Vendre des billets de théâtre. Comment rendre un e-ticket au théâtre ? Combien de jours avant la représentation puis-je retourner un billet pour le théâtre

Le demandeur et le défendeur dans un litige de droit civil sont tenus de prouver l'existence des circonstances auxquelles ils se réfèrent au cours de la procédure judiciaire. De nombreux documents sont à la disposition des participants eux-mêmes, certains ne peuvent être obtenus sans la volonté de l'organisme étatique compétent. Par conséquent, l'outil le plus important pour devenir une pétition pour la récupération de preuves dans une affaire civile.

Ce que c'est?

La requête à l'examen est un document de procédure dans lequel l'une des parties à l'affaire demande au tribunal d'exercer ses pouvoirs d'autorité et d'exiger un certain document ou une autre preuve d'un participant au processus ou d'un tiers.

Habituellement, une telle exigence est énoncée lors du dépôt d'une réclamation ou lors d'une enquête préliminaire. Un citoyen ou un représentant d'une organisation se prépare à un procès et conclut que dans le processus de preuve, il sera nécessaire de présenter un certain document ou objet. Il est possible d'interjeter appel pendant la procédure si le tribunal oblige l'une des parties à justifier les exigences ou les circonstances invoquées par le participant à la procédure.

Certains documents contiennent des secrets commerciaux ou bancaires et concernent des données personnelles. Une personne morale ou un citoyen qui n'est pas doté de pouvoir par la loi ne peut pas recevoir de tels papiers.

Le tribunal ne recherche pas de documents, d'objets et d'informations susceptibles d'aider à résoudre le litige. Basé sur les normes de la partie 1 de l'article 57 du Code de procédure civile organisme gouvernemental peut inviter les parties à fournir des preuves supplémentaires, et il appartient aux parties intéressées de résoudre le problème de la recherche d'informations.

Le tribunal émet une demande qui s'impose aux tiers. Il indique quelle personne est tenue de fournir des preuves. Il précise également le délai de cette action. Le document est envoyé directement au destinataire ou fourni à la personne qui a introduit la demande. La personne obligée doit satisfaire à l'exigence du tribunal ou notifier par écrit que la preuve ne peut être présentée pour des raisons objectives.

Le non-respect d'une décision de justice entraîne une amende pouvant aller jusqu'à 500 roubles infligée aux citoyens, ou jusqu'à 1 000 roubles si le coupable est un fonctionnaire de l'organisation. L'amende spécifiée n'est pas une mesure de responsabilité administrative, car elle est prévue par la norme de l'article 57 du Code de procédure civile de la Fédération de Russie, et non par l'article de la partie spéciale du Code des infractions administratives de la Fédération Russe.

L'article stipule que les parties à l'affaire ne peuvent être condamnées à une amende. De toute évidence, le tribunal évaluera négativement la réticence du participant à la procédure à fournir les informations requises.

Comment composer correctement ?

La demande de documents doit contenir les informations suivantes :

  • informations sur l'auteur de la demande: nom complet (nom de l'organisation), adresse résidentielle ;
  • le nom du tribunal;
  • nom du document ;
  • description de l'affaire : numéro où elle est examinée, objet du litige, informations sur les parties ;
  • une brève description des principales circonstances de l'affaire;
  • une indication que l'article 56 place la charge de la preuve dans les procédures civiles sur la partie qui invoque la circonstance ;
  • une description de l'endroit et de la raison pour laquelle l'article requis se trouve ;
  • une indication que le demandeur n'a aucune base légale pour obliger le propriétaire à fournir les preuves nécessaires (de préférence en référence à la législation);
  • référence à l'article 57 du Code de procédure civile de la Fédération de Russie;
  • description des exigences : quoi et à qui demander ;
  • liste des documents joints ;
  • signature, date, nom et initiales.

La requête peut être déposée auprès du tribunal par l'intermédiaire du secrétaire de l'assemblée, par l'intermédiaire du secrétariat ou par la poste. Le processus peut être interrompu le temps qu'il faut pour obtenir l'élément requis. Ou le tribunal peut procéder à l'examen d'autres éléments de preuve, si les détails de l'affaire le permettent.

