečne nutné osvojiť si normy a pravidlá bežnej európskej etikety. . Alebo aspoň „skontrolovať hodiny“ – ich nápady a zručnosti so súčasnými európskymi tradíciami.

Materiál pripravila redakcia stránky

Budeme veľmi vďační, ak nám zanecháte svoje hodnotenie

Čo robiť, ak ste pozvaní na večeru do inej krajiny? V niektorých krajinách sú veľmi zvláštne...

Najprv sa musíte naučiť pravidlá etikety v rôznych krajinách sveta. V opačnom prípade sa môžete dostať nielen do nepríjemnej situácie, ale aj navždy pokaziť váš vzťah s majiteľom domu.

Prečo v Kazachstane nenalejú plnú šálku čaju, v Číne nemôžete krájať rezance a v Etiópii je neslušné žiadať samostatný tanier?

Francúzsko: pokoj, len pokoj

Samotné slovo „etiketa“ je francúzskeho pôvodu. A to nie je náhoda. Je zvykom venovať osobitnú pozornosť pravidlám správania sa pri stole, ako aj samotnému jedlu. Vo Francúzsku sa považuje za zlý vkus ponáhľať sa pri stole. Aj keď ste veľmi hladní, jedzte pomaly. Mimochodom, je to užitočné nielen pre obraz, ale aj pre trávenie. Okrem toho by ste sa nemali vrhnúť na chlieb, ktorý prinesie pred hlavným chodom. Jesť ho kúsok po kúsku počas čakania, kým bude horúce, sa tu považuje za zlé správanie.

Anglicko: spoločenský kruh

Angličania venujú veľkú pozornosť nielen pravidlám stravovania, ale aj komunikácii pri stole. Za vrchol neslušnosti sa považuje napríklad zvýšiť hlas počas rozhovoru, chváliť sa svojimi úspechmi, a čo je najdôležitejšie, viesť rozhovor len s jedným hosťom. Téma rozhovoru je spoločná pre celý stôl a do rozhovoru sa zapájajú všetci prítomní. Za neslušné sa považuje aj prerušenie hovorcu – najmä hosťa alebo hlavy rodiny.

Čína: na veľkosti záleží

Teraz si dlhé špagety spájame predovšetkým s Talianskom. Zároveň sa podľa jednej verzie objavili rezance v Európe vďaka cestovateľovi Marcovi Polovi. Práve on si ju v roku 1292 priniesol so sebou z Číny. V samotnej Číne sa rezance jedia už tisíce rokov. Prvé zmienky o ňom sú obsiahnuté v dokumentoch, ktoré sú staré viac ako 2000 rokov. Odvtedy je v Číne skutočný kult rezancov. Predstavuje zdravie a dlhovekosť. To je dôvod, prečo stolová etiketa v žiadnom prípade nenariaďuje rezance. Verí sa, že týmto spôsobom si človek skracuje život.

Kazachstan: pohár je poloprázdny

V Kazachstane sa hosťovi nikdy nepodáva plná šálka čaju. Nežiadajte doplnky - považuje sa to za nezdvorilé. Pohár naplnený až po okraj znamená, že majiteľ vás chce rýchlejšie dostať zo svojho domu. Čím menšia porcia čaju sa hosťovi naleje, tým väčší rešpekt. Okrem toho sa čaj v Kazachstane zvyčajne pije z misky a je jednoducho nepohodlné držať ho v rukách, ak ho naplníte až po okraj.

Thajsko: Po jedle si umyte ruky

Ak v Thajsku prestrú stôl lyžicou a vidličkou, neznamená to, že ste dostali na výber, čo budete jesť. Osobitná pozornosť by sa mala venovať jedlám z varenej ryže. Vidlička sa tu používa iba na kladenie ryže na lyžicu. Je pravda, že niektoré jedlá zo severných a severovýchodných oblastí krajiny by sa mali jesť iba rukami. V nich má ryža lepkavú štruktúru, a preto je ťažšie ju nabrať vidličkou. Oddýchnuť si môžete len vtedy, ak vám naservírujú jedlo bez ryže. Toto jedlo sa konzumuje vidličkou. Mimochodom, ryža sa v Thajsku neje paličkami. Toto je považované za najškodlivejšie porušenie etikety.

