Как отменить ставку на eBay, если лот не нужен
Вероятно вы хотите узнать как стабильно зарабатывать в Интернете от 500 рублей в день?
Скачайте мою бесплатную книгу
=>>
Интернет-аукцион eBay, хорошо известен многим пользователям.
Я уже писал о данном сервисе статьи:
Сегодня решил подробнее рассказать об аукционе на еБей. А точнее, о том, как отменить ставку на eBay, до завершения аукциона или после окончания торгов. Именно возможность совершать ставки и покупать различный товар с помощью аукциона, нередко позволяет неплохо экономить на покупках или приобретать редкие, коллекционные вещи.
Нередки ситуации, когда покупатель не может произвести оплату по выигранному лоту. В таком случае, хочется узнать, как отменить ставку на ебей и вернуть свои деньги.
Как отменить ставку на eBay после завершения аукциона
Согласно правилам проведения торгов, выигранный лот необходимо оплатить. Однако, если нет такой возможности или возникли иные причины, свяжитесь с продавцом и объясните возникшую ситуацию.
Есть два варианта развития событий:
- В случае согласия, продавец высылает для покупателя запрос на расторжение сделки. От покупателя потребуется принять данный запрос, нажав на «Ответить сейчас». Затем в поступившем сообщении подтверждаете данную операцию;
- Если продавец отказался, ваш аккаунт вносится в списки о неоплаченном товаре. Если такая ситуация повторяется неоднократно (максимально 3 раза), то учётная запись может быть заблокирована администрацией сайта.
Другие причины для отказа
Кроме ситуации, когда нет возможности оплатить выигранный лот, есть ещё ряд причин, согласно которым, есть возможность отменить свою ставку:
- Неправильное указание размера ставки. Для её отмены покупатель должен воспользоваться специальной формой предоставленной сайтом. Ввести определённые данные по товару. Это номер лота, указание причины отказа от покупки и подтверждение своих действий. После проведения данной операции, можно сделать новую ставку с указанием правильной суммы.
- Нередко случаются ситуации, когда в ходе проведения торгов недобросовестные продавцы корректируют информацию по выставленному лоту.
- Если в течение 3-5 дней продавец не выходит на связь или поступило сообщение о том, что нет возможности доставить товар в вашу страну.
Стоит обратить внимание, ещё на один момент. В случае, если покупатель не хочет приобретать товар, а его ставка является единственной по данному лоту, он обязан его приобрести.
Если имеется несколько желающих приобрести данный товар, то можно попросить продавца, просто уступить другому покупателю. В любом случае все вопросы решаются исключительно с продавцом, за исключением ситуаций описанных выше.
Как отменить ставку на eBay до завершения аукциона
Если интересует, как отменить ставку на eBay до завершения аукциона, то в данном случае имеется определённое временное ограничение. Если до окончания аукциона осталось меньше 12 часов, то самостоятельно произвести отмену не получиться.
Однако возможно обратиться к продавцу и договориться о возврате средств. При совершении ставки более чем за 12 часов, есть возможность отозвать платёж. Однако, при этом аннулируются все те, что были сделаны ранее.
Также правилами проведения аукциона допускается отказ от участия в нём в течение первого часа, с момента начала торга.
Если сумма, которую поставленная за лот, сыграла и по окончанию торгов вы оказались победителем, то необходимо произвести полную оплату.
Однако если покупатель в товаре уже не нуждается, есть возможность связаться с продавцом. В случае положительного ответа от продавца, вернуть средства. В данной ситуации стоит быть готовым к тому, что чаще всего продавцы за это оставляют отрицательные отзывы.
Ставки, являющиеся «не связывающими»
Интернет-аукцион eBay использует ещё один вид ставок, которые называются «не связывающие». Поскольку сайт предоставляет широкий ассортимент предлагаемых товаров для покупателей, данный тип распространяется на категории лотов среди «недвижимости» и «автомобилей».
Под «не связывающей» ставкой подразумевается возможность отказа от неё в любой момент. То есть между тем, кто продаёт и покупает товар, отсутствует соглашение на совершение обязательного выкупа лота.
