Ak chcete kúpiť položku na eBay, musíte si ju kúpiť. Ak je všetko vykonané správne, potom po výhre musíte zaplatiť za tovar v súlade s vašou sadzbou a potom počkať, kým bude doručený. Čo však v prípade, ak bola sadzba zadaná s chybou, alebo ak by sa napríklad ukázalo, že počas ponukového procesu sa zmenil popis predávanej parcely? V takýchto prípadoch to môžete skúsiť zrušiť ponuku na eBay. Ako presne to urobiť?

Online aukcia eBay- jedno z najobľúbenejších miest pre online nakupovanie v Spojených štátoch. Tu nájdete široký sortiment tovaru za dostupné ceny a užívatelia radi ponúknu vystavené položky v nádeji, že ich získajú čo najlacnejšie. Aby sa používatelia mohli zúčastniť aukcie, musia zadávať ponuky.

Ponuka na eBay- je to suma, ktorú je kupujúci ochotný zaplatiť za vystavenú položku. Výšku tejto sumy si kupujúci zvolí podľa svojho uváženia, avšak s prihliadnutím na veľkosť počiatočná sadzba stanovené predávajúcim, prípadne veľkosť aktuálnej sadzby. V tomto prípade môže byť kurzový krok ľubovoľný alebo pevný.

Pri ponúkaní cien na eBay je často veľmi dôležité vysoká odozva, pretože aukcie veľmi obľúbených položiek môžu byť neuveriteľne rýchle a kupujúci, ktorý je príliš pomalý, jednoducho nestihne zadať svoju ponuku. Žiaľ, takáto zbrklosť má skôr či neskôr následky: vo výške stávky môžete ľahko urobiť preklep a skončiť bez správna stávka. ale podľa pravidiel eBay sa kupujúci zaväzuje vyplatiť vyhraný lot, aj keď urobil stávku, ktorá nebola tým, čo pôvodne chcel.

Našťastie na eBay nesprávne zadanú stávku je možné zrušiť. Táto možnosť však platí len za určitých podmienok. Teda ak bola podaná stávka, ktorá sa má označiť viac ako 12 hodín pred ukončením aukcie na predmet, potom ho môže kupujúci kedykoľvek odvolať, avšak budú zmazané aj všetky ostatné ponuky tohto kupujúceho na tento predmet. Ak bola podaná stávka vyžadujúca zrušenie menej ako 12 hodín pred ukončením aukcie, potom je možné ju stiahnuť len do 1 hodiny a zostávajúce ponuky kupujúceho zostanú.

Stojí za zmienku, že chyba vo výške stávky v súlade s predpismi eBay je len preklep, ak ste napríklad zadali 99,5 USD namiesto 9,95 USD. IN takýto prípad pri zrušení ponuky musíte okamžite zadať správnu ponuku. Ale ľubovoľná zmena výšky stávky nemôže byť považovaná za dostatočný dôvod na zrušenie stávky.

Okrem nesprávneho zadania výšky stávky na eBay sú povolené aj nasledovné: dôvody na zrušenie stávok, ako nedostatočná komunikácia s predávajúcim položky alebo výrazná zmena v popise položky po začatí aukcie. Zrušenie ponuky len preto, že si kupujúci jednoducho rozmyslel kúpu pozemku, nebude fungovať. V takom prípade sa možno len pokúsiť požiadať o pomoc predajcu: ak chce, môže kedykoľvek zrušiť ponuku toho alebo toho kupujúceho. Samozrejme, výber zostáva na predajcovi.

Ak je zrušenie ponuky v súlade s pravidlami a predpismi eBay, kupujúci môže vyplňte špeciálny formulár na odstúpenie od zmluvy. Ak to chcete urobiť, prejdite na stránku http://offer.ebay.com/ws/eBayISAPI.dll?RetractBidShow a postupujte podľa týchto krokov:

• do poľa " zadajte číslo šarže, ponuku, ktorú chcete zrušiť Číslo položky predmetnej aukcie»;
• vyberte dôvod zrušenia ponuky z rozbaľovacieho zoznamu " Vaše vysvetlenie stiahnutia»;
• kliknite na tlačidlo " Odvolať ponuku» a potvrďte zrušenie stávky na stránke, ktorá sa otvorí.