Le demandeur doit faire attention à 3 points importants :

  • où est la preuve ?
  • quelle circonstance sera confirmée par le demandeur avec son aide ;
  • des motifs juridiques qui ne permettent pas à la partie d'obtenir de manière indépendante la chose nécessaire.

Ces exigences sont légalement inscrites dans la partie 2 de l'article 57 du Code de procédure civile de la Fédération de Russie.

La demande sera accordée si le fait ne peut être établi d'aucune autre manière. Dans le cas où un participant à un litige dispose d'autres moyens de preuve, il doit les utiliser, et ne pas impliquer une autre personne dans le processus. De plus, la circonstance confirmée par la demande de preuve doit influencer l'appréciation par le tribunal d'autres faits.

La requête doit être rédigée en tenant compte des faits à prouver, de la position de la partie, des prétentions du demandeur et d'autres circonstances.

Le tribunal ne fait pas droit à la demande dans tous les cas. La demande peut être rejetée si l'organisme d'État ne juge pas nécessaire d'établir les faits indiqués dans la demande au cours de la procédure. Soit il sera établi qu'un autre mode d'obtention de preuve est à la disposition de la personne, bien qu'il soit plus long dans le temps ou nécessite des frais matériels supplémentaires.

Si la partie s'est vu refuser la satisfaction de la requête et que le différend n'a pas été résolu en sa faveur, une telle circonstance peut alors constituer la base d'un appel de la décision devant une autorité supérieure.

Avec des litiges judiciaires de toutes sortes, tout ne va pas toujours sans heurts. Le défendeur peut empêcher l'autre partie d'obtenir les documents ou autres types de preuves nécessaires à l'affaire. Comment être dans une telle situation, comment se renseigner ? Plus d'informations à ce sujet plus loin dans notre article.

Comment déposer une requête pour la récupération de preuves matérielles

Pour la collecte des preuves dans l'affaire, conformément à la législation de la Fédération de Russie, les participants sont responsables. En cas de difficultés dans la collecte de documents et de preuves matérielles, l'un des participants a le droit de s'adresser à l'arbitrage ou à une autre instance de droit commun, avec une demande écrite pour aider à cela.

Le demandeur peut être soit le demandeur, soit son représentant agissant par procuration.

Le document est soumis avant la fixation de la date de l'audience, et lorsqu'il est déjà connu, et l'affaire est prise en considération. Dans le second cas, dans la requête, indiquer le numéro et la date de l'affaire initiée.

Comment déposer une demande - exemple

Le droit de faire appel devant le tribunal, avec une demande d'aide pour obtenir les documents nécessaires à l'affaire, est énoncé dans la législation procédurale de la Fédération de Russie.

La requête a la structure suivante :

  • Cap - il indique le nom de l'organisation de justice à laquelle ils s'adressent, le nom complet du demandeur, son adresse et son rôle dans l'affaire ;
  • Nom du document ;
  • Partie introductive. Indiquez : le lieu de l'affaire - le nom du tribunal ou du magistrat, le nom complet du demandeur et du défendeur, le numéro de l'affaire, le contenu de l'affaire ;
  • Partie principale. Il décrit les circonstances juridiques de l'affaire et la responsabilité du demandeur à leur égard. L'ordre de présentation, conformément à l'article 56 du Code de procédure civile de la Fédération de Russie ;
  • Énumérez les éléments de preuve nécessaires qui ne peuvent pas être fournis indépendamment, les circonstances de l'affaire. Dans cette partie, il est nécessaire de s'adresser au tribunal avec une demande d'aide à leur rétablissement, d'indiquer leur emplacement.
  • une liste de preuves et indiquer pour le tribunal, l'adresse de la demande ;
  • indiquer le numéro de dossier auquel il faut joindre la demande
  • arguments, nom complet du demandeur.

La demande doit être accompagnée de :

  • Copies de documents. Le nombre, selon, des participants au processus ;
  • Confirmation de l'impossibilité de les demander soi-même.