На что стоит обратить внимание при участии в аукционе
Если просматривать товар, выставленный на аукцион, то можно увидеть и такие лоты, стоимость которых не превышает 1 доллара. В данном случае нужно быть предельно осторожным, поскольку есть большая вероятность наткнуться на мошенника. Если 1 доллар является стартовой ценой, то это просто хороший маркетинговый ход продавца.
Однако, если данная сумма является итоговой, а продаваемый лот, к примеру, планшет или что-то не из дешёвых предметов, то это либо мошенничество. Либо большая вероятность получения некачественного товара. В данном случае, есть возможность возврата денежных средств. Однако, стоит помнить, что все затраты за обратную отправку товара ложатся на покупателя.
Именно поэтому так важно читать информацию по выставленному на продажу товару. Важно чтобы у продавца имелось не менее одного положительного отзыва, а целом не менее 95%. Также не проводите никаких операций совместно с продавцом за пределами аукциона.
Итог
Таким образом, теперь вы знаете способы, как отменить ставку на eBay в разных ситуациях. Однако не стоит злоупотреблять данной возможностью, поскольку вся информация указывается в профиле покупателя, за последние шесть месяцев.
При частом использовании отмены ставки, администрация сайта может заблокировать ваш профиль на сайте без права на восстановление доступа. Интернет-магазин также может приостановить отправку товара на адрес, указанный ранее в вашем аккаунте, даже если заказ был совершён кем-то из родственников. Поэтому будьте внимательны при совершении покупок на ебей.
P.S. Прикладываю скриншоты моих заработков в партнёрских программах. Более того напоминаю, что может каждый, даже новичок! Главное — правильно это делать, а значит, научиться у тех, кто уже зарабатывает, то есть, у профессионалов .
Вы хотите узнать какие ошибки совершают новички?
99% новичков совершают эти ошибки и терпят фиаско в бизнесе и заработке в интернет! Посмотрите, чтобы не повторить этих ошибок — «3 + 1 ОШИБКИ НОВИЧКА, УБИВАЮЩИХ РЕЗУЛЬТАТ» .Вам срочно нужны деньги?
Скачайте бесплатно: «ТОП — 5 способов заработка в Интернете ». 5 лучших способов заработка в интернете, которые гарантированно принесут вам результат от 1 000 рублей в сутки и более.Здесь готовое решение для вашего бизнеса!
А для тех, кто привык брать готовые решения, есть «Проект готовых решений для старта заработка в Интернет» . Узнайте, как начать свой бизнес в Интернете. Это под силу даже самому «зеленому» новичку, без технических знаний, и даже без экспертности.
Каждый совершает ошибки, и покупатели eBay не являются исключением. Возможно, вы слышали о малыша, который играл с мобильным телефоном своего папы и случайно купил машину на eBay? Это настоящая история. Еще в 2013 году малыш поднял трубку своего папы после того, как он использовал приложение eBay, чтобы посмотреть на автомобили. Она нажала достаточно кнопок, чтобы завершить покупку использованного Austin Healey Sprite за 225 долларов.
Папа мог убрать заявку, но заплатил за машину и восстановит ее. (Прочитайте полную историю здесь.)
Торги - это обязательство покупателя
Как общая практика, eBay не поощряет отмену ставок. Фактически, формулировка от eBay о ставках заявляет:
Необязательная ставка - это ставка, которая показывает заинтересованность покупателя в покупке товара, но не создает официального договора между покупателем и продавцом. Все заявки, сделанные в категориях автомобилей Real Estate и eBay Motors, считаются необязательными.
Торги на элементе eBay не создают соглашение о привязке, но частые торги, а затем отмена ставки не является принятой практикой, и слишком много отложенных ставок может привести к закрытию вашей учетной записи eBay. eBay не разрешает:
Торги без намерения совершить покупку
Убирать ставку на предмет, который не входит в необязательную категорию ставок
Выдача транзакции из-за покупателя или продавца раскаяния
Резервное копирование транзакции, потому что покупатели не поставили достаточно высокую ставку, а продавец не добавил резервную цену
Заявив в листинге, что участие в торгах может привести к обязательству завершите покупку
Избегайте ставок Shill
Просто убедитесь, что вы действительно хотите приобрести товар и сделать это.