Čile: ruky preč!

V Čile je to pre ruky naopak. Pri stole sa nedá absolútne nič jesť rukami. Iba príbory. Dokonca aj hranolky. Okrem toho stojí za to zabudnúť na známe pravidlo „vták sa jedí rukami“. V Čile na vás budú pozerať ako na barbara. Tu sú, mimochodom, najprísnejšie pravidlá etikety spomedzi všetkých krajín Latinskej Ameriky.

Japonsko: koľko v tomto zvuku

Nebuďte prekvapení, keď uvidíte Japoncov, ktorí pri jedle rezancov a polievok hlasno žujú. Kuchárovi tak prejavujú úctu. Čím hlasnejší je šampión, tým lepšie jedlo dopadlo. Mimochodom, polievka sa dá piť priamo z misky bez použitia lyžice.

Etiópia: tortilla

V Etiópii je neslušné žiadať samostatný tanier. Všetci hostia a hostitelia jedia z jedného veľkého jedla. Také sú tradície pohostinnosti. Jedlo sa v Etiópii ukladá na plochý koláč, ktorý sa nazýva „ynjera“. Okrem toho sa ingers dávajú na okraj taniera, aby s ich pomocou nabrali jedlo. Koláč teda funguje aj ako vidlička. Mimochodom, je zvykom brať jedlo v malých porciách, aby príliš nekleslo na spoločný tanier.

Adygea: stop, kto ide

Čerkesi majú veľkú úctu k jedlu, preto sa považuje za neúctivé otočiť sa chrbtom k prestretému stolu. Z rovnakého dôvodu nemôžu všetci zhromaždení spoločne opustiť stôl. Aspoň jedna osoba musí zostať sedieť, kým sa ostatní nevrátia. Väčšinou zostáva najstarší. Okrem toho v Adygei nie je zvykom odmietnuť pozvanie na večeru. Majiteľ to môže vnímať ako urážku.

Nenets Autonomous Okrug: všetci spievali

Aký ruský sviatok prejde bez piesne? Zvyčajne, keď hostia jedia a pijú, začnú spievať. Ale nie všade. Napríklad medzi Nenetmi je prísne zakázané spievať a pískať pri stole. Toto sa považuje za vrchol neslušnosti. Ak niekto zrazu zaspieva pri stole, Nenetovci si spomenú na nápis „všetko spievaj, všetko pískaj“.

http://www.moya-planeta.ru/travel/

V dnešnej dobe slovo „etiketa“ počuť v každej krajine.

Ale všade sú zvláštnosti, ktoré sa formovali počas mnohých storočí. V kultúre akéhokoľvek národa však nadobudli svoju podobu v závislosti od tradícií komunikácie, národných charakteristík a oveľa viac.

Napríklad hádajte, v ktorej krajine s vami nebudú komunikovať, ak nepoznajú vaše meno? Samozrejme, v Anglicku.

A v ktorej krajine môžete spievať serenády pod balkónom bez hrozby, že za to dostanete porciu chladu?

A priateľskosť a noblesa Francúzov je jednoducho legendárna.

Ale keďže slnko vychádza na východe, možno od neho začneme prehliadku etikety rôznych krajín.

Čína

Toto je krajina pokojného rozjímania nad životom. Všetko v nej splýva s prírodou do jedného celku a človek sa ku všetkému správa s rešpektom. Etiketa to plne odráža.

Asi najzaujímavejšou tradíciou v Číne je pitie čaju.

Tento obrad sa koná na špeciálne určených miestach s mimoriadnou slávnosťou a voľným časom.

Všetci sedia okolo malého stola a popíjajú čaj uvarený podľa určitého receptu a nalievajú ho do malých šálok.

Pri stole istotne prebehne malá reč. Podľa čínskej etikety sa pri pití čaju treba usmievať a rozprávať len o dobrom.

Ak zvyčajne všetci mladí ľudia slúžia najstarším a najváženejším, potom počas tohto obradu môže aj ten najdôležitejší človek podávať pohár druhému, čím sa jeho práva zrovnoprávňujú so všetkými ostatnými.