V súlade s podmienkami zrušenia ponuky bude anulovaná buď posledná ponuka kupujúceho alebo všetky ponuky pre aktuálnu položku. Ak je preklep dôvodom na zrušenie stávky, je to dôležité nezabudnite zadať novú sumu ponuky za položku- správne. Po zrušení ponuky môžete pokračovať v používaní eBay ako obvykle.

Keď si nováčikovia nevedomky uložia položku, ktorá sa im páči, stlačením tlačidla Kúpiť teraz, alebo prihodením na žreb, aby ste to „len vyskúšali“, nováčikovia nerozmýšľajú a často ani nevedia, že tým súhlasia s pravidlami aukcie, ktoré zakazujú spätné akcie. Inými slovami, nemôžete zrušiť ponuku, objednávku alebo najlepšiu ponuku na eBay. Preto pri vykonávaní akejkoľvek akcie na stránke eBay buďte maximálne opatrní a najprv si prečítajte popis produktu alebo šarže, skontrolujte, či je predajca spoľahlivý, položte mu všetky otázky, ktoré vás zaujímajú, aby nebolo potrebné zrušiť váš cenovú ponuku a tiež si prečítajte podrobné pravidlá na stránkach.

Objednávku alebo prihadzovanie môžete rýchlo a bez problémov zrušiť len na tovar, ktorého predaj je zákonom zakázaný, príp súhlas používateľa eBay, ako aj položky uvedené v kategórii „Zásady nezáväznej ponuky“.

Existujú však dobré dôvody na zrušenie bežnej objednávky alebo ponuky na eBay. Správa stránky to chápe, a preto zabezpečila prípady, v ktorých je stále možné zrušiť ponuku na eBay.

• chyba vo výške stávky – napríklad 99,50 USD namiesto 9,95 USD;
• významné zmeny v popise položky, na ktorú bola vykonaná ponuka, vykonané predávajúcim počas aukcie;
• nedostatočná komunikácia s predávajúcim - dlhá absencia odpovedí na listy, alebo vrátenie e-mailu s označením "Nedoručiť príjemcovi."

Na zrušenie stávky vo vyššie uvedených prípadoch existuje špeciálny formulár. Môžete ho však použiť len vtedy, ak bola vaša ponuka podaná viac ako 12 hodín pred koncom aukcie na daný predmet. Ak použijete formulár, systém zruší nielen poslednú ponuku, ale aj všetky predchádzajúce ponuky, ktoré ste pre túto položku urobili. Ak máte o tovar stále záujem, nezabudnite znova prihodiť.

Ak bol príhoz urobený menej ako 12 hodín pred ukončením aukcie na predmet, možno ho zrušiť len do hodiny od okamihu prihodenia. IN tento prípad iba vaša posledná ponuka je zrušená, všetky vaše predchádzajúce ponuky v tejto časti zostávajú v platnosti. Môžete tiež požiadať predajcu, aby za vás zrušil ponuku - môže to urobiť kedykoľvek, ale nie je pravda, že bude súhlasiť, pretože. záujem o predaj vášho pozemku.

Ako zrušiť ponuku na eBay

Ak chcete zrušiť ponuku na eBay, musíte dokončiť Formulár na odstúpenie od zmluvy(Formulár na stiahnutie ponuky).

V teréne Číslo položky predmetnej aukcie zadajte číslo položky, na ktorú chcete zrušiť ponuku.

Rozbaľovací zoznam Vaše vysvetlenie stiahnutia obsahuje vyššie uvedené dôvody na zrušenie ponuky na časť. Vyberte si jednu z nich:

• zadaná nesprávna suma - chyba vo výške stávky;
• predávajúci zmenil popis tovaru – predávajúci zmenil popis tovaru;
• nemôže kontaktovať predajcu - nie je možné kontaktovať predajcu.

A stlačte tlačidlo Odvolať ponuku(zrušiť ponuku).