eBay также хмурится на торгах с шиллами, который представляет собой организованную заявку друга, родственника, коллеги или кого-то, кого продавец попросил сделать ставку на этот предмет, чтобы искусственно раздуть цену. Тендер Shill является серьезным правонарушением на eBay, и повторные нарушители будут отстранены от участия на сайте. Несколько лет назад, когда eBay был в основном аукционами, торговцы шиллинга были обычным способом искусственно поднять окончательную цену продажи предметов аукциона. У пользователей часто было несколько идентификаторов пользователей и даже было оплачено продавцом для ввода фальшивых ставок. Сегодня эта практика не так широко распространена, главным образом потому, что аукционы не такие надежные, как раньше, и многие аукционы заканчиваются без единой заявки.
Как отменить заявку
eBay понимает, что случаются несчастные случаи, и что иногда нужно отменять ставку. Если вы, ваш ребенок или ваш опьяненный друг торгуете по предмету по ошибке, выполните следующие действия, чтобы аннулировать ставку.
Просмотрите условия и временные ограничения для отмены ставки в листинге в стиле аукциона.
Если вы чувствуете, что у вас есть веская причина для отмены заявки, заполните заявку.
Как отменить выигрышную ставку аукциона
Если вы предлагаете цену по ошибке и фактически выиграли элемент, этапы разные. Обратитесь к продавцу через систему обмена сообщениями eBay и объясните, что вы хотите отменить продажу.
Пока они будут разочарованы, большинство продавцов будут выполнять запрос и двигаться дальше. Продавцы получают забастовку против них, когда отменяют продажи из-за повреждения или отсутствия инвентаря. Продавцы eBay не могут заставить покупателей платить, поэтому, если продавец делает какие-либо угрожающие или преследующие заявления, сообщите об этом в службу поддержки eBay.
Как отменить выигрышное лучшее предложение
Лучшее предложение - это еще одна ситуация, когда покупатели могут изменить свое мнение. Конечно, продавцы не рады услышать, что покупатели хотят отменить продажу, для многих, eBay - это то, как они зарабатывают на жизнь. Но покупатели имеют право отменить продажу. Опять же, свяжитесь с продавцом и попросите отменить транзакцию. Ни торговый торговец не сможет оставить другую обратную связь, так как транзакция не будет завершена, а деньги не будут обменены.
Нижняя строка, транзакция не установлена на камне на eBay.
Уважайте платформу и понимайте, что торги и предложения - это обязательство покупать. Продавцы - это люди, подобные вам, которые являются разумными людьми и обычно работают с покупателями в приемлемой манере.
Торговая площадка eBay известна многим пользователям сети Интернет во всем мире. Покупать тут удобно, а защита сайта позволяет совершать покупки безопасно и быстро. А что насчет аукционов? Как отменить eBay, если есть такая необходимость?
Об аукционах
Аукцион - это особый способ продажи товара, когда покупатель сам назначает цену. Например, продавец выставляет на торги какую-то вещь и указывает минимальную стоимость. Дополнительно указывается время, до которого будет идти аукцион. Вы назначаете свою ставку за товар. Если ее никто не перебьет до конца торгов, то вы являетесь покупателем и обязаны оплатить лот.
Ставка
Перед тем как участвовать в виртуальном аукционе, стоит разобраться с тем, что такое ставки на eBay. Прежде всего это определенная сумма, которую вы можете потратить на покупку товара. Вы сами устанавливаете ее размер в зависимости от минимальной стоимости лота. Торговая площадка eBay предполагает несколько видов ставок.
Автоматическая ставка
Вы твердо уверены, что готовы купить определенный товар? И уже четко решили для себя, сколько именно готовы на него потратить? Тогда автоматические ставки на eBay созданы именно для вас! Это возможность сразу установить ценовой лимит на лот. То есть вы сами определяете и заявляете некую сумму, больше который тратить не собираетесь. Далее система автоматически отслеживает все ставки, которые есть на данный лот. Если кто-то перебивает вашу последнюю сумму, сайт автоматически от вашего имени ее повышает. И так до лимита, который вы выбрали. Это удобно, если действительно есть желание получить желаемый товар, но нет возможности постоянно отслеживать течение аукциона.