Čínsky čajový večierok môžete usporiadať aj u vás doma. Aby ste to dosiahli, nemusíte čakať na špeciálnu dovolenku, môžete jednoducho pozvať hostí na ktorýkoľvek deň a porozprávať sa pri šálke čaju v príjemnej spoločnosti.

Turecko

Aj v Turecku platia špeciálne pravidlá etikety.

Ženy sú povinné nosiť dlhé oblečenie, ktoré im zakrýva ruky a nohy.

Muž si nedovolí vyjsť von v šortkách ani v tých najväčších horúčavách (som zvedavý, ako sa budete uprostred leta cítiť zabalená od hlavy po päty? A vydržia!).

Taliansko

Táto krajina je uznávaným lídrom v oblasti špagiet a futbalu.

Skutoční Taliani sú impulzívni a temperamentní ľudia, ktorí sa radi hádajú a obhajujú svoje názory so všetkou vášňou, aj keď sa mýlia.

Niekedy sa do urovnávania vzťahu venuje celá štvrtina, no potom sa všetci veselo smejú a objímajú. Taliani navyše prikladajú veľký význam gestám a mimike, takže mnohé zo svojich emócií vyjadrujú nielen a nie až tak slovami.

Súhlaste, zvyčajne intenzívna gestikulácia nie je schválená. Ale nie v Taliansku!

Španielsko

Charakteristiky tejto krajiny súvisia s podnebím. V horúcich letných dňoch slnko svieti tak jasne, že je jednoducho nemožné zostať pod jeho lúčmi dlho.

V čase siesty (od 13. do 17. hodiny) by sa preto Španieli nemali nechať rušiť, ak nechcete byť nezdvorilí.

Predstavte si, že by tieto pravidlá platili aj pre nás: potom by sme určite nemuseli chodiť do školy na druhú zmenu ani robiť žiadne domáce práce.

Ale možno je všetko v poriadku, inak nebudeš chodiť normálne, lebo na ulici aj tak nikto nie je.

Grécko

V tejto krajine je príjemné byť hostiteľkou domu, ktorá určite dostane darček od hostí, ktorí prišli.

Darujú väčšinou kvety alebo tortu a zvykom je priniesť si so sebou aj čerstvú ovocnú šťavu či domáci syr. Je však skvelé pozvať hostí k sebe: nepotrebujete ani prestihnúť stôl, pretože hostia si všetko prinesú so sebou!

Švédsko

Čistota a poriadok sú tu starostlivo monitorované, prírodné zdroje sú chránené. Za odpadky, ktoré zostali po pikniku v lese alebo na brehoch rieky, im hrozí vysoká pokuta.

A je lepšie nevstupovať na územie niekoho iného bez pozvania.

Ale pozvaní hostia sú tu vždy vítaní! Keby boli všetci ľudia, ako Švédi, organizovaní a zároveň priateľskí, potom by sa pravidlá etikety nedali ešte raz pripomenúť.

Nórsko

V Nórsku, rovnako ako vo Švédsku, berú prírodu veľmi vážne, o každý strom je postarané.

Navyše, Nóri sú skôr pokojný národ, ktorý nemá rád zbytočný rozruch a hluk.

Na všetkých verejných miestach sa dodržiava ticho a poriadok. Nikto netlačí tašky na letisku alebo železničnej stanici.

Asi sa má tento národ čo učiť: vezmime si príklad od Nórov a nebudeme tlačiť okoloidúcich do metra, ani keď sa ponáhľame.

Spojene kralovstvo

Pomerne prísna krajina, známa svojou pedantnosťou a presnosťou. Ak meškáte čo i len 1 minútu, okamžite odhalíte svoje nevychovanie a neúctu k ostatným.

A s návštevami je to ešte ťažšie: najprv vám poštou príde milá pozvánka na stretnutie, odpoviete na ňu na ešte krajšej pohľadnici.

Prídeš, polhodinu si posedíš, ukloníš sa a pôjdeš domov.

To však nie je všetko – potom sa treba hostiteľke písomne ​​poďakovať za dobré prijatie.