Ak je dôvod vášho zrušenia tiež platný, ale nezodpovedá jednému z troch bodov, kontaktujte predajcu. V každom prípade pamätajte na to, že zrušenie ponuky priamo ovplyvňuje výsledok aukcie, o ktorú predávajúci ani iní kupujúci nemajú záujem. Administrácia stránky kontroluje všetky prípady zrušenia ponuky a ak je ich počet príliš veľký, účet kupujúceho je zablokovaný. Počet ponúk zrušených kupujúcim je uvedený v jeho profile spätnej väzby a je tam uložený po dobu jedného roka od momentu zrušenia. Tieto údaje majú predajcovia k dispozícii, čo im dáva dôvod odmietnuť účasť zarytých „stornovcov“ na ich aukciách.

Ako zrušiť ponuku najlepšej ponuky na eBay

Zrušiť Najlepšiu ponuku je tiež možné len vtedy, ak máte dostatočne pádny dôvod, a to:

• chyba vo výške najlepšej ponuky (preklep);
• významné zmeny v popise produktu vykonané predajcom po tom, čo ste urobili najlepšiu ponuku;
• nemožnosť kontaktovať predajcu.

Ak chcete zrušiť najlepšiu ponuku, musíte vyplniť špeciálny formulár na zrušenie najlepšej ponuky:

V teréne Číslo položky je potrebné zadať číslo šarže, ponuku, ktorú chcete zrušiť, následne kliknúť na Pokračovať a potvrdiť zrušenie.

Upozorňujeme, že zrušené najlepšie ponuky sa odpočítajú ako použité z celkového počtu najlepších ponúk dostupných kupujúcemu. V niektorých kategóriách nie je možné vytvoriť novú najlepšiu ponuku

Ako zrušiť objednávku na ebay.

Pravidlá eBay zakazujú zrušiť objednávku, ktorá bola zadaná. Inými slovami, ak ste klikli na tlačidlo Kúpiť teraz, musíte zaplatiť. Ak platba neprebehne v rámci tri dni od okamihu nákupu predávajúci otvorí spor o nezaplatení a kupujúci dostane Neuhradená sankcia za položku- upozornenie na nezaplatený tovar. Stránka sa borí s neplatením, pretože. v takom prípade musí províziu za predaný tovar (poplatky) vrátiť predávajúcemu, takže po vydaní troch-štyroch upozornení na nezaplatenie eBay zablokuje kupujúcemu účet.

Jediným spôsobom, ako nezaplatiť za už objednaný produkt, je požiadať predajcu o ukončenie transakcie. Uveďte naozaj dobrý dôvod, pretože. pre každého predajcu je výhodné predať svoj tovar a zrušiť už dokončenú transakciu len tak, pravdepodobne nebude súhlasiť

Aby ste predišli Unpaid Item Strike, ak sa chystáte zaplatiť za tovar, no nestihnete tak urobiť do uvedených troch dní, kontaktujte predajcu a požiadajte ho, aby ešte niekoľko dní do vašej platby neotváral spor. Neodkladajte platbu, rešpektujte sľub daný predajcovi.

Ako zrušiť transakciu na eBay

Ak chcete zrušiť nákup už zaplateného tovaru, môžete skúsiť presvedčiť predajcu, aby ho neposielal a vrátil vám peniaze. Upozorňujeme, že to je možné vykonať iba v prípade, že tovar ešte nebol odoslaný. Ak bude predajca súhlasiť, bude musieť iniciovať zrušenie transakcie, vy musíte iba potvrdiť žiadosť predajcu o zrušenie transakcie ( Žiadosť predajcu o zrušenie transakcie) kliknutím na príslušný odkaz vedľa zakúpeného produktu. IN osobný účet oproti produktu, ktorý bol odmietnutý, sa pri vrátení prostriedkov na váš účet zobrazí príslušná ikona.

Napriek vyššie uvedeným radám odporúčame dôkladne zvážiť klady a zápory, prečítať si popis produktu a prediskutovať ho s predajcom skôr, ako zadáte objednávku alebo prihodíte veľa, aby ste nemuseli objednávku alebo ponuku zrušiť. nevzniknú.