Ручная ставка
Данный тип ставки подходит тем, кто любит держать все под контролем. Или для кого не принципиально приобретение именно этого товара. В данном случае нужно постоянно отслеживать лот и ставки по нему. Например, если кто-то перебьет вашу цену, вы можете просто передумать участвовать дальше.
Подводные камни
В последний момент ваша ставка была переплюнута кем-то? Определенно, вы не выиграли. Но не все так просто. Победитель по каким-то своим причинам может не выкупить лот. В этом случае в выигрыше остается тот, кто был предпоследним ставившим. Если с вами такое произошло, а товар уже вам не нужен, ставки на eBay возможна. Необходимо связаться с продавцом, чтобы указать причину, по которой вы не желаете выкупать лот. Именно владелец товара может снять вашу ставку. К счастью, обычно продавцы просто повторно выставляют товар на аукционе, а не перекидывают его на других участников торгов.
Общие положения о торгах
Если вы задались вопросом о том, как отменить ставку на eBay, то, скорее всего, вы ее уже сделали. Лот вам не нужен или вы передумали? К сожалению, отказаться уже нельзя. Торговая площадка eBay и ее правила имеют четкую структуру. Так, например, участие в аукционах является добровольным, но имеет свои законы. Перед тем как нажать кнопку «указать свою цену», нужно подумать, в состоянии ли вы оплатить покупку в случае выигрыша. Казалось бы, для eBay нет никаких мотивов, по которым вы можете снять свою ставку. Но это не совсем так на самом деле.
Ошибка в заполнении
Если вы случайно указали очень большую стоимость, то отказаться от ставки на eBay можно. Для этого нужно заполнить специальную форму. Укажите причину отмены. Обязательно нужно вписать правильную сумму. В этом случае ваша ставка будет заменена на ту, которую вы действительно хотели указать. Сделать это можно только тогда, когда аукцион еще активен.
Вышло время
Если ваша неправильная ставка сыграла, то по правилам торговой площадки, вы должны оплатить покупку. Но можно попробовать связаться с продавцом, чтобы объяснить ситуацию. В большинстве случаев люди идут навстречу друг другу, и вопрос разрешается мирно. Некоторые продавцы оставляют невнимательным покупателям отрицательные отзывы за такие оплошности, а затем заново выставляют товар на аукцион.
Замена описания
Задаетесь вопросом, как отменить ставку на eBay? Внимательно прочитайте описание продаваемого товара. Если во время торгов продавец добавил новые сведения о вещи, а вас это не устраивает, то вы можете отказаться от аукциона. Например, если обновленные данные вам не по душе, а необходимость в таком товаре отпала, то просто заполните форму отмены. В этом случае администрация сайта предусматривает возможность отказа от ставки.
Нет связи с продавцом
Вы участвуете в торгах по какому-то лоту, но не можете связаться с продавцом ни по одному вопросу? Отмена ставки на eBay предусматривает такой вариант. Если в течение некоторого времени продавец вам не отвечает, а письма возвращаются с пометкой о том, что адресат не может прочитать их, то можете смело писать в службу поддержки торговой площадки. Обязательно укажите, что возможности связаться для общения нет. Ваша ставка будет снята.
Время ставки
На торгах свои правила. И мировая площадка eBay не исключение. Так, например, играет огромную роль тот факт, когда именно была сделана ставка. Временной период условно делится на две части: более чем за 12 часов и менее чем за 12 часов до окончания торга. В чем принципиальная разница? Вы можете отменить по имеющимся основаниям любую ставку, если до окончания торгов еще больше, чем 12 часов. Это двусторонняя гарантия как для продавца, так и для покупателя. При этом все ставки по этому лоту будут удалены. Разрешается также отказаться от торга в течение часа после начала участия. Например, если передумали или нашли более привлекательный по стоимости лот.
Правилами предусмотрено, что вы не можете отказаться от участия в аукционе, если ставка сделана, а до окончания торга менее 12 часов. Даже продавец не силах снять вашу заявку. Как быть? Если вы выиграете аукцион, то можете обратиться с личным сообщением к продавцу и не выкупать товар (если продавец не против).