Takéto číslo u nás nebude fungovať: Vy sám by ste chceli bežať dvakrát na poštu kvôli polhodinovej párty (najskôr odpovedať na pozvanie a potom vyjadriť vďaku hostiteľom)?

Dánsko

V Dánsku sa každý majiteľ veľmi dobre stará o svoj domov.

Idete po ulici a na oboch stranách vidíte rady krásnych a úhľadných domov.

Škridlové strechy domov pôsobia veľmi elegantne a slávnostne.

Takto žijú Dáni, ktorí vedú pokojný, odmeraný životný štýl.

Nie sú takí dochvíľni ako Briti (na neformálne stretnutie môžete meškať

Francúzsko

Francúzi sú veľmi vzdelaní a jemní ľudia, sú zdvorilí a priateľskí, zhovorčiví a taktní. Je zvykom, že dievčatá dávajú kvety, aj keď nie sú žiadne sviatky.

Predstavte si, že na narodeniny si hostia sami posielajú kytice kvetov a stanovujú čas svojej (!) návštevy.

Myslíte si, že kvety v našom živote sú pomerne bežným javom a ľudia si ich odjakživa dávajú?

To tam nebolo! Ukazuje sa, že tento zvyk k nám prišiel zo stredoveku

Galantní muži porovnávali dámy s kvetmi, ktoré si so sebou priniesli na rande. Odvtedy sa objavila táto nádherná tradícia.

Rusko

Aj u nás platí zvláštna etiketa. Vybudovanie trvalo pomerne dlho. Moderné normy správania veľmi pripomínajú obchodnú etiketu.

Keď sa stretnete, môžete pobozkať svoje milované priateľky na líce. Zamysleli ste sa niekedy nad tým, odkiaľ sa tento zvyk vzal? Vznikol v Rusku.

Potom bolo zvykom pobozkať ľudí, ktorí sa vám páčili, trikrát na líce pri pozdrave. A tu je ďalší príklad modernej ruskej etikety.

Rusi sú veľmi pohostinní ľudia.

A je úplne jedno, v ktorú dennú a nočnú hodinu k vám hosť prišiel, s pozvaním alebo náhlym výbuchom emócií ho aj tak musíte prijať (pokiaľ sa, samozrejme, veľmi neponáhľate) , vypočuť a ​​v prípade potreby niečo poradiť.

Ale vo všeobecnosti je to už vaša vec - pustiť hosťa alebo nie.

Ako vidíte, každá krajina v našom obrovskom svete má svoje vlastné špeciálne normy správania. Ale úplne nemenia všeobecne uznávané normy. Aby ste získali osobu akejkoľvek národnosti, nie je vôbec potrebné dôkladne študovať tradície všetkých krajín (na to nestačí celý život!), stačí byť zdvorilý a dodržiavať normu ľudskej komunikácie.

Cestovanie do zahraničia nám vždy dáva nové objavy, nové pocity a ak máme šťastie, aj nových priateľov. Každý vie, že dôveru a rešpekt si môžete získať striktným dodržiavaním hlavného pravidla správania v cudzej krajine:

Keď idete do inej krajiny, musíte sa zoznámiť s jej tradíciami a zvykmi. Je to nielen užitočné (pretože vám to pomôže vyhnúť sa trápnym situáciám), ale aj zaujímavé a poučné. Veď posúďte sami.

Napríklad v Anglicku sa veľký význam prikladá formalitám. Dodržiavajú sa vo všetkom: v korešpondencii, pri stretnutí, pri stole atď. Nemali by ste napríklad niekoho oslovovať krstným menom, pokiaľ na to nedostanete výslovný súhlas. Rozprávať sa o biznise s Angličanom po skončení pracovného dňa sa považuje za zlú formu. Pri stole nemôžete oslovovať cudzincov, ak im nie ste predstavení, a tiež položiť ruky na stôl. Bozkávanie rúk ženám a podávanie rúk mužom nie je akceptované.