Príjemné nakupovanie!

V predchádzajúcich článkoch sme sa viackrát zamerali na to, že svoju ponuku na eBay môžete bez problémov zrušiť. Vždy však existujú určité obmedzenia, pretože ani administratíva eBay, ani samotný predajca nemajú záujem, aby kupujúci robil veľa ponúk a neustále ich rušil. V tomto článku budeme hovoriť o ako zrušiť ponukueBay, ako aj vo videu, ktoré je priložené pod článkom, vám prezradíme, ako a v akých prípadoch môžete transakciu zrušiť.

Mnohí si môžu myslieť, že pri dražení sa mýlia iba začiatočníci, ktorí sa ešte nenaučili všetky zložitosti eBay. To však zďaleka nie je pravda. Chyby sú vlastné každému a dokonca ani skúsení užívatelia aukcie nie sú imúnni voči chybe zadaním nesprávnej sumy alebo uvedením nesprávneho množstva. Človek nie je robot a správa eBay si je toho dobre vedomá. Aukčná politika vám preto umožňuje zrušiť ponuku, ale iba za určitých pravidiel a podmienok. Čo? Budeme o tom hovoriť ďalej.

Dôležité! Ak ste použili možnosť „Kúpiť teraz“ alebo ak aukcia položky skončila a vaša ponuka vyhrala, potom pravidlá eBay vyžadujú, aby ste si položku kúpili.

Ak chcete zrušiť stávku, musíte uviesť dôvod. Je nemožné len tak bez dobrého dôvodu zrušiť svoj výber pre konkrétnu položku. Dôvody môžu byť:

• Urobili ste topografickú chybu (preklep) zadaním nesprávnej sumy stávky. Chceli napríklad staviť 8,5 dolára, no omylom zadali 88,5. Je jasné, že nie je potrebné preplatiť 80 dolárov, preto musíte stávku zrušiť s uvedením vhodného dôvodu a okamžite urobiť tú správnu, bez chýb a preklepov.
• Zrušenie z viny predávajúceho. Napríklad ste zadali ponuku, ale po určitom čase uvidíte, že predajca výrazne zmenil svoj popis. Ukazuje sa, že ste si chceli kúpiť produkt s určitými vlastnosťami, ale v skutočnosti sa ukázali byť odlišné. V tomto prípade máte plné právo zrušiť svoju stávku a požadovať vrátenie peňazí.
• Máte ponuku na položku, ale nemôžete kontaktovať predajcu. Už niekoľko dní neodpovedá na súkromné ​​správy v rámci systému eBay a listy odoslané na kontaktné e-mailové adresy sa vracajú s označením „Nedoručiteľné príjemcovi“.

Súvisiaci článok:

Existujú aj určité časové limity, ktoré určujú vaše prípadné ďalšie kroky.

Ak je stávka uzavretá viac ako 12 hodín pred koncom aukcie, potom ho môžete odvolať bez akýchkoľvek obmedzení. Všetky predchádzajúce ponuky na rovnakú položku budú tiež zrušené. Ak ste urobili preklep, ako je uvedené v dôvode zrušenia ponuky, potom po odvolaní nezabudnite uviesť správnu sumu.

Ak sa ponuka uskutoční menej ako 12 hodín pred koncom aukcie, môžete akúkoľvek ponuku stiahnuť do hodiny od okamihu, keď ste ju zadali.

Čo nie je dovolené?

Príhoz urobený menej ako 12 hodín pred ukončením aukcie na predmet nemôžete stiahnuť, a to ani v prípade, že predávajúci proti tomu nenamieta. V takom prípade môže byť Vaša ponuka Predávajúcim zrušená. Musíte ho kontaktovať, vysvetliť dôvod a požiadať o to. Tu je však stiahnutie vašej ponuky na rozhodnutí Predávajúceho.