Не связывающие ставки
К счастью, политикой торговой площадки предусмотрено такое понятие, как не связывающие ставки. Что это означает? Что нужно знать перед тем, как отменить ставку на eBay в этом случае? Во-первых, все это распространяется только на категорию товаров «недвижимость» и «транспортные средства». Во-вторых, данный вид ставок на такие продажи подразумевает, что можно в любой момент отказаться. Не связывающие означают, что между покупателем и продавцом нет соглашения об обязательном выкупе лота. В любой момент можно отказаться.
Другие правила
Чтобы не задумываться о том, как удалить ставку на eBay, внимательно читайте Если вы участвуете в нескольких аукционах сразу с одинаковыми лотами, то автоматически соглашаетесь в случае удачи выкупить их все.
Чем грозит нарушение
Нарушение правил участия в торгах ведет к неминуемому наказанию. Так, вы можете получить негативный отзыв от продавца за невыкупленный лот. Кроме того, администрация торговой площадки eBay может вынести вам предупреждение. Всего их может накопиться три. После третьего ваш аккаунт будет заблокирован без возможности восстановления. Примечательно, что администрация сайта оставляет за собой право приостановить продажи на ваш адрес, даже если заказчиком выступает член вашей семьи. Будьте внимательны, когда участвуете в аукционе. Выбирайте товар, читайте о продавце, попробуйте с ним связаться. Это является залогом того, что вы не окажетесь в минусе при торгах.
Очень часто посетители сайта задают вопрос: «Я передумал покупать лот, можно ли отменить свою ставку?» Нет, по правилам аукциона Вы не можете отказаться от ставки. Делая ставку на , Вы соглашаетесь с правилами аукциона, а также обязуетесь выкупить лот в случае вашей победы в аукционе. То же самое касается и покупки лота по Buy it Now или Best Offer. Исключение составляют только случаи, если продажа этого товара запрещена законом или Пользовательским соглашением , а также, если товар размещён в категории «Non-Binding Bid policy» наОднако никто из нас не застрахован от ошибок, поэтому правила аукциона разрешают отозвать сделанную ставку при соблюдении определённых условий.
Итак, в каком же случае вы можете отменить свою ставку:
1) Если вы указали ошибочную сумму при вводе ставки (банальная опечатка). Например, вместо 9.99$ Вы поставили 99.99$. В этом случае вы можете отозвать свою ставку (как это делать читайте ниже) и ввести новую, правильную ставку.
2) Другая возможная причина отмена ставки — если описание лота значительно изменилось с того момента, как вы поставили ставку. Например, продавец в ходе торгов добавил в описании какие-то характеристики товара, которые вас уже не устраивают. К сожалению, встречаются нечестные продавцы, которые так поступают. В этом случае вы также можете отозвать свою ставку.
3) Также причиной отмена ставки может быть отсутствие связи с продавцом — если продавец долго не отвечает на ваши письма, или письма, отправленные ему на e-mail, возвращаются с пометкой «Невозможно доставить получателю»
Если ваша причина отмены ставки одна из вышеперечисленных, то вы можете её отозвать, воспользовавшись формой отмены ставки, но помните следующее:
Вы можете отозвать свою ставку, если она сделана более чем за 12 часов до завершения аукциона. В этом случае будут отменены все сделанные вами до этого ставки по этому лоту. Имейте это в виду, если вы отменяете свою ставку по причине неправильно указанной сумы — вам нужно будет поставить ставку заново.
Если ставка сделана менее чем за 12 часов до окончания торгов по лоту, то отменить её вы можете только в течение часа. И в этом случае будет отменена только последняя ваша ставка — все остальные ваши ставки, сделанные более чем за 12 часов до окончания торгов, останутся.
Если вы не можете отменить свою ставку, руководствуясь этими условиями (например, у вас другая причина отмены ставки, или ставка сделана менее, чем за 12 часов до окончания торгов), то вы можете связаться с продавцом товара и попросить его об отмене ставки. Продавец может отменять ваши ставки в любой момент. Но в таком случае вам останется надеяться на решение продавца — ведь он может и отказать в отмене ставки (и, заметьте, будет прав), а может просто не успеть получить вашего письма до окончания торгов.
Как происходит процесс отмены ставки на ?
Если указанные выше условия соответствуют вашему случаю, то вы можете перейти непосредственно к отмене ставки. Для этого нужно перейти по ссылке: и заполнить «Bid Retraction form» — «Форму отмены ставки».