Vo Francúzsku treba pripomenúť, že francúzska kuchyňa je považovaná za predmet národnej hrdosti. Neváhajte a pochváľte akékoľvek jedlo alebo nápoj - to bude len vítané. Nechávať jedlo na tanieri nie je zvykom a ak si chcete jedlo osoliť podľa svojich predstáv, uvedomte si, že to môže byť považované za neúctu voči hostiteľom. Najvhodnejšími témami na rozhovor pri stole môžu byť predstavenia, výstavy, knihy, turistické atrakcie mesta a krajiny. Ak sa chystáte na návštevu a rozhodnete sa darovať kvety hostiteľke domu, nezabudnite, že biele kvety a chryzantémy vo Francúzsku sú považované za symbol smútku.

V Nemecku sa bude venovať osobitná pozornosť vašej dochvíľnosti. Dochvíľnosť a prísna regulácia zasahuje všade. Nemci majú vo zvyku maľovať pracovný aj súkromný život deň a hodinu. Pozvanie na návštevu je prejavom mimoriadnej úcty. Muž môže hosteske predstaviť kyticu, ale najskôr ju treba rozbaliť. Pri príchode do domu je tiež zvykom dávať malé darčeky deťom.

V Japonsku je život jednoducho plný rôznych obradov a podlieha prísnemu protokolu, takže musíte byť maximálne zdvorilí. Keď chcete dať Japoncovi malý darček, dajte ho oboma rukami na znak úcty. Toto je obzvlášť dôležité pri stretnutí s osobou, ktorá zastáva vysokú pozíciu. Pred vstupom do japonského domu si musíte vyzuť topánky. Namiesto podania rúk sa Japonci hlboko uklonia. Nie je zvykom sedieť tu so skríženými nohami: je to znak toho, že myšlienky a vyhlásenia partnera vás nezaujímajú. Po dohodnutí stretnutia pre vás Japonci určite prídu dve minúty pred určeným časom.

Obvyklá forma pozdravu v Číne je mierna úklona. Časté je aj podávanie rúk. Po obchodnom stretnutí vás pravdepodobne pozvú do reštaurácie, kde vás nahovoria na exotické jedlo. Ak nie ste pripravení ani na toto, skúste zjesť aspoň malý kúsok. Odevu sa v Číne nepripisuje veľký význam. Oblek s kravatou sa vyžaduje len na oficiálnych recepciách. Ak ste pozvaní do čínskeho domu, príďte o niečo skôr. Vyhnite sa dávaniu drahých darčekov. Dar treba prijať oboma rukami.

Moslimské krajiny sa vyznačujú všeobecnými pravidlami etikety, vzhľadom na náboženské presvedčenie. Päťkrát denne sa v moslimských krajinách prerušuje práca na modlitbu (modlitbu). Keď prídete do domu moslima, nebuďte prekvapení, keď vás pobozká na obe líca - to je národný zvyk. Okrem toho musíte vrátiť to isté a tiež ho pozdraviť bozkom. Pamätajte, že moslimovia nejedia bravčové mäso a nepijú alkohol.

V Pakistane a niektorých ďalších islamských krajinách sa jedáva iba pravá ruka. Ten ľavý je považovaný za taký nečistý, že aj keď sa ním náhodou dotknete jedla, majiteľ okamžite nariadi misku s jedlom odniesť zo stola (neplatí pre nádobu s vodou). Keď sa moslimovia stretávajú na ulici, obmedzujú sa na podávanie rúk.

V arabských krajinách si pri návšteve nemôžete sadnúť tak, aby hostiteľovi boli viditeľné podrážky vašich topánok – to sa považuje za neslušné. Muž sa nemôže dotknúť ženy. Ak vypijete šálku kávy a dáte ju majiteľovi, hneď vám do nej naleje ďalšiu. A tak to bude, kým nevypijete všetku kávu z jednej kanvice. Ak už nechcete piť, tak pohár potraste zo strany na stranu alebo ho otočte hore dnom.

Okrem špeciálnych pravidiel správania má každá krajina svoj vlastný posunkový jazyk.

V Holandsku otočenie ukazováka na chrám znamená, že niekto povedal vtipnú frázu. Keď hovoríme o sebe, Európan ukáže ruku na hruď a Japonec - na nos. Prsteň tvorený palcom a ukazovákom v USA znamená, že všetko ide dobre, v Japonsku - peniaze, vo Francúzsku - nula a v Portugalsku je to považované za obscénne.