Pri každom stiahnutí ponuky sa to zobrazí v popise vášho profilu. Každý používateľ môže vidieť, koľko stávok ste vybrali za posledných 6 mesiacov. Pamätajte však, že ak zneužijete funkciu „zrušiť ponuku“, môže to spôsobiť podozrenie zo strany administrácie eBay a váš účet bude zablokovaný. Preto, ak nie je núdza, alebo ak ste sa v kurze hrubo nepomýlili, potom by ste už svoje stávky nemali rušiť.

Návštevníci stránok si veľmi často kladú otázku: „Rozmyslel som si, že nakupujem veľa, môžem zrušiť svoju ponuku?“ Nie, podľa pravidiel aukcie nemôžete odmietnuť ponuku. Zadaním ponuky na , súhlasíte s pravidlami aukcie a zároveň sa zaväzujete, že v prípade výhry v aukcii kúpite predmet. To isté platí pre nákup veľkého množstva cez Kúpiť teraz alebo Najlepšia ponuka. Jedinou výnimkou sú prípady, ak je predaj tohto produktu zakázaný zákonom alebo zmluvou s užívateľom, ako aj ak je produkt zaradený do kategórie „Zásady nezáväznej ponuky“ na

Nikto z nás však nie je imúnny voči chybám, takže pravidlá aukcie umožňujú za určitých podmienok stiahnuť svoju ponuku.

Takže, v akom prípade môžete zrušiť svoju stávku:

1) Ak ste pri zadávaní stávky zadali chybnú sumu (banálny preklep). Napríklad namiesto 9,99 USD stavíte 99,99 USD. V tomto prípade môžete svoju ponuku stiahnuť (prečítajte si nižšie, ako to urobiť) a zadať novú, správnu ponuku.

2) Iné možný dôvod zrušenie ponuky – ak sa popis položky od zadania ponuky výrazne zmenil. Predajca napríklad počas aukcie pridal do popisu niektoré vlastnosti produktu, s ktorými už nie ste spokojný. Žiaľ, sú aj nepoctiví predajcovia, ktorí to robia. V tomto prípade môžete svoju stávku aj vybrať.

3) Taktiež dôvodom zrušenia ponuky môže byť nedostatočná komunikácia s predávajúcim – ak predávajúci dlhodobo neodpovedá na vaše listy, prípadne sa mu listy zaslané e-mailom vracajú s označením „Nedá sa doručiť príjemcovi"

Ak je vaším dôvodom na zrušenie ponuky jeden z vyššie uvedených dôvodov, môžete ho odvolať pomocou formulára na zrušenie ponuky, ale pamätajte na nasledovné:

Svoju ponuku môžete stiahnuť, ak bude podaná viac ako 12 hodín pred koncom aukcie. V tomto prípade budú všetky vaše predchádzajúce ponuky na túto položku zrušené. Majte to na pamäti, ak zrušíte svoju stávku z dôvodu nesprávnej sumy, budete musieť staviť znova.

Ak sa ponuka uskutoční menej ako 12 hodín pred koncom aukcie na pozemku, môžete ju zrušiť len do hodiny. A v tomto prípade bude zrušená iba vaša posledná ponuka – všetky vaše ostatné ponuky uskutočnené viac ako 12 hodín pred koncom aukcie zostanú zachované.

Ak nemôžete zrušiť svoju ponuku na základe týchto podmienok (napríklad máte iný dôvod na zrušenie ponuky alebo prihodíte menej ako 12 hodín pred koncom aukcie), môžete kontaktovať predajcu položky a požiadajte ich o zrušenie vašej ponuky. Predajca môže vaše ponuky kedykoľvek zrušiť. V tomto prípade sa však budete musieť spoľahnúť na rozhodnutie predajcu - napokon môže odmietnuť zrušenie ponuky (a pozor, bude mať pravdu), alebo jednoducho nemusí mať čas dostať váš list pred ukončením aukcie.

Ako prebieha proces zrušenia stávky na ?

Ak vyššie uvedené podmienky zodpovedajú vášmu prípadu, môžete pristúpiť priamo k zrušeniu vašej stávky. Ak to chcete urobiť, kliknite na odkaz: a vyplňte „Formulár na stiahnutie ponuky“ – „Formulár na zrušenie ponuky“.