В поле «Item number of auction in question» введите номер лота, по которому вы хотите отменить ставку.
Из выпадающего списка «Your explanation of the retraction» выберите причину отмены ставки.
Нажмите кнопку «Retract Bid» и на открывшейся странице подтвердите отмену ставки. Всё, ставка будет отменена.
Не забудьте поставить новую ставку на лот, если вы отменяли его по причине неправильно введённой суммы.
Как отменить предложение Best Offer?
Отменить своё предложение «Best Offer» вы можете только по тем же причинам, которые рассматривались выше:
1) Вы ошиблись, и указали неверную сумму в предложении «Best Offer»
2) Описание лота существенно изменилось с момента вашего предложения
3) Продавец не выходит на связь (не отвечает на письма и телефонные звонки)
Отозвать в этих случаях своё предложение «Best Offer» вы можете, заполнив на форму «Best Offer Cancellation form» (форму отмены лучшего предложения). Для этого вам нужно перейти по ссылке , ввести номер лота, по которому нужно отменить предложение и нажать кнопку «Continue». На открывшейся странице нужно подтвердить отмену.
Отменяя ставки, помните, что тем самым вы повлияете на результат торгов, что зачастую совсем не выгодно как продавцу, так и другим участникам аукциона. Не забывайте также, что все случаи отзыва ставок проверяются технической поддержкой аукциона, и злоупотребление ими может вызвать блокировку аккаунта.
И, самое главное, помните, что количество отменённых вами ставок отображается в вашем «Feedback Profile» в течение 12-ти месяцев с даты отмены. Такие вот отзывы системы о ваших действиях. То есть продавцы будут видеть, сколько раз вы срывали торги по лотам, и когда-нибудь, это может сослужить вам плохую службу. Например, вы захотите поторговаться за какой-нибудь уникальный лот, а продавец просто запретит вам ставить ставки. Поэтому постарайтесь как можно реже пользоваться этой инструкцией!
Отмена ставки аукциона продавцом (снять ставку покупателя)
Общий принцип удаления ставок касается как покупателей, так и продавцов. Т.о. продавец также может удалить ставку покупателя.Убрать ставку можно по следующим причинам:
1) Покупатель просит вас отменить свою ставку, и вы соглашаетесь
2) Вы должны завершить аукцион, т.к. продаваемого товара нет в наличии
3) Вы сделали ошибку в листинге
4) Вы обеспокоены тем, что ставка может быть получена от покупателя-мошенника
Как отменить ставку?
Если вам нужно отменить ставку:
2) Введите номер товара, имя пользователя участника, чью ставку вы отменяете, и причину, по которой вы отменяете ставку.
3) Выберите "Отменить ставку" (cancel bid).
Более подробно об отмене ставки продавцом можно прочитать на этой странице: https://www.ebay.com/help/selling/listings/selling-auctions/cancelling-bid?id=4140
Сохранив по незнанию понравившийся товар нажатием кнопки Buy it Now, или поставив ставку на лот, чтобы «просто попробовать», новички не задумываются, а часто – не знают, что тем самым соглашаются с правилами аукциона, запрещающими обратные действия. Другими словами, отменить ставку, заказ или Best Offer на eBay нельзя. Поэтому, совершая какое-либо действие на сайте eBay, будьте предельно внимательны и вначале ознакомьтесь с описанием товара, либо лота, проверьте, надежный ли продавец, задайте ему все интересующие вопросы, чтобы не возникала необходимость отменять сделанную ставку, а также ознакомьтесь с подробными правилами площадки.
Отменить заказ, либо ставку быстро и без проблем можно лишь на товары, продажа которых запрещена законом, либо Пользовательским соглашением eBay, а также товары, размещенные в категории «Non-Binding Bid policy».
Однако, бывают весомые причины для отмены обычного заказа либо ставки на eBay. Администрация сайта понимает это, поэтому предусмотрела случаи, в которых отменить ставку на ebay всё-таки возможно.
- ошибка в сумме ставки – например, $99.50 вместо $9.95;
- значительные изменения в описании лота, на который была сделана ставка, внесенные продавцом в ходе торгов;
- отсутствие связи с продавцом – длительное отсутствие ответов на письма, либо возврат e-mail с пометкой «Невозможно доставить получателю».