Talian vyjadruje neveru poklepaním ukazovákom po nose. Toto gesto v Holandsku znamená, že rečník alebo ten, o ktorom sa hovorí, je opitý.

rešpektovať hostiteľov a primerane reprezentovať svoju vlasť.

V arabských krajinách je zdvihnutý palec považovaný za prejav obscénneho správania.

Keď si Francúz alebo Talian ťuká prstom po hlave, znamená to, že im nejaký nápad pripadá hlúpy. Ak si Brit alebo Španiel pleskne rukou po čele, dá ostatným najavo, že je so sebou spokojný. Nemec rovnakým gestom vyjadrí voči niekomu extrémne rozhorčenie.

Keď má Francúz z niečoho radosť, spojí končeky troch prstov k sebe, zdvihne ich k perám a vysoko zdvihne bradu a vyšle do vzduchu jemný bozk. Ak si ukazovákom pretrie spodok nosa, znamená to, že neverí osobe, o ktorej hovoria.

A) Anglická etiketa. Pre Angličanov sa považuje za vrchol zlých mravov hovoriť s rukami vo vreckách. Briti sa snažia vyhnúť gestikulácii, ale ak je to potrebné, dlaň by mala byť otočená smerom k vám.

Nemali by ste oslovovať cudzincov, kým vám nie sú predstavení. A pri pozdrave aj blízkych známych v Anglicku je zvykom nazývať ich šľachtickými titulmi.

Pri stretnutí s dámou jej ruku nepobozkajú. Mimochodom, toto by sa nemalo robiť v Holandsku, Portugalsku, Španielsku, USA. Anglické podanie ruky je ľahké, rýchle, energické.

Na verejných miestach sa nepozerajte na cudzích ľudí. To sa považuje za neslušné.

Pri stretnutí s otázkou: "Ako sa máš?" („Ako sa máš?“) je odpoveď: „Som v poriadku? a ty? "(Ako sa máš?"), táto komunikácia môže byť dokončená. Pri rozchode by ste nemali povedať nič iné ako: "Uvidíme sa."

Je zvykom nazývať Angličanov iba obyvateľmi Anglicka a Škótov, Írov a Walesov (Welsh) možno nazývať aj Britmi.

Briti sú pri stole konzervatívni:

Zariadenia sa neprenášajú z ruky do ruky;

Ruky by mali ležať iba na kolenách a nie na stole;

Sprepitné nie je možné ukazovať v reštaurácii, mali by byť diskrétne umiestnené pod okrajom taniera;

Tradičné anglické raňajky sú vajcia, slanina, klobása, vyprážané paradajky, šampiňóny, šišky, údený sleď;

Angličania považujú pečené hovädzie mäso, jahňacie mäso, bravčové mäso s vyprážanými zemiakmi za skutočné jedlo (zemiaky sú hlavnou zložkou obeda);

Jedlo končí pudingom;

V Anglicku nemožno odmietnuť pozvanie prísť na šálku čaju;

Obľúbený indický čaj podávame s mliekom a cukrom. Počas čajového večierka vám určite povedia, ako najlepšie pripraviť tento nápoj. Čínsky čaj bol dlho považovaný za najušľachtilejší;

Nie menej ako čaj si Briti vážia sendviče;

Po pozvaní na čaj by ste mali prísť presne v určený čas. Skorý príchod, rovnako ako meškanie, sa považujú za rovnako neslušné.

B) Americká etiketa jednoduchšie ako angličtina.

Široký úsmev je nevyhnutným prvkom pozdravu a akéhokoľvek odvolania.

Podanie ruky je skôr prvkom oficiálnych vzťahov.

Ženy si podávajú ruky len na prvom stretnutí alebo počas recepcie.

V MHD nie je zvykom ustupovať ženám, môžu sa považovať za deprivované, keďže sa snažia o rodovú rovnosť.

Nemali by ste navštevovať svojich amerických priateľov bez pozvania. Meškanie na slávnostnú udalosť sa považuje za mimoriadne netaktné.