Do poľa "Číslo predmetnej aukcie" zadajte číslo predmetu, na ktorý chcete zrušiť príhoz.

Z rozbaľovacieho zoznamu „Vaše vysvetlenie odvolania“ vyberte dôvod zrušenia stávky.

Kliknite na tlačidlo „Odvolať ponuku“ a na stránke, ktorá sa otvorí, potvrďte zrušenie ponuky. To je všetko, stávka bude zrušená.

Nezabudnite zadať novú ponuku, ak ste ju zrušili z dôvodu nesprávne zadanej sumy.

Ako zrušiť najlepšiu ponuku?

Svoju najlepšiu ponuku môžete zrušiť len z tých istých dôvodov, ako sú uvedené vyššie:

1) Urobili ste chybu a zadali ste nesprávnu sumu v ponuke „Najlepšia ponuka“.
2) Popis pozemku sa od vašej ponuky výrazne zmenil
3) Predajca sa nekontaktuje (neodpovedá na listy a telefonáty)

V týchto prípadoch môžete svoju ponuku „najlepšej ponuky“ odvolať vyplnením „formulára na zrušenie najlepšej ponuky“ (formulár na zrušenie najlepšej ponuky). Ak to chcete urobiť, musíte prejsť na odkaz, zadať číslo šarže, pre ktorú chcete zrušiť ponuku, a kliknúť na tlačidlo „Pokračovať“. Na stránke, ktorá sa otvorí, musíte potvrdiť zrušenie.

Pri rušení ponúk nezabúdajte, že tým ovplyvníte výsledok aukcie, čo často nie je vôbec výhodné pre predávajúceho ani pre ostatných účastníkov aukcie. Majte tiež na pamäti, že všetky prípady stiahnutia ponuky sú kontrolované technickou podporou aukcie a ich zneužitie môže viesť k pozastaveniu účtu.

A čo je najdôležitejšie, nezabudnite, že počet stávok, ktoré ste zrušili, sa zobrazuje vo vašom „Profile spätnej väzby“ po dobu 12 mesiacov od dátumu zrušenia. Takáto je spätná väzba systému o vašich akciách. To znamená, že predajcovia uvidia, koľkokrát ste narušili aukcie o položky, a jedného dňa vám to môže spôsobiť medvediu službu. Napríklad chcete ponúkať jedinečnú položku a predajca vám jednoducho zakáže ponúkať. Preto sa snažte tento návod používať čo najmenej!

Zrušenie dražobnej ponuky predávajúcim (odstránenie ponuky kupujúceho)

Všeobecný princíp odstraňovania ponúk platí pre kupujúcich aj predávajúcich. To. predávajúci môže ponuku kupujúceho aj odstrániť.

Svoju stávku môžete odstrániť z nasledujúcich dôvodov:

1) Kupujúci vás požiada o zrušenie vašej ponuky a vy súhlasíte
2) Musíte dokončiť aukciu, pretože tovar na predaj je vypredaný
3) Urobili ste chybu v zozname
4) Obávate sa, že ponuka môže byť prijatá od podvodného kupujúceho

Ako zrušiť stávku?

Ak potrebujete zrušiť stávku:

2) Zadajte číslo položky, užívateľské meno člena, ktorého ponuku rušíte, a dôvod, prečo ponuku rušíte.

3) Zvoľte "Zrušiť ponuku" (zrušiť ponuku).

Viac o zrušení predajcu si môžete prečítať na tejto stránke: https://www.ebay.com/help/selling/listings/selling-auctions/cancelling-bid?id=4140

Poučenie

počkaj Je možné, že pred ukončením aukcie položky, na ktorú ste prihodili, iný používateľ zdroja urobí veľkú ponuku. Podľa podmienok stránky eBay, keď sa objaví nový kurz, predchádzajúci stráca platnosť. Uistite sa, že nenastavujete automatické aktualizácie cenových ponúk a neaktualizujete svoju cenovú ponuku sami. Stojí za to zvážiť cenu a špecifiká produktu. Lacné obľúbené produkty, ako sú módne doplnky, spotrebiče, interiérové ​​predmety, sú vždy veľmi žiadané.