Vous devez indiquer la date de soumission de la demande et apposer votre signature.

Pétition pour la récupération de preuves auprès du défendeur - échantillon

Pour que le tribunal puisse satisfaire à la demande de preuves et de documents dans l'affaire, il est nécessaire que la demande soit rédigée de manière juridiquement compétente.

La partie importante est :

  • énumération exacte de la liste des documents ou arguments requis ;
  • argumentation de leur nécessité pour le cas;
  • indication correcte de leur lieu de stockage.

Comment déposer une requête pour obtenir des preuves dans une affaire civile?

La demande doit être faite en deux exemplaires. Un - pour le corps de la justice, le second - pour les archives personnelles. La demande est remise personnellement ou envoyée par courrier recommandé avec notification. Lors de la remise du document en personne, il est nécessaire de l'enregistrer auprès du secrétariat du bureau. Sur votre copie, vous devez inscrire le numéro et la date du document entrant.

Processus de demande

Avec une demande à cette instance, pour aider à recueillir des informations sur l'affaire, le demandeur peut demander à la fois avant le début du processus et pendant celui-ci.
L'appel peut être oral ou écrit.

demande verbale, voisé:

  • Enquêteur (dans les affaires pénales) pendant l'interrogatoire. La demande doit être inscrite dans le protocole, après quoi l'interrogatoire commence;
  • Dans la salle d'audience pendant le processus;
  • Avant d'accepter l'affaire. Remis personnellement au greffe ou envoyé par courrier recommandé.

Avec la demande d'informations, cela ne vaut pas la peine de retarder, car cela affecte la fugacité de l'affaire. La demande soumise doit être, conformément à la législation de la Fédération de Russie, examinée immédiatement. Il existe des cas exceptionnels où la demande peut être prise en considération dans les trois jours.

En cours d'examen, de tels solutions:

  • sur la satisfaction de la demande;
  • sa mise en œuvre partielle ;
  • complètement nié.

Le rejet total ou partiel doit être motivé par le tribunal.

Requête en revendication de preuve en vertu du Code de procédure civile

Dans la demande, il est important qu'un lien soit fait entre les circonstances de l'affaire et les informations demandées. En cas de demande de preuve incohérente, le tribunal refuse d'accéder à la demande.

Les actions du tribunal, à la réception d'une demande, sont les suivantes :

  • délivre au requérant une décision de justice relative à l'obtention des preuves, qu'il doit remettre personnellement ou par courrier recommandé, à la seconde partie ;
  • demande des preuves directement au défendeur.

Le défendeur peut fournir des informations au tribunal ou au demandeur, selon la méthode par laquelle la réponse est requise, selon la décision rendue par le tribunal.


L'une des activités de loisirs culturels est la visite du théâtre. Afin de choisir une place confortable dans la salle, d'acheter un document d'entrée à moindre coût, le consommateur conclut souvent une transaction à l'avance, plusieurs semaines, parfois même des mois avant le jour de la représentation. Le risque d'absence est élevé, pendant cette période les plans peuvent changer radicalement : une personne peut tomber malade, elle peut avoir un voyage d'affaires urgent. Dans de tels cas, en fixant des priorités, vous devez refuser un billet pour un spectacle ou un film. Comment faire cela sera discuté dans cet article.

Comment rendre les billets au théâtre - instructions étape par étape

L'acheteur a le droit d'annuler la session à tout moment en payant à l'administration les frais engagés dans le cadre de l'organisation de l'événement culturel.

Ces dépenses comprennent :

  • le coût d'impression du formulaire;
  • réserver une place dans la salle;
  • location de salle.

Les annonces affichées dans le foyer du théâtre indiquant qu'il est interdit de rendre le billet sont infondées et n'ont aucune valeur juridique.

Ainsi, l'acheteur a décidé de refuser de visiter le théâtre. Pour ce faire, il doit faire ce qui suit :

  • allez vous inscrire à la billetterie du théâtre ;
  • présenter votre passeport et, par conséquent, le document acheté pour la représentation ;
  • rédiger une demande avec une demande de restitution de l'argent, en indiquant le motif du refus;
  • attendre un remboursement.