Если ставка была сделана менее чем за 12 часов до окончания торгов по лоту, отменить её можно лишь в течение часа с момента ставки. В данном случае отменяется только последняя ваша ставка, все предыдущие ваши ставки на этот лот остаются в силе. Также можно попросить продавца отменить ставку за вас – он может это сделать в любое время, однако не факт, что будет согласен, т.к. заинтересован в продаже своего лота.
Как отменить ставку на eBay
Чтобы отменить ставку на eBay, необходимо заполнить Форму отмены ставки (Bid Retraction form).В поле Item number of auction in question введите номер лота, ставку на который вы хотите отменить.
Выпадающий список Your explanation of the retraction содержит перечисленные выше причины отмены ставки на лот. Выберите одну из них:
- entered wrong amount – ошибка в сумме ставки;
- seller changed the description of the item – продавец изменил описание товара;
- cannot contact the seller – невозможно связаться с продавцом.
Если причина вашей отмены также весома, но не подходит ни под один из трех пунктов, свяжитесь с продавцом. В любом случае, помните, что отмена ставки напрямую влияет на результат торгов, в чем не заинтересованы ни продавец, ни другие покупатели. Администрация сайта проверяет все случаи отзыва ставок, и, если их число слишком большое, аккаунт покупателя блокируется. Количество отмененных покупателем ставок указывается в его Feedback Profile и хранится там год с момента отмены. Эти данные доступны продавцам, что дает им повод отказать заядлым «отменщикам» в участии в их торгах.
Как отменить сделку Best Offer на eBay
Отменить Best Offer также возможно только если у вас достаточно основательная причина, а именно:- ошибка в сумме Best Offer (опечатка);
- значительные изменения в описании товара, внесенные продавцом после того, как вы сделали Best Offer;
- невозможность связаться с продавцом.
В поле Item Number необходимо ввести номер лота, offer на который вы хотите отменить, далее необходимо нажать Continue и подтвердить отмену.
Обратите внимание – отмененные Best Offer’ы вычитаются как использованные из общего количества доступных покупателю бест офферов. В некоторых категориях сделать новый Best Offer невозможно
Как отменить заказ на еБей.
Правила eBay запрещают отменять сделанный ордер. Другими словами, если вы нажали кнопку Buy it Now, вы обязаны заплатить. Если оплата не произведена в течение трёх дней с момента покупки, продавец открывает диспут о неоплате, а покупатель получает Unpaid Item Strike – предупреждение о неоплаченном товаре. Сайт борется с неоплатой, т.к. в этом случае он должен возвращать продавцу комиссию за проданный товар (fees), поэтому выдав три или четыре предупреждения о неоплате, eBay блокирует аккаунт покупателя.Единственный способ не оплатить уже заказанный товар – попросить продавца расторгнуть сделку. Укажите для этого действительно уважительную причину, т.к. любому продавцу выгодно продать свой товар и отменять уже состоявшуюся сделку просто так он врядли согласится
Чтобы избежать Unpaid Item Strike в случае, если вы собираетесь оплатить товар, но не успеваете это сделать в течение указанных трех дней, свяжитесь с продавцом и попросите его не открывать диспут еще несколько дней – до момента вашей оплаты. Не затягивайте с оплатой, уважайте обещание, данное продавцу.
Как отменить транзакцию на eBay
Если вы хотите отменить покупку товара, который уже оплачен, можно попытаться уговорить продавца не высылать его и вернуть вам деньги. Обратите внимание – сделать это можно только в том случае, если товар еще не был отправлен. Если продавец согласится, он должен будет инициировать отмену транзакции, вам лишь останется подтвердить запрос продавца на отмену транзакции (Seller’s request to cancel the transaction ), нажав на соответствующую ссылку рядом с купленным товаром. В личном кабинете напротив товара, от которого был отказ, появится соответствующий значок о возврате средств вам на счет.Несмотря на изложенные выше советы, рекомендуем вам, прежде чем делать заказ, или ставку на лот, внимательно взвесить все за и против, прочитать описание товара и обсудить его с продавцом, чтобы необходимость отменять сделанный заказ, либо ставку не возникала.
Удачных вам покупок!