Poddajte sa súperovi. V prípade, že ak je ponuka najvyššia a aukcia sa blíži ku koncu, ste predmet. Ak sa po skončení aukcie rozhodnete nekúpiť, v prvom rade o tom informujte predajcu. Napíšte mu osobnú správu na e-mail a požiadajte ho, aby odovzdal tovar kupujúcemu, ktorý prihodil pred vami. Ukážte schopnosť presvedčiť a predajca sa s vami stretne.

Presvedčte predajcu. Iná situácia je, ak ste jediným používateľom, ktorý vyjadril želanie kúpiť si produkt. Podľa pravidiel stránky eBay je ponuka záväzkom voči predajcovi, čo znamená, že ak vyhráte aukciu, ste povinný položku kúpiť. Na stránke nie je žiadne špeciálne tlačidlo, ktoré zruší stávku. Jediným východiskom je rokovať s predávajúcim o zrušení transakcie a predĺžení aukcie. Vysvetlite, prečo ste sa rozhodli neuskutočniť nákup, aké problémy sa vyskytli, čo vo vás vyvolalo pochybnosti. Niekedy predajcovia ponúknu jeden produkt na predaj niekoľkokrát.

Nechajte všetko tak, ako to je, na úkor dobrého mena. Ak vyhráte aukciu a zmeníte názor na kúpu položky, no nedokážete kontaktovať predajcu alebo s ním vyjednávať, môže to ovplyvniť vašu reputáciu ako kupujúceho. Informácie o nezaplatenej položke sa zobrazia na vašej stránke. Ak v krátkom čase nezaplatíte za tri a viac položiek, váš účet bude zablokovaný a vymazaný.

Poznámka

Ponuka na eBay je druh dohody. Musíte uviesť platný dôvod na zrušenie nákupu.

Užitočné rady

Existuje niekoľko podmienok, za ktorých môžete podať žiadosť o zrušenie ponuky. Ak ste sa pomýlili, napríklad namiesto 1,00 vsadíte 10,00, ihneď vyplňte prihlášku ponúkanú na stránke a opravte sumu. Ak po zadaní ponuky predajca zmení popis produktu alebo fotografie, máte právo zrušiť všetky ponuky. Ak sa dlhšiu dobu nemôžete s predajcom skontaktovať telefonicky alebo emailom, vaša ponuka môže byť na vašu žiadosť zrušená.

Zdroje:

• Podpora eBay

Na Hammer môžete kúpiť a predať takmer všetko. Ale sú chvíle, keď sa po zhliadnutí produktu rozhodnete kúpiť si ho. Po chvíli príde pochopenie, že to vôbec nepotrebujete. A vaša stávka medzitým zostáva posledná. Podľa dražobného poriadku sa jej zrušenie vykonáva len v osobitne ustanovených prípadoch.

Budete potrebovať

• - Hammer účet;
• - stávka podaná na ľubovoľný lot;
• - schopnosť v každom prípade vykúpiť žreb.

Poučenie

Ak zadáte ponuku na položku, ktorá ešte neskončila, môžete ponuku zrušiť. Za týmto účelom odošlite žiadosť o zrušenie priamo predajcovi. Ponuky sa odstránia aj vtedy, ak má uchádzač veľký počet negatívna odozva.

Prihláste sa do Molotoku pomocou svojho účtu. Prejdite na stránku „Moje kladivo“. Zadajte priečinok Moje nákupy. Tam otvorte stránku „Veľkosti s mojimi ponukami. Prevádzkové“. Oproti vybranej časti uvidíte frázu „Žiadosť o zrušenie ponuky“. Kliknite naň myšou.

Na stránke, ktorá sa otvorí, nám nezabudnite povedať dôvod, prečo stávku rušíte. Buďte k predajcovi úprimní, takže je pravdepodobnejšie, že dostanete potvrdenie o zrušení náhodne opustenej aplikácie. Kliknite na tlačidlo „Odoslať“ a počkajte na rozhodnutie predajcu.