Les fonds doivent être restitués au consommateur au plus tard dans les trente jours. Si au moment de l'appel, il y a de l'argent à la caisse, alors en gros, le caissier les remet le jour même, immédiatement.

Si la séance a été payée avec une carte bancaire, alors l'argent y sera transféré à la personne qui a effectué le paiement.

Il existe des situations dans lesquelles le montant du billet est remboursable en totalité. Ceux-ci inclus:

  • annulation de la présentation ;
  • transférer vers un autre numéro ;
  • prestation de services de qualité insuffisante, par exemple, destruction de décors, non-sortie d'un acteur, etc. ;
  • remplacer la représentation programmée par une autre.

Dans tous ces cas, l'argent est intégralement restitué au client.

Combien de jours à l'avance un billet de théâtre peut-il être rendu ?

Selon la législation en vigueur, cela doit être fait avant le début de la représentation à tout moment. Dès que l'information est reçue du spectateur, il est nécessaire de soumettre immédiatement le document au concert.


Différents théâtres ont des règles différentes pour soumettre des documents pour les représentations. Lors du retour d'un billet, il est nécessaire de remettre à l'administration de l'institution l'argent dépensé pour les dépenses liées à l'organisation de l'événement. Ces dépenses doivent être précisées dans la charte de l'établissement ou dans un autre règlement. S'il n'y a pas de disposition écrite de ce type, vous pouvez demander en toute sécurité le remboursement du montant total payé.

Les règles s'appliquent à la fois aux services de théâtre et aux cinémas et autres établissements culturels et de divertissement.

Parfois, il arrive que pour un certain nombre de raisons, vous ne deviez annuler l'événement qu'un jour précis et qu'il soit possible de le visiter un autre jour. À ces fins, vous pouvez essayer de contacter l'administration du théâtre avec une demande d'échange contre un autre numéro pratique. Le caissier devrait vous dire comment le faire correctement. Le mot magique "s'il vous plaît" viendra à la rescousse. Si l'échange n'est pas possible, vous pouvez acheter un nouveau document à la place de l'ancien.

Puis-je rendre les billets au théâtre le jour de la représentation ?

Lors de la remise d'un document pour une représentation le jour de la représentation, il est important de noter la date et l'heure afin de fixer le moment de remise avant le début du jeu. Dans les règlements de nombreuses institutions culturelles, il est écrit que les billets ne sont pas acceptés le jour de la représentation.

Malgré cela, cela vaut la peine de postuler. En cas de refus d'écrire une plainte à Rospotrebnadzor et au ministère de la Culture de la région. La plainte devra se référer à la loi sur la protection des droits des consommateurs, et non à la Charte interne, car elle a la plus haute force juridique. Connaissant les dispositions de la loi, vous devez être en mesure de protéger vos droits par tous les moyens et méthodes légitimes.

Comment rendre un billet de théâtre acheté via Internet ?

Les billets peuvent être achetés à la billetterie de l'institution culturelle elle-même, aux guichets, auprès d'intermédiaires, ainsi que sur Internet. Les intermédiaires sont également autorisés à vendre ces documents. Le réseau vend et réserve des documents électroniques. En cas de refus de la session, vous pouvez soumettre le document en soumettant une demande en ligne, et vous pouvez également contacter la caisse de l'établissement.

Une caractéristique de la livraison d'un document électronique est que l'argent ira uniquement sur une carte bancaire, ainsi le délai de restitution de l'argent est augmenté par rapport à la livraison d'un document acheté en caisse.

Comment rendre les billets pour le Théâtre Mariinsky ?

Les règles de soumission des documents sont écrites sur le site officiel Théâtre Mariinski. Il y a des délais : le billet doit être rendu 10 jours avant le jour de la représentation.

Pour tout imprévu, le téléspectateur peut s'adresser à l'administration de l'établissement en vue de son règlement ultérieur.

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