Američania nerozumejú narážkam, pri rozprávaní by sa všetko malo nazývať pravým menom.

Američania, najmä mladí ľudia, nežiaria rafinovanými spôsobmi. Mladí Američania nielenže nevedia, ktorú vidličku použiť na večeru, ale vo všeobecnosti radšej vidličku nepoužívajú. No čoraz väčšia pozornosť sa v Spojených štátoch začala venovať racionálnej výžive.

Američania preferujú nahrubo nakrájané zeleninové a ovocné šaláty. A prvé chody – pyré polievky, ovocné polievky a pod. sa častejšie jedia večer.

Druhé jedlá - hovädzie, teľacie, bravčové, kuracie, morčacie mäso, nie príloha - dusená fazuľka, zelená fazuľka, zelený hrášok, kukurica, varené, vyprážané zemiaky. Dezert - pudingy, kompóty, čerstvé ovocie, pomaranče, šľahačka.

C) Talianska etiketa. Na začiatku rozhovoru sa Taliani pýtajú na zdravie detí a potom na dospelých. Obrátia sa na muža „signora“ a na ženu – „signora“, na dievča – „señorita“. "Chao" je univerzálny pozdrav a rozlúčka.

V Taliansku nie je dochvíľnosť povinnou kvalitou. Normou je meškanie 15 minút a polhodinové meškanie sa považuje za neprijateľné.

Talianske pohostenie je veľkorysé: aspoň 5 predjedál, najskôr chody z cestovín a ingrediencií ryže, potom druhý chod z mäsa alebo rýb s prílohou zo zeleniny, potom syr, dezert, ktorý končí kávou Expresso. Jedlá trvajú od 2 do 5 hodín.

Taliani pijú k jedlu prevažne mladé miestne víno. Ale dnes Taliansko zaujíma jedno z prvých miest v spotrebe whisky.

D) Nemecká etiketa vyznačuje presnosťou a jasnosťou. Je zvykom dohodnúť si stretnutie vopred.

Je zvykom oslovovať vás ako dôkaz blízkeho priateľstva. Vo formálnom prostredí je zvykom volať titulom osoby, ktorú oslovujete. Ak je názov neznámy, potom môžete použiť výzvu: „Herr Doktor“.

Nemci si podávajú ruky v týchto prípadoch: na porade, pri rozlúčke, so súhlasom aj nesúhlasom. Na znak priateľskej povahy sa ruka drží čo najdlhšie. Ak mu Nemec stisne ruku, znamená to, že sa mu páčite.

Pri odpovedaní na telefonát Nemci zvyčajne uvádzajú svoje meno.

Na otázku: "Ako sa máš?" by sa nemalo odpovedať rovnakým spôsobom ako u nás - „Normálne“, ale podrobne, bez chýbajúcich podrobností.

Nemci hovoria, čo si myslia, vrátane toho, čo sa im nepáči. Ak ste boli pozvaní do reštaurácie alebo hostia, mali by ste prísť s darčekom: kvety, suveníry atď. Pozvanie do domu je znakom mimoriadnej úcty. Slovné zneužívanie vedie k úplnému rozpadu vzťahu.

V Nemecku sú nacistické symboly prísne zakázané: mávnutie rukou, svastika, kombinácie, kombinácia troch prstov vo forme písmena „W“ atď.

D) Japonská etiketa je svojim spôsobom jedinečný. Podnikateľskú kultúru určuje predovšetkým kolektivizmus, vychádzajúci z tradičného komunitného vedomia, stotožnenia sa zamestnancov s firmou. Kolektivistický charakter práce do značnej miery určuje štýl manažérskeho rozhodovania „zdola nahor“. Kolektivizmus sa prejavuje v rovnakom pracovnom odeve radových zamestnancov a manažérov, v spoločných voľnočasových aktivitách. Takmer všetky firmy majú morálne kódexy, a hoci nejde o formálne atribúty, ich požiadavky sa svedomito plnia. Japonci sa vyhýbajú rozporom a konfliktom, snažia sa o kompromisy. Konflikty sa neriešia ani tak s využitím právnych zákonov a právnikov, ale prostredníctvom rokovaní s cieľom nájsť dohodu. V podnikateľskej etike sa vysoko cení pracovitosť a pracovitosť. Japonci sú presní a takmer nikdy neskoro na stretnutia. Charakteristickým znakom Japoncov je citlivosť na verejnú mienku, extrémna precíznosť a nasadenie. Podanie ruky pri stretnutí v Japonsku nie je akceptované.

Japonci pri rokovaniach venujú veľkú pozornosť rozvoju osobných vzťahov s partnermi. Počas neformálnych stretnutí sa snažia problém prediskutovať čo najpodrobnejšie. V priebehu samotných rokovaní dochádza k pokusom vyhnúť sa stretom pozícií. Japonci často prejavujú pozornosť počúvaním partnera. Takéto správanie sa často interpretuje ako vyjadrenie súhlasu s uvedeným názorom. V skutočnosti len povzbudzujú partnera, aby pokračoval. Túžba Japoncov nepoužívať slovo „nie“ a používať slovo „áno“ v zmysle, že vás počúvajú, človeka, ktorý o tom nevie, môže zavádzať. Cudzinec znalý japonskej etikety uvidí odmietnutie v slovách „Je to ťažké“, v odkaze na to, že sa necíti dobre atď., a súhlas v slovách „Rozumiem“. Rozhodovací mechanizmus Japoncov zahŕňa pomerne zdĺhavý proces odsúhlasovania a schvaľovania určitých ustanovení. Trpezlivosť je v Japonsku považovaná za jednu z hlavných cností, takže diskusia o obchodných záležitostiach sa často začína malými detailmi a ide veľmi pomaly. Japonci neradi riskujú a túžba neprehrať môže byť silnejšia ako túžba po víťazstve. Keď sa Japonci stretnú so zjavným ústupkom od svojich partnerov, často reagujú rovnako. Japonci sú mimoriadne úzkostliví a svoje záväzky berú veľmi vážne.

E) Čínska etiketa zvyčajne jasne rozlišuje medzi jednotlivými fázami vyjednávacieho procesu: úvodné vyjasnenie pozícií, ich diskusia, záverečná fáza. V počiatočnom štádiu sa veľká pozornosť venuje vzhľadu partnerov, spôsobu ich správania. Na základe týchto údajov sa uskutočňujú pokusy určiť stav každého z účastníkov. V budúcnosti a vo veľkej miere dochádza k orientácii na ľudí s vyšším postavením, oficiálnym aj neoficiálnym. Konečné rozhodnutia robí čínska strana spravidla nie pri rokovacom stole, ale doma. Schválenie dohôd uzavretých centrom je takmer povinné. Číňania robia ústupky spravidla na konci rokovaní, keď zhodnotia možnosti druhej strany. Zároveň sa umne využívajú chyby, ktorých sa partner pri rokovaní dopustil. Čínska strana pripisuje veľký význam vykonávaniu dosiahnutých dohôd.

G) Arabská etiketa vyžaduje dodržiavanie islamských tradícií. V mesiaci ramadán nesmie moslim nič jesť od východu do západu slnka. Recepcie by sa nemali konať v prvom mesiaci moslimského Nového roka. Všetky záležitosti sú päťkrát denne prerušené na modlitbu, štvrtok alebo piatok je pre moslimov dňom odpočinku a služby Bohu. Je zakázané konzumovať bravčové mäso a alkohol. Nie je potrebné začať rozhovor s predstaviteľmi islamského sveta o náboženstve alebo politike. Musíte byť na určenom mieste včas, hoci váš hostiteľ môže meškať. Arabi pravdepodobne ťažko obchodujú so ženami.

Pre Arabov je jedným z najdôležitejších prvkov pri rokovaniach vytvorenie dôvery medzi partnermi. Preferujú predbežné preštudovanie detailov diskutovaných otázok na rokovaniach, ako aj „vyjednávanie“ pri rokovacom stole. Vždy sa snažia vyhradiť možnosť pokračovať v kontakte, ak by sa tentoraz nepodarilo dosiahnuť dohodu (v tomto prípade je odmietnutie transakcie sprevádzané okázalou chválou partnera a odmietnutou dohodou).